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      • 备份空间计费规则
        本文介绍了备份空间计费配置与计费方式。 备份的配置 RDSPostgreSQL在订购实例时,支持选择云硬盘或对象存储备份类型,其中数据存储空间和备份存储空间按照1:1默认配置。 云硬盘备份类型的实例,计费方式与数据库计算资源相同,用户在使用实例期间,可以对数据存储空间和备份存储空间分别进行扩容,其中备份存储空间总量需大于等于数据存储空间总量。 对象存储备份类型的实例,计费方式为按需按量计费,实例开通时,赠送与数据存储空间相同大小的容量空间,具体计费公式如下: 备份费用备份空间单价 x 存储容量 x 使用时长(其中存储容量为超过免费空间大小的部分,使用时长为超过免费空间大小的部分的使用时长)。 计费方法 如果直接删除冻结的实例,原有的自动备份将会同时被删除,备份空间不会继续针对自动备份收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
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        备份空间计费规则
      • 伸缩策略操作类
        本文汇总了创建弹性伸缩策略过程中会遇到的操作类问题。 用户是否可以设置周期性定时策略? 可以。 弹性伸缩服务支持设置6种策略: 告警策略:通过对伸缩组内实例性能指标(CPU使用率、内存使用率等)的监控,来确认其是否达到预设的告警条件,来自动增加或减少云主机的数量。 定时策略:根据业务实际情况设置一个时间点,在此时间点自动增加或减少云主机的数量。 周期策略:根据业务实际情况设置一个时间段,在此时间段内按照周期(按天、按周、按月)来重复执行自动增减云主机的数量。 目标追踪策略:根据业务选择一个监控指标并设置监控指标的目标值,弹性伸缩会根据目标值自动进行扩缩容活动,使伸缩组监控指标始终维持在目标值上下。 智能预测策略:通过分析伸缩组历史监控数据,利用算法预测未来48小时的监控指标值变化趋势,并根据预测值自动增加或减少云主机的数量,减少人工运维成本。 简单策略:可手动执行的伸缩策略,便于快速执行增加或减少云主机数量。 具体配置操作请参见创建伸缩策略。 告警策略与定时/周期策略之间有执行的优先级吗? 没有。 告警策略与定时/周期策略之间是相互独立的策略,互不干扰。 告警策略若失败一次,并不影响其策略有效性,若继续触发告警规则,则会继续执行伸缩活动。 定时/周期策略若失败一次,您需重新检查策略有效性,重新设置触发时间与生效时间,避免策略失效无法被触发。
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      • 实例内网域名
        修改/删除内网域名 如果您已设置内网域名,可以按需进行修改或者删除。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,找到IPv4地址,单击内网域名 参数旁的修改 或者删除。 修改内网域名:支持修改名称,或者更改主域名。更改域名后请及时更改业务或者程序中的访问方式。 删除域名:单击删除,即可删除该域名。 注意 删除域名后,该域名将不会再与实例关联,将无法通过该域名去访问主机等服务。 删除域名仅代表从控制台解除了内网域名与该实例的关联,如果您需要删除该域名的解析记录,请前往内网DNS控制台删除权威域名和解析记录,具体操作可参考删除内网域名。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
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        实例内网域名
      • 使用Logstash导入数据到Elasticsearch
        本章节主要介绍如何使用Logstash导入数据到Elasticsearch。 云搜索服务支持使用Logstash将其收集的数据迁移到Elasticsearch中,方便用户通过Elasticsearch搜索引擎高效管理和获取数据。数据文件支持JSON、CSV等格式。 Logstash 是开源的服务器端数据处理管道,能够同时从多个来源采集数据、转换数据,然后将数据发送到Elasticsearch中。 数据导入分为如下2种场景: Logstash部署在外网时导入数据。 Logstash部署在弹性云主机上时导入数据。 前提条件 为方便操作,建议采用Linux操作系统的机器部署Logstash。 说明 Logstash要求使用OSS版本,选择和ES一致版本。 安装完Logstash后,再根据如下步骤导入数据。安装Logstash的操作指导,请参见: 安装Logstash之前,需要先安装JDK。在Linux操作系统中,您可以执行yum y install java1.8.0命令直接安装1.8.0版本JDK。在Windows操作系统中,您可以访问JDK官网: ,下载符合操作系统版本的JDK,并根据指导安装。 在“ Logstash部署在弹性云主机上时导入数据 ”场景中,请确保此弹性云主机与接入的Elasticsearch集群在同一个VPC下。 Logstash部署在外网时导入数据 当Logstash部署在外网时,导入数据的流程说明如下图所示。 Logstash部署在外网时导入数据示意图 1.创建一个跳转主机,并按如下要求进行配置。 跳转主机为一台Linux操作系统的弹性云主机,且已绑定弹性IP。 跳转主机与ES集群在同一虚拟私有云下。 已开放跳转主机的本地端口,用于SSH转发,能够从本地端口转发至ES集群某一节点的9200端口。 关于跳转主机的本地端口转发配置,请参见SSH官方文档。 2.使用PuTTY,通过弹性IP登录已创建的跳转主机。 3.执行如下命令进行端口映射,将发往跳转主机对外开放端口的请求转发到待导入数据的集群中。 ssh g L N f root@ 说明 跳转主机的本地端口> :为步骤 1 中的端口 。 节点的内网访问地址和端口号> :为集群中某一节点的内网访问地址和端口号。当该节点出现故障时,将导致命令执行失败。如果集群包含多个节点,可以将 替换为集群中另一节点的内网访问地址和端口号;如果集群只包含一个节点,则需要将该节点修复之后再次执行命令进行端口映射 。 