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      • 产品续订
        本节介绍了云电脑(公众版)支持在天翼云电脑移动客户端进行续订操作。 云电脑(公众版)支持续订产品使用日期。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端;选择“云电脑”列表查看需要续订的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“续订“;选择续订的购买时长并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后续订即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        产品续订
      • 连接已被黑洞的服务器
        在弹性云服务器中输入“mstsc”,单击mstsc打开远程桌面连接工具。在“远程桌面连接”的对话框中,单击“选项”。输入待登录的云服务器的弹性公网IP和用户名,默认为“Administrator”。单击“确定”,根据提示输入密码,登录服务器。Linux使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。LinuxWindows安装远程连接工具(例如rdesktop)。执行以下命令,登录黑洞状态的服务器。
        来自:
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        Anti-DDoS流量清洗
        最佳实践
        连接已被黑洞的服务器
      • 数据迁移快速配置
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具数据迁移快速配置,包括注意事项及操作步骤。 注意事项 本文仅简单介绍数据迁移的通用配置流程,不同迁移类型在配置时略有不同。具体配置步骤请阅读数据迁移任务创建。 操作步骤 进入数据迁移的任务列表界面。 单击“创建任务”按钮,进入迁移任务配置界面。 填写好任务参数和源端以及目标数据库信息后,单击源端和目标端测试连接按钮。 通过连接测试后点击“下一步:迁移对象”,勾选要迁移的对象。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据库迁移服务模块
        数据迁移快速配置
      • 应用市场
        操作步骤:进入天翼云算力互联调度平台,点击【管理控制台】。选择应用点击对应的【查看】按钮,进入应用详情页。勾选协议,点击【立即订购】按钮,进入订单支付页面。 应用购买成功后,可在通用服务控制台-应用管理-应用列表页面,查看已购买的应用。进入应用详情页面,可点击【去使用】按钮,使用当前应用。
        来自:
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        算力互联调度平台
        用户指南
        应用市场
      • 云台锁定
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台锁定云台操作。 点击【锁定云台】,用户可以设置锁定的结束时间,并设置解锁密码。 开启云台锁定后,不能调整该设备的云台方向、聚焦、局部缩放、预置位和巡航守望等操作,用户需正确输入密码才可解锁云台。 当锁定时间结束时,设备将自动解锁。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        云台锁定
      • 性能指标
        加速案例本测试采用业内通用的第三方测速方法,服务商为博睿。测试对象为某客户源站、天翼云CDN加速,加速范围为全球。性能概览任务趋势图统计数据说明源站平均DNS用时为0,是因为直接访问源站IP,因此不涉及DNS解析的过程,监测时DNS解析时间为0。详细数据以开始加速的前5个监测点的数据为例,可以看到有CDN加速的情况下,TCP建连时间、首包时间、整体速度远优于源站。
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        CDN加速
        产品简介
        性能指标
      • 云硬盘扩容
        本节介绍了云硬盘扩容的流程。 1、登陆天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,选择需要扩容的云硬盘单击“扩容”; 4、选择需要新增的容量,点击“下一步”。 5、阅读《扩容须知》后,点击“我已阅读,继续扩容”。 6、确认扩容信息,点击“提交订单”。 7、支付后,完成磁盘扩容。
        来自:
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘扩容
      • 如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
        如果没有磁盘清理选项需安装“桌面体验”,以下操作以Windows Server 2008 R2 Standard 64bit操作系统弹性云主机为例,介绍安装桌面体验的操作步骤。 打开“开始 > 所有程序 > 管理工具 > 服务器管理器”,单击左侧导航中的“功能”。 单击“添加功能”。 在“选择功能”页面,勾选“桌面体验”,然后单击“下一步”。 添加桌面体验 在“确认安装选项”页面,验证是否将安装桌面体验功能,然后单击“安装”。
        来自:
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        镜像服务
        常见问题
        镜像优化类
        如何清理Windows操作系统云主机的磁盘空间?
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 开通SSL VPN
        创建虚拟私有云(VPC) 开通资源包 开通弹性IP 创建安全组 开通SSL VPN服务 SSL VPN分为标准版和高级版,分别存在单节点与主备模式。标准版为4核8G,最大可用连接数为500,理论最大带宽为800Mbps,高级版为8核16G,最大可连接1000个用户,理论最大带宽为1Gbps,用户可根据实际情况选择版本开通。开通需要做以下准备: 创建虚拟私有云(VPC) 详情可查看“虚拟私有云”的相关操作指引。 开通资源包 由于开通SSL VPN服务需消耗计算包,开通弹性IP需消耗网络包。
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        SSL VPN
        开通SSL VPN
      • 云日志服务C SDK
        本文主要介绍云日志服务C SDK接入指南。 前言 安装使用C SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持日志同步上传。 2. 使用条件 2.1. 先决条件 用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK C版本: 1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。 2、已获取AccessKey 和 SecretKey。 3、已安装C 运行环境。 2.2.
