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      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频,请尽量使用H.264进行编码,并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 (2)部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时,如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式,可能会遇到异常导致播放器重置,由此造成不能播放的假象。遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程,任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为,从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程,该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时,视觉信息不可能凭空增多,反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下,低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理,高码率视频包含的信息较多,向低码率转换是合理的,而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
      • 绑定和解绑物理专线
        本文将为您介绍绑定和解绑物理专线的操作步骤。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 操作步骤 绑定物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,单击【绑定物理专线】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 物理专线 选择并绑定已创建的物理专线。 说明 物理专线仅支持绑定到一个专线网关,不支持绑定到多个专线网关。 解绑物理专线 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关物理专线页签,选择目标物理专线,在操作列中单击【解绑】。 说明 解绑物理专线前,请确认该物理专线没有路由配置。 如果物理专线存在路由配置,请在专线网关客户侧路由页签中,删除该物理专线的路由配置。
        来自:
      • 通知策略管理
        本文主要介绍云日志服务如何进行通知策略管理。 通知策略包含通知对象、通知模板与通知时段,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会根据所配置的通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。本文介绍如何创建通知策略。 前提条件 已完成通知组配置,详情请查看通知组管理。 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧导航栏点击告警管理通知策略模块。 3. 点击【创建通知策略】。 4. 在页面中输入通知策略名称。 5. 点击【添加通知对象】,可添加联系人、联系人组、翼连、webhook四种类型的通知对象,每种类型下可添加具体通知对象。 6. 检查通知模板,您可根据实际情况修改不同渠道的通知模板内容。 7. 设置通知时段,告警信息只在您配置的时段进行通知,不配置默认全天通知时段。 8. 点击【确定】,完成通知策略创建。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志告警
        通知策略管理
      • 删除只读节点
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点,您可根据业务需要,在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后,不可恢复,请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时,才可选择删除只读节点,即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,稍后刷新“实例管理”页面,查看删除结果。
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        删除只读节点
      • 日志查询
        访问控制日志 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航树中,选择“日志审计”。 4.选择“访问控制日志”页签,可查看近一周的访问控制情况。若需要修改指定IP访问控制的响应动作,请参照添加防护规则或添加黑/白名单。 “访问控制日志”的参数说明: 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 目的IP 访问的目的IP。 目的网址 访问的域名地址。 目的国家/地区 访问目的IP所属的地理位置。 目的端口 访问控制的目的端口。包括单个端口,或者连续端口组,中间使用“”隔开,如:80443 协议 访问控制的协议类型。 响应动作 包括观察者模式(“观察”)和拦截模式(“阻断”或“放行”)。 规则 访问控制的规则类型,包括黑名单、白名单。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志查询
      • 配置变更
