参数 说明 源端云厂商 待迁移到天翼云的源端云服务商，例如：华为云，阿里云等。 源端Endopint 源端为阿里云时默认使用对外域名osscnhangzhou.aliyuncs.com，源端为AWS时默认使用国际域名s3.cnnorth1.amazonaws.com.cn。其他云服务商请从源端服务商处获取具体Endpoint。 目的端云厂商 目的端云厂商，选择天翼云。 目的端Endopint 迁移到天翼云的Endpoint，RDA和agent所在中的云主机必须在此Endpoint中。 并发任务数 迁移任务能同时运行的数量，并发任务数应小于Agent数量x20。

本节介绍三方云集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能，支持将三方云标准Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群，实现应用程序的跨云迁移和统一运维管理。迁移流程如下图所示： 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通三方云容器集群与天翼云资源池VPC网络，可选公网或内网方式。其中： 公网方式（推荐）：需要您三方云集群中Pod具备主动访问功能的能力，可通过给容器集群VPC配置公网NAT出口方式实现； 内网方式：需要您将三方云容器网络与天翼云云上VPC网络打通；可选云专线、SDWAN或VPN方式；另还需参考配置指引，配置正确的云间网关路由及DNS解析转发策略，以确保您三方云容器Pod中可正常访问天翼云相关服务； 适用场景 云备份容灾：备份容灾迁移一体化，快速实现应用云间迁移与数据灾备。 操作指引 本场景迁移，主要包含四个步骤： 步骤一：集群评估与纳管 在这个阶段，您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息，包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据，并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复，或者基于联邦的细粒度应用迁移，您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群；

本文介绍如何挂载CIFS文件系统到Windows云主机。 操作场景 CIFS类型的文件系统仅支持使用Windows操作系统的云主机进行挂载。本此以Windows Sever 2012标准版操作系统为例进行CIFS类型的文件系统的挂载。其他版本请参考以下主要步骤，根据实际界面进行配置。 注意事项 不推荐CIFS协议的文件系统挂载至Linux，因为Linux系统对CIFS协议的兼容程度较低，并且Linux上的CIFS客户端存在一些安全漏洞隐患。因此本产品仅提供Windows 挂载CIFS的方式。 如果仍然期望采用CIFS协议的文件系统挂载至Linux的方式，请提交工单联系技术人员进行相关评估和配置。同时请务必知晓上述风险，若采用此种挂载方式，本服务不承诺SLA。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC，具体操作步骤参见创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的弹性云主机，操作系统为Windows Sever 2012标准版，具体操作步骤参见创建弹性云主机。 已创建该VPC下的文件系统，文件系统的协议类型为CIFS，具体操作步骤参见创建文件系统。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心，单击管理控制台左上角的，选择地域。 2. 选择“计算>弹性云主机”，进入弹性云主机页面，找到即将执行挂载操作的云主机所在行。 3. 点击“远程登录”，使用管理控制台提供的VNC方式远程登录Windows弹性云主机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统，需要配置允许客户端匿名访问，在命令行工具执行以下命令。 plaintext REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 单击桌面左下角Windows按键，选择这台电脑，右键单击“这台电脑>映射网络驱动器”。 6. 在弹出窗口中，设置“驱动器”盘符名称及文件夹（即在文件系统中看到的挂载目录），文件夹及为文件系统的挂载地址，可在文件系统的详情页获取，如下图。勾选“登录时重新连接”可在云主机重启后自动挂载文件系统。设置完毕后单击完成。 地域资源池挂载地址获取： 可用区资源池挂载地址获取： 7. 单击桌面左下角Windows按键，单击“这台电脑”，在网络位置处将出现已挂载的文件系统，此时您可以像使用一般的文件系统一样进行创建、修改删除文件，构造自己的文件系统。

WAF是否支持自动续订？ 天翼云WAF为您提供了便捷的自动续订功能，通过自动续订可以保证Web业务处于持续安全防护状态中，免受来源于网络中的恶意攻击。您可以在购买实例时勾选自动续订功能，也支持在使用过程中，在费用中心设置自动续订功能，详情请参见续订。 说明 若购买云WAF时勾选了“自动续订”，系统将会默认设置续费周期： 按月购买，自动续费周期默认为3个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，在资源页面找到待修改自动续订的资源，单击操作列的“修改自动续订”，拖动“续订周期”可修改自动续订周期，当自动续订周期达1年或以上时，可享受包年折扣。 WAF是如何计算并限制域名个数的？ WAF域名数量有两项限制，一是域名总数限制，二是支持的主域名的个数限制。 域名总数为套餐内的域名个数为主域名和与其相关的子域名/泛域名的总数。例如，云SaaS模式基础版支持防护10个域名，则可以添加10个子域名或泛域名，也可以添加1个主域名和9个与其相关的子域名或泛域名。 同时主套餐版本及域名扩展包还有所属主域名个数的限制。以云SaaS模式基础版仅支持1个主域名为例，若用户已经添加ctyun.cn（或其子域名a.ctyun.cn）进行防护，此时系统已识别1个所属的主域名（即ctyun.cn）；当添加test.com（或其子域名a.test.com）进行防护时，则会提示数量限制，用户需要购买域名扩展包，才能添加其他的主域名或其子域名。 说明 主域名示例：ctyun.cn 子域名示例：a.ctyun.cn

