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      • 试用规则
        本文主要讲述天翼云官网试用规则。 天翼云线上用户可在天翼云官网免费试用中心申请产品试用。 试用对象 已完成实名认证,且未订购过某款产品的天翼云新用户。 试用额度 个人用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 1000 元。 企业用户通过天翼云官网试用云产品,初始试用额度为 2000 元。 试用规则说明 1. 试用渠道包括天翼云官网网页版、WAP、移动客户端。 2. 试用申请主要针对包周期产品,具体试用产品以活动页面为准。 3. 试用申请成功,试用体验金扣除该试用产品的价值金额,若试用体验金余额为0或小于试用产品价值,将无法成功申请该试用产品。 4. 通过云网门户申请的试用仅针对未订购过某款产品的用户,每款产品每个用户限申请 1 次,同一用户在试用有效期内不支持变更产品规格,不支持延期。 5. 试用时长以产品试用页面规则为准。试用资源到期后,试用资源关停。若试用资源未及时转商或延期,按照业务到期规则处理。 6. 同一证件下有多个账号时,仅支持其中一个账号使用试用金额,该账号使用了试用金额后,其他账号将无法使用。 7. 本规则仅适用于天翼云线上用户,线下用户请通过客户经理申请产品试用。
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        试用规则
      • 熔断规则
        本文旨在介绍流量治理中,熔断规则的主要功能。 功能介绍 熔断规则用于在服务调用异常时,自动中断对异常服务或接口的访问。当下游服务出现持续错误或响应异常时,系统将触发熔断机制,暂时阻断请求,避免故障持续扩散,从而保护上游服务的稳定运行。 通过配置熔断规则,可在异常场景下快速隔离故障服务,并在服务恢复后自动恢复流量,提升系统整体的容错能力和稳定性。 支持对URI、Scheme、Method、Port、Cookie、Header、Parameter等一个或多个条件进行组合匹配,实现精细化的熔断控制。 注意事项 熔断规则作用于被调用方,在服务A调用服务B时,需要在A的出站流量中配置针对服务B的熔断规则,用于控制对B异常实例的访问行为。 前提条件 已部署应用。 应用已开启服务治理(服务网格)。 功能入口 1. 登录CAE控制台,选择目标地域,在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,然后选择目标命名空间,最后单击目标应用名称。 2. 在目标应用的左侧菜单栏,单击“微服务治理”,展开二级菜单。 3. 点击“流量治理”。 4. 点击“熔断规则”页签,进入熔断规则管理页面。 创建熔断规则 在熔断规则管理页面,点击“创建规则”按钮,在新建规则面板,配置相关信息,然后点击“确定”。 配置项 说明 名称 规则名称。 描述 规则描述。 是否开启 规则开启状态。 熔断场景 支持对URI、Scheme、Method、Port、Cookie、Header、Parameter 等一个或多个条件进行组合匹配。 统计窗口时长 用于判断是否触发熔断的时间间隔,默认10秒,最大不超过12秒。 最小请求量 最少请求次数,防止请求量太少时,统计失真。 慢请求阈值 定义慢请求的响应延迟时间,超过该响应时长的请求则被认定为慢请求。 最大慢请求数 超过该次数的新请求会被熔断。 错误率阈值 失败率阈值,时间窗口内错误请求(5XX)比例超过该值,则触发熔断。 熔断时长 熔断时长,默认30s,最大不超过180s。 响应状态码 触发熔断时的响应状态码。 响应头 触发熔断时,需要设置的响应头。 响应体 触发熔断时的响应体。
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        服务网格
        流量治理
        熔断规则
      • 熔断规则(1)
        本文旨在介绍流量治理中,熔断规则的主要功能。 功能介绍 熔断规则用于在服务调用异常时,自动中断对异常服务或接口的访问。当下游服务出现持续错误或响应异常时,系统将触发熔断机制,暂时阻断请求,避免故障持续扩散,从而保护上游服务的稳定运行。 通过配置熔断规则,可在异常场景下快速隔离故障服务,并在服务恢复后自动恢复流量,提升系统整体的容错能力和稳定性。 支持对URI、Scheme、Method、Port、Cookie、Header、Parameter等一个或多个条件进行组合匹配,实现精细化的熔断控制。 注意事项 熔断规则作用于被调用方,在服务A调用服务B时,需要在A的出站流量中配置针对服务B的熔断规则,用于控制对B异常实例的访问行为。 前提条件 已部署应用。 应用已开启服务治理(服务网格)。 功能入口 1. 登录CAE控制台,选择目标地域,在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,然后选择目标命名空间,最后单击目标应用名称。 2. 在目标应用的左侧菜单栏,单击“微服务治理”,展开二级菜单。 3. 点击“流量治理”。 4. 点击“熔断规则”页签,进入熔断规则管理页面。 创建熔断规则 在熔断规则管理页面,点击“创建规则”按钮,在新建规则面板,配置相关信息,然后点击“确定”。 配置项 说明 名称 规则名称。 描述 规则描述。 是否开启 规则开启状态。 熔断场景 支持对URI、Scheme、Method、Port、Cookie、Header、Parameter 等一个或多个条件进行组合匹配。 统计窗口时长 用于判断是否触发熔断的时间间隔,默认10秒,最大不超过12秒。 最小请求量 最少请求次数,防止请求量太少时,统计失真。 慢请求阈值 定义慢请求的响应延迟时间,超过该响应时长的请求则被认定为慢请求。 最大慢请求数 超过该次数的新请求会被熔断。 错误率阈值 失败率阈值,时间窗口内错误请求(5XX)比例超过该值,则触发熔断。 熔断时长 熔断时长,默认30s,最大不超过180s。 响应状态码 触发熔断时的响应状态码。 响应头 触发熔断时,需要设置的响应头。 响应体 触发熔断时的响应体。
