本节包含了GPU加速型云主机的总览内容。 GPU加速型云主机（GPU Accelerated Cloud Server, GACS）能够提供强大的浮点计算能力，从容应对高实时、高并发的海量计算场景。 GPU加速型云主机包括G系列和P系列两类。其中： G系列：图形加速型弹性云主机，适合于3D动画渲染、CAD等。 P系列：计算加速型或推理加速型弹性云主机，适合于深度学习、科学计算、CAE等。 GPU加速实例总览 GPU加速型云主机包括图形加速型（G系列）和计算加速型（P系列）两类。 主售：推理加速型Pi2、图形加速增强型G6、图形加速增强型G5、推理加速型Pi3 在售：除主售外的其他GPU机型均为在售机型，如果在售机型售罄，推荐使用主售机型 图像加速G系列 图形加速增强型G6（主售） 图形加速增强型G5（主售） 图形加速增强型G3 图形加速型G2 图形加速型G1 计算加速P系列 计算加速型P2v 计算加速型P2s 计算加速型P3v 计算加速型P1 推理加速型Pi2（主售） 推理加速型Pi3（主售） 类别 实例 GPU显卡 单卡Cuda Core数量 单卡GPU性能 使用场景 网络 备注 :::::::: 图形加速增强型 G6 NVIDIA T4（GPU直通） 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”，请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G5 NVIDIA V100 GPU虚拟化（g5.xlarge.2、g5.2xlarge.2、g5.2xlarge.4、g5.4xlarge.4） GPU直通型（g5.8xlarge.4、g5.16xlarge.4） 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”，请使用VNC或第三方VDI协议 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 图形加速增强型 G3 NVIDIA M60（GPU直通） 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 无法通过云主机控制台“远程登录”，请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G2 NVIDIA M60（GPU直通） 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 媒体编辑、3D渲染、转码等。 无法通过云主机控制台“远程登录”，请使用VNC或第三方VDI协议 图形加速型 G1 NVIDIA M60（GPU虚拟化） 2048 4.8TFLOPS单精度浮点计算 云桌面、图像渲染、3D可视化、重载图形设计。 计算加速型 P2s NVIDIA V100（GPU直通） 5120 14TFLOPS 单精度浮点计算 7TFLOPS 双精度浮点计算 112TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 AI深度学习训练、科学计算、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学。 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P2v NVIDIA V100 NVLink（GPU直通） 5120 15.7TFLOPS 单精度浮点计算 7.8TFLOPS 双精度浮点计算 125TFLOPS Tensor Core 深度学习加速 300GiB/s NVLINK 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P3v NVIDIA A800 NVLink（GPU直通） / 单精度能力19.5 TFLOPS 双精度能力9.7 TFLOPS 支持NVIDIA Tensor Core能力，深度学习混合精度运算能力达到156 TFLOPS 单卡 80GB HBM2显存，显存带宽2039Gb/s，支持多卡NVLINK互联技术 深度学习训练、推理、科学计算、分子建模、地震分析等场景。 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 计算加速型 P1 NVIDIA P100（GPU直通） 2584 9.3 TFLOPS 单精度浮点计算 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 配备本地NVMe SSD磁盘，按需购买关机收费 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi2 NVIDIA T4（GPU直通） 2560 8.1TFLOPS 单精度浮点计算 130INT8 TOPS 260INT4 TOPS 机器学习、深度学习、训练推理、科学计算、地震分析、计算金融学、渲染、多媒体编解码。 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。 推理加速型 Pi3 NVIDIA A30（GPU直通） / 10.3 TFLOPS单精度浮点计算 330 INT8 TOPS 82TFLOPS 165TFLOPS（开启稀疏性）Tensor核心性能 单GPU提供24GiB GDDR6显存，带宽933GiB/s。 内置1个OFA和1个NVJPEG和4个NVDEC GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景 支持ipv6 支持开启/关闭超线程功能，详细内容请参见开启/关闭超线程。

GPU云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows 使用控制中心远程登录云主机：参见 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录：参见 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Windows 使用mstsc方式登录云GPU主机：参见 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Linux 安装远程连接工具，例如rdesktop，执行连接命令：参见 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。） Windows Mac OS系统 安装远程连接工具，例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录：参见 。 云主机绑定弹性IP （通过内网登录云主机时可以不绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。）

