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      • ECI加载DeepSeek R1
        本文为您介绍如何使用ECI加载DeepSeek R1。 DeepSeek R1介绍 DeepSeekR1 是一款强化学习(RL)驱动的推理模型,解决了模型中的重复性和可读性问题。在 RL 之前,DeepSeekR1 引入了冷启动数据,进一步优化了推理性能。它在数学、代码和推理任务中与 OpenAIo1 表现相当,并且通过精心设计的训练方法,提升了整体效果。 使用限制 模型 推荐规格(云主机) 支持资源池 DeepSeekR1:1.5b 内存:4GB起 所有ECI已上线资源池 DeepSeekR1:7b 内存:16GB起 所有ECI已上线资源池 DeepSeekR1:8b 内存:16GB起 所有ECI已上线资源池 DeepSeekR1:14b 内存:32GB起 所有ECI已上线资源池 DeepSeekR1:32b 内存:64GB起 起临时存储空间:100GB起 所有ECI已上线资源池 DeepSeekR1:70b 内存:128GB起 临时存储空间:150GB起 所有ECI已上线资源池 ECI弹性容器实例接入DeepSeek R1最佳实践 1. 订购弹性容器实例,以最小模型1.5b为例。 2. 选择开源容器镜像(opensource/openwebuideepseekr1) 。 3. 打开容器高级设置,自定义环境变量。 其中PORT代表Open WebUI服务暴露的端口,ENABLEOPENAIAPI代表是否启用OpenAI的API,RAGEMBEDDINGENGINE代表RAG(Retrieval Augmented Generation:检索增强生成)使用的嵌入式引擎。 说明 国内环境建议按照示例配置。 4. 点击下一步,绑定弹性IP。支持自动创建或绑定已有EIP。 5. 确认订单,等待容器实例Running。 6. 检查端口连通性。 7. 安全组放开指定端口(PORT环境变量)。 8. 通过浏览器访问Open WebUI,如 EIP:PORT,点击Get started。 9. 创建管理员帐号/密码登入。 10. 进入主界面。 11. 模型验证。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        ECI加载DeepSeek R1
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        本章节主要介绍ALM16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16004 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 可能原因 Hive服务不可用可能与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService等基础服务有关,也可能由Hive自身的进程故障引起。 − ZooKeeper服务异常。 − HDFS服务异常。 − Yarn服务异常。 − DBService服务异常。 − Hive服务进程故障,如果告警由Hive进程故障引发,告警上报时间可能会延迟5分钟左右。 Hive服务和基础服务间的网络通信中断。 处理步骤 检查HiveServer/MetaStore进程状态 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,在Hive实例列表中,查看所有HiveServer或MetaStore实例状态是否都呈现未知状态。 是,执行步骤2。 否,执行步骤4。 2.在Hive实例列表上方,选择“更多 > 重启实例”,重启HiveServer/MetaStore进程。 3.在告警列表中,查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • 同步服务配置
        本章节主要介绍如何同步服务配置。 操作场景 当用户发现部分服务的“配置状态”为“配置超期”或“配置失败”时,您可以尝试使用同步配置功能,以恢复配置状态。或者集群中所有服务的配置状态为“失败”时,同步指定服务的配置数据与后台配置数据。 对系统的影响 同步服务配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 操作步骤 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.在服务列表中,单击指定服务名称。 3.在服务状态页签,选择“更多 > 同步配置”。 4.在弹出窗口勾选“重启配置过期的服务”,并单击“是”重启配置过期的服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        同步服务配置
      • 变配管理
        本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。
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        云专线 CDA
        计费说明
        变配管理
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 约束与限制
        当前云监控服务对单个用户的使用限制如[表1]所示。 表 1 用户资源限制 配额类型 默认限制 可创建告警规则数 100 可创建自定义告警模板数 50 告警模板可添加告警规则数 20 可创建监控面板数 20 单监控面板可添加监控视图数 24 单次创建告警规则可选择的被监控对象数 50 单次可创建告警规则条数 1000 若选择监控对象为50个,监控指标为20个,则可创建的告警规则条数为1000。 发送通知可选择主题数 5 单次导出监控数据条数 400 若监控对象为400个,则监控指标为1个。若监控对象为80个,则监控指标为5个。 可创建资源分组个数 10