        本位主要介绍智能边缘云资源变更方式。 虚拟机升级 在【ECX控制台>边缘虚拟机>实例>操作>更多>费用】中,点击【升级】。虚拟机升级前需要关机,为防止操作失误导致数据丢失,建议您在操作前使用快照备份数据。 部分规格的虚拟机由于规格固定、包含了不支持升级的组件、集群库存等原因,不支持升级,具体以页面展示为准。 磁盘扩容 在【ECX控制台>边缘存储>本地盘/云硬盘>操作>更多】中,点击【磁盘扩容】。磁盘扩容完成后,您需登录虚拟机实例内部进行分区扩展和文件系统调整。 带宽升级 独享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>公网IP>操作】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 共享带宽升级:在【ECX控制台>边缘网络>公网访问>共享带宽>操作>更多】中,点击【修改带宽】,设置带宽大小的上限值。如果您需要的带宽大小超出界面可设置上限,请联系客户经理修改。 负载均衡升级 在【ECX控制台>边缘网络>弹性负载均衡>负载均衡器>操作】中,点击【规格变更】。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        计费说明
        配置变更
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 个人中心
        修改基本信息 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择右上角用户名,单击“个人中心”,进入个人中心管理页面 3. 单击“编辑”,弹出基本信息修改窗口。 4. 输入用户“姓名”、“手机”或“邮箱”。 5. 单击“确定”,返回个人基本信息页面。修改后用户姓名、手机号码、邮箱地址立即生效。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统桌面
        个人中心
      • 续费模式
        混合云一体机推理基础版首次订购服务期为 3 年。3 年期满后,考虑到用户业务延续及使用习惯,用户享有按年续费的权利。续费价格按前 3 年总费用的 10% 计算,即续费年价 前 3 年总价格 ×10%。
        来自:
        帮助文档
        混合云一体机推理基础版
        计费说明
        续费模式
      • 操作类
        密钥自动轮转周期的可设置范围是什么? 对称密钥支持设置自动轮转周期,周期最短为7天,最长为730天(2年)。 对称密钥支持设置自动轮转,系统根据自动轮转周期自动生成新的密钥版本,并将最新的版本设置为主版本,原密钥版本作为非主版本保存在KMS中,KMS不会删除或禁用非主版本,它们需要被用作解密数据。 非对称密钥是否支持自动轮转? 非对称密钥不支持设置自动轮转,可以手动创建新的版本。 由于公私钥使用场景的特殊性,KMS不支持对非对称的用户主密钥进行自动轮转。可在指定用户主密钥中人工创建新的密钥版本,生成全新的一对公钥和私钥。 除此之外,和对称类型的用户主密钥不同,非对称的用于主密钥没有主版本(PrimaryKeyVersion)的概念,因此使用非对称密码运算的接口除需指定用户主密钥标志符(或别名)之外,还需指定密钥版本。 什么情况下需要导入外部密钥? 当用户拥有自己的密钥材料,需要继续使用该密钥材料实现数据加解密,比如用户需要将本地加密数据迁移到云上时,云上云下共用同一个密钥材料,此时可以将密钥材料导入至KMS中进行托管,便于后续使用。 当您选择密钥材料来源为外部,使用您自己导入的密钥材料时,需要注意以下几点: 请确保您使用了符合安全要求的随机源生成密钥材料; 在使用导入密钥时,需要对自己密钥材料的可靠性负责; 请保存密钥材料的原始备份,以便在意外删除密钥材料时,能及时将备份的密钥材料重新导入KMS。
        来自:
        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        操作类
      • 使用专属加密实例
        初始化专属加密实例 说明 目前不支持SSH登录到DHSM,需要通过专属加密实例管理工具管理DHSM。 以使用Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点为例,初始化专属加密实例操作步骤如下所示。 步骤 1 购买一台Windows镜像的ECS作为专属加密实例管理节点。 登录管理控制台。 单击页面左侧的,选择“计算> 弹性云服务器”,进入弹性云服务器列表界面。 单击“购买弹性云服务器”。 区域、可用区:请与购买的专属加密实例保持一致。 镜像:请选择Windows公共镜像。 VPC:请与专属加密实例所在VPC保持一致。 弹性公网IP:为方便在您本地实例化加密机,请绑定弹性公网IP。 说明 待初始化专属加密实例完成后,您可以解绑弹性公网IP。若后续有需要,可重复绑定、解绑操作。 其他参数请根据实际情况进行选择。 步骤 2 根据收到的专属加密实例管理工具及配套文档,初始化专属加密实例。 步骤 3 初始化完成后,可通过管理工具进行生成、销毁、备份、恢复秘钥等操作。 说明 初始化和管理过程中有任何问题,请咨询专属加密服务安全专家。 安装安全代理软件并授权 用户需要在业务APP节点上安装安全代理软件,使业务APP与专属加密实例建立安全通道。 步骤 1 在管理工具上下载访问专属加密实例的证书。 步骤 2 在业务APP节点上安装安全代理软件。 步骤 3 将证书导入到安全代理软件,授予业务APP访问专属加密实例的权限。 步骤 4 业务APP即可通过SDK或者API接口的方式访问专属加密实例。 说明 您可以在安全代理软件配置多个专属加密实例,实现负载均衡功能。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        专属加密
        使用专属加密实例
      • 使用说明类
        Web应用防火墙可以和CDN同时使用吗? 只要您当前的CDN服务商支持通过CNAME的方式指定回源服务器,就可以同时使用。 存在的潜在问题:对客户端访问流量拦截,Web应用防火墙会返回一个拦截页面。而CDN缓存拦截页面后,会导致正常用户访问该资源时无论是否违规,得到的都是之前的拦截页面,从而影响正常访问。经过CDN后,客户端的真实IP会被CDN替换掉,因此在业务出现问题时,排障会比较困难,定位问题点需时较长。经过CDN后,真实的客户端会被CDN隐藏,Web应用防火墙的部分功能将会失效,如基于源IP频率的检测、基于地理位置、IP情报库等功能无法使用。 什么是Web应用防火墙回源IP段? 回源IP段是云WAF对业务请求检测过滤后,代理真实客户端请求与源站建立网络连接的公网IP地址段。网站接入云WAF防护后,源站服务器侧的所有请求来源IP都会变成云WAF回源IP,而真实客户端IP会被插入HTTP头部的XForwardedFor字段中。 什么是QPS? WAF中的网站QPS指的是当日00:00:00到23:59:59之间访问该网站的每秒请求数。 什么是SQL注入攻击? 攻击者通过把SQL命令插入到Web表单提交、输入URI或页面请求的查询字符串等手段,利用应用程序的数据库层上的安全漏洞,从而使数据库受到攻击,造成敏感数据窃取或删改,甚至进一步导致网站被嵌入恶意代码、植入后门等危害。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙
        常见问题
        使用说明类
      • 数据管理
        此章节为您介绍如何管理云堡垒机的数据。 您可在堡垒机存储配置页查看已使用的存储空间。当存储空间可用内存不足时,建议您及时删除历史系统数据,或变更实例规格扩充数据盘大小。 查看存储空间 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,进入“存储配置”页面。 3. 您可在“存储配置”页面查看已用的存储空间和设置自动删除的内容。 开启自动删除功能 1. 打开自动删除功能,将“自动删除”后的按钮切换至开启状态。 2. 填写需要保留数据月数,默认为6个月。 3. 勾选需要删除的内容后,单击“保存”。 管理日志备份 1. 登录云堡垒机(原生版)实例。 2. 在左侧导航栏选择“系统管理 > 数据管理”,选择“日志备份”页签。 3. 开启日志备份,并填写Syslog服务器地址。 参数 参数说明 取值样例 状态 决定是否开启备份至Syslog服务器功能 发送名称 用于标识堡垒机发送至Syslog服务器的日志。 Test 服务器IP 填写正确的Syslog服务器IP地址。 0.0.0.0 端口 填写Syslog服务器的端口地址。 80 协议 选择访问Syslog服务器的协议。 UDP 备份内容 选择您需要备份的堡垒机中的业务内容。 4. 填写完成后,单击“保存”即配置完成。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        系统管理
        数据管理
      • 实例系列
        本文介绍了RDSPostgreSQL的实例系列。 RDSPostgreSQL提供了稳定可靠的云数据库服务,并以实例为最小管理单元。一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库,并且拥有唯一标识。RDSPostgreSQL服务对运行实例数量没有限制。 您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。创建和管理数据库实例非常方便,您可以通过管理控制台或Restful方式的API来完成这些任务。 在创建实例时,您可以自定义实例规格和存储容量,并可以随时根据业务需求进行变更和扩容。这使得RDSPostgreSQL非常适合各种规模和需求的业务应用。无论您是一家中小企业还是大型企业,都可以根据实际情况选择不同的实例规格和存储容量。 用户可以在RDSPostgreSQL中自助创建及管理各种版本的数据库引擎实例,实例系列详细信息见下文。 实例系列说明 实例系列 简介 使用说明 适用场景 单机实例 采用单个数据库节点部署架构。与高可用的主备实例相比,它只包含一个节点,但可满足大部分应用场景,具有高性价比。 单机实例出现故障后,恢复时间较长,无法及时保障快速恢复。 个人学习。 微型网站。 中小企业的开发测试环境。 主备实例 采用一主一备的高可用架构,支持跨可用区部署实例,使用跨可用区部署能力无需另外收费,故障下支持主备自动切换,用户访问地址不变。 主节点故障下,如无法正常启动恢复,自动切换至备节点,若存在复制延时,主备切换完成时间视数据量大小而定。 支持用户自行设置主备节点同步方式,同步方式支持异步、同步方式。 中大型企业的生产数据库。 互联网、物联网、物流等行业的数据库。 一主两备实例 采用一主两备的高可用架构,支持跨可用区部署实例,使用跨可用区部署能力无需另外收费,故障下支持主备自动切换,用户访问地址不变。 适用于对高可用性要求较高的业务场景,节点间应当配置足够高的带宽,以保证主备数据的同步速度。创建实例时会同时创建两个备节点,在主节点故障后,会选择与主库数据最接近的从节点会自动提升为新的主节点。 适用于数据安全要求比较高的中大型企业的生产数据库。 互联网、物联网、物流等行业的数据库。 只读实例 采用单节点架构,支持读取主实例的数据。 适用于读多写少的业务场景,可以实现较好的读写分离,提高数据库的处理能力,减轻主实例的压力。同样需要注意表库名的大小写敏感要与主实例保持一致,并在只读实例故障时进行相应的切换操作。(说明: 开通只读实例需要在开通主实例之后) 大型企业的生产数据库,尤其读请求压力大的业务场景。
        来自:
      • 实例类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例类型。 关系数据库MySQL版提供了稳定可靠的云数据库服务,并以实例为最小管理单元。一个数据库实例代表了一个独立运行的数据库,并且拥有唯一标识。关系数据库MySQL版服务对运行实例数量没有限制。 您可以在一个实例中创建和管理多个数据库,并使用与独立访问数据库实例相同的工具和应用进行访问。创建和管理数据库实例非常方便,您可以通过管理控制台或RESTful方式的API来完成这些任务。 在创建实例时,您可以自定义实例规格和存储容量,并可以随时根据业务需求进行升级和扩容。这使得关系数据库MySQL版可以适合各种规模和需求的业务应用。无论您是一家中小企业还是大型企业,都可以根据实际情况选择不同的实例规格和存储容量。 注意 天翼云关系型数据库单机实例(包含只读实例)由于部署在单台机器上,因此无法保障可用性。请选择主备实例或者一主两备实例。 表1 实例类型 实例类型 简介 使用说明 ::: 单机版 采用单个数据库节点部署架构,具有高性价比。 适用于测试场景、小型应用场景,成本较低。由于单机节点存在宕机风险,极端场景下无法保证故障及时恢复。 一主一备 采用一主一备的高可用架构,对故障具备高可用性,可以实现短暂中断后自动发生主备切换。 适用于中小型业务场景,支持跨可用区高可用(AZ),创建实例时会同步创建备机,备机创建成功后,对用户不可见。