第1章 服务概述 远程运维服务是天翼云基于实践经验，为客户提供的远程技术支持和运维服务，帮助企业客户做好天翼专有云、公有云、混合云的运维管理，提升运维效率，增强系统安全性和合规性。 第2章 应用场景 混合云运维：当企业同时使用天翼专有云和公有云，特别是跨地域或跨国时，远程运维服务可以提供集中管理和统一维护的能力。 专有云运维：天翼专有云运维可以通过远程桌面、VPN连接、堡垒机等技术，提供远程运维支持和故障排查，降低运维成本。 公有云运维：公有云通常是分布式的，服务器和资源可能分布在不同的地理位置，使用远程运维服务可以轻松地管理和监控这些分布式资源，无需到达每个位置。 第3章 服务优势 降低运维成本：驻场运维涉及差旅、住宿、交通等费用，远程运维通过远程访问工具，减少或消除这些额外费用。 快速响应和故障排除：实时监控系统状态并迅速响应故障，远程迅速诊断和解决问题，无需到达现场，减少系统停机时间，提高业务连续性。 弹性灵活：远程运维服务可根据需求进行扩展和调整，适应不同规模和复杂度的系统，远程运维都可以提供灵活的支持。

本文向您介绍VNC方式登录后,播放音频文件没有声音的解决方法。 使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音，是因为VNC方式不具备音频调用能力。 我们可以通过MSTSC方式登录弹性云主机，完成音频播放。 1. 本地计算机输入“mstsc”，并单击“确定”。系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 3. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 4. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。 解决办法 5分钟后再登录CBH系统，待系统重启完成。 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 常见场景 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，屏幕黑屏，且图标加载显示不全； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统后，有时网络会突然断开或网络不稳定； 用户在公司内网，登录云堡垒机系统时，跳转到其他链接； 云堡垒机无法登录，提示“网络异常，请检查网络配置”。 可能原因 用户公司设置了代理服务器拦截，云堡垒机无法正常连接。 解决办法 确认设置了代理服务器拦截后，申请对云堡垒机的登录IP开启白名单。 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 问题现象 现象一 ：使用云堡垒机远程登录，无法使用主帐号administrator进行远程登录。 现象二 ：使用云堡垒机普通帐号，无法登录Windows虚拟机，管理员帐号可以登录。 可能原因 现象一的原因 ：用户主机为非RDP协议类型的，但开启了RDP强制登录（admin console配置）。 现象二的原因 ：用户使用了RDP协议类型的主机，Windows远程桌面连接数超过最大限值。

3.1.1 挂载配置包 点击“管理”，选择windowsserver2016customize.iso配置包，完成后点击右下角的“Apply”。 3.1.2 启动系统 打开虚拟机后，启动系统。 打开文件管理器，可以看到已挂载的iso 将iso中的windowsserve2016customize文件夹拷贝至桌面。 执行customize.cmd脚本，右键”以管理员身份运行“。 运行完成后输出“BASE CONFIG SUCCESS!”。 3.2 用户定制配置 3.2.1 安装定制软件和配置 用户可根据需求在镜像中安装所需的软件，比如.exe或.msi等安装包进行安装。 4. 清理镜像并统一化 执行配置包中的cleanup.cmd对镜像进行清理，右键”以管理员身份运行“。 脚本中包含sysprep命令，执行完成后会自动关机。 plaintext %WINDIR%System32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown 重要：关机后请勿再次重新启动该镜像。 清理完成后，该镜像便已制作完成，镜像默认所在的位置是：/var/lib/libvirt/images/win2016.qcow2。

3.1.1 挂载配置包 点击“管理”，选择windowsserver2016customize.iso配置包，完成后点击右下角的“Apply”。 3.1.2 启动系统 打开虚拟机后，启动系统。 打开文件管理器，可以看到已挂载的iso 将iso中的windowsserve2016customize文件夹拷贝至桌面。 执行customize.cmd脚本，右键”以管理员身份运行“。 运行完成后输出“BASE CONFIG SUCCESS!”。 3.2 用户定制配置 3.2.1 安装定制软件和配置 用户可根据需求在镜像中安装所需的软件，比如.exe或.msi等安装包进行安装。 4. 清理镜像并统一化 执行配置包中的cleanup.cmd对镜像进行清理，右键”以管理员身份运行“。 脚本中包含sysprep命令，执行完成后会自动关机。 plaintext %WINDIR%System32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown 重要：关机后请勿再次重新启动该镜像。 清理完成后，该镜像便已制作完成，镜像默认所在的位置是：/var/lib/libvirt/images/win2016.qcow2。

选择终端管理页签，可对终端设置管控。 客户端管理 针对客户端设置卸载密码、桌面快捷方式、升级方式及内容、下载限速。 系统性能监控 实现监控网络流量、CPU、内存及磁盘的使用状况。 Agent管理 配置 说明 密码管理 设置客户端卸载密码，防止客户端意外卸载。适用于需要自定义修改配置策略模板卸载密码场景。 1. 点击卸载密码、退出密码后的图标置于开启状态，开启卸载密码、退出密码功能。 2. 输入密码。 升级设置 设置客户端定期升级，使客户端及规则库保持最新。适用于需要自定义修改升级场景。 1. 勾选定时升级。 2. 设置执行时间，选择升级内容、错峰时间。 执行时间：可配置自动升级时间，支持按每日、每月、每周，并设置具体时间点。 升级内容：支持软件版本、病毒库、网马库、情报库、漏洞库和弱口令库。 错峰时间：避免批量升级客户端引发升级风暴。将在设置的时间内给绑定的终端随机一个时间升级。 下载设置 设置下载限速，保证客户网络环境运行稳定。适用于需要自定义修改升级场景。 时钟同步 开启后，将主机的计算机系统时间修改为管理中心的系统时间，并定期校准。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

