参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 resource Array of Objects 告警实例 resource count Integer 告警次数 15

本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订，进入功能介绍页选择“关闭”。

背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例，默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例，若需要使用云助手相关功能，请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态？ Linux云主机： 查看是否安装了QGA：执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在，或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机： 查看是否安装了QGA：打开任务管理器，选择服务，查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机： 查看是否安装了caagent：执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在，或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA，详情请参见： 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent，并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包：caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包，该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令，查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service

方案一：通过VPC终端节点安装Agent 创建终端节点 在需要安装服务器安全卫士（原生版）或网页防篡改（原生版）Agent的主机所在的VPC中创建终端节点。 1. 选择主机所在的资源池，进入VPC终端节点管理控制台。 2. 在需要安装服务器安全卫士（原生版）或网页防篡改（原生版）Agent的主机所在的VPC中创建终端节点。 示例： 创建终端节点参数说明： 参数 说明 区域 选择主机所在的区域。 服务类型 选择“按名称查找服务”。 服务名称 请参见下述“终端节点服务名称”列表，获取对应区域的服务名称。 虚拟私有云 选择待安装Agent的主机所在VPC的名称。 子网 根据实际情况自动填写。 IPv4地址 可以选择自动分配IP地址，或手动指定IP地址，为需要安装Agent的主机提供服务的IP。 终端节点服务名称： 资源池大区 资源池名称 终端节点服务名称 华东地区 上海4 cnsh1.44a01abc3fa64ac6944443181dc20139 华东地区 杭州（AZ1）/杭州（AZ2） cnhz1.b4c2cdb95b744f0ba32370e0c0637b23 华东地区 苏州（AZ1）/苏州（AZ2）/苏州（AZ3） cnjssz1.ctcss.a3a55793cfed42bd9f2f9a0cf513d215 华东地区 芜湖 cnahwh1.2368a9c54fba40588c4f288599af47e6 华南地区 长沙2 cnhncs1.39dc6f846a3d4a7f82f9b5810ec83733 华南地区 武汉2 cnhbwh1.a8cded11bc2f460cac6cb70818dff444 华南地区 福州（AZ1）/福州（AZ2） cnfz1.f892afa605c4402d948f32b377b39c4d 华南地区 深圳 cnsz1.5de5e03096444c5bb7640f97f520ab00 西北地区 西安2（AZ1）/西安2（AZ2）/西安2（AZ3） cnsnxy1.f9a99aa35bf84b17accecb6019fe74c6 西北地区 乌鲁木齐 cnxjcj1.35b01e6d420e4c9494727e281792c4ea 西北地区 兰州 cngslz1.80129d9f074f49d784ee9c76dafbf35b 西北地区 西宁 cnqhxn1.040b1a6c05244979a0d3d373f39230ea 西南地区 贵州 cngz1.68bf91530996409aa475923834f86a09 西南地区 成都3 cnsccd1.9d84fe68b3ce46ea8344edb0e88397e8 北方地区 郑州 cnhazz1.09353e177be4424d84dd65dcc94d15a4 北方地区 内蒙3 cnnmhh1.c1e55989e7194b50ab7e9a21526ac637

为保证并行文件服务HPFS产品正常使用，在使用之前，请您务必仔细阅读以下协议限制。 并行文件系统目前支持NFS、HPFSPOSIX协议类型，创建的文件系统默认支持HPFSPOSIX协议，用户可通过协议服务功能使用NFS协议的访问方式。 协议版本：NFS支持NFSv3、NFSv4版本。 弹性云主机或CPU物理机支持通过NFS协议挂载访问，GPU物理机支持通过HPFSPOSIX协议挂载访问。 注意 所有资源池/集群默认均支持HPFSPOSIX协议。 如需确认资源池/集群对NFS协议的支持情况，请前往产品能力地图中的【协议服务NFS挂载云主机】列进行查询。

