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      • Pod异常问题排查
        本节介绍了:POD异常问题排查的用户指南。 Pod异常问题排查 本文介绍关于Pod异常问题的诊断流程、排查方法、常见问题及解决方案。 排查流程 1、首先需查看Pod是否处于异常状态,具体操作请参见下文【 检查Pod的状态 】相关章节 2、如果Pod状态异常,可通过在容器服务控制台查看Pod事件、Pod日志、Pod配置等信息确定异常原因 3、如果Pod状态为Running但并未正常工作,请参见下文【 Pod状态为Running但没正常工作 】章节 4、若确认Pod状态异常是由Pod OOM所致,请参见【 Pod OOM异常问题处理 】章节 5、如果根据本文的操作说明问题仍未解决,请提交工单申请售后服务 常规排查方法 检查Pod的状态 1、登录控制台 2、在控制台左侧导航栏,单击集群 3、在集群列表页面,单击目标集群名称 4、在集群管理页左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组 5、在容器组页面顶部选择Pod所在的 命名空间 ,查看Pod状态。若状态为Running,说明Pod运行正常。若状态不为Running,说明Pod状态异常 检查Pod的详情 1、登录控制台 2、在控制台左侧导航栏,单击集群 3、在集群列表页面,单击目标集群名称 4、在集群管理页左侧导航栏,选择工作负载 > 容器组 5、在容器组页面顶部选择Pod所在的命名空间,然后单击目标Pod名称,查看Pod的名称、镜像、Pod IP、所在节点等详细信息
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        Pod异常问题排查
      • 添加镜像老化规则
        本文主要介绍 添加镜像老化规则 操作场景 镜像上传后,您可以添加镜像老化规则。容器镜像服务提供了如下两种类型的镜像老化处理规则,规则设置完成后,系统会根据已定义的规则自动执行镜像老化操作。 存活时间:设置该类型的老化规则后,留存时间超过指定时间的老旧镜像将被删除。 版本数目:设置该类型的老化规则后,留存镜像超过指定值时,老旧镜像将被删除。 此外,对于特定版本的镜像可通过添加过滤策略来保留,免受老化规则的影响。 约束与限制 一个镜像仅支持添加一个老化规则。如需添加新的老化规则,需要删除已有老化规则。 操作步骤 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右侧镜像名称,进入镜像详情页。 步骤 3 选择“镜像老化”页签,单击“添加规则”,填写相关参数,然后单击“确定”。 图创建老化规则 表添加镜像老化规则 参数 说明 规则类型 分为存活时间和版本数目。 存活时间:设置该类型的老化规则后,留存时间超过指定时间的老旧镜像将被删除。 版本数目:设置该类型的老化规则后,留存镜像超过指定值时,老旧镜像将被删除。 保留天数 镜像留存的最大天数,可设置为1~365的整数。规则类型设置为“存活时间”时,需要配置此参数。 保留数目 镜像留存的最大数目,可设置为1~1000的整数。规则类型设置为“版本数目”时,需要配置此参数。 过滤标签 输入将被过滤的镜像版本,在应用老化规则前指定版本的镜像将被过滤掉。 过滤正则 输入将被过滤的版本正则式,在应用老化规则前所有版本号满足正则表达式的镜像将被过滤掉。 镜像老化规则添加成功后,系统会立即进行一次查询,清理掉符合老化规则的镜像,且在“老化日志”中显示清理结果。 图查看规则列表和老化日志
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        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        添加镜像老化规则
      • 设置实例镜像队列
        本章节主要介绍设置分布式消息服务RabbitMQ实例镜像队列。 镜像队列,允许集群将队列镜像到其他节点上,当集群某一节点宕机后,队列能自动切换到镜像中的其他节点,保证服务的可用性。 如果您需要了解RabbitMQ Web UI相关功能和概念,请自行查阅RabbitMQ官网。本章节仅介绍登录RabbitMQ实例的Web页面设置镜像队列的操作步骤。 操作步骤 步骤 1 登录RabbitMQ实例的Web UI。 步骤 2 在菜单栏,选择“Admin”。 图1 选择Admin菜单 步骤3 (可选)选择右侧导航栏“Virtual Hosts”,然后输入“Name”,单击“Add virtual host”,创建Vhost。 如果您需要设置指定Vhost,请执行本步骤;如果不需要,请直接执行步骤4。 图2 创建Vhost 步骤 4 选择右侧导航栏“Policies”,为Vhost设置规则。 如果为指定的Vhost设置,请在“Virtual Host”选择步骤3创建的Vhost;如果没有,则默认为“/”。 图3 设置Vhost规则 参数解释如下: Name: policy的名称,用户自定义。 Pattern: queue的匹配模式(正则表达式)。 Definition: 镜像定义,包括三个部分hasyncmode、hamode、haparams。 hasyncmode: 表示镜像队列中消息的同步方式,有效取值范围为:automatic和manually。 automatic:表示自动向master同步数据。 manually:表示手动向master同步数据。 hamode: 指明镜像队列的模式,有效取值范围为:all、exactly和nodes。 all:表示在集群所有的节点上进行镜像。 exactly:表示在指定个数的节点上进行镜像,节点的个数由haparams指定。 nodes:表示在指定的节点上进行镜像,节点名称通过haparams指定。 haparams: hamode模式需要用到的参数。 Priority: 可选参数,policy的优先级。 步骤 5 单击“Add policy”。 规则添加成功后如图4所示。 图4 Vhost规则
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        设置实例镜像队列
      • 跨云跨VPC线上线下统一运维
