全局事务服务 GTS_全局事务服务 GTS文档介绍内容-天翼云

常见问题
本文为您列举云审计服务的常见问题。云审计服务如何收费?云审计服务支持免费使用。云审计服务如何开通?云审计为region级服务,您需要分别在云资源所在的资源池开通云审计服务,才能使用云审计服务。事件列表用于记录哪些信息?事件列表记录了云账户中对云服务资源新建、修改、删除等操作的详细信息。事件列表中的信息可以删除吗?不可以,根据SAC/TC及国际信息、数据安全管理部门发布的规范,审计日志必须保持客观全面、准确,因此不提供删除或修改功能。事件文件可以存储多长时间?

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云审计
常见问题
常见问题
迁移上云
使用限制此功能不收费,会占用当前实例的服务器资源,请结合业务流量和服务器资源占用情况,在合理的情况下进行迁移。单机版不支持迁移。计费说明分布式消息服务Kafka的迁移上云组件处于公测阶段,不会在分布式消息服务Kafka侧产生费用。同时,天翼云不承诺迁移的SLA,使用迁移上云所依赖的其他产品的SLA和费用说明请以对应产品为准。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
集群迁移
迁移上云
产品退订
本小节介绍证书管理服务产品退订。如果您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书,在符合退款条件的情况下,可在证书管理服务控制台申请退款。本章节介绍符合退订的条件以及如何退订天翼云证书管理服务。约束限制满足以下条件(必须全部满足)的证书管理服务订单,可提交工单申请或拨打【400-810-9889】退订:您通过天翼云证书管理服务控制台购买了证书。距离证书订单下单时间(完成支付的时间)不超过7个自然日,即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。

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证书管理服务
计费说明
产品退订
与其他产品的关系
本章节主要介绍翼MapReduce与其他服务的关系。与其他服务的关系服务名称 MRS与其他服务的关系主要交互功能虚拟私有云(Virtual Private Cloud) MRS集群创建在虚拟私有云(VPC)的子网内,VPC通过逻辑方式进行网络隔离,为用户的MRS集群提供安全、隔离的网络环境。

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翼MapReduce
产品简介
与其他产品的关系
登录账号
本文介绍登录数据管理服务DMS的账号。本文介绍登录数据管理服务账号的方法。登录方式目前数据管理服务仅支持使用天翼云账号登录控制台。前提条件具备天翼云账号(主账号/子账号)。注意天翼云子账号进入DMS前,需确保该子账号对应的天翼云主账号已登录过DMS。功能介绍您可以使用天翼云账号登录、跳转,使用数据管理服务。在开始使用数据管理服务之前,您需要先注册一个天翼云账号。请访问我们的官方网址并点击右上角“免费注册”按钮。

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数据管理服务
用户指南
控制台首页
登录账号
高性能网络开通
本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。基本说明天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。开通步骤存量客户操作步骤: 进入AOne安全与加速控制台后,单击【计费详情】,进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。

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边缘安全加速平台
安全与加速
加速管理
高性能网络开通
创建告警规则
本文介绍如何针对弹性文件服务创建告警规则。概述通过使用云监控的告警功能,用户可以对弹性文件服务的核心监控指标设置告警规则,当监控指标触发用户设置的告警条件时,支持以邮箱、短信等方式通知用户,让用户在第一时间得知云服务发生异常,迅速处理故障,避免因资源问题造成业务损失。更多信息,请参考使用告警功能-云监控服务-用户指南。操作步骤方式一:通过云监控服务控制台创建告警规则登录天翼云控制中心,单击管理控制台左上角的,选择地域。单击“管理与部署>云监控”,进入云监控控制台页面。

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弹性文件服务
用户指南
高级管理
监控告警
创建告警规则
同步集群配置
本章节主要介绍翼MapReduce服务同步集群配置。操作场景当MRS Manager显示全部服务或部分服务的“配置状态”为“过期”或“失败”时,用户可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。若集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步集群的配置数据与后台配置数据。若集群中某些服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。对系统的影响同步集群配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。操作步骤在MRS Manager,单击“服务管理”。

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
对象管理
同步集群配置
计费标准
边缘重保服务产品将于2025年6月10日00时正式开始收费,本章节介绍了边缘重保服务商用的计费标准,并提供了详细示例予以说明。产品版本体验版基础护航服务尊享护航服务基础安全护航服务尊享安全护航服务价格(元/次)020000300003000045000重保方式远程护航远程护航驻场值守远程护航驻场值守服务人员高级技术支持工程师高级技术支持专家资深技术支持专家高级安全专家资深安全专家说明每订购1次,可提供1个自然日内不超出12小时(体验版为10小时)核心时段的保障服务。

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边缘重保服务
计费说明
计费标准
如何调用API
版本管理为区分接口版本,在http请求路径中加入版本信息,目前版本为v1,因而请求的url前缀为:https://wishub-x1.cty...服务组App Key ○ AppKey获取方法:登录平台门户,一站式智算服务平台->模型服务->服务接入->创建服务组->绑定服务->获取appKey● 为避免被安全护栏拦截,建议在http请求header