公有云采用虚拟私有云（VPC）管理各服务的网络安全，比如DCS缓存服务，用户创建的DCS缓存实例，只允许被实例处于相同虚拟私有云的弹性云主机访问。 解决方案 天翼云的弹性云主机，如果绑定了弹性IP地址，用户可以从本地电脑远程访问。 因此，我们可以采用ssh工具的隧道代理机制，通过一台既能连接DCS缓存实例，又能被本地电脑访问的中转服务器，实现“代理转发”。 说明 Redis 4.0/5.0 Cluster集群实例暂不支持使用该方案进行公网访问。 前提条件 假设已申请DCS缓存实例一个，本地电脑可以连接互联网，且安装有MobaXterm、Redis客户端等工具。 申请一台弹性云主机（ECS），满足以下要求： 绑定弹性IP，公网可以访问ECS. ECS的虚拟私有云以及子网配置成与DCS缓存实例相同。 ECS配置正确的安全组访问规则。 为了方便，ECS使用linux操作系统。 这样保证ECS与DCS缓存实例网络互通，同时可以从本地电脑远程SSH连接ECS。 操作步骤 通过MobaXterm建立隧道作为跳板机 1.新建一个到ECS的SSH连接，使用22号端口。 图 连接ECS 2.SSH连接配置好后，输入登录用户和密码，连接上ECS。登录后输入TMOUT0，避免连接超时自动关闭。 图 输入TMOUT0 3.在MobaXterm工具中找到MobaSSHtunnal，建立隧道。 图 创建隧道 4.配置本地IP为127.0.0.1后，启动隧道。 图 启动隧道 5.本地电脑打开Redis客户端，以Redis命令行界面为例。连接DCS缓存实例，命令如下： Rediscli h 127.0.0.1 p 3306 a {password} 参数说明： h 主机名：localhost或者127.0.0.1，和隧道建立时配置的本地IP相同。 p 端口号：3306，和隧道建立时配置的本地侦听端口相同。 a 密码：DCS缓存实例连接密码。 6.连接成功，显示如下。 图 连接实例

