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      • 变更续订及退订
        本小节介绍渗透测试产品变更续订及退订。 变更 渗透测试服务下单后不允许规格变更,如您有特殊情况需要处理,请您联系客户经理沟通。 续订 渗透测试服务为单次服务,如需再次使用,请重新购买。 退订 渗透测试服务不支持退订。
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        渗透测试
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        变更续订及退订
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)是基于天翼云软硬结合技术研发的一款拥有极致性能的裸金属服务器,兼具云主机的灵活弹性、物理机的稳定,提供算力强劲的计算类服务,能够完全无缝和天翼云全产品融合(例如网络、存储等),为您提供专属的云上物理服务器,为大数据、核心数据库、高性能计算等业务提供服务稳定、数据安全、性能卓越的算力服务。
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        帮助文档
        物理机 DPS
      • 使用流程
        本节主要介绍如何快速入门智能视图服务产品。 登录控制台 1. 注册并登录天翼云官网,需完成实名认证。 2. 通过【产品视频智能视图服务】进入智能视图服务产品页,点击【立即开通】。 3. 选择需要购买的服务,确认订单完成支付后,智能视图服务即自动开通。 4. 点击产品详情页的【管理控制台】即可开始使用您的智能视图服务。 设备接入 设备接入需要如下过程: 1. 在设备管理页面,点击【添加设备】选择接入协议并填写设备信息。 2. 在设备端自身的管理控制台填写相应配置,完成设备注册和流上线。 国标设备的详细接入流程可参考【设备管理国标设备接入】。 RTMP设备的详细接入流程可参考【设备管理RTMP设备接入】。 RTSP设备的详细接入流程可参考【设备管理RTSP设备接入】。 EHOME设备的详细接入流程可参考【设备管理EHOME设备接入】。 实时预览 预览视频流的实时画面,需要如下过程: 1. 点击左侧导航栏【视频服务实时预览】进入预览窗口。 2. 在左侧设备树中选择目标设备。 3. 点击设备或拖拽至播放窗口进行实时预览。 实时预览功能页面的操作说明可参考【实时预览播放控制】。
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        智能视图服务
        快速入门
        使用流程
      • 通用类
        本章节内容主要介绍常见问题中通用类 使用文档数据库服务要注意什么? 故障切换 文档数据库实例采用多路由+多分片+副本集的部署形态,当路由主机出现故障时,可实时动态切换。副本集包含多个副本,当主节点发生故障时,系统会在30秒之内切换到备节点。 实例的弹性云主机,对用户都不可见,这意味着,只允许用户应用程序访问数据库对应的IP地址和端口。 文档数据库服务使用的对象存储服务上的备份文件,对用户不可见,它们只对后台管理系统可见。 申请文档数据库服务后,您还需要做什么? 您不需要进行数据库的基础运维(比如高可用、安全补丁等),但是您还需要重点关注以下事情: 文档数据库实例的CPU、IOPS、空间是否足够,如果不够需要优化或者扩容。 文档数据库实例是否存在性能问题,是否有大量的慢查询,查询语句是否需要优化,是否有多余的索引或者索引缺失等。 什么是文档数据库实例可用性? 文档数据库实例可用性的计算公式: 实例可用性(1–故障时间/服务总时间)×100% 我的实例是否会受其他用户实例影响? 文档数据库实例不会受其他用户实例影响,因为每个用户的实例与其他用户的实例是独立的,并且有资源隔离,互不影响。 文档数据库服务支持读写分离吗? 文档数据库服务支持读写分离,它的写操作仅可以在副本集中的主节点上进行,用户通过配置实现读操作在从节点进行。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        常见问题
        通用类
      • LoadBalancer类型Service
        本节介绍网络的用户指南:LoadBalancer类型Service 云容器引擎支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露, 云容器引擎集群内置CCM(Cloud Controller Manager)插件,当Service的类型为LoadBalancer时,CCM插件会为Service配置负载均衡,并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等,使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 用户已提前在负载均衡控制台创建ELB实例,ELB实例需要与Service所在的容器集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例,复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口,否则存在监听配置被覆盖的情况 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例 当Service删除时,使用已有的负载均衡不会被删除 集群Master节点不作为负载均衡实例的后端 操作步骤 1. 