在主节点故障后,从节点会自动提升为新的主节点,客户端需要支持重新连接。 需要注意主备之间的同步方式,I类型资源池默认为异步复制、II类型资源池在2024年7月10号后创建实例默认为半同步复制。 一主两备 采用一主两备的高可用架构,对故障具备更高可靠性,可以实现更快速的主备切换。 适用于对高可用性要求较高的业务场景,节点间应当配置足够高的带宽,以保证主备数据的同步速度。创建实例时会同时创建两个备机,备机创建成功后,对用户不可见。在主节点故障后,从节点会自动提升为新的主节点,客户端需要支持重新连接。 一主两备实例默认为半同步复制方式。 只读实例 采用单个物理节点架构,同步主实例的数据。 适用于读多写少的业务场景,可以分担主库的压力。当只读和主实例的复制异常后,需要花费较长时间重建复制关系,恢复时间的长短取决于数据量(说明:只有开通主实例之后,才能开通对应的只读实例。) 用户可以在关系数据库MySQL版系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
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        实例说明
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      • 入门指引
        本文介绍分布式容器云平台的入门指引。 分布式容器云平台旨在帮助用户解决跨区域、跨地域和跨云容器集群的管理难题,为用户提供一致的管理体验,提升用户的管理效率,降低运维成本,提高系统的稳定性和可靠性。 天翼云集群注册 支持一键关联专有版、托管版、智算版及Serverless版等天翼云云容器引擎集群,并且支持跨资源池关联。 三方云集群注册 纳管三方公有云上的 Kubernetes 集群,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。 本地集群注册 纳管本地满足CNCF标准的IDC自建或私有云上的 Kubernetes 集群。
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        入门指引
      • 使用指南
        换了个地方使用,云电脑响应变慢了怎么办? 云电脑订购时,根据所选“常用地区”就近匹配资源,切换使用地可能导致网络传输距离变长,服务响应变慢。如因使用地变化大导致时延增加,建议重新订购,暂不支持切换地域。 云电脑内的游戏存档和数据如何保留? 每台游戏云电脑提供独占的系统盘或数据盘(如有订购),关机后数据保留; 在云电脑有效期内,用户数据不丢失,且数据仅可由当台云电脑访问,无需担心账号、数据泄露; 可通过如第三方游戏平台提供的存档云同步功能进行跨端同步。 当前包月周期的可用时长不够了怎么办? 可参考++订购操作指引++中【升级套餐说明】部分,通过升级套餐增加可用时长。 云电脑到期冻结了怎么办? 可参考++订购操作指引++中【到期、续订说明】部分,及时续订云电脑。 游戏中出现鼠标卡视角、不断旋转等问题怎么办? 请升级云电脑客户端,确保版本不低于v2.9.0。详细设置可参考上文“++鼠标模式自由视角++”功能说明。
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        天翼云电脑(公众版)
        游戏云电脑
        使用指南
      • 修订记录
        发布日期 修订记录 20240104 第一次修订,优化云迁移用户指南功能目录。 20240123 第二次修订,优化数据迁移、数据库迁移块图片不清晰问题。 20250113 第三次修订,根据优化后的用户界面更新模块图片,新增批量操作与定时任务模块。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        修订记录
      • 快速添加多条安全组规则
        本文帮助您快速熟悉快速添加多条安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 安全组支持快速添加多条不同协议端口的安全组规则,可以用于ping云服务器之间的通讯情况、远程连接实例等场景,方便您快速创建多条具备相同授权对象、授权策略等信息的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,找到您需要添加规则的安全组名称,点击安全组名称,进入安全组详情页。 6. 在安全组详情页,点击“快速添加规则”,根据页面提示配置规则。 参数说明如下: 参数 说明 取值样例 IP版本 IPv4、IPv6 IPv4 授权策略 允许、拒绝 允许 优先级 安全组规则优先级可选范围为1100,默认值为1,即最高优先级。优先级数字越小,级别越高。 1 常用端口 提供一些常用的协议端口支持快速选择。 SSH (22) 授权对象 授权对象(源地址/目的地址)支持类型:IP地址、安全组、前缀列表。 1、IP地址:支持IP地址,地址格式:0.0.0.0/0(任意IPv4地址)、::/0(任意IPv6地址)。 2、安全组:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一个区域内的安全组。部分资源池支持选择安全组,实际情况以控制台展现为准。 当安全组A内有实例a,安全组B内有实例b,在安全组A设置入方向规则时,“策略”为允许,源地址选择安全组B,则表示来自实例b的内网访问请求被允许进入实例a。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通。 3、前缀列表:表示源地址/目的地址选择当前帐号下同一区域内的前缀列表。部分可用区资源池支持选择前缀列表,实际情况以控制台展现为准。 当源地址/目的地址为前缀列表时,前缀列表所占用的安全组规则数等于前缀列表的最大条目数 。 如果跨地域克隆安全组时,引用前缀列表的安全组规则不支持克隆到目标区域新的安全组中 。 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息,非必填项。 7. 点击“确定”按钮。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        快速添加多条安全组规则
      • 创建组播域