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一站式智算服务平台
推理服务API
如何调用API
产品优势
安全合规 Dedicated HSM为您提供专属加密实例,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和隐私性要求,满足监管合规要求。应用广泛 Dedicated HSM可提供认证合规的金融加密机、服务器加密机以及签名验签服务器等,灵活支撑用户业务场景。

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数据加密
产品介绍
专属加密
产品优势
控制台连接Redis4.0/5.0/6.0实例
本章节会介绍分布式缓存服务Redis版如何使用控制台连接Redis4.0/5.0/6.0实例。 DCS支持通过管理控制台的Web CLI功能连接Redis实例。只有Redis 4.0及以上版本的实例支持该功能,Redis3.0不支持。说明请勿通过Web CLI输入敏感信息,以免敏感信息泄露。当前在Web CLI下所有命令参数暂不支持中文且key和value不支持空格。当value值为空时,执行get命令返回nil。前提条件只有当实例处于“运行中”状态,才能执行此操作。

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分布式缓存服务Redis版
快速入门
连接实例
控制台连接Redis4.0/5.0/6.0实例
对象管理简介
本章节主要介绍翼MapReduce服务对象管理简介。 MRS集群包含了各类不同的基本对象,不同对象的描述介绍如下表所示: MRS基本对象概览对象描述举例服务可以完成具体业务的一类功能集合。例如KrbServer服务和LdapServer服务。服务实例服务的具体实例,一般情况下可使用服务表示。例如KrbServer服务。服务角色组成一个完整服务的一类功能实体,一般情况下可使用角色表示。

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
对象管理
对象管理简介
计费概述
欠费在使用云服务备份时,帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额,即被判定为帐户欠费。欠费后,可能会影响云服务备份资源的正常运行,需要及时充值。停止计费当云服务备份资源不再使用时,可以将他们退订或删除,从而避免继续收费。

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云服务备份
计费说明
计费概述
如何获取访问密钥（AK/SK）？
访问密钥即AK/SK(Access Key ID/Secret Access Key),是您通过开发工具(API、SDK)访问部分云服务平台时的身份凭证,不能登录控制台。系统通过AK识别访问用户的身份,通过SK进行签名验证,通过加密签名验证可以确保请求的机密性、完整性和请求者身份的正确性。获取AKSK操作说明通过实名认证的账号登录天翼云。进入天翼云账号中心。点击【安全设置】进入安全设置中心在用户AccessKey模块,可创建AKSK,或直接查看已生成的AKSK。

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云日志服务
常见问题
数据采集
如何获取访问密钥（AK/SK）？
退订
数据库增值服务包客户在服务完成前均可发起退订,天翼云按服务订购时间和订购的时长计算剩余的服务天数,按天折算退还剩余费用。

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数据库专家服务
快速入门
退订
基本概念
本文带您了解VPC终端节点服务有关的概念。终端节点服务(Endpoint Service) 终端节点服务是可以被其他VPC通过创建终端节点建立内网连接的服务。终端节点服务由服务提供方创建和管理。服务白名单(Service Whitelist) 服务白名单可以控制允许访问服务资源的用户范围。创建终端节点服务后,系统自动将服务所有者的天翼云账号ID添加到服务白名单中。服务白名单中的用户可以查询到该终端节点服务,也可以创建与该终端节点服务连接的终端节点。

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VPC终端节点
产品简介
基本概念
高性能网络开通
本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。基本说明天翼云CDN加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见下文步骤进行开通。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参考高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。

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CDN加速
购买指南
增值服务开通
高性能网络开通
欠费说明
本文主要介绍云日志服务的欠费说明。欠费原因在按需计费的模式下帐号的余额不足。欠费影响欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。

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云日志服务
计费说明
欠费说明
使用限制
本节介绍了安全生产服务使用限制问答。安全生产服务对于上传的图片是否有要求? 具体图片要求也可以参考安全帽正确佩戴识别API文档。图片格式限制:目前仅支持 png、jpg、jpeg、bmp格式。图片大小限制:base64 编码后图片大小不超过 5 MB。安全生产服务是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 安全生产产品以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。天翼云为保护客户数据安全,故采用HTTP POST。安全生产服务能否提供100%识别准确率?

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安全生产
常见问题
使用限制
续费
本文主要介绍云服务备份的续费。续费简介包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为存储库续费,否则备份资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。续费操作仅适用于包年/包月云服务备份,按需计费云服务备份服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。存储库在到期前续费成功,所有资源得以保留,且存储库的运行不受影响。续费相关的功能包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。

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云服务备份
计费说明
续费
同步增量数据
本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移任务增量同步及后续操作。若您迁移时启用了增量,迁移程序会在全量迁移完成后,自动进入循环增量模式。每5分钟向目标机同步上一个时间段内的增量文件。停止增量在“操作”选项卡单击“停止增量”,进行最后一次增量同步,同步完毕后,进入后续的迁移步骤。此时需要停止所有源机应用程序、数据库后,再点击“确定”,进行最后一次增量同步。

