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      • 使用通知记录
        本文带您了解如何使用通知记录。 操作场景 通知记录便于您及时查询了解历史通知记录,通知类型包括:短信、邮件、webhook。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”>"通知记录",进入通知记录列表页。 5. 在通知记录列表,您可以通过时间等筛选条件,查询历史通知信息。
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        云监控服务
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        使用通知记录
      • 调用监控
        调用监控支持查看在线推理预置服务、我的服务在指定时间段内的调用数据和监控指标详情,包括调用总量、调用失败量、调用总tokens等指标,并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据,帮助了解服务的使用情况和性能变化。 支持查看在线推理预置服务、专属服务、我的服务以及批量推理在指定时间段内的调用数据和监控指标详情,并支持按日、按时、按分钟粒度展示数据,帮助了解服务的使用情况和性能变化。 前提条件 在线推理的我的服务和批量推理产生调用记录后才可查看调用监控数据。 账号权限说明 主账号可查看其名下所有子账号分别的调用监控数据,且支持导出所有子账号的所选服务的监控数据。 查看服务调用的监控数据 1. 登录星辰TokenHub运营服务平台。 2. 在左侧导航栏选择“调用监控”。 3. 选择目标服务名称,点击“调用监控”,进入该模型的调用数据详情页,可以查看具体的模型在特定服务组、特定服务中的调用监控情况。 1. 点击“调用失败明细”,可以查看调用失败的次数、占比、错误信息等数据。 2. 点击“导出”,可以直接导出调用总览或调用失败明细数据到本地。 4. 选择目标专属服务,点击“资源监控”,进入可查看专属服务资源的监控信息,包含GPU/NPU利用率、显存利用率、 表1 调用监控详情页筛选项说明 筛选项 说明 主/子用户 筛选子账号。 仅名下存在子账号的主账号可见。 服务名称 支持选择在线推理的预置服务和我的服务。 服务组 选择查看全部服务组或具体的服务组名称。 时间精度 支持选择按日、按时、按分钟。 时间范围 自定义选择时间范围。 当时间精度选择按日时,范围最大支持31天;当时间精度选择按时时,范围最大支持7天;当时间精度选择按分钟时,范围最大支持1天。
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        星辰TokenHub运营服务平台
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        模型服务
        调用监控
      • 存储桶常见问题
        如何迁移第三方云厂商数据至对象存储? 要将第三方云厂商的数据迁移至对象存储(简称ZOS),您可以按照以下步骤进行: 1. 登录ZOS管理控制台,在左侧导航栏中选择“对象存储迁移”。 2. 点击“创建迁移任务”,根据选项提示完成参数配置完成迁移任务创建。 3. 创建完成后,可在任务列表中查看迁移进度、时长等信息。 4. 点击任务名称查看任务详情。 更具体详细的步骤信息可参考如何进行对象存储迁移。 从其他云迁移到对象存储,费用如何计算? 从其他云厂商迁移数据到对象存储(简称ZOS)时,主要涉及以下几个方面的费用计算: 源端存储流量费用:在从源端云厂商迁移数据到ZOS的过程中,会产生源端存储的流出流量费用。具体费用请参考源端厂商的定价政策,并根据实际迁移的数据量进行计算。 存储容量费用:一旦数据成功迁移至ZOS,您将开始支付存储容量费用。存储容量费用的计算通常基于您使用的存储容量大小和所选存储类型。 请求费用:访问或操作对象存储中的数据时会产生请求费用,包括读取、写入、复制、删除等操作。请求费用按照请求类型和数量进行计算。 桶内无对象为什么会产生流入流量? 可能原因一:流入流量结算是根据文件上传实时更新的,有可能在一段时间内其他用户向桶中上传文件后又删除了该文件,桶拥有者看到时,虽然桶内无对象,但实际已产生流入流量。 可能原因二:由于某些原因导致上传中断,仅上传成功了部分碎片,并未合并成完整对象,但上传碎片的过程中产生了流量。
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        对象存储 ZOS
        常见问题
        存储桶常见问题
      • 支持的监控指标
        本文主要介绍 支持的监控指标。 功能说明 本章节定义了分布式消息服务Kafka上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,您可以通过云监控服务的管理控制台或API接口来检索Kafka实例产生的监控指标和告警信息,也可以通过分布式消息服务Kafka控制台提供的“监控”页面来检索Kafka实例产生的监控指标。 命名空间 SYS.DMS 实例监控指标 表 实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) currentpartitions 分区数 该指标用于统计Kafka实例中已经使用的分区数量。单位:Count 0~1800 Kafka实例 1分钟 currenttopics 主题数 该指标用于统计Kafka实例中已经创建的主题数量。单位:Count 0~1800 Kafka实例 1分钟 groupmsgs 堆积消息数 该指标用于统计Kafka实例中所有消费组中总堆积消息数。单位:Count 0~1000000000 Kafka实例 1分钟 节点监控指标 表 节点支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) brokerdatasize 节点数据容量 该指标用于统计节点当前的消息数据大小。单位:Byte、KB、MB、GB、TB、PB 0~5000000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokermessagesinrate 消息生产速率 该指标用于统计每秒生产的消息数量。