跳转主机的私网IP 地址 >:打开弹性云主机管理控制台,从“IP地址”列中获取标有“私网”对应的IP地址 。 例如:跳转主机对外开放的端口号为9200,节点的内网访问地址和端口号为192.168.0.81:9200,跳转主机的私网IP地址为192.168.0.227,需要执行如下命令进行端口映射。 ssh g L 9200:192.168.0.81:9200 N f root@192.168.0.227 4.登录部署了Logstash的服务器,将需要进行操作的数据文件存储至此服务器中。 例如,需要导入的数据文件“access20181029log”,文件存储路径为“/tmp/accesslog/”,此数据文件中包含的数据如下所示: All Heap used for segments 18.6403 MB All Heap used for doc values 0.119289 MB All Heap used for terms 17.4095 MB All Heap used for norms 0.0767822 MB All Heap used for points 0.225246 MB All Heap used for stored fields 0.809448 MB All Segment count 101 All Min Throughput indexappend 66232.6 docs/s All Median Throughput indexappend 66735.3 docs/s All Max Throughput indexappend 67745.6 docs/s All 50th percentile latency indexappend 510.261 ms 5.在部署Logstash的服务器中,执行如下命令在Logstash的安装目录下新建配置文件logstashsimple.conf。 cd / / vi logstashsimple.conf 6.在配置文件logstashsimple.conf中输入如下内容。 input { 数据所在的位置 } filter { 数据的相关处理 } output { elasticsearch { hosts > " : " } } input:指明了数据的来源。实际请根据用户的具体情况来设置。 filter:指定对数据进行处理的方式。例如,对日志进行了提取和处理,将非结构化信息转换为结构化信息。 output:指明了数据的目的地址。 请从弹性云主机管理控制台的“IP地址”列中获取标有“弹性公网”对应的IP地址。 即为步骤1中的端口,例如:9200。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例,输入数据文件从首行开始,且过滤条件保持为空,即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”。配置文件的示例如下所示,配置文件按实际数据情况修改完成后,输入“:wq”保存。 input { file{ path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output { elasticsearch { hosts > "192.168.0.227:9200" index > "myindex" documenttype > "mytype" } } 说明 如果在使用中出现license相关的报错,可以尝试设置ilmenabled>false 。 如果集群开启了安全模式,则需要先下载证书。 a. 在集群基本信息页面下载证书。 详见下图:下载证书 b. 将下载的证书存放到部署logstash服务器中。 c. 修改配置文件logstashsimple.conf。 以步骤4中“/tmp/accesslog/”的数据文件为例,输入数据文件从首行开始,且过滤条件保持为空,即不做任何数据处理操作。跳转主机的公网IP和端口号为“192.168.0.227:9200”。导入数据的索引名称为“myindex”,证书存放路径为“/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer”。配置文件的示例如下所示,配置文件按实际数据情况修改完成后,输入“:wq”保存。 input{ file { path > "/tmp/accesslog/" startposition > "beginning" } } filter { } output{ elasticsearch{ hosts > [" index > "myindex" user > "admin" password > "" cacert > "/logstash/logstash6.8/config/CloudSearchService.cer" } } 说明 password:登录安全集群的密码。 7.执行如下命令将Logstash收集的数据导入到集群中。 ./bin/logstash f logstashsimple.conf 8.登录云搜索服务管理控制台。 9.在左侧导航栏中,选择“集群管理”,进入集群列表页面。 10.在集群列表页面中,单击待导入数据的集群“操作”列的“Kibana”。 11.在Kibana的左侧导航中选择“Dev Tools”,单击“Get to work”,进入Console界面。 12.在已打开的Kibana的Console界面,通过搜索获取已导入的数据。在Kibana控制台,输入如下命令,搜索数据。查看搜索结果,如果数据与导入数据一致,表示数据文件的数据已导入成功。 GET myindex/search
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        导入数据到Elasticsearch
        使用Logstash导入数据到Elasticsearch
      • VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
        用户通过VNC方式登录弹性云主机后,查看数据出现乱码、错误码等情况,导致用户无法正常使用VNC。 以上现象出现的原因有如下几点,用户可依次对照排查: 查看大文件长时间未读取完成; 游戏像素过高、播放视频清晰度过高; 浏览器缺陷,占用内存大。 如存在以上场景,则用户重新登录云主机或者更换浏览器即可。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        控制台登录类