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务C SDK
      • 查看云手机
        本节介绍天翼云手机在移动终端查看配置信息的说明。 1.登录后可以查看云手机选择界面。 2.点击“管理”,可以查看云手机的配置信息,编辑云手机的名称、以及查看剩余可使用时长等信息 注意1、电信用户专享云手机无剩余可使用时长及续订入口;2、如您订购了电信用户专享套餐,可以查看10G定向流量的使用情况。
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        天翼云手机
        移动端使用指南
        查看云手机
      • 云审计服务
        本文主要介绍云审计服务 云审计服务(CloudTrace Service,以下简称CTS)为您提供云服务资源的操作记录,供您查询、审计和回溯使用。 通过云审计服务,您可以记录云审计自身服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        管理与部署
        云审计服务
      • 数据库引擎和版本
        本章介绍天翼云关系型数据库所支持的数据库引擎和版本有哪些。 关系型数据库服务目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 新应用上线,建议您使用数据库引擎对应的最新大版本,以RDS for MySQL为例,建议您选择MySQL 8.0。用户创建实例时,不可选择小版本,如MySQL 8.0.17,RDS会提供最优的小版本,实例创建成功,您可在console“实例管理”页面实例列表中的“数据库引擎版本”列,查看具体的小版本号。数据库引擎和版本请以实际环境为准。
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品介绍
        实例说明
        数据库引擎和版本
      • 跨区域(资源池)VPC互通
        云间高速(标准版)支持多个区域间云上资源的互通,实现全内网高速访问。本文帮助您快速构建自己的云间高速互通网络。 应用场景 某公司在北京与上海的天翼云资源池上均部署了VPC。为满足业务对两地VPC网络互通的需求,可建立一条云间高速网络,将两地的VPC接入此网络。该云间高速网络的云企业路由器负责在两个资源池的VPC间转发流量,实现高效互联。 组网拓扑 配置步骤 1.
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        云间高速(标准版)
        最佳实践
        跨区域(资源池)VPC互通
      • 权限与鉴权
        鉴权方式 云点播的鉴权规则继承了对象存储S3的鉴权方式。对象存储S3的鉴权分为V2和V4两个版本,其中V2版本适用性较广,签名算法较为简单;V4版本安全性更高,签名算法更为复杂。具体的签名算法可以参考签名应用及示例V2版本和鉴权签名及示例(V4版本)。 目前,云点播原生的SDK和API同时支持V2和V4签名。云点播回调鉴权支持V4签名。
        来自:
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        云点播
        用户指南
        权限与安全
        权限与鉴权
      • 计费
        本节介绍天翼云电脑(公众版)在计费方面的常见问题。 天翼云电脑(公众版)是如何计费,如何订购? 使用包年包月的计费方式,详见计费说明。订购方式如下: (1)应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 (2)天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑”产品详情页进行自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 天翼云电脑(公众版)操作系统是否需要收费? 无需额外收费,默认提供Windows系统是正版激活的。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        计费
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
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        服务器安全卫士(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 产品使用限制
        支持的服务器天翼云弹性云主机天翼云GPU云主机天翼云物理机支持的操作系统天翼云服务器安全卫士(原生版)产品支持对如下操作系统的服务器进行防护:类型架构芯片操作系统系统版本Windowsx86IntelWindows ServerWindows Server 2012 R2 标准版(简体中文)64位Windows Server 2012 R2 数据中心版(简体中文)64位Windows Server 2016 标准版(简体中文)64位Windows Server 2016 数据中心版(简体中文)64
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品使用限制
      • 升级配置
        本节介绍了天翼云电脑(公众版)进行升级配置,但不支持配置降级。 云电脑(公众版)支持进行升级配置,但不支持配置降级。登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP;选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑;点击“管理”进入管理页面,选择“升级配置“;确认可升级的配置规格并提交订单;确认订单并完成支付,支付成功后升级配置即生效。说明1、在天翼云电脑(安卓)App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。
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        天翼云电脑(公众版)
        产品变更
        升级配置
