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      • 查看物理机信息
        包周期退订中 中间状态 控制台对包年包月计费模式的物理机实例执行退订操作后的中间状态,退订完成后该实例变状态为“包周期已退订”。 包周期已退订 稳定状态 您订购包周期计费模式的物理机,手动退订后,物理机进入该状态。 说明 物理机处于中间状态时不可进行其他操作。 查看详细信息 操作场景 在您创建了物理机后,可以通过控制中心查看和管理您的物理机。本节介绍如何查看物理机的详细信息,包括实例名称/主机名称、镜像、网卡、本地磁盘、弹性IP、监控等信息。 操作步骤 登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        用户指南
        实例
        查看物理机信息
      • 删除服务组
        服务组是多个端口的集合。通过使用服务组,可帮助您便捷防御高危端口,有效应对需要重复编辑访问规则的场景,并且方便管理这些访问规则。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制>服务组管理”,进入“服务组管理”界面。 4.在待删除的服务组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除服务组”界面,确认删除的信息无误后,单击“是”,完成删除。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        服务组管理
        删除服务组
      • 升级或降级NVIDIA驱动
        本文为您介绍升级或降级NVIDIA驱动的操作方法。 如果驱动版本已不适用于当前业务场景,或者安装了错误的驱动版本导致GPU实例无法使用,您可以通过卸载当前驱动再安装所需驱动的方式,完成NVIDIA驱动的升级或降级。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        用户指南
        升级或降级NVIDIA驱动
      • 管理本地快速恢复任务
        本章主要介绍翼MapReduce的管理本地快速恢复任务功能。 操作场景 使用DistCp备份数据时,本集群HDFS中将保存备份数据的快照信息。FusionInsight Manager支持使用本地的快照快速恢复数据,减少从备集群恢复数据使用的时间。 管理员可以通过FusionInsight Manager与本集群HDFS保存的快照信息,创建本地快速恢复任务并执行恢复任务。 操作步骤 1.登录FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        管理本地快速恢复任务
      • 查看云硬盘备份监控数据
        本章节将为您详细介绍云硬盘备份的监控指标都有哪些以及如何查看云硬盘备份的监控数据。 操作场景当用户开通云硬盘备份服务后,即可通过云监控来查看云硬盘备份的监控指标。云硬盘备份支持的监控指标如下表所示:监控指标指标说明测量对象存储库使用量该指标用于统计存储库当前已用容量的大小。单位:GB存储库存储库使用率该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。单位:%存储库约束与限制● 云监控是天翼云提供的性能监控的重要服务,无需安装额外插件即可免费开通。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        用户指南
        云硬盘备份监控
        查看云硬盘备份监控数据
      • SSL VPN连接常见问题
        请确保您指定的客户端网段所包含的IP地址数量大于SSL VPN客户端数量。 VPN软件问题 客户端VPN软件冲突。 1.如果您的客户端上安装了多个VPN客户端软件,建议仅使用一个VPN客户端软件建立SSL VPN连接。 客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 由于客户端和VPN网关之间的公网链路质量不佳导致客户端间歇性中断下线。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 计费概述
        续费包年/包月云堡垒机在到期后会影响云堡垒机的正常运行。如果您想继续使用云堡垒机,需要在规定的时间内为云堡垒机进行续费,否则云堡垒机实例将会自动释放,数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费概述。 欠费在使用云服务时,帐户的可用额度小于待结算的账单,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务资源的正常运行,需要及时充值。详细介绍请参见欠费说明。 停止计费当云服务资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        计费说明
        计费概述
      • ALM-12001 审计日志转储失败
        修改用户名、密码和转储目录,单击“确定”,重新下发一次配置。 2分钟后,查看告警列表中,该告警是否已清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。 检查转储目录的磁盘空间是否足够 根据转储配置页面中当前的转储目录,以root用户登录到第三方服务器,使用df命令检查第三方服务器的转储目录的磁盘空间是否大于100MB。 是,执行步骤11。 否,执行步骤9。 扩大第三方服务器的磁盘空间,然后重新配置SFTP服务端密码,单击“确定”,重新下发一次配置。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12001 审计日志转储失败
