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      云桌面(通用版)_相关内容
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • Windows客户端安装
        本章节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼量子AI云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 1. Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 2. Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 查看补丁安装情况: 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 3. 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 4. 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 3. KB3033929补丁缺失解决办法 请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址:< 64位地址:< 查看补丁安装情况 1. 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项; 2. 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 4.
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        电脑终端指南(新)
        Windows客户端安装
      • 安装本地备份客户端
        本节介绍如何为本地机器安装云备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前,需要在备份目标机器中安装客户端。可在控制台进行相关操作,操作简单方便。 约束与限制 操作系统限制:本地机器支持 Windows 10/11、CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、Windows Server 2012/2016/2019 、 KylinOS V10 SP1/SP2系列操作系统。 每个机器仅允许安装一个客户端。若想更新客户端至最新版本,可以升级客户端。 本地客户端具有地域属性,如果想对已在地域A控制台安装了本地客户端的机器再在地域B控制台安装本地客户端,必须将该本地机器的原客户端卸载再进行新地域的本地客户端安装。 操作步骤 本地文件备份公网方式 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。单击左侧“本地文件备份”按钮,进入本地文件备份控制台。 4. 单击“客户端资源”按钮,单击左上角的“添加客户端”,选择要备份机器的操作系统 a. 若选择Windows ⅰ.下载Windows客户端安装包。 ⅱ.解压安装包,进入安装包目录,运行前缀为“CBR”的安装程序。 ⅲ.根据安装程序界面提示进行操作,在“激活码配置”步骤输入云备份控制台的激活码(控制台界面提供了激活码复制按钮),在最后一步点击“安装”开始自动安装备份客户端。 注意 请注意控制台界面激活码/安装命令的时效性,激活码/安装命令每小时更新一次,使用已过期的激活码进行客户端安装将会失败。 ⅳ.等待安装程序界面显示“安装完成”,在云备份控制台客户端资源页面,刷新后将会显示本地机器的信息,客户端状态为“已激活”。 b.若选择Linux(CentOS、Ubuntu、Kylin) ⅰ.登录Linux服务器并切换为root账号。 ⅱ.在服务器界面输入云备份控制台的安装命令(控制台界面提供了安装命令的复制按钮)并执行命令。 ⅲ.等待安装界面显示“Successful”,代表客户端安装完成。 ⅳ.若以上自动命令执行失败,也可进行手动下载客户端安装包进行激活。 ⅴ.下载客户端安装包并解压后,执行“cbrinstall.sh”脚本,根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 ⅵ.安装完成后,在云备份控制台客户端资源页面,将会显示本地机器的名称,客户端状态为“已激活”。
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        云备份 CBR
        快速入门
        安装客户端
        安装本地备份客户端
      • 云主机时间与标准时间不一致
        问题描述 云主机显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 如图所示,操作系统显示的时间与本地标准时间不一致。 可能原因 因网络问题或系统进程干扰,系统时间可能产生偏差,导致与标准时间不符。 处理方式(一) 手动同步系统时间 1. 单击桌面右下角的“更改日期和时间设置”,打开“日期和时间”窗口。 2. 点击“Internet时间”页签。 3. 单击“更改设置”,并选择时间服务器源。默认时间服务器源为: “time.windows.com”。 4. 依次点击“立即更新 > 确定”按钮。 5. 对比Windows系统时间与本地标准时间是否一致。 处理方式(二) 您可以通过修改注册表来调整Windows系统的时间更新频率,具体步骤如下。 1. 快捷键“win+r”打开“运行”对话框,输入“regedit”进入注册表编辑器。 2. 在注册表编辑器中,依次展开以下路径:HKEYLOCALMACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > W32Time > TimeProviders > NtpClient,在 "NtpClient" 下找到 "SpecialPollInterval" 键值。 3. 在"NtpClient" 下找到"SpecialPollInterval" 键值。 4. 设定时间同步周期。 “数值数据”中显示的数字正是自动对时的间隔(以秒为单位),输入您想要的更新频率(单位是秒)。例如,如果您希望系统每隔3600秒(1小时)更新一次时间,您可以输入"3600"。 5. 单击“确定”保存关闭对话框。 6. 配置完成后,打开“命令提示符”窗口(CMD),执行以下命令以刷新组策略并使更改生效: Gpupdate 。 7. 在Internet时间里查看,如下图所示,可见下一次同步计划时间已更新,且同步频率调整为每3600秒一次。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        云主机时间与标准时间不一致
      • 挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