        本文简要介绍了如何创建组播域。 操作场景 您需要通过创建组播域来划分一个组播网络范围,仅在此组播域内的组播源和组播成员才能发送和接收组播流量。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 在系统首页, 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面 。 4. 在左侧导航栏,选择“组播”。 5. 进入组播操作页,在界面右侧详情区域单击“创建组播域”。 6. 在创建组播域对话框,根据以下信息进行配置,然后单击“确定”创建完成。 配置项 说明 组播域名称 输入组播域的名称。 组播域来源 选择组播域的来源,支持云间和云内两种方式,只可同时选择一项。 当组播域中存在通过专线从 IDC 机房接入组播源的场景,需要选择云间组播域。 当组播域中的组播源全部都在天翼云内部,不存在组播源为 IDC 机房的场景,需要选择云内组播域。 所属vpc 选择组播域关联的VPC。 成员加入方式 选择组播成员加入组播域的方式,支持动态加入和静态加入。成员动态加入和静态加入只可同时选择一项。 成员动态加入时,根据行情接收者 APP 所使用的 IGMP 版本选择IGMP 协议,IGMPv2、IGMPv3至少选择一个。 云间组播域选择IGMPv3协议时,需填写SSM组地址。SSM组地址默认为232.0.0.0/8,可输入范围格式如225.0.0.0/24225.100.100.0/24,多个IP地址间用“;”隔开。 成员静态加入时,需手动填写组播组地址,目前只支持填写单个地址且不可相同。 描述 输入组播域的描述信息。 注意 1、目前成员静态加入方式只支持云服务器的主网卡。系统将以该网卡的主私网IP地址接收组播流量。 2、一个组播组地址可以添加多个网卡。 3、组播接收云服务器所在的安全组需放通组播源的端口和地址。 4、知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        创建组播域
      • 查看存储库
        本文将为您介绍如何查看已经创建好的存储库详情。 操作场景 当您已经创建好一个存储库,您可以查看已有存储库的详情。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 选择“存储库”页签,可看到存储库列表,存储库列表会有存储库的基本信息,其属性说明如下: 属性 属性说明 名称 存储库的名称。 状态 存储库状态分为:可用、订单未完成、已过期和已冻结。 可用:存储库创建完成,且未执行其他操作时的稳定状态。 订单未完成:存储库已创建成功,但订单还未完成。 已过期:包年包月存储库到期时,存储库所处状态。 已冻结:按需计费存储库的账户欠费时,存储库所处状态。 企业项目 用户可以查看存储库所属企业项目,默认为default。 总容量 此存储库购买时的总容量。 已用容量 此存储库已经使用的容量。 备份策略 当前存储库已关联的备份策略个数。 付费方式/创建时间 当前存储库购买时的付费方式以及创建时间。 存储库支持按需计费和包年包月两种付费方式。 按需计费:先使用后付费,按照存储库的实际使用时长计费,每小时结算一次。 包年包月:先付费后使用的计费方式,按订单的购买周期结算。 到期时间 此存储库到期的准确时间,到达此时间后,若不续订,存储库状态将变为“已过期”。 操作 用户可对此存储库做的操作,包括创建备份、扩容、退订。 为存储库中的云硬盘创建备份请参见创建云硬盘备份。 为存储库扩容请参见扩容存储库。 退订存储库请参见退订存储库。 5. 用户可以在右上角单击“筛选标签”,在弹窗中输入筛选的“标签键”和“标签值”,进行筛选。了解标签功能请参考标签功能概述。 6. 用户可以在右上角的搜索文本框中输入名称来查找符合条件的存储库。 7. 用户可以在右上角单击,导出存储库列表及详情。 8. 用户可以点击状态栏中的筛选器,选择待查看的存储库状态,来筛选出符合此状态的存储库。 9. 若需要查看更详细的存储库信息,用户可以点击存储库名称进入存储库详情页面,查看此存储库中关联的备份策略、已创建的备份副本等详细信息。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        存储库管理
        查看存储库
      • 使用LocalPV静态存储卷
        1、创建持久卷(PV) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvexample.yaml: plaintext apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolume" metadata: name: "localpvk8s" spec: accessModes: "ReadWriteOnce" capacity: storage: "1Gi" local: path: "/zy1" nodeAffinity: required: nodeSelectorTerms: matchExpressions: key: "kubernetes.io/hostname" operator: "In" values: "ccseagent29999e7689" persistentVolumeReclaimPolicy: "Retain" volumeMode: "Filesystem" 执行以下命令,创建PV plaintext kubectl apply f pvexample.yaml 查看创建的PV: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷”,在持久卷列表查看。 2、创建持久卷声明(PVC) 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件pvcexample.yaml: plaintext apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "localpvck8s" namespace: "default" spec: accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "1Gi" volumeMode: "Filesystem" volumeName: "localpvk8s" 执行以下命令,创建PVC plaintext kubectl apply f pvcexample.yaml 查看创建的PVC: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“存储”——“持久卷声明”,在持久卷列表查看。 