      • 约束与限制
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的约束与限制。 分布式消息服务RabbitMQ在某些功能存在一些约束和限制,详细如表1所示。 表1 RabbitMQ使用约束和限制 限制项 约束和限制 描述 版本 当前服务端版本为3.8.35、3.7.17。 兼容AMQP 0-9-1协议的客户端版本。 连接数 RabbitMQ单机和集群实例,不同实例规格的连接数上限不一致,具体限制,请参考产品规格。 - 通道数 <= 2047 单条连接可以建立的通道数。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        约束与限制
      • SQL操作
        列设置:当查询的结果中列字段较多时可以自定义显示,方便使用。 16进制显示Binary类型:将结果集中的二进制数据转换为十六进制显示。 刷新:刷新已变更的数据信息。 单行详情:显示选中行的列字段名称、类型和单行数据。 新增:在结果集中新增一个空行供用户使用。 提交编辑:查看将要变更的SQL语句,单击确定后,结果集刷新为最新结果。 删除行:删除选中行包括数据信息。 导出:支持SQL格式和CSV格式导出,最多支持1万行数据。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        MySQL数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 卸载文件系统
        操作场景 当不在需要使用文件系统时,可以进行卸载。 准备工作 弹性云主机已挂载文件系统。 卸载文件系统前建议先终止进程和停止读写再卸载。 Linux系统卸载步骤 登录天翼云控制中心,在左上角的选择地域。 选择“计算>弹性云主机”,进入弹性云主机页面,找到即将执行挂载操作的云主机。 以root用户登录弹性云主机。执行如下命令,卸载文件系统。 umount 本地路径 本地路径:云服务器用于挂载文件系统的本地路径,例如"/mnt/sfs"。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        挂载访问
        卸载文件系统
      • 选择计费模式
        本介绍如何选择态势感知(专业版)的计费模式。 态势感知(专业版)提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包周期计费 包年/包月的计费模式也称为包周期计费模式,是一种预付费方式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。 适用于包周期的资源:资产配额,主要为主机配额。 按需计费 按需计费是按小时付费,是一种后付费方式,可以随时开通/取消。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        购买态势感知(专业版)
        选择计费模式
      • ALM-14023 总副本预留磁盘空间所占比率超过阈值
        10.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 11.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后20分钟,单击“下载”。 12.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14023 总副本预留磁盘空间所占比率超过阈值
      • GET Bucket Logging
        此操作用来获得指定Bucket的logging。只有根用户和拥有GET Bucket Logging权限的子用户才能执行此操作,否则会返回403 AccessDenied错误。 请求语法 GET /?logging HTTP/1.1 Host: BucketName.oos-cn.ctyunapi.cn Date: date Authorization: SignatureValue 请求参数 名称 描述 是否必须 BucketName 存储桶名称。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        GET Bucket Logging
      • 为虚拟IP解绑弹性IP
        确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和弹性IP解绑。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑弹性IP
      • 修改私网NAT网关
        本文主要介绍如何修改私网NAT网关 操作场景 私网NAT网关创建后,如果您在使用过程中发现当前的NAT网关规格不能满足自己的需求,可以修改私网NAT网关规格、名称和描述。 前提条件 私网NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 在私网NAT网关页面,单击需要修改的私网NAT网关操作列中的“修改”。 根据界面提示,修改私网NAT网关的名称、规格或者描述等信息。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        用户指南
