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      • 对象存储数据迁移至海量文件服务
        本节介绍如何实现基于迁移工具将对象存储中的数据迁移至海量文件系统。 说明 本文中的云主机仅作为数据迁移的“中转站”,而非用于业务实际使用。待数据迁移完成之后可投入业务使用,或者根据实际情况停用。 在迁移之前,请确认目标海量文件系统可用存储空间是否满足源数据所需存储空间。 迁移至NFS文件系统(Linux) 前提条件 已有至少一个对象存储Bucket。 准备工作 分别创建一个NFS海量文件系统和一台Linux弹性云主机,具体操作请参考创建海量文件系统、创建弹性云主机。 安装Python3,确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6,则会安装失败。 下载Linux版本迁移工具。 操作步骤 将对象存储中数据迁移至海量文件系统可以分为几个关键步骤: 挂载文件系统>安装迁移工具 >填写工具基础配置信息 >迁移数据 。具体操作步骤如下: 1. 将海量文件系统挂载到云主机 以root用户登录云主机,将海量文件系统挂载至Linux云主机中,具体操作请参考使用弹性云主机挂载海量文件系统。 2. 安装迁移工具 用户可根据操作系统安装文件迁移工具,具体步骤如下: 1) 查看Python版本,确保Python版本大于3.6。若Python小于3.6,则会安装失败。可以根据以下命令安装: sudo yum install y python3 2) 执行迁移工具压缩包中的install.sh文件安装文件迁移工具。在执行相关操作时建议使用root 权限,包括后续在迁移工具的使用过程中也建议使用 root 用户进行。 3. 填写配置信息 执行以下命令打开配置文件,填写迁移信息。详细参数及相关说明请参考中[文件上云迁移工具对象存储 ZOS常用工具 天翼云](
        来自:
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        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        对象存储数据迁移至海量文件服务
      • 查看监控指标
        本章主要介绍查看监控指标 您可以通过性能监控页面查看DCS的各种指标。 操作步骤 1.登录分布式缓存服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3.单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入缓存实例信息页面。 4.单击需要查看性能监控指标的缓存实例,进入实例基本信息页面。 5.单击“性能监控”,页面显示该实例的所有监控指标信息。 说明 您也可以在需要查看的缓存实例的“操作”列,单击“查看监控”,进入云监控服务的页面查看,这和在缓存实例信息页面“性能监控”页签内容一致。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
        通过ECS访问Manager 1.在MRS管理控制台,单击“集群列表”。 2.在 “现有集群” 列表中,单击指定的集群名称。 记录集群的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”。 3.在ECS管理控制台,创建一个新的弹性云主机。 弹性云主机的“可用区”、“虚拟私有云”、“安全组”,需要和待访问集群的配置相同。 选择一个Windows系统的公共镜像。例如,选择一个标准镜像“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit(40GB)”。 其他配置参数详细信息,请参见“弹性云主机 > 用户指南 > 快速入门 >”创建并登录Windows弹性云主机。 说明 如果ECS的安全组和MRS集群的“默认安全组”不同,用户可以选择以下任一种方法修改配置: 将ECS的安全组修改为MRS集群的默认安全组,请参见“ > 用户指南 ”关于安全组的操作指导。 在集群Master节点和Core节点的安全组中添加两条安全组规则使ECS可以访问集群,“协议”需选择为“TCP”,“端口”需分别选择“28443”和“20009”。请参见“ > 用户指南 > 安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”。 4.在VPC管理控制台,申请一个弹性IP地址,并与ECS绑定。 具体请参见“虚拟私有云>用户指南 > 弹性公网IP > 为弹性云主机申请和绑定弹性公网IP”。 5.登录弹性云主机。 登录ECS需要Windows系统的帐号、密码,弹性IP地址以及配置安全组规则。具体请参见“弹性云主机 > 用户指南 ”登录Windows弹性云主机。 6.在Windows的远程桌面中,打开浏览器访问Manager。 例如Windows 2012操作系统可以使用Internet Explorer 11。 Manager访问地址形式为 https:// 集群控制台地址 :28443/web 。访问时需要输入MRS集群的用户名和密码,例如“admin”用户。 说明 集群控制台地址:远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示集群控制台地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到集群控制台地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 如果使用其他MRS集群用户访问Manager,第一次访问时需要修改密码。新密码需要满足集群当前的用户密码复杂度策略。 默认情况下,在登录时输入5次错误密码将锁定用户,需等待5分钟自动解锁。 7.注销用户退出Manager时移动鼠标到右上角 ,然后单击“注销”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问集群Manager
