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      • 到期与欠费说明
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)到期和欠费如何处理。 到期 Web应用防火墙(边缘云版)为包年包月的销售品,在资源到期前7天、3天、1天会以邮件的方式通知客户资源即将到期;在到期当天会以邮件、站内信和短信的方式通知客户。资源已经到期且如果客户没有续订资源,会在到期日对资源进行冻结;资源冻结后在超期1天、3天、7天邮件短信站内信提醒;资源冻结15天后,会释放资源。在资源冻结期间,如客户需继续使用,则可联系客户经理执行续订操作或自行在“控制中心费用中心”进行续订,如果冻结超期15天,资源会释放。 产品/服务冻结时:资源将被限制访问和使用,会导致您的业务中断。 产品/服务解冻时:资源将被解除限制,但是需要您自行去自助控制台检查并恢复业务。 产品/服务释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 欠费 在天翼云账户中没有费用并欠款的情况下,天翼云会以短信的方式通知客户充值;如果客户在48小时内未付清所欠金额,并将关停客户的Web应用防火墙(边缘云版)服务。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        到期与欠费说明
      • 防护状态
        本节介绍网页防篡改(原生版)防护状态操作指南。 防护状态包括防护数据统计、防护文件统计图Top5、文件变动数Top5和告警列表。 操作步骤 1. 登录网页防篡改(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“网页防篡改(原生版) > 防护状态”,进入防护状态页面,查看防护详情。 防护数据统计 数据统计:您可查看今日文件变动数、最近15天文件变动数、防护服务器数、防护目录数、防护文件总数和未绑定/已绑定服务器配额数。 防护文件状态图:您可查看当前防护文件统计图Top5和文件变动数Top5(最近15天)的统计图。 告警列表 您可查看文件增加、删除、修改异常的告警列表,包括受影响服务器、告警等级、告警名称、文件路径、时间、防护状态。 告警列表默认按照时间排列,最后发生的篡改告警排列在最上方。 您可根据时间(可选时间为最近一周、最近一月和最近三月)、服务器名称和服务器IP进行告警筛选。 若当前告警不需要再展示,可以选择忽略或批量忽略告警,忽略后,该告警不再展示在列表中。
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        网页防篡改(原生版)
        用户指南
        防护状态
      • 使用限制
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的使用限制。 C100使用限制 扩展包上限 防护互联网边界的流量峰值: 高级版:10Mbps~2000Mbps。 企业版:50Mbps~2000Mbps 防护互联网边界公网IP数: 高级版:20个~1000个。 企业版:50个~1000个。 访问控制规则上限 互联网边界防火墙和VPC边界防火墙分别支持10000条访问控制规则。 规避架构风险 使用限制条款 合规落地措施 违规风险 公网ELB 和后端云主机在不同子网 部署时通过控制台校验:公网ELB 选择 “公共子网”,后端 ECS 选择 “业务子网” 流量可能绕开云防火墙,导致防护失效;单点故障时影响范围扩大 绑定EIP 的 ECS 与 NAT 访问的 ECS 在不同子网 1. 绑定 EIP 的 ECS 仅部署在 “公共子网”,NAT 访问的 ECS 仅部署在 “业务子网”; 2. 通过 VPC 路由表隔离:公共子网无指向 NAT 网关的路由,业务子网无直接指向互联网的路由 出访流量路径混乱,无法通过NAT 网关或云防火墙统一管控与审计 子网专项需求(NAT 子网 28 位、公共子网按需、2 个引流子网 28 位) 1. 子网创建时严格按规格配置,禁止随意扩大 / 缩小网段; 2. 通过子网名称规范化标识(如 “NATGWSubnet10.0.1.0/28”“GWLBEInboundSubnet10.10.0.0/28”) 子网地址耗尽;引流子网规格不匹配导致GWLBE 无法正常接收流量 安全产品单独在一个子网 1. 安全产品(如等保专区)仅部署在 “安全产品子网”; 2. 安全产品子网的安全组仅开放与云防火墙的通信端口,禁止其他子网直接访问 安全产品被业务流量干扰;安全产品自身被攻击风险升高
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        使用限制
      • 查看证书
        本文通过图文说明证书查看路径和证书详情。 功能介绍 客户完成证书新增后,可通过DDoS高防(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、创建时间、证书品牌、证书有效期、已绑定域名。 操作步骤 1、登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        证书管理
        查看证书
      • 变更实例规格