本文介绍了花卷慧办基本概念。 花卷慧办AI应用基本概念如下 名称 概念说明 自然语言处理 自然语言处理（Natural Language Processing，简称 NLP）是人工智能（AI）的核心分支，旨在让计算机理解、分析、生成人类日常使用的自然语言（如中文、英文），打破人机间的语言沟通壁垒，提升办公效能。 智能看数 智能看数通常是指为数据分析和决策支持设计的专业服务平台或应用程序，通过实时推送最新数据提示，帮助用户快速掌握关键信息。系统基于存量用户研究，结合用户消费行为和偏好，从市场数据感知、渠道落地、营销效果评估分析以及实时数据支撑等方面提供全面数据支持，助力制定策略，实现用户留存和业务增长优化目标，提升整体运营价值。 多模态识别 多模态识别是人工智能（AI）领域的关键技术，核心是让机器同时处理、分析并理解多种不同类型的信息（即 “模态”） ，而非单一依赖文本、图像或语音等单类数据，最终实现更精准、全面的认知与判断，模拟人类 “多感官协同感知世界” 的能力。 花卷慧办会议应用基本概念如下 名称 概念说明 会议创建者 指通过花卷慧办客户端发起快速会议或者预定会议的用户，通常是会议的组织者。会议创建者默认拥有主持人权限，可设置会议时间、会议主题、入会规则等。 主持人 拥有会议管理权限的用户，可以执行如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等操作。会议创建者默认为主持人，也可将主持人转让给其他人。 联席主持人 主持人可指定一位或多位参会者为联席主持人，用于协助管理会议秩序。联席主持人可执行部分主持人权限（如全体静音、移除参会者、锁定会议、开启/关闭云录制等），但不可设置他人为联席主持人或结束会议。 参会者 被邀请加入会议的普通用户，默认无会议控制权限，仅可进行语音、视频、聊天、屏幕共享等操作（取决于会议安全模块设置）。 快速会议 指无需预约，可立即发起的即时会议，适合快速讨论和临时沟通场景。可通过会议应用首页“快速会议”按钮快速创建。 预定会议 指设置好会议时间、会议主题、入会密码等信息后提前创建的会议，支持发送邀请、设置周期性等。适合有计划的正式会议。 周期会议 支持设置为按天、按周、按月、自定义重复的会议形式，用于固定时间召开例会、周会等，会议号和链接不变。 会议号 每个会议对应的唯一数字编号，可用于参会者通过花卷慧办会议客户端“加入会议”按钮输入会议号的方式快速加入会议。 入会密码 用于限制参会权限的安全设置，需手动输入密码才可入会，保障会议安全性。 会议链接 会议系统生成的可点击入会的链接，便于通过微信、邮件等方式邀请他人参会。 锁定会议 主持人/联席主持人可在会议中进行安全设置“锁定会议”，防止后续用户进入，保障会议安全性与秩序。 云录制 支持将会议全过程录制保存至云端，用于会后查看、归档或信息留存。云录制开启与结束需由主持人或联席主持人操作。 屏幕共享 用户可将电脑/手机屏幕内容共享至会议中，支持共享全屏、指定窗口或应用共享。 共享电脑声音 当进行屏幕共享时，可选择“共享电脑声音”，使参会者能同时听到您设备播放的系统声音（如视频音频）。适用于共享视频演示、播放语音材料等场景。该功能通常仅在PC客户端可用。 开启/关闭麦克风 用户可根据需要自主开启或关闭麦克风进行发言或静音。主持人可设置参会者是否可自行解除静音，或在入会时默认静音。 全体静音 主持人/联席主持人可一键将所有参会者静音，适用于大型会议控制发言秩序，可设置是否允许参会者自行解除静音。 移出会议 主持人/联席主持人可将不符合参会要求的人员从当前会议中移除，移除后该用户需重新使用会议号或链接加入。 结束会议 主持人可点击“结束会议”按钮，强制结束本场会议，所有参会者将立即断开连接。如主持人选择“离开会议”但不结束，会议将自动选举会议中最先入会的人为主持人。 允许成员自我解除静音 主持人/联席主持人可设置是否允许参会者自己开启麦克风。如关闭该选项，参会者必须获得主持人允许后才能发言。 会议水印 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中启用“会议水印”功能，启用后，所有参会者的会议界面及其本地录制的会议文件上，将动态叠加显示该参会者的登录账号信息。 等候室 主持人/联席主持人可在会议开始前或会议进行中开启或关闭等候室，开启后，新加入的参会者将进入等候室，需经主持人批准后方可进入主会场。 移至等候室 主持人/联席主持人可将会中成员移至等候室，成员将离开主会场进入等候室。 虚拟背景 用户可设置系统提供的虚拟背景，或上传自定义图片，隐藏真实背景，适用于提升画面专业性或保护隐私。 花卷慧办空间应用基本概念如下 名称 概念说明 公共空间 用于存储企业共享文件，可配置企业内用户可见，只占用企业公共空间大小。 个人空间 用于存储个人办公文件，文件内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 协作空间 用于展示办公协作类文件，文件内容仅对文件创建人及文件协作人可见，只占用文件创建人个人空间大小。 消息空间 用于存储花卷慧办消息应用内转存的文件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 邮箱空间 用于存储花卷慧办邮箱应用内转存的邮件及附件，转存内容仅本人可见，只占用个人空间大小。 AI空间 用于存储花卷慧办AI应用内上传及生成的文件，存储内容仅本人可见，只占用个人空间大小。

操作步骤 1. 打开天翼云统一身份认证服务，使用您在天翼云官网注册的登陆凭证作为主账号进行登陆。如下图所示： 2. 在进入CTIAM控制台后，在左侧的导航页内找到【用户】页。点击【创建用户】可创建一个新的子用户。如下图所示： 说明 CTIAM创建的子用户同时可能拥有多个产品的操作权限。因此，您可以为每个子用户配置多个天翼云产品的管理权限，而无需按照为每个产品的单独设置一个子用户。 3. 在创建用户的页面，您可根据界面提示设置子用户的名称、联系方式等。需要注意的是：（1）如您需要后续授权该子用户使用云点播控制台，则应将【控制台访问】的选项选中。（2）子用户可使用手机号码、邮箱（如有）作为登陆凭证，请确保这两项凭证在当前天翼云租户下的唯一性。（3）云点播尚未对接CTIAM的用户组能力，建议在创建新的子用户时，暂不要将该子用户纳入用户组，以免造成后续不可预知的问题。相关要点如下图所示： 4. 至此，您已在CTIAM下创建了一个新的子用户。但该子用户尚未具备云点播产品的任何权限，因此无法登陆和使用云点播任何能力。您还需对该子用户赋予云点播相关权限，详情可查看本文【子用户授权】章节。 5. 关于创建子用户的更多详细操作可以查看教程创建IAM用户。

本节主要介绍怎么通过专线联通OOS和云存储网关服务。 应用场景 云存储网关将用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS）中，实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中。 如果将云存储网关部署在和OOS专线联通的服务器上，可以提高数据的读写速度，同时不必支付从OOS读取数据时产生的下行流量费用，为用户节省成本。 前提条件 已经开通专线、OOS服务，已经安装云存储网关。 具体操作 可以按照下列操作步骤进行部署： 1. 查看云存储网关所在服务器和OOS进行专线连接时，分配给OOS的IP地址。 2. 配置云存储网关所在服务器/etc/hosts，将OOS的域名指向到该IP地址。以对象存储网络为例： vim /etc/hosts 192.x.x.x ooscn.ctyunapi.cn 3. 在创建卷的时候，使用该OOS域名作为Endpint地址，即可确保云存储网关所在服务器和OOS通过专线互联。