        访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)
      • 创建实例
        参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,参考 计费模式 。 部署模式 标准、云原生两种模式,标准:基于传统管控架构部署。云原生:基于云原生容器平台部署,更灵活、扩容能力更强。 版本类型 基础版、增强版两种版本类型。 实例类型 主备、单机、Cluster主备、Cluster单机、读写分离等实例类型。具体实例类型说明可参考 实例类型 。 版本号 实例内核的版本号。 主可用区 主节点所在的可用区。 备可用区 备节点所在的可用区。当资源池包含3个或更多可用区时,才支持备可用区选项。 CPU架构 X86计算、ARM计算。 主机类型 主机类型信息,包含通用型、计算增强型等。 规格 缓存内存大小。 分片规格 缓存分片内存大小。 分片数 Cluster集群或Proxy主备集群自定义分片数。 副本数 主备、Cluster主备、读写分离可自定义副本数,默认2副本。 存储类型 实例存储类型,包含高IO、超高IO等。 规格信息 最终选择的实例规格信息,包含总容量、分片数、分片容量、副本数、最大连接数、基准/最大带宽。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面新增虚拟私有云。 所在子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建所在子网”可进入子网页面新增子网。 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 企业项目 下拉选择IAM维护的企业项目,若没有找到需要的企业项目,可以跳转到 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改)。 密码 缓存实例密码。 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 购买时长 购买实例的时长,计费模式为包年/包月时生效。 自动续期 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续期,计费模式为包年/包月时生效。 实例标签 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、部署环境、操作系统、开发团队等)的标签,实现资源分类。 就近访问 Prox主备集群以及读写分离实例部署在多个可用区时有效。(说明:该功能目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。)
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        创建实例
      • 通过自定义脚本实现MySQL一致性备份
        本文主要介绍通过自定义脚本实现MySQL一致性备份。 准备工作 本章节以SuSE 11 SP3操作系统下MySQL 5.5单机版为例,介绍如何通过自定义脚本来冻结、解冻MySQL数据库,以实现对于MySQL数据库的应用一致性备份。 场景介绍 某企业购买了云主机,并在云主机中安装了MySQL 5.5数据库用于存放业务数据。随着数据量的增加,之前的崩溃一致性保护已经满足不了RTO、RPO的要求,决定采用应用一致性备份,减小RTO与RPO。 数据准备 数据准备 准备项 说明 示例 MySQL用户名 连接MySQL数据库时使用的用户名 root MySQL密码 连接MySQL数据库时使用的密码 Example@123 详细步骤 步骤1、加密MySQL密码,供自定义脚本使用 登录MySQL服务器,输入cd /home/rdadmin/Agent/bin/ ,进入Agent目录。 执行 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd ,回显如下: Enter password: 输入MySQL密码,并按“Enter”,屏幕上就会打印出加密后的密码,将其拷贝到剪贴板中。 步骤2、执行cd /home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser ,进入自定义脚本目录,然后执行 vi mysqlfreeze.sh, 打开MySQL示例冻结脚本。 步骤3、将下图所示的MYSQLUSER 与MYSQLPASSWORD 修改为实际值,其中MYSQLPASSWORD为步骤1的屏幕输出。 也可以使用sed命令来直接进行修改: sed i 's/^MYSQLPASSWORD./MYSQLPASSWORD" XXX "/' mysqlfreeze.sh mysqlunfreeze.sh ,其中XXX为步骤1中打印出的密码。 此操作会同时修改冻结解冻脚本,所以无需再执行步骤3。 步骤4、执行 vi mysqlunfreeze.sh ,打开MySQL示例解冻脚本,修改此脚本中的用户名和密码。 mysqlunfreeze.sh 与mysqlfreeze.sh脚本实现了基本的数据库冻结与解冻操作,如果你在冻结、解冻时有其它额外步骤需要执行,可以自行在其中进行修改。 注意 MySQL的冻结是通过FLUSH TABLES WITH READ LOCK指令来实现的,此指令不会触发bin log刷盘操作,如果开启了bin log,且syncbinlog参数不为1,则可能出现保存的备份映像中部分SQL操作未记录到bin log的情况,如果bin log也需要完整保护,请设置syncbinlog1。
