本文汇总了使用虚拟私有云产品时常见的使用通用类问题。 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个虚拟私有云。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 3. 您可以在“服务配额”页面，查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求，请参考后续操作，申请扩大配额。 如何申请扩大配额？ 目前系统暂不支持在线调整配额大小。如您需要调整配额，请拨打热线或发送邮件至客服，客服会及时为您处理配额调整的需求，并以电话或邮件的形式告知您实时进展。 在拨打热线或发送邮件之前，请您准备好以下信息： 帐号名，获取方式如下： 登录云帐户管理控制台，在右上角单击帐户名，选择“我的凭证”，在“我的凭证”页面获取“帐号名”。 配额信息，包括：服务名、配额类别、需要的配额值。

资源包抵扣说明 您在使用资源包时，每个按需计费项所抵扣资源包额度（CU）的比例，与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB，则每GB写日志流量，抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示： 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台，在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】，按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。

创建事件跟踪并投递至对象存储服务 说明 云审计日志转存至对象存储服务仅支持在“合肥2”、“华北2”、“杭州7”区域支持配置，转存日志涵盖所有一类资源池的数据。 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”，进入“事件跟踪”页面。 3. 单击左上角的“创建跟踪任务”，进入“新建事件跟踪”页面并填写相关参数。 参数 填写说明 跟踪任务名称 填写跟踪任务的相关名称。 长度为263字符，以大小写字母或中文开头，可包含数字、"."、""、""。 启用状态 选择跟踪任务的启用状态。 事件范围 跟踪任务记录的事件范围，可选“全部”、“只读”和“可选”。 投递类型 选择投“对象存储”。 ZOS存储桶 选择需要投放的ZOS桶。 目录前缀 投递ZOS桶的目录下，目录前缀已非“/”开头 4. 配置完成后单击“确定”，完成事件跟踪配置。 编辑事件跟踪 1. 进入云审计服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“事件跟踪”，进入“事件跟踪”页面。 3. 找到待编辑的事件，选择“操作”列的“编辑”。 4. 在编辑页面修改相关内容后，单击“确定”完成修改。

步骤一：升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ，选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ，选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”，进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面，查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ，选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”，进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”，进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面，单击需要查看监控的实例，进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”，查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”，查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”，查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常，您可以联系技术支持，由工程师给出分析评估后进行处理。

本节介绍了如何获取服务返回的CNAME，并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上，达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防（边缘云）服务，需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME，这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等)，添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后，不同的服务商CNAME生效的时间也不同，一般新增的CNAME记录会立即生效，修改的CNAME记录会需要较长时间生效；您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名，如果被指向.ctdns.cn，即表示CNAME配置已经生效，功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕，CNAME配置生效后，DDoS高防（边缘云版）服务生效。 2. CNAME配置生效时间：新增CNAME记录会实时生效，而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。

本文为您介绍IAM的产品定义。 什么是IAM？ 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理和授权认证的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 产品优势 IAM可为您提供身份认证、权限管理和用户授权等统一身份认证服务。 精细的权限管理 您可以通过IAM控制不同用户具备不同的权限。例如：控制某些用户可以配置弹性云主机参数，而让另外一些用户只能读取弹性云主机参数。 便捷的用户授权 使用IAM完成用户授权仅需要两步： 1. 按照用户职责规划用户组，并将对应职责的权限授予用户组。 2. 将用户加入已授权的用户组。 为其他服务提供认证和鉴权功能 使用IAM认证后的用户可以根据权限使用天翼云中的其他服务，如关系型数据库、云主机、对象存储等。 委托第三方账号或者云服务管理资源 通过委托信任机制，天翼云用户可以将自己的操作权限委托给其它天翼云账号或者云服务，该账号或者云服务可以代替用户进行资源的运维和管理工作。

本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中，通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上，并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件，用于描述您想要的云对象（云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象）。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程，都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如，shell脚本（文本文件）描述如何自动执行command命令，AOS模板也一样，用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例，其执行逻辑如下： Shell脚本特点大致为： •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好，可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑，AOS服务就是模板的解释器，根据模板要求，执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板，就可以方便的进行传递和分享。