        管理私网NAT网关
        修改私网NAT网关
      • 将MySQL迁移到MySQL
        本页为使用数据传输服务DTS将MySQL数据迁移到MySQL的详细介绍,包括数据迁移支持的源库、目标库,支持的迁移对象及SQL,数据库账号权限说明,操作须知,操作步骤等。 支持的源和目标数据库 支持的源和目标数据库,如下表: 源数据库 目标数据库 RDS for MySQL自建 MySQL 5.6部分版本/5.7/8.0 RDS for MySQL 5.7/8.0 说明源库为自建MySQL数据库时,支持的版本为5.6部分版本/5.7/8.0。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将MySQL迁移到MySQL
      • 如何创建迁移组任务
        介绍说明 当您在使用云迁移服务CMS平台需对创建资源进行分组管理时,您需创建迁移组,您可以进入迁移组列表,新建目标迁移组。 图1:迁移组列表 操作步骤 在[迁移组]界面右上角点击【迁移组创建】按钮,新建迁移组。 在[基本信息填写] 界面,您根据提示依次填写基本信息。 选择需要的资源,放入该迁移组。 对选择资源进行确认,点击【资源确认】按钮,完成迁移组创建。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建迁移组任务
      • 存算分离简介
        存算分离简介 MRS支持在大数据存储容量大、计算资源需要弹性扩展的场景下,用户将数据存储在OBS服务中,使用MRS集群仅做数据计算处理的存算分离模式。 说明 大数据存算分离场景,请务必使用OBS并行文件系统,使用普通对象桶会对集群性能产生较大影响。 存算分离功能使用流程: 配置存算分离集群。请选择如下其中一种配置即可(推荐使用委托方式) 通过为MRS集群绑定ECS委托方式访问OBS,避免了AK/SK直接暴露在配置文件中的风险,具体请参考配置存算分离集群(委托方式)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        配置存算分离
        存算分离简介
      • ETCD备份保存到对象存储
        本节介绍了ETCD备份保存到对象存储的用户指南。 进入云容器引擎的集群,在左侧菜单点击“插件”->“插件市场”,搜索“ccse-backup”插件,点击“安装”。 在弹出界面的参数设置部分,有以下这样的一段配置 本插件支持将备份包保存到对象存储或本地。默认地会使用本地存储,且将保存到“/home/docker/backup”目录下,如需要更替备份目录,可直接修改该字段的内容。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群备份
        ETCD备份保存到对象存储
      • SQL操作
        单击“消息”页签,可获取SQL语句的执行情况和执行影响范围,数据的进度及耗时信息。 查看消息 在“结果集”页签下,您可以查看SQL语句的执行结果详情。并对结果集进行以下编辑操作。 复制行、复制列:复制某一行或列进行重复使用。 列设置:当查询的结果中列字段较多时可以自定义显示,方便使用。 刷新:刷新已变更的数据信息。 单行详情:显示选中行的列字段名称、类型和单行数据。 新增:在结果集中新增一个空行供用户使用。 提交编辑:查看将要变更的SQL语句,单击确定后,结果集刷新为最新结果。
        来自:
        帮助文档
        数据管理服务
        用户指南
        分布式关系型数据库DRDS数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 管理私有资源组
        2、在资源组列表中,单击待删除资源组中的“删除”,根据系统提示单击“确定”,执行删除操作。 说明 删除资源组,仅表示该资源组中的节点不会再被压测服务使用,但不会删除节点。如果需要彻底删除节点,请到对应服务中删除。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        用户指南
        测试资源管理
        管理私有资源组
      • 步骤
        访问终端节点服务时,通过“终端端口→服务端口”的方式进行数据传输和通信。 后端资源类型 实际提供服务的后端资源。可创建为终端节点服务的后端资源包括:云主机:作为服务器使用。物理机:作为服务器使用。虚拟IP:作为内网IP使用。内网负载均衡:适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。此处选择“内网负载均衡”。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置不同帐号跨VPC通信的终端节点
        步骤
      • 订购数据迁移实例
        “直接指定VPC”下:“连接方式”可选择“使用IPv4地址连接”或“使用IPv6地址连接”,选择后公网连接方式不一样,请根据数据库实例是否开通了IPv6地址来选择;“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”根据当前资源池下已有的VPC来选择。 进行“实例配置”部分的设置:输入实例名称,若不输入将自动填充。 进行“购买量”部分的选择:选择“购买时长”和“购买数量”。 说明 为了保证开通数据库迁移实例的过程顺利,请预先准备好需要的网络资源和数据库资源。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        订购数据迁移实例