本节介绍智算容器应用场景。 AI 训练 AI训练需要大量的GPU算力，通过为集群添加物理GPU节点，开通对应规格的智算版容器，可快速部署训练集并完成训练任务，例如：大模型算法、AI框架算法等。 AI 推理 在已完成训练的情况下，可以通过为集群添加GPU云主机，开通对应规格的智算版容器，可快速部署AI推理服务，提供AI服务，例如：AI客服，AI对话，AI文生图，AI图像处理等。

镜像格式 介绍 备注 QCOW2 QCOW2格式镜像是QEMU模拟器支持的一种磁盘镜像，是用一个文件的形式来表示一块固定大小的块设备磁盘。与普通的RAW格式镜像相比，QCOW2格式有如下几个特性： 支持更小的磁盘占用。 支持写时拷贝（CoW，CopyOnWrite），镜像文件只反映底层磁盘变化。 支持快照，可以包含多个历史快照。 支持压缩，可以选择ZLIB压缩和AES加密。 镜像服务导入和导出支持格式。 VMDK VMDK是VMware创建的虚拟硬盘格式。一个VMDK文件代表VMFS（云主机文件系统）在云主机上的一个物理硬盘驱动。 镜像服务导入和导出支持格式。 VHD VHD是微软提供的一种虚拟硬盘文件格式。VHD文件格式可以被压缩成单个文件存放到宿主机的文件系统上，主要包括云主机启动所需的文件系统。 镜像服务导入和导出支持格式。 RAW RAW格式是直接给云主机进行读写的文件。RAW不支持动态增长空间，是镜像中I/O性能较好的一种格式。 镜像服务导入和导出支持格式。

本章节介绍故障演练服务的基本名词概念,以帮助您更好地理解和使用本产品。 故障演练服务术语 名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合，通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点，例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障，并观察其影响，从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障，例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组，通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中，不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源（如云主机）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 保护策略 一种自动化的安全机制，用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时，系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。

本文主要介绍调整资源配额。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

功能 功能描述 应用 Serverless应用中心提供应用创建和导入功能，支持多种业务场景。您可以根据业务情况选择合适的应用。 环境 环境提供基础设施的管理能力。您可以通过环境隔离服务，例如不同地域、不同VPC间服务隔离，实现生产服务的高可用或者低延迟。 流水线 Serverless应用中心提供基础的流水线功能，允许用户以高自由度编辑并运行流程，以便于将代码部署到Serverless应用中。

本章节说明OpenAPI接入节点。 媒体存储提供原生接口以及OpenAPI两种接入方式，两者接入点以及服务区域有所不同，请参考一下信息接入。 说明 建议优先采用原生接口的方式接入。 接入方式 接入点 适用服务区域 原生接口 用户开通媒体存储服务以及资源池后，可通过资源池与区域节点 获取对应的区域节点信息。 全局 OpenAPI 西藏资源池1区

天翼云网站安全监测服务依托全球部署的分布式监测集群，对目标系统提供724小时安全监测服务，通过对网站可用性、安全事件、内容安全、OWASP Top 10 Web漏洞以及DNS解析的实时监测，协助客户及时发现目标系统风险，并解决安全隐患，为网站安全保驾护航。 本产品实现一站式全托管服务，SaaS产品性质远程直接交付，应用更快捷。 网站安全监测基本架构：

本文主要介绍 创建用户并授权使用DMS for Kafka。 如果您需要对您所拥有的DMS for Kafka服务进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用DMS for Kafka资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将DMS for Kafka资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用DMS for Kafka服务的其它功能。 本章节为您介绍对用户授权的方法，操作流程如下图所示。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的DMS for Kafka系统策略，并结合实际需求进行选择，DMS for Kafka支持的系统策略及策略间的对比，请参见：DMS for Kafka权限管理。 示例流程 图 给用户授权DMS for Kafka权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予DMS for Kafka的只读权限“DMS ReadOnlyAccess”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入 1 中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择分布式消息服务Kafka，进入Kafka实例主界面，单击右上角“购买Kafka实例”，尝试购买Kafka实例，如果无法购买Kafka实例（假设当前权限仅包含DMS ReadOnlyAccess），表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。 在“服务列表”中选择云硬盘（假设当前策略仅包含DMS ReadOnlyAccess），若提示权限不足，表示“DMS ReadOnlyAccess”已生效。