        VNC方式登录弹性云主机后,查看数据失败,VNC无法正常使用
      • 创建云电脑v3
        响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 newOrderNo String 订单号(仅创建单独付费云电脑有效)。 newOrderId String 订单id(仅创建单独付费云电脑有效)。 totalPrice String 总价格(仅创建单独付费云电脑有效)。 operations Array of Objects 创建云电脑操作列表。可用于查询操作状态和新建云电脑ID(相关接口:查询操作列表)(仅创建资源包云电脑有效)。 operations 表 operations 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 操作ID。 type String 操作类型。枚举值范围:Common通用型;Task任务型。 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "billMode":"Cycle", "cycleType":3, "cycleCnt":1, "templateOid":"temxxx", "orgOid":"orgxxx", "imageOid":"mixxx", "subnetOid":"snxxx", "resourcePackOid":"resxxx", "pubUserOidList":["upgxxx","upgxxx"], "sysDiskType":"hio", "sysDiskSize":80, "dataDiskList":[{ "diskType":"uhio", "size":10 },{ "diskType":"uhio", "size":20 }] }
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        创建云电脑v3
      • 用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动是什么原因
        本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用; 2. 系统中配置文件锁死(如 chattr 修改的问题); 3. OS 磁盘分区问题,OS中分区大于购买云主机上的磁盘; 4. 自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用,并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死(如因 chattr 修改的问题) chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性,来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例: 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i: 再次使用 lsattr 查看属性: 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题,OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小,排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例: 4.自启动服务在云环境下不兼容,开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容,如果存在问题可考虑重新进行配置。
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      • 监控指标
        资源类型 监控项 单位 指标名 维度 实例 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例 实例 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例 实例 消费者数量 个 consumers 实例 实例 连接数量 个 connections 实例 实例 通道数量 个 channels 实例 虚拟主机 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机 虚拟主机 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机 虚拟主机 消费者数量 个 consumers 实例、虚拟主机 虚拟主机 连接数量 个 connections 实例、虚拟主机 虚拟主机 通道数量 个 channels 实例、虚拟主机 队列 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机、队列 队列 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机、队列 队列 消费者数量 个 consumers 实例、虚拟主机、队列 队列 消息堆积量 个 messages 实例、虚拟主机、队列 交换器 每秒消息流入数 个/秒 publishRate 实例、虚拟主机、交换器 交换器 每秒消息流出数 个/秒 deliverRate 实例、虚拟主机、交换器
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        监控指标
      • 订购集群
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1个Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过OpenAPI创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        创建一个应用集群
        订购集群
      • 订购集群(2)