步骤3：网络配置 设置网络，包括“虚拟私有云”、“安全组”、“网卡”等信息。 参数 说明 虚拟私有云 云主机网络使用虚拟私有云（VPC）提供的网络，包括子网、安全组等。您可以选择使用已有的虚拟私有云网络，或者单击“前往控制台创建”来创建新的虚拟私有云。 安全组 安全组用来实现安全组内和安全组间云主机的访问控制，加强云主机的安全保护。用户可以在安全组中定义各种访问规则，当云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。创建云主机时，可支持选择多个安全组。此时，云主机的访问规则遵循几个安全组规则的并集。 注意：如需通过远程桌面连接到Windows云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：3389 如需通过ssh连接到Linux云主机，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：TCP 端口范围：22 如需Ping云主机地址，请在安全组中添加如下规则 方向：入方向 协议：ICMP 类型：Any 网卡 添加一张主网卡，可使用已有内网IP地址，或自动分配。 弹性公网IP 将云主机与弹性IP绑定，使云主机通过固定的公网 IP 地址与互联网互通。 您可以根据实际情况选择以下三种方式： 不使用：云主机不能直接与互联网互通，仅可作为私有网络中部署业务或者集群所需云主机进行使用。 自动分配：自动为每台云主机分配独享带宽的弹性IP，带宽值可以由您设定。 使用已有：为云主机分配已有弹性IP。使用已有弹性IP时，不能批量创建云主机。

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:您的凭据无法工作怎么处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows弹性云主机报错，报错显示：您的凭据无法工作，之前用于连接到云主机的凭据无法工作，请输入新凭据。 处理方法 请按照以下步骤依次排查，并在每一个步骤执行完后重新连接Windows云主机验证问题是否解决，如未生效请继续执行下一步骤。 步骤一：修改网络访问策略 步骤二：修改凭据分配 步骤三：设置本地主机的凭据 步骤四：关闭云主机密码保护共享 步骤一：修改网络访问策略 1.使用管理控制台VNC方式登录云主机。 2.打开“开始 > 运行”，输入“gpedit.msc”，打开“本地组策略编辑器”。 图 gpedit.msc 3.选择“计算机配置 < Windows设置 < 安全设置 < 本地策略 < 安全选项”，打开“网络访问：本地帐户的共享和安全模型”。 图 打开网络访问策略 4.选择“经典 对本地用户进行身份验证，不改变其本来身份”，单击“确定”。 图 修改网络访问策略

本节介绍了初始化Windows数据盘（Windows 2016）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）”。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时，如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作，主要包括创建分区和文件系统等操作，那么当后续扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面，单击左下方开始图标。弹出Windows Server窗口。 2.单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器 3.“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。弹出“计算机管理”窗口，下图所示。 图 计算机管理 4.选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面，存在未初始化的磁盘时，系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框，如下图所示。 图 磁盘列表 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，此处以选择“GPT（GUID分区表）”为例，单击“确定”。返回“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择“新建简单卷”。弹出“新建简单卷向导”窗口，如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 7.根据界面提示，单击“下一步”。进入“指定卷大小”页面，如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 8.指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“分配驱动器号和路径”页面，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 9.分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“格式化分区”页面，如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 10.格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。进入“完成新建卷”页面，如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 12.新建卷完成后，单击下方任务栏中，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。单击“此电脑”，若下图所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)

本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗？ 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机，则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式；如果是USB打印机，则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因，有什么解决方法？ 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关，需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题，建议优先检查打印机状态（如是否缺纸、缺墨）和终端网络情况（如终端是否与打印机网络相通）是否正常，若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用？ 可联系售前人员试用，再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动，处理流程是怎样的？ 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因，有什么解决方法？ 可能原因1：没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机，AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机，所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法：若非翼打印策略，需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2：终端识别不到设备。 网络打印机：终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机：AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部，查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB，查看设备是否重定向成功。 处理方法：检查网络打印机网络连通情况，检查打印机是否处理关机/休眠等状态，本地是否能够打印，更换USB线尝试等。若仍然无法解决，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3：翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动，可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外，还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。