单位:Count/s 0~500000 Kafka实例节点 1分钟 brokerbytesoutrate 消费流量 该指标用于统计每秒消费的字节数。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerbytesinrate 生产流量 该指标用于统计每秒生产的字节数。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerpublicbytesinrate 公网入流量 统计Broker节点每秒公网访问流入流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 说明 已开启公网访问,并且设置了弹性IP地址的实例,请在弹性公网IP服务中查看此监控指标。 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerpublicbytesoutrate 公网出流量 统计Broker节点每秒公网访问流出流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s 说明 已开启公网访问,并且设置了弹性IP地址的实例,请在弹性公网IP服务中查看此监控指标。 0~500000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerfetchmean 消费请求平均处理时长 统计Broker节点处理消费请求平均时长。单位:ms 0~10000 Kafka实例节点 1分钟 brokerproducemean 生产请求平均处理时长 统计Broker节点处理生产请求平均时长。单位:ms 0~10000 Kafka实例节点 1分钟 brokercpucoreload CPU核均负载 该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的CPU每个核的平均负载。单位:% 0~20 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskusage 磁盘容量使用率 该指标为从Kafka节点虚拟机层面采集的磁盘容量使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokermemoryusage 内存使用率 该指标为Kafka节点虚拟机层面采集的内存使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokerheapusage Kafka进程JVM堆内存使用率 该指标从Kafka节点Kafka进程JVM中采集的堆内存使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokeralive 节点存活状态 表示Kafka节点是否存活。 1:存活 0:离线 Kafka实例节点 1分钟 brokerconnections 连接数 统计Kafka节点当前所有TCP连接数量。单位:Count 0~65535 Kafka实例节点 1分钟 brokercpuusage CPU使用率 统计Kafka节点虚拟机的CPU使用率。单位:% 0~100% Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskreadawait 磁盘平均读操作耗时 该指标用于统计磁盘在测量周期内平均每个读IO的操作时长。单位:ms >0 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskwriteawait 磁盘平均写操作耗时 该指标用于统计磁盘在测量周期内平均每个写IO的操作时长。单位:ms >0 Kafka实例节点 1分钟 brokertotalbytesinrate 网络入流量 统计Broker节点每秒网络访问流入流量。单位:Byte/s 0~1000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokertotalbytesoutrate 网络出流量 统计Broker节点每秒网络访问流出流量。单位:Byte/s 0~1000000000 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskreadrate 磁盘读流量 磁盘读操作流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s >0 Kafka实例节点 1分钟 brokerdiskwriterate 磁盘写流量 磁盘写操作流量。单位:Byte/s、KB/s、MB/s、GB/s >0 Kafka实例节点 1分钟
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在MRS Manager中快速查看和修改服务默认的配置,及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 操作步骤 修改服务参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“服务配置”。 4. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 说明 如果需要批量修改服务某个角色多个实例的配置,可以使用主机组实现实例参数的批量配置。在“角色”选择角色名称,然后在“主机”打开“ ”。“主机组名”填写一个名称,“主机”列表中勾选要修改的主机并加入“已选择的主机”,单击“确定”添加主机组。添加的主机组可以在“主机”中选择,且仅在当前页面有效,刷新页面后将无法保存。 6. 单击“保存配置”,勾选“重新启动受影响的服务或实例。”并单击“确定”重启服务。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,服务成功启动。 说明 更新YARN服务队列的配置且不重启服务时,选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置服务参数
