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      • 查看命令执行结果
        在控制台执行云助手命令与您登录实例后运行命令一样,只有满足所需条件后,命令才会运行成功。建议您在执行命令后查看命令执行结果与状态,确保目标操作已完成。如果执行失败,可以根据返回的错误信息定位并修复问题。 背景信息 当出现实例缺乏相关依赖、网络异常、命令语义错误、脚本调试失败或者实例状态异常等情况时,命令会呈现不同的执行状态与执行结果。您可以通过控制台或API查看执行结果中的错误信息、诊断并修复问题。 操作步骤 1. 登录 弹性云主机控制台 或 物理机控制台 ,选择左侧导航栏中的运维工具。 2. 展开运维工具下云助手标签页,选择执行记录标签页,如下图所示: 3. 选择需要查看的命令执行结果,点击右侧查看按钮,可查看执行列表、执行信息,如下图所示: 4. 点击实例名称左侧的箭头可以查看命令执行的输出信息或命令执行失败的报错信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        查看命令执行结果
      • 关机
        适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击【发送验证码】,将获取到的验证码填入输入框,继续进行关机操作。验证码未填写或填写错误点击【确认】后均显示“验证码不正确”,无法执行关机操作。 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、云主机做关机操作。 2、弹出关机提醒界面,并带有验证提醒栏。如下图, 3、点击去验证,跳转操作保护页面。如下图, 4、点击【免费获取验证码】,验证码会发送到天翼云账号预留手机号,填写正确的验证码,点击【认证】,弹出认证成功(失败)提示框。 5、认证成功自动跳转回云主机关机弹窗界面,继续进行关机操作。
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        短信验证能力
        云主机的操作验证
        关机
      • 简介
        本节介绍应用市场的产品简介,以便您了解应用市场。 应用市场,是一项对桌面内应用进行统一管理与全面管控的服务,既能帮助企业管理员对桌面内应用进行有效监管,也为企业统一分发应用、用户轻松获取应用提供了便捷的渠道。其由两大部分构成:天翼AI云电脑(政企版)控制台应用市场模块(以下简称控制台)、天翼AI云电脑应用市场客户端(以下简称客户端)。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行应用上架、新增版本、推送应用等操作;也可以配置应用黑白名单集中管控桌面内应用的安装和运行;还能在日志记录中查看各管控桌面的应用阻止记录、用户申请记录,以及桌面已安装应用等数据。 客户端 桌面用户可通过客户端下载与安装天翼AI云电脑提供的免费应用以及企业上架的专属应用,还可查看管控状态下的各类阻止与申请记录。管理员也可以查看和处理其他桌面用户提交的多种申请。 如需下载应用市场客户端请前往:客户端下载页面 天翼AI云电脑应用市场用户协议生效,详情请参见这里。 说明 应用市场客户端适配的AI云电脑镜像版本范围说明: Windows镜像版本是Server 2008、Server 2016、Server 2019、Server 2022、Win7(64位)、Win10以及Win11;XC版镜像版本是麒麟 V10、UOS V20。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        附加功能-协同管理
        应用市场
        简介
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
        来自:
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时,Ranger无法正常工作,Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理,待DBService告警消除后,查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点,执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是,执行步骤5。 否,重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务,执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • ALM-17003 Oozie服务不可用
        本章节主要介绍ALM17003 Oozie服务不可用的告警。 告警解释 系统每5秒周期性检测Oozie服务状态,当Oozie或者Oozie所依赖的组件无法正常提供服务时,系统产生此告警。 当Oozie服务恢复可用状态时,告警自动消除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 17003 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Details 对告警信息的补充。 对系统的影响 无法使用Oozie服务提交作业。 可能原因 DBService服务异常或者Oozie存储在DBService中的数据遭到破坏,导致Oozie服务不可用。 HDFS服务异常或者Oozie存储在HDFS中的数据遭到破坏时,导致Oozie服务不可用。 Yarn服务异常,导致Oozie服务不可用。 