        本章节介绍了如何变更分布式消息服务RocketMQ实例规格,以及扩容存储空间、扩容代理个数。 操作场景 RocketMQ实例创建成功后,您可以根据业务需要,扩容存储空间和代理个数。不支持同时扩容存储空间和代理个数,如果需要可以分别进行扩容。 当前只支持扩容,不支持缩容 。扩容存储空间有次数限制,只能扩容20次。扩容代理个数,可以扩大总分区数。 前提条件 已创建RocketMQ实例,且实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录分布式消息服务RocketMQ控制台。 2. 通过以下任意一种方法,变更实例规格。 在待变更规格的实例所在行,单击“更多 > 变更规格”。 单击RocketMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 变更规格”。 3. 根据实际情况选择扩容存储空间或者代理个数。 不支持同时扩容存储空间和代理个数,如果需要可以分别进行扩容。 图1 变更实例规格 扩容存储空间。 在“变更方式”中,选择“存储扩容”,在“单个代理存储空间”中,选择扩容后的单个代理的存储空间大小,单击“下一步”。确认扩容信息无误后,单击“提交”。 在实例列表页面的“可用存储空间”中查看扩容后的总存储空间大小(即扩容后的单个代理的存储空间代理个数)。 说明: 扩容存储空间不会影响业务。 可用存储空间实际存储空间用于存储日志的存储空间格式化磁盘的损耗。 例如,实际扩容存储空间到700GB,用于存储日志的存储空间为100GB,格式化磁盘损耗7GB,那么扩容后的可用存储空间为593GB。 扩容代理个数。 在“变更方式”中,选择“代理扩容”,在“代理个数”中,选择扩容后的代理个数,单击“下一步”。确认扩容信息无误后,单击“提交”。 在实例列表页面的“规格”中查看扩容后的代理个数。 说明: 扩容代理个数不会影响原来的代理,业务也不受影响。 新创建的Topic才有可能创建在新代理上,原来Topic还分布在原有代理上,如果需要使用新扩容的代理,可以通过新建Topic来实现。 已开启公网访问,且设置了弹性IP地址的实例,在扩容代理个数时,需要为新扩容的代理设置弹性IP地址。
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        实例管理
        变更实例规格
      • 【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
        继7月价格下调后,天翼云分布式消息服务RabbitMQ收到许多新老用户的积极反馈,为进一步回馈用户支持,我们决定增加包年折扣优惠和进行第二轮降价! 9月25日起订购分布式消息服务RabbitMQ产品将享受1年83折 优惠,1011月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 针对现网主推的Intel、海光、鲲鹏计算增强型规格产品单价进行全面下调,相对7月价格最高降幅可达30%,详细降价情况如下: 注意 通用型规格已经调整为白名单特性,如需了解相关资费请联系技术支持。 本次包年优惠及降价适用于新资费产品范围,具体支持资源池请参阅 主机类型 规格名称 计费单位 实例包月标准价格 降幅 主机类型 规格名称 计费单位 20240925前价格 新价格 降幅 Intel计算增强型 rabbitmq.2u4g.cluster 元/代理 630 441 30% Intel计算增强型 rabbitmq.4u8g.cluster 元/代理 1260 1008 20% Intel计算增强型 rabbitmq.8u16g.cluster 元/代理 2430 2187 10% Intel计算增强型 rabbitmq.12u24g.cluster 元/代理 3690 3321 10% Intel计算增强型 rabbitmq.16u32g.cluster 元/代理 4500 4050 10% Intel计算增强型 rabbitmq.24u48g.cluster 元/代理 7560 6804 10% Intel计算增强型 rabbitmq.32u64g.cluster 元/代理 10080 9072 10% Intel计算增强型 rabbitmq.48u96g.cluster 元/代理 15120 13608 10% Intel计算增强型 rabbitmq.64u128g.cluster 元/代理 20160 18144 10% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.2u4g.cluster 元/代理 781.2 546.84 30% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.4u8g.cluster 元/代理 1562.4 1249.92 20% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.8u16g.cluster 元/代理 3013.2 2410.56 20% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.16u32g.cluster 元/代理 5580 5022 10% 海光计算增强型 rabbitmq.hg.32u64g.cluster 元/代理 12499.2 11249.28 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.2u4g.cluster 元/代理 894.6 626.22 30% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.4u8g.cluster 元/代理 1789.2 1431.36 20% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.8u16g.cluster 元/代理 3450.6 3105.54 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.16u32g.cluster 元/代理 6390 5751 10% 鲲鹏计算增强型 rabbitmq.kp.32u64g.cluster 元/代理 14313.6 12882.24 10%
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        分布式消息服务RabbitMQ
