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        物理机 DPS
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      • 环境分类说明
        容器环境 容器集群一般会涉及大量数据采集,因此通常将单个容器集群定义为一个单独的监控环境。针对容器环境,Prometheus监控为天翼云容器引擎服务提供了一套自动化管理流程,可轻松部署采集探针并处理数据。 云服务环境 云服务环境主要针对常规云产品数据的采集,默认以资源池为维度创建。 主机环境 云主机的数据采集主要依赖网络传输,因此通常将一个VPC设定为一个单独的监控环境。目前主机环境监控暂未开放。
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入管理
        环境分类说明
      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • 快速构建FTP站点(Windows)
        本文介绍了如何使用天翼云弹性云主机的Windows实例搭建FTP站点。该指导具体操作以Windows 2012 Standard R2 64位中文版为例。 Windows实例搭建FTP站点具体操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 2. 创建FTP服务用户名及密码。 3. 设置共享文件权限。 4. 配置FTP站点。 5. 配置FTP防火墙。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 7. 客户端进行连接测试。 示例环境 实例类型:s3.large.2 2核 4G 通用型云主机 所在区域:山西 系统盘:40GB 操作系统:Windows 2012 Standard R2 64位中文版 公网弹性IP带宽:1Mbps 操作步骤 1. 添加IIS的角色和功能。 1. 登录弹性云主机。 2. 选择“开始 > 服务器管理器”。 3. 单击“添加角色和功能”。 4. 在弹出的“开始之前”对话框中,单击“下一步”。 5. 选择“基于角色或基于功能的安装”,单击“下一步”。 6. 选择需要部署FTP的服务器,单击“下一步”。 7. 选择“Web服务器(IIS)”,并在弹出的对话框中单击“添加功能”,然后单击“下一步”。 8. 连续单击“下一步”,到“角色服务”页面。 9. 选择“FTP服务器”以及“IIS管理控制台”,单击“下一步”。 10. 单击“安装”,开始部署服务角色。 11. 安装完成后,单击“关闭”。 1. 添加IIS的角色和功能 2. 添加IIS的角色和功能 3. 添加IIS的角色和功能 4. 添加IIS的角色和功能 2. 创建FTP服务用户名及密码。 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 > 计算机管理”。 2. 选择“系统工具 > 本地用户和组 >用户”,在右侧空白处右击,并选择“新用户”。 3. 设置“用户名”和“密码”,此处用户名以“ftp”为例。 3. 设置共享文件权限。 需要在FTP站点为共享给用户的文件夹设置访问及修改等权限。 1. 在服务器上创建一个供FTP使用的文件夹,选择文件夹,并单击右键选择“属性”。此处以“share”文件夹为例。 2. 在“安全”页签,选择 “Everyone”,单击“编辑”。如果没有“Everyone”用户可以直接选择,需要先进行添加。 3. 选择“Everyone”,然后根据需要,选择“Everyone”的权限,并单击“确定”。此处以允许所有权限为例。 4. 配置FTP站点。 1. 在“服务器管理器”中,选择“仪表板 > 工具 >Internet Information Services (IIS)管理器 ”。 2. 选择“网站”并单击右键,然后选择“添加FTP站点”。 3. 在弹出的窗口中,填写FTP站点名称及共享文件夹的物理路径,然后单击“下一步”。此处站点名称以“ftp”为例。 4. 输入该弹性云主机的公网IP地址以及端口号,并设置SSL,单击“下一步”。 端口号默认为21,也可自行设置。 SSL根据需要进行设置。 无: 不需要SSL加密。 允许:允许FTP服务器与客户端的非SSL和SSL连接。 需要:需要对FTP服务器和客户端之间的通信进行SSL加密。 5. 设置身份认证和授权信息,并单击“完成”。 身份认证 匿名:允许任何仅提供用户名 “anonymous” 或 “ftp” 的用户访问内容。 基本:需要用户提供有效用户名和密码才能访问内容。但是基本身份验证通过网络传输密码时不加密,因此建议在确认客户端和FTP服务器之间的网络连接安全时使用此身份验证方法。 授权 允许访问 所有用户:所有用户均可访问相应内容。 匿名用户:匿名用户可访问相应内容。 指定角色或用户组:仅指定的角色或用户组的成员才能访问相应内容。如果选择此项,需要在下面输入框中输入指定的角色或用户组。 指定用户:仅指定的用户才能访问相应内容。如果选择此项,需要在下面输入框中输入指定的用户。 权限:选择经过授权的用户的“读取”和“写入”权限。 6. 绑定弹性云主机的公网IP。 选择“网站”,选中创建的FTP站点,单击“绑定”;在弹出的“网站绑定”窗口单击“添加”,然后在弹出的窗口中添加弹性云主机的私网IP地址,并单击“确定。 5. 配置FTP防火墙支持。 如果需要使用FTP服务器的被动模式,则需要配置FTP防火墙支持。 如果天翼云上的服务器需要通过公网IP地址访问天翼云上的实例搭建的FTP服务器时,需要配置FTP服务器的被动模式。 双击“FTP防火墙支持”,打开FTP防火墙支持的配置界面。 