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1个Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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      • 订购集群(1)
        Master配置 Master节点选择单可用区/多可用区部署,建议选择3/5Master节点,实现集群高可用部署。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 说明 如需选择1Master节点,请提工单申请配置。 节点池配置 节点池配置为工作节点池的订购参数和配置参数,用户订购的节点池在云主机/物理机控制台可见,可当云主机/弹性裸金属正常使用和运维。主机操作系统支持默认和自定义操作系统镜像。若要查看可选择的操作系统类型,详情请见节点操作系统说明。 支持配置工作节点的k8s参数,也可默认不配置,后续产品控制台按需使用。 插件配置 插件配置可选安装容器插件实例,包括:Ingress、监控插件、服务发现、集群巡检等。 可选云日志服务、容器镜像服务及对应的VPC终端节点服务。 确认配置并提交订单 确认配置信息,勾选是否自动支付,阅读《高危操作及解决方案》、《云容器引擎服务协议》、《云容器引擎服务等级协议》,提交订单,等待容器及IaaS资源自动化开通。 说明 容器获得用户的委托权限后,会自动通过Openapi创建云主机/物理机订单、云硬盘等IaaS订单,从而实现IaaS资源可见。 查看订单管理。
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      • 快速掌握服务器安全态势
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)如何快速掌握服务器安全态势。 服务器安全卫士(原生版)是一个用于保障主机整体安全的安全服务,能实时监测主机中的风险并阻止非法入侵行为、一键核查漏洞及基线、全面识别主机中的信息资产,帮助您管理主机的安全状态。 查看风险统计数据 在左侧导航栏选择“安全概览”,进入安全概览界面,可查看已开启防护的服务器风险统计,包括最近7日待处理风险、防护状态、风险趋势和实时动态,帮助您实时了解云主机的安全状态和存在的安全风险。 风险统计 说明 最近7日待处理风险 您可以查看入侵检测、病毒文件、漏洞风险、安全基线、网页防篡改及对应的风险主机情况。 防护状态 您可以查看用户资产情况,包括主机总数、企业版防护、基础版防护、防护中、已关闭、已离线、未安装客户端的云主机台数。 风险趋势 您可以查看近7天、14天、30天的风险趋势图。 实时动态 您可以查看当前最新发现的风险事件详情。
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        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        快速入门
        快速掌握服务器安全态势
      • 产品概述
        产品定义 翼项云容灾备份系统以业内最领先的CDP为产品的核心技术,通过实时复制和介质同步,帮助用户实现应用系统的实时备份、本地高可用、一体化集成保护、异地业务持续性容灾。相比于传统备份翼项云容灾备份系统,有着更高的备份效率,更短的恢复时间、更小的数据丢失量,更加完善地应对各种故障的解决方案。 核心能力 块级持续数据保护(CDP)与智能备份 全场景精细化数据恢复 业务应急接管与分钟级业务重建 多节点集中化统一运维管理 智能数据缩减与带宽优化 多租户与精细化权限管理 数据归档与长期离线存储 全维度智能监控与多级告警 全链路数据安全与勒索病毒防护 国产化适配与跨环境兼容 产品优势 I/O级CDP持续数据保护:实时捕获数据变化,支持任意时间点回滚,RPO趋近于零。 极速恢复能力:RTO达分钟级,内置分钟级接管、5分钟恢复系统,支持裸机、异机恢复 。 高效同步:智能增量+实时同步,支持高并发备份,节省带宽与多存储兼容性。 混合云架构:支持本地、私有云、公有云、跨区域多重场景。 全平台覆盖:兼容Windows/Linux、主流数据库、虚拟化/云平台,全面适配鲲鹏、飞腾等信创架构。
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        帮助文档
        公有云生态专区
        开发运维
        翼项云容灾备份系统产品手册
        产品概述
      • 产品概述(1)
        产品定义 翼项云容灾备份系统以业内最领先的CDP为产品的核心技术,通过实时复制和介质同步,帮助用户实现应用系统的实时备份、本地高可用、一体化集成保护、异地业务持续性容灾。相比于传统备份翼项云容灾备份系统,有着更高的备份效率,更短的恢复时间、更小的数据丢失量,更加完善地应对各种故障的解决方案。 核心能力 块级持续数据保护(CDP)与智能备份 全场景精细化数据恢复 业务应急接管与分钟级业务重建 多节点集中化统一运维管理 智能数据缩减与带宽优化 多租户与精细化权限管理 数据归档与长期离线存储 全维度智能监控与多级告警 全链路数据安全与勒索病毒防护 国产化适配与跨环境兼容 产品优势 I/O级CDP持续数据保护:实时捕获数据变化,支持任意时间点回滚,RPO趋近于零。 极速恢复能力:RTO达分钟级,内置分钟级接管、5分钟恢复系统,支持裸机、异机恢复 。 高效同步:智能增量+实时同步,支持高并发备份,节省带宽与多存储兼容性。 混合云架构:支持本地、私有云、公有云、跨区域多重场景。 全平台覆盖:兼容Windows/Linux、主流数据库、虚拟化/云平台,全面适配鲲鹏、飞腾等信创架构。
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      • ECI实例访问云硬盘数据