镜像类型 费用 公共镜像 统信桌面操作系统V20专业版可免费使用90天，试用期到期后需用户自行购买激活码。 统信服务器操作系统操作系统等公共镜像收费，收费标准详见下表。 私有镜像 通过云主机创建系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 系统盘镜像、数据盘镜像存储在OBS桶中，但并非用户的私有桶，对用户不可见，镜像的管理维护必须通过镜像服务来实现，目前这部分存储免费供用户使用。 通过镜像文件创建系统盘镜像、数据盘镜像或ISO镜像：收取镜像文件在OBS桶的存储费用。 创建整机镜像：涉及的费用为云主机备份或云服务备份的存储费用。使用云主机备份创建整机镜像，收取镜像关联的云主机备份费用；使用云服务备份创建整机镜像，收取镜像关联的云服务备份费用。 共享镜像 来源于他人共享的系统盘镜像、数据盘镜像：免费。 来源于他人共享的整机镜像：涉及云服务备份存储费用。 说明：仅云服务备份创建的整机镜像支持共享。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，云智助手图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

本节介绍的是截图提问的使用方法。 AI 截图功能适用于多种场景，比如在浏览网页时看到精彩的文章段落、有趣的图片组合，或者在观看视频时发现值得保存的画面，都可以通过该功能快速截取并进行后续处理，像提取文字用于编辑、保存图片用于分享等。 【操作步骤】 1、唤起截图工具： 1）通过快捷键 “Alt + X” 或者点击相关功能入口，唤起 AI 截图工具。 2）桌面托盘中，AI应用中心图标右键，出现列表中点击“AI截图”。 2、选择截图区域：在屏幕上框选需要截取的区域，可以是矩形区域等，精准选择要保存的内容范围。 3、进行截图操作：完成区域选择后，执行截图动作“提取文件”、“复制”、“问问AI”，获取所选区域的内容。点击更多支持“翻译”“润色”“扩写”功能。 4、截图设置（可选）：可根据场景需求，进行截图功能设置，包括“医疗场景”“教育场景”。支持设置问问AI默认动作，直接问AI和自定义提问。 5、修改截图功能，进入设置AI截图提问，支持设置快捷键，点击输入框，按键输入对应所需快捷即可设置。

密码 可勾选“使用账户访问密码”增强账户安全，点击“更改账户访问”进行密码修改操作。 文件与附件 能选择将文件保存至桌面等指定位置，或每次询问保存位置。 阅读与显示 可选择是否查看内联附件，设置邮件自动标记已读的时机，还能设定显示名称规则以及处理回执的方式。 编写设置 支持设置邮件自动保存间隔及可以配置间隔时间，防止内容丢失。 拼写检查 设有 “发送前进行拼写检查” 和 “启用即时拼写检查” 选项，有效避免邮件拼写错误，提升内容准确性与专业性。 HTML样式 支持自定义字体、字号，灵活设置文本与背景颜色。用户可选择沿用阅读器默认颜色，也能一键恢复默认样式，满足多样化排版需求。 发送格式 提供“自动”“HTML和纯文本”“仅HTML”“仅纯文本” 四种模式。“自动” 模式智能适配，其他模式供用户依据收件方情况与具体场景灵活抉择。

本节介绍企业应用的版本创建流程。 点击应用列表中的应用名称或“版本管理”，可以查看该应用的全部版本及信息。 进入“查看版本”页面后，点击左上角“新增版本”按钮，在弹窗中填入所需信息后即可为应用添加版本。新增的版本支持安装程序和压缩包。 新增版本—安装包类型 注：1、应用的DisplayName、DisplayVersion非常重要，请务必要填写正确； 2、应用的DisplayName、DisplayVersion，可通过在桌面中安装应用后，在系统程序卸载页面中查看，或者可使用天翼AI云电脑应用辅助工具中获取包括是否支持静默安装等信息，详情查看本文档中的附录； 3、在上传应用安装包或新增版本时遇到上传失败的情况，可能是由于未信任资源池地址。联系运维人员或按以下操作方法添加信任地址后，再返回版本管理处新增版本即可成功。 信任地址的方法： （1）获取待信任的地址 将对应的资源池地址（各资源池地址请联系所在大区售前或运维人员获取），复制到浏览器的地址栏中访问，选择信任地址。或按下图操作步骤： （2）打开地址后信任该地址 以chrome浏览器为例，访问资源池地址后，点击隐藏详情>继续前往地址，如下图所示。 （3）上传应用版本 地址信任后，再次选择待上传的安装包，点击“确定”按钮，即可完成应用版本上传。

