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        针对断电、缓存硬盘毁损等意外事件,有哪些解决方案? 当部署为单机版时,建议您配置UPS不间断电源,硬盘做RAID,保证磁盘上数据的可靠性。当部署为集群版时,在配置合理的情况下,单服务器掉电、单盘损坏等单点故障会被自动进行切换。 集群版云存储网关最大允许多少台服务器宕机? 云存储网关服务器分为基础节点服务器和一般服务器,基础节点服务器 3 台,列表清单中标记(M 、或),其他称为一般服务器。基础节点服务器只允许一台宕机,二台宕机云存储网关服务终止。如果挂载LUN的Active Target和Standby Target所在的服务器都宕机,则该LUN将停止服务。 云存储网关支持的数据冗余模式包括:多副本、纠删码。纠删码冗余(Erasure Code)是一种数据保护方法,它可以将数据分割成片段,并生成校验数据。EC N+M 表示将数据分割成N个片段,并生成M个校验数据。对于3副本,副本数据所在的服务器中,需至少有一台不能宕机,否则无法读写数据。对于纠删码EC N+M冗余模式的副本,副本数据所在的服务器中,最大允许M台服务器宕机,否则无法读写数据。 若是出现网络故障,导致云存储网关不能正常连接OOS,会产生哪些异常情况?是否会导致数据丢失? 对于写入服务,云存储网关会使用本地缓存继续写入数据,当本地空间快写满时,会限制数据写入速度。对于读取请求,如果请求的数据在本地缓存中(热数据),则可以正常读取,如果读取的数据不在本地缓存中(冷数据),则会读取失败。但如果云存储网关的客户端在写数据时要求先读取数据,则也可能因为网络故障导致读取数据失败,进而导致写数据失败。
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        云存储网关
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      • 办公净化
        拦截已安装程序推送的不受欢迎弹窗,阻止恶意程序的捆绑安装行为,守护员工清爽、纯净的办公环境。 背景说明 支持管理员统一管控办公净化功能的开启和关闭。 注意 客户端版本:支持Windows客户端,需为2.26.10及以上客户端。 套餐版本:已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏找到【办公净化】。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 统一管控 点击卡片中的【编辑】按钮,即可配置当前功能(广告弹窗拦截、问题软件防护)。 功能开关:统一管控当前功能开启或关闭。 管控对象:本次管控策略生效的范围。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        办公净化
      • 变更
        本章节主要介绍数据治理中心 DataArts Studio的变更操作。 规格变更 “数据治理中心 DataArts Studio(基础包)初级版”,可升级为“数据治理中心 DataArts Studio(基础包)企业版”。 如需升级,请登录DataArts Studio控制台,进入“实例列表”,找到需要升级的DataArts Studio实例,单击“升级”,然后根据页面提示购买更高规格的版本并完成支付即可。 DataArts Studio增量包CDM目前不支持升级操作,如果需要使用高版本则需要重新创建。 扩容 数据治理中心 DataArts Studio不涉及此项功能。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        变更
      • 创建告警监控规则
        云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“Web应用防火墙(原生版)”产品。 4. 在Web应用防火墙监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 Web应用防火墙(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 Web应用防火墙实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        使用云监控服务监控Web应用防火墙(原生版)
        创建告警监控规则
      • 风险处置
        本小节介绍日志审计(原生版)风险处置用户指南。 您可以添加风险通知规则,配置规则后,发生相应的事件日志审计服务可以第一时间通过邮件或短信的形式通知到您。 新增风险通知规则 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“风险处置”,进入“风险处置”页面。 3. 单击“新增规则”按钮,在跳转的新增规则页面填写相关参数。 分类 参数 参数说明 基础信息 规则名称 自定义风险规则名称。 基础信息 有效开始时间 选择新建风险规则开始生效的日期。 基础信息 有效结束时间 选择新建风险规则失效的日期。 告警来源 来源 选择风险规则的事件来源,目前仅支持选择“告警”。 告警来源 过滤规则 请您根据业务实际需求填写。 处置方式 发送时间范围 选择发送通知的时间范围。例如:周一17:00:0018:00:00。 处置方式 工单时限 选择工单存在的时间范围,单位为“小时”。 处置方式 通知方式 可选择邮件或短信通知。 邮件通知模板 邮件标题 自定义标题。 邮件通知模板 通配符 用于添加需要的告警信息到内容描述。 邮件通知模板 内容描述 结合通配符编写通知内容。 邮件通知模板 响应人邮箱地址 多个邮箱使用英文逗号隔开。 短信通知模板 短信模版 下拉选择“告警通知通用模版”。 短信通知模板 模版内容 自动填入模版内容,不可填写。 说明 短信通知告警暂不支持自定义模板。 短信通知模板 响应人手机号 输入手机号,多个手机号用英文逗号隔开。 4. 单击“确认”,完成风险规则配置。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        风险处置
      • 修改内网连接地址
        本文主要介绍修改内网IP地址的方法与步骤。 注意 仅华东1、上海36、华北2、西南1、华南2、杭州7、太原4资源池支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 用户从线下或者其他云迁移到关系数据库MySQL版后可能会面临IP地址修改的问题,为减少业务变更,降低迁移难度,您可以通过本文操作修改内网连接地址。 约束限制 修改内网连接地址后,将会导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 仅支持修改IPV4内网地址。 注意 如您已绑定弹性IP,在修改了连接地址后,连接地址会自动关联到弹性IP。 如您为该内网地址设置了内网域名,该域名不会自动绑定到新的内网连接地址,需要您手动重新为新的连接地址设置内网域名。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击IPv4地址栏的修改连接地址。 5. 在对话框中,输入新的IP地址。 为了防止输入重复的IP地址,您可单击已使用的IP列表排除重复IP地址后,输入新的IP地址。 6. 单击确定。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        修改内网连接地址