Nodeagent进程故障,导致Oozie服务不可用。 处理步骤 查询Oozie服务健康状态码 1.在FusionInsight Manager中,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Oozie”,单击“oozie WebUI”的“oozie”(两个任选一个),进入Oozie WebUI页面。 说明 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 2.在浏览器地址栏的URL地址后追加“/servicehealth”重新访问,“statusCode”对应的值即为当前Oozie的服务健康状态码。 例如,在浏览器中访问“ {"beans":[{"name":"serviceStatus","statusCode":0}]} 如果无法查询出健康状态码或者浏览器一直无响应,可能是由于Oozie进程故障导致服务不可用,请参考步骤13进行处理。 3.根据查询到的错误码执行相关处理步骤,请参考下表。 Oozie服务健康状态码一览表 状态码 错误描述 错误原因 处理步骤 0 服务正常 无 无 18002 DBService服务异常 Oozie连接DBservice失败或者存储在DBService中的数据遭到破坏。 请参考步骤4。 18003 HDFS服务异常 Oozie连接HDFS失败或者存储在HDFS中的数据遭到破坏。 请参考步骤7。 18005 Mapreduce服务异常 Yarn服务异常。 请参考步骤11。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-17003 Oozie服务不可用
      • 集群服务管理概述
        本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务管理特性。 操作步骤如下: 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab。 4. 单击“前往翼MR Manager”。 5. 进入翼MR Manager后,点击菜单“集群服务”,进入集群服务页面,如图所示: 集群服务列表上方为查询区域,支持组件类型进行查询。 集群服务列表按组件类型,列表视图列出。 集群服务列表右上角,可支持以下操作:启动所有集群服务、停止所有集群服务、健康检查。 点击集群服务ICON或集群服务名称可进入到集群服务详情页面。 点击主机数可进入到主机菜单页面。 点击实例分组可进入到集群详情角色实例页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务管理概述
      • 服务流量管理
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理中的流量管理功能,包括路由策略、负载均衡以及本地限流 路由策略 本节主要介绍服务流量管理中的路由策略功能,对于访问特定服务的流量,可以通过虚拟服务来定义一组流量路由规则,如果流量匹配规则定义的条件,则会将其转发至目标服务 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“流量管理”标签 6. 点击流量管理页面下的“路由策略”标签 7. 点击“使用YAML创建”,选择相关的场景模板,在YAML文本框中中,按实际情况修改虚拟服务的配置信息,点击确定即可创建 负载均衡 本节主要介绍服务流量管理中的负载均衡功能,您可以通过目标规则来指定负载均衡,请求流量经过路由后能够按照目标规则的负载均衡策略来分配至服务实例 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“流量管理”标签 6. 点击流量管理页面下的“负载均衡”标签 7. 创建负载均衡策略 说明 方式一:点击“使用YAML创建”,选择相关的场景模板,在YAML文本框中中,按实际情况修改目标规则的配置信息,点击确定即可创建 方式二:点击“创建”,配置相关表单信息,点击“预览”可查看生成后的目标规则YAML,点击确定即可创建 本地限流 本节主要介绍服务流量管理中的本地限流功能,在业务流量突增的场景下,为了保护服务不被冲垮,一般会采用限流实现对应用服务进行保护
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务流量管理
      • 采集天翼云云主机日志(1)
        本章节为您介绍如何采集天翼云云主机相关日志信息。 出于分析或审计等目的,日志审计可纳管天翼云上主机,结合内置告警策略上报告警,通过日志检索、报表、仪表板展示解析结果,为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力,帮助您满足等保合规要求。 前提条件 云主机与日志审计所在的网络互通。 已配置IAM相关权限。 同步云主机资产 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“资产 > 资产管理”。 3. 选择需要新增资产的资产组,进入资产组页面后,单击“资产发现”。 4. 在资产发现窗口,选择从天翼云ECS实例发现,单击“立即扫描”即可同步同一VPC下的云主机资产。 确认主机采集配置 资产同步后,日志审计(原生版)会默认给对应资产开启SyslogUDP采集方式,您可参考以下步骤确认是否正确开启。 1. 登录日志审计控制台。 2. 选择“系统配置 > 采集管理 > syslogudp”,进入syslogudp资产配置页。 3. 查看待采集设备的“资产IP”和“关联资产”,确认是否为新添加的云主机资产。 4. 确认资产采集配置后,需要在主机上安装采集脚本文件,正确安装完成后才会正确采集主机日志信息。 Linxu主机可参考:[Linux采集配置](