登录 云容器引擎 控制台,点击进入想要操作的集群,在左侧菜单选择“网络” “服务”; 2. 如下图,点击“新建”按钮新建服务,按照参数说明配置相关的参数; 服务访问方式:选择负载均衡 负载均衡:可根据业务需要选择私网访问或公网访问,集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可;选择“使用已有负载均衡”;负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例,选择想要使用的负载均衡实例即可 标签:根据需要可以为服务配置标签 注解:根据需要可以为服务配置注解 外部流量策略:Cluster或Local。Cluster策略下,集群所有可用工作节点都会挂载到负载均衡实例;Local策略下,只有Service对应的Pod所在节点会挂载到负载均衡实例 端口映射:配置好协议、容器端口及服务端口,其中容器端口为应用本身暴露的端口,服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口 工作负载绑定:选择服务要关联的工作负载,也可以配置自定义标签关联 3. 创建服务后,在服务列表可以看到该服务,通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        网络
        Service管理
        LoadBalancer类型Service
      • 创建LoadBalance类型Service
        本文介绍如何创建LoadBalance类型Service。 Serverless集群支持将Service通过负载均衡ELB向外暴露, Serverless集群内置CCM(Cloud Controller Manager)插件,当Service的类型为LoadBalancer时,CCM插件会为Service配置负载均衡,并根据Service信息配置好负载均衡的后端服务器组、健康检查和监听规则等,使得用户可以通过负载均衡访问该Service。以下是使用负载均衡的步骤指引。 使用已有负载均衡暴露服务 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 在本地使用命令之前,需要先通过kubectl连接Kubernetes集群。 您已提前在负载均衡控制台创建ELB实例,ELB实例需要与Service所在的Serverless集群在同一个VPC网络下。 注意事项 不同Service可以同时复用同一个负载均衡实例,复用同一个负载均衡实例需要避免不同Service使用相同的服务端口,否则存在监听配置被覆盖的情况。 不能复用由CCM自动创建的或集群ApiServer使用的负载均衡实例。 当Service删除时,使用已有的负载均衡不会被删除。 操作步骤 1. 登录云容器引擎控制台,点击进入想要操作的Serverless集群,在左侧菜单选择“网络”>“服务”。 2. 点击“创建服务”按钮新建服务,按照参数说明配置相关的参数: 1. 类型:选择负载均衡。 2. 负载均衡:可根据业务需要选择私网访问或公网访问,集群内或同一VPC内访问建议选择私网访问即可;选择“使用已有负载均衡”;负载均衡实例列表会根据选择的私网/公网访问方式显示出对应的实例,选择想要使用的负载均衡实例即可。 3. 标签:根据需要可以为服务配置标签。 4. 注解:根据需要可以为服务配置注解。 5. 外部流量策略:Cluster或Local。默认Cluster即可。 6. 健康检查:根据需要可以配置全局或自定义检查,默认不启用。 7. 端口映射:配置好协议、容器端口及服务端口,其中容器端口为应用本身暴露的端口,服务端口则会作为负载均衡实例的监听端口。 8. 工作负载绑定:选择服务要关联的工作负载,也可以配置自定义标签关联。 3. 创建服务后,在服务列表可以看到该服务,通过服务的集群外访问地址即可以访问该服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        网络
        Service管理
        创建LoadBalance类型Service
      • 漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
        本节介绍漏洞扫描服务是否能修复扫描出来的漏洞。 不能。漏洞扫描服务是一款漏洞扫描工具,能为您发现您的资产存在的漏洞,不能进行资产漏洞修复,但漏洞扫描服务会为您提供详细的扫描结果以及修复建议,请您自行选择修复方法进行修复。
        来自:
        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        产品咨询类
        漏洞扫描服务能修复扫描出来的漏洞吗?