      • 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
        本页面主要说明关系数据库MySQL版关闭备份类型为对象存储的选项,并说明原因、建议和影响。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,关系数据库MySQL版将于2025年5月30日起,关闭部分II 类型资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池: 郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7等所有II类型资源池(除武汉41、长沙42、华北2、西南1、华东1、南宁23、青岛20、上海36、郑州5、西安7、西南2、庆阳2外)。 国际站资源池:香港2。 影响实例: 新购实例:2025年5月30日之后新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 存量实例:2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载,日志文件下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
      • 产品介绍
        本节介绍分布式缓存服务Redis版产品定义。 产品定义 分布式缓存服务Redis版是一种兼容Redis协议的NoSQL内存数据库产品,具备高性能、高可用、可水平扩展的特性,提供丰富的产品类型满足用户高读写性能场景需求,主要用于持久化数据的存储或缓存数据的存储。 为什么选择天翼云分布式缓存服务Redis 全面兼容Redis协议:基于开源Redis协议进行安全加固,客户端兼容Redis协议。 丰富的产品规格实例:提供多种缓存实例规格,灵活满足应用的多样化需求。 可靠的备份与恢复机制:支持手动备份与定时自动备份,自定义备份策略,实现将已备份的数据恢复到缓存实例中。 完善的监控运维工具:提供完备的日志、监控和告警功能,异常情况能自动告警并通知相关人员,多种监控指标及服务器运行情况支撑实时、历史监控运维。 对比自建原生Redis的优势 对比自建原生Redis,天翼云分布式缓存服务具备以下优势: 差异项 天翼云分布式缓存服务Redis 原生Redis 安装部署 实时开通,支持一键升级,无需关心服务部署的硬件及软件。 需要自行完成采购硬件、机房托管、部署机器等工作,周期较长,且需要自行维护节点关系。 备份恢复 支持手动备份与定时自动备份,一键恢复还原备份点。 仅支持一次性全量恢复。 运维管理 提供可视化运维监控平台,支持数十种的监控指标的实时监控。 需使用管理方式复杂的第三方监控工具实现服务监控。 扩展能力 支持节点性能线性扩展,支持在线扩容,业务无感知。 并发受限,升级依赖社区。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        产品介绍
      • 支持的资源池
        本节介绍服务器安全卫士(原生版)已上线的资源池。 一类节点 支持的一类节点区域如下: 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海7/上海15/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/芜湖4/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7 华南地区 福州3/福州4/福州25/厦门3/佛山3/佛山7/广州6/南宁2/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2 西北地区 西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/乌鲁木齐7/乌鲁木齐4/中卫5/中卫2/西安7/庆阳2 西南地区 贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州 北方地区 青岛20/北京5/北京9/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3/沈阳8 国际地区 香港1 二类节点 支持的二类节点区域如下: 说明 基础版不支持对二类节点资产进行防护。 二类节点资产防护请参见二类节点资产纳管最佳实践。 资源池大区 资源池名称 华东地区 上海4/杭州(AZ1)/杭州(AZ2)/苏州(AZ1)/苏州(AZ2)/苏州(AZ3)/芜湖/南昌 华南地区 福州(AZ1)/福州(AZ2)/深圳/南宁/长沙2(AZ1)/长沙2(AZ2)/海口(AZ1)/武汉2(AZ1)/广州4 西北地区 西安2(AZ1)/西安2(AZ2)/西安2(AZ3)/中卫/乌鲁木齐/西宁/兰州 西南地区 贵州/重庆/成都3/昆明 北方地区 郑州/青岛(AZ1)/青岛(AZ2)/北京2/太原/石家庄(AZ1)/石家庄(AZ2)/天津/长春/哈尔滨/沈阳3/内蒙3/华北(AZ3)
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        支持的资源池
      • 试用规则
        本节主要介绍对象存储(经典版)I型的试用规则。 对象存储(经典版)I型的按需服务和资源包支持试用,具体规则参考下表。 试用类型 具体规则 试用按需服务 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放不少于100元按需试用体验券。 冻结解冻:试用期间产生的按需话单,仅能由有效的“试用资源包”和“按需试用体验券”抵扣。当“按需试用体验券”余额不足以抵扣试用话单时,会触发试用冻结。自冻结之时起15天内补足欠费,系统会自动解冻。 销毁:账号试用按需冻结满15天,系统将自动销毁资源。 退订:试用按需服务可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。退订前须确保账号无欠费,然后退订有效的试用资源包,并删除该服务下的所有存储桶。 转商:试用期内,只要账号按需服务未冻结,可以随时联系客户经理做转商处理。 试用资源包 订购: 请联系对应客户经理开通试用。 客户经理为账号发放足额包周期试用体验券。 先开通试用按需服务,才能订购试用资源包。 计费抵扣:商用与试用资源包不可混用,即商用资源包仅能抵扣商用按需话单,试用资源包仅能抵扣试用按需话单。 续订:支持试用资源包的续订,既可联系客户经理续订,也可自助在官网续订。 退订:试用资源包可以随时退订,既可联系客户经理退订,也可自助在官网退订。
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        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        试用规则
      • 相关术语解释
