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      • 防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
        2 Windows Server 2019数据中心版64位简体中文(40GB) - 3 Windows Server 2016标准版64位英文(40GB) - 4 Windows Server 2016标准版 64位简体中文(40GB) - 5 Windows Server 2016数据中心版64位英文(40GB) - 6 Windows Server 2016数据中心版64位简体中文(40GB) - 7 Windows Server 2012 R2标准版64位英文(40GB)
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        防护的主机切换操作系统,HSS配额会发生变化吗?
      • 开启防护时显示没有配额?
        位置不正确 若您购买的是基础版/企业版/旗舰版,请在“企业主机安全 > 主机管理 > 云服务器”页面开启防护。 若您购买的是网页防篡改版,请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 若您购买的是容器版,请在“企业主机安全 > 容器管理 > 节点列表”页面开启防护。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        配额问题
        开启防护时显示没有配额?
      • 创建告警通知主题
        本章节主要介绍创建告警通知主题 操作场景 主题作为发送消息和订阅通知的信道。 在这一部分,您可创建一个属于自己的主题。 创建主题 登录管理控制台。 在服务列表选择“云监控服务”。 在左侧导航栏,选择“告警” > “告警规则”。 点击右上角“创建告警规则”,进入创建告警规则页面。 在创建告警规则页面勾选“发送通知”按钮,点击选项栏右侧“新建主题“,开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        使用告警功能
        创建告警通知主题
      • 接受对等连接
        点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“接受请求”。 在弹出的对话框中,点击“确定”。 返回对等连接列表,可查看该对等连接的状态变为“已接受”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        接受对等连接
      • 拒绝对等连接
        点击已创建对等连接列表上方的“待处理消息”,查看需要接受的对等连接的名称。 点击要接受的对端连接所在行的“操作”列的“拒绝请求”。 在弹出的对话框中,点击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        用户指南
        拒绝对等连接
      • 设置告警规则
        告警规则创建完成后,当监控指标触发设定的告警策略时,云监控服务会在第一时间通过消息通知服务实时告知您云上资源异常,以免因此造成业务损失。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        用户指南
        监控与告警
        设置告警规则
      • 查看/修改服务器
        图1 服务器详细信息(单机版)图2 服务器详细信息(集群版)基本信息项目描述编辑点击“编辑”按钮(仅集群版支持),可以编辑节点名称及节点描述信息。重映射点击“重映射”按钮(仅集群版支持),可以变更父节点名称。服务器ID服务器ID。节点名称节点在集群中的全路径名称(仅集群版支持),从根节点开始,使用name:name:name格式来唯一标识该节点的名称。父节点名称该服务器的父节点名称(仅集群版支持)。业务IP业务网的IP和端口号。集群IP集群网的IP。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        服务器
        查看/修改服务器
      • 概述
        default队列下运行的作业或者该作业为同步作业时不支持归档日志操作。 仅Spark作业支持使用自定义镜像。 当前弹性资源池最大的计算资源 32000CUs。
        来自:
        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        概述
      • 管理联邦成员集群及其网络连通方式
        进入舰队列表选择要添加成员集群的舰队,在右侧选择【添加集群】按钮。2. 进入到添加集群页面,选择要添加的成员集群,点击【确定】按钮。3. 等待成员集群添加成功。移除集群成员1. 进入到舰队成员列表页面,点击舰队左侧箭头,展开集群成员列表,选择要移出的集群成员,点击右侧的【移出舰队】操作选项。2. 在移出舰队提示框,勾选同意【我已阅读并且知晓上述信息】选项,点击【确定】。3. 等待集群成员移除成功。移除舰队成员1. 进入到舰队成员列表页面,选择要移出的舰队,点击右侧的【移出联邦】操作。2.
