不能直接导入。 数据盘镜像只能用于申请新的云硬盘，无法直接导入到之前已有的云硬盘内。您可以按如下指导操作： 1. 使用数据盘镜像临时生成一个新云硬盘。 2. 将新盘挂载至旧盘所在的云主机。 3. 拷贝数据到旧盘内，再删除这个临时的云硬盘。

如何切换第三方模型API 1. 进入桌面后打开OpenClawConfig应用，进入配置界面； 2. 依次填写以下配置项，完成后验证连通性： 模型厂商：可自定义，使用英文字母即可； 模型ID：填写第三方大模型唯一标识； API Key：填写第三方平台申请的授权密钥； API协议：选择与第三方模型匹配的通信协议； Base URL：填写第三方模型服务地址。 3. 保存配置，重启后台服务，进入OpenClaw应用即可使用。如有需要，可检测验证模型API 连通性。 若提示「模型连接失败」：代表配置有误，请核对模型提供商提供的参数，确认填写正确后重新校验 若提示「模型连接成功」：代表参数填写无误，点击“保存配置”即可完成设置。 注意 不同模型厂商的相关字段位置存在差异，请自行查阅对应厂商的文档说明。 如何购买息壤算力并在天翼AI云电脑中的OpenClaw使用 购买息壤算力Token套餐 1. 注册或登录天翼云账号，访问天翼云官网++模型推理服务++，点击“立即体验”： 2. 前往天翼云官网息壤++模型推理服务++， 查看可用的模型和状态，选择合适进行试用和试用后的付费开通。

软件开发生产线控制台自定义策略 如果系统预置的软件开发生产线控制台权限，不满足您的授权要求，可以创建自定义策略。 目前支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见：“《统一身份认证用户指南》​>创建自定义策略”。本章为您介绍常用的软件开发生产线控制台自定义策略样例。 软件开发生产线控制台自定义策略样例 示例1：授权用户在控制台订购软件开发生产线 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " devcloud:monthlyPackage:subscribe " ] } ] } 示例2：拒绝用户变更软件开发生产线套餐规格 拒绝策略需要同时配合其他策略使用，否则没有实际作用。用户被授予的策略中，一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny，则遵循 Deny优先原则 。 如果您给用户授予DevCloud Console FullAccess的系统策略，但不希望用户拥有DevCloud Console FullAccess中定义的变更软件开发生产线套餐规格，您可以创建一条拒绝变更软件开发生产线套餐规格的自定义策略，然后同时将DevCloud Console FullAccess和拒绝策略授予用户，根据Deny优先原则，则用户可以在软件开发生产线控制台中，执行除了变更软件开发生产线套餐规格外的所有操作。拒绝策略示例如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " devcloud:monthlyPackage:subscribe " ] } ] } 示例3：多个授权项策略 一个自定义策略中可以包含多个授权项，且除了可以包含本服务的授权项外，还可以包含其他服务的授权项，可以包含的其他服务必须跟本服务同属性，即都是项目级服务或都是全局级服务。多个授权语句策略描述如下： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "devcloud::listResourceDetail", "bss:order:update", "ecs:cloudServers:delete" ], "Effect": "Allow" } ] }

本章节为媒体存储入门流程。 本教程将指引用户快速了解、使用媒体存储。 登录控制台 1. 注册并登录天翼云，需完成实名认证。 2. 通过【产品视频视频服务】进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，点击“立即开通”。 4. 进入媒体存储控制台页面，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 说明 天翼云官网目前仅支持对象存储（标准型）能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 目前天翼云官网仅支持开通海南资源池2区。 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 如资源池售罄，或用户需开通其他产品类型或存储类型，可联系客户经理或天翼云客服进行开通。 使用对象存储 对象存储使用可参考以下入门流程： 1. 如用户通过XstorBrowser、API或SDK访问对象存储，需先获取访问密钥，具体操作可参考：密钥管理。 2. 如用户通过XstorBrowser访问媒体存储时，用户需指定区域节点访问。具体可参考：资源池与区域节点。 3. 进行创建存储桶操作，支持多种使用方式，具体操作可参考：创建存储桶。 4. 完成创建存储桶后，即可进行上传对象操作，具体可参考：上传对象。 5. 下载对象，支持通过控制台、API、SDK等方式下载对象，具体可参考：下载对象。 6. 对象存储支持多种访问方式进行访问获取对象，具体可参考：访问方式。