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        云监控服务
        产品简介
        约束与限制
      • 服务降级
        本章节介绍Spring Cloud应用服务降级功能 概述 业务高峰期时,您可以通过服务降级功能,对部分的服务消费者进行降级操作,让不重要的业务方不进行真实地调用,直接返回降级的结果,将宝贵的下游服务提供者资源保留给重要的业务调用方使用,从而提升整体服务的稳定性。 查看服务降级规则列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务降级。查看当前账号下的服务降级规则。服务降级规则展示了规则名称、服务提供者应用、服务降级应用、应用框架、状态等信息,如果服务较多,可以通过环境、规则名称、被调用方进行筛选或搜索。 创建服务降级规则 在服务降级规则页面单击创建降级规则。 ● 环境:选择一个环境。 ● 规则名称:服务降级规则名称,例如 ordersales。 ● 规则描述:服务降级规则描述。 ● 服务提供者应用:选择提供服务的应用。 ● 降级应用:选择被调用的降级服务应用。 ● 降级规则: 框架类型:选择Spring Cloud类型框架。 服务路径:选择服务应用和Path。 请求方法:选择应用的请求方式。 执行策略:选择服务降级的执行策略,包括所有请求生效和请求异常生效,请根据实际需求进行选择。 降级策略:选择服务降级的具体策略,包含返回Null值、返回Exception异常、返回自定义JSON数据和自定义回调,请根据实际需求选择。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务降级
      • 配置集群静态资源
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置集群静态资源操作。 操作场景 当需要控制集群服务可以使用节点资源的情况,或者控制集群服务在不同时间段节点可用配额的CPU与I/O资源时,管理员可以在FusionInsight Manager调整资源基数,并自定义资源配置组。 对系统的影响 配置静态服务池后,受影响的服务的“配置状态”将显示为“配置过期”,需要重启服务,重启期间服务不可用。 配置静态服务池后,各服务及角色实例使用的最大资源将不能超过限制。 操作步骤 修改资源调整基数 1.在FusionInsight Manager界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 静态服务池”。 2.单击右上角“配置”,进入静态资源池配置向导。 3.在“系统资源调整基数”分别修改参数“CPU(%)”和“Memory(%)”。 修改“系统资源调整基数”将限制服务能够使用节点的最大物理CPU和内存资源百分比。如果多个服务部署在同一节点,则所有服务使用的最大物理资源百分比不能超过此参数值。 4.单击“下一步”。 需要重新修改参数,可单击“上一步”返回。 修改资源池默认“default”配置组 5.单击“default”,在“权重配置”表格中各服务对应的“CPU LIMIT(%)”、“CPU SHARE(%)”、“I/O(%)”和“Memory(%)”填写各服务的资源使用百分比数量。 说明 所有服务使用的“CPU LIMIT(%)”和 “CPU SHARE(%)”资源配置总和可以大于100%。 所有服务使用的“I/O(%)”资源配置总和可以大于100%,不能为0。 所有服务使用的“Memory(%)”资源配置总和可以小于或等于100%,也可以大于100%。 “Memory(%)”不支持动态生效,仅在“default”配置组中可以修改。 “CPU LIMIT(%)”用于配置服务可使用的CPU核数与节点可分配的CPU核数占比。 “CPU SHARE(%)”用于配置服务在与其他服务使用同一个CPU核的时间占比,即多个服务在使用同一个CPU核发生争抢时的时间占比。 6.单击“根据权重配置生成详细配置”,FusionInsight Manager将根据集群硬件资源与分配情况,生成资源池实际参数配置值。 7.单击“确定”。 在弹出窗口单击“确定”,确认保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        配置集群静态资源
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 修改告警规则
        本文为您介绍修改告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则已经不能满足当前业务,您可以修改该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 5. 您可以选择以下两个路径进入告警规则修改页面。 6. 方式一:在“告警规则”界面,单击待修改告警规则所在行的“修改”按钮。 方式二:在“告警规则”界面,选择待修改告警规则名称,进入告警规则详情页面,单击右上角“修改”按钮。 7. 在弹出的“修改告警规则”对话框中修改告警规则配置参数,如下表所示。 参数 参数说明 取值样例 名称 系统会随机产生一个名称,用户也可以进行修改。 企业项目 规则所属企业项目。(不可修改) 描述 告警规则描述(此参数非必填项)。 服务 配置告警规则监控的服务名称。(不可修改) 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。