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        集群联邦
        管理联邦成员集群及其网络连通方式
      • 删除账号
        本页介绍了关系数据库MySQL版如何删除数据库账号。 关系数据库MySQL版产品删除数据库账号的指引如下: 操作场景 用户可以删除创建的账号。 操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入TeleDB数据库概览页面。 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号管理
        删除账号
      • 操作类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的操作类常见问题。 未配置任何访问控制规则时,云防火墙默认规则是放行还是拦截? 云防火墙(原生版)默认阻断防护IP的所有流量,您需要将放行的流量进行访问控制规则配置,从而进行放通。未防护IP不受影响。 入侵防御拦截模式什么时候开? 一般从观察告警模式切换到阻断拦截模式,业务没有变化,观察1-2天即可持续开启。 入侵防御拦截模式开启后,是否会影响到云内网地址间的通信? 不会。拦截模式开启后,只会影响云上业务的互联网流量,不会影响到云内网地址间的通信。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
        操作类
      • 性能测试概述
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版的性能概述及指标说明。 性能概述 天翼云关系数据库PostgreSQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容PostgreSQL 12、13、14、15、16版本,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。 具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 删除开发机
        确认删除界面如下图所示: 注意:科研版的开发机与专业版共享,在科研助手科研版的【开发机】中可以显示、停止、删除专业版的开发机。 删除开发机有二次确认的弹框,提示“删除会对开发机所有资源进行释放,数据无法恢复,请谨慎操作”。确定删除实例,点击【确认删除】完成删除,点击【取消】放弃删除。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        用户指南
        科研版
        开发机
        删除开发机
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 概览
        注意集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型,目前经典版已调整为白名单特性,如需了解该特性,请联系技术支持。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        概览
      • 产品服务等级
        天翼云为您提供托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议说明,请您点击查看。 托管检测与响应服务(原生版)服务等级协议
        来自:
        帮助文档
        托管检测与响应服务(原生版)
        相关协议
        产品服务等级
      • DRDS提供了哪些高可靠保障?
        存储节点高可靠 业务数据存储在关联的MySQL中,MySQL主备版或一主两备版具备双机热备、数据备份和数据恢复的高可用特性。 MySQL主备版或一主两备版,具备故障自动切换机制,提供高可用能力。 MySQL主备版或一主两备版采用热备架构,可实现秒级故障自动切换(存储节点故障,通常情况下可以在下挂存储节点恢复后30秒内完全恢复正常服务能力),支持用户自定义备份策略自动备份数据,并支持按备份集和指定时间点进行数据恢复,保证数据备份和恢复的高效性和可靠性。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS提供了哪些高可靠保障?
      • 日志采集
        数据(仅集群版支持)。协调(仅集群版支持)。服务器范围日志采集服务器的范围:所有服务器。部分服务器:可以选择一个或多个服务器。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        运维
        事件和日志
        日志采集
      • 计费类
        其中abc.cn可以购买基础版服务,abc.com可以购买高级版服务。 云解析可以从高版本降级至低版本吗? 云解析不支持从高版本降级至低版本,例如不支持从旗舰版降级至基础版。 云解析提供免费服务吗? 不提供,用户可购买基础版、高级版或旗舰版解析服务。 如何查询域名使用了云解析DNS什么版本? 进入解析管理页面,域名下有服务版本信息说明。 云解析支持的记录类型? 支持A记录、CNAME记录、MX记录、AAAA记录、TXT记录、NS记录、SRV记录。 云解析是否支持智能解析?
        来自:
        帮助文档
        云解析
        常见问题
        计费类
      • 概览
        在“概览”页面,可以查看“数据目录”(集群版为基础存储池的数据目录)、“系统健康情况”(许可证、存储池(仅集群版支持)、卷)、“系统性能”(系统带宽、系统IOPS、系统时延)、“上云性能”(上云带宽)、“告警信息”等信息。点击各项对应的按钮,可以查看更多详细信息。 图1 概览(单机版) 图2 概览(集群版) 项目描述数据目录单机版:所有数据目录所在磁盘已用容量总和、剩余容量总和、磁盘空间利用率,以及状态为健康、警告和错误的数据目录数量。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        概览
        概览
      • 创建高可用桌面
        操作步骤 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.展开“AI云电脑管理”菜单栏,选择“桌面管理”,点击“创建桌面”,进入“创建桌面”页面; 3.选择规格类型“高可用版”,跳转到高可用桌面订购页; 4.高可用桌面有两个版本: AI云电脑高可用(通用版) 提供零配置、标准化的高可用方案,支持存量AI云电脑一键升级。 进行定期整机数据高可用保障,可提供与故障前10分钟完全一致的AI云电脑服务。 注意:“通用版”无需任何配置,可直接单实例订购和资源包订购方式。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        高可用AI云电脑
