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      • 查询城市列表
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        服务器安全卫士(原生版)
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      • 查询Agent防护版本分布数据
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      • 查询主机按区域统计数据
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      • 管理公网NAT网关
        创建公网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建NAT网关”进入公网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置公网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示: 参数 参数说明 计费模式 公网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 公网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择公网NAT网关所在的可用区。 虚拟私有云 公网NAT网关所属的VPC。VPC仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池需要添加一条下一跳类型为NAT网关的路由,部分资源池不需要添加,自动加载,以控制台为准)。 子网 公网NAT网关所属的子网。子网仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池无需选择该项,以控制台为准。NAT网关的SNAT规则和DNAT规则可对所有VPC下业务主机生效,可结合业务规划进行相应规则配置。 规格 公网NAT网关的规格。公网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 高级配置 TCP连接老化时间(秒)、UDP连接老化时间(秒)、ICMP连接老化时间(秒)、TCP连接延迟关闭时间(秒) TCP连接老化时间(秒):TCP连接的超时时间,如果TCP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为900s,取值范围:4010800; UDP连接老化时间(秒):UDP连接的超时时间,如果UDP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为300s,取值范围:4010800; ICMP连接老化时间(秒):ICMP连接的超时时间,如果ICMP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为10s,取值范围:1010800; TCP连接延迟关闭时间(秒):TCP连接关闭时TIMEWAIT状态持续时间。默认为5s,取值范围:110800; 说明:仅部分多AZ资源池支持。如需使用,提交工单加白开通。 描述 公网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 公网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用公网NAT网关自动续订 按月购买:自动续订周期为1个月 按年购买:自动续订周期为1年 企业项目 公网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 是否编辑标签 填写标签键、标签值,通过标签对实例进行打标管理 自动创建默认路由 创建公网NAT成功后,则具备访问公网的能力。自动创建目的地址为0.0.0.0/0 下一跳为该NAT网关实例的缺省路由到默认路由表;默认路由表中存在缺省路由时,无法创建成功,需要您手动创建路由规则 说明:仅部分多AZ资源池支持。 4. 配置完成上述信息,会显示公网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建公网NAT网关。 7. 等待公网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成公网NAT网关创建后,需要添加默认路由指向公网NAT网关(仅部分资源池需要执行此步骤,具体功能以控制台能力为准)。 单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择创建公网NAT网关时指定的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的公网NAT网关 点击“确定”,完成默认路由指向公网NAT网关。
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        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理公网NAT网关
      • 服务开通
        本文介绍如何快速开通AOne会议服务。 前提条件 说明 账号通过企业实名认证之后,才可订购开通AOne会议服务。 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 已完成企业实名认证。未实名认证的用户完成企业实名认证后才能开通AOne会议服务,请参见:实名认证进行认证。 订购AOne会议 请联系您的专属客户经理订购,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。计费说明请可参见AOne会议计费说明。 套餐版本对比说明可参见套餐版本。