      • 计费类
        并行文件服务支持试用吗? 并行文件服务支持按需试用,如果您想要开通试用的并行文件服务资源,请联系相应的客户经理在业务受理平台(BCP)上面为您申请试用体验券并开通试用资源,官网自行订购的资源暂时不支持试用体验券抵扣。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        计费类
      • 内置保留字段
        内置保留字段 数据格式 索引与统计设置 说明 collectTime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为collectTime创建字段索引,索引数据类型为long类型。查询时输入collectTime : xxx。 采集时间,指日志被采集器ICAgent采集时的时间。示例中的"collectTime":"1681896081334",转换成标准时间是20230419 17:21:21 time 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为time创建字段索引,索引数据类型为long类型。该字段不支持查询。 日志时间,指的是日志在控制台页面展示的日志时间。例如示例中的" time ":"1681896081334",转换成标准时间是20230419 17:21:21日志时间默认使用采集时间,也支持自定义日志时间。 lineNum 整型 索引设置:开启索引后,日志服务默认为lineNum创建字段索引,索引数据类型为long类型。 行号(偏移量),用来排序日志。非高精度日志会根据collectTime生成,默认是collectTime 1000000 + 1,高精度日志就是用户上报的纳秒值。例如示例中的"lineNum":"1681896081333991900"。 category 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为category创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入category: xxx。 日志类型,表示该日志的来源。例如ICAgent采集的日志该字段为LTS,某云服务例如DCS上报的日志该字段为DCS。 clusterName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clusterName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入clusterName: xxx。 集群名称,k8s场景下集群名称。例如示例中的"clusterName":"epstest"。 clusterId 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clusterId创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入clusterId: xxx。 集群ID,k8s场景下集群ID。例如示例中的"clusterId":"c7f3f4a5xxxx11eda4ec0255ac100b07"。 nameSpace 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为nameSpace创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入nameSpace: xxx。 命名空间,k8s场景下命名空间。例如示例中的"nameSpace":"monitoring"。 appName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为appName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入appName: xxx。 组件名称,k8s场景下工作负载的名称。例如示例中的"appName":"alertmanageralertmanager"。 serviceID 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为serviceID创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入serviceID: xxx。 工作负载ID,k8s场景下工作负载ID。例如示例中的"serviceID":"cf5b453xxxad61d4c483b50da3fad5ad"。 podName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为podName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入podName: xxx。 POD名称,k8s场景下POD名称。例如示例中的"podName":"alertmanageralertmanager0"。 podIp 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为podIp创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入podIp: xxx。 pod的ip,k8s场景下pod的IP地址。例如示例中的"podIp":"10.0.0.145"。 containerName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为containerName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入containerName: xxx。 容器名称,k8s场景下容器名称。例如示例中的"containerName":"configreloader"。 hostName 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostName创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostName: xxx。 主机名称,ICAgent所在主机的名称。例如示例中的"hostName":"epstestxx518"。 hostId 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostId创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostId: xxx。 主机ID,ICAgent所在主机的id,该id由ICAgent生成。例如示例中的"hostId":"318c02fexxxx4c91b5bb6923513b6c34"。 hostIP 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostIP创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostIP: xxx。 主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv4场景)例如示例中的"hostIP":"192.168.0.31"。 