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      • Dubbo协议治理
        Apache Dubbo是一款RPC框架,用于实现微服务架构;Dubbo2.X版本通信层基于私有协议实现,Dubbo3的底层通信协议已经升级为HTTP/2,利用服务网格原生的HTTP治理能力就可以实现对Dubbo3服务的治理。服务网格针对使用Dubbo2的场景提供了CRD的形式实现服务治理能力,本文主要介绍服务网格对Dubbo2服务的治理和配置说明。 注意 本功能仅针对Dubbo2.X版本,如果要对Dubbo3做服务治理,基于服务网格原生DestinatinRule、VirtualService就可以实现。 操作 进入服务网格控制台 > 流量管理中心 > Dubbo协议治理 菜单下,可以创建、查看、修改、删除DubboProxyRule规则。 配置示例 服务网格提供了CRD的配置方式实现对Dubbo2服务的治理配置。如下示例 给匹配标签appdubbosamplesapiserverconsumerdubbo的Dubbo服务消费者下发访问Dubbo服务治理规则,匹配规则为: 1. 请求Dubbo接口名不限,版本号为1.0.0 2. Dubbo方法为sayHello 3. 参数0的范围在10086和11000之间 4. 请求路由到dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local的v1和v2版本,权重比例为20/80(目标服务的版本通过DestinationRule定义) apiVersion: istio.ctyun.cn/v1beta1 kind: DubboProxyRule metadata: name: testmethodparamsexact spec: workloadSelector: labels: app: dubbosamplesapiserverconsumer port: 20880 configs: name: dubboroutertestmethodparamsexact interface: '' version: 1.0.0 routes: match: method: name: exact: sayHello paramsmatch: '0': rangematch: start: 10086 end: 11000 route: destination: host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v1 weight: 20 host: dubbosamplesapiserverprovider.dubbodemo.svc.cluster.local subset: v2 weight: 80
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        应用服务网格
        用户指南
        流量管理中心
        多协议治理
        Dubbo协议治理
      • 使用限制
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的使用限制 本产品为商用产品。
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        使用限制
      • 数据库版本
        本页介绍了文档数据库服务版本相关常见问题。 文档数据库服务是否支持版本升级 文档数据库服务目前暂不支持通过控制台进行版本升级。
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        数据库版本
      • 产品续订
        本章节介绍数据库安全续费。 数据库安全续费 续费说明 包年/包月数据库安全服务到期后会影响数据库安全服务正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为数据库安全审计实例续费,否则实例会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月数据库安全服务。 数据库安全服务在到期前续费成功,所有资源得以保留,且实例的运行不受影响。 续费方式 续费分为手动续费和自动续费两种方式, 1. 一是手动续费,包年/包月数据库安全服务从购买到被自动删除之前,您可以随时在DBSS控制台为数据库安全服务续费,以延长数据库安全服务的使用时间。 2. 二是自动续费,开通自动续费后,数据库安全服务会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。
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        数据库安全
        计费说明
        产品续订
      • 健康检查