配置相关参数,数据通道端口范围:指定用于被动连接的端口范围。可指定的有效端口范围为102565535,请根据实际需求进行设置,此处配置50006000,防火墙的外部IP地址:输入该弹性云主机的公网IP地址,并单击“应用”。 重启云主机使防火墙配置生效。 6. 配置安全组规则及防火墙策略。 搭建好FTP站点后,需要在弹性云主机安全组的入方向添加一条放行FTP端口的规则,如果配置了“FTP防火墙支持”,需要在安全组中同时放行FTP站点使用的端口和FTP防火墙使用的数据通道端口。 服务器防火墙默认放行TCP的21端口用于FTP服务。如果选用其他端口,需要在防火墙中添加一条放行此端口的入站规则。 FTP模式 方向 协议 端口 源地址 主动模式 入方向 TCP 20端口和21端口 0.0.0.0/0 被动模式 入方向 TCP 21端口和1024~65535间的端口(根据上文配置,此处50006000) 0.0.0.0/0 7. 客户端进行连接测试。 打开客户端的计算机,在路径栏输入“ftp://FTP服务器IP 地址 :FTP 端口 ”(如果不填端口则默认访问21端口)。弹出输入用户名和密码的对话框表示配置成功,正确的输入用户名和密码后,即可对FTP文件进行相应权限的操作,share文件夹下创建工作事项.txt文件,在本地访问共享文件夹可以查看并下载。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速构建FTP站点(Windows)
      • 基础版/企业版/旗舰版
        开启防护 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航栏中,选择“资产管理 > 主机管理 > 云服务器”,进入“云服务器”界面。 5、选择所需开启安全防护的主机,单击“操作”列“开启防护”。您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”,开启主机防护。 说明 按需计费仅支持选择企业版。 包年/包月模式出现配额不足时需购买主机安全防护配额。 包年/包月: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“包年/包月”,选择目标版本、分配防护配额,阅读并确认“《主机安全免责声明》”。“选择配额”分配方式: 随机分配:下拉框选择“随机选择配额”,系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配:下拉框选择具体配额ID,您可以为主机分配指定的配额。 按需计费: 在“开启方式”对话框中,“计费模式”选择“按需计费”,选择目标版本,阅读并勾选“《主机安全免责声明》。 注意 基础版在首次开启时可免费体验30天,体验结束后需购买基础版的包年/包月模式才能使用。 6、单击“确认”,开启防护。开启主机安全防护后,请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。若目标主机的“防护状态”为“开启”,则表示基础版/企业版/旗舰版防护已开启。 您也可以通过在“主机管理 > 防护配额”页面的“操作”列中,单击“绑定主机”,为主机绑定防护配额,HSS自动为主机开启防护。 一个配额只能绑定一个主机,且只能绑定Agent在线的主机。 开启主机防护后,HSS将根据您购买的服务版本,自动对您的主机执行服务版本对应的安全检测。 自动执行的安全检测
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        企业主机安全
        快速入门
        开启HSS防护
        开启主机防护
        基础版/企业版/旗舰版
      • 产品地域和可用区
        本文介绍天翼云地域和可用区的概念。 GPU云主机的产品地域和可用区请参考弹性云主机​>产品概述​>产品地域和可用区。
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        GPU云主机
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 终端节点服务简介
        服务名称 服务类别 说明 ( 支持的地域信息以控制台展现为准 ) 对象存储服务ZOS 云服务 由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址。(当前支持地域为华东华东1) 内网DNS 云服务 内网DNS:由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS。(当前支持地域为湖南长沙37) 弹性云主机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。 弹性负载均衡(内网) 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 虚拟IP 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于需要主备高可靠的业务。 物理机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
      • 镜像优化类