        来自:
      • 服务治理
        您在部署完微服务后,可以根据微服务的运行情况进行微服务的治理。 前提条件 您可以先在“微服务目录 > 微服务列表”中创建微服务,启动微服务后,根据yaml文件的配置,会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建微服务或者微服务已删除,在注册服务实例时会自动创建微服务。 微服务在创建以后,需要注册服务实例后才能进行对应操作。 您需要参考Java Chassis、Go Chassis开发指南,在应用里面启用负载均衡、熔断、容错、降级、错误注入、黑白名单等功能。如果没有启用,仍然可以使用服务治理功能,但是应用不会产生治理效果。 治理策略概述 1、选择“服务治理”,进入微服务治理页面。 2、单击需要治理的微服务,进入微服务监控页面和治理配置页面。 在微服务治理配置页面支持负载均衡、限流、容错、降级、熔断和错误注入等策略的配置。 名称 说明 负载均衡 当出现访问量和流量较大,一台服务器无法负载的情况下,我们可以通过设置负载均衡的方式将流量分发到多个服务器均衡处理,从而优化响应时长,防止服务器过载。可以通过新增规则配置负载均衡策略,设置参数支持轮询、随机、响应时间权值、会话粘滞等多种负载均衡策略。 限流 限流主要解决微服务之间的流量分配问题,保证微服务在自己的资源池运行,互不影响。当限流对象对当前服务实例的每秒请求数量超过设定的值,当前服务实例不再接受该对象的请求。常用的检测方法是请求超时、流量过大等。设置参数包括限流对象、QPS阈值等。 降级 降级是容错的一种特殊形式,当出现服务吞吐量巨大,资源不够用等情况,我们可使用降级机制关掉部分不重要、性能较差的服务,避免占用资源,以保证主体业务功能可正常使用。 容错 容错是服务调用者访问服务实例,服务实例出现异常时的一种处理策略,出现异常后按照定义的策略进行重试或访问新的服务实例。服务调用出错异常时的处理模式。一旦发生异常,服务会根据容错机制来进行尝试重新访问或直接返回失败。 熔断 当我们发现由于某些原因导致服务出现了过载现象,为避免造成整个系统故障,可采用熔断来进行保护。熔断在服务请求处理出现异常时产生作用。进入熔断状态后,hystrix会认为被请求的服务已经无法处理请求,在第一时间截断请求直接返回错误给调用者。 hystrix每隔一段时间会尝试访问后端服务,如果服务恢复正常,会退出熔断状态,恢复正常的请求访问。 错误注入 错误注入策略用于测试微服务的容错能力,可以让用户知道,当出现延时或错误时,系统是否能够正常运行。错误注入通过延时、错误等方式,供用户测试微服务的容错能力。 黑白名单 黑白名单的主要功能是为微服务设置黑白名单。黑白名单是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。 设置负载均衡 1、单击需要治理的微服务,进入微服务治理配置页面。 2、在微服务治理配置页面,单击“负载均衡”,展开负载均衡详情页。 3、单击“新增”,进入负载均衡策略配置。先选择需要治理的微服务,再选择合理的负载均衡策略,请参见下表。 策略名 策略说明 轮询 支持按照服务实例的位置信息顺序路由。 随机 提供服务实例随机路由。 响应时间权值 提供最小活跃数(时延)的权重路由,支持业务处理慢的服务实例接收较少的请求,防止系统停止响应。这种负载均衡策略适合请求量少且稳定的应用。 会话粘滞 会话粘滞是负载均衡器上的一种机制,在设定的会话保持时间内,会保证同一用户相关联的访问请求会被分配到同一实例上。 失败次数阈值:访问失败次数,010。当微服务访问下属实例的失败次数和会话保持时间超过设定的值时,微服务不再访问该实例。 4、单击“确定”保存配置。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        微服务治理
        服务治理
      • ALM-29000 Impala服务不可用
        本章节主要介绍ALM29000 Impala服务不可用的告警。 告警解释 以30s为周期检测Impala服务状态,当检测到Impala服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Impala服务恢复正常,或告警处理完成时,告警解除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 29000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 Impala服务异常,无法通过FusionInsight Manager对Impala进行集群操作,无法使用Impala服务功能。 可能原因 Hive服务异常 KrbServer服务异常 Impala进程故障 处理步骤 检查Impala依赖的服务是否正常 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务”,查看Hive、KrbServer是否已停止。 是,启动已停止的服务,执行步骤2。 否,执行步骤3。 2. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看“Impala服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 3. 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”,在告警列表中,查看是否存在告警“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”。 是,执行步骤4。 否,执行步骤5。 4. 参考“ALM16004 Hive服务不可用”,“ALM25500 KrbServer服务不可用”告警帮助文档进行处理后,检查本告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-29000 Impala服务不可用