        执行健康检查 操作场景 该任务指导用户在日常运维中完成集群进行健康检查的工作,以保证集群各项参数、配置以及监控没有异常、能够长时间稳定运行。 操作说明 集群健康检查的范围包含Manager服务级别的各个组件检查:服务级别关注组件是否能够提供正常的服务、告警情况以及各个组件差异化的检查指标。 操作步骤 集群健康检查 1. 前往翼MRManager的集群服务页面。 2. 在集群服务页,单击集群服务列表上方的“更多操作 > 健康检查”。 3. 周期执行所有服务的健康检查。 4. 在集群服务>健康检查报告>点击列表左上方间隔设置按钮>跳出周期任务设置弹框,支持用户根据天/周/月维度进行间隔配置,支持配置具体时刻,创建成功后,对支持的组件服务会定期发起健康检查。 查看并导出检查报告 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析,您可以在翼MR中查看以及导出健康检查的结果。 操作说明 集群健康检查可以包含三方面检查项:各检查对象的服务状态、告警信息、以及每个组件差异化的相关指标。
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        健康检查
      • 性能优化类
        本章节主要介绍操作类问题中有关性能优化的问题。 MRS集群是否支持重装系统?是否支持切换操作系统? MRS集群不支持重装系统,也不支持切换操作系统。 如何提高集群Core节点的资源使用率? 1.进入 Yarn服务配置页面: −MRS 1.8.10及之前版本,登录MRS Manager页面,然后选择“服务管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。 −MRS 1.8.10之后及2.x版本,单击集群名称,登录集群详情页面,选择“组件管理 > Yarn > 服务配置”,单击“基础配置”下拉菜单,选择“全部配置”。 说明 若集群详情页面没有“组件管理”页签,请先完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 −MRS 3.x及后续版本,登录FusionInsight Manager。然后选择“集群 > 待操作的集群名称 > 服务 > Yarn > 配置 > 全部配置”。 2.搜索并修改“yarn.nodemanager.resource.memorymb”的值,请根据集群的节点内存实际情况调大该值。 3.保存配置并重启受影响的服务或实例。 如何关闭防火墙服务? 以root用户登录集群的各个节点。 1.检查防火墙服务是否启动。 例如,EulerOS环境下执行systemctl status firewalld.service命令。 2.关闭防火墙服务。
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        翼MapReduce
        常见问题
        操作类
        性能优化类
      • 文档数据库服务等级协议
        本页介绍了文档数据库服务等级协议。 文档数据库服务等级协议详情请参见文档数据库服务等级协议。
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        文档数据库服务
        相关协议
        文档数据库服务等级协议
      • 关系型数据库RDS支持的事件列表
        关系型数据库RDS支持的事件列表 资源异常事件 事件名称 事件ID 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 创建实例业务失败 createInstanceFailed 重要 创建实例失败产生的事件,一般是磁盘个数,配额大小不足,底层资源耗尽导致。 检查磁盘个数、配额大小,释放资源后重新创建。 无法创建数据库实例。 实例全量备份失败 fullBackupFailed 重要 单次全量备份失败产生的事件,不影响以前成功备份的文件,但会对“恢复到指定时间点”的功能有一些影响,导致“恢复到指定时间点”时增量备份的恢复时间延长。 重新执行一次手工备份。 备份失败。 主备切换异常 activeStandBySwitchFailed 重要 主备切换异常是由于网络、物理机有某种故障导致备机没有接管主机的业务,短时间内会恢复到原主机继续提供服务。 检查应用和数据库之间的连接是否重新建立了连接。 无 复制状态异常 abnormalReplicationStatus 重要 出现”复制状态异常“事件通常有两种情况:1、主机与备机或只读实例之间复制时延太大(一般在写入大量数据或执行大事务的时候出现),在业务高峰期容易出现阻塞。2、主机与备机或只读实例之间的网络中断,导致主机与备机或只读实例复制异常。 提交工单。 但不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 复制状态异常已恢复 replicationStatusRecovered 重要 即复制时延已回到正常范围内,或者主备之间的网络通信恢复。 不需要处理。 无 实例运行状态异常 faultyDBInstance 重要 由于灾难或者物理机故障导致单机或者主实例故障时会上报本事件,属于关键告警事件。 检查是否有设置自动备份策略,并且提交工单。 可能导致数据库服务不可用。 实例运行状态异常已恢复 DBInstanceRecovered 重要 针对灾难性的故障,RDS有高可用工具会自动进行备机重建,重建完成之后即会上报本事件。 不需要处理。 无 单实例转主备实例失败 singleToHaFailed 重要 创建备机时或备机创建完成后主备机之间配置同步发生故障时会产生此事件,一般是由于备节点所在数据中心资源不足导致。 提交工单。 “单实例转主备实例失败”不会导致原来单实例的读写中断,客户的应用是无感知的。 数据库进程重新启动 DatabaseProcessRestarted 重要 一般是内存不足、负载过高导致数据库进程停止 通过云监控的数据,查看是否有内存飙升、cpu长期过高、磁盘满使用率不足等的情况,可以选择提升CPU内存规格或者优化业务逻辑 进程异常退出的时候,业务中断。RDS服务会自动拉起进程,尝试恢复业务。 实例磁盘满 instanceDiskFull 重要 一般是由于数据空间占用过大导致。 对实例进行扩容操作。 实例由于磁盘空间满将会变成只读实例,数据库不可进行写入操作。 实例磁盘满已恢复 instanceDiskFullRecovered 重要 实例磁盘状态恢复正常。 不需要处理。 实例解除只读状态,恢复写操作。 kafka连接失败 kafkaConnectionFailed 重要 一般是由于网络波动或kafka服务端出现异常等原因导致。 检查业务是否收到影响。 无。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        关系型数据库RDS支持的事件列表