hostIPv6 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为hostIPv6创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入hostIPv6: xxx。 主机IP,日志采集器所在主机的ip(适用于ipv6场景)例如示例中的"hostIPv6":""。 pathFile 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为pathFile创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为空。查询时输入pathFile: xxx。 文件路径,采集的日志文件的路径。例如示例中的"pathFile":"stdout.log"。 content 字符串 索引设置:开启全文索引后,会使用全文索引定义的分词符对content字段的value进行分词;不支持将content字段配置到字段索引中。 日志原文例如示例中的"content":"levelerror ts20230419T09:21:21.333895559Z" logContent 字符串 不支持将logContent字段配置到字段索引中。 不涉及。 logContentSize 整型 不支持将logContentSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 logIndexSize 整型 不支持将logIndexSize字段配置到字段索引中。 不涉及。 groupName 字符串 不支持将groupName字段配置到字段索引中。 不涉及。 logStream 字符串 不支持将logStream字段配置到字段索引中。 不涉及。 receivetime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为receivetime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 上报日志的服务端时间,相当于LTS采集端接收到日志的时间。 clienttime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为clienttime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 端侧日志的客户端上报时间。 contentparsefail 字符串 索引设置:开启索引后,日志服务默认为contentparsefail创建字段索引,索引数据类型为string类型,分词字符为默认分词符。查询时输入contentparsefail: xxx。 上报日志解析失败的日志内容。 savetime 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为savetime创建字段索引,索引数据类型为long类型。 日志流引擎的时间字段,根据此时间拉取对应时间段内的日志数据。 time 整型,Unix时间戳(毫秒) 索引设置:开启索引后,日志服务默认为time创建字段索引,索引数据类型为date类型。 采集时间,用于兼容可视化查询。
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        云日志服务
        用户指南
        日志搜索与分析
        内置保留字段
      • 升级KMS服务实例镜像版本
        KMS发布新的镜像版本后,您可以自行升级服务实例镜像版本。本文介绍如何升级KMS服务实例的镜像版本。 升级影响 升级时长约为30分钟,过程中可能会存在业务闪断,升级结束后自动恢复正常。因此建议您在业务低峰期进行升级。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择服务所在的区域。 3. 在左侧导航栏,选择“服务管理”。 4. 在服务列表找到目标服务,点击进入服务详情页。 5. 查看镜像版本,如提示“升级版本”则表示KMS服务实例镜像可以升级,如提示“当前已是最新版 本”则表示无需升级。 6. 点击升级版本,查看新版本镜像的新功能说明,并配置升级。 说明 当前仅支持升级到镜像的最新版本,不支持指定升级到中间版本。 KMS支持如下两种升级方式: 自动升级:计划升级,设置升级时间点,到达既定时间系统自动执行升级。支持设置未来7天内的任意时间,您也可以在升级前取消当前升级计划,重新设置升级时间。 手动升级:立即升级,点击确定后立即执行升级。 7. 若您设置了自动升级,镜像版本进入等待升级状态,您可以在控制台查看具体的升级时间。若需要改变升级计划,可以点击“取消升级”,并重新配置升级计划。 8. 系统执行升级时,镜像版本状态变为“升级中”,此过程大概约30分钟。 9. 等待约30分钟后,查看镜像版本升级结果。镜像版本状态为“当前已是最新版本”,则表示升级成 功。提示“升级失败”时,请联系天翼云技术支持。
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        帮助文档
        密钥管理
        用户指南
        服务管理
        升级KMS服务实例镜像版本
      • 功能类常见问题
        本文介绍分布式缓存服务Redis版功能类常见问题 分布式缓存服务Redis版与Redis是什么关系? 天翼云分布式缓存服务Redis版是完全兼容Redis协议的云原生高性能内存数据库。 任何兼容Redis的客户端都可以与分布式缓存服务Redis版建立连接进行数据存储及相应操作。 Redis实例是否有CPU处理能力、带宽和连接数等限制? 分布式缓存服务Redis实例在CPU处理能力、数据传输带宽(上行/下行)和连接数等方面都有限制。 不同规格实例的性能参数有所区别,详情请参见规格概览,您也可以查看购买页上的对应提示。 单个实例有多少个数据库? 单个分布式缓存服务Redis版实例默认有256个数据库(DB)。 说明 集群架构实例默认也有256个数据库(DB)。 Redis实例是否都有主从节点? 节点类型为主备版的Redis实例(含集群实例)都具备主从节点,单机版本的Redis实例则仅具备主节点。具体请参考实例类型概览 目前支持的实例规格包括标准版单机、标准版主备、集群版单机、集群版主备,可根据业务场景选用不同规格的实例。通过自研的aof+rdb持久化机制,所有产品系列都支持数据持久化,满足高性能的同时兼顾数据可靠。 分布式缓存服务Redis版是否开放了作为只读节点的从节点? 分布式缓存服务Redis版是主从(MasterReplica)双节点的架构,这种架构下,通常有一个主节点(Master)和一个或多个从节点(Replica)。主节点负责写操作和处理读操作,而从节点则负责复制主节点的数据,提供冗余备份和支持读操作的负载均衡。 目前暂未将从节点作为只读节点开放。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        功能类
        功能类常见问题
      • 开通视频直播服务