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式消息服务RabbitMQ增加包年优惠折扣和产品资费进一步下调
      • 创建iVPN app
        本节介绍iVPN app创建说明。 注:目前仅支持部分资源池开启iVPN app的功能,如当前资源池的云电脑(政企版)控制台没有iVPN app的功能菜单,请联系运维客服进行开通(运维客服邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn) 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.点击“网络管理”,点击“企业云网”,选择“iVPN app”,进入iVPN app管理页面; 3.点击“创建iVPN app”; 4.填写实例名称、选择资源包及带宽、选择主VPC等; 5.确定创建后,iVPN app实例创建成功。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        iVPN app
        创建iVPN app
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 如何删除域名
        本文介绍了Web应用防火墙(边缘云版)控制台如何删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2.进入域名管理域名列表页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,确定后域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        域名操作
        如何删除域名
      • 升级HBlock
        本节主要介绍升级HBlock命令。 ./stor upgrade { filename f } file [ archfile PACKAGE & ] [ key VALUE ] 此命令用来升级HBlock。对于集群,只需要在一台服务器上执行升级即可。 说明 免费版仅支持2年内升级。 升级过程中系统会做检查,如果不符合升级条件,可能会导致升级失败,升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log(日志路径:HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log)。建议升级之前对系统进行检查,确保: 所有状态正常: 所有HBlock服务器连接正常,没有处于删除状态的服务器。 HBlock处于working、upgrading状态。 如果软件许可证是订阅模式,需在有效期内;如果软件许可证是永久许可模式,需在维保期限内;如果处于试用期,需试用期未结束。 集群版:如果卷是高可用类型,至少保证卷的主备连接正常。 没有处于失败或者任务进行中状态的卷。 系统整体数据冗余度不降级,正常数据百分比为100%。并且,可用故障域数量和健康数量大于所有卷的写入需求。 升级监听服务(stor:ua)正常。 协议解析服务(stor:ps)正常。 集群版:数据服务(stor:dsx)正常。 集群版:基础服务正常:元数据管理服务(stor:mdm)、日志服务(stor:ls)、协调服务(stor:cs)。 注意 执行升级HBlock前,确保每个服务器的HBlock安装路径对应的文件系统,存在至少1 GiB的可用空间。
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        存储资源盘活系统
        命令行参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • API使用说明
        本页主要介绍关系数据库MySQL版产品的API使用说明。 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 API文档 关于用户如何使用关系数据库MySQL版产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。 API调试 您可以使用在线工具调用 API,进行API调试,可进入API调试页面,选择具体资源池,具体的API进行调试。 注意 关系数据库MySQL版提供的OpenAPI在两种类型的资源池使用方式有所差别。用户需要根据所在资源池的分类去查看对应调用方式。 具体资源池的分类可见资源池说明。
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        关系数据库MySQL版
        API参考
        API使用说明
      • 产品优势
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务,在遭受大流量 DDoS 攻击后,导致服务不可用时,都可以使用天翼云DDoS高防(边缘云版)服务。 与传统DDoS防护方案相比,天翼云DDoS高防(边缘云版)具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势,保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层(L3/4)到应用层(L7)DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务,覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务,充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验,可为客户提供DDoS攻击演练服务,帮助用户提前发现内部潜在安全威胁,提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级,防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖,根据攻击情况进行智能调度 分布式架构,减少单点故障概率,结合云原生、智能调度能力,实现资源动态扩容,有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源,提供属地+三网的防护节点,就近接入,减少服务延迟,提高访问速度