      • ALM-19000 HBase服务不可用
        本章节主要介绍ALM19000 HBase服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按120秒周期检测HBase服务状态。当HBase服务不可用时产生该告警。 HBase服务恢复时,告警清除。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如HBase1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19000 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 无法进行数据读写和创建表等操作。 可能原因 ZooKeeper服务异常。 HDFS服务异常。 HBase服务异常。 网络异常。 处理步骤 检查ZooKeeper服务状态 1.在FusionInsight Manager的服务列表中,查看ZooKeeper运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤2。 2.在告警列表中,查看是否有“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”告警产生。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的处理步骤处理该故障。 4.等待几分钟后检查本告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19000 HBase服务不可用
      • 虚拟服务
        本章节介绍虚拟服务能力 概述 虚拟服务(VirtualService)是服务网格的关键资源。虚拟服务定义了一组路由规则,并与请求匹配,根据匹配的结果将流量路由到响应的目标服务。本文介绍虚拟服务的基本管理以及CRD说明。 创建虚拟服务 1. 进入网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 确认虚拟服务所在命名空间,选择 使用yaml创建。 3. 当前已经定义了一些路由模板,可以选择对应模板,按照自己的路由需求进行修改,然后提交。 修改虚拟服务 1. 进入服务网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间,列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的编辑选项,可以对已经创建的虚拟服务进行编辑修改。 删除虚拟服务 1. 进入服务网格实例页,选择菜单栏 流量管理中心 > 虚拟服务。 2. 选择相应的命名空间,列表页会展示当前命名空间下所有的虚拟服务定义。 3. 选择操作栏下的删除选项,可以删除已经创建的虚拟服务。 虚拟服务配置资源配置示例及关键字段说明 下面的虚拟服务配置将对reviews服务的访问默认转发到reviews服务的v1版本,如果uri匹配到/test前缀,则将请求转发到reviews服务的v2版本,reviews服务的两个版本使用另外一个目标规则定义。 apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: VirtualService metadata: name: reviewsroute spec: hosts: reviews.prod.svc.cluster.local http: name: "reviewsv2routes" match: uri: prefix: "/test" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v2 name: "reviewsv1route" route: destination: host: reviews.prod.svc.cluster.local subset: v1 关联的目标规则配置中定义了reviews服务的两个子集,分别对应v1和v2版本: apiVersion: networking.istio.io/v1beta1 kind: DestinationRule metadata: name: reviewsdestination spec: host: reviews.prod.svc.cluster.local subsets: name: v1 labels: version: v1 name: v2 labels: version: v2
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        虚拟服务
      • 启动单个服务器上的HBlock服务