        本文为您介绍如何使用ECI实例访问云硬盘数据。 背景信息 天翼云硬盘(CTEVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 已开通天翼云弹性容器实例服务。 已创建至少一块云硬盘,且要求与待创建ECI实例归属同一可用区。 云硬盘需要满足按量计费模式,VBD模式,非共享,状态未挂载等要求。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过控制台和OpenAPI等多种方式创建挂载云硬盘作为数据卷的ECI实例。下面将介绍在ECI实例中如何访问云硬盘中数据: 1. 打开ECI控制台页面。 2. 点击实例ID进入实例详情页面。 3. 点击“远程连接”,建立一个访问容器的通道。 4. 可以通过df h命令查看已挂载的文件系统及挂载目录。如下图所示,我们为ECI实例挂载了一块30G大小的云硬盘,挂载目录为/disktest。 5. 让我们尝试向云硬盘中写入文件,执行 echo 'ctyun yyds' > /disktest/evs.txt 命令。这段命令的含义是向云硬盘下的evs.txt文件中写入'ctyun yyds'。 6. 让我们参数从云硬盘中读文件,执行cat /disktest/evs.txt命令。这段命令的含义是读取云硬盘下的evs.txt文件。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例访问云硬盘数据
      • XEN主机实例关机-开机操作
        本节介绍了弹性云主机XEN主机实例关机、开机操作。 天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 批量运维
        本章节介绍ECS应用实例批量运维功能 概述 ECS应用实例批量运维功能主要提供按集群、按应用实例、按ECS实例运维三种方式,以满足用户不同场景下对ECS云主机运维需求。 前提条件 1. 当前环境已导入ECS云主机或已部署ECS应用实例 批量运维 微服务云应用平台提供按集群、按应用实例、按ECS实例三种方式运维,具体操作如下 1. 按集群,添加目标ECS集群,然后输入命令 2. 按应用实例,添加目标应用实例,然后输入命令 3. 按ECS实例,添加目标ECS云主机实例,然后输入命令 用户执行运维命令可以在执行记录中查看,以及详情。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        批量运维
      • 如何筛选未绑定配额的主机?
        本章介绍筛选未绑定配额的主机的方法。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3. 在左侧导航树中,选择“主机管理”,进入主机管理界面。 4. 在“云服务器”页签中,筛选未绑定配额的主机。 5. 查看未绑定配额的主机。
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        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        如何筛选未绑定配额的主机?
      • 只读实例简介
        本章节会介绍SQL Server的只读实例功能特点 产品简介 目前,云数据库Microsoft SQL Server仅2017企业版及以上版本的实例支持新增只读实例。 在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例,利用只读实例满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址,才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 只读实例为单个节点的架构(没有备节点),采用SQL Server的原生复制功能,将主实例的更改同步到所有只读实例,而且主实例和只读实例之间的数据同步不受网络延时的影响,只读实例跟主实例在同一区域,但可以在不同的可用区。 功能特点 规格可以与主实例不一致,并可以随时更改规格(没有时间限制),便于弹性升降级。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。 关系型数据库服务提供近20个系统性能的监控视图,如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等,用户可以轻松查看实例的负载。 备份设置:不支持自动备份设置以及手动备份。 实例恢复:不支持通过备份文件或任意时间点创建只读实例,不支持通过备份集覆盖只读实例。 数据迁移:不支持将数据迁移至只读实例。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        只读实例
        只读实例简介
      • 如何卸载Agent?
        本章介绍如何卸载Agent。 提供一键卸载和手动本地卸载两种方式。 操作场景 Agent包选择错误,需要卸载Agent后重新安装。 安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent),需要卸载Agent后重新安装。 主机安全升级Agent失败,需要排查执行Agent卸载。 前提条件 云服务器的“Agent状态”为“在线”。 控制台一键卸载Agent 用户可以通过主机安全控制台直接卸载Agent,方便用户操作。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 说明 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航中,选择“安装与配置”,进入“安装与配置”界面。 5、选择“Agent管理 > Agent在线”,在需要卸载Agent的云服务器所在行的“操作”列,单击“卸载Agent”。 6、在弹出的卸载Agent对话框中,单击“确认”。 云服务列表“Agent状态”显示为“离线”,卸载Agent成功。 卸载Agent成功 主机本地卸载 用户在不需要使用主机安全服务或需要重新安装Agent时,可从本地卸载版本Agent。 说明 卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。
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        企业主机安全
        常见问题
        Agent问题
        如何卸载Agent?