        本节介绍SMB协议的文件存储如何挂载到Windows系统的边缘虚拟机上。 操作场景 当创建文件存储后,您需要使用边缘虚拟机来挂载该文件存储,以实现多个边缘虚拟机共享使用文件存储的目的。 本章节以Windows Server 2019操作系统为例进行SMB协议的文件存储的挂载。 同一文件存储不能同时支持NFS协议和SMB协议。 前提条件 在需要操作的地域创建虚拟私有云VPC。 已创建该VPC下的边缘虚拟机,以下将以操作系统为 Windows Server 2019 的边缘虚拟机为例。 已创建该VPC下的文件存储,协议类型为SMB,并获取到文件存储的挂载点名称。 如果需要跨VPC访问文件存储,需要配置对等连接以确保VPC网络互通。 操作步骤 1. 登录ECX控制台。 2. 点击【边缘虚拟机>实例】,进入边缘虚拟机界面,找到即将执行挂载操作的边缘虚拟机所在行。 3. 点击“登录”,使用VNC方式登录已创建好的Windows Server 2019的边缘虚拟机。 4. 对于Windows Server 2016以上的系统,需要配置允许客户端匿名访问,在命令行工具中执行以下命令。 REG ADD HKEYLOCALMACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesLanmanWorkstationParameters /f /v AllowInsecureGuestAuth /t REGDWORD /d 1 5. 鼠标移到桌面左下角,右键点击“Windows徽标”按钮,点击打开“文件资源管理器”。 6. 在文件资源管理器的左侧栏找到“此电脑”,右键单击“此电脑”,选择“映射网络驱动器”。 7. 在弹出的对话框中输入文件存储的挂载点名称,即文件存储服务ip路径。 8. 单击“完成”。 9. 挂载成功后,已挂载的文件存储将显示在“此电脑”的网络位置中,您可以像使用普通文件存储一样进行创建、修改或删除文件。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        文件存储
        挂载SMB协议类型文件存储到边缘虚拟机(Windows)
      • 锁定云电脑v3
        接口功能介绍 锁定云电脑 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/lock 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopList":[{"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925"}]} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }}
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        锁定云电脑v3
      • 批量取消设置高可用模式
        接口功能介绍 取消设置高可用模式,前提条件:云电脑处于高可用模式。 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/batch/downgradeFromHa 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopList 是 Array of Objects 云电脑列表,可设置一个或多个,最多 10 个 desktopList 表 desktopList 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID XXXXXXXXXXXXX6925 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 请求头header 无 请求体body { "desktopList":[{ "desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925" }] }
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        批量取消设置高可用模式
      • 图形加速增强型G6
        常规支持软件列表 G6型弹性云主机主要用于图形加速场景,例如图像渲染、云桌面、3D可视化。应用软件如果依赖GPU的DirectX、OpenGL硬件加速能力可以使用G6型云主机。常用的图形处理软件支持列表如下: AutoCAD 3DS MAX MAYA Agisoft PhotoScan ContextCapture 使用须知 G6型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2016 Standard 64bit 因为NVIDIA virtual GPU software license server在2023年7月31日已经终止使用(公告链接
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G6
      • 下载和安装XstorBrowser
        本文档主要介绍下载XstorBrowser的地址和安装XstorBrowser的操作步骤。 下载XstorBrowser 针对不同操作系统,XstorBrowser下载地址如下表所示。 支持平台 下载地址 Windows x64 xstorbrowser1.0.6win Mac OS xstorbrowser1.0.6mac.dmg 版本历史记录 版本号 更新内容 1.0.6 支持上传对象时指定对象ACL。 1.0.5 修复已知问题。 1.0.4 新增本地文件同步上云功能。 安装XstorBrowser 操作步骤: 1.单击XstorBrowser工具的下载链接下载该工具。 2.解压下载的软件包。 3.运行XstorBrowser安装包,完成XstorBrowser工具安装。 4.在开始菜单或者桌面快捷方式中双击XstorBrowser,即可运行XstorBrowser工具。 如需卸载XstorBrowser,在Windows系统的“控制面板 > 程序 >程序和功能”中,找到XstorBrowser安装包,单击右键,选择【卸载】,根据提示即可完成卸载。
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        媒体存储
        工具指南
        XstorBrowser
        下载和安装XstorBrowser