      • 训推服务相关协议
        本文为您介绍训推服务相关协议。 天翼云为您提供训推服务的服务协议,请++您++点击查看。
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        相关协议
        训推服务相关协议
      • 服务条款
        本节是关于天翼云智能语音交互服务条款介绍。 产品服务条款请参见天翼云智能语音交互服务协议。
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        智能语音交互
        相关协议
        服务条款
      • 部署模式
        智能网关目前可支持串接、旁挂和网桥三种部署模式,本文带您了解什么是串接模式、旁挂模式和网桥模式。 串接模式 在串接模式下,智能网关作为本地分支/机构访问公网/内网的流量出口设备。本地分支/机构的所有流量均需要通过智能网关传输。 旁挂模式 在旁挂模式下,智能网关作为本地分支/机构访问远端分支/机构及云服务器内网流量的出口设备。旁挂模式不改变用户现有网络拓扑,智能网关将内网流量转发到天翼云,去往公网的流量仍可通过用户本地出口设备进行传输。 网桥模式 网桥模式部署也不需要改变用户现有网络拓扑,智能网关桥接在用户本地出口网关设备和核心路由器的中间,智能网关和PoP建立IPSec隧道来转发SDWAN流量。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        网络拓扑
        部署模式
      • 概述
        本章节介绍通过内网连接Microsoft SQL Server实例的流程。 本章介绍如何在管理控制台创建Microsoft SQL Server实例,并通过内网使用弹性云服务器上连接Microsoft SQLServer实例。 步骤一:创建实例。根据业务需求,确认Microsoft SQL Server实例的规格、存储、网络配置、数据库帐户配置信息等。 步骤二:设置安全组规则。 ECS与RDS实例在相同安全组时,默认ECS与RDS实例互通,无需设置安全组规则,执行步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例。 ECS与RDS实例在不同安全组时,需要为RDS和ECS分别设置安全组规则。 设置RDS安全组规则:为RDS所在安全组配置相应的入方向规则。 设置ECS安全组规则:安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行,此时,无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放通时,需要为ECS所在安全组配置相应的出方向规则。 步骤三:通过内网连接Microsoft SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        快速入门
        通过内网连接Microsoft SQL Server实例
        概述
      • 创建增强型跨源连接
        参数 参数说明 连接名称 所创建的跨源连接名称。 名称只能包含数字、英文字母、下划线。不能为空。 输入长度不能超过64个字符。 虚拟私有云 数据源所使用的虚拟私有云。 子网 数据源所使用的子网。 主机信息 可选参数,用于配置主机的IP与域名的映射关系,在作业配置时只需使用配置的域名即可访问对应的主机。 例如:访问MRS的HBase集群时需要配置Zookeeper实例的主机名(即域名)与对应的IP地址。每行填写一条记录,填写格式为:“IP主机名/域名”。 示例: 192.168.0.22 nodemasterxxx1.1com 192.168.0.23 nodemasterxxx2.1com
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        数据湖探索
        用户指南
        增强型跨源连接
        创建增强型跨源连接
      • ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode容量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的容量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示“服务名HBase1”,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19014 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的容量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢。 HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19014 在ZooKeeper上的容量配额使用率严重超过阈值
      • ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
        本章节主要介绍ALM19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值的告警。 告警解释 系统每120秒周期性检测HBase服务的znode使用情况,当检测到HBase服务的znode数量使用率超出紧急告警的阈值(默认90%)时产生该告警。 当znode的数量使用率小于严重告警的阈值时,告警恢复。 说明 若集群启用了多实例功能且安装了多个HBase服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的HBase服务。例如“定位信息”中显示服务名HBase1,处理步骤中的操作对象也应由HBase调整为HBase1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 19016 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Threshold 产生告警的阈值。 对系统的影响 产生该告警表示HBase服务的znode的数量使用率已经严重超过规定的阈值,会导致HBase服务的写入请求失败。 可能原因 HBase配置了容灾并且容灾存在数据同步失败或者同步速度慢; HBase集群存在大量的WAL文件在进行split。 处理步骤
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        翼MapReduce
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        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19016 在ZooKeeper上的数量配额使用率严重超过阈值
      • 数据采集
        数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据,包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天,企业版30天,到期彻底删除
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        应用性能管理
        产品介绍
        数据采集
      • 安全与加速扩展服务资费
        本文详细说明安全与加速扩展服务资费扩展服务资费。 安全与加速扩展服务资费 扩展服务 标准资费(月) 包年折扣 主套餐服务区域 适用版本 功能描述 域名扩展包 1000元/域名/月(一个一级域名) 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持一个主域名 DDoS防护带宽 详见《DDoS防护带宽服务资费》 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户遭受DDoS攻击的风险大,频率高建议订购DDoS防护带宽扩展服务。 当攻击峰值在防护带宽以内,则在中国内地服务区域提供不限次数的防护,并且不会扣除套餐中的防护次数。 DDoS弹性防护 详见《DDoS弹性防护服务资费》 按需计费方式不支持包年折扣 中国内地、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 若客户已订购DDoS防护带宽,在中国内地服务区域,仍有遭遇超过DDoS防护带宽的攻击风险,则建议开启DDoS弹性防护。 弹性峰值(即攻击峰值DDoS防护带宽),将按阶梯计费。 若未触发弹性防护,则不收取任何费用。 DDoS防护IP 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(非中国内地)、全球 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 在全球(非中国内地)服务区域,提供一个独享的全球Anycast广播的高防IP,支持订购多个 内容审核 1.3元/千张/日 按需计费方式不支持包年折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 对加速内容进行快速智能检测 Bot管理 3500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 支持通过人机挑战、爬虫阈值限制、爬虫陷阱等防爬策略,精准命中爬虫流量,拦截各类恶意爬虫; 通过分析海量访问数据,利用内置的分析算法,识别智能爬虫; API安全 4500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供API资产高可见性和持续安全检测 态势感知大屏 1500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供网站整体业务及安全状况的可视化大屏分析 专家指导服务 100元/次/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 提供域名接入配置、安全配置指导服务 专家服务 10000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版 724小时远程指导服务(配置指导、防护策略定制、监控和预警) Web防护 免费版:0元/月 基础版:800元/月 高级版:2500元/月 企业版:7600元/月 旗舰版:18000元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户提供应对Web 攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫、域名劫持等网站及 Web 业务安全防护问题,从而保障网站安全。 