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        AOne会议
        快速入门
        服务开通
      • 自定义应用
        本节为您介绍管理应用识别DPI的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 用户可以在监控平台查看自定义应用的流量访问情况。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成天翼云SDWAN实例、智能网关的创建与配置,且智能网关已绑定SDWAN。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 选择“智能网关”,单击目标智能网关名称。 5. 单击“自定义应用”页签,然后开启“DPI功能”。 6. 单击“查看监控项”。 7. 可跳转至管理与部署控制台,查看应用监控。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        应用识别DPI
        自定义应用
      • 查看监控面板
        本文带您了解如何查看监控面板。 操作场景 监控面板可以根据您的需要自定义呈现要查看的监控数据,将您所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中,帮助您打造一个多维度、个性化的监控平台。 同时监控面板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“添加图表”配置指标/实例/图表类型等,可以添加监控视图至选择的监控面板。 添加监控视图之前,需要先创建监控面板。
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控面板
      • 安全加速产品升级
        本文说明安全加速产品升级情况。 尊敬的天翼云客户: 因业务调整,从2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台安全与加速服务可提供提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新购客户:2024年12月1日起,将无法订购安全加速产品。如需订购,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务。 存量客户:安全产品将持续提供服务至您当前订单周期结束,但从2024年12月1日起,将无法进行续订和变更。如需续订,请订购其升级产品边缘安全加速平台安全与加速服务;如需变更,请先退订安全加速产品,再通过订购边缘安全加速平台的安全与加速服务服务来满足您的需求。 如有任何问题,请您随时通过在线客服或服务热线4008109889联系我们,我们将竭诚为您服务。 感谢您对天翼云的支持! 天翼云服务团队
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        安全加速(文档停止维护)
        产品公告
        安全加速产品升级
      • 下载客户端
        本章节主要介绍翼MapReduce的下载客户端操作。 操作场景 MRS集群提供了默认的客户端,用户可以通过客户端执行管理操作、运行业务或进行二次开发。使用客户端前需要下载客户端软件包。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览 > 更多 > 下载客户端”。 界面显示“下载集群客户端”对话框。 3. 在“选择客户端类型”选择一个类型。 “完整客户端”表示下载包中包含了脚本、编译文件和配置文件。 “仅配置文件”表示下载包仅包含客户端配置文件。 一般适用于应用开发任务。例如完整客户端已下载并安装后,管理员通过Manager界面修改了服务配置,开发人员需要更新客户端配置文件的场景。 说明 平台类型包括x8664和aarch64两种,可分别在x86和TaiShan节点上安装使用。默认情况下,下载的客户端平台类型和服务端保持一致。 4. 是否在集群的节点中生成客户端软件包文件? 是,勾选“仅保存到如下路径”,单击“确定”开始生成客户端文件。 文件生成后默认保存在主管理节点“/tmp/FusionInsightClient/”。支持修改为其他目录且omm用户拥有目录的读、写与执行权限。如果路径中已存在客户端文件,会覆盖路径下已有的客户端文件。 等待文件生成后,使用omm用户或客户端安装用户将获取的下载包复制到其他目录,例如“/opt/Bigdata/client”。 否,单击“确定”,下载客户端文件至本地。 开始下载客户端软件包,并等待下载完成。 客户端下载成功后,参考安装客户端进行客户端的安装。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
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      • 创建并授权使用DMS for RocketMQ