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 修改默认路由
        本文介绍如何修改云堡垒机(原生版)实例的默认路由。 云堡垒机(原生版)实例的默认路由指向用户VPC的默认网关,若用户需要临时修改默认路由,可参考本文进行操作。 注意 本操作仅用于临时修改实例的默认路由,重启实例后修改的默认路由会失效,恢复原有路由。 约束限制 仅v2.12及以上版本支持修改默认路由。若实例版本较低,请参见升级实例版本进行升级。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > 云堡垒机(原生版)”,进入云堡垒机实例管理页面。 4. 选择需要修改默认路由的堡垒机实例,单击“更多 > 修改默认路由”。 5. 进入修改默认路由页面,单击“下一跳网关(仅内网)”列的按钮,在弹出的窗口中配置内网IP地址后,单击“确定”。 6. 单击“是否生效”列的开关,开关开启,修改的默认路由才生效。 7. 配置完成后,单击“确定”。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        修改默认路由
      • 解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
        操作前准备 在进行具体操作之前,需要完成以下准备工作:资源规划和资源创建。 资源规划 本实践以操作系统为Windows 2016数据中心版云主机为例,来介绍如何清理Windows云主机磁盘空间,需要您提前做好资源规划,具体资源如下: 资源 资源说明 数量 详情链接 弹性云主机 操作系统为“Windows 2016数据中心版” 1个 弹性云主机计费 弹性IP 弹性云主机需要绑定弹性IP来下载安装包 1个 弹性IP计费 资源创建 创建操作系统镜像为Windows 2016数据中心版的弹性云主机,具体操作请参见创建弹性云主机。 创建弹性IP并将其绑定至已创建的弹性云主机,具体操作请参见购买弹性IP以及绑定云主机实例。 操作步骤 本文中将介绍两种方式来清理磁盘空间,包括使用磁盘清理工具清理和卸载不需要的程序。
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        云硬盘 EVS
        最佳实践
        解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题
      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手(2)
        配置OpenClaw QQ助手 1、登录虚拟机,执行以下命令,配置QQ机器人信息。 plaintext openclaw config set channels '{ "qqbot": { "enabled": true, "appId": "你的AppID", "clientSecret": "你的AppSecret" } }' 2、重启gateway,使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、检查gateway状态,确认为running,表示配置已更新成功。 plaintext openclaw gateway status 使用QQ,与你的OpenClaw开始聊天 1、登录QQ开放平台,通过开发沙箱配置,找到在消息列表配置,找到二维码扫描并进行聊天。 2、开启与OpenClaw AI助手的对话。
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      • OpenClaw x QQ构建你的个人助手(1)
        配置OpenClaw QQ助手 1、登录虚拟机,执行以下命令,配置QQ机器人信息。 plaintext op enclaw config set channels '{ "qqbot": { "enabled": true, "appId": "你的AppID", "clientSecret": "你的AppSecret" } }' 2、重启gateway,使配置生效。 plaintext openclaw gateway restart 3、检查gateway状态,确认为running,表示配置已更新成功。 plaintext openclaw gateway status 使用QQ,与你的OpenClaw开始聊天 1、登录QQ开放平台,通过开发沙箱配置,找到在消息列表配置,找到二维码扫描并进行聊天。 2、开启与QpenClaw AI助手的对话。
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      • GPUStack产品使用手册
        1.3 产品优势 自动处理底层GPU资源调度、模型优化和扩展,让您专注于应用开发而非运维。 1.零运维负担:无需管理GPU驱动、CUDA版本或集群配置; 2.开箱即用: 集成vLLM、SGLang 和 TensorRTLLM等高性能推理引擎,支持自定义推理框架; 3.一键部署:支持从Hugging Face、ModelScope、或本地直接部署,支持自动扩缩容、版本升降级; 4.性能优化配置:提供预调优模式,用于低延迟或高吞吐量; 5.运维能力: 支持自动故障恢复、负载均衡、监控、认证和访问控制。 更多产品使用方法请参考附件。 单机版:GPUStack单机版产品使用手册V1.0.pdf 集群版:GPUStack集群版产品使用手册V1.0.pdf 说明 GPUstack默认账号为admin,密码为gpustack; 如需修改,可在进入应⽤中调整。