        本文简述如何开通视频直播服务,包括账户实名认证、按需计费模式的开通步骤。 前提条件 已注册天翼云官网账号。如未注册,请参见:注册天翼云账号进行注册。 未实名认证的用户完成实名认证后才能开通视频直播服务。确认账号是否已实名认证,详情请参见:实名认证。 购买视频直播按需产品之前请确保您的账户余额大于100元。 计费模式 视频直播支持按需计费和资源包计费(预付费)两种方式,其中资源包仅支持流量包。 按需计费购买流程 您可以参考以下步骤开通按需计费模式的视频直播服务: 1. 进入视频直播详情页快速了解产品,并单击【立即开通】。 2. 在购买页面勾选需要开通的区域并选择合适的【计费方式】。直播转码/录制/截图/审核/高性能网络等增值服务默认不开启。如需使用增值服务,您可以单击对应增值服务按钮进行开启。 注意 视频直播服务一旦开通成功,有效期到期前无需且不支持重复开通。 暂不支持单独开通“全球(不含中国内地)”的视频直播加速业务。即您可以只开通“中国内地”加速区域,或同时开通“中国内地”和“全球(不含中国内地)”。 直播增值服务直播转码/录制/截图/审核仅支持中国内地开通使用,全球(不含中国内地)暂不支持。 高性能网络目前仅支持全球(不含中国内地)开通使用,中国内地暂不支持。 3. 视频直播业务开通后,页面会显示【提交成功】,单击【跳转到直播控制台】,即可进入直播控制台添加需要加速的域名,详情请参见:添加加速域名。
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        视频直播
        订购说明
        开通视频直播服务
      • 安全配置
        常用登录管理 说明 常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间仅企业版、旗舰版支持配置。 常用登录管理模块支持配置:常用登录IP、常用登录账号、常用登录地区、常用登录时间。 常用登录IP:支持配置IPv4、IPv6地址,且支持配置多个IP地址。 常用登录账号:支持配置多个登录账号。 常用登录地址:支持在全球范围内选择。 常用登录时间:选择支持登录的时间范围,最小时间间隔为一小时且仅支持选择整点。 设置自动同步资产周期 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择同步资产设置模块。 3. 选择自动同步资产周期。 12小时:每天01:00、13:00自动同步服务器资产信息。 24小时:每天01:00自动同步服务器资产信息。 云日志服务配置 服务器安全卫士已对接云日志服务,可以将服务器安全卫告警日志转储至日志服务,您可以在云日志服务控制台实时查询、分析告警日志。 转存至云日志服务的日志信息包含:账户ID、AgentID、告警ID、告警名称、告警类型、告警摘要等关键信息。 说明 目前仅支持转存至云日志服务华东1资源池。 1. 登录服务器安全卫士(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏,选择“设置中心 > 安全配置”,选择“其他配置”页签,选择日志数据外发模块。 3. 选择“云日志服务”,单击“配置”按钮,在弹出的对话框中可开启日志存入云日志服务。 4. 后续操作配置请详见:云日志服务用户指南。
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        服务器安全卫士(原生版)
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        设置中心
        安全配置
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用
        进入控制台,远程登陆即将安装AnythingLLM的云主机。 二、AnythingLLM 服务部署( docker 方式) 1. 获取 AnythingLLM docker image 文件。 由于国内无法访问 docker hub 网站,您需要修改 docker 的服务配置文件,添加国内可访问的源,以便能够顺利拉取 AnythingLLM docker image 文件。操作步骤如下: 向 docker 配置文件中添加国内可访问的 docker 镜像源 重启 docker 服务 拉取 AnythingLLM docker image plaintext Docker 守护进程( daemon )的配置文件。添加国内可访问镜像源。 sudo vi /etc/docker/daemon.json 重启 docker 服务 sudo systemctl restart docker 确认 docker 服务正常 sudo systemctl status docker 拉取 anythingllm 镜像 docker pull mintplexlabs/anythingllm daemon.json 文件添加的内容为: plaintext { "registrymirrors": [" " " } daemon.json 文件如下,仅供参考: 2. 启动 AnythingLLM 服务。 首先查看下载的 AnythingLLM 容器镜像的 tag 启动 AnythingLLM 服务 查看 AnythingLLM 服务状态 plaintext 查看当前的容器镜像列表 docker image list 启动 AnythingLLM 服务,下述 PROT 参数需要与第一部分开放的端口相对应 docker run d e PORT3001 e OLLAMABASEURL e ENABLESIGNUPtrue e ENABLEOPENAIAPIFalse addhosthost.docker.internal:hostgateway nethost v anythingLLM:/app/backend/data name anythingLLM restart always mintplexlabs/anythingllm:latest 查看 AnythingLLM 服务状态 docker ps a
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      • 购买类
        本文介绍使用天翼云SDWAN产品时常见的购买类问题。 天翼云SDWAN服务如何订购? 如果您需要使用天翼云SDWAN服务,您可以自行在天翼云控制台进行订购,也可以联系客户经理咨询相关服务事宜。天翼云控制台订购地址为: /sdwan/purchaseEdge。 需注意:根据您使用服务所在的区域不同,订购方式也有所不同。 如果您的业务仅在中国内地区域,那么您可以自行选择上述两种订购方式;如果您需要通过天翼云SDWAN访问境外区域的业务,那么您只能联系客户经理或者天翼云客服(客服电话:4008109889)咨询开通事宜,智能网关控制台暂不支持订购非中国内地区域的智能网关实例。 天翼云SDWAN服务如何退订? 如果您不再使用天翼云SDWAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行退订操作。 需注意,天翼云控制台仅支持智能网关实例订购一年以上进行退订,订购一年及以下不允许退订; 订购一年以上只允许退订超过一年的部分。如果您在一年使用期限内需要退订,请联系您的客户经理沟通商务事宜。 天翼云SDWAN服务如何续订? 如果您的天翼云SDWAN服务即将到期,且您选择继续使用天翼云SDWAN服务,请联系您的客户经理或者自行在天翼云控制台进行续订操作。 为避免资源到期对您的业务造成影响,建议您及时为天翼云SDWAN资源进行续费;您也可以在订购时选择“自动续订”,开启自动续订后,天翼云将在服务到期时自动为您完成续订动作。 续订时暂不支持变更配置。