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)”。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 2.在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图1,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行3。 若如图4,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行5。 图 磁盘管理 3.在右侧窗格中出现磁盘列表,在磁盘1区域,右键单击后在菜单列表中选择“联机”,进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态,需要先联机然后进行初始化。 4.联机后,磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如下图所示。 图 初始化磁盘 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,选中“MBR(主启动记录)”或者“GPT (GUID 分区表)”,单击“确定”,如下图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32 TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.右键单击磁盘上未分配的区域,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷 7.弹出“新建简单卷向导”对话框,根据界面提示,单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 8.根据需要指定卷大小,默认为最大值,单击“下一步”。 图 指定卷大小 9.分配驱动器号,单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 10.勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如下图所示。 图 初始化磁盘成功
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        专属云(存储独享型)
        快速入门
        步骤四:初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
        本文主要介绍 数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘) 数据盘原有容量为40GB,通过管理控制台将数据盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块E盘。操作完成后,新增60GB的E盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(数据盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(数据盘) 步骤4 在磁盘1的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(数据盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(数据盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(数据盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“E”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(数据盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(数据盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(E:),如下图所示。 图 完成(新加卷E) 图 新加卷(E:)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        数据盘(将扩容部分的容量新增到E盘)
      • 应用场景
        本节介绍天翼云电脑(公众版)可广泛应用于线上网课、个人办公等场景。 线上网课场景 场景特点: 学生临时上网课需要购买硬件,采购PC成本高,采购平板无法顺畅使用Windows软件。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版) 方案优势: 1、云端授权按需订购,本地通过电视、机顶盒登录,极大节约成本。 2、在电视、机顶盒上流畅使用Windows教学应用,体验优于手机等小屏设备。 用户场景图: 个人办公场景 场景特点: PC有易故障、老化、存储不足等问题,电脑出现问题时用户无法快速解决故障。 推荐方案: 开通天翼云电脑(公众版)+还原策略 方案优势 : 1、授权按需采购,配置弹性伸缩,节约办公PC采购、更新、折旧成本。 2、降低本地PC故障影响,确保办公体验。 3、办公桌面云端维持,提供极佳的远程办公体验。 用户场景图:
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        应用场景
      • 用户使用手册
        天翼云提供产品使用手册,请您点击下载查看。 专属云计算独享型用户使用手册.pdf
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        专属云(计算独享型)
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        用户使用手册
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑客户端遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装云电脑时,为确保云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址: 64位地址: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
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        Windows客户端安装
      • 如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
        本小节介绍云堡垒机运维登录远程桌面提示“ 网络连接错误”操作指导。 云堡垒机没有防绕过的功能,运维用户只要掌握服务器账号密码,即可直接登录服务器并运维。 为避免云堡垒机被绕过,需要设置服务器安全组,配置入方向仅对云堡垒机IP地址开放,拒绝其他地址访问,实现只通过云堡垒机登录的目的。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > 弹性ip”。 3. 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 4. 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口,规则配置中原地址配置云堡垒机的IP地址。
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        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        如何防止云堡垒机运维的服务器被绕过?