        通过云堡垒机纳管跨域的业务服务器 1. 登录“网络控制台”>“访问控制”>“安全组”,进入“安全组”页面,对云堡垒机所在安全组规则进行入方向、出方向配置。 2. 通过云堡垒机纳管代理服务器。登录云堡垒机系统,添加代理服务器,操作步骤请见纳管主机资源,在“主机管理”页面选择“代理服务器”,单击“新建”。 3. 对待纳管的业务服务器所在的安全组入方向规则进行配置,在步骤5中“入方向规则”页面,单击“快速添加规则”。出方向规则根据您的需要请自行添加配置。 4. 通过云堡垒机纳管业务服务器,具体操作步骤请见添加主机资源。 通过上述步骤的操作后,您可以根据云堡垒机自带的主机运维功能跨网络域运维被纳管的主机资源。类似地,可将以上做法推广到混合/异构云、线下IDC等不同网络环境,以实现跨云跨VPC线上线下统一运维。 CentOS8配置代理示例 步骤 1 执行如下命令,安装3proxy软件包 yum install y epelrelease yum install y 3proxy 步骤 2 执行如下命令,进行极简配置 nscache 65536 timeouts 1 5 30 60 180 1800 15 60 设置用户名:test、密码:test users test:CL:test daemon log /var/log/3proxy/3proxy.log logformat " +L%t.%. %N.%p %E %U %C:%c %R:%r %O %I %h %T" archiver gz /bin/gzip %F rotate 30 external 0.0.0.0 internal 0.0.0.0 auth strong allow test maxconn 20 socks flush 步骤 3 启动服务 systemctl start 3proxy
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        跨云跨VPC线上线下统一运维
      • 无法远程登录Linux云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Linux云主机怎么办 无法远程登录Linux云主机可以使用以下方式进行问题排查: 1. 检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”。如果云服务器状态为“关机”,请先开机再登录云服务器。 2. 检查登录凭证 请检查您在创建ECS时设置的登录凭证。 密码:请确认使用的登录密码是否准确,如果忘记密码可以通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码后请确保已重启云服务器使新密码生效。 创建后设置:如果创建时未设置登录凭证,云服务器创建成功后请单击“操作”列下的“重置密码”,根据界面提示,为弹性云服务器设置密码,请确保已重启云服务器使新密码生效。 3. 检查云主机负载是否过高 云主机的带宽和CPU利用率过高可能会导致无法登录。您可以通过云监控服务创建告警任务,当CPU或带宽利用率高时,系统会自动发送告警给您。 如果是CPU占用过高导致的无法登录请参考以下操作降低CPU使用率: 关掉一些暂时不使用的进程。 重启云主机。 变更云主机规格以升级vCPU、内存。 检查是否是带宽超限导致的无法登录,可尝试进行扩大带宽操作,扩大带宽的操作请参考弹性IP修改带宽。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 4. 检查安全组配置是否正确 在云主机的详情页面选择“安全组”页签,查看安全组入方向规则中已添加22端口。 如果没有,添加入方向的22端口,具体操作参见虚拟私有云添加安全组规则。 完成上述操作后,再次重试远程连接云主机。 5. 其他解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接Linux实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Linux云主机怎么办
      • 创建SSL服务端
        本文为您介绍如何创建SSL服务端。 创建VPN网关后,需要创建相应的SSL服务端,用于用户侧连接SSL VPN服务。服务端配置时需要注意,SSL客户侧地址池与VPC的子网网段没有重合,否则无法通信。 前提条件 您已经创建了VPN网关并开启了SSL VPN,请参见创建和管理IPsec连接。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在左侧网络控制台,选择“SSL VPN”,进入SSL VPN列表页面。 5. 进入SSL VPN列表页面中,单击“创建SSL服务端”。 6. 按照提示配置SSL服务端参数。 参数 说明 取值样例 名称 SSL服务端的名称。 SSLserver1 区域 VPN网关所在的资源池。 华东1 VPN网关 选择需要使用的VPN网关。 vpngatewaya5f1ssl 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpca7f3 本端子网 选择本端需要连接的子网网段信息(可以复选,最多5个网段)。 subnetyl(192.168.0.0/24) 客户端地址池 配置客户端地址池范围。 10.0.0.0/24 协议 SSL VPN使用的协议。 默认:TCP TCP 启用UDP 是否启用UDP协议栈以提升转发效率。 默认:关闭 启用 端口 SSL VPN使用的端口,端口可配置范围:1024~4499,4501~49151。 默认:1194 1194 加密算法 SSL VPN使用的加密算法。 默认:AES256GCM AES256GCM 是否压缩 是否对传输数据进行压缩处理。 默认:否(暂仅支持未压缩模式) 否 自定义DNS SSL VPN需要配置的自定义DNS地址。 10.10.1.1 启用双因子认证 · 启用双因子认证,客户端登录不仅需要证书,同时需要输入密码。· 取消双因子认证,登录端登录只需要证书,无需密码。 开启 7. 单击“确定”,创建成功。修改SSL服务端
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        VPN连接
        用户指南
        配置SSL VPN
        管理SSL服务端