本节为您介绍如何使用云迁移服务来迁移云主机。 产品定义 天翼云云迁移服务（CTCMS，Cloud Migration Service）是一款由天翼云自主研发的专业迁移服务产品。基于P2V/V2V技术，CTCMS可以帮助用户将单台或多台迁移源从私有云、公有云或其他特殊环境，迁移至天翼云弹性云主机（CTECS）。旨在提供有序、安全、便捷、轻松的数字资产、服务、IT资源及应用程序迁移解决方案，同时保证云上业务的可用性、安全性和连续性。 迁移流程 操作场景 ECS相关场景 天翼云 ECS实例间迁移： 当需要把不同天翼云账号下的主机资源整合到一个天翼云账号下, 或者将同账户不同区域的CTECS资源整合到同一个区域下时，可以采用主机迁移服务实现CTECS实例间的快速迁移。 其他云平台云主机迁移至天翼云： CMS支持将您在不同环境如各云服务平台等云主机、IDC机房虚拟机、本地虚拟机迁移至天翼云，通过CMS可以实现相应业务需求。 应用场景 业务快速拓展：业务系统需要具备快速拓展的能力，但传统的云下设备拓展能力有限，因此存在上云的需求。在迁移过程中，需要保证业务正常运行，并在上云后获得优于云下体验，同时还要支持快速的业务拓展。 本地IDC陆续退网、业务持续上云：拥有自己的本地IDC机房，但随着时间的推移，机房内的服务器集群已经运行了810年，逐渐到达设备的运行年限。在这种情况下，大部分企业会选择将达到运行年限的设备进行退网处理。同时，随着设备退网，原有的业务系统、应用集群、数据库、对象存储等也面临着上云迁移的需求。 高密特殊上云迁移：政府单位以及部分特殊企业，具有较高的安全需求；需要采取一系列措施来确保数据和信息的安全性。在这种场景下，通常会对内外网进行隔离，限制上云迁移软件的使用。 各环境迁移至天翼云：业务在不同环境中运行，包括在IDC机房、本地虚拟机、天翼云不同区域以及其他云服务平台上。现在需要将这些不同环境中的业务迁移至天翼云平台。 服务场景详细描述可参考：云迁移产品应用场景。

本节介绍本地IDC集群迁移至天翼云CCE集群。 分布式容器云平台CCE One容器迁移功能，支持将本地IDC自建的Kubernetes集群应用迁移到天翼云CCE集群，实现应用程序的云端部署和运维管理。迁移流程如下图所示： 前提条件 已开通天翼云分布式容器云平台CCE One及其关联产品的访问权限。 已打通IDC集群与天翼云资源池VPC网络，可选公网或内网方式。其中： 公网方式：需要您IDC集群中Pod具备主动访问功能的能力，一般可通过配置集群公网NAT出口方式实现； 内网方式：需要将您IDC集群的网络与天翼云云上VPC网络打通，可选云专线、SDWAN或VPN方式；另还需参考配置指引，配置正确的云上云下网关路由及DNS解析转发策略，以确保云下可正常访问云上相关服务； 适用场景 云备份容灾：备份容灾迁移一体化，快速实现应用上云与数据灾备。 操作指引 本场景迁移，主要包含四个步骤： 步骤一：集群评估与纳管 在这个阶段，您将根据源集群的现状来评估适合迁移的目标集群类型。可以基于必要的开源工具自动或手工收集源集群的信息，包括Kubernetes版本、规模、工作负载、存储等数据，并根据收集到的数据考虑合适的目标集群信息。 为方便后续的数据备份与恢复，或者基于联邦的细粒度应用迁移，您需要将源集群注册到天翼云CCE One注册集群；

使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY，还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网，选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版，点击提交。 2. 选择测试服务，获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档，获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启，点击管理OpenAI API连接，新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型，修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型，其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY，不要在公共场合泄露。 返回DeepSeek专题导航。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionName String 资源池名称 贵州测试资源池（云电脑云手机混合） prodName String 电脑类型名称 普通AI云电脑 operationTypeName String 操作类型名称 consume prodInstId String 实例ID 39bae0191e314b51af63a81575f203bb desktopOid String 桌面OID D0026060401569598 desktopSpecType String 桌面规格类型 2C4G deductionStartTime String 核时开始时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20260605T02:00:00Z deductionEndTime String 核时结束时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20260605T02:46:13Z usageHours Double 使用时长（单位：小时） 0.7703 size Double 消耗核时 1.5406 outBusinessNo String 订单号 39bae0191e314b51af63a81575f203bb26770 remark String 备注信息 计费规则2.00,核时扣减:扣减1.54核时,剩余4965.34,时间:20260605 10:00:00~20260605 10:46:13

