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      • 计费模式
        到期与欠费 云间高速(标准版)带宽包到期欠费后,控制台会保留该条记录,同时限制该带宽包速率为1Kbps及以下。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        计费说明
        计费模式
      • 删除客户侧路由
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“客户侧路由”页签。 在客户侧路由页面,找到目标客户侧路由,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成客户侧路由删除。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置客户侧路由
        删除客户侧路由
      • 删除资产
        本节介绍如何删除云下导入的资产。 操作场景 如果不再需要在态势感知(专业版)资产管理页面展示某个/某些云下导入的资产的信息,可以删除资产。 约束与限制 仅支持删除云下导入的资产。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“资产管理 > 资产管理”,进入资产管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        资产管理
        删除资产
      • 续订说明
        避免Web应用防火墙(边缘云版)资源到期后,域名会自动发起停用,防护服务终止服务,您可以在资源到期前为资源手动续订,或者设置自动续订服务。针对Web应用防火墙(边缘云版)续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
      • 初始化
        说明对于集群版,在每台服务器上安装HBlock后,可以在集群内的任一服务器上进行初始化。注意请确保Linux用户具有所需要端口的权限。Linux系统默认小于1024的端口不对没有root权限的Linux普通用户开放。设置端口范围(--port-range PORT1-PORT2)时,请避免和Linux系统的本地临时端口(ip_local_port_range)范围重合,否则可能会导致HBlock服务所用的端口被占用。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        初始化
      • 操作类
        “通用型”专属云为1:3超分,“通用计算增强型”和“内存优化型”专属云不支持超分。专属云支持HA吗 ?若客户只购买1台专属云则不支持HA。若想支持HA,客户需要订购HA预留设备。同种类型的计算服务器预留HA服务器规则:0-20台 预留1台,20-50台 预留2台,50-100台预留3台,100-200台预留4台,200+台 预留5台,500+台 预留7台。专属云支持不同规格服务器之间HA吗?HA只在同规格服务器支持。举例:88核服务器的HA设备也必须选择88核的机型。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        常见问题
        操作类
      • 规格说明
        云盘基础IOPS 单台云主机所挂载的X系列云盘每秒能处理的I/O个数,单位为万次,为整机总的IOPS能力,不受云盘数量和单盘能力的影响。由于当前仅有部分规格支持挂载X系列云盘,该参数仅对这类规格生效,详情可参见X系列云硬盘。 云盘基础带宽 单台云主机所挂载的X系列云盘每秒可以成功传输的数据数量,单位为Gbit/s,为整机总的带宽能力,不受云盘数量和单盘能力的影响。由于当前仅有部分规格支持挂载X系列云盘,该参数仅对这类规格生效,详情可参见X系列云硬盘。 本地盘 本地盘数量*单块盘容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品概述
        产品规格
        规格说明
      • 购买类
        云搜索服务中Elasticsearch搜索引擎目前支持Elasticsearch 7.10.2和7.6.2版本,OpenSearch支持1.3.6版本。 云搜索服务中Logstash目前支持7.10.0版本。 如何退订云搜索服务集群? 如您开通了按需计费集群,可进入产品控制台,在“集群管理”页面找到需要删除的集群并直接删除即可。 如您开通了包年/包月计费集群,请参考产品帮助文档中的退订章节进行相关操作。 云搜索服务的包周期资源如何续费? 按需计费模式下无需续订,只需保持账号内余额充足即可。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        常见问题
        购买类
      • 远程登录(VNC方式-Windows)
        弹性云主机开启远程桌面协议RDP(Remote Desktop Protocol)。使用公共镜像创建的弹性云主机默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 Windows操作系统使用RDP文件登录Windows弹性云主机 本地主机为Windows操作系统,那么您可以使用RDP文件登录Windows弹性云主机。 1、登录管理控制台。 2、选择“计算 > 弹性云主机”。 3、选择要登录的弹性云主机,单击“操作”列下的“远程登录”。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        远程登录(VNC方式-Windows)
      • 应用场景
        场景优势 低门槛 通用治理能力沉淀到框架,开发人员只需聚焦业务 简单易用 提供GUI一站式治理控制台 准实时 运行状态实时监控,配置下发实时生效 建议搭配使用: 弹性云主机、云容器引擎、应用运维管理
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        产品简介
        应用场景
      • 产品咨询类
        场景三:适用于常规企业通用计算应用场景,基于算力并网实现对社会算力并网,算力云化,实现算力标准化、普惠化。如何开通算力互联调度平台?请您提前准备天翼云账号,完成实名认证,登录算力互联调度平台控制台,即可使用算力互联调度服务。如何申请更多资源池权限?请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息,联系您的客户经理,或者提交客服工单,或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过,权限开放后会有运营人员联系您。算力互联调度平台支持哪些资源类型?