      • Windows客户端安装
        本节介绍在Windows操作系统环境下安装天翼云电脑遇到补丁缺失等问题时的解决方法。 Windows安装运行问题 在Windows操作系统环境下安装天翼AI云电脑时,为确保AI云电脑客户端及相关组件正常安装, 需确保Windows installer服务正常运行,系统盘剩余容量大于600M。 Win7系统需提前安装SP1补丁(KB976932)、KB3033929、KB2999226补丁,否则将导致登录客户端报异常退出、桌面不能连接、模块加载失败等问题。用户可参考以下指引完成补丁安装。 Windows7操作系统缺少SP1补丁的解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。 第3步 打开"程序"选项界面,点击上侧"程序和功能"图标。 第4步 打开"程序和功能"选项界面,点击左侧"查看已安装的更新"图标。 KB3033929补丁缺失解决办法 ●请根据本地计算机操作系统版本,到以下地址下载对应安装包运行安装: 32位地址: 64位地址: ●查看补丁安装情况 第1步 启动Windows 7操作系统,点击任务栏"开始"按钮。选择"所有程序控制面板"项。 第2步 打开"控制面板"程序窗口,点击下侧"程序"图标。
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        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        Windows客户端安装
      • 修改云电脑别名v3
        接口功能介绍 修改云电脑别名 接口约束 无 URI POST /v3/desktop/modifyNickname 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 d8bbd132b53a11e9b0e40242ac110002 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 desktopOid 是 String 云电脑ID D0023101301183998 nickname 是 String 别名(最大长度20,只能包含数字、字母、汉字) xiemushuapi 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据结构体。 { } returnObj 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body {"desktopOid":"XXXXXXXXXXXXX6925","nickname":"fooupdate3I8SiEaM"} 响应示例 {"statusCode":800,"message":"OK.","returnObj":{ }} 状态码 请参考 状态码
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        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云电脑
        修改云电脑别名v3
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 文件脱密申请
        本节介绍翼加密客户端申请文件脱密的流程。 用户可以根据需要,在自己的加密AI云电脑,针对加密文件发起脱密申请。脱密申请一次最多15个文件,上传的单个文件最大支持200M,大于200M文件会被自动剔除。 备注:如果需要脱密大于200M的文件,请联系管理员使用“管理员脱密工具”进行脱密。 脱密申请步骤: 第一步 选择需要脱密的文件 选择文件发起脱密申请的方式有3种: 1、批量选择需要脱密外发的加密文件,点击鼠标右键,在右键菜单中点击“使用翼加密申请文件脱密”。 2、双击桌面的“翼加密”客户端快捷方式,打开客户端首页,在首页点击“新脱密申请”按钮进行文件脱密申请。 3、在脱密申请页,点击“选取文件”选择需要申请脱密的文件。 4、在脱密申请页,也可以直接将文件拖入选中。 第二步 选择脱密方式 脱密方式包括脱密邮件和脱密下载两种: 脱密邮件 审批通过后,会将脱密文件通过邮件发送给收件人。下载链接6天后将失效,收到邮件后需及时下载脱密文件。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        客户端使用指南
        文件脱密申请
      • Palworld幻兽帕鲁更新游戏最佳实践
        本文为您介绍更新Palworld幻兽帕鲁的最佳实践。 如果您进入游戏时遇到如图报错,请参考本文对游戏进行更新。 Ubuntu 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本,如需更新游戏,在云主机控制台点击“重启”即可。 Windows 自动更新 启动云主机时可以触发后台的自动检查游戏版本,如需更新游戏,在云主机控制台点击“重启”即可。 手动更新 1. 在本地Windows电脑搜索远程桌面连接,并输入云主机的公网IP地址。 2. 使用设置的密码进行登录,用户为Administrator,密码输入设置的云主机密码并连接。 3. 打开任务管理器,找到Pal进程,右键点击并选择结束任务。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        Palworld幻兽帕鲁更新游戏最佳实践
      • 客户端设置
        运行模式 提示:仅Windows系统客户端支持。 常规模式:不限制终端本地系统功能,可以在本地系统和客户端之间自由切换。 锁定模式:屏蔽本地系统所有功能,无法切换到本地系统,无法使用本地的应用及资源。 电源策略 提示:仅Ubuntu瘦终端支持。 设置电源策略,即客户端超过设置的时间内没有进行相关操作,客户端将自动关闭终端。 网络检测 如需检测本地到云电脑的网络情况,设置可点击“网络检测”功能。 网络代理 设置点击“网络代理”,可选择代理类型:不使用代理、HTTP及SOCKS5三种类型,支持IP地址和端口连通性测试功能。(适用于使用HTTP或SOCKS5代理服务器登录场景) 其他客户端 设置点击“其他客户端”,扫描二维码下载体验云电脑其他客户端:Windows/Mac/iPhone/iPad/安卓手机/安卓Pad/安卓瘦终端。