        什么是实例? SQL Server的最小管理单元是实例,一个实例代表了一个独立运行的关系数据库。用户可以在关系数据库系统中自助创建及管理各种数据库引擎的实例。实例的系列、规格、引擎、版本和状态,请参见实例说明。 什么是实例类型? SQL Server的实例分为单机版和主备版两种类型,通过不同的架构,分别提供不同的服务特性,请参见实例类型。 单机版和主备版支持不同的实例规格,请参见实例规格的性能规格。 什么是实例规格? SQL Server的实例规格主要是由云主机的性能类型、vCPU和内存三个重要属性组成,请参见实例规格。 什么是自动备份? 创建实例时,SQL Server默认开启自动备份策略。实例创建成功后,您可对自动备份策略进行修改,数据库实例将根据您的配置自动创建全量或增量备份。 什么是手动备份? 手动备份是由用户手动操作启动对数据库实例进行的全量备份,它会一直保存,直到用户主动删除。 什么是企业项目? 企业项目权限实现细粒度控制的基础。将云资源、企业成员按企业项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,通过授权用户组来限制用户使用企业项目内的云资源权限。 什么是区域和可用区? 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置,您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域(Region)指物理的数据中心。每个区域完全独立,这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区(AZ,Availability Zone)是同一区域内,电力和网络互相隔离的物理区域,一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区,不同可用区之间物理隔离,但内网互通,既保障了可用区的独立性,又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前,天翼云已在全国多个地域开放云服务,您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        相关术语解释
      • HBlock用户手册和安装包
        HBlock安装包 存储资源盘活系统安装包4.0x86架构 存储资源盘活系统安装包4.0ARM架构 存储资源盘活系统安装包4.0龙芯架构(建议使用龙芯 3C6000,CTyunOS V4.0 操作系统) 发版记录 版本 发布日期 说明 4.0 2026年03月24日 1. 支持免费版本。 2. 新增调整HBlock服务占用服务器内存参数功能。 3. 上云卷新增挂起卷功能。 4. 支持通过API设置本地卷的扩展属性。 5. 增加设置鉴权方式。 3.10 2025年09月25日 1. 支持target访问权限,实现客户端和target端权限管理。 2. 支持备份,基于快照生成独立于源卷的数据备份文件。 3. 支持设置QoS规则,从带宽和IOPS维度管控流量。 3.9 2025年04月21日 1. 支持快照功能,实现数据的快速备份与恢复。 2. 支持克隆卷功能,用于数据复制、测试验证等场景。 3.8 2025年02月14日 1. API签名方法变更,提升安全性。 2. 存储卷和缓存卷支持将数据上传至兼容 S3 的对象存储。 3. 支持设置基础服务的数据存储目录。 4. Target增加回收策略,支持无卷关联后自动删除。 5. 针对智算、虚拟化以及高可用敏感度等场景,支持一键调整系统参数。 6. 支持设置折叠副本数,允许数据副本/分片放在同一个故障域中。 3.7 2024年08月08日 1. 支持设置集群拓扑。 2. 支持创建和管理多存储池。 3. 支持机房和机架级别故障域。 4. 支持设置卷的高速缓存池。 5. 支持基础服务迁移。 3.6 2024年06月03日 1. 支持存储卷和缓存卷,将数据从后端上传到天翼云对象存储(经典版)I型。 2. 硬件及HBlock监控数据支持对接到Prometheus。 3. 支持HBlock告警信息对接到智能运维平台。 4. 优化读写性能。 5. 增加对龙芯服务器的支持。 3.5 2024年03月04日 1. 支持服务器、数据目录级别的故障域,支持磁盘级别的数据服务。 2. 支持指定基础服务的安装节点。 3. 支持数据目录配额,设置HBlock可写入的数据量上限。 4. Target可被多个客户端发现并连接。 5. 设置卷的最小写入副本数,提高数据写入安全性。 6. 扩大纠删码EC N+M支持范围,满足N+M<128。 3.4 2023年07月12日 1. 卷连接支持一主多备,提高业务可用性。 2. 支持IPv6环境。 3. 控制台提供Dashboard一页式概览。 4. 支持通过命令行查询CHAP密码。 3.3 2022年12月23日 支持安全移除服务器。 3.2 2022年09月26日 1. 监控项增加,扩大覆盖范围。 2. 增加对告警、日志管理的支持。 3. 事件中增加对系统事件的支持。 3.1 2022年06月14日 1. 单机版支持添加多个数据目录。 2. 集群版支持创建Target时指定对应的服务器,支持Target迁移。 3. 支持用户事件的记录和查询。 3.0 2022年01月18日 1. 命令行变更为非交互式。 2. 支持WEB、API调用方式。 3. 卷操作:支持设置卷的高可用类型和卷的写策略。 2.1 2021年08月27日 1. 增加对ARM服务器的支持。 2. 软件许可证:查看许可证时,可以显示允许的容量。 3. 卷操作:支持对卷进行主备切换,即卷对应的Active Target和Standby Target切换。 2.0 2021年05月28日 1. 支持集群版部署。 2. 支持多副本和纠删码数据冗余。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        HBlock用户手册和安装包
      • 概述
        客户端加密SDK是一个在应用侧集成的密码算法库,通过与密钥管理服务结合使用,提供数据加解密、文件加解密等功能,帮助在应用本地完成大型文件数据或高并发数据的加解密。 版本说明 基础版:免费使用。 企业版:需购买license使用,具备合规认证。 功能特性 采用信封加密技术,在客户端本地完成数据加解密过程。 集成KMS实现数据密钥的安全保护,满足安全与合规要求。 极简接口设计,支持加解密、签名验签、完整性校验等。 产品优势 封装多种密码运算能力,遵循密码设计的最佳实践,助力客户快速低代码集成。 丰富的业务兼容性,支持多种加密算法、工作模式、填充方式,满足各类数据的加密需求。 灵活的设计模式,支持一话一密、多话一密等定制化使用方式。
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        密钥管理
        SDK参考(应用接入点)
        客户端加密SDK
        概述
      • 备份集导入