      • 手工部署Docker(CentOS 7.5)
        本文介绍了如何在天翼云上使用弹性云主机的Linux实例部署Docker 简介 表 Docker相关术语 术语 解释 Docker Docker是开发人员和系统管理员使用容器开发、部署和运行应用程序的平台。 镜像 Docker镜像是一个特殊的文件系统,除了提供容器运行时所需的程序、库、资源、配置等文件外,还包含了一些为运行时准备的配置参数(如匿名卷、环境变量、用户等)。 镜像不包含任何动态数据,其内容在构建之后也不会被改变。 容器 镜像(Image)和容器(Container)的关系,就像是面向对象程序设计中的类和实例一样,镜像是静态的定义,容器是镜像运行时的实体。 容器可以被创建、启动、停止、删除、暂停等。 该指导以“CentOS 7.5 64 3.10.0862.9.1.el7.x8664”操作系统为例,Docker要求64位的系统且内核版本至少为3.10。 前提条件 弹性云主机需要绑定弹性公网IP。 弹性云主机所在安全组添加了如下表所示的安全组规则。 表 安全组规则 方向 类型 协议 端口/范围 远端 入方向 IPv4 TCP 80 0.0.0.0/0 部署Docker 1.登录弹性云主机。 2.添加yum源。 yum install epelrelease y yum clean all 3.安装yumutil。 sudo yum install y yumutils devicemapperpersistentdata lvm2 4.设置docker yum源。 sudo yumconfigmanager addrepo 5.安装并运行Docker。 sudo yum install dockerce systemctl enable docker systemctl start docker 6.检查安装结果。 docker version 回显如下类似信息,表示Docker安装成功。 Client: Docker Engine Community Version: 19.03.13
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        手工部署Docker(CentOS 7.5)
      • 移除后端主机
        弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后,后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求,但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,从云主机列表中选择要移除的主机,点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        移除后端主机
      • 应用场景
        本节介绍翼打印的应用场景。 典型场景 国产化转型 翼打印提供零成本适配各国产品牌打印机方案,轻松实现国产化转型。 大型组织办公场景 通过AI云电脑(政企版)管理台策略分配一键实现翼打印,无需单台安装驱动,同时支持针对性设置打印机使用权限。 安全敏感场景打印 支持打印水印+打印审计,在安全敏感场景下对打印产出物与打印行为进行控制监测,保障打印行为安全性。 场景案例 场景对象 某大型企业使用打印机人员较多且频繁,打印机数量较多,维护打印机驱动与配置工作任务重。 核心诉求 (1) 减轻打印机日常维护成本; (2) 减少使用人员接入打印机的操作步骤; (3) 增加打印文件的安全性。 解决方案 (1)接入翼打印服务桌面,服务端提供与维护所有设备型号的打印机驱动,工作人员无需再关注驱动更新与兼容性问题; (2)在管理台策略给打印机使用人员开通翼打印服务,自动发现打印机,无需配置任何内容; (3)提供打印行为数据审计服务,企业资料安全性得到进一步提升。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-终端/外设工具与故障诊断
        翼打印
        应用场景
      • ALM-16004 Hive服务不可用
        本章节主要介绍ALM16004 Hive服务不可用的告警。 告警解释 系统每60秒周期性检测Hive服务状态。当Hive服务不可用时产生该告警。 当Hive服务恢复时,告警恢复。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16004 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 系统无法提供数据加载,查询,提取服务。 可能原因 Hive服务不可用可能与ZooKeeper、HDFS、Yarn和DBService等基础服务有关,也可能由Hive自身的进程故障引起。 − ZooKeeper服务异常。 − HDFS服务异常。 − Yarn服务异常。 − DBService服务异常。 − Hive服务进程故障,如果告警由Hive进程故障引发,告警上报时间可能会延迟5分钟左右。 Hive服务和基础服务间的网络通信中断。 处理步骤 检查HiveServer/MetaStore进程状态 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 实例”,在Hive实例列表中,查看所有HiveServer或MetaStore实例状态是否都呈现未知状态。 是,执行步骤2。 否,执行步骤4。 2.在Hive实例列表上方,选择“更多 > 重启实例”,重启HiveServer/MetaStore进程。 3.在告警列表中,查看“Hive服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤4。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16004 Hive服务不可用
      • 变配管理
        本文为您介绍变配管理内容。 如果您想变更(升配或降配)云专线的云端口带宽资源,可以联系您的客户经理帮您申请端口带宽资源的变配,也可以通过如下操作步骤实现。 操作步骤 1. 登录天翼云官网的控制中心,进入网络控制台。 2. 在“云专线>物理专线”界面中,点击物理专线“操作”列的【变配】按钮。 3. 根据提示完成变配订单即可。