        创建SSL服务端
      • Reranker重排序API
        请求失败返回响应参数 字段名 二级字段 类型 描述 示例值 error Object 错误信息 code String 错误码,返回错误代码参考下面的错误代码列表 500002 type String 返回对应的错误码 PARAMERROR message String 返回对应的错误信息 modelId不正确,请重试 错误码 如遇模型调用失败且返回报错信息,可访问官网错误处理页面,寻求解决方法。 返回值示例 请求成功返回值示例 plaintext { "code": 0, "id": "34870e0590084e40800f856bc8e08201", "model": "b2d640f305f64c52ab5a04cd8565a233", "results": [ { "index": 0, "document": { "text": "人工智能正在快速发展。" }, "relevancescore": 0.992597 }, { "index": 2, "document": { "text": "大语言模型改变了AI领域。" }, "relevancescore": 0.8079157 } ] } 请求失败返回值示例 plaintext { "error": { "code": "500001", "message": "算法服务接口异常,请联系管理员", "type": "INVOKEMODELERROR" } }
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        帮助文档
        模型推理服务
        API参考
        推理服务API
        API
        Reranker重排序API
      • 安装ECS备份客户端
        本节介绍如何为云主机安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行客户端安装操作,操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制:ECS支持 CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统,目前仅支持64位系统。 ECS文件备份时,ECS必须处于开机状态。 每个ECS仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本,可以升级客户端。 注意事项 由于云备份服务需要连通服务端VPC,如果备份目标云主机使用非默认安全组,请确认所使用的安全组配置了出方向规则,示例如下: 具体请参见安全组规则。 操作步骤 为单个ECS安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域,此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮,可以看到现有的ECS资源,选择待安装客户端的弹性云主机,单击操作栏下的“安装客户端”,此时会下发客户端安装命令,启动客户端安装流程。 5. 等待客户端状态变为“已激活”,即可使用客户端为云主机进行备份。 为多个ECS批量安装客户端 1. 登录控制中心并选择地域,此处选择华东华东1。 2. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“ECS文件备份”按钮,进入文件备份控制台。 3. 单击“ECS资源”按钮,可以看到现有的ECS资源,在复选框选择多个待安装客户端的弹性云主机,单击界面左上方“批量安装”。 4. 在弹出的界面确认此次可进行客户端安装操作的云主机信息,点击“确定”后下发客户端安装命令,启动客户端安装流程。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装ECS备份客户端
      • 全站加速业务实例
        本文介绍全站加速业务实例。 背景信息 对于首次使用全站加速的用户,虽然帮助中心对各个模块都有详细介绍。但是,在初次使用者较难快速熟悉各模块,又希望快速实现业务接入,一次配置就获得较优的加速效果的情形,可通过参照本实践案例,从服务开通、域名配置、业务验收、CNAME切量等步骤入手,实现一步到位完成业务接入的目的。 前提说明 本实例,针对加速场景同时有动静态内容,如文字,图片,视频等静态可缓存内容,以及接口类、在线交易类需要实时回源的动态内容的加速。 业务场景 加速域名:a.ctyun.cn。 加速内容:文字、图片、接口等。 加速区域:仅中国内地,即该网站的用户都集中在中国内地。 业务要求:客户自己提供源站,对传输安全性要求高,因此推荐客户使用https安全传输协议。 操作流程 步骤一: 在创建域名之前,需要先通过天翼云官网进行注册和实名制认证、开通全站加速服务。步骤详见:开通全站加速服务。 步骤二:全站加速服务开通后,就可以通过客户控制台来进行创建域名。登录控制台的步骤详见:进入客户控制台。 步骤三: 在客户控制台上,可以添加域名并配置。步骤详见:添加加速域名。域名创建成功的标志是,在域名列表中,可以查到新建域名,以及CNAME地址。 为了帮忙您获得更优的加速效果,建议如下高阶配置方案: 场景 描述 相关链接 动静态资源加速 智能分离动静态内容,静态内容通过配置缓存提升命中率;动态内容通过动态加速配置多种回源策略(择优回源、轮询回源、保持登录回源等)实现最优路径提速回源。 缓存配置 动态回源策略 HTTPS配置 HTTPS是以安全为目标的HTTP通道,实现客户端和全站加速节点之间请求的HTTPS加密,保障数据传输的安全性。 HTTPS配置概述 IPv6 开启IPv6功能后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云全站加速节点。 IPv6配置 海外加速 开启海外加速,可满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求,保障跨国网络访问的高速、稳定和安全,助力企业拓展全球化业务。 变更加速区域 性能优化 开启页面优化功能后,可有效去除页面的冗余信息,缩小文件体积,提高加速分发效率,同时也可以提升页面的可阅读性。 