配额是指天翼云账号在使用云资源时的最大限制,包括云资源的最大值和操作次数的最大值。本文介绍共享带宽的配额情况,包括默认值以及是否支持配额提升等相关概况。 共享带宽提供通用配额，支持提升部分配额。您可以通过天翼云服务配额或提交工单申请提升配额。 共享带宽的配额说明如下： 资源 默认配额 提升配额 共享带宽带宽值范围 [5Mbps，1000Mbps] 提交工单 单个客户可申请的共享带宽实例 5 提交工单 单个共享带宽可添加的弹性IP实例个数 20 不支持

此小节介绍云堡垒机服务版本差异。 目前云堡垒机提供标准版 和专业版两个功能版本，标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格，专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。 规格差异 云堡垒机支持10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格配置，不同规格云堡垒机配置差异，请参见下表： 资产数 最大并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 :::::: 10 10 4核 8GB 100GB 200GB 20 20 4核 8GB 100GB 200GB 50 50 4核 8GB 100GB 500GB 100 100 4核 8GB 100GB 1000GB 200 200 4核 8GB 100GB 1000GB 500 500 8核 16GB 100GB 2000GB 1000 1000 8核 16GB 100GB 2000GB 5000 2000 16核 32GB 100GB 3000GB 10000 2000 16核 32GB 100GB 4000GB 说明 上表中的“并发数”是基于字符协议客户端运维（如SSH客户端、MySQL客户端）的并发数，基于图形协议运维（如H5 Web运维、RDP客户端运维）的并发数只有该值的1/3。

云监控服务支持哪些服务的企业项目维度的分权分域监控？ 目前，云监控服务支持的企业项目维度的分权分域资源有：弹性云主机、弹性伸缩、云硬盘、弹性IP、弹性负载均衡、云数据库、分布式缓存服务、文档数据库服务和分布式消息服务。 云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，云监控服务的监控面板、监控视图、告警规则和资源分组支持按企业项目分权分域。 为什么企业项目的子用户在监控概览页面可以查看到主帐号资源信息？ 云监控服务的概览页面暂未支持按企业项目分权分域维度的查询功能，敬请期待。 为什么企业项目的子用户无法看到一键告警功能？ 云监控服务的一键告警功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权访问和使用。 为什么企业项目的子用户在配置告警规则时，无法选择全部资源？ 配置告警规则可选择全部资源的功能只有主帐号或配置了Tenant Administrator权限的子用户才有权使用。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移计划创建。 云迁移服务CMS平台提供2种方式创建迁移计划，其一在迁移组创建完成后提供创建迁移计划，详细操作步骤详见资源规划中迁移计划的创建。

本文主要介绍如何更改存储库规格。 云主机备份的备份存储库分为两种规格，分别为服务器备份和数据库备份。数据库服务器备份特性仅在部分资源池上线。 服务器备份：仅用于存放普通备份。 数据库备份：仅存放含有数据库的云主机产生的备份。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。变更规格的具体操作，请参见本节内容。 只能将规格为“服务器备份”的存储库变更为“数据库备份”，不能将规格为“数据库备份”的存储库变更为“服务器备份”。 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在云主机备份页面，找到目标存储库。在存储库所在行，单击“更多 > 变更规格”。如下图所示。 图 变更规格 3. “备份类型”选择“数据库备份”。单击“立即申请”。 单击“去支付”，根据信息完成操作。系统将自动变更存储库规格。

落地场景 1. 某直播行业客户，将直播场景应用程序运行云渲染平台，主播通过web端操控应用程序，互动观众亦可通过观众链接加入主播所在的虚拟场景，无需预下载安装软件即可完成广播级演播效果和实时互动。与此同时，该客户还将云端应用的画面实时推流至直播间，让千万名直播间观众可以在线观看虚拟活动的精彩画面。 2. 某云游戏行业客户，将云游戏运行至云渲染平台，只需三步：1）后台启动游戏，2）配置推流地址，3）通过数据通道发送指令至游戏内，即可实现游戏无人直播模式，云渲染提供的万兆带宽和高性能显卡，可将高分辨率运行的应用画面实时推送至直播间，增强直播间趣味性！