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionName String 资源池名称 贵州测试资源池（云电脑云手机混合） prodName String 电脑类型名称 普通AI云电脑 operationTypeName String 操作类型名称 consume prodInstId String 实例ID 39bae0191e314b51af63a81575f203bb desktopOid String 桌面OID D0026060401569598 desktopSpecType String 桌面规格类型 2C4G deductionStartTime String 核时开始时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20260605T02:00:00Z deductionEndTime String 核时结束时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20260605T02:46:13Z usageHours Double 使用时长（单位：小时） 0.7703 size Double 消耗核时 1.5406 outBusinessNo String 订单号 39bae0191e314b51af63a81575f203bb26770 remark String 备注信息 计费规则2.00,核时扣减:扣减1.54核时,剩余4965.34,时间:20260605 10:00:00~20260605 10:46:13

常见问题 Q：代金券的有效期是多久？ A：代金券有效期以实际情况为准。 Q：代金券购买的云资源使用范围？仅能用于申报的软件产品使用？ A：您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品，不得转让或提现，不得从事违法违规活动，否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品，并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。 Q：“天翼云合作伙伴认证”的复核？ A： “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。

本文档为天翼云物理机监控Agent与云助手升级标准化操作手册，适用于Linux架构物理机实例的监控升级与云助手运维，可规避关机重装镜像的操作成本，提供云助手批量远程升级与离线手动安装两种方案。仅支持Linux系统，兼容x8664、arm64架构。操作以资源池能力预检为分支；支持云助手及连通内网镜像站连通的资源池，可批量远程升级；无云助手能力的资源池，可根据内网镜像站连通性选择内网脚本或离线安装方式。 一、前置约束条件 1. 物理机实例所属资源池内网可访问天翼云镜像站（内网访问地址： 2. 该资源池需要支持云助手服务，且物理机实例需部署云助手caagent，镜像未预装云助手时需先手动安装； 3. 仅支持Linux操作系统的物理机，自动识别x8664/amd64、arm64/aarch64架构； 4. 脚本自动识别昇腾NPU，区分通用机型与昇腾NPU专用监控程序。 二、资源池整体能力预检（流程分支判断） 2.1 校验资源池云助手能力与镜像站连通性 登录天翼云控制台物理机服务： 场景一：资源池支持云助手（控制台左侧边栏可见运维工具模块） 可使用云助手批量升级方案，继续执行后续「云助手状态检查、镜像站连通校验、脚本升级」流程。 场景二：资源池无云助手能力（控制台左侧边栏无运维工具模块） 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云内网镜像站连通性： 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云镜像站内网连通性（校验方法参照“四、镜像站内网连通性校验”） 1. 天翼云镜像站内网访问可通：可登录机器手动执行 5.1 章节的脚本，用于升级物理机监控Agent； 2. 天翼云镜像站内网访问不通：参考手动安装监控Agent进行手动安装。 三、云助手前置检查与手动安装 本节仅适用于：资源池已支持云助手的场景

本文档为天翼云物理机监控Agent与云助手升级标准化操作手册，适用于Linux架构物理机实例的监控升级与云助手运维，可规避关机重装镜像的操作成本，提供云助手批量远程升级与离线手动安装两种方案。仅支持Linux系统，兼容x8664、arm64架构。操作以资源池能力预检为分支；支持云助手及连通内网镜像站连通的资源池，可批量远程升级；无云助手能力的资源池，可根据内网镜像站连通性选择内网脚本或离线安装方式。 一、前置约束条件 1. 物理机实例所属资源池内网可访问天翼云镜像站（内网访问地址： 2. 该资源池需要支持云助手服务，且物理机实例需部署云助手caagent，镜像未预装云助手时需先手动安装； 3. 仅支持Linux操作系统的物理机，自动识别x8664/amd64、arm64/aarch64架构； 4. 脚本自动识别昇腾NPU，区分通用机型与昇腾NPU专用监控程序。 二、资源池整体能力预检（流程分支判断） 2.1 校验资源池云助手能力与镜像站连通性 登录天翼云控制台物理机服务： 场景一：资源池支持云助手（控制台左侧边栏可见运维工具模块） 可使用云助手批量升级方案，继续执行后续「云助手状态检查、镜像站连通校验、脚本升级」流程。 场景二：资源池无云助手能力（控制台左侧边栏无运维工具模块） 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云内网镜像站连通性： 无法使用云助手远程下发脚本，需进一步校验天翼云镜像站内网连通性（校验方法参照“四、镜像站内网连通性校验”） 1. 天翼云镜像站内网访问可通：可登录机器手动执行 5.1 章节的脚本，用于升级物理机监控Agent； 2. 天翼云镜像站内网访问不通：参考手动安装监控Agent进行手动安装。 三、云助手前置检查与手动安装 本节仅适用于：资源池已支持云助手的场景

本文介绍星辰MaaS模型服务平台使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在开通和使用星辰MaaS模型服务平台之前，您需要先注册天翼云账号。 1. 注册账号，请参考账号中心注册天翼云账号账号中心操作指南 天翼云 2. 如需实名认证，请参考账号中心中国电信天翼云管理中心 充值主账户 1. 使用星辰MaaS模型服务平台之前，请保证您的账户有充足的余额 2. 请前往中国电信天翼云管理中心为账户充值