混合云一体机推理基础版收费模式？ 混合云一体机推理基础版目前主要根据一体机规格数量不同收费，3年服务期价格服务器标准资费台数。 注意 报价已包含基础集成服务费用和3年运维费用，后续运维由电信地市公司提供一线运维人员协助（定期巡检、简单硬件运维开关机、插拔盘等）。 报价中不包含网络带宽、IDC服务费用，不含操作系统license费用。 混合云一体机推理基础版维保费用如何收取？ 一体机维保包含软件维保和硬件维保服务。初始报价已包含前三年维保费用，不再单独收取。3年服务期结束后，客户可续订，维保费用（/年）标准资费（3年）10%。 3年服务期内是否允许退订？ 因一体机涉及硬件部分，在订购后不允许进行退订。 3年服务期后产权是否可以归属客户？ 一体机默认是以服务模式售卖，产权归属天翼云。 一体机最长能提供多久续订服务? 初始服务期为3年，服务期结束后客户可继续按年续订，考虑到硬件维保问题，原则上只能续订2年，天翼云回收设备。

本文为您介绍对用户授权VPN的操作流程。 如果您需要对您所拥有的VPN进行精细的权限管理，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用VPN资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将VPN资源委托给更专业、高效的其他帐号或者云服务，这些帐号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用VPN服务的其它功能。 前提条件 给用户组授权之前，请您了解用户组可以添加的VPN权限，并结合实际需求进行选择。 示例流程 图用户授予VPN权限流程 1. 创建用户组并授权 在IAM控制台创建用户组，并授予虚拟专用网络服务权限“VPN Administrator”。 2. 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入步骤一中创建的用户组。 3. 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择“网络＞虚拟专用网络”，进入“虚拟专用网络＞企业版VPN网关”页面，单击右上角“创建VPN网关”，尝试创建VPN网关，如果创建成功，表示“VPN Administrator”已生效。 在“服务列表”中选择除VPN服务外（假设当前权限仅包含VPN Administrator）的任一服务，若提示权限不足，表示“VPN Administrator”已生效。

1.3.2 更新vLLM组件 plaintext cd /work/vllm rm f vllmopenaiv0.8.1.sif 清理演示文件 wget 1.4 模型准备 通过以下渠道获取模型文件： ModelScope：DeepSeekR1DistillLlama70B · 模型库 模型存放路径：/data/hfcache/DeepSeekR1DistillLlama70B 目录结构示例： plaintext ├── config.json ├── model00001of000017.safetensors ├── ... └── tokenizerconfig.json 二、服务管理 2.1 服务配置 编辑部署脚本/work/vllm/rundeepseek.sh，配置关键参数： plaintext export MODELDIR/data/hfcache/DeepSeekR1DistillLlama70B export MODELNAMEDeepSeekR1DistillLlama70B 安全认证配置： plaintext export VLLMAPIKEY"yoursecurepassword" 需替换为高强度密钥 2.2 DeepSeek服务启动 启动服务：sh /work/vllm/rundeepseek.sh plaintext 成功提示: INFO: instance started successfully 2.3 查看DeepSeek状态 状态查看命令：apptainer instance list 输出示例： plaintext INSTANCE NAME PID IP IMAGE appvllm 85419 /work/vllm/vllmopenaiv0.8.3.sif 2.4 DeepSeek服务停止 停止服务命令：apptainer instance stop appvllm 成功提示: INFO: Stopping appvllm instance of /home/deploy/vllm/vllmopenaiv0.8.3.sif (PID85419)