本文将介绍弹性伸缩的具体使用流程。 弹性伸缩服务是根据您的业务需求，通过策略自动调整其弹性计算资源的一种管理服务。该服务能够根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，弹性伸缩服务的主要使用流程如下图： 1. 准备工作：首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建伸缩组：创建弹性伸缩首先需要创建伸缩组，伸缩组是具有相同属性和应用场景的云主机实例和伸缩策略的集合。创建伸缩组的基本信息，包括配置最大实例数、最小实例数和关联的负载均衡服务等，具体操作请参见创建伸缩组。 3. 创建伸缩配置：在创建完伸缩组后，可以创建伸缩配置，伸缩配置即伸缩活动中添加的云主机的规格。通常为一个伸缩组内添加云主机实例规格的配置模板，包括云主机的类型、vCPU、内存等。一个伸缩组支持创建一个伸缩配置。具体操作请参见创建伸缩配置。 4. 确认伸缩启用状态：在创建伸缩策略之前，需要确认伸缩组是否处于启用状态，只有伸缩组启用状态为“已启用” 的伸缩组，系统才会监控该伸缩组的伸缩策略，才可能触发伸缩活动。伸缩组创建成功后，状态默认为“已启用”。仅当伸缩组状态为“已停用”才可以启用伸缩组。具体操作步骤请参见启用伸缩组。 5. 创建伸缩策略：确认伸缩组为启用状态，用户可以创建伸缩策略。天翼云弹性伸缩服务支持创建6种策略，分别为告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略，可以根据业务实际需求来创建对应的策略。具体操作请参见创建伸缩策略。

本文将为您介绍将实例移出伸缩组的操作场景、约束与限制以及具体操作步骤。 操作场景 当您需要更新实例或者排查实例的问题时，可以选择将实例移出伸缩组。若伸缩组绑定了负载均衡，当实例移出伸缩组后，实例将不再承担业务流量请求。 将实例移出伸缩组有两种情况，移出伸缩组与移出伸缩组并释放。 手动移出实例不会影响实例本身的性状，实例不会被释放、删除、关闭，您还可以用此云主机实例继续做其他操作。 当选择移出伸缩组并释放时，云主机实例在被移出伸缩组后还会被释放掉，但此功能对手动移入的云主机实例不生效。 约束与限制 伸缩实例为“已启用”状态。 伸缩组没有正在执行的伸缩活动。 移出后实例数不能低于伸缩组实例下限，即最小实例数。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择弹性伸缩组所在地域。 3. 单击“计算>弹性伸缩服务”，进入弹性伸缩管理控制台。 4. 点击待移出实例的伸缩组名称，进入到伸缩组详情页面。 5. 在伸缩组详情页面的下方，单击“伸缩实例”进入伸缩实例列表页签，在待移出实例所在行，单击“操作”列的“移出伸缩组”或“移出伸缩组并释放”。 6. 若您想批量操作，您可以勾选待操作的云主机实例名称前的复选框，在实例列表上方单击“移出伸缩组”或“移出伸缩组并释放”按钮。 7. 在弹出的“移出伸缩组”与“移出伸缩组并释放”弹窗中，确认移出实例信息，确认无误后，点击“确定”按钮，即可成功将实例移出伸缩组。 注意 手动移入的云主机实例无法进行“移出伸缩组并释放”操作。