        本节主要介绍如何使用API启动单个服务器上的全部HBlock服务。 此操作用来启动单个服务器上的全部HBlock服务。 前提条件:集群正常工作,所有基础服务正常,并且目标服务器的管理服务(ms)正常。 请求语法 plaintext PUT /rest/v1/system/server/serverId/start HTTP/1.1 Date:date ContentType: application/json; charsetutf8 ContentLength: length Host: ip:port Authorization:authorization 请求参数 参数 类型 描述 是否必须 serverId String 需要启动HBlock服务的服务器ID。 是 响应结果 名称 类型 描述 success Array of success 启动成功的HBlock服务信息,详见“表1 响应参数success说明”。 failed Array of failed 启动失败的HBlock服务信息,详见“表2 响应参数failed说明”。 skipped Array of skipped 已经处于启动状态,无需启动的HBlock服务信息,详见“表3 响应参数skipped说明”。 processing Array of processing 启动操作未完成的HBlock服务信息,详见“表4 响应参数processing说明”。 表1 响应参数success说明 名称 类型 描述 serverId String HBlock服务启动成功的服务器。 service Array of string 启动成功的HBlock服务。 表2 响应参数failed说明 名称 类型 描述 serverId String HBlock服务启动失败的服务器。 service Array of string 启动失败的HBlock服务。 reason String HBlock服务启动失败的原因。 表3 响应参数skipped说 名称 类型 描述 serverId String 无需启动HBlock服务的服务器。 service Array of string 无需启动的HBlock。 表4 响应参数processing说明 名称 类型 描述 serverId String HBlock服务启动操作未完成的服务器。 service Array of string 启动操作未完成的HBlock服务。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        停止/启动/重启HBlock服务
        启动单个服务器上的HBlock服务
      • VPN服务管理
        本章节为您介绍VPN服务管理的相关操作内容。 VPN服务管理提供以下功能: 提供配置VPN服务。 对内网控制新增和删除。 对静态路由表的新增、修改、删除等。 前提条件 为保障您的SSL VPN服务正常使用,需要在综合安全网关实例所属的安全组中放通18443端口。 新增VPN服务管理 说明 您在首次登录VPN服务页面,界面会提示“该SSL VPN服务尚未配置”。 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 开始配置“VPN服务”,完成配置后单击“配置”按钮即可完成修改。 参数 参数说明 Vpn服务uid 系统自动生成,无需填写。 服务名称 自定义VPN服务的名称。 证书 选择VPN服务的证书,证书的添加请参加VPN服务证书。 SSL协议 选择VPN服务对应的SSL协议,第一次配置后无法修改。 SSL算法 选择VPN服务对应的SSL算法,第一次配置后无法修改。 服务端口 填写VPN服务对应的端口,第一次配置后无法修改。 新增内网控制 1. 登录综合安全网关实例。 2. 在左侧导航栏选择“VPN服务 > VPN服务管理”,进入“VPN服务管理”页面。 3. 选择“内网控制”页签,单击“创建内网”按钮。 4. 在弹出的对话框中填写“IP地址”或“IP网段”。 5. 填写完成后单击“确定”即可新增内网控制。
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        VPN服务管理
      • 弹性云主机添加网卡后是否会自动启动
        本文将为您介绍弹性云主机添加网卡后是否会自动启动,如若没有自动启动时的解决办法。 操作场景 目前给云主机添加网卡后,默认是会自动启动。 如果用户发现网卡没有自启动,可以手动启动网卡或者咨询客服。 操作步骤 以Centos7为例,手动启动网卡的命令如下: ifup ens33 ens33为需要启动的网卡名字,根据实际情况进行替换。 或者用户也可以用以下命令重启所有网卡: systemctl restart network
        来自:
      • 备份存储桶
        介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据,本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求,选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务,用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景: 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用,具体可参考:计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置,具体配置方法可参考:创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步(近实时)复制对象(object),可根据配置,将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考:存储桶复制。 存储桶复制流程如下图:用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则,当BucketA的创建对象时,会自动复制一份到BucketB,满足备份需求。用户可根据业务规划,切换写入或读取链路,保证业务不受影响。
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据迁移与备份