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        通过自定义脚本实现MySQL一致性备份
      • 功能特性
        本文带您了解云间高速(标准版)的功能特性。 云间高速(标准版)(CECStd, Express Connect Standard)为您提供一种能够快速构建同域、跨域VPC之间的高速、优质、稳定的网络能力,帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的云上网络。云间高速(标准版)具备大规模灵活组网、网络资源互通、路由自主学习和分发,跨区域互通带宽配置及与SDWAN混合组网等功能特性。 大规模灵活组网 每个地域可以创建云企业路由器,集中连接网络实例,组网可控、可管、易扩展。 简化拓扑 网路实例(VPC、云专线、跨账号VPC、VPN、云桌面网络)均集中连接到云企业路由器,简化点到点连接的管理成本,提高组网扩展性。 灵活可控 灵活定义互通、隔离、引流策略,提高网络安全性。 网络资源互通 任意网络实例间互通,提供高速、可靠、稳定的网络质量。 支持多网络实例互通 网络实例包括VPC、云专线、跨账号VPC、VPN和云桌面网络。 将同一账号下同域或跨域VPC加载到云间高速(标准版),可以实现VPC之间的互通。 将云专线加载到云间高速(标准版),可以实现云下IDC与云上多VPC互通,构建混合云。 涉及跨账号的同域或跨域VPC互联,首先需要跨账号授权网络实例,授权完成后,将跨账号网络实例加载到云间高速(标准版),即可实现跨账号同域或跨域VPC互通。 低时延 任意两点网络实例之间以最短路径私网互通,高速率,低时延。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        功能特性
      • VPC接入
        本章介绍虚拟私有云VPC接入LTS。 支持虚拟私有云VPC日志接入LTS。 具体的操作步骤请参见VPC终端节点的“用户指南VPC流日志创建VPC流日志”章节。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        云服务接入
        VPC接入
      • 通过公网连接MySQL实例
        说明:本章节会介绍如何通过公网连接数据库实例 提供两种连接方式通过MySQL客户端连接实例:普通连接和SSL连接。其中,SSL连接实现了数据加密功能,具有更高的安全性。 前提条件 ① 对目标实例绑定弹性公网IP。 ② 获取本地设备的IP地址。 ③ 设置安全组规则。 ④ 使用ping命令连通1.a中绑定的弹性公网IP地址,确保本地设备可以访问该弹性公网IP地址。 ⑤ 使用客户端连接实例。 使用MySQLFront连接实例 步骤 1 启动MySQLFront客户端。 步骤 2 在连接管理对话框中,单击“新建”。 图1 连接管理 步骤 3 输入需要连接的关系型数据库实例信息,然后单击“确定”。 图2 添加信息 表 参数说明 参数 说明 名称 连接数据库的任务名称。若不填写,系统默认与Host一致。 主机 目标实例的弹性公网IP。 端口 输入RDS实例的内网端口。 用户 需要访问RDS实例的账号名称。默认root。 密码 要访问关系型数据库实例的帐号所对应的密码。 步骤 4 在打开登录信息窗口,选中创建的连接,单击“打开”,如下图所示。 若连接信息无误,即会成功连接实例。 图3 打开登录信息 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。 SSL连接 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,单击实例名称进入“基本信息”页面,单击“数据库信息”模块“SSL”处的,下载根证书或捆绑包。 步骤 5 将根证书导入弹性云服务器Linux操作系统。 关系型数据库服务在2017年4月提供了20年有效期的新根证书,该证书在实例重启后生效。请在原有根证书到期前及时更换正规机构颁发的证书,提高系统安全性。 关系型数据库服务还提供根证书捆绑包下载,其中包含2017年4月之后的新根证书和原有根证书。 步骤 6 连接关系型数据库实例。以Linux系统为例,执行如下命令。 mysql h P u p sslca 表 参数说明 参数 说明 目标实例的弹性公网IP。 目标实例的数据库端口。 用户名,即关系型数据库帐号(默认管理员帐号为root)。 相应的SSL证书文件名,该文件需放在执行该命令的路径下。 使用root用户SSL连接数据库实例,示例如下: mysql h 172.16.0.31 P 3306 u root p sslcaca.pem 出现如下提示时,输入数据库帐号对应的密码: Enter password: 若连接失败,请确保各项前提条件正确配置后,重新尝试连接。