前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了一个VPC1，VPC1中使用弹性云主机部署了相关业务。 已经获取各个办公点本地网关设备的公网IP地址。 已经了解VPC1中弹性云主机实例所应用的安全组规则以及各办公点所应用的安全组规则，并确保安全组规则允许弹性云主机实例、各个办公点、VPC1之间相互通信。 配置流程 步骤一：创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择目标资源池。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”，进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面，单击“创建VPN网关”，进入订购页面，按照提示配置参数。 参数 说明 取值样例 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 IPsec 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 通过VPN网关接入的资源类型。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc682f 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) IPsec带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网，这里选择对应的弹性IP带宽大小，单位 Mbps，5M 起售。 20M IPsec连接数 选择对应的IPsec VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择，购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 资源到期后自动续订，按月购买时按月续订，按年购买时按年续订。 开启 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页，勾选服务协议，点击“确认下单”，进入订单列表。 7. 在订单页面，单击“立即支付”，支付成功后，VPN网关创建成功。

本文为您介绍创建保护组、添加受保护服务器和启动容灾复制的流程。 当出现机房级故障（如电力故障、网络故障、空调故障等）、自然灾害（如火灾、地震等）时，生产中心故障导致业务中断，云容灾服务可为云主机提供跨可用区RPO秒级、RTO分钟级的容灾保护。通过简单的配置，即可在容灾中心拉起容灾云主机，迅速接管业务。配置跨可用区容灾配置流程如下图所示。 1. 首先进行准备工作，注册天翼云，确保账户余额，具体流程参见准备工作。 2. 创建容灾保护组，从而可以在该保护组下添加受保护的服务器。 3. 添加受保护服务器，将需要容灾的服务器添加到指定的保护组中。 4. 启动容灾复制，将云主机复制到云上，并维持实时复制。 5. （可选）配置好跨可用区容灾后，可以通过容灾演练在不影响业务的情况下模拟真实的容灾恢复场景，确保在生产中心发生故障时能够顺畅地进行故障切换。

云主机购买成功后，是否可以更换区域？ 暂不支持。 请选择距离您业务最近的区域，并购买弹性云主机。 不同区域之间的云主机可以使用负载均衡吗？ 共享型负载均衡不支持跨区域关联后端服务器，独享型负载均衡支持跨区域、跨VPC添加后端服务器。 是否可以在不同的区域之间实施应用灾备？ 可以。 您可以将应用的主备节点部署到不同的区域，当主节点应用出现故障，备节点应用可以继续为您的客户提供服务。 公有云是否提供应用灾备的相关服务？ 暂时没有标准的灾备方案，如果您需要，请联系我们，我们将结合您的应用场景给您做定制方案。 一个应用软件是否可以将应用软件中不同的部件分散部署到不同的区域？ 可以，但是不建议这种部署方式。 建议将一个应用软件内的不同部件部署到同一个区域，这样不同部件之间的通信可以采用内网网络通信，既可以节省因采用公网网络通信带来的带宽费用，又可以保证不同部件之间的网络通信质量。

本章节介绍,当有备份任务失败时,如何进行进一步的处理。 前提条件 存在至少一个失败的备份任务或恢复任务。 说明： 当执行备份任务失败时会产生一条“备份状态”为“错误”的备份，并且在“任务状态”的“备份”页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的 查看备份任务失败的原因。 当使用备份恢复云主机执行失败时，“任务状态”的“恢复”页签中会产生一条信息，可通过单击备份状态后面的页签中产生一条信息，可通过单击信息后面的查看恢复云主机失败的原因。 操作步骤 1.登录天翼云控制中心； 2.在产品列表中选择“存储 > 云主机备份”； 3.单击“任务状态”处的 ； 4.在“备份”页签，查看备份任务失败的原因； 5.单击“恢复”页签，查看恢复云主机失败的原因； 6.（可选）单击待删除的任务所在行的“删除”，删除单个失败任务。或单击“删除失败任务”，删除所有失败的任务。

本章节进行Ingress相关概述介绍 概述 K8s Ingress用于暴露集群内部的服务给给外部访问，作为流量入口承载所有外部进入集群内部的流量；通过K8s Ingress资源可以配置外部流量访问集群内部服务的各种规则，实现流量路由、负载均衡等丰富的流量治理策略。除了路由策略配置，还需要数据面实际承载流量，执行Ingress中指定的路由策略，这里的数据面对应K8s Ingress controller，整体架构如下： MSE云原生网关支持标准K8s Ingress，当前MSE云原生网关为虚机部署模式，通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发，整体架构如下： 组件功能说明 1. mse ingress controller：K8s controller，监听K8s Ingress及apisix Ingress资源，转成数据面配置并下发到数据面。 2. mse云原生网关：承载业务流量的数据面，接收控制台及mse ingress controller下发的配置指令。 注意 通过Ingress生成的配置不可以通过控制台修改