        备份存储桶
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务,用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态(普通模式集群跳过此步骤) 1.在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行,则启动服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • 续订全流量分析服务
        本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务,服务到期后,立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”,点击服务列表操作列的“续订”按钮,跳转到续订界面。 3. 在续订页面,选择续订的时长。可按月续订,最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        续订全流量分析服务
      • 配置脱敏规则
        加密脱敏 通过加密算法和加密主密钥生成一种加密配置,达到数据脱敏的效果。加密脱敏的结果中,初始向量IV为加密字符串的前16个字节,剩余部分是加密的密文。 1. 参照操作步骤进入“脱敏规则”页面。 2. 选择“加密脱敏”页签,进入“加密脱敏”页面。 “加密算法”:在下拉框中选择加密算法,DSC提供了AES128、AES192和AES256三种加密算法供您选择。 “加密主密钥”:如果您已在天翼云其他云服务里创建了主密钥,可在下拉框里直接选择已创建的主密钥。如果您还未创建主密钥,可单击“创建KMS主密钥”,跳转到数据加密服务里创建主密钥,具体的操作可参见创建密钥。 3. 配置完成后,单击“生成加密配置”。 如果您需要删除已配置的加密脱敏规则,可在目标规则所在列的“操作”列,单击“删除”。 字符掩盖 使用指定字符“”或随机字符,按照指定方式遮盖部分内容。 支持“保留前n后m”、“保留自x至y”、“遮盖前n后m”、“遮盖自x至y”、“特殊字符前遮盖”和“特殊字符后遮盖”六种字符掩盖的方式。 1. 参照操作步骤进入“脱敏规则”页面。 2. 选择“字符掩盖”页签,进入“字符掩盖”页面。 3. 单击“添加”,配置字符脱敏规则。 4. 输入“原始数据”,单击“测试”,在“脱敏结果”文本框中展示已完成脱敏的数据。 5. 测试确认无误后,单击“保存”。 说明 数据安全中心服务中已预置多种字符脱敏规则。内置的脱敏规则不支持删除,自定义的规则可以在规则列表的“操作”列,单击“删除”,删除规则。 所有的规则都支持编辑,在规则列表的“操作”列,单击“编辑测试”,修改规则。
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        数据安全中心
        用户指南
        数据隐私保护
        数据脱敏
        配置脱敏规则
      • 服务详情概述
        基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据,即运行状态、配置状态、版本,还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI,则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务,以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录,系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区,包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表,支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项,具体请参考
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        服务详情概述
      • 与其他服务的关系
        本文介绍训推服务与其他服务之间的关系。 服务名称 一站式智算服务平台与其他服务之间的关系 相关内容 对象存储 使用对象存储存储用户的数据和模型 详细内容参见对象存储 并行文件服务HPFS 使用HPFS并行文件服务存储用户的数据和模型 详细内容参见并行文件服务HPFS
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 导出路由表列表
        本章节向您介绍如何导出路由表。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的路由表信息,以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了路由表的名称、ID、所属VPC、类型、关联子网个数等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表页,单击右上角的“导出”按钮。系统会将您帐号下,当前区域的所有路由表信息自动导出为Excel文件,并下载至本地。
        来自:
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        路由表
        导出路由表列表
      • 快速添加规则