开启压缩功能后,能够带来两个明显的好处,一是减少存储空间,二是通过网络传输文件时,可以减少传输的时间。 html页面优化 文件压缩 步骤四: 在客户控制台成功添加加速域名后,为保证DNS解析顺利切换而不影响现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 具体流程如下: 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 用户修改本地电脑“C:WindowsSystem32Driversetc”的hosts文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景;如遇到修改后的host文件无法访问,可参考如下步骤: Hosts文件无法保存解决方法: Hosts文件无法修改可能是因为没有管理员权限所致的,完成以下的设置后,当我们修改了Hosts文件后就可以顺利保存了。 打开“计算机”,依次进入“C:WindowsSystem32Driversetc”(不同系统不同版本下,该文件的位置可能不同,仅供参考),找到hosts文件。 先选择“hosts”文件,打开其“属性”。 切换到“安全”选项卡,点击“高级”。 在“权限”下,点击“更改权限”。 点击“添加”,增添一个新权限。 点击“高级”进入高级设置。 选择“立即查找”,并在下方选择当前的系统账户,点击“确定”将其打开。 将“完全控制”勾上允许,并点击“确定”。 此时弹出一个安全警告窗口,点击“是”即可。 4. 验证内容: 成功绑定hosts文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP一致,表示配置正确。如果访问到的IP和您在hosts文件中绑定的IP不一致,表示配置不正确,您需要检查hosts文件中绑定的IP地址是否正确,确保该IP地址是CNAME地址的IP。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性,如果功能验证不如预期,请提交工单联系运维处理。 步骤五: 如果您在步骤四的验证均正常,或者您通过其他方式已完成功能的验收测试,证明配置已经符合切量解析条件。为了实现正式的全站加速,您需要在域名解析服务商处将加速域名的DNS解析记录指向天翼云为您分配的CNAME域名,访问请求才能转发到CDN节点上,实现加速。配置CNAME的操作详见:配置CNAME。
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        全站加速
        最佳实践
        全站加速业务实例
      • 漏洞扫描
        本文将介绍如何使用边缘安全加速平台安全与加速服务的漏洞扫描功能。 功能介绍 通过天翼云监测系统平台,在无需用户采购任何Web应用扫描产品前提下,即可获得网站的漏洞态势,以及每个漏洞的详情介绍和修补建议,方便及时作出处置。 支持远程扫描Web漏洞和按照国际权威安全机构WASC分类的25种Web应用漏洞,全面覆盖OWASP Top 10 Web应用风险。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 新增漏洞扫描任务 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【网站风险监测】菜单,并在左侧域名列表选择您要扫描的域名。 3. 支持两种配置扫描任务方式。 4. 如果您需要快速复制其他域名的扫描任务,可单击【域名资产概况】中的【快速配置监测任务】。 5. 如果您需要新增扫描任务,单击【新增】按钮。 配置项说明: 配置项 说明 任务名称 用户可自定义任务名称,支持中文、英文、数字、下划线,最长30个字符。 任务开关 用户开启或者关闭任务。 监测任务等级 扫描漏洞范围: 高危:监测站点是否有命令执行,SQL注入,XML注入,目录遍历与目录穿越,跨站脚本漏洞,反序列化漏洞等。 中危:监测站点是否有敏感数据泄漏,用户凭证明文传输,错误的安全配置等。 低危:监测站点有无TLS传输防护,cookie未受httponly保护等。 监测URL 扫描任务开始扫描的url,从该url开始访问,逐层扫描。 比如:起始url: 则: 一级链接表示: 等; 二级链接表示: 等; 三级链接表示: 等。 监测排除URL 设置不需要扫描的URL,如 http(s)://www.ctyun.cn/xxx 不进行漏洞检测。 定义HTTP头部 如果扫描域名需要登录,需要设置可获取登录凭证Header以自定义设置登录凭据。 接口扫描 如果包含API接口需要上传扫描对应的api接口文件。 监测计划 立即检测:任务创建完立即进行漏洞检测,不再重复执行检测 ; 单次:任务创建完在指定时间进行漏洞检测,检测完成即任务结束,不再重复执行检测 每天:任务创建完任务在每天指定时间进行检测 每周:任务创建完任务在指定周几的指定时间进行检测 每月:任务创建完任务在指定日期的指定时间进行检测 通知方式 支持邮件和短信通知。
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      • 安装客户端(3.x之前版本)
        在集群外节点上安装客户端 1.根据前提条件,创建一个满足要求的弹性云主机。 2.登录MRS Manager页面,具体请参见访问MRSManager(MRS2.x及之前版本),然后选择“服务管理”。 3.单击“下载客户端”。 4.在“客户端类型”选择“完整客户端”。 5.在“下载路径”选择“远端主机”。 6.将“主机IP”设置为ECS的IP地址,设置“主机端口”为“22”,并将“存放路径”设置为“/tmp”。 如果使用SSH登录ECS的默认端口“22”被修改,请将“主机端口”设置为新端口。 “存放路径”最多可以包含256个字符。 7.“登录用户”设置为“root”。 8.在“登录方式”选择“密码”或“SSH私钥”。 密码:输入创建集群时设置的root用户密码。 SSH私钥:选择并上传创建集群时使用的密钥文件。 9.单击“确定”开始生成客户端文件。 若界面显示以下提示信息表示客户端包已经成功保存。单击“关闭”。客户端文件请到下载客户端时设置的远端主机的“存放路径”中获取。 下载客户端文件到远端主机成功。 若界面显示以下提示信息,请检查用户名密码及远端主机的安全组配置,确保用户名密码正确,及远端主机的安全组已增加SSH(22)端口的入方向规则。