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        帮助文档
        云专线 CDA
        计费说明
        变配管理
      • 信息的获取
        回调鉴权密钥信息的获取。 V4鉴权可适用于云点播接收回调事件的鉴权。如您需要获取相关密钥,可按照如下步骤操作: 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【回调密钥】,即可获取AK/SK,作为接收回调事件的凭证使用。
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        帮助文档
        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(回调接口)
        信息的获取
      • 服务接入
        本文为您介绍星辰TokenHub运营服务平台服务接入模块。 服务接入模块可以将预置服务及我的服务打包为服务组,生成AppKey供用户调用。 创建服务组 1. 登录星辰TokenHub运营服务平台。 2. 在左侧导航栏选择“服务接入”。 3. 点击“创建服务组”,进入创建页。填写服务名称、服务描述和生效时间等参数,并选择需要关联的服务(支持选择预置服务、我的服务),提交完成创建。 4. 完成创建后,系统会自动创建一个调用服务的密钥,即生成该服务的密钥,即“AppKey”。 查看服务组详情 点击服务组卡片【查看详情】,可进入服务组详情页,查看该服务组关联的服务,点击【了解更多】可查看模型详情。 服务组管理 点击服务组卡片对应按钮,可以支持对“AppKey”进行复制和重置。 1. 停用:支持手动“停用”和已过生效期后自动停用。 2. 启用:重新启用已停用的服务组。已过生效期的服务组可一键启用为永久生效服务组,或通过“编辑”延长生效时间后启用。 3. 编辑:编辑服务组名称、描述、生效时间和服务配置。 4. 删除:删除整个服务组。 5. 监控:可以支持停用/启用、编辑、删除服务组和查看服务组监控。 账号权限说明 主账号可查看和管理子账号所创建服务组。
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        星辰TokenHub运营服务平台
        用户指南
        模型服务
        服务接入
      • 创建迁移参数模板
        参数 子参数 说明 区域 您可以根据业务要求,选择具体的区域。 项目 选择区域后,才能选择项目。 迁移方式Linux Linux块级 Linux块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。这种方式同步效率高,但兼容性差。 Linux文件级 Linux文件级迁移是指全量复制和持续同步最小粒度为文件,这种方式同步效率低,但兼容性好。 迁移方式Windows Windows块级 Windows块级迁移是指全量复制和持续同步的最小粒度为磁盘逻辑单位"块"。Windows当前仅支持块级迁移,这种迁移方式迁移和同步效率高。 网络类型 公网 若使用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”。 “网络类型”默认设置为公网。 专线或VPN 需要您提前创建源端服务器到目的端服务器所在VPC子网的专线或VPN。 若源端和目的端在同一个VPC内,网络类型可选择“专线或VPN”。 网络限流 根据要迁移的源端带宽大小及业务要求,设置限制带宽大小。设置为0时,代表不限流。 是否持续同步 否 全量复制完成后,系统会自动启动目的端,无需用户进行操作。若要同步新增数据,请单击操作列的“同步”,将增量数据同步至目的端服务器。 是 全量复制完成后,会进入持续同步阶段,该阶段系统会定时自动同步源端增量数据到目的端,此时目的端并未启动,无法操作。如需退出该阶段,单击“启动目的端”即可。 服务器选择 已有服务器 目的端配置时,在已有的服务器列表中,根据“推荐目的端,操作系统”勾选目的端服务器。 创建新服务器 目的端配置时,根据需求,您可以配置虚拟私有云、子网、安全组等参数。
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        帮助文档
        主机迁移服务SMS
        用户指南
        公共配置
        创建迁移参数模板
      • 服务降级
        本章节介绍Spring Cloud应用服务降级功能 概述 业务高峰期时,您可以通过服务降级功能,对部分的服务消费者进行降级操作,让不重要的业务方不进行真实地调用,直接返回降级的结果,将宝贵的下游服务提供者资源保留给重要的业务调用方使用,从而提升整体服务的稳定性。 查看服务降级规则列表 在左侧导航栏,Spring Cloud治理 > 服务降级。查看当前账号下的服务降级规则。服务降级规则展示了规则名称、服务提供者应用、服务降级应用、应用框架、状态等信息,如果服务较多,可以通过环境、规则名称、被调用方进行筛选或搜索。 创建服务降级规则 在服务降级规则页面单击创建降级规则。 ● 环境:选择一个环境。 ● 规则名称:服务降级规则名称,例如 ordersales。 ● 规则描述:服务降级规则描述。 ● 服务提供者应用:选择提供服务的应用。 ● 降级应用:选择被调用的降级服务应用。 ● 降级规则: 框架类型:选择Spring Cloud类型框架。 服务路径:选择服务应用和Path。 请求方法:选择应用的请求方式。 执行策略:选择服务降级的执行策略,包括所有请求生效和请求异常生效,请根据实际需求进行选择。 降级策略:选择服务降级的具体策略,包含返回Null值、返回Exception异常、返回自定义JSON数据和自定义回调,请根据实际需求选择。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        Spring Cloud治理
        服务降级
      • 基础探针管理