本文主要介绍云日志服务数据转储常见问题。 日志数据支持转储到哪些目标？ 目前仅支持转储至天翼云对象存储，详细操作请参考转储至对象存储。 日志转储到对象存储后，云日志服务会删除转储的内容吗？ 不会删除。在云日志服务控制台，日志转储是把日志“另存”一份至天翼云对象存储，转储后，可在对象存储控制台中查看对应的日志文件。 配置转储对象存储后，对象存储桶无法查看历史数据？ 配置对象存储转储后，对象存储桶无法查看历史数据。是因为云日志服务配置的日志转储是将新增的日志数据转储到对象存储桶中，不会对历史日志进行转储。 日志转储状态异常是什么原因？ 由于配置的对象存储桶被删除，请您重新指定已创建的对象存储桶。 转储至对象存储后，如何查询对象存储中的日志文件？ 日志数据转储至对象存储后，您可登录对象存储控制台，在对应的桶中查看日志文件。

服务说明 云基础服务是天翼云客户购买云产品后获得云产品基本使用、技术支持等服务能力的通道，天翼云提供包括电话、工单、在线咨询等多种支持方式，7 × 24小时全天候为客户提供支持服务。旨在帮助客户更好地评估选择、优化性能、降低成本。满足客户对云产品配置指导、修复故障和解决问题的多种要求。 天翼云基础服务范围 服务范围包含： 天翼云服务与产品功能、云上架构的基础咨询、使用、配置，提供产品使用建议。 与天翼云资源相关的操作或系统问题的基础技术指导。 与天翼云的管理控制台或天翼云官方工具相关的问题。 天翼云产品故障、异常上报。 与天翼云相关的财务及账号合同问题的咨询支持。 与天翼云相关的备案问题。 服务范围不包含： 代码开发与调试诊断。 业务代运维或操作。 基于天翼云原生能力的三方自建业务支持。 附录以外的第三方软件的安装部署、测试验证、运维配置、故障排查、更新优化等。

本文汇总了云备份的备份类常见问题。 备份时，需要停止云主机吗？ 不需要，云备份支持对正在运行的云主机进行备份。 备份时，如果文件正在被其它应用更改，且云备份服务对文件有读权限，会导致备份数据不完整，需要从应用层保证要备份数据的完整性。 因此，为了尽量保证备份数据的完整性，最好选择凌晨且云主机没有写入数据的时间进行备份。 除了按备份计划规定的周期备份，可以自己手动备份吗？ 创建备份计划且备份计划处于“正常运行”状态时，系统会按照计划进行周期性备份。 此外，您还可以通过立即执行备份计划，立即创建一次备份，立即执行备份计划不会影响周期性备份，可以理解为除周期性备份之外的额外备份。具体操作请参见立即执行备份计划。 可以指定部分文件目录进行备份吗？ 可以。 在创建备份计划时，在备份目录规划处选择“指定目录”并输入备份文件路径即可，单个备份计划最多支持添加10个备份目录。 具体操作可参考创建备份计划。 云备份是否支持跨区域备份？ 支持。 云备份支持跨区域（Region）备份以及区域内备份。 跨区域备份的前提是需要进行备份的云主机具备公网或其他的跨资源池网络访问能力。具体操作可参考跨资源池备份

本文介绍了云主机备份产品的退订操作步骤。 本章介绍了删除/退订的规则和操作步骤。 按量付费可随时删除。 包年包月付费的存储库支持7天内无理由全额退订，具体请参考退订规则。 前提条件 存储库退订前需要先清空该存储库下存放的备份副本。 操作步骤 1. 单击【云主机备份】，进入存储库页面。 2. 选择需要进行退订的存储库，单击【退订】，进入退订界面。 3. 按照退订提示页面进行操作，即可完成退订操作。