本文为您介绍查看云企业路由器实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理”页签，可查看已创建的云企业路由器列表。 5. 单击云企业路由器实例名称，可以查看云企业路由器的详细信息。

本节介绍如何登录N100实例控制台并使用N100实例。 前提条件 已购买云防火墙（原生版）N100型实例，具体操作请参见购买N100实例。 登录N100实例控制台 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”或“云防火墙 N100型”，进入云防火墙（原生版）N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”，跳转到N100实例的控制台，默认进入控制台首页。 使用N100实例 登录N100实例控制台后，即可使用N100实例，请参见云防火墙（原生版）N100 用户指南。

依据您所设定的告警规则，当告警发生后，您可以在告警记录查看告警历史，信息包括：发生时间、实例信息、告警规则等。 操作场景 适用于已经配置告警规则，在对应实例指标/事件信息触发告警规则，会对应产生告警记录。告警记录模块包含：告警总览、活动告警、历史告警。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 查看告警记录 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 4. 选择“告警服务>告警记录”菜单，即可进入告警记录页面，默认为告警总览信息。 5. 切换至“活动告警”、历史告警”，可以查看当前时间活动告警/历史告警记录。

本章节介绍云容器集群Pod网络包乱序故障演练。 背景介绍 在 CCE 集群中，网络乱序会增加节点 CPU 开销，降低吞吐量并增加应用延迟。本演练模拟该场景，评估应用协议健壮性及系统性能。 基本原理 通过增加TC和Netem规则模拟Pod内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效，不会影响入流量；如果系统已配置有TC规则，动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标云容器引擎实例，单击确定。 4. 在应用资源 页面的云容器引擎 列表中，找到您的目标集群，单击其操作列的pod列表。 5. 在弹出的对话框中，单击添加pod。 6. 勾选您希望进行故障演练的一个或多个pod ，然后单击确定。 注意 当您首次对 CCE 集群执行演练时，系统会自动在该集群中安装演练探针（以 Deployment 和 DaemonSet 形式部署）。 您也可以提前在 故障演练 > 目标应用 > 探针管理 > 云容器引擎 界面查看探针的基本信息，并手动执行安装或更新操作。

本页面介绍云数据库ClickHouse的实践教程。 本页面以UK property prices和Brown University Benchmark数据集为例，演示了如何将测试数据集导入云数据库ClickHouse并进行数据检索与分析。 准备工作 在开始测试之前，需要完成以下准备工作： 1. 创建了目标云数据库ClickHouse实例。详细的操作步骤，请参考创建实例。 2. 创建了用于目标云数据库ClickHouse集群的数据库账号和密码。详细的操作步骤，请参考创建账号。 3. 确保导入数据及执行命令的机器可以连接到云数据库ClickHouse实例。 4. 根据云数据库ClickHouse集群的版本，下载并安装相应版本的clickhouseclient工具。 步骤说明 1. 打开命令行终端，并进入clickhouseclient工具所在的目录。 2. 使用clickhouseclient连接到云数据库ClickHouse集群，使用先前创建的数据库账号进行身份验证。 3. 下载相应数据集，这些数据集可以从开源网站获取。 4. 将数据集导入到云数据库ClickHouse集群中，可以使用clickhouseclient的导入命令进行数据导入。 5. 进行数据分析与查询，可以执行各种查询语句，比较查询性能指标如查询时间、吞吐量等。 通过执行以上步骤，您可以将测试数据集导入到云数据库ClickHouse中，并进行性能测试以评估系统的查询性能和吞吐量。 UK property prices数据集 该数据集包含有关英格兰和威尔士的房地产交易价格的数据，从1995年开始提供，未压缩形式下数据集的大小约为4 GiB（在云数据库ClickHouse中仅占用约278 MiB）。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求，可建立一条云间高速网络，将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量，实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1. 创建云间高速网络和云企业路由器 1. 创建云间高速网络 云间高速的创建，具体操作请参见：创建云间高速（标准版）实例云间高速 2. 创建云企业路由器 分别创建北京云企业路由器和上海云企业路由器。 具体操作请参见：创建云企业路由器实例云间高速 2. 分别在2个云企业路由器中加载网络实例（VPC） 1. 选择步骤二创建的云企业路由器，单击名称进入云企业路由器详情页面。 2. 单击“加载本地网络实例”。 3. 在加载本地网络实例弹窗中，根据页面提示，分别选择北京和上海云企业路由器加载相应的VPC及子网。注意，加载的子网网段不能冲突。 4. 单击“确定”，完成网络实例加载。