(不可修改) 监控对象ID 资源ID。(不可修改) 指标 例如:CPU使用率该指标用于统计测量对象的CPU使用率,以百分比为单位。 CPU使用率 阈值 由指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数组成。用来配置告警条件。(指标不可修改) 发送通知 是否发送通知。 是 选择告警联系组 选择联系人员。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 不重复 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 通知周期 修改通知周期时间。 通知时段 修改通知周期时间段。 通知方式 修改通知方式。 告警回调 修改通知webhook地址。 8. 单击“确定”按钮,完成告警规则的修改。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        修改告警规则
      • 使用hostAliases配置Pod /etc/hosts
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用hostAliases配置Pod /etc/hosts。 使用场景 DNS配置不满足要求时,可以通过配置 hostAliases 向pod的“/etc/hosts”文件中添加域名解析条目。 操作步骤 进入云容器引擎集群控制台 选择工作负载>无状态>创建Deployment 点击高级配置,设置主机别名配置 远程登录pod查看配置的 hostAliases 是否正常,执行如下命令:
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        容器
        使用hostAliases配置Pod /etc/hosts
      • 使用hostAliases配置Pod _etc_hosts(1)
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:使用hostAliases配置Pod /etc/hosts。 使用场景 DNS配置不满足要求时,可以通过配置 hostAliases 向pod的“/etc/hosts”文件中添加域名解析条目。 操作步骤 进入云容器引擎集群控制台 选择工作负载>无状态>创建Deployment 点击高级配置,设置主机别名配置 远程登录pod查看配置的 hostAliases 是否正常,执行如下命令:
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      • 资源规划
        本文向您介绍如何为弹性云主机器配置内网域名。 资源规划 云主机的内网域名资源规划如下表所示。 表内网域名资源规划 设备 内网域名 关联VPC 内网IP 记录集类型 说明 ECS1 api.ecs.com VPC001 192.168.2.8 A 公共接口ECS。 ECS2 api.ecs.com VPC001 192.168.3.8 A 备份公共接口ECS。 RDS1 db.com VPC001 192.168.2.5 A 数据库,用于存储业务数据。 RDS2 db.com VPC001 192.168.3.5 A 备份数据库。
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      • 管理安全报告
        删除安全报告 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“系统管理> 安全报告”,进入“安全报告”页面。 5. 单击目标报告右下角的“删除”,删除报告信息。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        系统管理
        安全报告管理
        管理安全报告
      • 使用云电脑
        安全中心重置系统密码 忘记Windows系统密码时,安全中心点击“系统密码”进行重置系统密码。(适用于Windows桌面的Administrators账户) 悬浮球 控制中心点击“悬浮球”,快速开启悬浮球,开启后悬浮球将展示在桌面内。 音频设置 提示:仅Ubuntu客户端、安卓瘦终端支持音频设置。 控制中心点击“音频设置”,调出音频设置功能。 音频设置页面(Ubuntu客户端)。 云电脑配置 控制中心点击“云电脑配置”,查看云电脑的配置信息。 最小化 工具栏最小化功能仅支持Windows系统客户端、Mac客户端、国产化客户端。Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端或安卓一体机显示为全屏模式,不支持最小化功能。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        终端用户使用指南
        电脑终端指南
        旧版本电脑终端指南(版本3.1.1以下)
        使用云电脑
      • 服务流程
        本页为您介绍数据库专家服务的服务流程。 服务流程图 数据库专家服务流程图如下: 服务流程 用户购买和使用数据库专家服务的流程,具体如下: 1. 用户可以根据自己的实际需要,提前或者在问题发生时购买数据库专家服务,专家服务包含基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包等三种服务类型。购买前建议先咨询客服了解情况、初步达成一致意见。 2. 购买专家服务时,按实际需要选择服务类型和服务内容,并按要求填写用户联系方式、详细需求、购买量等信息。详细需求请尽量描述得清晰而具体,便于专家团队初步了解需求情况。 3. 专家团队收到服务请求后,会根据用户需求安排合适的服务专家。 4. 服务专家在3天内联系用户进行需求的详细沟通并进行技术评估。 5. 技术评估通过后进入实施阶段,服务专家按与用户约定的时间和服务内容处理和解决问题,并把处理结果反馈给用户。 6. 用户对专家团队提供的服务成果进行验收(增值服务包不涉及验收环节)。
