欠费与退订说明
更新时间 2025-10-16 16:22:53
最近更新时间: 2025-10-16 16:22:53
欠费
当您的账户余额不足以支付账单金额，且应用容灾多活处于欠费状态时，系统将限制您登录控制台且无法通过API进行配置、切流等操作。
在欠费期间，应用容灾多活不会对您的数据做任何变动，但会持续进行计费。
您可以通过账号充值的方式，恢复正常使用。
注意
云公司将保留该实例资源、继续存储客户的数据十五（15）日（即自操作权限被暂停之日的暂停开始时刻至第十五（15）日相同时刻为期限届满）；
如前述十五（15）日期间届满仍未充值、缴纳足额服务费用，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。
停止计费
若您需要马上停止所有计费，请删除您已创建的应用系统数据，在成功删除后我们将停止服务计费。
注意
- 删除应用系统后，数据无法恢复，请谨慎操作！
退订
退订规则
产品退订相关规则详细参见：退订规则说明。
退订前提
在您退订应用容灾多活前，您需先删除所有的应用系统。
退订操作
进入应用高可用控制台，点击应用多活-概览菜单，点击右上角的退订按钮即可退订应用容灾多活。
注意
- 删除应用系统后，数据无法恢复，请谨慎操作！
退订成功后，不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行相关操作。