3、创建工作负载 使用kubectl连接集群,创建示例yaml文件stsexample.yaml: plaintext apiVersion: "apps/v1" kind: "StatefulSet" metadata: name: "localpvsts" namespace: "default" spec: podManagementPolicy: "OrderedReady" replicas: 1 revisionHistoryLimit: 10 selector: matchLabels: name: "localpvsts" serviceName: "" template: metadata: labels: app: "" ccseappname: "" kubernetes.io/qos: "None" name: "localpvsts" source: "CCSE" spec: containers: image: "nginx:1.23.2alpine" imagePullPolicy: "IfNotPresent" name: "container1" resources: limits: cpu: "100m" memory: "128Mi" requests: cpu: "100m" memory: "128Mi" terminationMessagePath: "/dev/terminationlog" terminationMessagePolicy: "File" volumeMounts: mountPath: "/tmp" name: "volume1" dnsPolicy: "ClusterFirst" restartPolicy: "Always" schedulerName: "defaultscheduler" securityContext: {} terminationGracePeriodSeconds: 30 volumes: name: "volume1" persistentVolumeClaim: claimName: "localpvck8s" updateStrategy: rollingUpdate: partition: 0 type: "RollingUpdate" 执行以下命令,创建StatefulSet plaintext kubectl apply f stsexample.yaml 查看创建的有状态负载: 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,在列表查看。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        本地存储
        使用LocalPV静态存储卷
      • 路由表与路由概述
        本章节主要向您介绍路由表与路由的定义。 路由表 路由表由一系列路由规则组成,用于控制VPC内出入子网的流量走向。VPC中的每个子网都必须关联一个路由表,一个子网只能关联一个路由表,但一个路由表可以同时关联至多个子网。 路由表支持添加IPv4和IPv6路由。 默认路由表:用户创建VPC时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。默认路由表可以确保VPC内,不同子网的内网网络互通。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 自定义路由表:您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配子网所在VPC的默认路由表。 路由 用户创建虚拟私有云时,系统会自动为其生成一个默认路由表,创建子网后,子网会自动关联默认路由表。 您可以在默认路由表中添加、删除和修改路由规则,但不能删除默认路由表。 创建VPN、云专线服务时,默认路由表会自动下发路由,该路由不能删除和修改。 您可以直接使用默认路由表,也可以为具有相同路由规则的子网创建一个自定义路由表,并将自定义路由表与子网关联。自定义路由表可以删除。 说明: 子网关联自定义路由表仅影响子网的出流量走向,入流量仍然匹配默认路由表。 当前自定义路由表需提交工单申请,如需使用自定义路由表,请在创建路由表页面单击“申请扩大配额”。 创建自定义路由表的方法请参见创建自定义路由表。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        路由表与路由概述
      • 变更隧道信息
        本节介绍变更隧道信息的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“隧道参数管理”,进入隧道参数管理页面; 4.进入隧道参数编辑界面,根据实际需求修改相关参数,对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节; 5.云侧变更完毕后,需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。
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      • 变更隧道信息
        本节介绍变更隧道信息的操作说明。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“IPsec VPN”,进入IPsec VPN管理页面; 3.在操作实例中点击“管理”,选择“隧道参数管理”,进入隧道参数管理页面; 4.进入隧道参数编辑界面,根据实际需求修改相关参数,对应参数含义参考前文“创建IPsec VPN”章节; 5.云侧变更完毕后,需要修改客户侧防火墙对应的隧道信息并重建隧道。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        IPSec VPN
        重建隧道
        变更隧道信息
      • 性能资源类