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        天翼云SD-WAN
        常见问题
        购买类
      • 会话保持
        本节介绍了云容器引擎的最佳实践:会话保持。 不使用会话保持 前提条件 创建一个nginx工作负载,并确保工作负载的实例个数大于1,工作负载不需要其他的额外特殊配置。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意Session Affinity不需要设置,保持默认值即可。 测试验证 发起服务调用,在集群节点上执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.96.116.221:80;done; 上述curl命令中的IP和端口来自如下地方: 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会随机的转发到任一个Pod实例。 集群内请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。 创建一个ClusterIP类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用,同上。观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:服务请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。 集群外NodePort访问请求会话保持 1、前提条件 创建一个nginx工作负载,同上。创建一个NodePort类型的服务(Service)并关联到上述nginx工作负载,指定一个合法的主机端口,注意需要展开高级设置,并设置Session Affinity为客户端IP。 2、测试验证 发起服务调用;在集群外执行这个命令发起对服务的100次调用 > for i in {1..100};do curl 10.142.232.160:30080;done; 上述curl命令中的IP可以是集群的vip或者集群任意节点IP,端口是服务(Service)中指定的主机端口。 观察工作负载日志,查看Pod实例的日志输出。 结论:集群外的请求会全部转发到某一个Pod实例,进行会话保持。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        网络
        会话保持
      • 按需计费模式-Tokens
        模型名称 服务类型 计费单位 (元/百万tokens) 免费额度(tokens) DeepSeek系列 DeepSeekR1 输入 4 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1 输出 16 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输入 2 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekV3 输出 8 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输入 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillLlama70B 输出 4.1 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输入 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 DeepSeek系列 DeepSeekR1DistillQwen32B 输出 1.3 每个模型可免费使用2500万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.572Binstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 QwenVLChat 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输入 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen2.5VL72BInstruct 输出 4.13 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输入 0.8 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 Qwen系列 Qwen314B 输出 1.6 每个模型可免费使用100万tokens,从第一次使用开始限期两周。免费额度用完或到期后,可以付费开通服务。 其他系列 每个模型可免费使用100万tokens,用尽后不支持tokens计费模式,可以通过按卡时计费模式下单。
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        一站式智算服务平台
        计费说明
        按需计费模式-Tokens
      • 与其他服务的关系
        本文介绍云硬盘与其他服务之间的关系。 云硬盘与其他服务的关系如图所示: 云硬盘与其他服务的联系详情如下表: 相关服务 功能交互 相关链接 弹性云主机(CTECS,Elastic Cloud Server) 云硬盘可以挂载至弹性云主机,作为云主机的系统盘和数据盘,提供可弹性扩展的块存储设备。 挂载云硬盘 物理机(CTDPS,Dedicated Physical Server) 云硬盘可以为物理机提供可弹性扩展的块存储设备,通常为SCSI类的云硬盘。 挂载云硬盘 GPU云主机 高性能的云硬盘可以挂载至GPU 云主机作为系统盘和数据盘。 挂载云硬盘 密钥管理(CTKMS,Key Management Service) 云硬盘通过密钥管理服务实现对数据的加解密,并集中使用密钥管理服务(KMS)对密钥进行管理。 支持云硬盘加密功能 云硬盘备份(CTVBS,Volume Backup Service) 针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份。 云硬盘备份 云监控 云硬盘通过云监控服务来监控云硬盘性能,性能指标例如云硬盘读写速率与云硬盘读写操作速率等。 查看云硬盘监控数据
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        与其他服务的关系
      • 分工边界