      • 通过镜像文件创建数据盘镜像(导入数据盘镜像)
        本节为您介绍如何通过镜像文件创建数据盘镜像,包括Linux和Windows操作系统。 操作场景 与系统盘镜像不同,数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像,是把云主机数据盘的数据制作为镜像,您可以通过创建数据盘镜像将云主机数据盘上的业务数据保存。此种方式支持用户将本地数据盘的镜像文件导入并注册为天翼云支持的数据盘镜像。您可以通过数据盘镜像创建云硬盘,再通过挂载云硬盘到云主机的方式实现用户业务数据的迁移。 前提条件 导入的数据盘镜像不能像系统盘镜像一样申请云主机,只能用于申请数据盘。 目前支持RAW、qcow2、vmdk、vhd格式的镜像文件的上传。其他类型文件请做格式转换。 此种方式创建数据盘镜像的前提是当前资源池具备对象存储,且当前用户已经创建对象存储桶。 镜像占用磁盘大小范围为1 GiB~1024 GiB,且不能小于镜像文件的大小。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 5. 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“数据盘镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机的数据盘。 6. 输入镜像文件地址。 说明 链接必须是当前资源池对象存储产品中镜像的URL地址;若未上传镜像文件,请先前往对象存储产品上传;镜像文件链接可以到对应的对象存储桶里面文件详情页查看或复制。 7. 选择操作系统以及对应的版本。 8. 选择系统架构,目前只支持x8664。 9. 指定数据盘大小,数据盘大小不能小于镜像文件的大小。如填写的数据盘大小小于镜像文件的大小,实际的数据盘大小将使用镜像文件的大小。 10. 选择企业项目。 11. 指定镜像名称。 12. 输入描述信息(可选)。 13. 单击“下一步”。 14. 勾选“我已阅读并同意相关协议”,并单击“确认下单”按钮。 根据镜像大小的不同,创建时间不同,等待一段时间后即可在私有镜像列表看到创建出的私有镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过镜像文件创建数据盘镜像(导入数据盘镜像)
      • 重置账号密码
        本节介绍了重置账号密码的操作场景、操作步骤等相关内容。 操作场景 您可重置自己创建的数据库账号密码,安全考虑,请定期(如三个月或六个月)修改密码,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“账号管理”,选择目标账号,单击操作列的“重置密码”。 步骤 6 在弹出框中输入新密码和确认密码,单击“确定”,提交修改。 密码长度为8~32个字符,至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符三种字符的组合,其中允许输入 ~ ! @ $ % ^ + ? , 特殊字符。 密码不能包含数据库账号名称或名称的逆序。 密码不能是易于破解的弱密码,否则会因弱密码拦截导致操作失败。建议您输入高强度密码,以提高安全性,防止出现密码被暴力破解等安全风险。 重置密码的记录可通过云审计服务CTS查询。 结束
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        使用数据库
        账号管理(非管理员权限)
        重置账号密码
      • 步骤六:验证网络互通情况
        本文向您介绍通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通第六步:验证网络互通情况。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“计算 > 弹性云主机”。 2. 登录弹性云主机。 本示例是通过管理控制台远程登录(VNC方式)。 在弹性云主机的远程登录窗口,执行以下命令,验证网络互通情况。 ping 172.16.0.100 其中,172.16.0.100为数据中心服务器的IP地址,请根据实际替换。 回显如下信息,表示网络已通。 plaintext 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间28ms TTL245 来自 xx.xx.xx.xx 的回复: 字节32 时间27ms TTL245
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        VPN连接
        快速入门
        通过企业版VPN实现数据中心和VPC互通
        步骤六:验证网络互通情况
      • 产品优势
        全方位的售后服务 31省本地化的销售网络体系,提供“家门口”的精细化客户服务。 724小时的CDN运维服务,全力保障客户业务稳定运行。 大客户、政企客户专属客服,提供定制化开发及服务。 天翼云开发者社区,提供给客户自由讨论的专属空间,实现知识互通共享。 灵活透明的售卖机制 计费方式灵活多样,详情请见:计费概述。 可根据需要选择资源包或按量计费。 可按日、按月、按年计费。 费用透明,灵活。 便捷极简的运维部署 一键CNAME接入, 以云原生技术为“内核”,秉承DevOps理念,实现开发、测试、运维自动化。
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        CDN加速
        产品简介
        产品优势
      • 续订集群
        本文向您介绍息壤智算集群续订,帮助您了解息壤智算集群的基本情况。 续订集群即对于未选择自动续订的资源,将集群控制面云主机及ELB资源进行整体续订。 使用前提 当前用户是主账号。 操作步骤 1. 登录公共算力服务控制台,单击左侧导航栏中的“息壤智算集群”,进入集群列表页。 2. 单击列表页中集群名称,进入集群详情页面,选择“集群控制面实例”栏。 3. 查看当前集群管理面的云主机和负载均衡的信息。点击“续订”按钮进入订单续订管理页面,根据集群ID进行续订。续订时请务必保证云主机和弹性负载均衡实例一同续订,以防集群不能正常使用。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        息壤智算集群