        本章节介绍了如何进行精细的权限管理。 如果您需要对您所拥有的DMS for RocketMQ进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云帐号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DMS for RocketMQ资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将DMSfor RocketMQ资源委托给更专业、高效的其他天翼云帐号或者云服务,这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DMS for RocketMQ的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如图1所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DMS for RocketMQ权限,并结合实际需求进行选择,DMS for RocketMQ支持的系统权限,请参见:DMS for RocketMQ系统策略。若您需要对除DMS for RocketMQ之外的其它服务授权,IAM支持服务的所有策略请参见系统权限。 示例流程 图1 给用户授权DMS for RocketMQ权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予DMS for RocketMQ的管理员权限“DMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入1中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台,验证DMS for RocketMQ的管理员权限。
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      • 创建用户并授权使用DDS
        本节主要介绍创建用户并授权使用DDS 如果您需要对您所拥有的DDS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM),通过IAM,您可以: 根据企业的业务组织,在您的天翼云账号中,给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用DDS资源。 根据企业用户的职能,设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离。 将DDS资源委托给更专业、高效的其他天翼云账号或者云服务,这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果天翼云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用DDS服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法,操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前,请您了解用户组可以添加的DDS权限,并结合实际需求进行选择,DDS支持的系统权限,请参见:DDS系统权限。 示例流程 图 给用户授权DDS权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组,并授予DDS权限“DDS FullAccess”。 说明 如果需要使用到对接其他服务的一些功能时,除了需要配置“DDS FullAccess”权限外,还需要配置对应服务的权限。 例如:使用DAS连接实例时,除了需要配置“DDS FullAccess”权限外,您还需要配置数据管理服务“DAS FullAccess”权限后,才可正常使用DAS登录数据库实例。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户,并将其加入[1](
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        帮助文档
        文档数据库服务
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用DDS
      • 变更可用区
        )。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情页面。 在网络信息区域,点击可用区右侧的变更可用区按钮即打开新的变更可用区页面。 在打开的变更可用区页面中,可以查看实例基础信息,并完成下述配置。 配置 说明 主可用区变更 选择目标可用区。 备可用区变更 指定备可用区后,实例的备节点会迁移至该可用区,实现跨可用区容灾。 主可用区副本数 如果实例为基础版、增强版(多副本)实例,在迁移到双可用区时,您可以通过本参数调整实例中主可用区的副本数分布。备可用区副本数自动确定。 4. 查看变更风险检查明细,也可手动执行左下角重新检查按钮,然后单击提交订单。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
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        实例生命周期管理
        变更可用区
      • 使用Data Studio图形界面客户端连接集群
        本章节主要介绍如何使用Data Studio图形界面客户端连接集群。 Data Studio是一款运行在Windows操作系统上的SQL客户端工具,有着丰富的GUI界面,能够管理数据库和数据库对象,编辑、运行、调试SQL脚本,查看执行计划等。在DWS 管理控制台下载Data Studio软件包,解压后免安装即可使用。 DataStudio可供下载的版本分为“Windows x86”和“Windows x64”两种版本,分别支持32位和64位Windows操作系统。 连接集群前的准备 已获取DWS集群的数据库管理员用户名和密码。 已获取DWS集群的公网访问地址,含IP地址和端口。具体请参见获取集群连接地址。 已配置DWS集群所属的安全组,添加入规则允许用户的IP地址使用TCP访问端口。 具体请参见《虚拟私有云用户指南》中“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 使用Data Studio连接到集群数据库 1. DWS 提供了基于Windows平台的Data Studio图形界面客户端,该工具依赖JDK,请先在客户端主机上安装JDK。 