        界面 1. 列表栏说明: 名称:显示该备份集发现对应的规则名称。 状态:显示该备份集发现规则的状态。 调度中:表示该规则处于生效状态,已加入调度服务器的队列中,等待执行。 执行中:表示该规则正在执行。 完成:表示任务运行完成,备份策略类型为一次性或者立即执行时,备份完成后展示此状态。 禁用:表示该规则不生效,不会触发备份集发现任务,已经发起的任务不受影响。 任务类型:显示该备份集发现规则对应的任务类型(仅发现或自动导入)。 存储单元:显示该备份集发现规则指定的存储单元。 存储单元类型:显示该备份集发现规则指定的存储单元类型。 最近任务开始时间:显示最近一次发现任务的开始时间。 最近任务消耗时间:显示最近一次发现任务执行所消耗的时间。 发现备份集数量:显示最近一次发现任务所发现的备份集数量。 2. 操作列说明: 手动执行:当规则处于“调度中”或“完成”状态,可执行 “手动执行”操作,让任务立即执行一次。 禁用/启用:当规则处于“禁用”时,此处显示“启用”;当规则处于“调度中&执行中”时,此处显示“禁用”。 修改:修改该备份集发现任务。 删除:删除该备份集发现任务。 3. 操作栏说明: 新建:新建备份集复制任务。 删除:删除备份集复制任务。 刷新:刷新当页备份集复制任务。 备份集导入 备份集导入页面,将显示通过备份集发现后获取到的备份集,针对已发现的备份集,用户可根据自己的需求,选择导入全部或部分备份集。 备份集导入完成后: 导入的备份集将从备份集导入页面删除; 当前备份域(备份集管理页面)将自动生成已导入完成的备份集。 该备份集后续可实现正常的备份数据生命周期管理(如备份集数据恢复、备份集复制/归档)。
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      • 有序回源
        本文简述全站加速有序回源功能原理、适用场景及配置方式。 功能介绍 全站加速的有序回源功能是一种流量控制方法,用于大量请求并发回源时的排队管理。当用户访问源站的某个资源时,有序回源功能通过控制回源并发请求数,防止源站服务器负载跑高,提高系统稳定性。当回源并发量超过事先设置的QPS(每秒请求数)阈值时,全站加速会将请求放入等待队列,按照先进先出的规则进行排队,保护源站可用性;当回源QPS下降到阈值以下且当前无排序等待的用户请求,则对新的用户请求直接处理而无需排序等待。 通过有序回源功能,全站加速可以根据源站负载有效控制并发回源量,保护源站服务器的稳定性,提供更佳的用户体验。 适用场景 高峰期抢票、电商大促、秒杀活动时,源站的访问量会在短时间内暴增,开启有序回源功能可防止源站负载过高造成服务中断等问题。 配置说明 如需开启有序回源功能,您需要提供以下信息: 参数 说明 生效时间 有序回源功能生效时间,例如:20231008 00:00:00。 失效时间 有序回源功能失效时间,例如:20231231 23:59:59。 限制时段 可设置每天仅部分时段进行限制,其他时段不限制。例如:每天20:00~24:00之间进行限制。 QPS阈值 设置超过多少并发请求数时进行有序回源。 预控区阀值比例 设置有序回源功能的预控阈值比例,例如:当QPS达到QPS阈值的80%时,即开始进行排队等待。预控区阀值比例默认80%,最大值为100%。 如您需要配置有序回源功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
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        全站加速
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        域名管理
        访问控制
        有序回源
      • ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
        本章节主要介绍ALM16003 Background线程使用率超过阈值的告警。 告警解释 系统每30秒周期性检测Background线程使用率情况,默认阈值为90%。如果Hive使用的background线程池使用率超过阈值,则发出告警。 说明 MRS 3.X支持Hive多实例,若集群启用了多实例功能且安装了多个Hive服务,请根据“定位信息”的“服务名”值来确定具体产生告警的Hive服务。例如Hive1服务不可用,则“定位信息”中显示服务名Hive1,处理步骤中的操作对象也应由Hive调整为Hive1。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 16003 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Trigger condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 后台Background线程数过多,导致新提交的任务无法及时运行。 可能原因 Hive后台的background线程池使用率过大。 HiveServer后台的background线程池执行的任务过多。 HiveServer后台的background线程池的容量过小。 处理步骤 检查HiveServer background线程池执行任务数量 1.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hive > 具体的HiveServer实例 ”,找到“Background线程数”与“Background线程使用率”监控信息。 2.在Background线程数监控中,线程数目最近半小时时间内是否有异常偏高(默认队列数值为100,偏高数值>90)。 是,执行步骤3。 否,执行步骤5。 3.调整提交到background线程池的任务数(比如,取消一些后台性能低,耗时长的任务)。 4.“Background线程数”和“Background线程数使用率”是否下降。 是,执行步骤7。 否,执行步骤5。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-16003 Background线程使用率超过阈值
      • 停用/恢复API
        本章节主要介绍停用/恢复API。 已发布的API因为其他原因(如需要编辑API等)需要暂停对外提供服务,可以暂时将API从相关环境中停用。停用后您可以通过恢复API,使该API继续对外提供服务。 说明 停用API会保留原有的授权信息,在停用期间您可以对API进行编辑、调试等操作。 停用API将导致此API在指定的时间无法被访问,请确保已经告知使用此API的用户。 前提条件 已创建API。 API已发布到该环境。 停用API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图: 选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.单击“开发API > API管理”,进入到API管理信息页面。 4.在待停用的API所在行,单击“更多 >停用”,弹出“停用”对话框。 5.选择API需要停用的时间,单击“确定”,完成API定时停用。 恢复API 1.在DataArts Studio控制台首页,选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据服务”模块,进入数据服务页面。 详见下图:选择数据服务 2.在左侧导航栏选择服务版本(例如:专享版),进入总览页。 3.在待恢复的API所在行,单击“更多 >恢复”,完成API恢复。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        管理API