        Winsows系统如何安装UVP VMTools? UVP VMTools是用于KVM虚拟化架构的云主机的虚拟化驱动程序,可以提升云主机的网络性能和虚拟化支持。以下是在Windows操作系统上安装UVP VMTools的一般步骤: 1. 登录到Windows操作系统的云主机。 2. 打开浏览器,前往UVP VMTools的官方下载页面或指定的镜像下载链接。 3. 下载与您的操作系统版本和位数(32位或64位)相匹配的UVP VMTools安装程序。 4. 执行下载的安装程序,根据安装向导的指示完成安装过程。 5. 安装完成后,重新启动Windows云主机,以确保UVP VMTools驱动程序正确加载和生效。 6. 在云主机启动后,您应该能够注意到系统性能的提升,并且云主机将能够更好地支持KVM虚拟化架构。 如何清除日志文件? 您可以参考以下指引来清除日志文件、历史记录等。 1. 执行如下命令,清除冗余的 SSH 公钥文件: plaintext 清除root用户的SSH公钥文件 echo > /root/.ssh/authorizedkeys 清除非root用户的SSH公钥文件(如果适用) echo > /home/username/.ssh/authorizedkeys 2. 执行如下命令,清空/var/log目录的日志文件: plaintext 请注意,清空日志文件可能会导致您丢失重要的系统日志,谨慎操作 rm rf /var/log/ 3. 执行如下 命令,清空历史记录: plaintext 清除root用户的bash历史记录 echo > /root/.bashhistory 清除其他用户的bash历史记录(如果适用) echo > /home/username/.bashhistory 清除当前会话的bash历史记录 history c
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像优化类
      • 产品咨询
        云堡垒机可以管理多个子网的资源吗? 可以。 子网是属于VPC的资源,同一VPC内的子网可以进行通信,即云堡垒机可以直接管理同一VPC多个子网内的资源,且同一VPC不同子网下的云堡垒机可以通信。 堡垒机和主机必须要在同一个区域,同一个VPC下。跨VPC的子网默认不能通信,受限于跨VPC场景下网络的复杂性和网段冲突的可能性,不建议跨VPC使用云堡垒机管理资源。 云堡垒机支持管理哪些数据库? 云堡垒机支持通过或两种方式管理数据库,可管理多种协议类型的云上数据库。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 标准版仅支持应用运维方式,不支持直接运维数据库,需要建立应用发布服务器才可以运维数据库。 专业版支持主机运维和应用运维两种方式,支持直接运维数据库。 主机运维方式 目前云堡垒机主机运维,支持管理四种协议类型的云上数据库,包括MySQL、SQL Server、Oracle、DB2协议类型,暂不支持管理PostgreSQL协议类型。云堡垒机支持数据库协议类型、版本,以及支持调用的数据库客户端软件版本,请参见表。 支持数据库协议类型、版本和数据库客户端 数据库类型 版本 支持调用客户端 MySQL 5.5,5.6,5.7,8.0 Navicat 11、12 MySQL Administrator 1.2.17 MySQL CMD Microsoft SQL Server 2017 Navicat 11、12 SSMS 17.6 Oracle 10g,11g,12c Toad for Oracle 11.0、12.1、12.8、13.2 Navicat 11、12 PL/SQL Developer 11.0.5.1790 DB2 DB2 ExpressC DB2 CMD命令行11.1.0 PostgreSQL 暂不支持
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        产品咨询
      • 迁移前准备工作
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具迁移前的准备工作,包括账号注册认证、账户余额确认、迁移网络打通等。 1.使用或注册天翼云账号。 2.确认源端数据库或目标端是否满足数据库类型要求。 需对数据库迁移工具支持迁移的迁移源数据库类型及版本做确认,具体请见数据库迁移兼容性列表。 迁移网络打通 迁移节点 迁移节点所在云主机需要能正常访问源数据库、目标数据库、CMS控制台,建议出方向安全组不作限制。 迁移节点若使用弹性IP连接,需要提前购买和配置正确的EIP。 迁移节点默认端口为18080,因此迁移节点所在云主机需开放TCP的18080端口,以便CMS控制台下发任务。未执行任务时,建议及时关闭18080端口。 源数据库 若使用弹性IP连接,源数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 源数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。 目标数据库 若使用弹性IP连接,目标数据库需要提前购买和配置正确的EIP。 目标数据库安全组需开放数据库端口,建议将数据库端口的入方向IP限制为迁移节点所在云主机IP。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移模块
        迁移前准备工作
      • 未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
        本节介绍了未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网的相关内容。 能。 您可以开通公网NAT网关,通过配置SNAT规则,使得没有绑定EIP的弹性云主机访问Internet。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        网络配置
        弹性IP类
        未绑定弹性IP的弹性云主机能否访问外网?