        本节介绍了冷热数据性能相关问题与处理方法。 冷热数据问题导致SQL执行速度慢 场景描述 从自建MySQL或友商MySQL迁移到云上TaurusDB实例,发现同一条SQL语句执行性能远差于原数据库。 原因分析 同一条SQL语句在数据库中执行第一次和第二次可能会性能差异巨大,这是由数据库的bufferpool机制决定的: 第一次执行时,数据在磁盘上,称之为冷数据,读取需要一定的耗时。 读取完,数据会被存放于内存的bufferpool中,称为热数据,读取迅速;对于热数据的访问速度极大的超过冷数据,所以当数据是热数据时,SQL语句的执行速度会远快于冷数据。 该场景中,源端数据库中常用的数据一般是热数据,所以访问时速度极快。当数据迁移到云上TaurusDB时,第一次执行同样的SQL语句,很可能是冷数据,就会访问较慢,但再次访问速度就会得到提升。 解决方案 该场景是正常现象,在同一个数据库中,我们经常会遇到第一次执行一条语句时很慢,但再次执行就很快,也是因为受到了bufferpool的冷热数据原理的影响。 复杂查询造成磁盘满 场景描述 主机或只读节点偶尔出现磁盘占用高或磁盘占用满,其他只读节点磁盘空间占用正常。 原因分析 MySQL内部在执行复杂SQL时,会借助临时表进行分组(group by)、排序(order by)、去重(distinct)、Union等操作,当内存空间不够时,便会使用磁盘空间。
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        云数据库TaurusDB
        故障排除
        性能资源类
      • TeleDB管控服务安装部署
        该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 前提条件 已初始化环境,包括创建teledb用户,挂载磁盘,并给于sudo权限。 操作步骤 以下操作以x86安装包为例: 1. 创建根目录提供给挂载盘/data使用,并给于sudo权限。 plaintext mkdir p /data mount /dev/vdb /data echo "UUID"blkid /dev/vdbcut d '"' f2" /data xfs defaults 0 0" sudo tee a /etc/fstab 2. 上传并解压安装包 plaintext cd /app 上传teledbdeployx86centos.zip和teledbxossxxxi.x8664.rpm至app目录下。 unzip teledbdeployx86centos.zip cd teledbdeployx86centos/teledbxmirror/pgxzm cp teledbxossxxxi.x8664.rpm 3. 安装dos2unix 执行如下命令 plaintext cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmirror/deploy/utils/ rpm ivh dos2unix6.0.34.el7.x8664.rpm 出现如下回显信息。 plaintext cd /app chmod R 755 teledbdeployx86centos chown R teledb:teledb /app 4. 修改配置文件role.info和ossinit.conf。 执行如下命令修改role.info配置文件。 plaintext su teledb cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmgr/conf vim role.info 您可按照如下模版修改配置文件内容: 需要修改的就是主机ip、ssh端口、ssh连接用户(teledb)、用户密码
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • TeleDB管控服务安装部署
        该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 前提条件 已初始化环境,包括创建teledb用户,挂载磁盘,并给于sudo权限。 操作步骤 本次操作以安装X86安装包为例。 1. 创建根目录提供给挂载盘/data使用,并给于sudo权限。 plaintext mkdir p /data mount /dev/vdb /data echo "UUID"blkid /dev/vdbcut d '"' f2" /data xfs defaults 0 0" sudo tee a /etc/fstab 2. 上传并解压安装包 plaintext cd /app 上传teledbdeployx86centos.zip和teledbxossxxxi.x8664.rpm至app目录下。 unzip teledbdeployx86centos.zip cd teledbdeployx86centos/teledbxmirror/pgxzm cp teledbxossxxxi.x8664.rpm 3. 安装dos2unix 执行如下命令 plaintext cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmirror/deploy/utils/ rpm ivh dos2unix6.0.34.el7.x8664.rpm 出现如下回显信息。 plaintext cd /app chmod R 755 teledbdeployx86centos chown R teledb:teledb /app 4. 修改配置文件role.info和ossinit.conf 执行如下命令修改role.info配置文件。 plaintext su teledb cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmgr/conf vim role.info 您可按照如下模版修改配置文件内容: 需要修改的就是主机ip、ssh端口、ssh连接用户(teledb)、用户密码
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        TeleDB管控服务安装部署
      • Teledb管控服务安装部署