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        帮助文档
        专属云(关系型数据库MySQL)
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        通过公网连接MySQL实例
      • 集群信息分页查询V2
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池id bb9fdb42056f11eda1610242ac110002 pageIndex 是 Integer 页码,参数值需为正整数 1 pageSize 是 Integer 每页记录数,参数值需为正整数 10 clusterName 否 String 集群名称 clustername clusterStateCode 否 Integer 集群状态码(1启动中,2运行中,3异常终止,4释放中,5已终止,10已冻结) 1 clusterTypeCode 否 Integer 集群类型码(1:数据湖,2:数据服务,3:自定义,4:数据分析,5:云搜索,6:实时数据流) 1
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API
        2023-11-02
        集群信息分页查询V2
      • 产品概述
        产品定义 翼项云容灾备份系统以业内最领先的CDP为产品的核心技术,通过实时复制和介质同步,帮助用户实现应用系统的实时备份、本地高可用、一体化集成保护、异地业务持续性容灾。相比于传统备份翼项云容灾备份系统,有着更高的备份效率,更短的恢复时间、更小的数据丢失量,更加完善地应对各种故障的解决方案。 核心能力 块级持续数据保护(CDP)与智能备份 全场景精细化数据恢复 业务应急接管与分钟级业务重建 多节点集中化统一运维管理 智能数据缩减与带宽优化 多租户与精细化权限管理 数据归档与长期离线存储 全维度智能监控与多级告警 全链路数据安全与勒索病毒防护 国产化适配与跨环境兼容 产品优势 I/O级CDP持续数据保护:实时捕获数据变化,支持任意时间点回滚,RPO趋近于零。 极速恢复能力:RTO达分钟级,内置分钟级接管、5分钟恢复系统,支持裸机、异机恢复 。 高效同步:智能增量+实时同步,支持高并发备份,节省带宽与多存储兼容性。 混合云架构:支持本地、私有云、公有云、跨区域多重场景。 全平台覆盖:兼容Windows/Linux、主流数据库、虚拟化/云平台,全面适配鲲鹏、飞腾等信创架构。
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        帮助文档
        公有云生态专区
        开发运维
        翼项云容灾备份系统产品手册
        产品概述
      • 产品概述(1)
        产品定义 翼项云容灾备份系统以业内最领先的CDP为产品的核心技术,通过实时复制和介质同步,帮助用户实现应用系统的实时备份、本地高可用、一体化集成保护、异地业务持续性容灾。相比于传统备份翼项云容灾备份系统,有着更高的备份效率,更短的恢复时间、更小的数据丢失量,更加完善地应对各种故障的解决方案。 核心能力 块级持续数据保护(CDP)与智能备份 全场景精细化数据恢复 业务应急接管与分钟级业务重建 多节点集中化统一运维管理 智能数据缩减与带宽优化 多租户与精细化权限管理 数据归档与长期离线存储 全维度智能监控与多级告警 全链路数据安全与勒索病毒防护 国产化适配与跨环境兼容 产品优势 I/O级CDP持续数据保护:实时捕获数据变化,支持任意时间点回滚,RPO趋近于零。 极速恢复能力:RTO达分钟级,内置分钟级接管、5分钟恢复系统,支持裸机、异机恢复 。 高效同步:智能增量+实时同步,支持高并发备份,节省带宽与多存储兼容性。 混合云架构:支持本地、私有云、公有云、跨区域多重场景。 全平台覆盖:兼容Windows/Linux、主流数据库、虚拟化/云平台,全面适配鲲鹏、飞腾等信创架构。
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      • 非root用户切换至root用户时,连接超时怎么办
        本文针对云主机非root用户切换至root用户时连接超时问题给出修复方案,请您参考。 问题描述 针对镜像为CentOS、Ubuntu的弹性云主机,使用sudo命令切换root用户时,系统提示连接超时。 操作步骤 root用户切换超时可能由于host配置问题引起,请检查/etc/hosts文件,正确配置IP地址和主机名。 1. 登录弹性云主机。 2. 编辑host文件: 在/etc/hosts文件最后写入IP地址和主机名,格式为: 私有IP地址 主机名 比如弹性云主机的主机名为“myecshostname”,私有IP地址为“192.168.0.1”,则在host文件最后写入: 192.168.0.1 myecshostname 3. 保存并退出文件。 4. 切换root用户测试问题是否解决。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Linux)
        非root用户切换至root用户时,连接超时怎么办
      • 准备RDA依赖资源
        本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前,您需要提前准备相关依赖资源,包括天翼云测试账号,账号可创建弹性云主机、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        帮助文档