        来自:
        帮助文档
        算力互联调度平台
        常见问题
        产品咨询类
      • 设置CC安全防护
        开通套餐为标准版及以上版本,支持使用CC防护功能。 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入安全配置页面。 进入“CC配置”页面,可以配置CC防护策略。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置CC安全防护
      • 包年/包月
        标准价格: 版本 基础功能(元/个/月) 防病毒(元/个/月) 带宽管理(元/个/月) URL 过滤(元/个/月) 云沙箱(元/个/月) 僵尸网络防护(元/个/月) IP信誉(元/个/月) 标准版 1546 213 133 133 - - - 高级版 3866 533 333 333 - - - 旗舰版 7733 1066 666 666 243 243 243 说明1.云下一代防火墙订购需按照资源池和VPC选择,不同节点云墙不可复用。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        包年/包月
      • 产品咨询类
        SQL Server到SQL Server的数据迁移/数据同步:支持RDS for SQL Server 2016 标准版/2016 企业版或自建SQL Server 2016 标准版/2016 企业版,且源数据库版本不得高于目标数据库版本。 数据传输服务DTS对目标数据库有什么要求?
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        常见问题
        产品咨询类
      • 云硬盘服务
        本文主要介绍云硬盘服务支持审计的关键操作 云硬盘服务(Elastic Volume Service,以下简称EVS)是一种基于分布式架构的,可弹性扩展的虚拟块存储设备。您可以在线进行操作,使用方式与传统服务器硬盘完全一致。同时,云硬盘具有更高的数据可靠性,更高的I/O吞吐能力和更加简单易用等特点,适用于文件系统、数据库或者其他需要块存储设备的系统软件或应用。 通过云审计服务,您可以记录与云硬盘相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        存储
        云硬盘服务
      • IP地址簿
        编辑IP地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。找到目标地址簿,单击目标地址簿操作列的“详情”。在详情页面可以查看地址簿“基本信息”和IP地址列表。添加IP地址在IP地址列表上方,单击“添加”,弹出添加IP地址页面,添加IP地址后,单击“确认”,完成添加操作。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        IP地址簿
      • 进入客户控制台
        操作步骤说明 1、打开天翼云官网,注册并登录。 2、右上角单击【控制中心】。 3、在【安全】下拉选择【Web应用防火墙(边缘云版)】,单击进入Web应用防火墙(边缘云版)控制台。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        进入客户控制台
      • 网站域名接入
        本节介绍在开通DDoS高防(边缘云版)后,如何快速接入HTTP/HTTPS业务进行DDoS防御。 操作流程 步骤一:在控制台添加域名。 步骤二:进行域名归属权限校验。 步骤三:控制台完成域名接入配置。 步骤四:配置域名CNAME解析。 步骤一:在控制台添加域名 进入客户控制台,选择【业务接入】,点击右上角【新增域名】。 选择产品类型【高防DDoS(边缘云版)】,并填写需要接入的域名(该域名需已在工信部进行备案)。添加域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        网站域名接入
      • 数据同步快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具数据同步快速配置,包括注意事项及操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍数据同步的通用配置流程,不同同步类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读数据同步-任务创建。 操作步骤 进入数据同步的任务列表界面。 单击“创建任务”按钮,进入任务配置界面。 填写好信息配置和源数据库信息,单击测试连接按钮。 通过连接测试后点击“下一步:启选择同步对象”。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        数据同步快速配置
      • 使用限制
        如果需要更大的常态性并发需求,请通过天翼云客服联系我们。 QPS不够用怎么办? 通用型OCR、身份证识别默认支持10个QPS,其他能力默认支持5个QPS。建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过限制,请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 OCR接口支持哪些格式?