        用户还可以选择快速添加规则操作,更加快捷的完成想要添加的端口。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1.进入应用云主机列表界面,单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 2.单击“防火墙”页签,可以看到当前应用云主机的防火墙信息。 3.单击“快速添加规则”,弹出添加弹窗。快速添加规则操作,已为用户列出了常用端口,用户可直接根据业务情况进行选择。 4.完成配置后,单击“确认”,完成防火墙规则添加。
        来自:
        帮助文档
        应用云主机
        用户指南
        管理防火墙
        快速添加规则
      • 使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
        本文介绍使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符 出现该现象有可能是以下两个原因导致: 1. 该主机购买的较早,用户需要手动同步升级该功能。具体升级方法,需要用户该关闭主机再重新启动后方可完成更新。关机前请用户注意保存数据,防止数据丢失。 2. 以下主机规格不支持3000个字符,最多可支持160字符,实际新情况请以控制台为准: 云主机:s2 GPU云主机:P2v、G5、PI2、G6、P2vs、G5s。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        使用 VNC远程登录,想要复制本地字符发送到虚机中,发现一次性无法达到描述的3000个字符
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > IP地址组管理”,进入IP地址组管理界面。 4.在需要删除的IP地址组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除IP地址组”界面,单击“是”,完成删除。 说明 删除IP地址组后无法恢复,请谨慎操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 查询云间高速列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 id Long id ecName String 云间高速实例名称 ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 subnets String 子网信息 status String 状态creating加载中;running已连接removing卸载中;flushing路由待更新;error失败 protectStatus Boolean 防护状态false;true syncStatus String 同步状态 add, delete, unchanged firewallId String 防火墙id firewallEdition String 防火墙版本号 protectId String 项目ID endpoint Object 终端节点 GwlbeInfoVo
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询云间高速列表
      • 智能解析线路类型说明
        本小节介绍云解析智能解析线路类型说明。 云解析平台支持分运营商、分区域的智能解析,用户可以自行配置指定区域和运营商的解析记录。无论是配置分区域还是分运营商的线路前,均需先配置一条“默认”线路的记录。 例如 test. ctyun.cn 设置“默认”线路解析到1.1.1.1,“电信”线路解析到2.2.2.2,则电信运营商用户访问将返回2.2.2.2的 IP 地址,非电信运营商用户访问将返回1.1.1.1的 IP 地址。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        智能解析线路类型说明
      • 服务版本管理
        本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理功能 概览 本章节主要介绍kubernetes服务详情中的版本管理,在该页面可以配置服务的版本标签名称 说明 版本标签指的是同一个服务下用于区分不同工作负载的标签key集合 当修改了版本标签后,会同步修改当前服务相关的目标规则下子集的标签名称。在页面下方,可以查看服务相关的目标规则的子集列表,针对每个子集,用户可以进行标签的增加、编辑和删除操作。 操作步骤 配置版本标签步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“配置版本标签”按钮 7. 在版本标签配置弹窗中,可以新增标签、编辑标签以及删除标签 8. 点击“确定”按钮进行保存 注意 该操作会同步修改当前服务下所有目标规则的子集定义的标签名称,新增的版本标签不受影响 配置目标规则子集步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格实例的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“版本管理”标签 6. 点击“请选择目标规则”下拉框,选择需要配置的目标规则,可以查看所选目标规则的名称、命名空间以及host 7. 单击“添加服务版本”,可新增一个新的服务版本,一个服务版本相当于目标规则的一个子集 8. 在服务版本的表单中,可以编辑版本名称以及标签 9. 单击右上角“保存”,即可修改对应的目标规则
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务版本管理