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云迁移服务CMS
快速入门
服务器迁移服务模块
同步增量数据
开通高性能网络
本文介绍高性能网络增值服务的开通方式。基本说明天翼云全站加速产品的增值服务支持高性能网络,使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤: 开通高性能网络服务,详情请见如下开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。参照高性能网络中的配置说明,进行域名配置开启。

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全站加速
订购说明
开通增值服务
开通高性能网络
通用类
本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。弹性伸缩有什么限制? 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器,所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息(例如session会话)和相关数据(如数据库、日志等)。如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息,可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示: 类别描述默认值弹性伸缩组用户可以创建的最多伸缩组个数。

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弹性伸缩服务
常见问题
通用类
Agent管理
云监控的主机监控服务通过在主机上安装agent插件,为您提供主机的数据监控服务。插件版本云监控插件版本分为:ctcm-agent与telegraf-agent。最新版本为telegraf-agent,因新版telegraf-agent具有cpu、内存消耗低等优点,如果资源池具备条件,建议您安装最新版telegraf-agent。注意本文主要介绍ctcm-agent 插件相关信息,telegraf-agent相关信息参见监控Agent概览。

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云监控服务
用户指南
主机监控
Agent管理
停止计费与退订
本文主要介绍云日志服务的停止计费。停止计费当您的服务不再上报日志时,日志读写流量将停止计费,日志存储仍会继续产生费用。待存储的日志全部老化后,日志存储量的费用才会停止计费。若您需要马上停止所有计费,请删除您的日志项目与日志单元数据,删除后将停止云日志服务计费。注意删除日志项目、日志单元后会清理对应的日志数据,且无法恢复,请谨慎操作! 退订若您需要退订云日志服务,您需要先删除当前资源池下所有日志项目与日志单元。退订入口:云日志服务控制台-日志管理首页-日志总览-相关明细-“退订”按钮。

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云日志服务
计费说明
停止计费与退订
修改Topic分区数
步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“Kafka专享版”,进入分布式消息服务Kafka专享版页面。步骤 4 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。步骤 5 选择“Topic管理”页签,显示已创建的Topic详情。步骤 6 通过以下任意一种方法,修改Topic分区数。勾选Topic名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“编辑Topic”。在待修改分区数的Topic所在行,单击“编辑”。

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分布式消息服务Kafka
用户指南
Topic管理
修改Topic分区数
工具中心
本节为您介绍云迁移服务工具中心。云迁移服务CMS平台提供迁移管理工具中心功能,您可以根据任务需求,在左侧导航栏选择迁移管理点击【工具中心】按钮,跳转至 [ 工具中心 ] 界面,选择合适迁移工具。工具中心提供服务器迁移服务(CMS-SMS)、数据库迁移服务(CMS-DMS)、数据迁移工具(CMS-ZMS)、服务器资源池间迁移工具(CMS-CRS)及异构迁移工具异构迁移(ExaGear)、异构迁移(DevKit),如图所示。

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云迁移服务CMS
用户指南
云迁移服务模块
迁移管理
工具中心
关于日志
SNMP接口配置创建阈值模板删除阈值模板应用阈值模板保存集群监控配置数据导出配置数据导入集群配置数据导出安装模板修改阈值模板取消阈值模板应用...服务管理启动服务停止服务同步服务配置刷新服务队列定制服务监控指标重启服务导出服务监控数据导入服务配置数据启动服务的健康检查导出服务健康检查的结果服务配置上传配置文件下载配置文件

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
日志管理
关于日志
权限管理
授权后,用户就可以基于被授予的权限在云日志服务进行操作。策略是IAM提供的细粒度权限集合,可以精确到具体资源、条件等。使用基于策略的授权是一种灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对弹性云主机服务,管理员能够控制IAM用户仅能对云主机的资源进行指定的管理操作。下表包括了云日志服务的所有系统策略。策略名称描述策略类别 CTLTS admin 云日志服务的所有权限,拥有该权限的用户可以操作并使用云日志服务。

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云日志服务
用户指南
权限管理
执行健康检查
操作步骤手动执行所有服务的健康检查单击“服务管理”。选择“更多 > 启动服务健康检查”,启动服务健康检查。说明集群健康检查包含了Manager、服务与主机状态的检查。在MRS Manager界面,选择“系统设置 > 维护 > 健康检查 > 集群健康检查”,也可以执行集群健康检查。手动执行健康检查的结果可直接在检查列表左上角单击“导出报告”,选择导出结果。手动执行单个服务的健康检查选择“服务管理”,在服务列表中单击服务指定名称。

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翼MapReduce
用户指南
MRS Manager操作指导（适用于2.x及之前）
健康检查管理
执行健康检查
计费类
本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。问题目录智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务的视频包是如何计费的? 智能视图服务的AI包是如何计费的? 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的? 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务支持包周期计费(预付费)方式,用户可根据实际使用需求选择购买资源包。开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务-计费说明-购买】。

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智能视图服务
常见问题
计费类

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