      • 使用OpenClaw搭建飞书多智能体机器人团队
        步骤二:创建智能体(Agent)并配置工作目录 1. 登录天翼云计算控制台,找到已部署OpenClaw的云主机,在更多操作中,点击“重置密码”,设置登录密码。 2. 登录目标云主机。点击“远程登录”。 天翼云提供的镜像为Linux系统,因此本文以Linux系统为例,在管理终端页面中,输入用户名(默认为root)及密码,登录云主机。 3. 创建 Agent 。在云主机中输入以下命令创建Agent,支持创建多个Agent。 plaintext openclaw agents add agentId workspace ~/.openclaw/workspace/agentId 命令末尾参数 [agentId] 支持自定义配置,可根据机器人业务场景灵活命名。 示例: 在OpenClaw云主机内,创建3个Agent,分别命名为“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”负责不同的类型的任务,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents add planningbot workspace ~/.openclaw/workspace/planningbot openclaw agents add drawingbot workspace ~/.openclaw/workspace/drawingbot openclaw agents add codingbot workspace ~/.openclaw/workspace/codingbot 4. 将飞书机器人注册到OpenClaw。 在云主机中,继续执行以下命令: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.accoundId '{"appId":"appIdxxxxx","appSecret":"appSecretxxxxx"}' strictjson 其中,命令中的参数及填写说明如下: 参数 说明 示例 accountId 支持自定义,可命名为与agentID关联的名称以便于管理。 planning appIdxxxxx 飞书App ID,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 clia9496 appSecretxxxxx 飞书App Secret,可飞书进入“凭证与基础信息”页中获取。 S88C1 示例: 上一步创建的“planningbot”“drawingbot”及“codingbot”都需注册,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw config set channels.feishu.accounts.planning '{"appId":"clia94","appSecret":"Eop"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.drawing '{"appId":"clia94","appSecret":"tSU"}' strictjson openclaw config set channels.feishu.accounts.coding '{"appId":"clia94","appSecret":"XEE"}' strictjson 5. 配置路由。继续在云主机中执行以下命令,配置通道(飞书)accountId 与 agent 之间的路由关系: plaintext openclaw agents bind agent agentId bind feishu:accountId 命令中,[accountId] 与 [agentId] 为前置操作中定义的名称。 示例: 如上文操作中,策划Agent [accountId ] 为“planning”, [agentId] 为“planningbot”,剩余两个Agent配置同理,命令及部分执行结果如下: plaintext openclaw agents bind agent planningbot bind feishu:planning openclaw agents bind agent drawingbot bind feishu:drawing openclaw agents bind agent codingbot bind feishu:coding 6. 若需要配置多个 Agent ,重复步骤2中创建 Agent > 将机器人注册到 OpenClaw 中 > 配置路由 操作即可。完成 Agent 配置后,需重启 OpenClaw 应用。在云主机中执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        帮助文档
        公有云生态专区
        AI加速
        OpenClaw产品手册
        使用OpenClaw搭建飞书多智能体机器人团队
      • 创建手动备份
        方式二 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏中选择“备份恢复”,单击“创建备份”,命名该备份,并添加描述,单击“确定”,提交备份创建,单击“取消”,取消创建。 备份名称的长度在4~64个字符之间,必须以字母开头,区分大小写,可以包含字母、数字、中划线或者下划线,不能包含其他特殊字符。 备份描述不能超过256个字符,且不能包含回车和>!<"&'特殊字符。 手动备份创建所需时间由数据量大小决定。 步骤 6 手动备份创建成功后,用户可在“备份管理”页面,对其进行查看并管理。 也可在“实例管理”页面,单击实例名称,在左侧导航栏中选择“备份恢复”,对其进行查看并管理。 结束
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        创建手动备份
      • 查看监控指标数据