然后从步骤2执行重新开始下载客户端。 连接到服务器失败,请检查网络连接或参数设置。 说明 生成客户端会占用大量的磁盘IO,不建议在集群处于安装中、启动中、打补丁中等非稳态场景下载客户端。 10.使用VNC方式,登录弹性云主机。参见弹性云主机《用户指南》的远程登录(VNC 方式) 章节 (“实例 > 登录Linux弹性云主机 > 远程登录(VNC方式)”)。 所有镜像均支持Cloudinit特性。Cloudinit预配置的用户名“root”,密码为创建集群时设置的密码。首次登录建议修改。 11.执行ntp时间同步,使集群外节点的时间与MRS集群时间同步。 a.检查安装NTP服务有没有安装,未安装请执行yum install ntp y命令自行安装。 b.执行vim /etc/ntp.conf命令编辑NTP客户端配置文件,并增加MRS集群中Master节点的IP并注释掉其他server的地址。 server master1ip prefer server master2ip 详见下图:增加Master节点的IP c.执行service ntpd stop命令关闭NTP服务。 d.执行如下命令,手动同步一次时间: /usr/sbin/ntpdate192.168.10.8 说明 192.168.10.8为主Master节点的IP地址。 e.执行service ntpd start或systemctl restart ntpd命令启动NTP服务。 f.执行ntpstat命令查看时间同步结果。 12.在弹性云主机,切换到root用户,并将步骤6中“存放路径”中的安装包复制到目录“/opt”,例如“存放路径”设置为“/tmp”时命令如下。 sudo su root cp /tmp/MRSServicesClient.tar /opt 13. 在“/opt”目录执行以下命令,解压压缩包获取校验文件与客户端配置包。 tar xvf MRSServicesClient.tar 14.执行以下命令,校验文件包。 sha256sum c MRSServicesClientConfig.tar.sha256 界面显示如下: MRSServicesClientConfig.tar: OK 15. 执行以下命令,解压“MRSServicesClientConfig.tar”。 tar xvf MRSServicesClientConfig.tar 16. 执行以下命令,安装客户端到新的目录,例如“/opt/Bigdata/client”。安装时自动生成目录。 sh /opt/MRSServicesClientConfig/install.sh /opt/Bigdata/client 查看安装输出信息,如有以下结果表示客户端安装成功: Components client installation is complete. 17. 验证弹性云主机节点是否与集群Master节点的IP是否连通? 例如,执行以下命令:ping Master节点IP地址 是,执行步骤18。 否,检查VPC、安全组是否正确,是否与MRS集群在相同VPC和安全组,然后执行步骤18。 18. 执行以下命令配置环境变量: source /opt/Bigdata/client/bigdataenv 19.如果当前集群已启用Kerberos认证,执行以下命令认证当前用户。如果当前集群未启用Kerberos认证,则无需执行此命令。 kinit MRS 集群用户 例如, kinit admin 20. 执行组件的客户端命令。 例如,执行以下命令查看HDFS目录: hdfs dfs ls /
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 备份类
        支持在存储库之间进行备份迁移吗? 目前部分资源池已支持备份在规格相同的存储库间迁移,通过迁移资源功能,您可以将某个资源从当前存储库中解绑并重新绑定至另一存储库,该资源产生的所有备份也会从当前存储库迁移至目标存储库中。详情请参考操作指导章节,存储库管理,迁移资源。 删除备份会对服务器造成性能影响吗? 不会。备份不存储在服务器中,删除后不会对服务器造成任何性能影响。 删除资源后还可以使用备份恢复数据吗? 可以。资源和备份并不会存放在一起,删除资源后,备份不会被同时删除,还可以使用备份创建与备份时间点一模一样的资源。 单个资源可以创建多少个备份? 没有个数限制。您可以根据需要,为资源创建多个备份。需要保证资源绑定的存储库空间足够,建议您在云监控服务中配置告警规则,监控对应存储库容量,当容量不足时,提前进行扩容或者相应处理,以免因备份失败造成损失。 备份时可以终止备份吗? 不可以。暂时无法终止正在进行中的备份任务。 如何减小备份占用空间? 问题描述:磁盘备份远大于云主机内部查看磁盘的已用空间的大小。即使删除磁盘中的大文件重新备份,备份大小仍没有明显减小。 可能原因:这是由于磁盘删除一些大文件等操作,进行磁盘清理或更新清理后,数据依然在磁盘里,只是通过系统无法看到。而云服务备份的备份功能是基于整个磁盘备份,这些看不到的数据依然会被备份,导致备份过大。 解决方法:云服务备份系统暂无法通过其他手段减小备份数据大小。您可以自行使用第三方工具(安全性需要自行判断)进行处理。
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        云服务备份
        常见问题
        备份类
      • 产品介绍
        本节介绍安全云应用的产品介绍。 产品简介 安全云应用是一种基于天翼云托管的应用程序流式传输服务,通过天翼云自研的clink传输协议,将音视频、图像、外设等信息传输到用户的远程设备上,实现跨平台、安全、易用的应用程序访问。 注意 目前安全云应用功能仅在部分资源池(石家庄3、郴州2、佛山3)开放,如当前资源池的AI云电脑(政企版)控制台没有安全云应用的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn)。 应用场景 国产化转型 在国产操作系统上无缝运行Windows应用,确保用户业务系统的连续性,轻松实现国产化转型。 安全办公场景 远程访问应用,内外网隔离,兼顾外网访问需求的同时,最大限度保证用户数据安全。 支持的操作系统 服务桌面:承载云应用运行的AI云电脑,支持Windows Server 2019 用户桌面:用户使用的国产化AI云电脑,统信V20, 麒麟V10,中科方德 产品规格 规格类型 功能适用 规格参数 系统支持 基础版 适用于简单办公、文档编辑、客户服务等场景 2C4G 80G系统盘 Windows 标准版 适用于视频娱乐,在线会议,OA办公等场景 4C8G 80G系统盘 Windows 旗舰版 适用于高效办公,开发设计,视频监控等场景 8C16G 80G系统盘 Windows