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        轻量型云主机
        产品简介
        应用使用手册
        GPUStack产品使用手册
      • 计费模式
        本文介绍容器安全卫士的计费模式。 计费模式 容器安全卫士当前支持包年/包月计费模式。 支持续订,续订周期为3个月起。关于续订的更多信息请参见续订。 计费项 容器安全卫士根据产品版本 、防护节点数量进行收费。 计费项 说明 产品版本 提供标准版、高级版。不同版本差异请参见[]( 防护节点数量 购买后若需要增加防护节点,可以扩容,详细操作请参见[]( 说明 一个账号支持购买一个包周期实例,实例必须绑定一个主套餐版本,可叠加购买节点。 产品价格 产品标准价格如下: 计费项 标准版(单节点) 高级版(单节点) 主套餐 290元/月 500元/月
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        容器安全卫士
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        计费模式
      • 微服务部署
        类型 变量名 变量/变量引用 手动添加 MOCKENABLED • true:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果没有绑定弹性公网IP或者不能访问公网时,需设置该参数值为true。则应用所用到的天气数据为模拟数据。 • false:资源准备时创建的CCE集群中的ECS节点如果已绑定弹性公网IP且能访问公网时,需设置该参数值为false或者不设置该参数。则应用所用到的天气数据为实时数据。 手动添加 servicecombcredentialsaccessKey 资源准备时获取的AK。 说明: • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版,无需配置。 手动添加 servicecombcredentialssecretKey 资源准备时获取的SK。 说明: • 仅当使用微服务引擎专业版时需要配置。 • 如果使用微服务引擎专享版,无需配置。
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        微服务引擎
        最佳实践
        使用ServiceStage托管微服务应用
        微服务部署
      • 资料下载
        备案下载文件 上海备案需要下载的文件 ICP备案信息真实性核验单.doc 信息安全承诺书 上海ICP负责人授权书模板(2023版).docx 上海市互联网信息服务备案承诺书(2023版).docx
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        ICP备案
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        资料下载
      • 子账号
        本节介绍云电脑(政企版)创建子账号以及子账号邀请等操作。 创建子账号 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以创建子账号,并为子账号授予指定的角色。 创建子账号后,系统会自动发送邀请邮件到子账号的邮箱,子账号接受邀请后,可登录AI云电脑(政企版)管理控制台。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“创建子账号”,进入“创建子账号”页面; 4.填写“邮箱”和“描述”,完成子账号创建,系统会自动发送邀请邮件到子账号邮箱。 5.对已创建的子账号可以设置角色、编辑和删除操作。 说明 创建的子账号需在邀请邮件中接受邀请,才会生效成为企业管理的子账号。 子账号接受邀请 当管理员在AI云电脑控制台创建子账号后,子账号会收到邀请邮件,接受邀请后可以登录AI云电脑管理控制台。 1.打开子账号邀请邮件; 2.点击“接受邀请”。 子账号设置角色 当需要增加下级管理员协助进行用户管理、桌面管理等工作时,您可以为子账号授予指定的角色,获取对应的管理台菜单以及功能权限。权限设置请参考“角色”。 1.进入“AI云电脑(政企版)”控制台; 2.点击“组织管理”,选择“子账号管理”,进入“子账号管理”页面; 3.选择需要创建子账号的所在行,点击“设置角色”,进入“设置角色”页面; 4.子账号可选择多个角色进行授权,点击“确定”即完成设置。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        组织管理
        子账号
      • 天翼云AOne个人信息采集清单
        业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        天翼云AOne个人信息采集清单
      • 天翼云AOne个人信息采集清单(1)