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 service String 产品服务 ecs dimension String 产品维度 ecs serviceDesc String 产品服务描述 云主机 dimensionDesc String 产品维度描述 云主机 metric String 监控指标 memutil metricDesc String 监控指标描述 内存使用率 count Integer 告警次数 15

本节主要介绍CCE集群的网络地址段规划实践。 在CCE中创建集群时，您需要根据具体的业务需求规划VPC的数量、子网的数量、容器网段划分和服务网段连通方式。 本文将介绍VPC环境下CCE集群里各种地址的作用，以及地址段该如何规划。 约束与限制 通过搭建VPN方式访问CCE集群，需要注意VPN网络和集群所在的VPC网段、容器使用网段不能冲突。 集群各网段基本概念 VPC网段/子网网段 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，简称VPC）是您在天翼云上申请的为云服务器、云容器、云数据库等资源构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境。您可以自由配置VPC内的IP地址段、子网、安全组等子服务，也可以申请弹性带宽和弹性公网IP搭建业务系统。 子网是用来管理弹性云服务器网络平面的一个网络，可以提供IP地址管理、DNS服务，子网内的弹性云服务器IP地址都属于该子网。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的弹性云服务器均可以进行通信，不同VPC的弹性云服务器不能进行通信。不同VPC的弹性云服务器可通过创建对等连接通信。 在CCE中创建集群时，需要选择VPC和子网，集群的控制节点（k8s控制面）将在所选择的子网中创建。 容器网段（pod网段） Pod是Kubernetes内的概念，每个Pod具有一个IP地址。 在CCE中创建集群时，可以指定Pod的地址段（即容器网段），容器网段不能和子网网段重叠。例如子网网段用的是 192.168.0.0/16，集群的容器网段就不能使用192.168.0.0/18，192.168.1.0/18等，因为这些地址都涵盖在 192.168.0.0/16 里了。

弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

本节介绍训推服务常见问题。 您在使用训推服务时，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。 分类 帮助文档 计费类 计费类 操作类 操作类

本文中可查看天翼云关系型数据库服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版关系型数据库服务等级协议生效。详情请参见[](

弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。

本页介绍了文档数据库服务如何查询及限制连接数。 查询并修改当前连接数配置值 购买文档数据库服务实例规格不同，最大连接数也不同。 登录文档数据库服务管理控制台，查询当前连接数： 1. 实例列表页，点击运行状态是“运行中”的实例ID。 2. 进入实例详情页。 3. 点击“参数设置”菜单栏，通过 connPoolMaxConnsPerHost 参数的值，可以查看到当前实例连接数配置值。 4. 通过修改 connPoolMaxConnsPerHost 参数可以限制连接数。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查： Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”，查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项，请参见