本节介绍翼甲控制台的上网行为管理操作介绍。 上网行为管理包括AI云电脑的网站访问管控及审计等。开通上网行为管理功能后，点击“已启用”即可开启上网行为管理。 基础配置 URL分类库 已内置部分通用URL分类库。 （1）添加URL分类库：点击“添加”可添加URL分类库，需配置字段包括：URL分类库名称，URL，域名关键字，描述。 URL：用英文逗号分隔，不用添加http(s)://前缀，直接输入URL或域名即可，符号表示通配符。若配置翼甲卫士的管理台地址URL，此条配置不生效. 域名关键字：用英文逗号分隔，域名关键字不能包含汉字、空格及特殊字符。 （2）编辑：点击“编辑”可对当前URL分类库进行编辑，默认分类库不可编辑。 （3）删除：点击“删除”可删除当前所选URL分类库，默认分类库不可删除。 时间组 默认时间组为全天。 （1）添加时间组：点击“添加”可添加新的时间组，需配置字段包括：时间组名称，描述，生效时间。生效时间可配置多条，也可点击“删除”删除当条生效时间。 （2）删除与编辑操作与URL分类库操作方式一致。

注意 本清单适用于天翼云花卷聆记APP（Android 及 iOS版本）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 聆记服务AI问答 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI问答交互过程中输入的内容（文本/纪要文件）、对话记录（输入信息、App生成内容、对话主题） 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 聆记服务录音 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 聆记服务粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 聆记服务蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 纪要记录 录音纪要信息管理、后期查看 APP收集 录音时长、录音开始和结束时间 音频录制 录音内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 录音纪要生成 生成会议纪要（按主题、按章节、按发言人总结） APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息

注意 本清单适用于天翼云花卷聆记APP（Android 及 iOS版本）等全部终端客户端（以下单称或统称“平台”）向您提供的各项产品和服务。若某个产品与/或服务设置了单独清单，则该单独清单优先适用。 业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 聆记服务AI问答 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI问答交互过程中输入的内容（文本/纪要文件）、对话记录（输入信息、App生成内容、对话主题） 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 聆记服务录音 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 聆记服务粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 聆记服务蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 纪要记录 录音纪要信息管理、后期查看 APP收集 录音时长、录音开始和结束时间 音频录制 录音内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 录音纪要生成 生成会议纪要（按主题、按章节、按发言人总结） APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息

什么是实例？ SQL Server的最小管理单元是实例，一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态，请参见实例说明。 什么是实例类型？ SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型，通过不同的架构，分别提供不同的服务特性，请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格，请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格？ SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成，请参见实例规格。 什么是自动备份？ 创建实例时，SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后，您可对自动备份策略进行修改，数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份？ 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份，它会一直保存，直到用户主动删除。 什么是企业项目？ 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区？ 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前，天翼云已在全国多个地域开放云服务，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

使用天翼云息壤一体化智算服务平台 准备工作 使用天翼云息壤提供的大模型不仅需要提供API KEY，还需要提供对应的模型ID。其获取方式如下: 1. 登录天翼云官网，选择息壤一体化智算服务平台>一站式智算服务平台>服务接入>创建服务组>DeepSeekR1昇腾版，点击提交。 2. 选择测试服务，获App key作为API KEY。选择查看详情>了解更多。 3. 选择API文档，获取模型ID和终端地址。 Open WebUI接入 1. 登录Open WebUI并选择管理员面板>设置>外部连接。 2. 选择OpenAI API开启，点击管理OpenAI API连接，新增息壤大模型终端地址、API KEY和模型ID。终端地址需要增加V1版本。 3. 点击保存。 4. 点击模型，修改模型ID为易理解的模型。 5. 查看对话新增的大模型，其中息壤DeepSeekR1昇腾版为新增模型。 注意 请妥善保管您的API KEY，不要在公共场合泄露。

天翼云GPU型物理机具有卓越的处理能力和超强的计算能力，提供GPU算力，满足用户在科学计算、深度学习、AI推理等业务需求。 规格名称 CPU 内存（GB） 处理器 处理器主频（GHz） GPU显卡 GPU显存（GB） 本地磁盘 内网带宽（Gbps） RDMA（Gbps） 是否支持挂载云硬盘 physical.pi2.2xlarge1 2路24核 512 Intel 6248R 3.0 6GPU T4 96 系统盘：2 480GB（SSD） 225 无 不支持 physical.pi7.2xlarge1 2路32核 768 Intel 8378A 3.0 4GPU A10 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：21920GB（SSD） 50 无 不支持 physical.300ipro.2xlarge1 2路48核 768 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 无 不支持 physical.300ipro.xlarge1.sh 2路48核 512 Kunpeng 920 5250 2.6 4300I Pro 96 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 无 不支持 physical.acas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(风冷） 512 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 225 1600 不支持 physical.lcas910b.2xlarge11 4路48核 1536 Kunpeng 920 5250 2.6 8Huawei Ascend 910B(液冷） 512 系统盘：2 480GB（SSD）数据盘：23200GB（NVMeSSD） 50 1600 不支持