        业务场景 收集目的 处理方式 信息类型 账号注册 登录认证、双因子认证、重置密码、验证码校验、应用访问权限申请和审批、员工账号管理 用户输入 手机号、电子邮箱、用户名 账号登录 登录认证 用户输入 注册用户登录账号、注册用户登录密码、验证码 设备管理 进行移动设备管理 APP收集 账号、设备ID、设备名称、设备系统 信息统计故障诊断 使用故障诊断、信息统计、服务稳定性改进、响应使用异常帮助请求 APP收集 设备名称、品牌、型号、操作系统、设备设置、IDFV(仅iOS)、IP地址、个人信息(头像) 企业/组织控制台数据配置 企业组织管理、应用范围管理、日常办公安全管理 企业管理员配置 隶属部门、办公邮箱账号、办公电话、企业账号信息、访问企业应用/资产名称、访问企业应用/资产的时长、访问过程中流量的大小 VPN服务 访问企业内部应用、产品功能正常运行 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 应用资源访问 网络日志保存、安全审计 APP收集 访问的应用名、访问的目的地址、目的端口、设备网络类型、客户端IP地址、客户端端口、访问日期和时间 AI应用中心智能对话 意图识别、关键词拆分、信息检索、提供精准搜索结果和总结性回答 用户输入 与AI应用中心交互过程中输入的内容(语音、文本、图片、文件)、对话记录(输入信息、App生成内容、对话主题) AI应用中心文件上传 智能搜索、交互服务、精准理解用户需求、提供准确搜索结果和智能推荐 用户上传 用户上传的文件内容 日程服务 日程提醒、日程安排管理 用户输入 日程安排、事件通知 消息服务 信息传输与交互、设备同步 用户输入 聊天信息(文本消息、图片消息、文件、通信录信息) 空间服务在线文档 文档管理、协作记录 用户输入 文档及文档信息(文档类型、大小、文档权限、存放位置)、参与编辑的记录、分享/创建副本/下载/浏览/变更权限设置的操作记录 空间服务搜索 搜索结果展示 用户输入 搜索关键字信息 企业微信账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 飞书账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构、设备信息与日志信息(操作系统版本号、服务日志)、个人常用设备信息 钉钉账户授权登录 关联账号登录 APP收集 个人账号信息、联系方式、组织架构 音视频会议发言 音视频流传输 APP收集 音频信息、视频信息 音视频会议粘贴会议号 会议号鉴别、提升入会效率 APP收集 剪贴板中的会议号 音视频会议蓝牙连接 蓝牙设备会议交流 APP收集 蓝牙设备信息 共享屏幕 在其他应用上层显示 APP收集 悬浮窗权限、共享屏幕信息 会议记录 会议信息管理、后期查看 APP收集 会议主题、会议号、会议密码、会议创建人、参会人、会议开始和结束时间、最近入会时间及参会时长 云录制 会议内容保存、回放观看 APP收集 音频信息、视频信息、会议纪要文本数据 会议纪要生成 生成会议纪要(按主题、按章节、按发言人总结) APP收集 会议音频信息、会议主题、参会人昵称信息 全球加速 加速访问公网应用 APP收集 设备名称、设备版本、软件版本号、虚拟网卡IP地址 生物识别登录 账号登录验证 本地验证 指纹信息/人脸信息(不采集原始图像,仅保存在用户设备上) 待办工单 工单管理 用户输入 待办工单信息 邮件服务 邮件收发 用户输入 电子邮箱地址、图片、文字、文件
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      • 审计功能类
        版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储
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        数据库安全
        常见问题
        审计功能类
      • 购买数据库安全审计
        版本 支持的数据库实例 系统资源要求 性能参数 基础版 最多支持3个数据库实例 CPU:4U 内存:16GB 硬盘:500GB 吞吐量峰值:3,000条/秒 入库速率:360万条/小时 4亿条在线SQ语句存储 50亿条归档SQ语句存储 专业版 最多支持6个数据库实例 CPU:8U 内存:32GB 硬盘:1T 吞吐量峰值:6,000条/秒 入库速率:720万条/小时 6亿条在线SQ语句存储 100亿条归档SQ语句存储 高级版 最多支持30个数据库实例 CPU:16U 内存:64GB 硬盘:2T 吞吐量峰值:30,000条/秒 入库速率:1080万条/小时 15亿条在线SQ语句存储 600亿条归档SQ语句存储
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        数据库安全
        快速入门
        购买数据库安全审计
      • 如何连接关系数据库SQL Server版
        本文主要介绍如何连接关系数据库SQL Server版。 连接关系数据库SQL Server版实例的方式包含两种: 公网访问:对于绑定了弹性IP(EIP)的实例,我们可以直接通过外网进行连接访问。具体申请弹性IP的操作步骤可以参考申请或释放外网地址 内网访问:若SQL Server实例未绑定弹性公网IP,则用户只能在同一个VPC内的ECS主机等访问SQL Server实例进行内网访问。在内网访问的情况下,建议应用程序、ECS主机、SQL Server实例都使用同一个VPC、子网及安全组,保证应用程序或者ECS能访问到SQL Server实例。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接/网络
        如何连接关系数据库SQL Server版
      • 创建数据库
        本页介绍天翼云关系数据库MySQL版如何在管理控制台创建数据库。 关系数据库MySQL版在管理控制台创建数据库的指引如下。 操作场景 MySQL数据库实例创建成功后,用户可根据业务需要,创建更多数据库。 约束限制 实例运行状态异常、恢复中的实例,不可进行该操作。 目前不支持创建同名数据库。 数据库创建完成后不支持修改库名。 数据库名称必须以小写字母开头,且必须以小写字母或数字结尾,可包含数字或下划线,不能包含其他特殊字符。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击数据库管理,进入实例数据库管理页面。 5. 单击创建数据库。 6. 在对话框中,配置数据库名称、字符集、校验规则和备注信息,然后单击确定。 您可以在数据库列表中看到新创建的数据库信息。如需修改数据库的字符集、校验规则或描述信息,只需单击目标数据库操作 列的修改即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库管理