本文主要介绍自动续订规则及操作流程。 为避免由于未及时对资源采取续订操作，资源被到期冻结或超期释放，客户购买包月包年产品后，可设置开通自动续订。开通自动续订后，系统将在资源到期前自动续订，无需客户再手动操作。 适用范围 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 自动续订仅适于 付费用户 ，不适用于非付费用户。 目前支持设置自动续订的产品有：弹性云主机、GPU云主机、物理机、云桌面、云硬盘、对象存储经典版、云主机备份、专属云计算独享型、专属云存储独享型、弹性IP、共享带宽、天翼云SDWAN、云间高速、关系数据库MySQL版、关系数据库Postgre SQL版、分布式关系数据库、分布式缓存服务Redis版、分布式缓存服务Memcache、文档数据库服务、云HBASE数据库、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务RabbitMQ、分布式消息服务Kafka、Web应用防火墙、服务器安全卫士、域名无忧、DDos高防IP、云解析、登录保护、网站安全监测、内容安全。 单次最多支持20个资源实例批量续订。 开通、变更、关闭自动续订 用户在续订管理页可开通自动续订功能，变更自动续约周期，或关闭自动续订。 不关闭自动续订的情况下，只要预付费账户余额充足，或为后付费客户，系统将持续按设定的周期自动续订下去。 预付费用户可在官网自主控制自动续订功能的开通、变更、关闭。后付费用户需要客户经理协助开启自动续订权限后才可以自主管理。

问题现象 用户Web浏览器登录主机资源后，提示“拒绝请求的会话访问”，不能正常运维会话。 可能原因 云堡垒机系统配置了“admin console”连接模式，当主机远程桌面登录用户数上限后，新登录用户可强制登录RDP协议类型主机，已登录的用户将被强制下线，不能继续运维会话。 解决办法 1. 登录云堡垒机系统。 2. 选择“ 运维 > 主机运维 ” ，进入 “主机运维”列表页面。 3. 单击“Web运维配置”，弹出配置窗口。 4. 不勾选“admin console”连接模式选项。 5. 单击“确认”，返回主机运维列表页面，重新登录主机资源。 云堡垒机带宽超限了怎么办？ 问题现象 云堡垒机使用过程中，报“流量超出带宽”错误，不能正常使用云堡垒机系统和登录资源。 可能原因 云堡垒机使用过程中的流量带宽，超过绑定的EIP的共享带宽或独享带宽的最大限制。 解决办法 1. 登录管理控制台，排查EIP带宽受限原因。 2. 重新配置云堡垒机绑定EIP的带宽，建议配置5Mbit/s以上带宽。 通过Web浏览器运维，不能拷贝文本怎么办？ 无法复制/粘贴文本 问题现象 用户在主机运维会话界面，不能使用复制/粘贴功能。 可能原因 原因一：授权用户或主机资源未开启“剪切板”功能权限。 原因二：Windows主机中剪切板程序故障或假死。

业务场景 选型原则 推荐实例类型 Web服务器、开发测试环境以及小型数据库应用等场景。 计算、存储、内存等资源需求平衡，无特定配置要求。 通用型，推荐最小规格为2核4G通用型云主机 计算性能高且稳定的企业级应用，如大规模数据处理、在线游戏等。 对CPU 或内存等计算资源要求较高，具有性能稳定且资源独享的特点。 计算型，推荐最小规格为2核4G计算型云主机 大型数据库、高性能计算、NoSQL等场景。 内存要求较高、需要大量数据计算。 内存型，推荐最小规格为2核16G内存型云主机 在深度学习、高性能数据库、计算流体动力学、计算金融、地震分析、分子建模、基因组学等领域场景，适用于科学计算等。 采用GPU直通技术，能够提供超高的通用计算能力。选型详见： 。 GPU计算加速型，推荐最小规格为16核64G GPU计算加速型云主机 高清视频、图形渲染、远程桌面等场景。 提供图形处理器(GPU)及较高的计算性能配置，镜像默认安装GRID驱动可以适用于图形渲染要求较高的应用。选型详见： 。 GPU图形加速基础型，搭配GRID驱动，推荐最小规格为8核24G GPU图形加速基础型云主机