本章节向您介绍如何导出路由表。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的路由表信息，以Excel文件的形式导出至本地。该文件记录了路由表的名称、ID、所属VPC、类型、关联子网个数等。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在路由表列表页，单击右上角的“导出”按钮。系统会将您帐号下，当前区域的所有路由表信息自动导出为Excel文件，并下载至本地。

进入控制台 方式一： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 云等保专区”，进入云等保专区控制台。 4. 在左侧导航栏，选择“数据脱敏与水印”，跳转到数据脱敏与水印控制台。 方式二： 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > 数据安全专区”，进入数据脱敏与水印控制台。 使用数据脱敏与水印 请参见数据脱敏与水印。

操作说明 本方案基于天翼云 ROS（资源编排服务）控制台，采用 Terraform Module 模块化设计，实现赛事用云主机全流程自动化批量部署。用户仅需导入模板、配置核心参数，即可一键完成 VPC、子网、安全组规则、云主机、弹性 IP 等全套网络与计算资源的自动化创建，全程无需手动操作。 通过模块化封装，方案支持灵活自定义可用区、网络网段、实例规格及部署数量，同时内置安全密码自动生成能力，可满足网络安全赛事、攻防演练、CTF 竞赛等场景下的多组别隔离、环境统一与快速交付需求，实现资源部署高效化、运行环境标准化、运维管理轻量化，为各类赛事靶机环境提供稳定、便捷的规模化交付能力。 适用场景 网络安全赛事靶机批量快速开通与统一部署 多组别、多题型竞赛环境的标准化网络搭建 攻防演练、CTF 赛事多镜像靶场环境一致性交付 临时赛事训练、演示环境快速创建与赛后一键回收 需自定义网段、靶机规格与资源隔离的规模化赛事场景 核心能力 在 ROS 控制台中： 导入模板（基于 Terraform 语法适配） 核心参数配置：配置实例数量（instancecount）、可用区选择、镜像、云主机规格等等 一键创建资源栈 即可自动完成： 多VPC和子网自动创建与分配 N 台云主机批量创建 弹性公网 IP 自动绑定 符合安全规范的随机密码自动生成 同时支持一键删除资源栈，实现全量资源自动回收

本文对弹性负载均衡产品计费进行说明。 计费说明 经典型负载均衡产品免费提供，但与弹性负载均衡关联的弹性云主机、弹性IP、带宽等云产品需按照云产品订购页面公示的计费信息支付相应服务费用。 性能保障型负载均衡为收费产品，根据选择的性能规格不同有不同的定价，当前为包周期方式计费。 适用场景 1、长期稳定使用 适用于需要长期稳定运行的服务，提供稳定的资源保障。 2、成本可控 对于需要长期使用的资源，包年/包月可以降低长期成本，相比按需付费更为经济。 收费方式 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用。按月计费，以自然月为计费单位。 价格说明 性能保障型负载均衡包年/包月计费方式的不同规格定价如下： 规格 价格（元 /月） :: 标准型I 360 标准型II 720 增强型I 1000 增强型II 1300 高阶型I 1800 高阶型II 2500 超强型I 4500 超强型II 10000 超强型II应用型 13750 超强型III 20000 注意 1、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。