        创建数据库
      • 开关机策略
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        开关机策略
      • 开关机策略(1)
        本节介绍活动领取的OpenClaw云电脑的开关机策略。 活动云电脑的关机策略 免费活动领取的OpenClaw云电脑,断开连接后不休眠,3天后自动关机。 云电脑(公众版)的关机策略 断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 云电脑(政企版)的关机策略 由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。如下图所示: 存量云电脑的关机策略 存量云电脑切换OpenClaw镜像的云电脑,关机策略沿用原有策略,即: (1)云电脑(公众版):断开连接1小时后自动休眠,24小时后自动关机。 (2)云电脑(政企版):由租户管理员在管理台 “策略管理→电源策略管理” 中自定义配置。 OpencCaw云电脑延期关机能力 除原有关机策略外,OpenClaw云电脑新增延期关机能力(3 月 23 日~31 日逐步发布): (1)每次OpenClaw执行任务,云电脑将自动延期 3 小时关机; (2)当存在定时任务时,云电脑保持开机,直至任务执行完毕。 适用范围:仅适用于2026 年 3 月 13 日之后领取或订购的 OpenClaw 云电脑。
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      • 导出操作日志
        本文介绍了如何导出操作日志。 使用场景 操作日志记录了用户在控制台的新增、删除、更新操作,便于用户对操作记录进行审计。您可以在控制台导出操作日志。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【操作日志】页面,您可以指定查询时间或操作人进行查询。 3.点击【全部导出】按钮,将查询结果进行导出。 4.导出时,您可以选择导出的文件格式,支持导出为txt及xls文件。选择后,点击【确定】即可。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        操作日志
        导出操作日志
      • 删除域名
        本节介绍了如何在控制台删除域名。 使用场景 如果您需在平台中删除某个域名的配置,您可以在控制台进行删除操作。删除按钮只能在域名状态为“已停止”时可见。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 域名状态为“已停止”。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【域名接入】页面。 3.选择需要删除的域名,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,域名列表无法查询该域名,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        域名接入
        删除域名
      • 功能特性
        本节介绍专属加密服务的功能特性。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM)是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。 Dedicated HSM为您提供的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性与完整性,满足FIPS 1402安全要求。同时,您能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。 功能介绍 Dedicated HSM提供以下功能: 生成、存储、导入、导出和管理加密密钥(包括对称密钥和非对称密钥) 使用对称和非对称算法加密和解密数据 使用加密哈希函数计算消息摘要和基于哈希的消息身份验证代码 对数据进行加密签名(包括代码签名)并验证签名 以加密方式生成安全随机数据 Dedicated HSM支持的密码算法 支持国际通用密码算法,满足用户各种加密算法需求。 Dedicated HSM支持的密码算法 加密算法分类 通用密码算法 国密算法 对称密码算法 AES SM1、SM4、SM7 非对称密码算法 RSA(10244096) SM2 摘要算法 SHA1、SHA256、SHA384 SM3 Dedicated HSM支持的密码机类型 密码机类型 功能 适用场景 服务器加密机 数据加密/解密、数据签名/验签、数据摘要、支持MAC的生成和验证 满足各种行业应用中的基础密码运算需求,比如身份认证、数据保护、SSL密钥和运算卸载等。 金融加密机 支持PIN码的生成/加密/转换/验证 支持MAC生成及验证 支持CVV生成及验证 支持TAC生成及验证 支持常用Racal指令集 支持PBOC3.0常用指令集 满足金融领域密码运算需求,比如发卡系统、POS系统等。 签名服务器 签名/验签、编码/解码数字信封、编码/解码带签名的数字信封、证书验证 满足签名业务相关需求,比如CA系统、证书验证、大量数据的加密传输和身份认证。
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