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        安全云应用
        产品介绍
      • 产品地域和可用区
        可用区 可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域内,电力和网络互相独立的物理区域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的风火水电,可用区之间距离100KM以内,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 相关特性 划分可用区的目标是能够保证可用区间故障相互隔离(大型灾害或者大型电力故障除外),不出现故障扩散,使得用户的业务持续在线服务。通过启动独立可用区内的实例,用户可以保护应用程序不受单一位置故障的影响。 处于相同地域不同可用区,但在同一个虚拟私有云下的云产品之间均通过内网互通,可以直接使用内网 IP 访问。
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        弹性伸缩服务 AS
        产品简介
        产品地域和可用区
      • 删除镜像
        本节为您介绍如何删除私有镜像。 操作场景 用户创建私有镜像后,如果不再需要某个镜像,可以删除该私有镜像。删除镜像后会释放私有镜像的配额数。 前提条件 私有镜像删除后,将无法恢复,请谨慎操作。 只有状态是“正常”的私有镜像才允许用户删除。 共享出去的镜像,如果其他用户已经接受,则不能删除。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在“镜像”列表页面,在目标私有镜像操作栏“更多”下拉列表单击“删除”,进入删除镜像页面。 5. 阅读提示信息,如无异议,单击“确定”完成镜像的删除。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        删除镜像
      • 注册网关
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台管理网关。 注册网关 点击【网关管理】【注册网关】,根据本地网关部署所生成的网关ID,正确填写网关ID信息、名称、选择接入网络及区域,完成网关注册。 查看网关 点击【网关管理】,在该模块内可查看注册的网关列表,以及网关详情、下属设备等信息。网关支持【禁用】、【删除】以及【网关详情】操作。 点击【网关详情】可查看当前网关的基本信息与设备信息,支持对网关名称、描述进行修改。设备信息展示了通过当前网关接入的设备列表,点击设备ID可跳转至该设备详情页。
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        智能视图服务
        用户指南
        网关管理
        注册网关
      • 操作日志
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用操作日志功能。 操作类别 支持记录的用户的开始播放、登录登出、录像启停等多个操作类别。 筛选条件 支持以下筛选条件: 按时间筛选。 按操作名称筛选。 按关键词搜索。 快捷查看 支持其他功能模块下的快捷查看: 点击左侧导航栏的【访问管理访问限制】,切换至【账号管理】,可以快捷查看子账号的访问日志。 点击左侧导航栏的【实时预览】,在播放窗口下方工具栏点击【实时查看云台操作日志】可以快捷查看设备的云台操作日志。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        系统管理
        操作日志
      • 经典分析样例
        本文主要介绍经典分析样例。 本章以Nginx日志为例进行介绍,对云日志服务中的Nginx原始日志进行查询分析。 操作步骤 1. 在目标日志单元下,进入日志查询页面。 2. 在查询分析框中,输入查询分析sql语句进行统计分析,以下为两个具体统计分析案例。 统计前3访问来源 输入sql分析语句如下: plaintext select count(1) as pv, httpreferer group by httpreferer order by pv desc limit 3 展示结果如下 使用饼图统计各请求状态占比 输入sql分析语句如下: plaintext select "status", count() as "num" from log group by "status" order by "num" 展示结果如下
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        SQL统计分析
        经典分析样例
      • 多进程或多客户端并发写同一个文件可能导致数据异常,此种情况如何避免?
        问题描述: 海量文件服务提供了多客户端共享读写文件的能力,但在多进程或多客户端并发写入同一个文件的场景中(例如并发写入同一个日志文件),由于NFS协议本身不支持原子追加操作,可能会导致写覆盖、交叉、串行等异常现象。 解决方案: 在不同进程或不同客户端中将写入的数据分别保存到不同的文件中,然后在后续的分析处理阶段再进行归并操作。这种方案可以很好地解决并发写入导致的问题,同时无需使用文件锁,对性能影响较小。 对于并发追加写入同一个文件(如日志)的场景,可以使用flock+seek机制来保证写入的原子性和一致性。但是flock+seek是一个相对耗时的操作,可能会对性能产生显著影响。
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        挂载访问类
        多进程或多客户端并发写同一个文件可能导致数据异常,此种情况如何避免?