        本文主要介绍如何查看监控指标数据。 操作场景 为使用户更好地掌握自己的弹性云主机运行状态,云平台提供了云监控。通过本节,您可以了解如何查看伸缩组的监控指标详情,更好地了解弹性云主机的各项性能指标。 前提条件 弹性伸缩组中的弹性云主机正常运行。 说明 当伸缩组中的实例数为0时,只能查看“实例数”这一项监控指标;CPU使用率、磁盘读速率等指标只有在伸缩组中有实例时才能查看。 关机、故障、删除状态的弹性云主机,无法查看其CPU使用率、磁盘读速率等监控指标。当弹性云主机再次启动或恢复后,即可正常查看。 在弹性伸缩组页面查看 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩组”。 3. 选择需要查看监控数据的伸缩组,单击伸缩组名称进入详情页面。 4. 单击“监控”页签,查看伸缩组各项监控指标的数据。 支持查看“近1小时”、“近3小时”、“近12小时”、“近24小时”、“近7天”的数据。如果您想查看更长时间范围的监控曲线,请单击“查看更多指标详情”跳转至云监控页面,在监控视图中单击图标,进入大图模式查看。
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩组和实例的监控
        查看监控指标数据
      • 使用限制
        本文介绍使用云备份时的限制。 使用规则 在使用云备份时,需要注意以下几点: 备份时,如果相关数据正在被其它应用更改,而云备份服务需要对数据有读权限,会导致备份数据不完整,需要保证云备份服务对待备份数据的读取权限。 不建议对正在运行的应用程序的文件进行恢复,建议停止应用程序运行后再执行恢复操作。 产品使用限制 限制项 限制说明 :: 工具限制 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在目标主机中安装客户端。 操作系统限制 支持CentOS、Ubuntu、Windows Server 、KylinOS等常用的64位操作系统。具体的操作系统版本,请参考“安装客户端”章节。 主机状态限制 主机必须处于运行状态。 任务数量限制 单个客户端同一时刻最多同时执行2个任务(含备份任务和恢复任务),超出该数量的任务将按时间先后排队执行。 目录及文件备份限制 云备份能够备份的数据规模与备份机器的规格相关,在4GB可用内存下可备份的最大文件数量为300万个,总数据量为10TB,在16GB可用内存下可备份的最大文件数量为2000万个,总数据量为100TB。 目录及文件不能为空,最多可以输入10个文件路径或目录,不能包含/dev、/proc、/sys或其子目录,且必须为绝对路径。 高级规则中的文件列表路径必须在备份文件路径之下。 存储库和要备份的主机需在同一地域。 所有备份文件中绝对路径最长4095字符。目录的深度不超过1000。 硬链接会当成普通目录/文件进行处理。 当前版本不支持软链接。 不建议对系统路径进行备份,若对系统路径进行了备份,建议恢复时选择恢复到非系统路径下,否则可能导致系统异常,系统路径包括但不限于以下路径: Windows系统:Windows、python27、Program Files (x86)、Program Files、ProgramData、Boot、$RECYCLE.BIN、System Volume Information、Users、Administrator、NTUSER.DATpagefile.sysUsers、Administrator、ntuser.dat.LOG1 Linux系统:/bin、/usr/bin、/sbin、/boot、/proc、/sys、/srv、/lib、/selinux、/usr/sbin、/run、/lib32、/lib64、/lost+found
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        云备份 CBR
        产品介绍
        使用限制
      • 如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
        本文向您介绍如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥 目前云主机不支持使用USB key,USB key只支持插在宿主机上,不支持插在笔记本电脑上。
        来自:
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        如何在云主机上使用安装USB类型的Ukey秘钥
      • 购买指南
        云助手功能免费 ,但是执行命令依赖于一台在线的服务器,需要您账号下有可用的弹性云主机或物理机实例。如您账号下没有可用实例,需要您新购一个实例。实例费用请参见 弹性云主机计费项及其计费方式 及 物理机计费说明 。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        购买指南
      • 计费模式
        弹性防护带宽标准资费 防护带宽(Gbps) CC防护峰值(QPS) 标准价格(元/天) 0Gbps<超出保底攻击量≤10Gbps 0<超出保底攻击峰值≤40000 860 10Gbps<超出保底攻击量≤20Gbps 40000<超出保底攻击峰值≤80000 1760 20Gbps<超出保底攻击量≤30Gbps 80000<超出保底攻击峰值≤120000 2660 30Gbps<超出保底攻击量≤40Gbps 120000<超出保底攻击峰值≤160000 3260 40Gbps<超出保底攻击量≤50Gbps 160000<超出保底攻击峰值≤200000 4060 50Gbps<超出保底攻击量≤60Gbps 200000<超出保底攻击峰值≤240000 4960 60Gbps<超出保底攻击量≤70Gbps 240000<超出保底攻击峰值≤280000 5760 70Gbps<超出保底攻击量≤80Gbps 280000<超出保底攻击峰值≤320000 6560 80Gbps<超出保底攻击量≤100Gbps 320000<超出保底攻击峰值≤400000 8160 100Gbps<超出保底攻击量≤150Gbps 400000<超出保底攻击峰值≤600000 15060 150Gbps<超出保底攻击量≤200Gbps 600000<超出保底攻击峰值≤800000 20160 200Gbps<超出保底攻击量≤500Gbps 800000<超出保底攻击峰值≤2000000 66660 500Gbps<超出保底攻击量 2000000<超出保底攻击峰值 98860 计费方式:按需 计费周期:按天结算