本章节介绍如何通过云备份为云主机、云硬盘和SFS Turbo备份等提供备份保护。 流程如图所示： 步骤1：注册天翼云，为账户充值等，请参见注册天翼云账号章节。 步骤2：针对不同的保护对象，在备份前需要创建不同类型的备份存储库，用于存放备份，请参见创建存储库章节： 创建云主机备份存储库 创建云硬盘备份存储库 创建SFS Turbo备份存储库 步骤3：如果购买存储库时未绑定资源，还需要将资源绑定至存储库，请参见绑定资源。 步骤4：完成绑定资源后，即可对资源进行备份，产生的备份将存放至对应的存储库中，请参见创建备份： 创建云主机备份 创建云硬盘备份 创建SFS Turbo备份 步骤5：成功创建备份后，当资源数据因病毒、误删除导致数据丢失时，可以使用备份恢复资源的数据，请参见操作指导章节的数据恢复： 使用云主机备份恢复数据 使用云硬盘备份恢复数据

本文向您介绍如何查看平台操作日志。 简介 天翼云边缘云WAF提供操作日志，用于您查看控制台的操作记录，支持查询、导出、删除操作记录。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 操作指导 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【操作日志】页面 2. 用户可以通过时间和操作人筛选

本文主要介绍如何卸载客户端。 操作场景 该任务指导用户在不需要启用应用一致性备份功能时，卸载Agent。 前提条件 已获取弹性云主机的登录帐号和密码。 卸载Linux版本Agent 步骤1登录需要卸载Agent的弹性云主机，并执行su root 命令切换到root用户。 步骤2、在/home/rdadmin/Agent/bin目录下执行以下命令，卸载Agent。如下图所示。若出现绿色卸载成功字样，表示Agent卸载成功。 sh agentuninstallebk.sh 卸载Linux Agent成功 卸载Windows版本Agent 步骤1、登录需要卸载Agent的弹性云主机。 步骤2、在安装目录的bin目录下选中agentuninstallebk.bat双击打开，卸载Agent。 系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如下图所示。 卸载Windows Agent成功

本节介绍了通过DAS连接云数据库TaurusDB实例的流程。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击操作列的“登录”，进入数据管理服务实例登录界面。 步骤 5 正确输入数据库用户名和密码，单击“登录”，即可进入您的数据库并进行管理。 步骤 6 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。

本文带您了解云硬盘快照的使用状态。 云硬盘快照的使用状态具体如下表： 状态分类 云硬盘快照状态 状态说明 操作说明 中间状态资源类 创建中 该快照正在创建中。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 回滚中 正在使用该快照进行回滚。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 创建云硬盘中 正在使用该快照创建新的云硬盘。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 删除中 该快照正在被删除。 操作限制以控制台为准。 中间状态资源类 已冻结 该快照已被冻结。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 可用 该快照处于可用状态。 操作限制以控制台为准。 非中间状态资源类 错误 快照出现错误状态，可通过提交工单来解决。 操作限制以控制台为准。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型，取值范围：1: linux，2: windows，3: redhat，4: ubuntu，5: centos，6: oracle 5 instanceStatus String 云主机状态，取值范围：backingup: 备份中，creating: 创建中，expired: 已到期，freezing: 冻结中，rebuild: 重装，restarting: 重启中，running: 运行中，starting: 开机中，stopped: 已关机，stopping: 关机中，error: 错误，snapshotting: 快照创建中 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z addresses Object 网络地址信息 addresses image Object 镜像信息 image flavor Object 规格信息 flavor bandwidth Integer 带宽 2 bootDiskSize Integer 系统盘大小 40

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙（原生版）支持退订，可通过云防火墙（原生版）控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您（天翼云客户）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后，退款金额会退回账户余额，客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙（原生版）N100型实例 退订云防火墙（原生版）C100型实例