须知 仅支持Java 1.8版本的JDK。 在Windows操作系统中,您可以访问JDK官方网站,下载符合操作系统版本的JDK,并根据指导进行安装。 2. 登录DWS 管理控制台。 3. 单击“连接管理”。 4. 在“下载客户端和驱动”页面,下载“Data Studio图形界面客户端”。 请根据操作系统类型,选择“Windows x86”或“Windows x64”,再单击“下载”,可以下载与现有集群版本匹配的Data Studio工具。 如果同时拥有不同版本的集群,单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的Data Studio工具。如果当前没有集群,单击“下载”时将下载到低版本的Data Studio工具。DWS 集群可向下兼容低版本的Data Studio工具。 单击“历史版本”可根据集群版本下载相应版本的Data Studio工具,建议按集群版本下载配套的工具。 5. 解压下载的客户端软件包(32位或64位)到需要安装的路径。 6. 打开安装目录,双击Data Studio.exe,启动Data Studio客户端,如下图所示。 说明 若您的电脑阻止应用运行,可对Data Studio.exe文件属性勾选解除锁定即可启动。 7. 在主菜单中选择 “文件>新建连接” ,如下图所示。 8. 在弹出的“新建/选择数据库连接”页面中,如下所示,输入连接参数。 配置连接参数 字段名称 说明 举例 数据库类型 选择“GaussDB A” GaussDB A 名称 连接名称。 dwsdemo 主机 所要连接的集群IP地址(IPv4)或域名。 端口号 数据库端口。 8000 数据库 数据库名称。 gaussdb 用户名 所要连接数据库的用户名。 密码 所要连接数据库的登录密码。 保存密码 在下拉列表中选择: “仅当前会话”:仅在当前会话中保存密码。 “不保存”:不保存密码。 启用SSL 启用时,客户端将使用SSL加密连接方式。SSL连接方式安全性高于普通模式,建议开启。 当“启用SSL”设置为开启时,请先参见使用SSL进行安全的TCP/IP连接章节下载SSL证书,并解压证书文件。然后单击“SSL”页签,设置如下参数。 配置SSL参数 字段名称 说明 客户端SSL证书 选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.crt”文件。 客户端SSL密钥 客户端SSL秘钥只支持PK8格式,请选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.key.pk8”文件。 根证书 当“SSL模式”设为“verifyca”时,必须设置根证书,请选择SSL证书解压目录下的“sslcertcacert.pem”文件。 SSL密码 客户端pk8格式SSL秘钥密码,默认密码为“Gauss@MppDB”。 SSL模式 DWS支持的SSL模式有: require verifyca DWS不支持“verifyfull”模式。 9. 单击“确定”建立数据库连接。 如果启用了SSL,在弹出的“连接安全告警”提示对话框中单击“继续”。 登录成功后,将弹出“最近登录活动”提示框,表示Data Studio已经连接到数据库。用户即可在Data Studio界面的“SQL终端”窗口中执行SQL语句。 Data Studio中执行增删改查操作后不支持回滚数据。
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      • 昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
        为了充分发挥昇腾 910B 物理机的优势,满足企业级用户对于大规模并行计算和分布式存储的需求,我们特此编写了这份基于物理机Galaxy镜像和CTyunOS操作系统的昇腾910B多机部署指南。本指南旨在为用户提供一个从环境准备到服务管理的全面解决方案,帮助用户便捷快速地搭建起稳定、高效地AI计算集群。 一、环境准备 1.1 前置条件 建议通过弹性高性能计算入口(弹性高性能计算)开通多台昇腾910B物理机集群(集群配置管理节点队列与计算节点确认配置) 管理节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyMasterNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机(绑定EIP) 所有计算节点使用CTyunOS23.01.2@GalaxyComputeNPU24.1.0.3镜像的昇腾910B物理机 使用共享存储:官网控制台海量文件服务OceanFS(海量文件服务 OceanFS) 或弹性文件服务SFS Turbo(弹性文件服务 SFS) 1.2 本地NVME分区 将节点的nvme1n1和nvme0n1两块NVME盘分别挂载在/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1上。 !/bin/bash 设备列表 devices("/dev/nvme0n1" "/dev/nvme1n1") mountpoints("/mnt/nvme0n1" "/mnt/nvme1n1") fstype"xfs"
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        物理机 DPS
        最佳实践
        物理机搭建DeepSeek指南
        昇腾 910B 物理机使用Galaxy镜像部署DeepSeek指南(多机版)
      • TeleDB助力天翼物联规模化发展