        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 阿里云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍阿里云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CTRDS PostgreSQL任务配置。 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移模块
        数据传输
        数据迁移
        任务创建
        阿里云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CT-RDS PostgreSQL
      • 华为云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CT-RDS PostgreSQL
        本节为您介绍华为云RDS PostgreSQL迁移至天翼云 CTRDS PostgreSQL任务配置。 源端配置请参照自建PostgreSQL为源的迁移任务源端配置。 目标端配置请参照自建PostgreSQL迁移至天翼云CTRDS PostgreSQL。
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        云迁移服务CMS
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      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
        本文主要介绍登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办? 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1.在本地主机以管理员身份运行cmd。 2.执行netsh winsock reset 3.重启本地主机。 如果您使用上述方法仍无法登录云主机,我们首先建议您排查本地的网络是否正常,您可以尝试更换网络(例如:手机热点)测试是否可以远程登录。 如果通过上述排查,仍然无法登录云主机,请记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台右上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
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        Windows远程登录报错类
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办?
      • 添加资产
        本小节介绍安全专区云堡垒机添加资产方法。 1.点击【运维管理】→【资源】→【添加】,可以添加不同类型的运维资源。 2.选择设备资源类别。 名称:自定义; 归属部门:Root部门; 地址:业务云主机IP地址; 密码策略:内置密码策略; 运维协议:按实际需求选择,可参考上图。 请确保资源的网络及管理端口与云堡垒机网络互通,管理端口如SSH的22端口及RDP的3389端口可让云堡垒机访问。
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        安全专区
        快速入门
        云堡垒机
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      • 操作类
        本节介绍N100操作类常见问题。 N100如何开启防护功能? 1. 登录管理界面:首先,使用管理员凭据登录到N100的管理界面,可以在Web浏览器中输入设备的管理方式来访问N100管理界面。 2. 导航到防护功能:在管理界面对象中,找到防护功能(IPS、AV、URL、OQS、僵尸网络防御、云沙箱)进行防护功能模版的配置。 3. 启用防护策略:选择外网卡的安全域(网络安全域)或安全策略,然后开启且调用所需的安全功能模板。 4. 监控和日志记录:启用监控和日志记录功能(监控日志编辑对应日志开启日志缓存),以跟踪安全事件、威胁检测以及系统性能。这有助于实时监视和分析潜在的威胁。 5. 测试和优化:在启用防护功能后,建议进行测试以确保其正常运行,并进行必要的优化,以适应业务需求。 N100无法启动或连接怎么办? 首先确认N100所防护的业务是否正常,如果正常可以先排查一下N100管理EIP是否被解绑(解绑了会无法通过公网进行管理),是否调整了安全组限制了管理端口(安全组限制会导致公网机内网进行管理)。如果业务不正常,急需恢复业务,请将云主机的EIP从N100上解绑,绑至对应业务云主机上,让VPC南北向流量绕过N100,进行业务的恢复(如果此时业务云主机修改了网关为N100的地址,那么请修改VPC内所有业务云主机的网关为默认网关,网关还请参照虚拟私有云(VPC)内的子网信息)。 其次,天翼云控制台云主机列表找到N100主机,进行远程登录,看是否能打开正常运行,查看配置是否正常。 最后,如果依旧存在问题,请联系客服。
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        云防火墙(原生版)