      • Topic管理
        本章节介绍 Topic管理 。 操作场景 Topic创建成功后,查询Topic相关的配置和状态信息。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 单击RocketMQ实例的名称,进入实例详情页面。 3. 在左侧导航栏,单击“Topic管理”,进入“Topic管理”页面。 4. 单击需要查询的Topic名称,进入Topic详情页面。 在详情页上方可以查看Topic名称、关联代理、读队列个数、写队列个数和权限。 在详情页下方可以查看Topic在每个代理上的队列状态,包括队列ID、最小偏移量、最大偏移量和消息更新时间。还可以查看消费组消费此Topic的情况,包括消费组名称、最大重试次数和广播消费。 图1 Topic详情
        来自:
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        分布式消息服务RocketMQ
        快速入门
        Topic管理
      • 扩容副本集只读节点
        本页介绍了扩容副本集只读节点。 文档数据库服务产品的副本集规格实例,支持添加副本集只读节点进行业务的只读能力扩展。 副本集规格实例添加只读节点的步骤如下: 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 在需要进行添加只读节点的副本集实例的“操作”列,点击“更多”,可见“添加只读从”。 4. 点击“添加只读从”,进入到只读从节点添加页面。 5. 在添加只读节点页面,根据指引,选择您需要的副本集只读节点数量进行扩容,点击“立即购买”。 6. 支付完成后,等待数分钟,刷新该实例的详细信息,可见该副本集实例的只读节点数量已完成添加。 注意 副本集只读节点数量最多为5个。
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        文档数据库服务
        用户指南
        实例变更
        副本集实例添加节点
        扩容副本集只读节点
      • 在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
        问题描述 云日志服务控制台原始日志页签下无内容。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > 日志采集开关”未开启 当前账号欠费,故采集器停止采集。 日志流写入速率和单行日志长度超出使用限制。 日志请求量较大,浏览器处理过慢。 解决办法 安装ICAgent,方法请参见:安装ICAgent。 采集路径如果配置的是目录,示例:/var/logs/,则只采集目录下后缀为“.log”、“.trace”和“.out”的文件;如果配置的是文件名,则直接采集对应文件,只支持文本类型的文件。 登录LTS控制台,在“配置中心 > 日志采集开关”页签,将采集开关置于“开启”状态。 更换Google Chrome 或Firefox 浏览器查询日志。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志搜索与查看
        在云日志服务控制台查看不到原始日志怎么办?
      • 注册天翼云账号
        本章节主要介绍如何注册天翼云门户账号。 在创建和使用云搜索服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册。 1.登录天翼云门户 2.在注册页面,有“账号注册”、“短信注册”两种注册方式供您选择。 此处以“账号注册”为例进行介绍: 您可根据页面引导填写“登录名”、“登录密码”、“手机号码”,“短信验证码”并勾选协议,点击“注册”按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“获取验证码”按钮; 3.注册成功后,可到邮箱激活您的账号,立即体验天翼云。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 接受已经拒绝的共享镜像
        本节为您介绍如何接受已经拒绝的共享镜像。 操作场景 用户B拒绝用户A的共享镜像后,如果用户B想要再使用此镜像,则用户B可以再次接受此镜像。接受镜像后,此镜像会出现在共享镜像列表。 前提条件 已经在使用中的镜像不能拒绝。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 5. 在共享镜像列表,单击“已拒绝的镜像”。 6. 在已拒绝镜像列表,选择要接受的共享镜像。 7. 单击“确定”,即可再次接受已经拒绝的镜像。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受已经拒绝的共享镜像
      • 复制伸缩配置
        本文将为您介绍如何复制伸缩配置来新增一条配置。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 4. 单击“伸缩配置”,进入“伸缩配置”页签,在待复制的伸缩配置行,单击“操作”列的“复制”。 5. 在“复制伸缩配置”页面,您可以修改配置名称、云主机规格和镜像等参数,如需保持相同配置,可直接点击右下角“确认”按钮。 6. 系统会自动刷新列表,您可以看到新增的伸缩配置。
        来自:
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        弹性伸缩服务 AS
        用户指南
        伸缩配置管理
        复制伸缩配置
      • 计划内事件
        操作场景 文档数据库服务事件管理功能主要是用来便于用户查看相关实例系统通知的事件,事件管理分为计划内事件和历史事件,用户可以在“事件管理”中查看系统通知的事件。 约束限制 计划内事件目前只有控制台维护这一种事件类型,计划内事件用户可以手动操作变为历史事件。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台首页。 2. 点击“DDS”>“事件管理",即可看到计划内事件页面。 3. 用户可以在计划内事件页面的搜索框根据实例ID搜索指定实例的事件。 4. 在计划内事件对应的实例的操作列点击“取消”,可以将该实例的计划内事件变更为历史事件。 5. 计划内事件成功变更为历史事件后,将不在计划内事件列表展示。