        管理员指南
        创建高可用桌面
      • 第三方镜像仓库导入
        概述对于已使用第三方镜像仓库(Harbor、华为SWR,阿里云ACR、腾讯云-企业版)的客户,可以参照本章节将第三方镜像仓库迁移至企业版服务。前置条件已开通并使用容器镜像服务企业版实例已使用第三方镜像仓库如果第三方镜像仓库是自建Harbor,必须通公网操作步骤创建第三方镜像仓库导入规则进入容器镜像服务控制台 。点击已开通的企业版实例名称。左侧导航栏点击 "实例管理" - "镜像导入",并点击页面中的创建导入规则按钮。
        来自:
        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        第三方镜像仓库导入
      • 计费说明
        版本规格标准资费单位标准版标准版基础套餐2800元/月防护公网IP数扩展50元/个/月防护互联网边界流量峰值扩展50元/Mbps/月专业版专业版基础套餐9600元/月防护公网IP数扩展50元/个/月防护互联网边界流量峰值扩展50元/Mbps/月防护VPC扩展2000元/个/月 计费模式 提供包周期(包年/包月)计费模式,购买时长越久越便宜。包周期计费将按照订单的购买周期进行结算。 退订 购买云防火墙后,如需停止使用,请到费用中心执行退订操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        计费说明
        计费说明
      • 购买云安全中心实例
        适用场景用户购买了天翼云上的安全服务“Web应用防火墙(原生版)、服务器安全卫士(原生版)、云等保专区、数据库审计、云堡垒机(原生版)企业版、云防火墙(原生版)”并部署在天翼云上。操作步骤登录天翼云控制中心。在控制台列表页,选择“安全 > 云安全中心”,进入云安全中心控制台。单击“立即购买”,进入购买页面。选择版本信息、扩展资源、购买时长。参数说明基本信息版本选择支持“标准版”。规格详情请参见产品规格。计费模式支持“包年包月”。扩展配置购买态势大屏默认为“现在购买”,也可以选择“暂不购买”。
        来自:
        帮助文档
        云安全中心
        快速入门
        购买云安全中心实例
      • 创建 SQL Server实例
        数据库版本 支持“2022标准版”、“2022企业版”、“2022WEB版”、“2019标准版”、“2019企业版”、“2017标准版”、“2017企业版”“2016标准版”、“2016企业版”、“2014标准版”和“2014企业版”等版本。 实例类型 支持“单机版”和“一主一备”两种类型。 可用区 选择实例所在可用区。主备类型实例最多可选择2个可用区。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        创建 SQL Server实例
      • 零信任服务版本差异对比
        边缘安全加速平台-零信任服务的套餐版本分为:免费版、VPN版、基础版、企业版。 适用的业务规模 下表描述了不同版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择企业版。零信任服务与终端管理可联动服务,零信任服务-企业版本默认包含终端管理-基础版功能。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        零信任服务版本差异对比
      • 订购云手机
        本节介绍天翼云手机(公众版)在移动端的订购方式。 天翼云手机(公众版)支持两种订购方式: (1) 营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2) 应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        云手机(公众版)
        订购云手机
      • 病毒防护日志
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的病毒防护日志功能。 约束条件 最多支持查看最近7天的日志。 查看日志列表 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“日志审计 > 病毒防护日志”,进入病毒防护日志页面。 在页面上方切换防火墙实例。 查询日志:该列表可根据命中时间、应用、病毒名称、协议、MD5、动作、目的端口、目的IP地址、源端口、源IP地址进行筛选。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        日志审计
        病毒防护日志
      • 采集snmptrap日志需要在哪配置?
        本小节介绍日志审计(原生版)产品采集snmap日志配置问题。 采集snmptrap日志需要在哪配置? 问题描述 发送snmptrap日志,发现snmp日志未采集到日志审计(原生版)平台上。 可能原因 nmp资产未添加或添加错误 Mib文件上传错误 Snmptrap配置未配置或配置错误 解决方案 检查snmp资产 在菜单“资产”>“资产管理”中,选择资产组,点击新增snmptrap资产。 点击“查看”按钮。检查snmptrap资产的资产大类、资产小类、资产ip是否正确。
        来自:
        帮助文档
        日志审计(原生版)
        常见问题
        操作类
        采集snmptrap日志需要在哪配置?
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 产品类
        本文介绍了云防火墙(原生版)的产品类常见问题。 云防火墙(原生版)与Web应用防火墙(原生版)有什么区别?Web应用防火墙(原生版)针对 Web 业务防护,对非 Web 类业务没有防护能力,且只防护由外对内的攻击。对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。云防火墙(原生版)包含全部业务防护,支持对 Web 漏洞的基础防护,同时支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        常见问题
        C100常见问题
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