IPv6改造 600元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 不涉及 定制版 为用户给解决网站外链不支持IPv6访问的问题,并解决“天窗问题”。 Websockets 500元/月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 定制版 定制版 支持WebSockets协议 注意 适用于定制版的扩展服务为功能费用,需要订购流量或者带宽用于用量计费。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速扩展服务资费
      • 计费方式
        第三方证书部署服务 已上传的第三方证书支持一键部署到天翼云上产品,提升业务便捷性。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 第三方证书部署服务 按次计费 30 域名监控服务 域名监控可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 服务类型 计费方式 标准资费(元/次) 域名监控服务 按次计费 30
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        证书管理服务
        计费说明
        计费方式
      • Kafka健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Kafka健康检查指标项说明。 Broker可用节点数 标项名称 :Broker数目 指标项含义 :检查集群中可用的Broker节点数,若集群中可用的Broker节点数小于2,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,进入Kafka服务实例页面,单击不可用Broker实例的“主机名”,在“概要信息”中查看主机的健康状态,若为“良好”,则参见“进程故障”告警进行处理;若不为“良好”,则参见“节点故障”告警进行处理。 服务健康状态 指标项名称 :服务状态 指标项含义 :检查Kafka服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见“Kafka服务不可用”告警进行处理。 检查告警 指标项名称 :告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导 :如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Kafka健康检查指标项说明
      • 缓存灾备策略
        本章节介绍缓存容灾策略。 DCS缓存实例都存储着大量关键数据,不论是作为数据库前端缓存,还是作为数据存储引擎,数据的可靠性与服务的连续可用性是DCS服务设计上为客户考虑的核心因素,下图展示了DCS在数据和服务方面的容灾架构设计演进。 DCS灾备架构演进 根据对数据与服务的不同可靠性要求,您可以选择将缓存实例部署在单可用区内(单机房),或者跨可用区(同城灾备)。 实例单可用区高可用 同一机房即单可用区。单可用区灾备策略主要包括进程/服务高可用,数据持久化到磁盘,以及实例节点间热备三种不同层次。 在单可用区内,单机实例通过进程守护的方式确保服务高可用,当DCS监测到缓存实例进程故障,马上拉起一个新的进程继续提供服务。 单可用区内单机实例高可用 主备实例配置了数据持久化,数据持久化到主节点磁盘外,还会增量同步到备节点,同时备节点也会持久化一份数据。因此,主备实例实现了节点热备和持久化文件多个备份。 单可用区内主备实例高可用 集群版实例类似主备实例,每个条带(实例进程)有持久化文件,也都有对应的副本(备进程及其持久化文件。) 单可用区内集群版实例高可用
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        分布式缓存服务Redis版
        产品简介
        缓存灾备策略
      • 创建相同账户下的对等连接
        本文帮助您快速熟悉创建同一账户下的对等连接的操作方法。 操作场景 不同VPC之间网络默认不通,您可以通过对等连接连通同一个区域下的VPC。本节指导用户创建相同账户下的VPC对等连接,即需要连通的两个VPC位于同一个账户下。 以在账户A下,创建VPCA和VPCB之间的对等连接为例,实现业务服务器ECSA01和数据库服务器RDSB01之间的通信。 图相同账户下的对等连接组网示例 创建对等连接首先要向需要建立对等连接的VPC发送请求,您可以和自己账户内相同区域的其他VPC申请对等连接,同账户内同区域的VPC创建对等连接,默认自动接受。 约束与限制 对等连接是建立在两个VPC之间的网络连接,两个VPC之间只能建立一个对等连接。 对等连接仅可以连通同区域的VPC,不同区域的VPC之间不能创建对等连接。 配置对等连接时,当您的本端VPC和对端VPC存在网段重叠的情况时,那么您的对等连接可能会不生效。 前提条件 已在同一个账号下创建两个VPC,并且VPC位于同一个区域。 步骤一:创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台,选择目标区域。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧详情区域单击“创建对等连接”。 5. 根据界面提示配置参数,其中“账户”选择“当前账户”,相关参数如下表所示。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        创建相同账户下的对等连接