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        帮助文档
        数据库专家服务
        产品介绍
        服务流程
      • 配置服务参数
        导出服务配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 单击“服务配置”。 4. 单击“导出服务配置”,选择一个位置保存配置文件。 导入服务配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 单击“服务配置”。 4. 单击“导入服务配置”。 5. 选择一个指定的配置文件。 6. 单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,服务成功启动。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置服务参数
      • 启动、停止单集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>启动集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到启动集群服务页面,展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示: 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例启动,等待所有实例完成启动后即可。如图所示: 停止集群服务 操作场景 一键停止单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>停止集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到停止集群服务页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例停止,等待所有实例完成停止后即可。
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止单集群服务
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        天翼云SD-WAN
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
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        物理机 DPS
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 升级物理机客户端
        本文介绍如何升级物理机的备份客户端。 操作场景 云备份服务需要搭配备份客户端使用,当安装的客户端不是最新版本时,您可以选择升级客户端至最新版本。 前提条件 物理机已安装客户端,且客户端不是最新版本。 物理机客户端的状态需为“已激活”。 物理机状态为“运行中”,且没有备份任务、恢复任务正在执行。 操作步骤 物理机客户端升级 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧导航栏“物理机文件备份”页签,您可进入物理机文件备份页面。 5. 单击“物理机资源”,进入物理机资源页面,您可查看当前地域下所有物理机备份客户端的信息。 6. 如果某个客户端版本不是最新版,在“客户端版本”列会显示“升级”按钮。 7. 找到待升级的客户端所在行,单击“升级”。进入“升级客户端”确认页面。 8. 可以根据需要选择执行升级命令或手动下载升级安装包的方式进行客户端升级。 注意 升级过程中不能对物理机进行关机、重启等操作,否则会导致升级失败。升级客户端会导致正在执行的备份任务、恢复任务中断并失败,建议在没有任务执行的情况下对客户端进行升级。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        文件备份客户端
        升级客户端
        升级物理机客户端
      • OOS与自建服务器存储对比?
        OOS与自建服务器存储有如下区别: 弹性扩展:OOS按使用量计费,用户无需考虑由于业务需求的增长而扩充初期投资成本。 降低成本:使用OOS,您可以根据业务需求确定资源投入,避免投资和运营成本(电费、维护成本等)浪费。 安全可靠:云存储通过以下几种方式来保证数据安全: 通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术,保障数据存储的安全。 通过SSL加密技术和MD5校验技术,保障数据传输的安全。 通过用户鉴权、ACL访问控制等方式,保障数据使用的安全。 通过724的专业运维团队、原厂的金牌服务,保障数据运维的安全。 自建存储需要开发者自己从技术角度去实现安全防护,比如防火墙配置、加密技术等,对开发者要求较高,而且容易出现安全漏洞。而 OOS有专业的技术安全团队进行安全防护,同时运维团队724小时的安全监控也能及时得弥补安全漏洞。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS与自建服务器存储对比?