        该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 该任务用于指导软件工程师安装部署teledb管控服务。 前提条件 已安装dcp。 已初始化环境,包括创建teledb用户,挂载磁盘,并给于sudo权限。 操作步骤 本次操作以安装X86安装包为例。 1. 创建根目录提供给挂载盘/data使用,并给于sudo权限。 plaintext mkdir p /data mount /dev/vdb /data echo "UUID"blkid /dev/vdbcut d '"' f2" /data xfs defaults 0 0" sudo tee a /etc/fstab 2. 上传并解压安装包。 plaintext cd /app 上传teledbdeployx86centos.zip和teledbxossxxxi.x8664.rpm至app目录下。 unzip teledbdeployx86centos.zip cd teledbdeployx86centos/teledbxmirror/pgxzm cp teledbxossxxxi.x8664.rpm 3. 安装dos2unix 执行如下命令 plaintext cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmirror/deploy/utils/ rpm ivh dos2unix6.0.34.el7.x8664.rpm 出现如下回显信息。 plaintext cd /app chmod R 755 teledbdeployx86centos chown R teledb:teledb /app 4. 修改配置文件role.info、ossdcp.conf和ossinit.conf。 执行如下命令修改role.info配置文件。 plaintext su teledb cd /app/teledbdeployx86centos/teledbxmgr/conf vim role.info 您可按照如下模版修改配置文件内容: 需要修改的就是主机ip、ssh端口、ssh连接用户(teledb)、用户密码
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • Teledb管控服务安装部署
        需要修改的就是主机ip、ssh端口、ssh连接用户(teledb)、用户密码 单节点配置 eth0 10.218.14.144 22 idc1 teledb Car@87v5@K5 OssCenterMasterConfdbEtcd 这里是master 高可用三节点控制台的配置 eth0 10.218.14.144 22 idc1 teledb Car@87v5@K5 OssCenterMasterConfdbEtcd eth0 10.218.14.145 22 idc1 teledb Car@87v5@K5 OssCenterSlaveConfdbEtcd eth0 10.218.14.146 22 idc1 teledb Car@87v5@K5 OssCenterSlaveConfdbEtcd 高可用版本: 单机版本: 执行如下命令修改配置文件ossdcp.conf cd /app/teledbconsole centos.x8664/teledbxmgr/conf/oss/ vim ossdcp.conf 您可按照如下模版修改配置文件内容: ossdcp.conf文件说明 ZKCONNECTSTRING10.218.14.143:8035 填写zk的ip和端口 ZKNODEPATH/services/teledbx zk的注册信息 (可通过查询install.cfg 的registerRootPath行信息获取,使其保持一致) ZKSESSIONTIMEOUT60 不需要修改 ENABLEORDERREPLYtrue ORDERREPLYIP10.218.14.143 填写机器的IP ORDERREPLYPORT9011 不需要修改 ORDERREPLYURL/teledbdcp/v1/workorder/notifyResult 不修要修改 PUSHGATEWAYENABLEDfalse PUSHGATEWAYURL
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安装部署
        安装过程
        Teledb管控服务安装部署
      • SSL VPN远程拨入
        本小节介绍云下一代防火墙SSL VPN远程拨入最佳实践。 背景信息 用户存在远程拨入运维请求,但未购买天翼云平台SSL VPN服务,可使用云下一代防火墙SSL VPN服务,该服务需单独配置。 前期准备 提供使用SSL VPN人员数量及人员账户信息。 配置流程说明 序号 子流程 配置内容 1 梳理VPN用户及登录密码 梳理内部登录权限 2 创建VPC地址池 【网络】→【VPN】→【SSL VPN】→新建 3 创建用户 【对象】→【用户】→【本地用户】→新建 4 创建隧道接口 【网络】→【接口】→【新建】,编辑安全域及对应地址和链接隧道 5 配置安全策略 确认需要进行过滤的访问对象,进行安全策略配置 【策略】→【安全策略】→【新建】,详细配置参考配置安全策略 配置内容 1.配置VPN地址池 打开【网络→VPN→SSL VPN】,进行新建。 新建基本配置起始IP、终止IP、掩码、DNS1。 注意 该地址池是用户拨入VPN后,用户可获取的VPN地址,必须与隧道接口中的地址在同网段,且不能覆盖。 2.VPN用户配置 登录云墙,打开【对象→用户→本地用户→新建→用户】,输入名称、密码、确认密码。 本次配置信息:名称:testuser;密码:123(此名称密码为示例)。 3.配置VPN安全域 打开【网络→安全域】,使用VPN安全域。 4.新建SSL VPN隧道接口。 打开【网络→接口】,新建→隧道接口。 配置接口名称:tunnel10; 安全域:VPNHub; IP地址配置:10.1.1.1/24。 注意 该IP地址是用于VPN登录时的网关地址,一般默认是XX.XX.XX.1/24的地址。 该地址网段涉及到下面SSL VPN地址池的配置,请根据自身网络进行规划。 逆向路由:关闭,防止出现环路。 5.配置出向策略。 SNAT配置:VPN地址池转换为防火墙接口地址。 安全策略访问:VPN安全域(被转换接口安全域)。
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