        续订集群
      • ping不通或丢包时如何进行链路测试
        本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令,发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题,可能存在多方面原因,比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下,可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常(如不存在负载异常等情况),可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令,用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径,以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似,但可以获得更详细的路径信息,包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗,执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径,例如:tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息,对数据节点进行分析: 1. tracert默认最大跳数30,第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包,第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间,如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点,如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”,请您根据实际情况对该节点问题进行排查。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        ping不通或丢包时如何进行链路测试
      • Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
        (二)十字符病毒 1. 故障现象 名称由随机10字符组成的进程,运行时占用大量CPU资源,伴有网络流量较大、占满带宽的现象,无法通过kill命令终止该进程。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程,分析该进程对应的程序,同时查看计划任务、启动脚本等,排查是否存在可疑文件,并根据文件内容确认恶意脚本程序。 3. 排查过程 查看进程列表,确认占用CPU资源的主要进程。 由于病毒通常具有自动运行机制,因此常常藏身于计划任务中。查系统计划任务中是否存在可疑脚本,并对脚本进行进一步分析核查,可确认系统被感染病毒,病毒本体是/lib/libudev.so。 4. 解决方法: 终止病毒进程(强制终止该进程后,病毒程序还会自动拉起一个新的进程运行。 删除恶意程序脚本。 杀掉病毒进程。 清理计划任务内容。 删除病毒本体。 检查开机自启动项等内容,彻底清理病毒痕迹。 三,系统加固操作建议 针对Linux云主机,建议您绑定Linux开放22端口安全组,移除默认安全组,单独开放需要的端口,使用复杂密码并定期更换,同时定期对您的云主机制作私有镜像,操作方法请参考下列文档: 安全组概述 实例加入/移出安全组 配置安全组规则 修改云主机默认远程端口 通过云主机创建Linux系统盘镜像
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        高频故障案例
        Linux系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议
      • Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
        本节介绍了变更弹性云主机规格时的问题描述和处理流程。 操作场景 Windows弹性云主机变更规格后,可能会发生磁盘脱机,因此,变更规格后,需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 1. 对比规格变更前、后,在“计算机”中查询的磁盘个数是否一致。 − 是,表示磁盘挂载状态正常,结束。 − 否,表示存在磁盘脱机,执行2。 示例: 以使用Windows 2008镜像的云主机为例,假设变更规格前,云主机挂载有1块系统盘、2块数据盘,如下图所示。 图 变更规格前磁盘挂载情况 变更规格后,查看磁盘挂载情况,如下图所示。 图 变更规格后磁盘挂载情况 只查询到1块系统盘,因此,变更规格前、后,显示的磁盘个数不一致,表示数据盘处于“脱机”状态。 2. 将磁盘设置为“联机”状态。 a. 选择“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“管理”。 系统弹窗显示“服务器管理器”页面。 b. 在左侧导航栏,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理页面”。 c. 在左侧窗格中出现磁盘列表,分别右键单击脱机的磁盘,并选择“联机”,将脱机磁盘进行联机。 图 联机 3. 再次在“计算机”中查询磁盘的个数,检查与变更规格前是否一致。 − 是,结束。 − 否,请联系客服获取技术支持。 图 联机后磁盘挂载情况
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        云主机管理
        规格变更类
        Windows弹性云主机变更规格后数据盘脱机怎么办?