        常见问题
        N100常见问题
        操作类
      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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      • 什么是云间高速(标准版)EC
        云企业路由器 云企业路由器是单一区域(资源池)内的核心网络转发设备,负责本区域内及跨区域间的流量转发,同时支持自定义路由表与路由策略。 网络实例 在云间高速(标准版)中,网络实例指可无缝接入并实现互通的天翼云网络资源,包括虚拟私有云(VPC)、云专线(CDA)、天翼云 SDWAN、VPN 连接(CTYUN4.0 资源池)、。 跨域互联带宽包 跨域互联带宽包是用于配置跨区域网络互通的带宽资源包。用户在开通云间高速(标准版)时,可根据需求购买带宽包,所有跨域连接的带宽均从该带宽包中分配。 跨域连接 跨域连接是指云间高速(标准版)实例中,任意两台云企业路由器之间建立的互通链路。跨域连接带宽从所属互联带宽包中分配,带宽为双向模式,所有跨域连接带宽总和不得超过跨域互联带宽包的总容量。建议根据业务实际需求提前规划带宽分配。 路由表 路由表是云企业路由器实现流量转发的核心配置载体。每个云企业路由器默认包含一张系统路由表,同时支持创建多张自定义路由表及自定义路由。用户可通过路由表关联、路由策略、路由同步与路由学习,实现网络互通或隔离,满足多样化组网需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池:CTYUN4.0资源池。
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        云间高速(标准版)EC
        产品简介
        什么是云间高速(标准版)EC
      • 应用场景
        第三方云站点接入公共传输通道 1. 阿里云接入公共传输通 阿里云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入阿里云资源池出口网关CGW设备。电信按客户为单位基于预开通的中继电路接入端口创建客户VBR,客户VBR与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。 2. 腾讯云接入公共传输通道: 腾讯云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入腾讯云资源池出口网关CGW设备(腾讯云三层交换机)。电信按客户为单位创建客户专线网关,基于预开通的大带宽中继电路创建专用通道,客户专线网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。 3. 华为云接入公共传输通道 华为云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入华为云资源池出口网关CGW设备(华为云POP)。电信按客户为单位基于预开通的中继电路创建客户虚拟网关,客户虚拟网关与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。 4. 微软云接入公共传输通道 微软云资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入微软云资源池出口网关CGW设备(微软云MSEE)。电信根据不同客户,在CGW与CN2DCI PE之间通过QinQ子接口对接,并进行带宽限速。 5. AWS云接入公共传输通道 AWS资源池所在地市的CN2DCI PE设备通过预开通的大带宽中继电路接入AWS资源池出口网关CGW设备(AWS DXGateway)。电信根据不同应用,CGW与CN2DCI PE之间通过VLAN子接口对接,并进行带宽限速。
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        公共传输通道
        产品介绍
        应用场景
      • 如何获取弹性云主机的物理机房位置
        您可以在天翼云官网通过“提交工单”的方式获取弹性云主机的物理机房位置。 具体操作如下: 1. 登录管理控制台,进入“新建工单”。 2. “产品类”选择“弹性云主机”。 3. 填写工单需求,如:获取XX云主机的物理机房位置,同时填写联系方式等,点击提交工单。 4. 等待工单工程师回复,获取具体信息。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        如何获取弹性云主机的物理机房位置
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 使用云电脑
        救援模式 当AI云电脑故障无法登录AI云电脑时,使用救援模式提供临时访问通道,尝试登录及修复AI云电脑,或备份关键用户数据并重装系统。 注意 由于云电脑故障可能涉及底层虚拟化错误、存储损坏、网络基础设施故障等复杂原因,救援模式无法保证对所有故障都能成功救援。在极少数情况下,可能出现无法进入救援模式或无法恢复数据的情况。 报障 使用云电脑过程中,如遇到问题,选择“工具”,可点击“报障”,填写故障信息或者拨打服务热线:4008109889。 安全中心登录设备管理 在工具栏,选择“工具安全中心”,查看账号名称,登录设备,IP地址,登录时间以及下线时间。如需查看云电脑登录的设备或移除设备,点击“设备管理”。 电脑信息 工具栏,选择“工具”,偏好设置点击“电脑信息”,查看云电脑的配置信息。