      • 使用K8s配置项替换配置文件
        本章节介绍如何使用K8s配置项替换配置文件 概述 当您选择使用Kubernetes进行容器化部署时,可以使用配置项去保存一些不需要加密的配置信息,如JVM堆内存、JVM属性参数等,在创建或者部署应用时,系统会自动将配置信息直接注入到容器中。 在微服务云应用平台场景下,这种配置管理方式变得更加灵活和强大。微服务云应用平台不仅支持上述的配置注入,还允许您将配置项以文件的形式直接挂载到容器内的指定目录。这意味着,除了能够动态调整应用的运行参数外,您还可以确保这些配置信息以文件的形式存在,这不仅方便了日常的管理和维护工作,也使得在需要时更新配置或进行故障排查变得更为直观和高效,从而显著提升了整体的运维体验和工作效率。 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 常用使用场景 覆盖目录下已经存在的文件 这里以常用的nginx镜像举例,在官方的nginx镜像中,/etc/nginx目录下的nginx.conf文件是需要配置的,并且在不同的环境下,该文件内容也不相同。此时,可以使用将配置项以文件形式挂载到容器指定目录下,覆盖原文件,来实现不同环境使用不同配置的效果。 首先需要创建K8s配置项,左侧导航栏,选择容器应用实例 > Kubernetes配置,进入到配置列表,点击左上角创建配置项。需要注意的是:配置项下的键值对映射,键是文件名称,值为文件内容。 挂载配置项,左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例列表选择需要覆盖的应用,进入应用详情界面,点击上方新增版本按钮,进入应用配置界面,在配置管理模块下配置文件挂载。 在配置管理中,可以通过挂载文件的方式,向容器中注入配置信息。需要注意的是,在挂载文件路径中,需要填写到文件名称。如下图所示: 参数 描述 配置类型 目前只支持配置项。 挂载类型 挂载到文件。 挂载源 挂载到应用容器文件系统中的配置项的名称。 挂载主目录 设置容器的挂载主目录,必须以斜杠(/)开头。 文件挂载方式 保留原文件:保留原目录下的文件,添加本次挂载文件。注意,相同文件名将保留本次挂载文件,隐藏原目录重名文件。 挂载配置 要挂载的Key:需要挂载到应用容器文件系统中的配置项指定的Key。挂载文件路径:相对挂载主目录的子路径。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        使用K8s配置项替换配置文件
      • 内置剧本、流程和资产连接
        内置资产连接 连接名称 插件 连接方式 CFW云服务认证凭据 HTTP 云服务委托 CFW认证资产 CFW 云服务委托 DBSS云服务认证凭据 DBSS 云服务委托 ECS云服务认证凭据 ECS 云服务委托 EIP云服务认证凭据 EIP 云服务委托 EPS云服务认证凭据 HTTP 用户名及密码 HSS云服务认证凭据 HSS 云服务委托 IAM云服务认证凭据 IAM 云服务委托 OBS云服务认证凭据 OBS AK&SK RDS云服务认证凭据 RDS 云服务委托 SecMaster云服务认证凭据 HTTP 云服务委托 SecMaster布局信息凭据 HTTP 云服务委托 SMN云服务认证凭据 SMN 云服务委托 VPC云服务认证 VPC 云服务委托 WAF云服务认证凭据 HTTP 云服务委托 WAF认证资产 WAF 云服务委托 告警处理业务方法集 SecMasterBiz 微步认证凭据 ThreatBook 其他 通用工具方法集 SecMasterUtilities 通知SMN处理人员凭证 HTTP 云服务委托 通知SMN运营人员凭证 HTTP 云服务委托
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        内置剧本、流程和资产连接
      • 部署新服务
        本文介绍了如何部署模型推理服务。 概述 推理服务是将训练好的机器学习模型部署为可实时处理预测请求的系统,它涉及模型的配置、部署、监控和弹性伸缩。科研助手的推理服务确保了高效、可靠的推理能力。 操作步骤 1. 登录科研助手控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中,选择【科研服务】。 3. 在【科研服务】页面中,单击左上角的【部署服务】。 4. 在【部署服务】页面中,分别需要配置基础信息和资源配置。在基础信息中填写服务名称、选择需要部署服务的模型和模型版本,选择所需的运行环境。在资源配置中选择模型服务所需的资源规格和实例数量。配置完毕后点击【启动服务】,即可创建模型推理服务。 5. 以下是配置项的详细说明: 【基础信息】 配置项 介绍 服务名称 模型推理服务的名称,用于在服务列表中展示模型名称。 算法框架 选择模型所使用的框架,默认pytorch。 模型格式 选择模型推理服务所使用的模型格式,默认torchscript。 运行环境 选择实例运行的镜像,内置了模型推理服务所需的运行环境。 【模型来源】 配置项 介绍 企业项目 选择存放模型的科研文件所在的企业项目。 科研文件 选择存放模型的科研文件。 模型路径 选择模型存放在科研文件中的路径。 【资源配置】 配置项 介绍 队列 选择对应可用区下的队列。 资源规格 选择对应可用区下的资源规格。 实例数量 为模型推理服务所需申请的实例数量。
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        科研助手
        用户指南
        科研服务
        部署新服务
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