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        天翼云电脑(公众版)
        电脑终端指南
        客户端设置
      • ECS恢复数据盘
        步骤2:删除/新增数据 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2.删除数据盘中准备的数据,如下图所示: 步骤3:原盘卸载/数据恢复 1.登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。卸载需要恢复的云主机A的数据盘,如下图所示: 弹性云主机中已完成卸载: 2.在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云硬盘的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3.恢复任务成功后,登录天翼云管理控制台。选择“计算 > 弹性云主机”。进入云主机控制台页面。挂载恢复成功的云硬盘到弹性云主机A,并登入云主机A查看数据,如下图所示: 至此,数据恢复完成。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        ECS恢复数据盘
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云主机备份产品完成ECS的整机备份恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云主机备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 操作步骤 步骤1:创建云主机备份 1、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 2、参照云主机备份操作指导章节,完成云主机备份的创建。 3、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云主机备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份”页签下,选中创建成功的备份,单击操作列“恢复数据”,进入恢复服务器的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在云主机备份控制台的“备份”页签下,查看任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云主机备份 CSBS
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 图形加速增强型G3
        使用须知 G3型弹性云主机不支持规格变更。 G3型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit G3型Windows操作系统云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G3型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速增强型G3
      • cstor-csi插件
        产品 provisioner storageClass type 类型 绑定模式 应用场景 备注 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasc SATA 普通IO 立即绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,可运行关键应用程序 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksatasctopology SATA 普通IO 延迟绑定 由SATA存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,可运行关键应用程序 为延迟绑定模式,它将在Pod调度后,根据调度所在的可用区,才创建该可用区的云硬盘。 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidisksassc SAS 高IO 立即绑定 由SAS存储介质构成的云硬盘。提供高IO和低延迟性能,支持NoSQL/关系型数据库,数据仓库,文件系统等应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdgenricsc SSDgenric 通用型SSD 立即绑定 通用型SSD类型,由SSD存储介质构成的云硬盘。提供可靠的块存储,适用于企业关键应用 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskssdsc SSD 超高IO 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大带宽的读写密集型应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskfastssdsc FASTSSD 极速型SSD 立即绑定 由SSD存储介质构成的云硬盘。