前置说明
1.该文档为介绍通过应用托管-应用市场体验OpenClaw、天翼云知识库问答与企业级即时通讯软件相结合,实现高效智能的办公体验,大幅提升企业办公效率与协作能力。
2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。
概述
OpenClaw是近期在开发者社区和AI领域广受关注的一款开源、自托管的个人AI助手。它以其独特的“本地优先”设计理念,将强大的大型语言模型能力与用户本地系统深度结合,实现了从“对话式AI”到“可执行实际任务的智能体”的跨越。与依赖云端服务的传统AI助手不同,OpenClaw将数据主权和隐私控制权完全交还给用户,所有数据和处理过程均在用户可控的环境中进行,被誉为“首个7×24小时永不下班的AI员工”。它的开源特性也吸引了大量开发者参与生态建设,形成了一个活跃的技能市场。该应用默认内置天翼云知识库问答技能和通讯软件(企业微信、飞书、钉钉)。
使用前准备
账号注册与认证
1.天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。
2. 使用前提
(1)如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。
(2)如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
获取大模型API Key
OpenClaw需要调用大模型能力,这里使用天翼云息壤模型推理服务。
1.访问天翼云息壤模型推理服务。
2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面,点击【创建服务组】按钮,在创建服务组页面中选择“DeepSeek-V3.2(正式版)”,提交表单。(新用户免费额度为2500万tokens,体验时间为2周)。

3. 回到【服务接入】页面,复制您的 APP Key 以供使用。

开通天翼云知识库问答服务
开通天翼云知识库问答服务
1. 在知识库问答产品详情页,点击“立即开通”按钮,进入业务开通页面以开通知识库问答服务。
2. 在业务开通页面补充实例的基础信息后,点击“下一步:信息确认”。
3. 在基础信息配置确认页,勾选服务协议,点击“立即创建”按钮。
说明:公测期间可使用免费资源点使用知识库问答产品。
4. 进入订单页面,确认订单信息,点击【立即支付】按钮,完成产品服务的开通。

获取天翼云知识库租户ID(tenantId)
1. 在知识库问答控制台页面,点击【开始使用】按钮。

2. 在知识库问答对话框,点击同步基座模型,为您自动同步模型推理服务模型。

3. 在打开的对话页面,可看到租户id(tenantId)。复制知识库问答租户id信息,用于后续配置OpneClaw。

获取天翼云AK SK
说明:天翼云AK SK用于OpenClaw调用天翼云知识库问答服务。
1.点击天翼云门户首页右上角的“登录”,输入登录的用户名和密码。
2.点击右上角的用户名, 点击进入【账号中心】。在账号左侧菜单栏中单击“安全设置”。
3.在安全设置页面点击【登录保护】Tab,在“用户AccessKey”行,点击“新建”按钮,获取访问密钥(AK/SK)。
4. 在创建AccessKey弹窗中复制AK/SK,用于后续配置OpneClaw。

部署OpenClaw应用
1. 登录应用托管控制台,选择左侧菜单【应用市场】,点击进入对应页面。
2. 在应用市场页面,选择“OpenClaw-知识库问答”应用,点击【开启应用】,进入应用部署页面。

3. 填写获取的天翼云息壤模型推理服务APP KEY、设置OpenClaw的网关密码(用于连接OpenClaw网关)、输入获取的天翼云知识库租户ID、天翼云AK、天翼云SK,选择访问策略,勾选同意用户协议,点击【部署应用】,即可完成OpenClaw应用服务部署。

4.提交表单后进入应用实例列表页面,点击操作栏【访问】按钮,点击下拉访问链接,进入OpenClaw使用界面。

在OpenClaw中测试知识库能力
1. 通过访问链接进入OpenClaw使用界面,选中左侧的【Overview】菜单, 输入部署应用时设置的网关密码,点击【Connect】按钮。

如果忘记网关密码,可在应用托管-应用实例-详情-配置详情中查询。

2.连接成功后,状态更新为“Connected”。

3. 点击左侧【Chat】菜单,即可与OpenClaw进行交互,可获取到天翼云知识库问答中的信息。
4. 集成通讯软件后(如飞书、企业微信)等,可通过通讯软件与OpenClaw协同工作。
在已有的OpenClaw中配置天翼云知识库问答技能信息
已在应用托管平台部署“OpenClaw”26.2.3及以上版本的应用,可在已有应用上通过配置天翼云知识库问答技能实现完成对接。
1. 通过访问链接进入OpenClaw使用界面,选中左侧的【Config】-【Environment】菜单, 选择“Vars”,添加三个环境变量:
ENV_VAR_KE_TENANT_ID:天翼云知识库问答的租户ID
ENV_VAR_KE_AK:天翼云AccessKey
ENV_VAR_KE_SK:天翼云SecurityKey
2. 配置完成后点击右上角的【Save】按钮并【Reload】生效配置。