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        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        Web终端指南
        使用云电脑
      • 约束与限制
        本章节介绍磁盘的约束与限制。 场景 限制项 限制说明 创建磁盘 磁盘模式 磁盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 共享盘 磁盘的共享属性在创建完成后不支持更改。 创建磁盘 加密磁盘 磁盘的加密属性在创建完成后不支持更改。 挂载磁盘 非共享盘可同时挂载的云主机数量 1台 挂载磁盘 共享盘可同时挂载的云主机数量 16台 扩容磁盘 扩容磁盘 支持扩大磁盘容量,不支持缩小磁盘容量。 扩容磁盘 扩容非共享盘 部分云主机操作系统支持非共享盘处于“正在使用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容共享盘 扩容时必须从云主机卸载,共享盘处于“可用”状态扩容。 扩容磁盘 扩容步长 1GB 卸载磁盘 卸载系统盘 系统盘目前支持离线卸载,即云主机处于“关机”状态,才可以卸载系统盘。 卸载磁盘 卸载数据盘 数据盘支持离线或者在线卸载,即云主机处于“关机”或“运行中”状态进行卸载。 删除磁盘 当磁盘状态为“可用”、“错误”、“扩容失败”和“恢复数据失败”时,才可以删除磁盘。 对于共享盘,必须卸载所有的挂载点之后才可以删除。 磁盘容量 单个系统盘最大支持容量 高IO:1024 GB 超高IO:1024 GB 磁盘容量 单个数据盘最大支持容量 高IO:32768 GB 超高IO:32768 GB 磁盘容量 MBR磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 2 TB 磁盘容量 GPT磁盘分区形式支持的磁盘最大容量 18 EB
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        专属云(存储独享型)
        产品介绍
        约束与限制
      • 升级/取消高可用桌面
        本节介绍如何升级和取消高可用桌面。 升级高可用桌面 开通“高可用云电脑”功能服务的用户,也可对已创建的普通云电脑升级为高可用云电脑。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要升级为高可用的桌面的所在行,选择“管理”“升级到高可用版”; 3.高可用桌面有“通用版”和“个性版“; “通用版”无需任何配置,扣费方式按原普通云电脑订购时的支付方式。 “个性版”则需用配置“高可用策略”和“高可用带宽”,暂只支持资源包订购的普通云电脑升级。 4.其它电脑实例配置信息,根据需要自行配置; 5.确认相关的配置信息,点击“确认开通”,即完成升级。 取消高可用桌面 高可用桌面也可以恢复为普通桌面。 1.进入“云电脑(政企版)”管理控制台; 2.在“桌面管理”页面,选择需要取消高可用的桌面的所在行,选择“管理”“取消高可用版”; 3.确认相关的配置信息,点击“确认”,即完成高可用桌面的取消。
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-安全
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        升级/取消高可用桌面
      • 应用场景
        本节介绍智算安全专区的应用场景。 大模型安全卫士 模型输入输出内容违规 场景特点:使用者输入违规内容(如违法犯罪、暴力色情等),诱导模型生成不相关或非法内容,造成不良影响。 解决方案:内置大模型内容安全引擎,在输入阶段评估提示词,防止生成非法结果;在输出阶段检测违规内容,及时阻断并进行事后审计。支持模型接口代理方式实时检测与阻断,通过三道过滤防线保障内容安全。 敏感数据安全脱敏 场景特点:在问答结果输出阶段,应用可能带出个人简历、薪资情况等敏感信息,导致泄露。 解决方案:在数据输入阶段介入脱密信息处理,使进入RAG 语料库的资料均为脱敏后材料,基于大模型的智能脱敏在保护敏感信息的同时保留数据可用性。 大模型安全测评 面向部署于息壤智算云平台并通过互联网提供服务的大模型系统,提供专业的安全评估服务。通过云端检测平台对暴露在公网的大模型进行全方位的安全检测与分析。该方案的制定基于以下核心考量: 业务必要性:大模型服务需通过互联网对外开放接口 安全挑战:面临来自互联网侧的黑客攻击与安全威胁 防护体系:通过构建管理规范、技术防护和运营保障三位一体的安全防御机制,实现风险的有效管控与消减 大模型安全护栏
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        智算安全专区
        产品介绍
        应用场景
      • 产品优势