        客户 明确服务诉求,提出需要解决的问题,目标,并提供和服务诉求相关的内容资料,如日志,问题现象,账号信息等。 须指派一名技术接口人,负责双方之协调及相关管理。 提供设备、必要的非生产环境及远程访问通道、权限等,配合天翼云开展服务。 明确对应问题的影响程度,如业务不可用,数据丢失、业务受损等。 审核天翼云给出的服务方案,并提出具体建议及问题。 执行具体的方案实施。 提供相关云产品实例信息、诉求场景的具体说明、业务架构、相关日志和截图等信息,以便于天翼云提供支持和服务。 确保登录账号人员有对应业务和数据的完全操作权限,并确保相关授权的最小化原则。 在天翼云支持和服务的过程中,如客户提供的资料中含有第三方软件,客户应负责与第三方厂商交涉解决问题(如有),天翼云参照支持范围,提供必要的协助。 天翼云 关于天翼云服务与产品功能、使用、容量的基础咨询。 了解客户服务诉求、范围,并结合用户诉求及云产品使用情况制定解决方案,并提供最佳使用建议。 通过在线,工单,电话方式提供日常云产品使用问答及支持。 在获得客户授权后进行与天翼云资源相关的操作或系统问题的技术支持。 与天翼云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查。 确保支持过程中用户信息的独占性及私密性。
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        基础服务
        前提条件
        分工边界
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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        云日志服务
      • 云日志服务(1)
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
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      • 与其它服务的关系
        对象存储 对象存储产品提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的云存储服务,为容灾服务提供基础支持。 容灾服务提供本地到面向对象存储的数据同步与恢复、不同对象存储之间的数据同步与恢复。 具体产品详情请参考:对象存储。
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        多活容灾服务
        产品介绍
        与其它服务的关系
      • 产品规格差异
        本节介绍漏洞扫描服务四种产品规格的差异。 漏洞扫描服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中,基础版配额内的服务免费,部分功能按需计费;专业版、高级版和企业版需要收费。 VSS各服务版本支持的计费方式详见计费说明,功能和规格说明如下所示,您可以根据业务需求选择相应的服务版本。 VSS各服务版本功能说明 功能 基础版 专业版 高级版 企业版 常见Web漏洞检测 √ √ √ √ 端口扫描 √ √ √ √ CVE漏洞扫描 √ √ √ √ 自定义登录方式 √ √ √ √ Web 2.0高级爬虫 √ √ √ √ 网站指纹识别 √ √ √ √ 扫描任务管理 √ √ √ √ 漏洞查看及管理 √ √ √ √ 弱密码检测 × √ √ √ 网页内容合规检测(文字) × √ √ √ 操作系统漏洞扫描 × √ √ √ 操作系统基线检查 × √ √ √ 中间件基线检查 × √ √ √ 查看漏洞修复建议 × √ √ √ 下载扫描报告 × √ √ √ 安全监测(定时扫描) × √ √ √ 网页内容合规检测(图片) × × × √ 网站挂马检测 × × × √ 链接健康检测(死链、暗链、恶意外链) × × × √ 操作系统等保合规检查 × × × √ 支持手动探索文件导入 × × × √
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        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        开通VSS
        产品规格差异
      • 产品定义
        本节介绍数据加密服务的基本概念,帮助您正确理解和使用DEW。 产品定义 数据是企业的核心资产,每个企业都有自己的核心敏感数据。这些数据都需要被加密,从而保护它们不会被他人窃取。 数据加密服务(Data Encryption Workshop, DEW)是一个综合的云上数据加密服务。它提供密钥管理(KMS)、专属加密(DHSM),安全可靠的为您解决数据安全、密钥安全、密钥管理复杂等问题。其密钥由硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM) 保护,并与多个云服务集成。您也可以借此服务开发自己的加密应用。 服务介绍 数据加密包含密钥管理服务和专属加密两个服务模块。 名称 定义 密钥管理服务(Key Management Service, KMS) 密钥管理是一种安全、可靠、简单易用的密钥托管服务,帮助您轻松创建和管理密钥,保护密钥的安全。KMS通过使用硬件安全模块(Hardware Security Module,HSM)保护密钥安全,帮助用户轻松创建和管理密钥,所有的用户密钥都由HSM中的根密钥保护,避免密钥泄露。 专属加密(Dedicated Hardware Security Module,Dedicated HSM) 专属加密是一种云上数据加密的服务,可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。Dedicated HSM为您提供经国家密码管理局检测认证的加密硬件,帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性和完整性,满足监管合规要求。同时,用户能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理,也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。
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        数据加密
        产品介绍
        产品定义
      • 修改LDAP管理帐户密码
        $%^&()+[{}];, /?中的3种类型字符。 不可与当前密码相同。 显示如下结果,说明修改成功: Modify kerberos server password successfully. 4.登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > KrbServer > 更多 > 重启服务”。 验证用户身份后不勾选“同时重启上层服务”,单击“确定”重启KrbServer服务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        修改系统内部用户密码
        修改LDAP管理帐户密码
      • 天翼云微服务云应用平台服务协议
        目前微服务云应用平台处于公测阶段,服务协议请参见公测产品服务协议。
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        微服务云应用平台
        相关协议
        天翼云微服务云应用平台服务协议