本页为本地MySQL迁移到RDS for MySQL的网络和准备工作概述。 网络通信方式 当前阶段，本地MySQL迁移至天翼云RDS for MySQL，需通过公网网络进行网络打通，包括数据库实例具备公网IP，天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 1. 准备公网IP 如果存在可用的公网IP，则可跳过本环节，否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7）的EIP资源，相关操作可参考申请弹性IP文档。 2. 准备RDS for MySQL 如果存在可用的RDS for MySQL实例，则可跳过本环节，否则用户需先自行通过天翼云官网购买对应资源池（目前支持上海36/华东1/西南1/华北2/长沙42/杭州7）的数据库实例，相关操作可参考天翼云关系数据库MySQL版创建实例文档。 3. 本地数据库绑定公网IP 用户本地数据库绑定公网IP，具体操作步骤及方法取决于用户本地网的架构，天翼云不做具体说明。 4. 本地数据库添加白名单 本地数据库需要添加DTS实例配置的公网IP远程访问数据库的权限。本地数据库添加白名单的方法取决于用户本地网的架构，天翼云不做具体说明。

使用前准备 账号注册与认证 1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提 （1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。 （2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。 获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤Token服务。 1.访问天翼云息壤Token服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周）。 3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。  开通天翼云知识库问答服务 开通天翼云知识库问答服务 1.在知识库问答产品详情页，点击“立即开通”按钮，进入业务开通页面以开通知识库问答服务。  2. 在业务开通页面补充实例的基础信息后，点击“下一步：信息确认”。 3. 在基础信息配置确认页，勾选服务协议，点击“立即创建”按钮。 说明：公测期间可使用免费资源点使用知识库问答产品。 4. 进入订单页面，确认订单信息，点击【立即支付】按钮，完成产品服务的开通。 

本章节主要介绍翼MapReduce服务中搜索引擎组件性能优化后与竞品的对比测试结果。 概述 为检验天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎在经过多次性能优化增强后的效果，我们选取了两家国内头部竞品的相关测试报告，进行对比确认。下文中分别用代号A云和H云来代表两家竞品厂商。性能比较本身是会受各种环境配置的影响，为了能够更贴近友商的性能测试环境，更能反映出组件本身真实的性能情况，我们根据A云和H云的性能测试报告，申请了配置相同的天翼云云主机，使用相同的测试工具，并且使用相同的测试集及配置参数。 A云： 版本：8.9.1 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：httplogs 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 每次批量操作提交2000个文档。 同时执行批量索引操作的客户端数量为10个。 H云： 版本：7.6.2版本 机器规格：4u16g规格、节点数为3 数据集：geonames 参数配置： 索引采用6个shard（默认为5个） 测试结果 基于httplogs数据集对比 天翼云 天翼云完整测试结果 A云 从天翼云与A云的测试结果对比来看，天翼云翼MapReduce服务中搜索引擎整体性能快30%。

12 隐私权保护 天翼云不收集客户在TeleDB数据库中存储的信息。为了更好地改进产品和服务，用户同意天翼云代理可以收集、维护、处理和使用客户在使用本产品过程中产生的诊断性、技术性、使用及相关信息， 包括但不限于定期搜集系统日志、独特的系统或硬件识别码（“诊断信息”）。为便于本公司和第三方开发商改善其设计配合本产品使用的产品、硬件和服务，本公司并可向任何此类伙伴或第三方开发商提供与该伙伴或第三方开发商的产品、硬件和/或服务有关的诊断信息子集。如根据有关法律法规的规定导致天翼云不得再按照上述方式处理诊断信息，天翼云将按照有关法律法规的规定变更数据处理方式，并将通过满足法律法规的要求且在商业上合理的方式通知您，并获得您的同意。 13 免责与责任限制 1. 本产品经过详细的测试，但不能保证与提供的技术清单外的，所有的软硬件系统完全兼容，不能保证本产品完全没有错误。 2. 使用本产品风险由用户自行承担，在适用法律允许的最大范围内，对因使用或不能使用本产品所产生的损害及风险，包括但不限于直接或间接的数据丢失、个人损害、商业赢利的丧失、贸易中断、商业信息的丢失或任何其它经济损失，本公司不承担任何责任。 3. 对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，本公司不承担任何责任。 4. 用户违反本协议规定，对本公司造成损害的。本公司有权采取包括但不限于中断使用许可、停止提供服务、限制使用、法律追究等措施。 5. 对于从非本公司指定站点下载的本产品以及从非本公司发行的介质上获得的本产品，本公司无法保证该产品是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序或者黑客产品，使用此类产品，将可能导致不可预测的风险，建议用户不要轻易下载、安装、使用，本公司不承担任何由此产生的任何法律责任。 6. 本《协议》所述明示担保，为担保的全部内容。在适用法律所允许的最大范围内，天翼云及其供应商提供的本“产品”和支持服务（如有）均为按现状及包含所有瑕疵状况下提供，不允诺其它不论是明示的、暗示的还是法定的任何保证和担保：包括但不限于本“产品”对特殊应用目的适销性或适应性，反应的精确性，结果的完整性，不含病毒及疏忽，针对本“产品”提供或不提供支持服务。