新建连接 1.进入CDM主界面，单击左侧导航上的“集群管理”，选择CDM集群后的“作业管理 >连接管理 > 新建连接”。选择连接器类型。 这里的连接器类型，是根据待连接的数据源类型分类的，包含了CDM目前支持导入/导出的所有数据源类型。 详见下图：选择连接器类型 2.选择数据源类型后，单击“下一步”配置连接参数，这里以创建MySQL连接为例。 每种数据源的连接参数不同，您可以根据所选择的连接器类型在下表中查找对应参数。 详见下表：连接参数分类 连接器类型 参数说明 数据仓库服务（DWS） 云数据库MySQL 云数据库PostgreSQL 云数据库SQL Server PostgreSQL Microsoft SQL Server SAP HANA 由于连接这些关系型数据库，所采用的JDBC驱动相同，所以他们的连接参数也一样，具体参数请参见配置常见关系数据库连接。 MySQL 连接MySQL数据库时，具体参数请参见配置MySQL数据库连接。 Oracle 连接Oracle数据库时，具体参数请参见配置Oracle数据库连接。 分库 连接达梦数据库时，具体参数请参见配置分库连接。 对象存储服务（OBS） 连接OBS时，具体参数请参见配置OBS连接。 MRS HDFS FusionInsight HDFS Apache HDFS 连接MRS、Apache Hadoop或FusionInsight HD上的HDFS时，具体参数请参见配置HDFS连接。 MRS HBase FusionInsight HBase Apache HBase 连接MRS、Apache Hadoop或FusionInsight HD上的HBase时，具体参数请参见配置HBase连接。 MRS Hive FusionInsight Hive Apache Hive 连接MRS、Apache Hadoop或FusionInsight HD上的Hive时，具体参数请参见配置Hive连接。 表格存储服务（CloudTable） 连接CloudTable时，具体参数请参见配置CloudTable连接。 FTP SFTP 连接FTP或SFTP服务器时，具体参数请参见配置FTP/SFTP连接。 HTTP 用于读取一个公网HTTP/HTTPS URL的文件，包括第三方对象存储的公共读取场景和网盘场景。 当前创建HTTP连接时，只需要配置连接名称，具体URL在创建作业时配置。 MongoDB 连接本地MongoDB数据库时，具体参数请参见配置MongoDB连接。 文档数据库服务（DDS） 连接DDS时，具体参数请参见配置DDS连接。 Redis 分布式缓存服务（DCS） 连接Redis或DCS时，具体参数请参见配置Redis/DCS连接。 MRS Kafka Apache Kafka 连接MRS Kafka或Apache Kafka数据源时，具体参数请参见配置Kafka连接。 云搜索服务 Elasticsearch 连接云搜索服务或Elasticsearch时，具体参数请参见配置Elasticsearch/云搜索服务（CSS）连接。 数据湖探索（DLI） 连接数据湖探索服务时，具体参数请参见配置DLI连接。 DMS Kafka 连接DMS的Kafka队列时，具体参数请参见配置DMS Kafka连接。 Cassandra 连接Cassandra时，具体参数请参见配置Cassandra连接。 说明 目前以下数据源处于公测阶段：FunsionInsight HDFS、FunsionInsight HBase、FunsionInsight、Hive、SAP HANA、文档数据库服务（DDS）、表格存储服务（CloudTable）、Cassandra、DMS Kafka、云搜索服务、分库。 3.连接的参数配置完成后单击“测试”，可测试连接是否可用。或者直接单击“保存”，保存时也会先检查连接是否可用。 受网络和数据源的影响，部分连接测试的时间可能需要30～60秒。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:没有远程桌面授权服务器可以提供许可证怎么处理。 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云主机时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因 可能原因是由于在系统内部安装了远程桌面会话主机角色。 您可以申请免费使用120 天，之后需要付费，如未付费会则造成远程连接失败。 Windows最多仅允许两个用户连接（包含本地登录用户），若要支持更多连接数量，请安装远程桌面服务角色并取得合法授权数量。 在配置远程桌面会话主机角色后，会同时取消原有默认的2个免费连接授权。所以，在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云主机。 操作过程中需要重启云主机，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。 Windows 2008操作系统处理方法 1.使用控制台提供的VNC连接方式登录到Windows云主机。 2.打开“服务器管理器”，依次选择“角色 > 远程桌面服务 ”，右键单击“远程桌面服务”，然后选择“删除角色服务”。 图 删除角色服务 3.在弹出窗口中，取消勾选“远程桌面会话主机”，并单击“下一步”直到完成。 图 取消勾选“远程桌面会话主机” 4.单击“删除”。 5.重启云主机。

本文为您介绍对象存储欠费相关的计费规则。 欠费原因 已购买资源包，但使用量超出资源包额度，进而产生按需计费，同时帐号中的余额不足以抵扣产生的按需费用。 未购买资源包，在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费说明 欠费后天翼云对象存储服务会自动停止，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务，请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费，请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。 若是未购买资源包后欠费，请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足。