      • 开通与实例操作相关
        开通云间高速(标准版)需要提前准备哪些资源? 需提前完成目标 VPC、子网、云专线等基础网络环境规划。 如何加载 / 移除 VPC 到云间高速实例? 在所用的云间高速实例中,在目标资源池的云企业路由器实例的详情页选择“加载网络实例”,选择对应 VPC 即可加载; 移除时需先确认无业务依赖,并清理相关的自定义网络配置,移除后路由自动撤销。 加载网络实例是否会中断现有业务? 加载 / 移除操作属于控制面配置,不影响 VPC 内已有业务运行,也不会导致云主机重启或网络闪断。 云间高速实例可以删除吗,删除有什么影响? 可删除空实例; 删除前必须移除所有已加载的网络实例、云企业路由器和跨域连接和跨域互联带宽包等,否则无法删除;删除后配置不可恢复。 是否支持修改云间高速实例名称、描述? 支持,可在实例详情页随时编辑名称与备注,修改即时生效,不影响业务。 开通跨域连接需要审批吗? 国内常规地域跨域连接无需额外审批; 涉及跨境、特定合规区域时,需联系客户经理,提交相关合规材料,并完成并通过合规资质审核。 带宽包支持的带宽规格有哪些? 支持从 10Mbps、50Mbps、100Mbps up to 2Gbps 等常规规格,更大带宽需联系客户经理,进行定制。 跨域带宽限速是单向还是双向? 带宽包限速为出方向单向限速,入方向不限速。
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        云间高速(标准版)EC
        常见问题
        开通与实例操作相关
      • 在线服务
        模型服务支持在推理场景将平台预置模型和模型仓库模型部署为模型在线服务。 前置条件 如果预置镜像不满足开发要求,需要基于自有镜像,需要完成镜像文件准备,详见我的镜像。 如果需要使用代码包,需要完成代码包准备,详见我的代码包。 创建在线服务 登录智算服务平台。 创建在线服务入口: 入口一:在左侧菜单选择“模型服务”“在线服务”,点击“部署我的模型”,进入在线服务创建页面。 入口二:在左侧菜单选择“模型广场”,点击模型卡片的“部署”,进入在线服务创建页面。 入口三:在左侧菜单选择“我的模型”,点击模型卡片的“部署”,进入在线服务创建页面。 参数类型 参数名 说明 模型服务信息 服务名称 必填,在线服务名称。 模型服务信息 服务地址 自动生成,服务调用地址。 镜像环境 镜像来源 支持选择系统预置镜像、自定义镜像、共享容器镜像和他人分享镜像。 镜像环境 模型选择 将模型管理中的模型文件挂载到容器内路径。 镜像环境 代码包选择 非必填,可以选择目标代码包。 镜像环境 环境变量 输入变量名称和值。 镜像环境 运行命令 必填,用以启动镜像的运行命令和端口号(例如:启动镜像的运行命令脚本,示例如下:cd /work/mount/code
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        一站式智算服务平台(文档停止维护)
        用户指南
        模型服务
        在线服务
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 可能原因 KrbServer服务故障。(非普通模式集群) ZooKeeper服务故障或无响应。 Kafka服务中Broker实例状态异常。 处理步骤 检查KrbServer服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 1. 在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer”。 2. 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤进行操作。 4. 再次执行步骤2。 检查ZooKeeper服务状态 5. 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6. 如果ZooKeeper服务已停止,则启动ZooKeeper服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤进行操作。 7. 再次执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
        本文为您介绍如何通过Kibana向天翼云云搜索服务Elasticsearch实例导入数据。 Kibana 提供的Dev Tools控制台允许直接在浏览器中通过REST API向Elasticsearch发出查询和数据操作请求。 Kibana可视化界面提供了简单的数据导入功能,适用于小规模数据的手动导入场景,特别是在测试和快速验证场景中非常实用。 适用场景 快速测试与调试:适用于开发阶段测试查询语句、创建索引、插入和更新数据等操作。 简单数据管理:如果只是少量数据操作,如插入、更新、删除数据或查看结果,Kibana提供了方便的Web界面操作。 无需编程环境:不需要安装额外的客户端工具,只要能访问Kibana即可操作Elasticsearch。 前提条件 已经开通天翼云云搜索Elasticsearch实例。 