本文将为您介绍为伸缩组更换伸缩配置的具体操作流程。 操作场景 您可以根据实际业务需求，为伸缩组更换伸缩配置，同时也为伸缩组内的弹性云主机更换规格。 注意 更换伸缩配置时，若伸缩组正在进行伸缩活动，当前伸缩活动中的实例依旧遵循更换前的配置，更换之后的伸缩配置将在下一次伸缩活动实例配置时生效。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 在待更换伸缩配置的伸缩组所在行，单击“操作”列的“更多”，在下拉框中选择“更换伸缩配置”。 5. 在弹出的“更换伸缩配置”窗口中，勾选您需要更换的配置，并点击“确定”，即可为弹性伸缩组更换伸缩配置： 1）一个伸缩组可绑定多个伸缩配置，最大支持绑定10个。绑定多个伸缩配置时，按选择的顺序扩容。 2）伸缩配置选择的顺序，代表伸缩活动时扩容创建实例模板的优先级。伸缩优先按顺序靠前的有效伸缩配置创建实例，当优先级高的配置失效时，则使用次之的伸缩配置扩容实例，提升伸缩活动成功率。 注意 若伸缩配置列表中无合适的伸缩配置，您可以自行创建新的伸缩配置再参照本文进行更换，具体操作请参见

本文介绍配置文件系统容量使用率告警规则的操作步骤。 容量使用率为文件系统已使用容量占总容量的百分比，为文件系统作为存储产品的重要监控指标。建议您为文件系统配置容量使用率告警，防止因容量不足问题影响业务。 约束与限制 请确保创建告警规则中使用的告警联系人的手机号和邮箱均为激活状态，否则通知无法触达。 步骤一：添加告警联系人 告警联系人用于接收告警通知，方便您快速处理告警问题。 1. 登录天翼云官网“控制中心”，在“管理与部署”模块点击“云监控服务”。 2. 在云监控控制台左侧列表依次点击“告警服务>告警联系人/组>告警联系人”。 3. 点击“添加联系人”，在弹窗中输入联系人的姓名、电话、邮箱等信息。 4. 添加成功后，激活联系人的电话和邮箱。 5. 注意 务必激活联系人的电话和邮箱，否则通知将无法触达 步骤二：创建告警联系组 1. 在“告警联系组”页签点击“添加联系组”。 2. 在弹窗中填写告警联系组名称、描述，并选择添加已有联系人。 3. 点击“确定”，完成添加告警联系组。

本章节介绍当备份策略不再使用时,如果在云硬盘中解除绑定。 1、登录控制中心； 2、选中【存储】【云硬盘备份】； 3、在云硬盘备份界面，单击【管理备份策略】按钮，进入管理备份策略页面； 4、选中已创建的备份策略，该策略下【绑定的云硬盘】页签下显示已绑定的云硬盘列表； 5、在列表中找到需要解除绑定的云硬盘，在操作栏单击【解绑】按钮； 6、弹出“解绑磁盘”对话框。在列表上方，单击【解绑】按钮； 7、点击【确定】按钮，完成解绑。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotOid 是 String 云硬盘快照ID snapshotName 是 String 云硬盘快照名称（不能超过64个字符） description 是 String 云硬盘快照描述（不能超过250个字符"）

配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择同账号。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择已创建的VPC1。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。

配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择同账号。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择已创建的VPC1。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。

配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择同账号。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择已创建的VPC1。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。

配置 说明 VPC实例类型 选择VPC实例类型。 本文选择同账号。 专属云项目 选择天翼云专属云。 本文选择无。 VPC 选择云专线需要访问的VPC名称。 本文选择已创建的VPC。 VPC网段（IPv4） 选择VPC的IPv4网段。 本文选择10.10.0.0/16。 IP类型 选择VPC子网的IP类型。 本文选择IPv4。 子网 选择云专线需要访问的VPC子网。 本文选择10.10.0.0/24。 权重 选择专线网关到VPC侧路由的权重。 本文选择100。