        来自:
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        计费模式
      • 对象存储迁移常见问题
        本文为您介绍对象存储迁移的常见问题。 背景: 对象存储迁移服务(ZOS Migration Service,简称:ZMS)是天翼云提供的存储数据迁移服务。通过对象存储迁移服务,您可以将其它云厂商存储的数据,通过云端控制台的操作,迁移到天翼云对象存储(ZOS)。 对象存储迁移服务目前提供“ 迁移评估 ”和“ 迁移任务 ”两个控制界面,分别对应对象存储迁移场景中的评估需求和迁移需求。同时,对象存储迁移服务目前提供“ 全托管模式 ”和“ 半托管模式 ”两种迁移模式,分别适用于小数据量非紧急的迁移和大数据量紧急迁移两种场景。 问题说明: 为方便用户在查看对象存储迁移服务指南的同时查看相关常见问题,迁移服务相关常见问题在:控制台指南对象存储迁移服务迁移常见问题及处理 章节。 针对迁移服务使用前、使用后和异常情况的常见问题,您可直接点击以下链接跳转查看: 迁移常见问题及处理对象存储 ZOS控制台指南对象存储迁移服务 天翼云
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        对象存储迁移常见问题
      • 添加HTTPS监听器
        步骤二:添加后端主机组 添加处理前端请求的后端主机组。 前提条件:您已经创建了弹性云主机,具体操作可参考创建弹性云主机。 1. 设置后端主机组名称。 2. 选择后端主机类型,可选云主机。 3. 从主机列表中选择可添加的云主机,然后点击“下一步”,即完成后端云主机的添加。 步骤三:参考HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明, 完成负载方式和健康检查配置。完成步骤三后,点击【立即创建】,完成HTTP监听器创建。 HTTPS监听器负载方式&健康检查配置说明 负载方式&健康检查配置 说明 负载方式 从下拉列表框选择负载方式 轮询算法:请求以轮询的方式依次分发给各后端主机,加权轮询对权重高的主机会获得更多的轮询次数。 最小连接算法:动态调度算法,通过主机当前活跃的连接数来评估主机的负载情况,负载均衡将请求分发给活跃连接数最小的后端主机。加权最小连接数会结合权重分配后端主机。 会话保持 选择是否开启会话保持。开启会话保持后,负载均衡监听器会把来自同一客户端的访问请求分发到同一台后端主机上。 会话保持方式 集群模式资源池HTTPS协议的会话保持方式如下: 重写Cookie/植入Cookie。 植入Cookie:客户端首次访问时,负载均衡在返回请求中植入Cookie(即在HTTP或HTTPS响应报文中插入ServerID),下次客户端携带此Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机上。植入Cookie需要指定会话保持时间。 重写Cookie(APPCOOKIE):负载均衡对用户自定义的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡会将请求转发给之前记录到的后端云主机。 选择植入Cookie时,可设置会话保持超时时间。缺省3600s。 选择重写Cookie,负载均衡发现用户自定义的Cookie,对原来的Cookie进行重写,下次客户端携带新的Cookie访问,负载均衡服务将请求定向转发给之前记录到的后端主机。重写Cookie方式该Cookie的会话保持时间由后端主机维护。 健康检查 开启健康检查,负载均衡对后端主机的服务状态进行探测。负载均衡将不会分发流量给服务异常的主机。 健康检查类型 可选HTTP或TCP。 间隔时间 健康检查的检查间隔,缺省5s。 超时时间 健康检查超时时间,缺省2s。 最大重试次数 健康检查的重试次数,缺省2,连续检查失败达到重试次数,则判断健康检查失败。 检查路径 可设置HTTP健康检查的路径,长度范围1~80 以‘/’开头,可包含数字、大小写字母或‘/’,路径中可包含‘’ ‘’ ‘.’ ‘’ HTTP方法 可选GET或HEAD。 HTTP状态码 选择HTTP健康检查范围的状态码,可选http2xx,http3xx,http4xx,http5xx。
        来自:
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        添加监听器
        添加HTTPS监听器
      • 部署逻辑说明及风险说明
        本节介绍云下一代防火墙部署逻辑说明及风险说明。 部署逻辑说明 云墙上架会串联在VPC网络中,将原有云业务主机直连互联网的方案修改为通过云墙与互联网进行交互。 改变弹性IP绑定位置至云墙。 云内主机通过云墙访问互联网。 安全产品上线割接操作及风险 根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品部署完成后需进行如下流程才可完成业务上线: 割接操作 :将弹性IP从云主机上迁移,并重新绑定在云墙对应网卡上。 割接影响 :业务的公网访问会中断。 割接时长 :视情况而定。 注意点 :业务特殊,还涉及业务中断风险,还请提前申请割接处理空窗期。 处理建议: 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。
        来自:
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        部署逻辑说明及风险说明
      • 卸载磁盘时数据会丢失吗?