本节介绍了容器镜像服务:使用CDN加速访问容器镜像服务。 操作场景 当您需要通过公网域名访问容器镜像服务并借助CDN提升镜像拉取速度时，可参考以下步骤配置。 前提条件 已开通天翼云容器镜像服务。 已开通天翼云CDN加速。 操作步骤 1.开通天翼云容器镜像服务。 2.开通天翼云CDN加速服务。 3.登录CDN加速控制台，CDN加速配置回源302/301跟随，参考CDN加速配置指引。其中“回源HOST”填写容器镜像服务公网域名。

本节介绍了使用云电脑(公众版)过程中涉及的基本概念,方便您查询和了解相关概念。 云电脑升级/降级 升级/降级已购买的云电脑，如从2核4G内存升级至4核8G内存。 续订 延长云电脑及数据盘订购的可使用时长。 数据盘扩容 增加云电脑的已购数据盘容量，如从100GB扩容至2000GB。 移动终端 移动终端是指在移动设备上安装云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入云电脑，该移动设备即称为移动终端。目前云电脑（公众版）支持移动终端包含了：iOS手机、iPad、安卓手机、安卓pad。 电脑终端 电脑终端是指在PC设备上安装云电脑的客户端，使用户能通过该设备接入云电脑，该PC设备即称电脑终端。目前云电脑（公众版）支持电脑终端包含了：Windows、Mac、安卓瘦终端。 触屏式 用户通过手指触碰显示屏，就能实现对移动端的云电脑进行操作。 鼠标式 用户通过在显示屏上移动鼠标指针，实现对移动端的云电脑进行操作。 虚拟键盘 可以在移动端的云电脑内进行文字输入、表格修改等其他操作的键盘。 组合键 将普通键盘的常用快捷键，以按钮的形式展现在移动端的云电脑内进行操作。

备案场景及基本概念 1、什么场景下必须要在天翼云备案？ 使用天翼云服务器，已在其他接入商完成过备案，但需要通过天翼云部署服务。 2 、新增网站与继续接入备案有什么区别？ 增加网站：在备案主体下添加一个新网站域名，新增域名与之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站。 接入备案：在其他服务商处备案了网站，现使用天翼云中国内地服务器托管网站，将其他服务商备案的信息接入天翼云。 3、首次备案对网站访问的影响？ 网站在未取得备案号之前不允许开通访问，否则将被天翼云监测系统识别并阻断网站服务 4、如何选择备案类型？ 使用个人证件备案，且网站内容为个人作品分享等，建议进行个人性质备案。 使用单位证件备案，且网站内容为企业、行业信息等，建议进行单位性质备案。 5、接入备案或变更备案对网站访问的影响？ 接入备案：备案信息未成功接入天翼云之前，如果将域名解析指向天翼云中国内地服务器，会导致网站无法正常访问。 变更备案：如果变更网站备案的域名，待通信管理局审核通过后，将无法使用变更前的域名来访问网站；如果变更主体信息，或仅变更网站名称、网站负责人等信息，不影响已备案网站的正常使用。

本章节主要介绍查看翼MR服务日志。 背景信息 1. V2.17版本起，用户可通过云日志服务查询翼MR集群的组件日志。 操作步骤 1. 从翼MR控制台进入集群信息页面，单击“集群日志”页签。 2. 点击右上角“开通服务”，授权翼MR开通云日志服务。 注意 注意授权开通前请详细阅读云日志服务的收费标准，授权开通后，云日志服务将按标准收取费用。 开启云日志服务时，请确保账户余额不少于100元，否则将导致开通失败。 授权开通时，日志默认留存时间为15天，如需调整，可前往云日志服务的控制台进行操作。 云日志服务可创建日志单元数量的上限为50个，若存量单元数已达到50，将导致翼MR日志上报失败。 3. 点击【已知悉，授权开通】后，翼MR将开始为用户创建该集群的日志项目与日志单元，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“前往查看”跳转至云日志服务控制台查看日志详情。 注意 从云日志服务控制台删除翼MR所创建的日志项目或日志单元，将导致相应日志信息丢失，请慎重操作。 4. 如需关闭云日志服务，停止日志上报，可点击翼MR控制台“集群日志”页面右上角的“关闭”按钮，停止日志上报 5. 云日志服务操作说明，请参考相应帮助文档。

本章节主要介绍翼MapReduce的网段设置规则。 当前，翼MR集群内节点暂不支持更换网段。因此，客户在选择开通翼MR集群前，建议基于业务需要，做好相关网段划分并提前在天翼云其它产品，如：虚拟私有云（CTVPC）中开通好合适的资源。