本章介绍初始化容量大于2TB的Windows数据盘(Windows 2012)的方法。 操作场景 本文以物理机的操作系统为“Windows Server 2012 R2 Standard 64bit”、云硬盘容量为3 TB举例，提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍。 不同服务器的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的服务器操作系统的产品文档。 前提条件 已登录物理机。 已挂载数据盘至物理机，且该数据盘未初始化。 操作指导 1. 在物理机桌面，单击桌面下方的。弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。 图1 服务器管理器（Windows 2012） 2. 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。弹出“计算机管理”窗口，如图2所示。 图2 计算机管理 3. 选择“存储 > 磁盘管理”。进入磁盘列表页面，如图3所示。 图3 磁盘列表 4. 在页面右侧可以查看磁盘列表，若新增磁盘处于脱机状态，需要先进行联机，再进行初始化。在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“联机”。如图4所示，当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，表示联机成功。 图4 联机成功（Windows 2012） 5. 在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。弹出“初始化磁盘”窗口，如图5所示。 图5 初始化磁盘（Windows 2012） 6. 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，对于大于2 TB的磁盘，此处请选择“GPT（GUID分区表）”，单击“确定”。返回“计算机管理”窗口，如图6所示。 图6 计算机管理（Windows 2012） 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 7. 在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择选择“新建简单卷”。弹出“新建简单卷向导”窗口，如图7所示。 图7 新建简单卷向导（Windows 2012） 8. 根据界面提示，单击“下一步”。进入“指定卷大小”页面，如图8所示。 图8 指定卷大小（Windows 2012） 9. 指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“分配驱动器号和路径”页面，如图9所示。 图9 分配驱动器号和路径（Windows 2012） 10. 分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。进入“格式化分区”页面，如图10所示。 图10 格式化分区（Windows 2012） 11. 格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。进入“完成新建卷”页面，如图11所示。 图11 完成新建卷（Windows 2012） 说明 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 12. 单击“完成”。需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如图12所示。 图12 初始化磁盘成功（Windows 2012） 13. 新建卷完成后，单击，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。若如图13所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图13 文件资源管理器（Windows 2012）

本节介绍了初始化Windows数据盘(Windows 2016)的操作场景、前提条件、操作指导。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2016 Standard 64bit”为例，提供磁盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见场景及磁盘分区形式介绍。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 操作指导 步骤 1 在云主机桌面，单击左下方开始图标。弹出Windows Server窗口。 步骤 2 单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器 步骤 3 “服务器管理器”页面右上方选择“工具 > 计算机管理”。 弹出“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理 步骤 4 选择“存储 > 磁盘管理”。 进入磁盘列表页面，存在未初始化的磁盘时，系统会自动弹出“初始化磁盘”对话框，如下图所示。 图 磁盘列表 步骤 5 在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，此处以选择“GPT（GUID分区表）”为例，单击“确定”。 返回“计算机管理”窗口，如下图所示。 图 计算机管理(Windows 2016) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 步骤 6 在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口，如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2016) 步骤 7 根据界面提示，单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面，如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2016) 步骤 8 指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2016) 步骤 9 分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面，如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2016) 步骤 10 格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面，如下图所示。 图 完成新建卷(Windows 2016) 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 步骤 11 单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2016) 步骤 12 新建卷完成后，单击下方任务栏中，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。 单击“此电脑”，若如下图所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2016)

云企业路由器 在云间高速（标准版）产品中，是区域（资源池）范围内的核心网络设备，承担当前区域内流量和跨域间流量的转发，同时支持自定义路由表和自定义路由策略。 网络实例 在云间高速（标准版）产品中，可以无缝接入云间高速的网络实例，包含用户购买的天翼云产品：虚拟私有云（VPC）、云专线、天翼云SDWAN、VPN连接（CTYUN4.0资源池）和云桌面网络。 跨域互联带宽包 购买云间高速（标准版）产品，同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽，所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 跨域连接 云间高速（标准版）实例中，任意两个云企业路由器实例间建立的连接称为跨域连接。跨域连接的带宽需从互联带宽包中分配，且带宽为双向。所有跨域连接带宽的总和不得超出其所属带宽包的容量。请根据实际的业务网络需求，提前合理规划跨域连接的带宽。 路由表 云间高速（标准版）产品实例中，云企业路由器通过配置在其上的路由表进行流量转发，每个云企业路由器包含一张默认路由表，支持创建多自定义路由表和自定义路由，并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离，满足网络多样化的需求。 说明 支持自定义路由表能力的资源池：CTYUN4.0资源池。