      • 计费项
        产品名称 产品简述 版本 价格 数据安全咨询规划服务 依据《数据安全法》《个人信息保护法》等法规要求,为客户制定针对性的数据安全咨询服务内容,提供数据安全咨询服务报告。一次提供5个业务系统(数据库字段不超过5w)的咨询服务。 标准版 80000元/次 数据分类分级服务 依据各行业数据安全分类分级标准规范,为客户建立统一的数据资产安全分类分级目录、清单。一次提供5个业务系统(数据库字段不超过5w)的分级分类服务。 标准版 80000元/次 数据安全风险评估托管服务 以数据为中心,关注数据安全风险,提供数据安全风险评估报告。一次提供5个业务系统(数据库字段不超过5w)的托管服务。 标准版 100000元/次
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        数据安全专区
        计费说明
        计费项
      • 修改告警联系组
        本文为您介绍编辑告警联系组的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当告警联系组的组名、备注、组内联系人需要发生改变时,您可以在控制台进行修改。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警联系组的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警联系人/组”,进入告警联系人管理页面。 5. 单击“告警联系组”页签,在组名称所在“操作”列,单击“修改”,进入编辑联系组页面。 6. 在编辑联系组页面,根据页面提示进行修改,单击“确认”按钮。
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        云监控服务
        用户指南
        联系人管理
        修改告警联系组
      • 计费方式
        本页为您介绍数据库专家服务的计费方式。 天翼云数据库专家服务提供按次和包周期(包月/包年)计费两种计费方式,如下表: 计费方式 计量维度 描述 适用场景 按次 次/实例数 按照客户每次订购的基础服务单价 实例数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务基础服务。 按次 天 按照客户订购的保驾护航服务的单价 天数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务保驾护航服务。 包周期 时长实例数 包月:按照客户订购的包月时长 包月单价 实例数收费,一次性付费。 包年:按照客户订购的包年时长 包年单价 实例数收费,一次性付费。 适用于数据库专家服务数据库增值服务包。 注意 如果官网所列计费方式无法满足您的需求,您可以提交工单或拨打400电话联系客服进行咨询。
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        数据库专家服务
        购买指南
        计费说明
        计费方式
      • 数据库基本使用
        本页介绍了文档数据库服务。 如何查看当前副本集实例的主备节点 您可以在文档数据库服务控制台查看当前实例的节点信息,具体步骤如下: 1. 登录TeleDB数据库控制台。 2. 进入“DDS”>“实例管理”页面,点击实例id进入到实例基本信息。 3. 滑到基本信息页面的底部,可以查看到节点信息。 文档数据库服务中创建失败的索引可以删除吗 首先,你可以查看索引的状态,确定它是否处于失败状态。在大多数文档数据库中,可以通过查询系统表或使用命令来查看索引状态。 如果索引处于失败状态,你可以尝试删除它。通常,你可以使用数据库管理工具、命令行工具或编程语言中的相应方法来删除索引。 文档数据库服务是否支持TTL索引清理过期数据 文档数据库服务支持TTL索引清理过期数据。 如何使用MapReduce命令 命令含义 在文档数据库服务中,MapReduce是一种用于处理大规模数据的数据处理模型,通过 mapreduce命令可以执行MapReduce操作。 使用MapReduce命令失败时常见报错处理 报错信息 Max output document size exceeded:输出文档大小超出最大限制。 可能原因 Max output document size exceeded:输出文档过大,超出MongoDB的单个文档大小限制。 处理方法 Max output document size exceeded: 使用较小的输出文档,通过合并或分组来减少输出文档大小。 考虑使用聚合管道(Aggregation Pipeline)代替MapReduce,聚合管道支持更大的输出文档大小。 文档数据库服务是否支持$round函数 文档数据库服务支持 round函数,MongoDB 3.4之后的版本都是支持$round函数。 如何管理均衡器Balancer 文档数据库服务支持均衡器Balancer管理操作。在一些特殊的业务场景下,以确保数据的平衡分布。然而,您也可以通过配置参数来禁用或启用Balancer,并指定Balancer的工作模式。
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库基本使用
      • 概念类