查看Kibana的终端可以访问到云搜索实例,设置好5601端口的网络安全策略。 实际操作 点击Kibana输入用户名登录后,进入首页。 右上角可以点击开发工具进入开发工具界面。 如果没有索引,可以创建一个测试索引名为testindex: plaintext PUT /testindex { "mappings": { "properties": { "mytest": { "type": "text" } } } } 执行创建索引操作会返回如下信息: plaintext { "acknowledged" : true, "shardsacknowledged" : true, "index" : "testindex" } 如果有索引可以使用已有的索引。 往索引中写入数据,以上面创建的索引为例。 1. 写入单条数据,可以使用下面命令写入一条id为1的数据: plaintext POST /testindex/doc/1 { "mytest": "xiaoming" } 执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1 } 2. 批量写数据,可以使用下面命令写入一批数据: plaintext POST /testindex/bulk {"index":{"id": 1}} {"mytest": "xiaoming"} {"index":{"id": 2}} {"mytest": "xiaohong"} {"index":{"id": 3}} {"mytest": "xiaoli"} {"index":{"id": 4}} {"mytest": "xiaozhang"} {"index":{"id": 5}} {"mytest": "xiaowang"} 执行上面的命令,返回下面的结果即导入数据成功。 plaintext { "took" : 10, "errors" : false, "items" : [ { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "1", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 0, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } }, .... { "index" : { "index" : "testindex", "type" : "doc", "id" : "5", "version" : 1, "result" : "created", "shards" : { "total" : 2, "successful" : 2, "failed" : 0 }, "seqno" : 4, "primaryterm" : 1, "status" : 201 } } ] }
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        导入数据至Elasticsearch实例
        使用Kibana导入数据至Elasticsearch实例
      • 开启IPv6访问
        本章节介绍如何开启云原生API网关的IPv6访问 概述 云原生API网关支持通过IPv6地址访问。 前提条件 网关实例所在的vpc子网需要开启IPv6配置 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台,并在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏,选择实例,在实例列表目标实例的更多操作中点击开启IPv6访问。 3. 阅读弹窗提示(确认开启IPv6访问:testinstance,升级过程需要35分钟,请刷新实例列表获取实例的最新状态),点击确认。 4. 提交操作后,会进行变更检查,如果所在VPC子网未开启IPv6配置,则提示当前实例所属VPC未开启IPv6子网,此实例不支持启用IPv6,请先在此VPC上开启IPv6。
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      • 服务监控
        本章节介绍应用服务网格的服务监控能力 概述 应用服务网格具备控制面&数据面日志以及数据面指标采集上报、查询,链路数据上报能力,本章节介绍具体的观测能力。 服务监控 指标监控页面展示了网格内服务的访问数据,需要选择集群、命名空间和服务名称,可以查看服务的相关访问指标。这里给出了服务,以及更进一步的服务的客户端工作负载(调用该服务的工作负载)和服务工作负载(提供该服务的工作负载)的详细指标。 查询语句中涉及的指标名均为istio官方自带指标。
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        应用服务网格
        用户指南
        可观测管理中心
        服务监控
      • 购买类