        本章节主要介绍云硬盘备份产品的优势。 简单易用 操作简单,3步完成备份配置,无需具备专业的备份软件技能。相比传统备份系统,无需关心备份服务器、备份存储的规划、扩容。 灵活高效 基于策略的自动备份,满足各种备份场景需求。永久增量备份,增量恢复,备份窗口短,恢复时间目标(RTO)达分钟级。 经济实惠 采用永久增量备份,首次备份为全量备份,后续备份均为增量备份,备份数据占用空间少。备份存储资源弹性伸缩,按量付费。 安全可靠 数据自动加密保存到对象存储中,数据持久性高达99.999999999%(11个9),远高于传统备份系统。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        产品优势
      • 镜像更多操作
        通过云主机创建系统盘镜像 通过镜像文件创建系统盘镜像 通过云主机创建数据盘镜像 通过镜像文件创建数据盘镜像 通过云主机快照创建系统盘镜像
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机镜像
        镜像更多操作
      • 产品概述
        产品介绍 GPUStack云服务是基于开源GPUStack构建的托管式AI模型部署平台,让您无需管理基础设施,即可在高性能GPU集群上轻松部署和运行各类AI模型,支持单机版和集群版(Worker、Server)。 单机版 集群版 面向用户 个人、中小团队或企业内部 企业研发团队、实验室、AI算力平台 适用场景 1. 个人开发者的大模型微调、推理效果验证 2. 小团队的算法原型开发、单卡模型性能测试 3. 教学科研场景的小规模 AI 实验 4. 临时算力需求(如短期模型 demo 制作) 1. 企业大模型训练 / 推理的规模化算力需求 2. 多团队共享 GPU 算力池的资源管控场景 3. 高并发模型服务(如智能客服等) 4. 异构 GPU 资源混合调度(支持 NVIDIA/昇腾等) 资源配置 单GPU服务器 Server节点:8C/16G 计算型服务器 Worker节点:1~N台GPU服务器(支持英伟达、昇腾等不同厂商GPU卡) 产品核心能力 资源管理:提供自动化GPU资源调度与集群管理,支持异构GPU设备统一纳管,实现资源利用率最大化与成本最优化; 模型部署:支持主流开源大模型一键部署,兼容Hugging Face、ModelScope等模型源,集成vLLM、SGLang和TensorRTLLM等高性能推理引擎,满足不同场景性能需求; 智能运维:内置自动扩缩容、故障转移与负载均衡机制,提供实时性能监控与告警,确保服务高可用性与稳定性; 安全管控:提供完善的认证授权体系与网络隔离策略,支持私有化部署与数据安全保障,满足企业级安全合规要求。
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        公有云生态专区
        AI加速
        GPUStack产品手册
        产品概述
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        本文向您介绍如何使用Debian系列弹性云主机安装图形化界面。 操作场景 为给用户提供纯净的云主机系统,目前使用的Debian系列弹性云主机默认没有安装图形化界面,若有相关需要,详见本篇内容进行安装。 约束与限制 本文所用系统为Debian 9.0.0 64位。 安装图形化界面前请确保云主机内存不小于2GB,以免出现安装失败等问题。 操作步骤 1. 远程登录云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。 apt update apt upgrade 2. 若没有安装tasksel执行以下命令进行安装。 apt install tasksel 3. 执行以下命令使用tasksel安装gnome图形化界面并等待其安装完成。 tasksel install desktop gnomedesktop 4. 执行以下命令设置图形化界面为默认启动。 systemctl setdefault graphical.target 5. 图形化桌面安装后系统禁止root用户登录,需要新添加子账号用于登录图形化桌面,此处以user001为例。 adduser user001 除密码外后续信息均可回车跳过,最后输入“Y”确定。 6. 执行reboot命令重启云主机并使用步骤5中创建的子账号登录即可完成。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • 模拟访问测试
        本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后,为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容: 成功绑定HOSTS文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致,表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例URL,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL,查看对应URL返回的状态码是否200;一般首次访问全站加速节点,如全站加速节点可正常回源获取该文件,则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
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        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
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