适用于超大IOPS、超大带宽和超低时延的大型数据库应用场景 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd0sc XSSD0 XSSD0 立即绑定 高吞吐、低时延的场景 系统盘 中型开发测试 Web应用 中小型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd1sc XSSD1 XSSD1 立即绑定 超高吞吐和超低时延的场景 超大带宽的读写密集型场景 中大型数据库 无 云硬盘 disk.csi.cstor.com cstorcsidiskxssd2sc XSSD2 XSSD2 立即绑定 超高IOPS、超高吞吐量和超低时延 高负载、核心关键业务系统 超大型数据库 无 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacitysc capacity 容量型 立即绑定 适用于大容量、低时延的业务,如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 挂载弹性文件时,不涉及可用区概念,支持跨可用区访问 弹性文件 nas.csi.cstor.com cstorcsinascapacityperformancesc performance 性能型 立即绑定 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务,如高性能计算、文件共享、内容管理等 挂载弹性文件时,不涉及可用区概念,支持跨可用区访问 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardsc STANDARD 标准存储 立即绑定 提供高可靠、高可用、高性能的存储服务,适用于频繁访问(平均一月访问多次)的存储场景,比如移动应用、网站、音视频、社交图片、大数据分析等业务场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息,不便于在部署时安装,所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 对象存储 zos.csi.cstor.com cstorcsizosstandardiasc STANDARDIA 低频存储 立即绑定 提供高可靠、低成本的存储服务,适用于不频繁访问(平均一月访问一次)的存储场景,但在需要时也能快速实时访问数据的业务场景,比如数据备份、监控数据存储等场景。 由于storageClass中需要保存用户对象存储的AK/SK的secret信息,不便于在部署时安装,所以需要用户在使用过程中自行构建storageClass 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsharepath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 海量文件存储 oceanfs.csi.cstor.com cstorcsioceanfsmassivescsubpath massive 容量型 立即绑定 天翼云推出的全托管、可扩展海量文件系统,满足海量数据、高带宽型应用场景的需求。OceanFS能够弹性扩展至PB规模,具备高可用性和持久性,适用于多种应用场景,包括HPC、媒体处理、文件共享、内容管理和Web服务等。 并行文件存储 hpfs.csi.cstor.com cstorcsihpfsperfsc hpfsperf 性能型 立即绑定 天翼云提供的高性能并行文件存储,支持全 NVMe 闪存、RDMA 技术,最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐,同时保证亚毫秒级时延。具有高性能,高可靠性,高可扩展性的特点,充分满足影视渲染、气象分析、石油勘探、EDA 仿真、基因分析、AI 训练、自动驾驶等数据密集型场景的需求。 本地存储 local.csi.cstor.com cstorcsilocallocalpvsc 无 本地存储 立即绑定 天翼云CCSE容器引擎,基于云主机/裸金属的已有的文件系统,提供的本地存储的能力。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        cstor-csi插件
      • 初始化Windows数据盘(Windows 2008)
        本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2008)的操作场景、前提条件和操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Enterprise 64bit”为例,提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB,因此当为容量大于2TB的磁盘分区时,请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2008)。关于磁盘分区形式的更多介绍,请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同,本文仅供参考,具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机,且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤 2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面。 若如图磁盘管理,新挂载磁盘为“脱机”状态,请执行步骤3。 若如图初始化磁盘,直接弹出“初始化磁盘”对话框,执行步骤5。 图 磁盘管理 步骤 3 在右侧窗格中出现磁盘列表,在磁盘1区域,右键单击后在菜单列表中选择“联机”,进行联机。 图 联机 说明 若新增磁盘处于脱机状态,需要先联机然后进行初始化。 步骤 4 联机后,磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”,右键单击在菜单列表中选择“初始化磁盘”。如图所示。 图 初始化磁盘 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘,选中“MBR(主启动记录)”或者“GPT (GUID 分区表)”,单击“确定”,如图所示。 图 未分配磁盘 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB,GPT最大支持的磁盘容量为18 EB,当前数据盘支持的最大容量为32TB,如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量,分区形式请采用GPT。当磁盘已经投入使用后,此时切换磁盘分区形式时,磁盘上的原有数据将会清除,因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 右键单击磁盘上未分配的区域,选择“新建简单卷”,如图所示。 图 新建简单卷 步骤 7 弹出“新建简单卷向导”对话框,根据界面提示,单击“下一步”。 图 新建简单卷向导 步骤 8 根据需要指定卷大小,默认为最大值,单击“下一步”。 图 指定卷大小 步骤 9 分配驱动器号,单击“下一步”。 图 分配驱动器号和路径 步骤 10 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建。 图 格式化分区 图 完成分区创建 注意 不同文件系统支持的分区大小不同,请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”完成向导。需要等待片刻让系统完成初始化操作,当卷状态为“状态良好”时,表示初始化磁盘成功,如图所示。 图 初始化磁盘成功