      • 管理配置过期
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。 操作步骤 同步配置 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 概览”。 3. 选择“更多 > 同步配置”。 4. 在弹出窗口中单击“确定”,开始为当前集群同步配置。 重启配置过期的实例 1. 选择“更多 > 重启配置过期的实例”。 2. 在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份,然后单击“确定”。 3. 在确认重启实例的对话框中单击“确定”。 支持单击“查看实例”打开所有配置已过期的实例列表,确认可以执行重启任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理配置过期
      • 日志中心
        字段 说明 starttime 请求开始时间 request 请求信息 serviceid 服务id server 网关节点信息 apisixlatency 网关自身处理耗时(不包括上游服务耗时) latency 总请求耗时(网关处理耗时和上游服务耗时之和) clientip 客户端IP response 应答信息 upstream 上游信息,包括上游地址,上游返回的HTTP状态码,上游耗时;当服务访问异常时可以重点关注此字段,确认是否时上游服务出了问题。 routeid 路由id routename 路由名称
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        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        监控分析
        日志中心
      • 专属云(计算独享型)与专属云的关系
        本文主要介绍专属云(计算独享型)与专属云的关系 用户开通专属云服务并申请物理设备资源后,用户可在专属云的资源区域内正常使用以下服务: 弹性云主机 物理机 镜像服务 弹性伸缩 云硬盘 云硬盘备份 对象存储服务 虚拟私有云 弹性负载均衡 云监控 弹性文件服务 云主机备份 专属云(计算独享型)是专属云解决方案中的核心服务,为专属云解决方案提供了计算专属的能力,专属云为隔离的区域,用户需开通专属云后才能申请物理设备资源使用专属云(计算独享型),专属云(计算独享型)为专属云中各服务提供了计算资源进行使用。 在专属云(计算独享型)内,计算资源不计费,使用用户已申请的设备节点计算资源。如果计算资源不足,用户可以申请扩容专属计算集群,否则不能继续创建云主机。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与专属云的关系
      • 域名查询
        查找要注册的域名,有两种方式如下: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“域名注册”进入域名查询页面 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“域名注册”进入域名查询页面,在域名查询页面输入想要注册的域名,显示“可注册”状态的域名为可注册和购买的域名。
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        新域名服务
        购买指南
        域名查询
      • 产品优势
        安全可靠,稳定高效 轻量型云主机注重安全性,可实现网络隔离,提供防火墙保护,有效减轻外部攻击威胁。 轻量型云主机提供监控服务,支持24小时实时监控服务运行情况,并提供直观的图形监控信息查看,帮助用户快速定位服务问题,获取服务运行状态。
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        轻量型云主机
        产品简介
        产品优势
      • 如何在MSE上为Spring Cloud应用构建服务注册中心?
        服务发现 除了服务注册以外,注册中心也提供服务发现的功能。Nacos服务发现可以使用RestTemplate和FeignClient两个客户端来调用注册的服务。如下以使用FeignClient调用为例: 1. 调用方增加依赖: org.springframework.cloud springcloudstarteropenfeign 3.0.6 2. 在 Spring Boot 项目的启动文件上添加 @EnableFeignClients 注解,开启 OpenFeign,具体实现代码如下: @EnableFeignClients @EnableDiscoveryClient @SpringBootApplication public class DemoApplication { public static void main(String[] args) { SpringApplication.run(DemoApplication.class,args); } } 3. 最重要的一步,创建OpenFeign与服务提供者的调用接口,具体实现代码如下:(示例这里调用的是自己的接口) @FeignClient(name "demotest") public interface OrderFeignService { @GetMapping("/call/{name}") String call(@PathVariable(value "name") String name); } 4. 然后在controller中访问接口,就可以获得通过feign请求的结果。 @RestController @RequestMapping("feign") public class DiscoverController { @Resource private IFeignClientService iFeignClientService; @GetMapping("/echo/{message}") public String getMessage(@PathVariable String message) { return iFeignClientService.call(message); } } 5. 最后请求feign/echo/{message}接口即可通过feign调call接口了。 至此通过FeignClient调用服务接口的流程就实现了。 接入配置中心 接入配置中需要的增加的依赖是springcloudstarteralibabanacosconfig,在第二节中已经给出。 接入配置中心需要在配置文件中增加相关配置,以yml文件为例,需要在bootstrap.yml中增加如下配置信息: spring: cloud: nacos:
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        微服务引擎
        最佳实践
        注册配置中心
        应用开发
        如何在MSE上为Spring Cloud应用构建服务注册中心?
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