托管检测与响应服务（原生版）为客户提供安全托管、安全护航、应急响应、安全评估、流量分析等服务内容。 托管检测与响应服务（原生版）是一种为客户提供远程交付安全运营能力的服务，该服务通过汇聚云上安全数据，快速检测、分析、发现、响应威胁，云端专家724小时全天候值守，以帮助用户处置突发安全事件，同时，结合安全评估、应急响应等其他可选服务，为用户构建一体化安全防护运营能力。 基础版 为中小型客户提供远程交付的基础安全运营能力，通过汇聚云上安全数据，724小时监测分析云防火墙、EDR等安全产品告警日志和安全事件，监控用户资产安全状况，安全事件及时告知客户并可联动安全产品处置。创新提供产品售后服务专属管家，58值守响应产品售后问题。 如需流量威胁检测，建议增购全流量分析服务。 企业版 基于丰富的公有云运营经验积累，面向公有云租户提供持续的安全监测和全面的保护服务，有效发挥云原生安全能力。依托安全运营工具对租户的云上资产包括：用户主机、Web系统、域名等产生的安全告警事件进行实时监测分析，通过接入云上安全设备日志和告警，进行综合分析研判，协助用户对检测到的各项安全隐患包括且不限于漏洞利用、弱密码、Webshell写入、异常登录、木马回连等安全风险和异常行为进行处置，并通过企业微信、钉钉等方式告知用户。

清理违规内容 您可根据管控通知、或联系客服了解管控原因、获取存在违规信息的具体链接，然后参考《++安全违规信息类型说明++》进一步排查定位违规内容，并自行完成清理。 若您的对象存储OSS文件由于违规信息被冻结或限制访问，可直接删除违规文件。 清理挖矿程序 1. 挖矿程序一般很难清理，强烈建议您在++备份重要数据++后，重新初始化云盘 ，可确保完全清理挖矿程序。 2. 您也可以按以下步骤对您的服务进行排查： 排查是否有异常的CPU占用（注：挖矿木马可能不会占满您的CPU，但CPU占用会长时间持续稳定在一定水平，如20%、50%）； 排查是否有异常的网络连接，如连接非常见端口、连接未知IP/海外IP等； 排查系统定时任务中是否存在未知/恶意命令。 3. 您可以免费试用服务器安全（原生版）、云防火墙（原生版），以辅助您排查挖矿活动。 服务器安全卫士（原生版）清理挖矿程序：登录服务器安全卫士（原生版）控制台→绑定防护配额→ 全盘病毒扫描→ 告警处理； 云防火墙（原生版）防止挖矿程序再植入：登录云防火墙（原生版）控制台→ 登入云防火墙（原生版）实例配置页面 → 网络 → 安全域 → 编辑安全域 → 威胁防护配置 → 打开病毒过滤，攻击防护开关。 说明 申请产品免费试用请联系客户经理，试用扫描结果仅作紧急排查辅助，不能作为唯一参考。

本节主要介绍主备倒换任务 数据复制服务提供对灾备任务的主备倒换功能。RPO和RTO均为0时，表示数据已经完全迁移到灾备库，可以作为主备倒换的参考。 RPO（Recovery Point Objective），为业务数据库与DRS实例数据差的一种度量方式，RPO0时，意味着业务数据库的数据已经全部到达DRS实例。 RTO（Recovery Time Objective），处在传输中数据量的一种度量方式，RTO0时，意味着DRS实例上的事务已经全部在灾备数据库上执行完毕。 前提条件 已登录数据复制服务管理控制台。 已成功创建数据灾备任务。 主备倒换 步骤 1 在“实时灾备管理”页面，选择指定的灾备任务，单击任务名称进入“基本信息”页签。 步骤 2 在“基本信息”页签，单击“灾备监控”页签。 步骤 3 灾备中的任务可进行主备倒换。单击“本云数据库升主”，本云实例将升为业务数据库。单击“本云数据库降备”，本云实例将降为灾备数据库。 灾备为灾备关系，不支持多写的多主模式，主备倒换时请确保即将成为备节点的数据库已经停止数据写入，且作为备节点未来也不会有数据写入，备节点的数据只来自主节点的同步，任何其他地方的写入将会导致备库数据被污染，使得灾备出现数据冲突而无法修复。

本节介绍了P1型云主机如何安装NVIDIA驱动的解决办法。 前提条件 已绑定弹性IP。 已根据下表，下载对应操作系统所需驱动的安装包。 NVIDIA驱动下载 需要下载的驱动 安装包名称 下载地址 ::: GPU驱动 NVIDIALinuxx8664375.66.run Result PASS 结束