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        初始化数据盘
        初始化Windows数据盘(Windows 2008)
      • 命令行提交作业
        本文介绍了如何通过命令行的方式提交作业。 前提条件 集群和集群节点状态都为运行中。 已准备好作业文件,并导入文件管理中。 方式一:通过命令行工具(如Xshell、MobaXterm、iTerm等)登录管理节点,直接使用调度器命令提交作业。 方式二:通过网页终端直接用命令行提交作业。点击桌面的“网页终端”打开新页面,用户可进行远程连接,不需要输入密码。 编写作业脚本,示例如下: 1.编写作业脚本,脚本文件命名为 slurmRun.sh。 plaintext vim slurmRun.sh的提交作业内容如下: plaintext !/bin/sh SBATCH jobnameslurmjob 设置作业名称 SBATCH ntasks1 指定任务数量 SBATCH nodes1 指定节点数量 SBATCH cpuspertask1 指定每个任务的CPU数 SBATCH outputslurmjob.log 指定标准输出文件 SBATCH time00:10:00 设置作业运行时长 cd $HOME run.sh input.dat 2.提交作业。 plaintext sbatch slurmRun.sh 更多Portal用户使用指南请您点击下载查看。弹性高性能计算集群内HPC Portal用户手册V1.7.3.pdf
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        弹性高性能计算 E-HPC
        用户指南
        提交作业
        命令行提交作业
      • ECS整机备份恢复
        本章节介绍如何使用云服务备份完成ECS的整机备份和恢复。 场景描述 如果您的业务数据同时保存在数据盘和系统盘中,当ECS整机发生系统故障或者错误操作时,您可以通过云服务备份的备份和恢复功能,实现业务应用版本回退。本文详细介绍整机恢复场景的相关内容。 方案优势 · 当发生病毒入侵、人为误删除、软硬件故障等事件,支持将数据恢复到任意备份点,使系统正常运行。 · 备份的同一个ECS主机下的所有磁盘数据具有一致性,即同时对所有云硬盘进行备份,不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: · 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 · 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 · 用于数据恢复的备份必须包含系统盘的备份。 解决方案 步骤1:创建云主机备份 1、参照云服务备份操作指导章节,完成存储库的创建,用于创建云主机备份。 2、假设云主机A的数据盘中存放了数据:datadisk.txt,系统盘中存放了数据:systemdisk.txt,如下图所示 3、将需要迁移的云主机A绑定至存储库,参照云主机备份创建指导完成该云主机的全量备份。 4、执行备份成功后,在“备份副本”页签,查看产生的备份状态为“可用”,表示当前备份任务执行成功。 步骤2:删除/新增数据,模拟灾难场景 1、登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。 2、删除系统盘和数据盘中准备的数据,新增文件和数据如下图所示: 步骤3:整机恢复 1、登录天翼云管理控制台。选择“存储 > 云服务备份”。进入云主机备份页面。 2、在“备份副本”页签下,选中创建成功的备份副本,单击操作列“恢复数据”,进入恢复云主机的向导页面,按需选择对应选项,点击确定。 3、在备份控制台的“任务”页签下,查看恢复任务状态,状态成功后即恢复完成。 步骤4:数据验证 1.登录天翼云管理控制台。远程登陆云主机,或者使用远程桌面访问对应云主机。查看对应数据,如下图所示,已恢复至对应时间点数据状态:
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        云服务备份
        最佳实践
        ECS整机备份恢复
      • 安装ICAgent并使用
        本章节主要介绍安装ICAgent并使用 本节以在ECS控制台购买一台ECS为例,演示如何为其安装ICAgent并在AOM界面对其进行监控。 注意事项 已开通一台ECS,且ECS的操作系统满足AOM支持的操作系统及版本。 在我的凭证中,提前获取用户AK/SK。 确认本地浏览器时间和ECS时间一致。 操作步骤 步骤 1 登录AOM控制台,左侧功能导航区域选择“配置管理 > Agent管理”。 步骤 2 进入Agent管理页面,在右侧下拉框选择目标主机的集群或“其它:用户自定义接入主机”。 步骤 3 单击“安装ICAgent”,输入我的凭证中AK/SK后,生成ICAgent安装命令,然后单击“复制命令”进行复制,如下图所示。 步骤 4 登录ECS控制台,在“弹性云主机 步骤 5 在ECS桌面单击“复制粘贴”,使用快捷键“Ctrl+V”将2中已复制的ICAgent安装命令粘贴至窗口中并单击“发送”,将复制的ICAgent安装命令发送至命令行窗口,然后在命令行窗口输入回车,执行ICAgent安装命令。 当显示“ICAgent install success”时,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。稍等片刻后,返回“Agent管理”界面查看ECS的ICAgent状态是否为“运行”。 如果ICAgent状态为“运行”,则表示ICAgent安装成功。 如果ICAgent状态为“离线”或其他状态,则请单击状态后的“详情”查看ICAgent安装失败的原因,可能是输入的AK/SK错误或ECS委托设置错误等原因导致,请获取正确的AK/SK或正确设置ECS委托后重新安装。如果还未安装成功,则请提交工单处理。 步骤 6 在AOM界面监控ECS。 ICAgent安装成功后等待1~2分钟左右,您在左侧导航栏中选择“总览 > 监控概览”,即可在“监控概览”界面对ECS进行监控,如下图所示。