本文将为您介绍云硬盘备份的基本概念,包括备份策略,备份副本等等。 存储库 云硬盘备份使用存储库来存放备份，创建备份前，需要先创建至少一个存储库，这样云硬盘生成的备份会被放至对应的存储库中。单个账户单个地域下最多可创建10个存储库，单个存储库的容量为100GB1024000GB，用户可通过提交工单来提升存储库配额。 备份策略 备份策略指的是执行备份操作时，预先设置的策略，策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过创建、启用备份策略，并为备份策略绑定备份存储库、绑定需要备份的云硬盘，可以实现云硬盘的自动备份。 备份副本 备份副本即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据，后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份副本可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云硬盘的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。

本章介绍常见故障案例如何处理。 背景说明 客户端在安装时可能会出现安装失败，或安装成功后会出现异常的情况。本章节将通过一些问题现象说明，帮助用户快速定位问题，解决客户端的使用问题。 客户端状态显示异常 问题现象： 安装客户端后，界面上客户端列表里客户端状态为“异常”。 可能原因： 客户端状态异常 解决方案： 1. 查看客户端进程是否正常运行；如果进程已退出，重新运行客户端进程。Windows系统下可以双击agentstart.bat文件，Linux系统下执行命令 。 2. 重新安装文件备份客户端。 3. 检查客户端时间和时区，如果发现客户端与服务器的时间相差大于15分钟，请根据本地UTC时间调整本地时间以避免此问题。如果调整完成后，客户端状态仍然异常，则是由于系统查询客户端状态不是实时的，需要等待半小时左右可恢复正常。 安装失败，提示“BackupService.7403，非法客户端” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“BackupService.7403，非法客户端”。 可能原因： 安装客户端前没有购买存储库。 解决方案： 1. 在云服务备份控制台上，购买混合云备份存储库。 2. 重新安装客户端。 安装失败，提示“Could not resolve host” 问题现象： 安装客户端时失败，提示“Could not resolve host”。 可能原因： 本地的DNS服务器不能解析公有云公网域名。 解决方案： 1. 编辑本地主机的resolv.conf文件，查看是否配置域名服务器；如果是公网访问天翼云，可以将域名服务器配置为“8.8.8.8”。 2. 重新安装客户端。

本章节向您介绍如何在企业路由器中添加VPC连接。 操作场景 本章节指导用户在企业路由器中添加“虚拟私有云（VPC）”连接，即将虚拟私有云VPC接入企业路由器，企业路由器可以实现不同VPC的网络互通。 约束与限制 如果您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，由ER自动学习VPC网段作为目的地址，不支持修改。此时为了确保ER路由表中的路由不存在冲突，接入企业路由的VPC（CIDR）不能重叠，否则会无法正常通信。 如果您已有的VPC存在网段重叠，则不建议您使用“虚拟私有云（VPC）”连接的传播路由，请在ER路由表中手动添加静态路由，目的地址可以为VPC子网网段或者范围更小的网段。 操作步骤 步骤1：登录管理控制台，进入企业路由器主页面。 步骤2：通过名称过滤，快速找到待添加连接的企业路由器。 步骤3：您可以通过以下两种操作入口，进入企业路由器的“连接”页签。 在企业路由器右上角区域，单击“管理连接”。 单击企业路由器名称，并选择“连接”页签。 步骤4：在“连接”页签下，单击“添加连接”。 弹出“添加连接”对话框。 步骤5：根据界面提示，配置连接的基本信息。 表添加“虚拟私有云（VPC）”连接参数说明 参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入连接的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 erattach01 连接类型 必选参数。 此处选择“虚拟私有云（VPC）”，表示接入企业路由器的实例为虚拟私有云。 虚拟私有云（VPC） 连接资源 必选参数。 选择虚拟私有云：在下拉列表中选择待接入企业路由器的虚拟私有云，你可以输入名称快速找到目标虚拟私有云。 选择子网：在下拉列表中选择虚拟私有云的子网，你可以输入名称快速找到目标子网。 您可以任意选择一个子网，由于同一个虚拟私有云内的所有子网默认互通，因此选择任意一个子网，企业路由器均可以连通整个VPC。 建议您在VPC内单独规划一个连接企业路由器的子网，为了确保子网内预留足够的系统占用IP、企业路由器占用IP，子网的掩码值范围需要小于等于28，比如192.168.25.0/28。 虚拟私有云：vpcA 子网：subnetA01 配置连接侧路由 可选参数。 开启：在虚拟私有云的所有路由表中自动添加指向企业路由器的路由，目的地址固定为10.0.0.0/8，172.16.0.0/12，192.168.0.0/16 说明：该参数只能在创建VPC连接时开启，创建完成后不支持开启。 开启 开启IPv6 可选参数。 如果您选择的VPC子网开启了IPv6，则会显示该参数，您可以根据需求设置是否开启IPv6。开启IPv6后，您可以在路由表中添加IPv6路由。 开启 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该连接的描述信息。 标签 可选参数。 您可以在创建连接的时候为连接绑定标签，标签用于标识云资源，可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 “标签键”：test “标签值”：01 步骤6：基本信息设置完成后，单击“立即创建”。 返回连接列表页面。 步骤7：在连接列表页面，查看连接状态。 待状态由“创建中”变为“正常”，表示连接创建成功。