        基础探针专为特定环境设计并提供核心功能,是接入项目的核心。因此,Prometheus监控服务在执行数据接入时会自动部署所需的基础探针。如需进行额外管理操作,请使用基础探针管理功能。 基础探针类型 目前仅提供Prometheus探针: 探针类型 说明 Prometheus探针 提供基础的指标采集能力。目前大多数接入项均依赖该Prometheus探针,支持容器、和云服务两种环境类型。 探针管理 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,单击接入管理。 3. 在已接入环境页签下,点击目标环境名称进入环境详情页面。 4. 在环境详情页面,点击上方的探针设置页签,进入基础探针管理页面。即可查看当前的探针信息。 5. 可对所选探针进行卸载操作。
        来自:
        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        接入管理
        基础探针管理
      • 服务流程
        本页为您介绍数据库专家服务的服务流程。 服务流程图 数据库专家服务流程图如下: 服务流程 用户购买和使用数据库专家服务的流程,具体如下: 1. 用户可以根据自己的实际需要,提前或者在问题发生时购买数据库专家服务,专家服务包含基础服务、保驾护航服务和数据库增值服务包等三种服务类型。购买前建议先咨询客服了解情况、初步达成一致意见。 2. 购买专家服务时,按实际需要选择服务类型和服务内容,并按要求填写用户联系方式、详细需求、购买量等信息。详细需求请尽量描述得清晰而具体,便于专家团队初步了解需求情况。 3. 专家团队收到服务请求后,会根据用户需求安排合适的服务专家。 4. 服务专家在3天内联系用户进行需求的详细沟通并进行技术评估。 5. 技术评估通过后进入实施阶段,服务专家按与用户约定的时间和服务内容处理和解决问题,并把处理结果反馈给用户。 6. 用户对专家团队提供的服务成果进行验收(增值服务包不涉及验收环节)。
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        数据库专家服务
        产品介绍
        服务流程
      • 删除规则
        本节介绍了如何在控制台删除端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台删除已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,端口列表无法查询该端口,配置也无法进行恢复。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        删除规则
      • 管理终端节点服务的白名单
        操作场景 终端节点服务的权限管理用于控制是否允许跨帐号的终端节点连接终端节点服务,通过设置终端节点服务的白名单实现。 在终端节点服务创建完成后,可以通过权限管理设置允许连接该终端节点服务的授权帐号ID,支持添加或者移除白名单中的授权帐号ID。 如果白名单为空,则不支持跨帐号的终端节点连接终端节点服务。 如果某一帐号包含在终端节点服务的白名单中,则可以通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 如果某一帐号未包含在终端节点服务的白名单中,则无法通过该帐号创建连接终端节点服务的终端节点。 本节介绍添加或删除终端节点服务白名单记录的操作指导。 添加白名单 1. 登录管理控制台. 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > VPC终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 在该终端节点服务的“权限管理”页签,单击“添加白名单记录” 6. 根据提示配置参数,输入授权用户的帐号ID,添加白名单。 说明 l 本帐号默认在自身帐号的终端节点服务的白名单中。 l 授权帐号ID格式为:(iam:domain::domainid)。 “domainid”表示授权用户的帐号ID,例如“iam:domain::1564ec50ef2a47c791ea5536353ed4b9”。 l 添加“”到白名单,表示所有用户可访问。
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的白名单
      • 服务降级
        本章节介绍服务降级功能的使用 概述 在微服务场景中,当下游服务出现异常,或下游服务返回的不是预期内的结果时,这时会对上游业务造成影响。通过配置服务降级功能,可以对下游服务进行降级处理,返回预期内的结果。 服务降级是指在下游服务出现不可用或响应过慢时。上游服务主动调用本地的降级逻辑,迅速返回给用户。降级逻辑中可以返回异常码,也可以返回一个固定的数据。熔断可以理解为降级中的一部分。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端:Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务降级 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择 微服务治理中心 >应用治理。 3. 在应用治理页面单击目标应用卡片。 4. 在应用页面左侧导航栏选择流量治理 服务降级,可查看降级规则列表。 5. 在创建降级规则页面配置相关参数,并单击保存。 服务降级规则参数说明: 参数 说明 规则名称 服务降级规则的名称。 描述 规则的详情描述。 服务提供者应用 服务提供者,被降级的应用。 降级应用 选择应用为待降级应用。 服务降级规则列表 框架类型 SpringCloud和Dubbo。 服务路径 服务的接口。 请求方法 GET/POST。 执行策略 所有请求生效/异常请求生效。 降级策略 降级策略分为四种,分别是返回Null值、返回Exception异常、返回自定义Json数据、自定义回调。 默认状态 默认打开或关闭规则。
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        微服务治理中心
        应用治理
        流量治理
        服务降级
      • 告警通知或误告警