        本节主要介绍智能视图服务概念类的常见问题。 什么是智能视图服务? 智能视图服务支持哪些协议的设备接入? 智能视图服务支持的直播分发协议有哪些? 监控设备有哪些类型? 设备ID和设备国标ID的区别是什么? 什么是智能视图服务? 智能视图服务是天翼云面向视图设备上云场景提供视图接入、视图存储、视图分发及视图分析的一体化产品。依托天翼云遍布全国的资源节点,可实现设备上云全链路的就近接入、就近存储、就近分发及就近分析,通过开放OpenAPI易于被智慧城市、智慧能源、智慧连锁、智慧社区、智慧工地等行业场景应用集成。支持IPC、NVR和第三方监控平台等监控设备接入,支持GB28181/GB35114/GA1400/RTMP/RTSP/EHOME等多种接入协议,为用户提供就近的边缘节点接入设备,提供多种AI算法满足不同应用场景的AI检测需求(人脸识别/人体识别/场景识别等),用户可便捷地通过Web端、APP和PC客户端实时观看视频。 智能视图服务支持哪些协议的设备接入? 智能视图服务支持的接入协议有GB28181、GB35114、RTMP、RTSP、EHOME和GA1400等协议,用户可在添加设备时自行选择。 GB28181和GB35114设备的接入流程可参考【用户指南设备管理国标设备接入】。 RTMP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTMP设备接入】。 RTSP设备的接入流程可参考【用户指南设备管理RTSP设备接入】。 EHOME设备的接入流程可参考【用户指南设备管理EHOME设备接入】。 GA1400设备的接入流程可参考【用户指南视图服务摄像头接入】。
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        智能视图服务
        常见问题
        概念类
      • 某个时间段内监控数据平均值
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID deviceType String 是 eip 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。根据以上范围取值。 itemNameList Array of String 是 ["ingressthroughput","egressthroughput"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["100.124.0.2","100.124.0.5"] 查询设备ID列表 period Integer 否 300 聚合周期,单位:秒,默认300 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        查询监控数据统计值
        某个时间段内监控数据平均值
      • 某个时间段内监控数据方差
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID deviceType String 是 eip 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。根据以上范围取值。 itemNameList Array of String 是 ["ingressthroughput","egressthroughput"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["100.124.0.2","100.124.0.5"] 查询设备ID列表 period Integer 否 300 聚合周期,单位:秒,默认300 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
        来自:
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        查询监控数据统计值
        某个时间段内监控数据方差
      • 某个时间段内监控数据最小值
        参数 参数类型 是否必填 示例 说明 下级对象 regionID String 是 81f7728662dd11ec810800155d307d5b 资源池ID deviceType String 是 eip 本参数表示设备类型。取值范围:vm:云主机。ph:宿主机。baremetal:裸金属。disk:云磁盘。scaling:弹性伸缩。traffic:共享带宽。eip:弹性IP。elb:负载均衡。listener:监听器。cstorsfs:弹性文件。sitemontior:站点监控。根据以上范围取值。 itemNameList Array of String 是 ["ingressthroughput","egressthroughput"] 待查的监控项名称 startTime String 是 1667815639 查询起始时间戳 endTime String 是 1667817639 查询结束时间戳 deviceUUIDList Array of String 是 ["100.124.0.2","100.124.0.5"] 查询设备ID列表 period Integer 否 300 聚合周期,单位:秒,默认300 pageNo Integer 否 1 页码,默认为1 page Integer 否 1 页码,默认为1,建议使用pageNo,该参数后续会下线 pageSize Integer 否 2 页大小,默认为20
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        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        查询监控数据统计值
        某个时间段内监控数据最小值
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