创建新模板 1. 如没有可用的模板或版本，请选择获取模板方式为 创建新模板 2. 平台将自动为您生成模板名称，支持修改 3. 在模板内容部分，请先新增一个.tf文件，建议将文件命名为“main.tf”。您可继续添加多个文件、文件夹对您的模板进行结构化定义 4. 在文件中按照 terraform语法 定义各类云资源（例如弹性云主机、虚拟私有云、弹性IP等）的增删改查语句 5. 您在此编辑的模板内容，提交后将被保存为一个新模板 步骤2 配置参数 1. 请在步骤2完成模板和资源栈的参数配置，具体见表格。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 加密敏感参数 否 1. 如果您在模板中设置参数的“sensitive”值为“true”，平台将支持为您加密敏感参数。 2. 资源编排将使用天翼云云产品 密钥管理服务 对您的敏感参数（参数的“sensitive”值为“true”）进行加密，密钥管理服务会创建默认密钥“ros”。 如果您确认授权，请单击确认授权，继续操作，ROS将使用密钥管理服务为您设置了“sensitive”值为“true”的参数进行加密保存。 如果您不希望授权，请单击取消加密，继续操作，ROS将不再为您加密保存“sensitive”值为“true”的参数。 该默认密钥免费，请放心使用。 配置模板参数 否 如果模板中定义了自定义变量，您还需要完成变量配置，变量的配置需要符合模板中定义的校验规则。 模板示例 企业项目 是 企业项目是一种云资源管理方式，企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理，以及项目内的资源管理、成员管理。 指定的企业项目会传递给资源栈内所有资源，该设置会在下次部署时生效。 注意：资源栈暂不支持设置企业项目，企业项目仅会传递给资源栈内所有资源 default 资源并发量 否 指单次部署可同时变更的资源数量上限 如需提升配额，请提交工单处理 10 失败时回滚 否 默认不开启。开启失败时回滚，将在资源创建失败时，删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次部署成功的状态。 不开启 删除保护 否 默认不开启。删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 不开启 跳过资源预检 否 默认不开启。开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查(refresh)，直接按模板执行，可提升操作速度 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 不开启 2. 提交表单时，推荐选择单击创建执行计划，此时您还需要补充以下执行计划信息。 执行计划是一套资源栈配置的记录。部署资源栈前，您可通过浏览执行计划，提前评估部署动作对于当前资源的整体影响。 参数 是否必填 参数说明 参考样例 执行计划名称 是 自动填充默认值。 最长可输入128字符。 仅允许输入中英文、数字、下划线和中划线，且必须以字母或中文开头。 executionPlan202509281713sokRRg 执行计划说明 否 可简要说明资源栈的更新内容，最长可输入255字符 批量创建5台云主机 单击确认 ，平台将创建一个执行计划，待执行计划状态由“创建中”跳转为“创建成功，待部署”后，您可继续部署资源栈。部署资源栈前，您可在执行计划详情中，确认资源变更、价格变更、模板变更内容后，再部署资源栈。 3. 提交表单时，您还可选择单击 直接部署资源栈 ，此时平台将直接部署资源栈，而不会创建执行计划，即不会记录您本次部署的变更内容。此时您可在资源栈详情的事件页面 查看部署状态。部署资源栈请参考部署资源栈。 注意：直接部署将会立即创建资源并产生相关费用，该操作为危险操作，不建议执行，请谨慎确认后再操作。 4. 提交表单后，您可以在新创建的资源栈详情的事件列表中查看创建和部署进度 5.