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        文档数据库服务
        用户指南
        事件管理
        计划内事件
      • 增量备份
        本页介绍了文档数据库服务增量备份的功能。 增量备份简介 增量备份指在一次全量备份或上一次增量备份后,以后每次的备份只需备份与前一次相比增加或者被修改的数据。 说明 在开启增量备份策略之前,需确认自动备份策略已开启。 增量备份默认开启。 目前增量备份功能只支持副本集和集群,单机版不支持。 配置或开启增量备份策略 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”进入实例列表页面。 3. 点击实例状态是“运行中”实例的实例名称,进入到该实例详情页。 4. 点击选择“备份恢复”页,点击“修改备份策略”按钮,可配置合适您业务的增量备份策略。 5. 点击“确定”按钮即可完成自动备份策略。
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        文档数据库服务
        用户指南
        备份管理
        增量备份
      • 查看正在告警
        本文带您了解如何查看正在告警记录。 操作场景 正在告警可以展示当前处于告警状态的记录,帮助您快速定位当前正在告警的资源。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下“告警记录”,默认进入“正在告警”界面。 说明 界面默认展示当前处于告警中的告警记录,如果告警已经恢复,会归档到”历史告警“页签下。
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        云监控服务
        快速入门
        查看正在告警
      • 应用上云
        本节主要介绍应用上云 应用场景 应用上云时,很多工作需要重复操作,例如环境的销毁和重建、在扩容的场景下重复完成多个新实例的配置等。同时应用上云时,很多操作非常耗时,例如创建数据库、创建虚拟机等,都需等待分钟级别的时间。一旦需要串行创建多个耗时任务,就需要您持续等待一段时间。而此时如果可以将整个流程自动化,可以减少您的等待过程,完成其他更有价值的任务。 价值 使用应用编排服务,通过模板对应用及应用所需资源进行统一描述,一键式自动完成部署或销毁操作。您可以同步进行资源规划、应用定义和业务部署,提升应用上云的效率
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        应用编排服务
        产品简介
        应用场景
        应用上云
      • HW和重保期间最佳实践
        主机Agent的覆盖 HW和重保期间需要保证所有主机均接入服务器安全卫士服务,以提高服务器安全风险防御能力。 您可以登录服务器安全卫士控制台查看“Agent管理”页面,确认主机防护状态,显示所有 Agent 的状态,并可随时调整 Agent 运行模式,导出 Agent 运行日志与报表,随时分析解决问题。 发现未安装服务器安全卫士主机,消除防护盲点 主机发现这个功能就是在用户网络环境内通过已经安装了Agent 的主机发现未安装 agent 的主机,帮用户更全面的了解其网络环境内的主机资源。 在用户的IT 运维环境中会在一部分主机上部署Agent,用户就需要能够知道还有哪些主机没有部署 Agent(一方面是用户很多时候都不知道在自己的网络环境中有多少主机,另一方面用户也会有一些主机新上线)。 执行系统管理主机发现扫描任务新建扫描,新建扫描功能可以让用户根据其需求配置一个扫描任务。所有发现的网络环境中,未安装 Agent 的主机资产。可以根据首次发现时间和最后发现时间等字段进行过滤,筛选出想要的未安装 Agent 主机列表。 完善安全防护配置并实时处理告警 全面开启入侵检测功能。 服务器安全卫士的入侵检测通用功能,包括暴力破解、异常登录、反弹shell等。 以旗舰版为例,入侵检测模块主要包含暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行八大功能。
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        最佳实践
        HW和重保期间最佳实践
      • ECS安全组实践(入方向规则)
        本文介绍配置安全组的入方向规则的最佳实践。您可以通过配置安全组规则,允许或禁止安全组内的ECS实例对公网或私网的访问。 弹性云主机是天翼云提供的云服务器。安全组(Security Group)是用于设置云服务器实例的网络访问控制的虚拟防火墙,一般是作为流量访问白名单存在,以下是一些ECS安全组的最佳实践: 开放原则 默认拒绝所有流量:新建的安全组规则默认情况下拒绝所有入站和出站流量,这是一种良好的安全实践。 仅开放必要的端口和协议,避免使用0.0.0.0/0规则:根据应用需求,只开放必要的端口和协议,例如HTTP(80端口)、HTTPS(443端口)等。避免开放不必要的端口,以减少攻击面。 分组原则 根据应用需求进行分组:根据应用程序或服务的需求,可以将安全组规则进行分组。例如,将Web服务器相关的规则放在一个Web层安全组中,数据库服务器相关的规则放在另一个Database层安全组中。这样可以更好地管理和组织安全组规则,暴露不同的出入规则和权限。 避免过度复杂化:尽量避免创建过多的安全组,以免管理和维护变得复杂。根据实际情况合理划分安全组,保持简洁和易于管理。 授权原则 基于最小权限原则:为安全组授权时,应遵循最小权限原则,仅授予实例所需的访问权限。只开放必要的端口和IP地址范围,避免授权过度,减少潜在的安全风险。 限制访问来源:根据实际需求,限制访问来源的IP地址或IP地址段。仅允许特定的IP地址或IP地址段访问云主机,以增加安全性。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        网络相关最佳实践
        ECS安全组实践(入方向规则)
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