本节介绍了初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）的相关内容。 操作场景 本文以云主机的操作系统为“Windows Server 2008 R2 Standard 64bit”、磁盘容量为3 TB举例，提供容量大于2 TB的Windows数据盘的初始化操作指导。 MBR格式分区支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT分区表最大支持的磁盘容量为18 EB，因此当为容量大于2 TB的磁盘分区时，请采用GPT分区方式。具体操作请参见“初始化容量大于2TB的Windows数据盘（Windows 2008）”。关于磁盘分区形式的更多介绍，请参见“初始化数据盘场景及磁盘分区形式介绍”。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应的云主机操作系统的产品文档。 注意 首次使用磁盘时，如果您未参考本章节对磁盘执行初始化操作，主要包括创建分区和文件系统等操作，那么当后续扩容磁盘时，新增容量部分的磁盘可能无法正常使用。 前提条件 已挂载数据盘至云主机，且该数据盘未初始化。 已登录云主机。 弹性云主机请参见《弹性云主机用户指南》。 物理机服务器请参见《物理机用户指南》。 操作指导 1.在云主机桌面，单击“开始”。 弹出开始窗口。 2.在“计算机”栏目，右键单击菜单列表中的“管理”。 弹出“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器(Windows 2008) 3.在页面右侧可以查看磁盘列表，若新增磁盘处于脱机状态，需要先进行联机，再进行初始化。 在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“联机”。 如下图所示，当磁盘1由“脱机”状态变为“没有初始化”，表示联机成功。 图 联机成功(Windows 2008) 4.在磁盘1区域，右键单击菜单列表中的“初始化磁盘”。 弹出“初始化磁盘”窗口，如下图所示。 图 初始化磁盘(Windows 2008) 5.在“初始化磁盘”对话框中显示需要初始化的磁盘，对于大于2 TB的磁盘，此处请选择“GPT（GUID分区表）”，单击“确定”。 返回“服务器管理器”窗口，如下图所示。 图 服务器管理器窗口(Windows 2008) 注意 MBR支持的磁盘最大容量为2 TB，GPT最大支持的磁盘容量为18 EB，当前数据盘支持的最大容量为32 TB，如果您需要使用大于2 TB的磁盘容量，分区形式请采用GPT。 当磁盘已经投入使用后，此时切换磁盘分区形式时，磁盘上的原有数据将会清除，因此请在磁盘初始化时谨慎选择磁盘分区形式。 6.在磁盘1右侧的未分配的区域，右键单击选择“新建简单卷”。 弹出“新建简单卷向导”窗口，如下图所示。 图 新建简单卷向导(Windows 2008) 7.根据界面提示，单击“下一步”。 进入“指定卷大小”页面，如下图所示。 图 指定卷大小(Windows 2008) 8.指定卷大小，系统默认卷大小为最大值，您还可以根据实际需求指定卷大小，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“分配驱动器号和路径”页面，如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(Windows 2008) 9.分配到驱动器号和路径，系统默认为磁盘分配驱动器号，驱动器号默认为“D”，此处以保持系统默认配置为例，单击“下一步”。 进入“格式化分区”页面，如下图所示。 图 格式化分区(Windows 2008) 10.格式化分区，系统默认的文件系统为NTFS，并根据实际情况设置其他参数，此处以保持系统默认设置为例，单击“下一步”。 进入“完成新建卷”页面，如下图所示。 图 完成新建卷 注意 不同文件系统支持的分区大小不同，请根据您的业务需求选择合适的文件系统。 11.单击“完成”。 需要等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功，如下图所示。 图 初始化磁盘成功(Windows 2008) 12.新建卷完成后，单击，在文件资源管理器中查看是否有新建卷，此处以“新建卷（D:）”为例。 若如下图所示，可以看到“新建卷（D:）”，表示磁盘初始化成功，任务结束。 图 文件资源管理器(Windows 2008)

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的订购模式、计费规则、标准价格等相关内容。 订购模式 天翼AI云电脑（政企版）提供单实例、资源包两种订购模式供用户选择。 1、单实例（推荐）：直接购买指定资源，性价比更高，适用于有明确诉求的用户选择。 订购路径：天翼AI云电脑（政企版） > 管理控制台 > 资源总览 > 创建桌面。 2、资源包：在资源包有效期内，管理员可随时创建/回收资源，适用于对资源有灵活配置、管理的用户选择。 订购路径：天翼AI云电脑（政企版） > 管理控制台 > 资源包管理 > 订购资源包。 计费规则 天翼AI云电脑（政企版）支持包月计费、按需计费两种计费模式供用户选择。 1、包月计费（推荐）：预付费模式，按购买周期计费，适用于可预估使用周期的场景。 计费周期：以自然月为计费单位，如您在2025年10月6日12:00:00购买并开通一台AI云电脑，购买时长为2个月，则该AI云电脑到期时间为2025年12月6日12:00:01。 续订规则：资源到期前用户可对其进行续订操作（已退订或已释放的资源不可续订），更多规则说明，请参考++续订规则++。 退订规则：提交退订申请后，3个工作日内审核，审核结果将通过短信通知；退订成功后，资源将立即删除，现金支付部分将实时退还至您的现金账户中（代金券支付部分不予退还），更多规则说明，请参考++退订规则++。 2、按需计费：后付费模式，按实际使用/开通时长计费，适用于无法预估使用周期的短期使用场景。 开通说明：通过按需计费模式购买资源时，您的天翼云账户余额+通用代金券需大于100元，并且大于按需计费资源（已开通+即将开通）1小时费用的总和。 计费规则：按需计费模式下，云电脑按开机时长计费（如当天10:30:00至10:40:12云电脑为开机状态，则按11分钟扣费），系统盘、数据盘和网络带宽无论是否使用，均按订购时长计费（如2025年10月1日12:00:00订购开通资源后，2025年10月2日12:00:28退订资源，则累计扣费时长为24小时1分钟）。 结算规则：开通按需计费资源后，系统将每小时自动生成账单并进行扣费（如余额不足，按需资源将立即冻结/退订/销毁），不足1分钟按1分钟扣费。 退订规则：提交退订申请后，3个工作日内审核，审核结果将通过短信通知；退订成功后，资源将立即删除，更多规则说明，请参考++退订规则++。