        本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。 为了保证您的数据不丢失,建议按照以下流程卸载磁盘: 1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。 2.待云主机关机后,卸载磁盘。
        来自:
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        卸载磁盘时数据会丢失吗?
      • 套餐介绍
        套餐有效期说明 量包激活当日生效,按量包标注有效期计算到期日。若到期月无对应日,则该月最后一天到期。多个量包被激活后,后续激活量包将在上一量包用完或到期后自动接续开始生效,到期规则同上。(例如:量包有效期为一个月,开始生效日期为5月1日10:00:00,到期为6月1日10:00:00; 开始日期为5月31日10:00:00,到期为6月30日10:00:00) 量包消耗与抵扣规则 量包需激活后使用,未激活量包无法抵扣。若同时存在多个已激活量包,系统优先扣除到期时间最早的量包。 购买量包后请尽快至服务详情页激活,以免影响业务;已开通自动激活的用户,请关注量包生效时间,避免资源闲置。 额度耗尽即停服:量包额度耗尽后,服务将自动停止。若需服务持续运行,建议开通“Token按量付费”,量包用完或到期后可无缝切换按量付费。 套餐使用须知 账号购买限制:每个天翼云账号在每个模型可同时存在2个使用中/未激活/购买中Token Plan。如果账号内没有使用中/未激活/购买中的量包,可购买2个。 套餐速率限制:Token Plan量包服务速率限制与Tokens按量模式相同,每个模型数值不一,详细可参见模型广场>对应模型详情页,或者在线推理>预置服务>对应模型的服务详情页。 套餐退款规则:Token Plan套餐包在购买7天内未激活可退订,其余情况不支持退订/退款。建议根据使用需求选择合适的Token Plan套餐包。
        来自:
        帮助文档
        星辰TokenHub运营服务平台
        用户指南
        Token Plan
        套餐介绍
      • 教程:使用GDS从远端服务器导入数据
        本章节主要介绍使用GDS从远端服务器导入数据的最佳实践。 教程指引 本教程旨在演示使用GDS(General Data Service)工具将远端服务器上的数据导入DWS中的办法,帮助您学习如何通过GDS进行数据导入的方法。 在本教程中,您将: 生成本教程需要使用的CSV格式的数据源文件。 将数据源文件上传到数据服务器。 创建外表,用于对接GDS和DWS,及将数据服务器上的数据引流到DWS集群中。 启动DWS并创建数据库表后,将数据导入到表中。 根据错误表中的提示诊断加载错误并更正这些错误。 准备ECS作为GDS服务器 创建Linux弹性云主机的操作步骤,请参见《弹性云主机用户指南》中的“创建弹性云主机”。创建后,请参见《弹性云主机用户指南》中的“登录Linux弹性云主机”章节进行登录。 说明 l ECS操作系统必须是GDS工具包所支持的操作系统。 l ECS与DWS处于同一区域、同一虚拟私有云和子网。 l ECS安全组规则需放通DWS集群的访问,即安全组入规则: l 协议:TCP l 端口范围:5000 l 源地址:选择“IP地址”,输入DWS 集群地址,例如“192.168.0.10/32”。 l ECS内部如果启用了防火墙,需要保证防火墙打开了GDS服务的监听端口: iptables I INPUT p tcp m tcp dport j ACCEPT
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        最佳实践
        导入导出
        教程:使用GDS从远端服务器导入数据
      • 开启WAF防护
        产品版本 接入方式 接入步骤 WAF云SAAS模式 域名接入 1. 进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。 2. WAF独享模式 独享型接入 1. 进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“独享型接入”页签。 2. 添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名或IP、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • 怎样调整系统盘分区?