        本节主要介绍智能视图服务购买类的常见问题。 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 如何续订智能视图服务? 如何退订智能视图服务? 智能视图服务到期后,是否会删除数据? 如何估算设备所需的带宽大小? 如何选择AI包类型? 订购时,为什么无法选择除视频服务外的其他服务? 进入智能视图服务包周期订购页面,用户必须首先订购视频服务,才可以订购AI服务、上行带宽和下行带宽。 若用户未订购任何视频服务,AI服务、上行带宽和下行带宽将无法选择。 如何续订智能视图服务? 智能视图服务支持自动续订和手动续订两种方式。 自动续订:用户在订购页面,可开启【自动续订】按钮。若是按年购买,则每次续费1年;若是按月购买,则每次续费1个月。 手动续订:若用户在订购时未开启【自动续订】,可进入费用中心的订单管理页面,进入续订管理即可查看可以续订的订单,点击【手动续订】后选择续订周期并提交即可。 具体续订规则可参见【天翼云费用中心续订管理续订规则说明】。
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        智能视图服务
        常见问题
        购买类
      • 网络流量
        本节介绍天翼云手机在网络流量方面的常见问题。 云手机网络连接失败怎么办? (1) 请检查您的手机设备的网络是否正常 (2) 尝试重启云手机:请在“云手机管理”页面,点击“重启”按钮,重启完成后,再尝试连接。 如何查看网络状态? 可以根据云手机悬浮球的颜色判断当前的网络状态: (1) 当时延在060ms时,悬浮球显示为绿色,代表网络流畅; (2) 当时延在61200ms时,悬浮球显示为黄色,使用可能会有卡顿出现; (3) 当时延在201ms以上时,悬浮球显示为红色,云手机卡顿严重,可能会出现无响应的情况,建议您检查本地手机的网络状况,或尝试退出后重新进入云手机。 在云手机内下载和看视频消耗自己手机流量吗? 在云手机内下载和看视频消耗少量本地流量,仅消耗使用云手机客户端时图像、声音等数据传输所需的流量。
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        天翼云手机
        常见问题
        网络流量
      • 查询服务
        本节主要介绍查询HBlock服务。 在“服务器管理”页面,点击“查询服务”,可以查看服务。另外,通过查看服务器详细信息,也可以查询服务。 图1 查询服务(单机版) 图2 查询服务(集群版) 项目 描述 服务器ID HBlock服务器的ID。 服务器名称 服务器的名称。 mdm 元数据管理服务(仅集群版支持)。 fc 故障转移控制服务(仅集群版支持)。 ls 日志服务(仅集群版支持)。 cs 协调服务(仅集群版支持)。 ds 服务状态 数据服务的状态(仅集群版支持),即加入存储池的数据目录服务状态。 ds 健康状态 数据目录的健康状态(仅集群版支持): 健康:数据目录处于健康状态,可正常读写,且数据目录所在磁盘使用率未超过阈值(系统默认值为95%)。 警告:数据目录处于警告状态,可读,但存在以下情况的任意一种:慢盘;数据目录所在磁盘使用率超过阈值(系统默认值为95%);磁盘剩余空间不足1GiB;HBlock对这个目录停写;数据目录配额使用率超过阈值(系统默认值为95%);数据目录配额为0。 错误:数据目录错误状态,无法访问,原因可能是:所在磁盘出现I/O错误导致无法读写,数据目录未正确挂载等。 ps 协议解析服务。 ms 管理服务。 ag 数据采集服务。 ua 升级监听服务。 web Web服务。 ws 监控服务。
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        查询服务
      • 设置Web规则白名单
        本文将向您介绍如何配置Web规则白名单。 功能介绍 若您希望请求针对域名防护规则集中的某条规则加白,可以配置规则白名单。 背景信息 您的域名接入边缘云WAF后,配置防护策略将默认作用于所有符合策略的请求,若您希望某类请求不经过某个防护策略,可以分别配置对应的白名单功能。 若您希望请求针对任意防护策略加白,可以配置网站白名单,配置详情可见设置网站白名单; 若防护规则集中的某条规则出现误报情况,可以配置规则白名单,配置详情可见下文; 若您希望请求针对Bot防护策略加白,可以配置Bot策略白名单,配置详情可见Bot策略白名单 前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版级以上版本,支持配置规则白名单功能 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【日志管理】—【WAF攻击日志】 2、识别出现误报的攻击,找到其攻击日志,并查看详情 3、点击添加白名单,将自动跳转至【域名规则】【规则白名单】【新增白名单】页面 4、边缘云WAF将自动识别您需要加白所在域名以及规则ID,您只需要配置白名单的生效范围即可。粒度支持配置URI、IP、IPS、PATH、BODY等,支持配置多个生效条件。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        防护白名单
        设置Web规则白名单
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