        告警通知是什么,分为几类? 告警通知是告警状态触发时所采取的行为,用户可以在创建、修改告警的时候设置通知,也可以关闭通知。 通知目前支持两种: 触发告警时给用户发送邮件或短信通知。 触发弹性伸缩自动扩容和缩容。 告警状态有哪些? 目前云监控服务支持五种告警状态: 告警中、已解决、数据不足、已失效、已触发。 告警中:监控指标数值达到告警配置阈值,资源正在告警中; 已解决:监控指标数值恢复至正常区间,资源的告警已解决; 数据不足:连续三个小时未有监控数据上报,通常是由于相应服务实例被删除或状态异常导致; 已触发:监控的资源触发了告警策略中配置的事件; 已失效:告警规则中监控的资源或告警策略有调整,原有的告警记录状态失效。 告警级别有哪些? 告警级别分为紧急,重要,次要,提示四种级别,其中告警规则的告警级别由用户设置,用户可根据自己业务及告警规则设置合理告警级别,四种级别简单说明如下: 紧急告警:告警规则对应资源发生紧急故障,影响业务视为紧急告警。 重要告警:告警规则对应资源存在影响业务的问题,此问题相对较严重,有可能会阻碍资源的正常使用。 次要告警:告警规则对应资源存在相对不太严重点问题,此问题不会阻碍资源的正常使用。 提示告警:告警规则对应资源存在潜在的错误可能影响到业务。
        来自:
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        云监控服务
        常见问题
        告警通知或误告警
      • 启动、停止单集群服务
        本章节主要介绍翼MR Manager的单个集群服务的启动、停止。 启动集群服务 操作场景 一键启动单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>启动集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到启动集群服务页面,展示当前集群服务支持启动的实例列表。如图所示: 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例启动,等待所有实例完成启动后即可。如图所示: 停止集群服务 操作场景 一键停止单个集群服务。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“运维操作>停止集群服务”,弹出确认操作弹框。 7. 单击“确定”,进入到停止集群服务页面,展示当前集群服务支持停止的实例列表。 8. 单击“下一步”,按照实例分组顺序进行实例停止,等待所有实例完成停止后即可。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        启动、停止单集群服务
      • EIP支持的事件列表
        事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽,可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值,而EIP的出入网带宽指标数据,取值为周期时间点的值。 其中: “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值(Byte), “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值(Byte), “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值(Byte/s), “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值(Byte), “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值(Byte/s), “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值(Byte)。 检查EIP带宽是否一直增加,业务是否正常,并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵,相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击,一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP,避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因,进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。
        来自:
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        EIP支持的事件列表
      • Q&A:典型问题解析与策略应对
        天翼云提供了底层资源,DeepSeek模型还是要客户自己部署的吗? 天翼云提供了预置DeepSeek模型的镜像,开机即用。 DeepSeek模型、Ollama工具下载慢,我该怎么办? 目前使用天翼云的镜像源,可加快访问速度。如果想使用其他模型,也可以自定义部署。 昇腾版本和英伟达版本有啥区别? 昇腾和英伟达版本主要区别在于硬件设备(如A100和昇腾),具体的参数层面区别难以量化。 开箱即用的镜像,能否更换其他参数规模的模型? 可以的,GPU云主机提供了预置DeepSeek R1:7B 和DeepSeek R1:70B 两款模型镜像,提供了DeepSeek LLamaFactory模型微调镜像,并配备完整的ollama、openWebUI工具,用户可根据需要进行自定义部署。 模型部署过程中发现云盘的容量不够怎么办? 根据云硬盘扩容概述对已有云盘进行扩容或购买数据盘进行挂载。 天翼云公有云哪些资源池有DeepSeek预置镜像? 目前DeepSeek R1:7B Ubuntu云主机镜像,已上线至福州25、郑州5、长沙42、上海36、华北2、华南2、西南1、华东1,其余资源池按需加载;裸金属镜像DeepSeek R1:7B Ubuntu已上线上海15资源池,其余资源池按需加载。
        来自:
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        函数计算
        DeepSeek专题
        Q&A:典型问题解析与策略应对
      • 操作类
        本小节介绍微隔离防火墙操作类常见问题。 Windows系统在安装客户端时,提示访问被拒绝 问题现象:如下图所示 解决方法:使用管理员权限运行CMD,并执行安装命令。 安装过程中无报错,但管理中心中未出现新安装的云主机? 查看License是否已到期或可接入数量已用满。 自适应微隔离产品的管理控制台登录方式? 自适应微隔离产品提供镜像模式,请访问基于此镜像启动云主机的IP地址,访问请忽略证书安全性要求,继续访问即可。 安装了Agent在云主机内,为什么在管理中心看不到新接入的工作负载? 接入失败存在以下情况: 当接入的工作负载总数超过了授权允许的接入总数或者授权已经到期,将无法接入新的工作负载,请联系厂商获取新的授权。确认是否因为授权限制,可以登录到页面后在右上角的位置查看“系统管理”。 因为授权码无效或者客户端安装失败造成接入失败,可查看在客户端安装过程中的提示信息是否失败,也可以查看/opt/dynarose/log/nodeclient.Info文件是否有授权失败信息。 如何确定是否在云主机内安装自适应微隔离的Agent成功?
        来自:
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        常见问题
        操作类
      • 删除集群
        本节介绍了集群退订的用户指南。 操作场景: 之前已创建容器集群,退订不需要使用的集群。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台,在左侧导航栏选择“集群”菜单,打开集群列表页面。 2、在集群列表页面,找到对应的集群实例,点击“退订”,进行实例的退订。 常见问题 如何防止误删除集群 容器提供了集群删除保护功能,为防止误删除集群,您可以开启集群删除保护开关: 1、进入云容器引擎控制台页面,找到对应的集群实例,点击“集群名称”,切换到“基本信息”; 2、开启“集群删除保护”开关,可以保护集群误删除: 3、此时若进行退订集群,将弹出提示: 如何关闭集群删除保护开关 进入云容器引擎控制台页面,找到对应的集群实例,点击“集群名称”,切换到“基本信息”,关闭“集群删除保护”开关。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        删除集群
      • 消费者概述
        本文旨在为您介绍如何在云原生API网关中管理消费者并进行授权管理。 创建消费者 云原生API网关通过消费者机制启用认证能力,实现访问权限控制。每种消费者均可独立设置 JWT、HMAC、KEY 或 BASIC 认证策略,您可根据业务安全需求灵活选择合适的鉴权方式,确保API访问既安全又高效。具体详情,请参见 创建消费者。 启用消费者 消费者只有在启用状态时才能生效。具体详情,请参见 启用消费者。 停用或删除消费者 如您需要停用或删除消费者。具体详情,请参见 停用或删除消费者。 消费者授权管理 每个消费者均可配置独立的身份标识和授权策略,确保仅通过认证的请求才能访问对应资源。云原生API网关支持在路由、接口、API 及实例多个维度配置消费者授权机制,实现细粒度的访问控制。具体详情,请参见 消费者授权管理。
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        用户指南
        API网关
        消费者管理
        消费者概述
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格。 云容器引擎(CCE)在使用过程中涉及“容器管理集群”和“IaaS基础设施”两个部分的费用: 1、 容器管理集群: 容器集群及控制节点的资源费用。按照每个集群的规格(是否高可用)、集群规模(最大支持的工作节点数)的差异收取不同的费用。 说明 集群规模是指用户在该集群下可创建或购买的云主机/物理机最大总量。 容器管理集群价格: 集群类型 高可用 集群管理规模 按小时(元/小时) 包月(元/月) 混合集群 否 50节点 0.97 421 混合集群 否 200节点 1.88 800 混合集群 否 1000节点 3.69 1557 混合集群 是 50节点 2.91 1263 混合集群 是 200节点 5.64 2400 混合集群 是 1000节点 11.07 4671 混合集群 是 2000节点 20.93 9780.9 2、IaaS基础设施: 集群工作节点所使用的IaaS基础设施费用,包括集群创建使用过程中自动创建或手动加入的相关资源,如云主机、云硬盘、弹性IP/带宽、负载均衡等,价格参照天翼云相应产品价格说明。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        计费说明
        计费项与产品价格
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 概述
        本文档提供了云监控API的描述、语法、参数说明及示例,可用资源池等内容。 云监控API不区分资源池,但因不同资源池上线云产品存在差异,您需要在确认相关产品已在该资源池上线,才可正常使用相关云监控API。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        调用前必知
        概述
      • ALM-38000 Kafka服务不可用