        天翼物联科技有限公司是中国电信在物联网领域打造的自有核心能力、研发运营一体化的物联网能力中心。TeleDB数据库助力天翼物联网平台(AIoT)打造为国内首个基于天翼云的超大规模亿级连接、3AZ高可用、云原生物联网平台,树立中国电信云上应用标杆,一式两化赋能产业数字化业务创新。天翼物联网平台涉及海量运行数据以及位置信息,该系统的核心功能是要对地理位置信息进行关联计算和查询,这个需要TeleDB提供的地理信息能力进行支持,并且对稳定性有极高的要求。TeleDB支持最先进的开源地理信息引擎PostGIS,可以提供丰富高效的地理信息处理能力。 该业务系统的部署架构如下: TeleDB上游对接接业务传感器后端的ETL,数据进入集群后先对清洗变换,并把人和位置信息进行关联形成宽表;在宽表的基础上进行GIS OLAP分析,输出我们需要的高价值信息,并通过对应的地图引擎进行展示。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        技术白皮书
        典型案例分享
        TeleDB助力天翼物联规模化发展
      • 计费模式
        规格名称 版本 服务内容 交付物 收费方式 标准价格 等保咨询等保二级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 20000元/次 等保咨询等保二级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务,输出《等保测评技术指导》。 《等保测评技术指导》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务,并输出《差距分析评估》。 《差距分析评估》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保二级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 120000元/次 等保咨询等保三级 简化版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 简化版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 30000元/次 等保咨询等保三级 标准版 按照等级保护相关标准要求,提供测评内容、测评对象、测评流程、测评指标、测评方法等测评细项内容,以及系统定级、备案指导服务。 《等保测评技术指导》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供系统差距的安全风险分析,包括网络、防护、应用、制度等测评相关服务。 《差距分析评估》 按次计费 180000元/次 等保咨询等保三级 标准版 提供针对性的等保合规要求的整改安全方案。 《差距整改方案》 按次计费 180000元/次 扩展包 超过20台云主机或者所处行业监管要求特殊的客户,请选择扩展包,具体需要增加多少请与天翼云安全专家沟通后确定 按次计费 5000元/个
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        等保咨询
        计费说明
        计费模式
      • 计费说明
        服务名称 计费模式 产品规格 价格 单位 密钥管理(KMS) 按需计费 密钥实例 0.015458 元/小时 密钥管理(KMS) 按需计费 密钥管理API(API请求次数小于等于2万次) 0 元/万次 密钥管理(KMS) 按需计费 密钥管理API(API请求次数大于2万次) 0.6 元/万次 专属加密(DHSM) 包年/包月 专属加密基础版 2000 元/月
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        数据加密
        计费说明
        计费说明
      • 使用查询参数验证
        参数 描述 是否必须 AWSAccessKeyId 用户的AccessKeyID信息,可以登录到可以登录到对象存储(经典版)I型控制中心,点击“访问控制”>“安全凭证”>“密钥”查看;或者调用ListAccessKey查看。 类型:字符串。 是 Expires 签名过期时间,按照秒来计算的。服务器端超过这个时间的请求将被拒绝。 类型:字符串。 是 Signature URL是按照HMACSHA1的StringToSign的Base64编码方式编码。 类型:字符串。 是
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        对象存储(经典版)I型
        API参考
        安全策略
        用户签名验证(V2)
        使用查询参数验证
      • 更换手机号
        本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网,在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面,在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择:通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证,则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后,需要设置新手机号码并输入短信验证码,验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书(天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx),并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        更换手机号
      • 备份恢复