本节介绍了管理虚拟IP地址的操作场景、操作步骤。 操作场景 虚拟IP地址用于为网卡提供第二个IP地址，同时支持与多个弹性云主机的网卡绑定，从而实现多个弹性云主机之间的高可用性。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 在弹性云主机列表中，单击待绑定虚拟IP地址的弹性云主机名称。系统跳转至该弹性云主机详情页面。 4. 选择“网卡”页签，单击“管理虚拟IP地址”。 5. 选择“IP地址管理”页签，在需要绑定弹性公网IP或者弹性云主机的虚拟IP地址所在行的操作列下，单击“绑定弹性公网IP”或者“绑定弹性云主机”。 6. 多个主备部署的弹性云主机可以在绑定虚拟IP地址时选择同一个虚拟IP地址，增强容灾性能。 7. 单击“确定”。 为已绑定虚拟IP的弹性云主机手工配置虚拟IP地址。 弹性云主机的网卡绑定虚拟IP地址后，需要在弹性云主机上手工配置虚拟IP地址。 Linux系统（本文以“CentOS 7.2 64bit”为例，其他规格请参考对应官网帮助文档） a. 执行以下命令，查看并记录需要绑定虚拟IP的网卡及对应连接。 nmcli connection 回显类似如下信息： 本示例的回显信息说明如下： DEVICE列的eth0为需要绑定虚拟IP的网卡。 NAME列的Wired connection 1为网卡对应的连接。 b. 执行以下命令，在目标连接中添加虚拟IP。 nmcli connection modify "CONNECTION" ipv4.addresses VIP 参数说明如下： CONNECTION：为7.a中查到的网卡对应的连接。 VIP：待添加的虚拟IP地址。 n 如果一次添加多个虚拟IP地址，多个虚拟IP地址之间用“,”隔开。 n 如果已有虚拟IP地址，此时还需要新增虚拟IP地址，那么命令中除了包含新的虚拟IP地址，也需要包含原有虚拟IP地址。 命令示例： 添加单个虚拟IP：nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125 添加多个虚拟IP：nmcli connection modify "Wired connection 1" ipv4.addresses 172.16.0.125,172.16.0.126 c. 执行以下命令，使7.b的配置生效。 nmcli connection up "CONNECTION" 命令示例： nmcli connection up "Wired connection 1" 回显类似如下信息： d. 执行以下命令，检查虚拟IP配置是否成功。 ip a 回显类似如下信息，可以看到eth0网卡下存在虚拟IP地址，为172.16.0.125。 Windows系统（本文以“Windows Server”为例） a. 在“控制面板 > 网络和共享中心”路径下，单击对应的本地连接。 b. 在打开的本地连接页面中，单击“属性”。 c. 在“网络”页签中选择“Internet 协议版本 4 （TCP/IPv4）”。 d. 单击“属性”。 e. 选择“使用下面的IP地址”，IP地址配置为弹性云主机的私有IP地址，例如：10.0.0.101。 配置私有IP地址 f. 单击“高级”。 g. 在“IP设置”页签内“IP地址”区域，单击“添加”。 添加虚拟IP地址，例如：10.0.0.154。 配置虚拟IP地址 h. 单击“确定”，保存更改。 i. 在“开始”菜单中打开Windows命令行窗口，执行以下命令确认是否配置了虚拟IP地址。 ipconfig /all 回显样例中IPv4 Address包含虚拟IP地址10.0.0.154，表示弹性云主机内部网卡的虚拟IP地址配置正常。

本节介绍云等保专区产品的下一代防火墙。 下一代防火墙能够提供应用层防火墙、入侵防护、防病毒、反APT、DOS防护、内容过滤、URL过滤、智能带宽管理、上网行为管控与审计等多重安全特性；同时，它全面适配云环境，支持主流的公有云、私有云及虚拟化平台；全特性支持RESTful API，具备高效的协同联动能力，能够提供立体化防护能力。 进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“下一代防火墙”，进入下一代防火墙资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”，跳转到下一代防火墙控制台。 使用下一代防火墙 了解更多下一代防火墙相关操作内容，请下载阅读《云等保专区下一代防火墙 v1.0 用户指南》。