        停用/恢复API
      • 备份集导入(1)
        界面 1. 列表栏说明: 名称:显示该备份集发现对应的规则名称。 状态:显示该备份集发现规则的状态。 调度中:表示该规则处于生效状态,已加入调度服务器的队列中,等待执行。 执行中:表示该规则正在执行。 完成:表示任务运行完成,备份策略类型为一次性或者立即执行时,备份完成后展示此状态。 禁用:表示该规则不生效,不会触发备份集发现任务,已经发起的任务不受影响。 任务类型:显示该备份集发现规则对应的任务类型(仅发现或自动导入)。 存储单元:显示该备份集发现规则指定的存储单元。 存储单元类型:显示该备份集发现规则指定的存储单元类型。 最近任务开始时间:显示最近一次发现任务的开始时间。 最近任务消耗时间:显示最近一次发现任务执行所消耗的时间。 发现备份集数量:显示最近一次发现任务所发现的备份集数量。 2. 操作列说明: 手动执行:当规则处于“调度中”或“完成”状态,可执行 “手动执行”操作,让任务立即执行一次。 禁用/启用:当规则处于“禁用”时,此处显示“启用”;当规则处于“调度中&执行中”时,此处显示“禁用”。 修改:修改该备份集发现任务。 删除:删除该备份集发现任务。 3. 操作栏说明: 新建:新建备份集复制任务。 删除:删除备份集复制任务。 刷新:刷新当页备份集复制任务。 备份集导入 备份集导入页面,将显示通过备份集发现后获取到的备份集,针对已发现的备份集,用户可根据自己的需求,选择导入全部或部分备份集。 备份集导入完成后: 导入的备份集将从备份集导入页面删除; 当前备份域(备份集管理页面)将自动生成已导入完成的备份集。 该备份集后续可实现正常的备份数据生命周期管理(如备份集数据恢复、备份集复制/归档)。
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      • 资源栈状态说明
        执行计划状态 状态 状态类型 说明 等待创建 中间状态 执行创建任务和“创建中”之间的瞬时状态,准备好后状态将变为“创建中”。 队列中 中间状态 执行创建任务和“创建中”之间的瞬时状态,准备好后状态将变为“创建中”。 创建中 中间状态 创建执行计划时的状态,创建完成后,状态将变为“创建成功,待部署”或“创建失败” 创建过程中,您可单击取消创建,取消创建成功后状态将变为“取消创建”。 创建失败 稳定状态 创建执行计划失败后的状态,此时仅是创建执行计划失败,对资源栈本身没有影响。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档常见问题进行自助修复; 方式二,请提交工单,由技术人员协助解决问题。 创建成功,待部署 稳定状态 创建执行计划成功的状态,此时您可单击部署 ,执行部署操作,参考部署资源栈。 已触发部署 中间状态 执行部署操作和“部署中”之间的瞬时状态,准备好后状态将变为“部署中”。 部署中 中间状态 部署执行计划时的状态,部署完成后,状态将变为“部署失败”或“部署成功” 部署过程中,您可单击取消部署,取消部署成功后,转台将变为“取消部署”。 部署成功 稳定状态 部署成功后的正常状态,用户可正常进行相关业务。 部署失败 稳定状态 部署失败后的状态,此时资源栈中的资源可能与计划不一致。用户更新并部署资源栈后,将重新流转部署状态。 此时可以通过两种方式解决问题: 方式一,请参考帮助文档常见问题进行自助修复; 方式二,请提交工单,由技术人员协助解决问题。 取消部署 稳定状态 用户执行取消部署后的状态。 取消创建 稳定状态 用户执行取消创建后的状态。
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        资源编排ROS
        用户指南
        资源栈状态说明
      • 内存相关参数
        maintenanceworkmem (integer) 指定在维护性操作(例如VACUUM、CREATE INDEX和ALTER TABLE ADD FOREIGN KEY)中使用的 最大的内存量。其默认值是 64 兆字节(64MB)。因为在一个数据库会话中,一个时刻只有一个这样的操作可以被执行,并且一个数据库安装通常不会有太多这样的操作并发执行, 把这个数值设置得比workmem大很多是安全的。 更大的设置可以改进清理和恢复数据库转储的性能。注意当自动清理运行时,可能会分配最高达这个内存的 autovacuummaxworkers倍,因此要小心不要把该默认值设置得太高。通过独立地设置autovacuumworkmem 可能会对控制这种情况有所帮助。 replacementsorttuples (integer) 当要被排序的元组数比这个数字小时,排序将会使用替换选择而不是快速排序来产生其第一个输出。在内存受限的环境中这可能会有用,这种环境中被输入到大型排序操作中的元组具有很强的物理逻辑关联。注意,这不包括具有逆相关的输入元组。替换选择算法可能会产生一次不需要合并的长时间运行,其中使用默认策略会导致很多次运行并且必须被合并来产生最终的有序输出。这可以允许排序操作更快完成。默认是150,000 个元组。注意,更高的值通常不会更有效,并且可能产生反效果,因为优先队列对于可用的 CPU 高速缓存的尺寸很敏感,然而默认策略会使用一种高速缓存透明算法运行。这种性质允许默认的排序策略自动且透明地利用可用的 CPU 高速缓存。把maintenanceworkmem设置为其默认值通常会阻止工具命令外部排序(例如CREATE INDEX用来构建 B树索引的排序)使用替换选择排序,除非外部元组非常宽。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        资源消耗相关参数
        内存相关参数
      • 导出导入作业
        导入作业 导入作业功能依赖于OBS服务,如无OBS服务,可从本地导入。 在作业目录中导入一个或多个作业 1. 单击作业目录中的 > 导入作业,选择已上传至OBS或者本地中的作业文件,以及重名处理策略。 说明 在硬锁策略下,如果锁在其他人手中,重名策略选择了覆盖,则会覆盖失败。软硬锁策略请参考 详见下图:导入作业定义及依赖 2. 单击“下一步”,根据提示导入作业。 说明 在导入作业过程中,若作业关联的数据连接、dli队列、ges图等在数据开发模块系统中不存在时,系统会提示您重新选择。 操作示例 背景信息: 在数据开发模块系统中创建一个DWS的数据连接“doctest” 在作业目录中创建实时作业“doc1”,作业中添加节点“DWS SQL”,配置节点的“数据连接”为“doctest”,配置“SQL脚本”和“数据库”。 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“数据开发 > 作业开发”。 3. 在作业搜索框中搜索作业“doc1”,导出作业到本地,并上传作业至OBS文件夹中。 4. 在数据开发模块系统中删掉作业关联的dws数据连接“doctest”。 5. 单击作业目录中的 > 导入作业,选择上传至OBS文件夹中的作业,并设置重名处理策略。 6. 单击“下一步”,根据导入作业页面的提示重新选择数据连接。 7. 单击“下一步”,再单击“关闭”。