        本文介绍pgAdmin如何通过可视化界面对关系数据库PostgreSQL版进行备份恢复。 备份恢复是关系数据库PostgreSQL版的常用功能,作用对象可以是database、schema、table等具有存储意义的对象。pgAdmin可以以可视化界面实现该功能,以下以database的备份恢复为例。 备份 打开数据库Server连接,选择指定的database,右键选择Backup...,弹出备份选项框,如下图所示: 其中各项含义为: General:备份的元数据,包括生成Filename、备份方式、编码方式等,必填项。 Data/Objects:选择备份的数据范围,包括是否只保存数据或是否只保存schema之类,需要用户根据自身需求选择。 Options:其余选项,选择是否选择oid、是否选择DDL操作等,需要用户根据自身需求选择。 点击Backup,后台会开始执行备份,备份文件存在于一开始填写的Filename。执行结果会在结束时于右下角显示。 恢复 pgAdmin的恢复操作与备份操作互为逆操作,操作类似。打开数据库Server连接,选择指定的database,右键选择Restore...,弹出备份选项框。 General:包括恢复文件的格式、文件名等,用于恢复备份生成的文件。 Data/Objects:与备份类似,即是否选择从备份文件中恢复某项数据。 Options:与备份类似,即是否选择恢复操作的某些特定选项,如恢复某语句失败是否继续进行恢复等。 点击Restore,后台会开始从给定文件进行恢复,执行结果会在结束时于右下角显示。
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        关系数据库PostgreSQL版
        最佳实践
        pgAdmin基本操作使用指南
        备份恢复
      • 缓存灾备策略
        本章节介绍缓存容灾策略。 DCS缓存实例都存储着大量关键数据,不论是作为数据库前端缓存,还是作为数据存储引擎,数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素,下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进 根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 实例单可用区高可用 同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用,数据持久化到磁盘,以及实例节点间热备三种不同层次。 在单可用区内,单机实例通过进程守护的方式确保服务高可用,当DCS监测到缓存实例进程故障,马上拉起一个新的进程继续提供服务。 单可用区内单机实例高可用 主备实例配置了数据持久化,数据持久化到主节点磁盘外,还会增量同步到备节点,同时备节点也会持久化一份数据。因此,主备实例实现了节点热备和持久化文件多个备份。 单可用区内主备实例高可用 集群版实例类似主备实例,每个条带(实例进程)有持久化文件,也都有对应的副本(备进程及其持久化文件。) 单可用区内集群版实例高可用
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        缓存灾备策略
      • SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
        本文为您介绍macOS客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Windows客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。macOS客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(macOS客户端双因子认证)
      • 事件告警规则:查看详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:查看详情
      • 通过备份文件恢复实例
        本节介绍了如何通过备份文件恢复云数据库GaussDB 实例。 操作场景 云数据库GaussDB 支持使用已有的自动备份和手动备份,将实例数据恢复到备份被创建时的状态。该操作恢复的为整个实例的数据。 限制条件 恢复时目标实例异常、实例磁盘满将会导致恢复失败。 不支持跨大版本恢复。例如:1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在左侧导航栏单击“备份恢复管理”,选择需要恢复的备份,单击操作列的“恢复”。 您也可在“实例管理”页面,单击指定的实例名称,在左侧导航栏单击“备份恢复”,在“全量备份”页签下单击目标备份对应的操作列中的“恢复”。 步骤 3 单击“确定”,恢复实例。 说明 如果打开并行恢复功能,那么恢复过程中,所有主、备副本会同时从OBS服务器下载备份数据,与默认的串行恢复相比,OBS带宽消耗量增加到N倍(N等于每个分片的副本个数)。因此,为了防止OBS带宽达到上限导致恢复速度反而下降的情况,当待恢复集群的分片个数大于5个时,建议先咨询运维当前OBS服务器空闲带宽,然后再决定是否开启并行恢复功能。 主备版实例只支持并行恢复。 数据库内核版本小于1.4时,不支持开启并行恢复。 全量备份和增量备份除了备份数据文件之外,也会备份这个过程中的增量日志文件,用于保证该备份集恢复以后数据的一致性。由于增量日志文件的备份和上传需要一定时间(受网络、OBS存储介质流控等影响),因此,需要注意的是,备份结束时间并不代表该备份集恢复后的数据一致性时间点(该恢复一致性点一般在备份结束时刻之前的几分钟以内)。如果用户对于恢复后数据的一致性时刻点有严格要求,请使用指定时间点恢复。 恢复到新实例: − 数据库大版本与原实例相同。例如:1.4.x的实例仅可以恢复到1.4.y版本的实例。 − 存储空间大小默认和备份时实例磁盘空间相同,且必须大于或等于备份时实例存储空间大小。 − 数据库密码需重新设置。 − 新实例的规格默认和原实例相同,如果需要修改规格,新实例的规格必须大于或等于原实例的规格。 − 新实例的节点配置需要与备份时保持一致。 步骤 4 查看恢复结果。 恢复到新实例 为用户重新创建一个和该备份数据相同的实例。可看到实例由“创建中”变为“正常”,说明恢复成功。 恢复成功的新实例是一个独立的实例,与原有实例没有关联。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        数据恢复