      • ALM-20002 Hue服务不可用
        检查与DBService连接的网络是否正常 8.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue > 实例”,记录主Hue的IP地址。 9.登录主Hue的IP地址。 10.执行ping命令,查看主Hue所在主机与DBService服务所在主机的网络连接是否正常。(获取DBService服务IP地址的方式和获取主Hue IP地址的方式相同。) 是,执行步骤13。 否,执行步骤11。 11.联系网络管理员恢复网络。 12.等待几分钟。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-20002 Hue服务不可用
      • 查看跨VPC后端IP
        本文带您快速熟悉查看已经添加在主机组中的跨VPC后端IP信息 操作场景 天翼云弹性负载均衡支持查看已经添加在主机组中的跨VPC后端IP信息。 该功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介>产品类型和规格>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 前提条件 您已经在监听器的后端主机组中添加了跨VPC后端IP。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 单击已创建的负载均衡器实例名称。 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
        查看跨VPC后端IP
      • 接入配置类常见问题
        配置为多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 配置多个源站时Web应用防火墙(边缘云版)采用什么负载均衡策略? Web应用防火墙(边缘云版)接入网站时,支持客户配置多个源站地址。多源站场景下,Web应用防火墙(边缘云版)默认使用多层级主备的负载均衡策略,支持设置源站的主备优先级和权重。如果您需要使用一致性哈希等其他负载均衡策略可通过提交工单,由天翼云客服人工配置。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        接入配置类常见问题
      • GET Bucket Policy
        此操作用来返回指定Bucket的Policy。只有根用户和拥有GET Bucket Policy权限的子用户才能执行此操作,否则会返回403 AccessDenied错误。如果Bucket没有Policy,返回404,NoSuchPolicy错误。 请求语法 GET /?
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        存储桶(Bucket)和文件(Object)
        关于Bucket的操作
        GET Bucket Policy
      • Windows
        步骤 2:设置主机信息 通信协议:支持 IPv4 和IPv6 连接方式:支持直连和代理连接 主机所属业务组:可以选择安装 Agent 主机所属的业务组。可点击快捷链接,跳转到业务组界面进行业务组管理。 代理连接的主机必须确保与服务器安全卫士可通信。 代理地址填写时,可输入“域名:端口”或“IPv4 代理 IP:端口”。 示例: 步骤 3:安装引导 Windows 支持三种安装方式:命令安装、安装包安装、命令+安装包安装。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        通用功能
        Agent 安装
        Windows
      • 变更
        按天带宽包立即生效 操作场景 用户通过开通专线业务后,在控制台对业务购买按天带宽包,使用方式为按指定日期生效,在未到达指定日期前,立即使用该带宽包。 操作步骤 1.登录控制台,进入站点详情页,选择【业务管理】页签; 2.选择要生效的带宽包,点击【立即生效】按钮; 3.完成带宽包立即生效。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        计费说明
        变更
      • 远程连接类
        答:您可以使用如下密码或密钥对进行登录: − 使用ecs_01的密钥对私钥文件“Keypair_01”(如果存在)进行登录。 − 使用ecs_02的原密码“Ecs@02”进行登录。 场景二:离线卸载系统盘vol_01后,将其挂载至弹性云主机ecs_03并作为系统盘使用。此时,如何登录ecs_03? 答:您可以使用如下密码或密钥对进行登录: − 使用ecs_01的密码“Ecs@01”(如果存在)进行登录。 − 使用ecs_01的密钥对私钥文件“Keypair_01”(如果存在)进行登录。
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        弹性云主机
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
      • 按需转包周期
        本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        按需转包周期
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