        本节介绍了怎样调整系统盘分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后,如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致,可以通过手动调整系统盘分区,扩容系统盘的空白空间。 扩容的方法有如下两种: 将空白分区划分成新分区,并将新分区格式化后挂载到root根分区的某个目录下。具体方法请参见本节内容。 将扩容的空白分区直接扩容到根分区。具体方法请参见FAQ: − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区? − 如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到非末尾的root分区? 操作步骤 以镜像为CentOS 7.3 64bit的弹性云主机为例,用户在创建弹性云主机时,创建了容量为60GB的系统盘,但是查询系统盘分区后,显示的容量大小仅为40GB。 为使用增加的20GB容量,需调整系统盘分区,具体操作如下: 步骤 1 查看磁盘分区 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,切换至root用户。 sudo su 3. 执行以下命令,查看云主机的磁盘详情。 fdisk l 回显类似如下,其中,“/dev/xvda”或“/dev/vda”表示系统盘。 图 查看磁盘详情 4. 执行以下命令,查看磁盘分区。 parted l /dev/xvda 图 查看磁盘分区 步骤 2 将系统盘扩容后的空间划分为一个新的分区 1. 执行以下命令,进入fdisk模式。以“/dev/xvda”为例: fdisk /dev/xvda 回显类似如下: [root@ecs8d6c ]
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        磁盘分区与虚拟内存类
        怎样调整系统盘分区?
      • 重置管理员密码
        本章节介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中,如果忘记数据库帐号密码,可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 说明 当您修改数据库主实例的密码时,如果该实例中存在备实例或只读实例,则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期(如三个月或六个月)修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框,输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入!@ %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 单击“确定”,提交重置。 单击“取消”,取消本次重置。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
      • 重置管理员密码
        本章节会介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中,如果忘记数据库帐号密码,可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 注意事项 如果您提供的密码被系统视为弱密码,您将收到错误提示,请提供更高强度的密码。 当您修改数据库主实例的密码时,如果该实例中存在备实例或只读实例,则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 如果使用root账号登录数据库,重置密码可能会导致业务中断,请谨慎操作。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框,输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为832个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入!@
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        重置管理员密码
      • 重置管理员密码
        本章节会介绍如何重置管理员密码。 操作场景 关系型数据库服务仅支持通过主实例重置管理员密码。 在使用RDS过程中,如果忘记数据库帐号密码,可以重新设置密码。 以下情况不可重置密码。 数据库端口变更中。 主实例状态为创建中、恢复中、重启中、端口修改中、异常、磁盘空间满。 说明 当您修改数据库主实例的密码时,如果该实例中存在备实例或只读实例,则会被同步修改。 重置密码生效时间取决于该主实例当前执行的业务数据量。 请定期(如三个月或六个月)修改用户密码,以提高系统安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 方式一 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,选择“更多 > 重置密码”。 步骤 5 在“重置密码”弹框,输入新管理员密码及确认密码。 注意 请妥善管理您的密码,因为系统将无法获取您的密码信息。 所设置的密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入~!@ %^+?,特殊字符。请您输入高强度密码并定期修改,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 单击“确定”,提交重置。 单击“取消”,取消本次重置。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全性
        重置管理员密码
      • 产品优势
        本文为您介绍云容灾的产品优势。 简单易用 集中管理:系统自动安装容灾客户端,保护组、受保护云主机、复制任务集中配置管理。 配置简单:支持容灾演练、一键切换,轻松完成云主机容灾管理。 经济高效 数据持续保护:采用CDP(Continue Data Protection)技术,提供IO级复制,RPO可达秒级。 业务连续性保护:支持通过任意恢复点进行容灾演练以及切换,容灾云主机快速拉起,RTO可达分钟级。 高性价比:利用公有云弹性优势构建容灾中心,初始投资低、建设周期短。 安全可靠 安全合规:秒级RPO、分钟级RTO,可满足国标容灾等级5级要求。 稳定可靠:首次全量数据复制支持断点续传,保证复制任务可靠性。 灵活的故障切换 可针对生产中心出现的中断或者针对意外灾难执行故障切换操作,可以在云上迅速恢复业务。 在不中断业务的情况下进行容灾演练 在不影响正常业务的情况进行容灾演练。当真实故障发生时,通过预案快速恢复业务,提高业务连续性。
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        云容灾 CDR
        产品简介
        产品优势
      • 通过标签查找存储库
        本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类,快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”,进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,单击上方“筛选标签”按钮。 6. 在“筛选标签”窗口,用户可输入已存在的标签“键值”,点击“确定”。 7. 标签对应的存储库会出现在列表中,通过标签查找存储库完成。例如:在此搜索之前创建的“test:2”标签的存储库,显示如下图所示:
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        标签管理
        通过标签查找存储库
      • 重置密码
        适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 云主机在关机状态才能做重置密码操作,如果15分钟内连续做关机和重置密码操作,则关机时已做短信验证,重置密码无须验证。否则操作如下, 1、对云主机做重置密码操作。 2、弹出重置密码提醒界面,并带有验证提示栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机重置密码弹窗界面,继续进行重置密码操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        重置密码
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