        来自:
        帮助文档
        印刷文字识别
        常见问题
        使用限制
      • 查看网络实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,找到目标云企业路由器,单击目标云企业路由器名称,进入云企业路由器详情页面。 在云企业路由器详情页面,在“网络连接实例管理”页签,可以查看已经加载的网络实例。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        查看网络实例
      • 产品优势
        Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云云安全节点形成云安全边缘网络,区别于传统WAF需要在源站前端部署,Web应用防火墙(边缘云版)把安全能力赋能在所有边缘节点,利用分布式节点部署使计算能力更强,有效降低源站计算压力,提升了用户访问质量的同时保护了源站数据的安全。本节介绍了Web应用防火墙(边缘云版)产品的优势。 自主可控的安全防护能力 基于 AI+ 规则双引擎的 Web 攻击识别,构建一体化应用业务安全防护。 业务流量识别与分析,自定义规则匹配用户业务,避免误拦截、漏拦截。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品优势
      • 查看卷
        图1 卷详细信息(单机版本地卷-非克隆卷)图2 卷详细信息(单机版-克隆卷)图3 卷详情信息(单机版上云卷)图4 卷详情信息(集群版本地卷-非克隆卷)图5 卷详情信息(集群版本地卷-克隆卷)图6 卷详情信息(集群版上云卷)基本信息项目描述卷名称卷的名称。状态卷的状态:正常。删除中。删除失败。还原中。还原失败。回滚中。断开链接中。容量卷的容量。创建时间卷创建的时间。数据目录该数据目录用于存储卷上数据(仅单机版支持)。卷存储模式 卷的存储模式:本地模式:数据全部保留在本地。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        查看卷
      • 创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?
        镜像源为云主机或镜像文件 云主机相关配置项 操作系统 相关配置项 参考链接 Windows 设置网卡属性为DHCP开启远程桌面连接功能(可选)安装Windows特殊驱动安装一键式重置密码插件(可选)安装Cloudbase-Init工具安装Guest OS driver,包括PV driver和UVP VMtools驱动执行Sysprep操作 通过云主机创建Windows系统盘镜像 Linux 设置网卡属性为DHCP(可选)安装Linux特殊驱动安装一键式重置密码插件(可选)安装Cloud-Init
        来自:
        帮助文档
        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        创建私有镜像前云主机需要完成哪些初始化配置?
      • 弹性防护相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)弹性防护相关问题。 弹性防护该如何选购? 最大防护能力=套餐内防护能力+弹性防护能力。防护能力需要考虑防护带宽峰值(单位:Gbps)及CC防护能力(单位:QPS)。 需要根据您自身业务希望防护的最高防护带宽来评估。弹性防护是按天按需进行收费,数据统计标准为每天的0:00-24:00期间遭受的最大弹性峰值,具体计费表可参考计费模式。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 云主机是否有图形界面
        本文介绍云主机是否有图形界面 Windows操作系统是桌面管理,有图形化界面。 Linux操作系统是命令行,用户如果需要可以自己设置图形管理。 弹性云主机安装图形化界面前,请确保云主机内存不小于2GB,否则可能出现图像化界面安装失败,或安装后无法启动的问题。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        云主机是否有图形界面
      • 云名片分享
        本页为您介绍翼云快销产品如何进行云名片分享。
        来自:
        帮助文档
        翼云快销
        操作指导
        云名片分享
      • 查看跨域连接
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“跨域连接管理”页签。 在跨域连接管理页签,可以查看已创建的跨域连接信息。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        跨域连接
        查看跨域连接
      • 购买类
        Web应用防火墙(独享版)支持防护未部署在天翼云的业务么? 不支持,Web应用防火墙(独享版)仅支持防护部署在天翼云的业务,主要针对大型企业网站,具备较大的业务规模,且基于业务特性具有制定个性化防护规则的安全需求。 Web应用防火墙(独享版)可以跨区域使用吗? 原则上,在任何一个区域申请的WAF支持防护所有区域的Web业务。但是为了提高WAF的转发效率,建议您在购买WAF时,根据防护业务的所在区域就近选择申请的WAF区域。 如何使用Web应用防火墙(独享版)?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        常见问题
        购买类
      • 数据盘扩容
        说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        数据盘扩容
      • 功能特性
        本章介绍天翼云关系型数据库各项功能介绍。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        功能特性
      • 如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
        本文主要介绍使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查。 问题概述 当使用DDoS高防(边缘云版)后出现访问异常如何初步排查是天翼云节点造成的异常还是源站自身异常导致的。 排查步骤 步骤一:确认客户端网络环境是否正常 例如,通过浏览器访问百度页面,或者使用在线诊断工具,确认客户端自身网络环境是否正常。 可以通过搜索引擎搜索在线诊断工具,来获取方便定位客户端自身信息的工具。如客户端网络环境正常,则继续查看下一步。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题
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