        通过备份文件恢复实例
      • 科研智能体
        产品特性与使用方式 • 多智能体协同服务 :每个智能体独立处理特定任务,满足从科研到教学的跨场景需求。 • 多模态输入支持: 支持自然语言提问、文件上传、图片识别等多种交互方式。 • 按需定制与即时响应: 用户可根据任务自由选择服务,一键启动,快速获得可用结果。 • 基于平台的可视化操作体验:通过Web端界面,教师与科研人员可直接访问所有功能,便捷操作,无需专业背景。 产品优势 一站式体验,打通教学与科研全流程 本产品聚焦育科研和教学两大核心场景,通过“学术检索助手 + 论文助手 + 教学助手”三大智能体协同工作,实现从文献获取、内容生成、教案设计、习题编写到作业批改的全链路自动化服务。用户只需上传文件或提出问题,即可一键完成整套任务,无需跳转平台,无需多工具切换,真正实现“一个入口,解决全部问题”。 AI原生交互,极致高效又易用 平台基于先进大语言模型和多模态模型构建,支持自然语言输入、文档上传、图片识别等多种交互方式,教师和科研人员无需专业技术背景,只需用“提问式”对话,即可完成复杂任务配置与调用。系统自动识别意图、调用最合适的智能体响应,显著降低使用门槛,大幅节省时间成本。
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        科研助手
        产品介绍
        科研智能体
      • 坐席助手
        本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询,运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此,服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险: 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下,如何高效且高质量地完成服务?这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工: 经验依赖度高 服务: 效率低,投诉频繁 结果: 首页采纳率低 知识: 规范化程度低 内容: 运营工作量大 解决方案 解决手段: 在知识库内的搜索场景中,提供智能答复能力,以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势,赋能传统知识库,补充AI模块,内部实现知识搜索一键触达,降低经验依赖,使每位员工都能成为运营专家;外部则缩短会话平均时长,提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别: 输入用户问题,输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理: 根据标签结果进行查询,匹配目标文档内容。 大模型问答模块: 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。
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        知识库问答
        最佳实践
        坐席助手
      • API调用指南
        本节介绍了智能语音交互产品的API调用方法。 1.选择产品聚合页 点击【产品人工智能】,选择【智能语音交互】,打开对应的产品聚合页。 2.打开产品文档 点击【产品文档】,跳转到对应的产品文档,文档中心的【API参考】章节介绍了API调用的相关说明。 3.查看API的请求地址 API的请求地址格式为:{终端节点地址}+{对应接口URI}。 3.1终端节点地址 3.2对应接口URI 以语音合成为例,选择【API参考API语音合成】,右侧即可查看URI。 4.查看接口文档 以语音合成为例,点击【API参考API】,选择【语音合成】,右侧即可查看请求方法、接口要求、请求URI、请求参数、返回值说明、状态码等信息。
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        智能语音交互
        用户指南
        API调用指南
      • 创建扫描任务
        本节介绍如何创建扫描任务。 操作场景 该任务指导用户通过漏洞扫描服务创建扫描任务。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 域名的“认证状态”为“已认证”。 如果您的网站设置了防火墙或其他安全策略,将导致VSS的扫描IP被当成恶意攻击者而误拦截。因此,在使用VSS前,请您将以下VSS的扫描IP添加至网站访问的白名单中:114.217.39.79,222.93.127.109 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 在“资产列表 > 网站”页签,单击对应的网站信息“操作”列的“扫描”。 4. 进入创建扫描任务入口,如下图所示。 5. 在“创建任务”界面,请根据下表进行扫描设置,设置后如下图所示。 扫描设置参数说明: 参数 参数说明 任务名称 用户自定义。 目标网址 待扫描的网站地址或IP地址。 通过下拉框选择已认证通过的域名。 开始时间 可选参数,设置开始扫描的时间,不设置默认立即扫描。 扫描策略 三种扫描策略: 极速策略:扫描耗时最少,能检测到的漏洞相对较少。 标准策略:扫描耗时适中,能检测到的漏洞相对较多。 