        本章节主要介绍ALM38000 Kafka服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Kafka服务是否可用,当Kafka服务不可用,系统产生此告警。 当Kafka服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 38000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Kafka服务,用户无法执行新的Kafka任务。 可能原因 KrbServer服务故障。(非普通模式集群) ZooKeeper服务故障或无响应。 Kafka服务中Broker实例状态异常。 处理步骤 检查KrbServer服务状态(普通模式集群跳过此步骤) 1. 在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer”。 2. 查看KrbServer服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3. 参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的处理步骤进行操作。 4. 再次执行步骤2。 检查ZooKeeper服务状态 5. 查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6. 如果ZooKeeper服务已停止,则启动ZooKeeper服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤进行操作。 7. 再次执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-38000 Kafka服务不可用
      • 开启冷存储
        本节主要介绍开启冷存储, GeminiDB Influx提供了在同一数据保留策略里实现数据冷热分离的能力。如果您有冷热数据分离的需求,请先创建冷存储,然后通过冷热数据分离,来指定热数据的保存时长,这样热数据超过保存时长后将被自动归档到冷存储中。 GeminiDB Influx新实例和已有实例都支持创建冷存储,本章节将详细介绍创建冷存储的方法。 使用须知 已有实例内核版本为1.7.4.6才支持冷存储,如果低于此版本需要联系客服进行版本升级。 GeminiDB Influx进行备份时,不会对冷存储数据进行备份。 冷存储开启后暂不支持关闭。 新实例创建冷存储 您可以在购买实例页面选择是否选购冷存储和冷存储的容量,请参见购买GeminiDB Influx实例进行操作。 已有实例创建冷存储 若您在购买实例页面未选购冷存储,也可以待实例创建成功后单独创建,具体操作如下。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称。 4. 在“基本信息>冷存储空间”区域,单击“创建冷存储空间”。 图1 创建冷存储空间 5. 进入“创建冷存储空间”页面,选择冷存储空间,单击“下一步”。 图2 选择冷存储空间 冷存储空间最小500GB,最大100,000GB,用户选择存储大小必须为整数,且每次至少可选择1GB的存储容量。 6. 在确认页面,确认冷存储空间。 包年/包月 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交订单”,进入付款页面,选择支付方式,完成支付。 按需计费 如需重新选择,单击“上一步”,修改冷存储空间。 核对无误后,单击“提交”,开始创建冷存储。 7. 检查冷存储创建结果。 创建过程中,实例运行状态为“冷存储创建中”。 创建完成后,实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称,在实例“基本信息”页面的“冷存储空间”区域,可查看创建成功后的冷存储容量。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        冷热分离
        开启冷存储
      • 新增拼接模板
        用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口功能介绍 用户可在通过本接口向云点播新增一组拼接模板。 接口约束 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制,API调用会被限流,这可能会影响您的业务,请合理调用。 URI POST /stitching/template/create 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 拼接模板名称 测试拼接模板1 head 否 Array of Objects 片头视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 head tail 否 Array of Objects 片尾视频,但head与tail两个选填入参至少需要传一个。 tail video 是 String 拼接视频信息 video audio 是 String 音频信息 audio remark 否 String 拼接模板备注 测试拼接模板1 表 head 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片头视频列表,必须为云点播存储地址 表 tail 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 visitUrl 是 String 片尾视频列表,必须云点播存储地址 表 video 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 follow 是 Boolean 拼接视频分辨率是否跟随主视频 true/false bitRate 是 String 主视频视频部分预设码率 512kb height 是 Integer 主视频预设分辨率高度 1024 width 是 Integer 主视频预设分辨率宽度 768 表 audio 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 remove 是 Boolean 是否去掉拼接视频音频 true/false bitRate 是 String 主视频音频部分预设码率,建议从以下值选择输入 128K/192K/256K/320K,>128k,<10000k。 128kb
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        公共接口
        新增拼接模板
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