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        数据治理中心 DataArts Studio
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        数据开发
        作业开发
        (可选)管理作业
        导出导入作业
      • 作业运维报错
        本章节主要介绍Spark作业相关问题中有关作业运维报错的问题。 Spark作业访问OBS数据时报ResponseCode: 403和ResponseStatus: Forbidden错误 问题现象 Spark程序访问OBS数据时上报如下错误。 Caused by: com.obs.services.exception.ObsException: Error message:Request Error.OBS servcie Error Message. ResponseCode: 403, ResponseStatus: Forbidden 解决方案 Spark程序访问OBS数据时,需要通过配置AK、SK的访问进行访问。具体访问方式可以参考上方:通用队列操作OBS表如何设置AK/SK。 有访问OBS对应的桶的权限,但是Spark作业访问时报错 verifyBucketExists on XXXX: status [403] 请排查“全局配置 > 作业配置” 对应OBS桶是否被设置为了DLI日志桶。 日志桶不能用于DLI的其他业务功能中。 Spark作业运行大批量数据时上报作业运行超时异常错误 Spark作业程序访问大批量数据,如访问DWS大批量数据库数据时,建议设置并发数,启动多任务的方式运行,避免作业运行超时。 使用Spark作业访问sftp中的文件,作业运行失败,日志显示访问目录异常 Spark作业不支持访问sftp。 建议将文件数据上传到OBS,再通过Spark作业进行读取和分析。 执行作业的用户数据库和表权限不足导致作业运行失败 问题现象 Spark作业运行报数据库权限不足,报错信息如下: org.apache.spark.sql.AnalysisException: org.apache.hadoop.hive.ql.metadata.HiveException: MetaException(message:Permission denied for resource: databases.xxx,action:SPARKAPPACCESSMETA) 解决方案 需要给执行作业的用户赋数据库的操作权限,具体操作参考如下: 1. 在DLI管理控制台左侧,单击“数据管理”>“库表管理”。 2. 单击所选数据库“操作”栏中的“权限管理”,将显示该数据库对应的权限信息。 3. 在数据库权限管理页面右上角单击“授权”。 4. 在“授权”弹出框中,选择“用户授权”或“项目授权”,填写需要授权的用户名或选择需要授权的项目,选择相应的权限。 5. 单击“确定”,完成授权。
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        数据湖探索
        常见问题
        操作类
        Spark作业相关问题
        作业运维报错
      • 作业开发
        Spark作业访问MySQL数据库的方案 通过DLI Spark作业访问MySQL数据库中的数据有如下两种方案: 方案1:在DLI中购买按需专属队列,创建增强型跨源连接,再通过跨源表读取MySQL数据库中的数据,该方案需要用户自行编写java代码或scala代码。 方案2:先使用云数据迁移服务CDM将MySQL数据库中的数据导入OBS桶中,再通过Spark作业读取OBS桶中的数据,如果用户已有CDM集群,该方案比方案1简单,且不会对现有数据库造成压力。 如何通过JDBC设置spark.sql.shuffle.partitions参数提高并行度 操作场景 Spark作业在执行shuffle类语句,包括group by、join等场景时,常常会出现数据倾斜的问题,导致作业任务执行缓慢。 该问题可以通过设置spark.sql.shuffle.partitions提高shuffle read task的并行度来进行解决。 设置spark.sql.shuffle.partitions参数提高并行度 用户可在JDBC中通过set方式设置dli.sql.shuffle.partitions参数。具体方法如下: Statement st conn.stamte() st.execute("set spark.sql.shuffle.partitions20") Spark jar 如何读取上传文件 Spark可以使用SparkFiles读取 –file中提交上来的文件的本地路径,即:SparkFiles.get("上传的文件名")。 说明 lDriver中的文件路径与Executor中获取的路径位置是不一致的,所以不能将Driver中获取到的路径作为参数传给Executor去执行。 lExecutor获取文件路径的时候,仍然需要使用SparkFiles.get(“filename”)的方式获取。 lSparkFiles.get()方法需要spark初始化以后才能调用。 代码段如下所示 package main.java import org.apache.spark.SparkFiles import org.apache.spark.sql.SparkSession import scala.io.Source object DliTest { def main(args:Array[String]): Unit { val spark SparkSession.builder .appName("SparkTest") .getOrCreate() // driver 获取上传文件 println(SparkFiles.get("test")) spark.sparkContext.parallelize(Array(1,2,3,4)) // Executor 获取上传文件 .map( > println(SparkFiles.get("test"))) .map( > println(Source.fromFile(SparkFiles.get("test")).mkString)).collect() } }
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        常见问题
        操作类
        Spark作业相关问题
        作业开发
      • 通知渠道
        本文为您介绍通知渠道相关内容。 功能说明 通知渠道用于配合通知方式,目前短信通知渠道默认为系统内置短信网关,支持企业配置其他短信网关接入。目前支持阿里云短信网关。适用场景主要为客户已有短信网关时,可补充套餐内短信不够用的情况,或是客户需要使用自定义短信签名的场景。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2.在左侧导航栏,选择消息通知》通知渠道,进入相关页面进行操作; 3.通知渠道目前支持自助配置短信通知渠道,默认使用系统内置短信网关,使用默认短信签名。 阿里云短信服务 支持接入阿里云短信网关作为您企业使用AOne零信任产品过程中发送短信的短信网关。 请点击页面编辑按钮,切换到阿里云短信服务卡片,输入对应参数字段。其中签名名称需要您在短信网关供应商处完成认证方可使用。 在以下短信发送场景中,若您配置了自有短信网关,则将使用您的短信网关进行发送。 目前仅支持使用系统内置的默认模板发送短信,需由企业将以下短信模板添加到短信服务商平台进行审核,请在完成审核后配置短信模版ID并验证短信服务连通性。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        通知渠道