使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音，是因为VNC方式不具备音频调用能力。 操作步骤 1. 本地计算机伸缩框内输入“mstsc”，回车，系统打开“远程桌面连接”窗口。 2. 点击“显示选项”，展开弹窗。 3. 选择“本地资源”页签，在“远程音频”单击“设置”。 4. 根据需求进行远程音频设置，这里我们选择“在此计算机上播放”。

端口 协议 说明 21 FTP FTP服务开放的端口，用于上传和下载文件。 22 SSH SSH端口，用于远程连接Linux弹性云主机。 23 Telnet Telnet端口，用于通过Telnet协议远程登录弹性云主机。 25 SMTP SMTP服务器开放的端口，用于发送邮件。 80 HTTP 使用HTTP协议访问网站。 110 POP3 使用POP3协议接收邮件。 143 IMAP 使用IMAP协议接收邮件。 443 HTTPS 使用HTTPS服务访问网站。 1433 SQL Server SQL Server的TCP端口，用于供SQL Server对外提供服务。 1434 SQL Server SQL Server的UDP端口，用于返回SQL Server使用了哪个TCP/IP端口。 1521 Oracle Oracle通信端口，弹性云主机上部署了Oracle SQL需要放行的端口。 3306 MySQL MySQL数据库对外提供服务的端口。 3389 Windows Server Remote Desktop Services Windows远程桌面服务端口，通过这个端口可以连接Windows弹性云主机。 8080 代理 同80端口一样，8080 端口常用于WWW代理服务，实现网页浏览。如果您使用了8080端口，访问网站或使用代理服务器时，需要在IP地址后面加上:8080 。安装Apache Tomcat服务后，默认服务端口为8080。 137、138、139 NetBIOS NetBIOS协议常被用于Windows文件、打印机共享和Samba。 137、138：UDP端口，通过网上邻居传输文件时使用的端口。 139：通过这个端口进入的连接试图获得NetBIOS/SMB服务。

实践案例 下面我们将以GET请求为例展示配置CORS前后跨域访问ZOS桶内资源的情况。 前提条件 登录ZOS控制台创建桶bucketff177，并设置其ACL权限为“公有读”。上传一个名为"hello.txt"的文件，文件内容为“Hello World!"; 点击文件后获取该图片的访问链接： 网络限制 （Network conditions），在界面中勾选“停用缓存”选项，即可禁用浏览器缓存。 Fetch API：Fetch API 是一个现代的网络请求API，可以用于替代浏览器中的XMLHttpRequest。Fetch API 支持CORS（跨源资源共享），因此可以用于发送跨域请求。 实践步骤 1.在终端输入 curl 2.采用静态html页面利用Fetch API模拟跨域访问该Object，在桌面创建一个名为test的文件，后缀为html，文件内容如下： html Send Get Request body { display: flex; justifycontent: center; alignitems: center; height: 100vh; fontfamily: Arial, sansserif; } button { margin: 20px; padding: 10px 20px; fontsize: 1.2rem; border: none; borderradius: 5px; backgroundcolor:

本节介绍了怎样将文件上传到云主机类相关问题。 怎样上传文件到Windows操作系统云主机？ 安装传输工具 在本地主机和Windows云主机上分别安装数据传输工具，将文件上传到云主机。例如QQ.exe。 本地磁盘映射（推荐使用） 使用远程桌面连接MSTSC方式进行数据传输。该方式不支持断点续传，可能存在传输中断的情况，因此不建议上传大文件。 详细操作请参考本地Windows主机通过MSTSC上传文件到Windows云主机。 搭建FTP站点 常用文件传输方式，需提前在Windows云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Windows系统云主机。 详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为MacOS系统主机 如果本地主机为MacOS操作系统，您可以通过安装“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具向Windows云主机传输文件。详细操作请参考本地MacOS系统主机上传文件到Windows云主机。 怎样上传文件到Linux操作系统云主机？ 本地为Windows操作系统主机 使用WinSCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Windows主机使用WinSCP上传文件到Linux云主机。 需提前在Linux云主机搭建FTP站点，在本地主机安装FileZilla工具上传文件到Linux系统云主机。详细操作请参考本地Windows主机使用FTP上传文件到Windows/Linux云主机。 本地为Linux操作系统主机 使用SCP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SCP上传文件到Linux云主机 使用SFTP工具上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机 使用FTP站点上传文件到Linux系统云主机，详细操作请参考本地Linux主机使用FTP上传文件到Linux云主机 云主机自带FTP上传吗？ FTP需要用户自己安装和配置。