本页介绍天翼云TeleDB数据库应急方案的目标和组织。 目标 服务连续性： 通过人员、资源等的及时调配和安排，确保TeleDB服务的连续性和服务质量。 降低风险： 应急方案必须采取各种措施，尽快解决发生的问题，将由故障产生的影响降到最低。 减少损失： 对于可能产生的影响，提出技术和管理方面的改进建议，尽量将各种损失减少到最低。 应急保障小组 为保障节点及重大活动顺利开展，应提前成立应急保障小组，随时待命： 1. 项目经理：负责整个项目协调和管理工作。 2. 网络工程师：负责网络巡检和相关问题处理。 3. 数据库工程师：负责TeleDB数据库巡检和相关问题处理。 4. 操作系统工程师：负责操作系统巡检和相关问题处理。 同时安排后端相关专家人员，随时待命，有问题可随时介入。 相关人员A/B角配置 1. 应急小组成员，都需要按AB角色配置，互相补位，当工程师A某种原因无法及时提供服务时，由项目经理，在区域范围内安排合适的备份工程师B进行相关的服务； 2. 如果区域人员无法满足要求，由项目经理向技术支持中心经理申请专家技术支持。 3. 专家参与事件不能按时完成情况，则由项目经理申请更高级别技术支持。 下文是TeleDB服务出现故障时的常见应急处理方案，更多故障处理参数故障处理手册。

操作场景 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后，在初始同步过程中，如果容灾站点服务器重启，数据会重新进行同步，直到同步完成。 执行反向重保护后，初始同步完成，如果容灾站点服务器重启，数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据，数据增量同步。 前提条件 待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 步骤 2 进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 步骤 3 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 步骤 4 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中，单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 步骤 5 进入反向重保护页面。 单击“提交”开始反向重保护。

本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口，深度融合天翼云存储服务对象存储，并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池，开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载，请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK，安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取；首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式，天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签：需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储，建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ，进入集群管理栏，打开指定注册集群详情页面，点击左侧导航栏，选择 插件市场，找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面，配置用户AK、SK ，填写注册集群的 kubeletDir，点击安装。

此小节介绍天翼云数据库审计服务等级协议。 天翼云数据库审计服务等级协议

执行角色 概述 使用云工作流构建应用时，您需要创建执行委托角色并授予相应权限，若不配置委托角色，云工作流默认使用 服务内联委托 角色 。云工作流在执行流程时将以该角色身份代表您访问云服务，例如执行函数、发送消息或调用其他流程。 云工作流基于统一身份认证IAM的委托权限管理机制。授权原理如下：策略定义了访问某项服务的能力，将策略绑定到委托后，该委托便具备访问该服务的权限。第三方只需扮演具备所需权限的角色即可访问服务，无需长期密钥，从而提升系统安全性。 操作步骤 创建委托角色 1. 使用 IAM管理员 登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 委托。 3. 在委托列表页面，单击 创建委托。 4. 在 创建委托 页面，选择 可信实体类型 为 服务委托, 点击下一步。 5. 在配置委托页面， 输入 委托名称 ,选择委托服务选 一类节点函数计算cf。 6. 输入完成后点击 完成,即可创建完成。 配置委托权限 1. 使用IAM管理员登录IAM控制台。 2. 在左侧导航栏，选择 委托。 3. 在委托列表页，选择需要授权的委托，点击旁边的 授权 按钮。 4. 在 选择策略 页面, 搜索/选择你需要的云服务策略, 本例子授权 对象存储 的 只读 权限 。 如果需要更精细的权限控制，可以先创建自定义策略，详情请查阅创建自定义策略 5. 授权范围将默认勾选全局范围，您可以直接点击“确定”完成授权。 6. 创建完成委托角色后， 即可在 工作流设置 中下拉选择设置。工作流设置详见工作流执行器关于 工作流配置 说明。