      • 连接问题
        是否支持跨Region访问? Kafka可以跨Region访问,但是跨Region目前只能通过公网访问或者拉专线的方式。 Kafka实例是否支持跨VPC访问? Kafka实例支持跨VPC访问,您可以通过以下方式实现跨VPC访问: 创建VPC对等连接,将两个VPC的网络打通,实现跨VPC访问。具体步骤请参考《虚拟私有云用户指南》的“VPC对等连接”章节。 Kafka实例是否支持不同的子网? 支持。 客户端与实例在相同VPC内,可以跨子网段访问。同一个VPC内的子网默认可以进行通信。 Kafka是否支持Kerberos认证,如何开启认证? Kafka支持SASL客户端认证、调用接口支持Token和AK/SK两种认证,Kerberos认证目前不支持。 如果使用SASL认证方式,则在开源客户端基础上使用分布式消息服务Kafka提供的证书文件。具体操作参考连接已开启SASL的Kafka实例。 Kafka实例是否支持无密码访问? 支持,连接未开启SASL的Kafka实例时,无需密码。具体操作,请参考连接未开启SASL的Kafka实例。 开启公网访问后,在哪查看公网IP地址? 在Kafka控制台,单击Kafka实例名称,进入实例详情页面。在“基本信息”页签,查看公网IP地址(即“公网连接地址”)。 如果您需要连接Kafka实例,请参考连接Kafka。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        连接问题
      • 创建告警监控规则
        本文介绍创建告警规则的步骤。 云监控支持灵活的创建告警规则。您既可以根据实际需要对某个监控指标设置自定义告警规则,同时也能够使用告警模板为多个资源或者云服务批量创建告警规则。 说明 目前仅支持监控“一类节点”区域的实例。 云堡垒机(原生版)支持的区域请参见支持的区域。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表中“管理与部署 > 云监控服务”,进入云监控服务主页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云服务监控”,单击“云堡垒机”产品。 4. 在云堡垒机监控列表中选择目标的实例,单击操作列的“创建告警规则”。 5. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数及相关含义说明如下: 模块 参数 参数说明 配置示例 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云堡垒机(原生版) 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云堡垒机实例 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组/全部资源 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。 实例名称 定义告警策略 选择类型 支持自定义创建 、从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 支持选择满足全部 或任意策略。 策略信息包括: 监控指标,支持的监控指标请参见[实例支持的监控指标](/document/10261769/11086138
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        使用云监控服务监控云堡垒机实例
        创建告警监控规则
      • 自定义集群APIServer证书SAN
        本文介绍了自定义集群APIServer证书SAN的用户指南。 操作场景 主题备用名称(Subject Alternative Name,缩写SAN)允许将IP地址、域名等值与证书关联。SAN通常用于TLS握手阶段客户端校验服务端证书中的SAN是否与客户端实际访问的IP地址或域名匹配。 当客户端无法直接访问集群内网私有IP地址或公网IP地址,如域名访问、DNAT访问等场景,此时可将能直接访问的IP地址或域名通过SAN的方式签入集群服务端证书,以支持客户端开启双向认证,提高安全性。 此外,跨域访问或代理访问场景可通过自定义SAN实现。域名访问场景的典型使用方式如下: 配置容器组的hostAliases或配置主机/etc/hosts,添加域名映射; 内网DNS使用,云解析服务支持配置集群弹性IP与自定义域名的映射关系; 自建DNS服务器,自行添加A记录。 添加自定义SAN 1. 登录CCE控制台; 2. 在集群列表中单击集群名称,进入集群信息页; 3. 点击“自定义证书SAN”旁的编辑按钮,在弹窗口中添加IP地址或域名,然后单击“确认”。 4. 专有版集群说明: 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver,一般3到10分钟后可看到修改后的端口范围,请耐心等待及避免在此期间操作集群; 2. 请输入域名或 IP,以英文逗号(,)分隔,单个域名长度不超过253个字符,最多32个。 5. 托管版集群说明: 1. 修改SAN会短暂重启kubeapiserver,一般耗时3到10分钟,请耐心等待及避免在此期间操作集群; 2. 请输入域名或 IP,以英文逗号(,)分隔,单个域名长度不超过253个字符,最多32个。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        集群
        新建集群
        自定义集群APIServer证书SAN
      • 只读实例简介
        本页介绍了关系数据库MySQL版的只读实例。 注意 I类型资源池(仅南京3、重庆2、海口2、合肥2、上海7资源池)和II类型资源池均支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 功能简介 云数据库的实例支持只读实例。在对数据库有少量写请求,但有大量读请求的应用场景下,单个实例可能无法抵抗读取压力,甚至对主业务产生影响。为了实现读取能力的弹性扩展,分担数据库压力,您可以在某个区域中创建一个或多个只读实例,利用只读实例满足大量的数据库读取需求,以此增加应用的吞吐量。 只读实例为单个物理节点的架构(没有备节点),采用MySQL的原生复制功能,将主实例的更改同步到所有只读实例,而且主实例和只读实例之间的数据同步受网络延时的影响。 注意 您需要在应用程序中分别配置主实例和每个只读实例的连接地址,才能实现将写请求发往主实例而将读请求发往只读实例。 功能特点 规格可以与主实例不一致,但需要大于等于主实例规格,并可以随时更改规格(没有时间限制),便于弹性升级。 不需要维护帐号与数据库,全部通过主实例同步。 提供系统性能监控。关系数据库MySQL版服务提供近20个系统性能的监控视图,如磁盘容量、IOPS、连接数、CPU利用率、网络流量等,用户可以轻松查看实例的负载。 权限会自动同步,主实例中进行的权限调整会自动同步到备实例和只读数据库中。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        只读实例