      • 按量计费退订
        本文介绍CDN加速按量计费的退订流程。 按量计费退订说明 当前CDN加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 按量计费退订步骤 CDN加速产品同时支持在天翼云官网的费用中心和CDN控制台发起按量计费的退订。 退订方式1 1. 登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。 2. 单击【订单管理】【退订管理】。勾选要退订的按量计费资源,单击【退订】,进入退订详情页面。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式2 1. 通过天翼云官网购买CDN加速产品的客户,登录CDN控制台,单击左侧导航栏的【计费详情】【CDN加速】,支持参照如下页面在CDN加速计费详情页发起CDN加速按量计费的退订。 2. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。
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        CDN加速
        购买指南
        按量计费退订
      • 创建实例
        参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,包年/包月默认时长为1个月,页面底部购买量可选16个月,1年。按需计费指按照时间进行计费。 区域 可在页面左上角切换区域。 版本号 支持5.0/6.0/7.0内核版本。 实例类型 主备:主从热备部署架构,数据持久化,故障自动切换。 单机:单节点部署、支持数据持久化。 Cluster主备:直连模式集群,数据多个分片,每个分片主从热备部署架构。 Cluster单机:直连模式集群,数据多个分片,每个分片单节点部署架构。 读写分离:代理模式一主多备架构,数据持久化,故障自动切换。 具体实例类型可参考 实例规格 单机、主备支持1G64G; Cluster单机、Cluster主备支持分片规格1G64G。 读写分离支持规格4G64G。 分片数 Cluster单机、Cluster主备支持自定义分片数,范围3256。 实例总容量 分片规格 分片数量。 例:分片规格为2GB,分片数量为3,则实例总容量为6GB。 副本数 读写分离支持自定义副本数,范围26。 例如3副本,1主2从,从库可读。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“查看虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面对虚拟私有云进行新增、删除、修改、编辑网段等操作,详情可参考 子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,可进入子网管理页面对虚拟私有云子网进行新增、删除、修改等操作,详情可参考 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。安全组管理详情可参考 密码 ● 密码长度8~26 个字符,必须同时包含(大写字母、小写字母、数字、 英文格式特殊符号(@%^+)四种类型且不能包含空格。 ● 请妥善管理密码,系统无法获取您设置的密码内容 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改),初始实例名作为实例标识参与连接认证过程,创建成功后实例标识不支持修改。 购买时长 计费模式为包年/包月时生效,可选16个月,1年。 自动续订 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续费。按月购买:自动续订周期为1个月按年购买:自动续订周期为1年 购买数量 购买以上规格的实例个数。
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        创建实例
      • 如何重启监控Agent
        背景信息 当您修改监控Agent配置或Agent状态异常需要重启监控Agent时,可参考以下操作方法。 Linux操作系统 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令,重启监控Agent。 systemctl restart telegraf Windows操作系统 1. 以Administrator用户登录云主机。 2. 在PowerShell中执行以下命令,重启监控Agent。 RestartService ctyuntelegraf 注意 重启监控Agent会导致监控服务短暂停止运行,请谨慎操作。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        监控类
        如何重启监控Agent
      • 创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
        步骤2:创建ECS 步骤 1 登录管理控制台,查看是否有弹性云主机。 有Linux弹性云主机,参考创建并通过MySQL客户端连接TaurusDB实例。 有Windows弹性云主机,执行步骤3。 无弹性云主机,执行步骤2。 步骤 2 创建弹性云主机时,选择Windows操作系统。 由于需要在ECS下载MySQL客户端,因此需要为ECS绑定弹性公网IP(EIP),并且选择与TaurusDB实例相同的区域、VPC和安全组,便于TaurusDB和ECS网络互通。 步骤 3 在ECS实例基本信息页,查看ECS实例的区域和VPC。 步骤 4 在TaurusDB实例基本信息页,查看实例的区域和VPC。 步骤 5 确认ECS实例与TaurusDB实例是否处于同一区域、同一VPC内。 是,执行步骤3:测试连通性并安装MySQLFront。 如果不在同一区域,请重新创建实例。不同区域的云服务之间内网互不相通,无法访问实例。请就近选择靠近您业务的区域,可减少网络时延,提高访问速度。 结束 步骤3:测试连通性并安装MySQLFront 步骤 1 登录ECS实例。 步骤 2 在ECS上测试是否可以正常连接到TaurusDB实例读写内网地址的端口,连接地址和端口通过步骤7获取。 telnet 读写内网地址 端口 说明 如果提示command not found,请根据ECS使用的操作系统不同,自行安装telnet工具。 如果可以通信,说明网络正常。 如果无法通信,请检查安全组规则。 − 查看ECS的安全组的出方向规则,如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”,需要将TaurusDB实例的读写内网地址和端口添加到出方向规则。 − 查看TaurusDB的安全组的入方向规则,需要将ECS实例的私有IP地址和端口添加到入方向规则,具体操作请参见设置安全组规则。 步骤 3 在ECS上打开浏览器,下载并安装MySQLFront工具。 结束
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        云数据库TaurusDB
        快速入门
        连接实例
        创建并通过MySQL-Front连接TaurusDB实例
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