深度策略:扫描耗时最长,能检测到最深处的漏洞。 有些接口只能在登录后才能访问,建议用户配置对应接口的用户名和密码,VSS才能进行深度扫描。 说明 “极速策略”:扫描的网站URL数量有限且VSS会开启耗时较短的扫描插件进行扫描。 “深度策略”:扫描的网站URL数量不限且VSS会开启所有的扫描插件进行耗时较长的遍历扫描。 “标准策略”:扫描的网站URL数量和耗时都介于“极速策略”和“深度策略”两者之间。 是否扫描登录URL 默认不扫描登录URL,开启扫描登录URL前请先评估业务影响。 是否将本次扫描升级为专业版规格 基础版用户开启此功能后,扫描过程中会按需扣费: 鼠标移动至“?”了解升级后影响。 打开此功能时,扫描时会自动升级为专业版按需扣费,关闭该功能时,扫描时不会升级。 扫描项设置 VSS支持的扫描功能参照下表。 :开启。 :关闭。 扫描项设置: 扫描项名称 说明 Web常规漏洞扫描(包括XSS、SQL注入等30多种常见漏洞) 提供了常规的30多种常见漏洞的扫描,如XSS、SQL等漏洞的扫描。默认为开启状态,不支持关闭。 端口扫描 检测主机打开的所有端口。 弱密码扫描 对网站的弱密码进行扫描检测。 CVE漏洞扫描 CVE,即公共暴露漏洞库。VSS可以快速更新漏洞规则,扫描最新漏洞。 网页内容合规检测(文字) 对网站文字的合规性进行检测。 网页内容合规检测(图片) 对网站图片的合规性进行检测。 网站挂马检测 挂马:上传木马到网站上,使得网站在运行的时候执行木马程序,被黑客控制,遭受损失。VSS可以检测网站是否存在挂马。 链接健康检测(死链、暗链、恶意外链) 对网站的链接地址进行健康性检测,避免您的网站出现死链、暗链、恶意链接。 说明 如果您当前的服务版本已经为专业版,不会提示升级。 基础版支持常见漏洞检测、端口扫描,每日扫描任务上限5个,单个扫描任务时长限制2小时。 专业版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 高级版支持常见漏洞检测、端口扫描、弱密码扫描,每日扫描任务上限多达60次。 企业版支持常见网站漏洞扫描、基线合规检测、弱密码、端口检测、紧急漏洞扫描、周期性检测,每日扫描任务上限多达60次。 6. 设置完成后,单击“开始扫描”。 说明 如果没有设置开始扫描时间,且此时服务器没有被占用,则创建的任务可立即开始扫描,任务状态为“进行中”;否则进入等待队列中等待,任务状态为“等待中”。
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        网站漏洞扫描
        创建扫描任务
      • RocketMQ C++ SDK
        概述 本文介绍使用 RocketMQ C++(4.x) 客户端 SDK,访问分布式消息服务RocketMQ,帮助您更好地理解消息收发的完整过程。 前置条件 安装gccc++ 4.8.2 及以上版本,需支持C++11。 安装cmake 2.8.0及以上版本。 安装automake 1.11.1及以上版本。 安装autoconf 2.65及以上版本。 安装libtool 2.2.6 及以上版本。 环境准备 需要在客户端环境安装 RocketMQClientCPP 库,根据官方文档进行安装即可: 安装 CPP 动态库,推荐使用 master 分支构建。 在项目中引入 RocketMQClientCPP 相关头文件及动态库,详见实例代码头文件。 使用g++命令获得可执行文件,如: g++ o xxxProducer xxxProducer.cpp lrocketmq lpthread lz ldl lrt 使用 C++ SDK 收发普通消息 发送普通消息 include include include include include "rocketmq/DefaultMQProducer.h" using namespace std; using namespace rocketmq; int main(){ DefaultMQProducer producer("groupname"); //填写分布式消息服务RocketMQ版的接入点 producer.setNamesrvAddr("your access point"); //填写分布式消息服务RocketMQ版的ak、sk producer.setSessionCredentials("ak", "sk", "channel"); producer.start(); int count 64; for (int i 0; i < count; ++i) { //填入主题名、tag名、消息body MQMessage msg("topicname", "TAG", "msg content"); try { SendResult sendResult producer.send(msg); std::cout << "SendResult:" << sendResult.getSendStatus() << ", Message ID: " << sendResult.getMsgId() << std::endl; thisthread::sleepfor(chrono::seconds(1)); } catch (MQException e) { std::cout << "ErrorCode: " << e.GetError() << " Exception:" << e.what() << std::endl; } } std::cout << "Send " << count << " messages OK, costs" << std::endl; producer.shutdown(); return 0; }
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        分布式消息服务RocketMQ
        SDK参考
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