        只读实例简介
      • 按需转包年/包月
        本文介绍了按需转包年/包月相关的功能。 操作场景 RDSPostgreSQL支持将您的实例计费模式从按需模式转成包年/包月模式,您可以使用该功能来灵活调整RDSPostgreSQL的计费模式。 注意事项 用户账户余额需大于0元,方可进行计费模式互转。 如果您操作的RDSPostgreSQL实例中,存在未支付的转包年/包月计费订单,需先完成未支付订单支付,否则当您执行扩容或者系列升级时,则会提示有在途订单。您可以在订单界面支付/取消对应转包年/包月计费订单,完成后即可继续相关操作。 操作步骤 1. 登录天翼云门户。 2. 打开控制中心。 3. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 4. 选择“数据库 > 关系数据库PostgreSQL版”,进入关系数据库PostgreSQL版控制台。 5. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 6. 在【实例管理】的实例列表中选择运行中的RDSPostgreSQL目标实例,点击操作列“更多”按钮,选择“转包年包月”按钮。或者点击对应实例的名称,进入"实例管理详情",在“实例管理”页面中,点击“计费方式”的“转包年包月”项。 7. 在“按需转包周期”页面,选择您续订时长,点击“确定”提交订单。 8. 完成订单支付后,并等待系统处理,可在"实例管理详情"页面中,查看对应“计费方式”为“包周期”和“过期时间”为续订后的到期时间。 注意 不同资源池因iaas资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        计费方式变更
        按需转包年/包月
      • 退订
        您可根据业务需要,手动退订实例来释放资源。本文为您介绍如何退订关系数据库MySQL版实例。 约束限制 退订主实例时,如果存在只读实例、数据库代理,将会同时退订。且只读实例和代理实例退订即刻销毁,不会进入回收站,仅主实例进入回收站。 当前实例如果已经被drds实例关联,则禁止退订,需要前往drds控制台解除关联才可以退订实例。 对于I类型资源池,如果订购时选择使用对象存储ZOS产品存储备份数据,用户实例退订后,备份还是会继续收费,直至实例冻结期满被彻底删除,收费信息,请参见对象存储ZOS的计费项。您也可以选择提前注销实例避免扣费。 说明 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见退订规则说明。 退订MySQL数据库,不满整月的按当月实际发生天数退还费用。 退订实例,主实例会进入回收站,您可以在回收站重建该实例,具体操作,请参见实例回收站。 操作步骤退订 注意 在申请退订MySQL实例前,请做好相关的数据备份。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,然后在操作 列选择更多 > 退订。 4. 在退订页面,阅读完提示后,可对实例进行退订。 5. 会给当前登录账号的手机发送验证码,验证成功即可退订。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        退订
      • 登录实例
        此章节为您介绍如何登录云堡垒机(原生版)。 开通堡垒机(原生版)后,用户在控制台 “云堡垒机实例”页面,在操作列点击“管理”操作,系统单点登录进入云堡垒机实例,通过控制台登录进入默认管理员用户。 登录的时候可选“外网地址登录”或“内网地址登录”。 说明 内网地址登录需要确保网络环境互通。 外网地址登录需要绑定弹性IP。 首次登录 在未设置初始密码时,需通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,并进行初始化管理操作。 操作步骤 1.在“云堡垒机实例”列表条目录中选择要管理的实例,单击“管理”。 2.根据您自身的网络环境选择“内网地址登录”或“外网地址登录”。 3.登入堡垒机后,通过个人信息进行初始密码设置。 非首次登录 非首次登入云堡垒机可通过云堡垒机控制台单点登入跳转登入堡垒机,或通过云堡垒机登录地址使用静态认证或令牌认证等方式登录。以下介绍使用静态认证、短信认证、令牌认证三种方式登录云堡垒机实例。 前置条件 已登录过云堡垒机并完成密码初始化。 静态认证登录操作步骤 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为静态认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 注意 云堡垒机实例登录地址为
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 应用资产
        导入应用服务器 云堡垒机提供线下模板,方便您批量导入应用服务器。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,并且在左上方选择“应用服务器”,进入“应用服务器”页面。 3.单击“导入”按钮,弹出“应用服务器导入”对话框,单击“下载导入文件模板”。 4.根据模板提供的配置项说明,填写要导入的应用服务器配置信息。 5.上传已经填写完成后的导入模板,根据需求选择导入策略。 说明 跳过:若存在同名服务器,则跳过该服务器的导入。 覆盖:若存在同名服务器,使用新服务器覆盖旧服务器。 建立副本:若存在同名服务器,则为新服务器增加后缀后导入(后缀新增为1;2……以此类推)。 6.单击“提交”完成应用服务器导入。 添加应用资源 在完成应用服务器添加后,您可添加应用资源至云堡垒机中。 1.使用“管理角色”账户登录云堡垒机(原生版)控制台。 2.在左侧导航栏选择“资产管理 > 应用资产”,进入“应用资产”页面。 3.单击“新增”按钮,弹出“新增应用资产”对话框,并填写相关内容。 参数 填写说明 应用名称 填写应用名称,在同一堡垒机内应用名称不得重复。 应用服务器 先选择客户端,然后再选择客户端所属的应用服务器。 客户端当前仅支持:Chrome、IE、Firefox、SecBrowser。 目标地址 填写正确的应用IP或域名。 说明 若网页地址有对应的端口,则地址为URL:端口号。 资产组 选择新增应用资源所属的资产组。 应用描述 填写应用服务器的简要描述。 4.填写完成后,单击“提交”即可完成新增应用资源。
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        云堡垒机(原生版)
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        资产管理
        应用资产
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