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        应用运维管理
        快速入门
        安装ICAgent并使用
      • 登录系统故障
        可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统,待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 常见场景 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,屏幕黑屏,且图标加载显示不全; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统后,有时网络会突然断开或网络不稳定; 用户在公司内网,登录云堡垒机系统时,跳转到其他链接; 云堡垒机无法登录,提示“网络异常,请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截,云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后,申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 问题现象 现象一 :使用云堡垒机远程登录,无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 :使用云堡垒机普通帐号,无法登录Windows虚拟机,管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 :用户主机为非RDP协议类型的,但开启了RDP强制登录(admin console配置)。 现象二的原因 :用户使用了RDP协议类型的主机,Windows远程桌面连接数超过最大限值。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录系统故障
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。创建云主机时,可支持选择多个安全组。此时,云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意:如需通过远程桌面连接到Windows云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:3389 如需通过ssh连接到Linux云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:22 如需Ping云主机地址,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:ICMP 类型:Any 网卡 添加一张主网卡,可使用已有内网IP地址,或自动分配。 弹性IP 将云主机与弹性IP绑定,使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:云主机不能直接与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配:自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 使用已有:为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时,不能批量创建云主机。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 创建未配备驱动的GPU云主机
        参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云(VPC)提供的网络,包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络,或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制,加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则,当云主机加入该安全组后,即受到这些访问规则的保护。创建云主机时,可支持选择多个安全组。此时,云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意:如需通过远程桌面连接到Windows云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:3389 如需通过ssh连接到Linux云主机,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:TCP 端口范围:22 如需Ping云主机地址,请在安全组中添加如下规则 方向:入方向 协议:ICMP 类型:Any 网卡 添加一张主网卡,可使用已有内网IP地址,或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定,使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式: 不使用:云主机不能直接与互联网互通,仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配:自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP,带宽值可以由您设定。 使用已有:为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时,不能批量创建云主机。
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