      • 数据库引擎和版本
        本章介绍天翼云关系型数据库的所有引擎和数据库版本支持情况。 关系型数据库服务目前支持的数据库引擎和版本如下表所示。 新应用上线,建议您使用数据库引擎对应的最新大版本,以RDS for MySQL为例,建议您选择MySQL 8.0。用户创建实例时,不可选择小版本,如MySQL 8.0.17,RDS会提供最优的小版本,实例创建成功,您可在console“实例管理”页面实例列表中的“数据库引擎版本”列,查看具体的小版本号。数据库引擎和版本请以实际环境为准。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        实例说明
        数据库引擎和版本
      • 端口地址簿
        添加端口地址簿登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。在左侧导航栏,选择“设置中心 > 地址簿管理”,进入“地址簿管理”页面。单击“添加地址簿”,进入“地址簿添加”页面。配置地址簿参数,参数说明如下。参数名称参数说明地址簿名称用户可自定义地址簿名称。命名规则如下:可输入中文字符、英文大写字母(A~Z)、英文小写字母(a~z)、数字(0~9)和特殊字符(-_)。长度不超过255字符。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        地址簿管理
        端口地址簿
      • 系统设置
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用系统设置下的通用和画面模块功能。 通用实时预览记录功能除首次实时预览需要打开指定摄像头外,后续切换回实时预览模块,都会直接播放上一次摄像头实时画面,默认关闭。录像回看记录功能除首次录像回放需要打开指定摄像头外,后续切换回录像回放模块,都会自动打开上一次摄像头录像回放界面,默认关闭。使用通道的实际名称默认使用平台自定义通道名称,如果开启该功能,NVR通道重新上线会覆盖平台自定义的通道名称,默认开启。
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        智能视图服务
        用户指南
        系统管理
        系统设置
      • 加载冗余网络实例
        使用限制 支持配置冗余链路的网络实例类型包含:云专线(CDA)、VPN连接、SD-WAN。 目前仅支持三种模式:“云专线与云专线”、“云专线与VPN连接”、“云专线与SD-WAN”。 冗余链路与普通网络实例一样,都会在网络实例列表中显示。 冗余链路之间不会同步路由。 目前仅支持同同region内的冗余链路配置。 冗余链路只能关联到同一个路由表。 加载冗余链路 操作步骤 登录控制中心。 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。
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        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        网络实例
        加载冗余网络实例
      • 上云配置
        本文介绍了客户支持计划的上云配置。 提供量身定制的云上系统架构设计、系统架构与云产品的结合、系统的适应性改造设计、网络与系统交互规划、负载均衡与弹性伸缩的规划和云上的企业级系统解决方案等建议。
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        客户支持计划
        产品简介
        服务内容
        上云配置
      • 云台控制
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台使用云台控制功能。 播放在线视频流画面时,选中该播放窗口,可以点击右侧的展开按钮打开PTZ仪表盘。 支持八个方向的云台控制操作。 支持调焦、聚焦、光圈和云台速度调整。 说明 云台控制相关操作需设备端支持。
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        智能视图服务
        用户指南(旧版)
        实时预览
        云台控制
      • 设置客户端IP访问域名首页次数限制
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持配置客户端IP访问域名首页次数限制 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】 进入【访问控制】页面,【频率控制】模块 设置客户端IP访问域名首页次数限制 在新增页面,输入规则名称(如单IP访问首页次数限制),选择统计粒度(如IP),在触发条件中设置触发条件
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        访问控制/限流
        设置客户端IP访问域名首页次数限制
      • 订购微服务引擎
        本节主要介绍订购微服务引擎 专享版引擎采用物理隔离的方式部署,租户独占微服务引擎。支持用户自定义规格和自定义特性,您可以根据业务需要定制相应实例数的微服务引擎。 前提条件 专享版微服务引擎运行于虚拟私有云,购买微服务引擎前,需保证有可用的虚拟私有云和子网。 创建虚拟私有云以及子网的方法,请参见环境准备。 操作步骤 1、从天翼云控制中心单击“微服务引擎”进入微服务引擎管理页面的引擎列表页面。 2、单击页面上方的“购买微服务引擎”按钮,进入专享版引擎订购页面。 3、填写参数,参数说明如表所示。
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        微服务引擎
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        ServiceComb引擎
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        订购微服务引擎
      • 权限管理
        步骤三:使用创建的IAM用户登录并验证权限完成IAM用户创建后,即可以使用登录名和密码登录天翼云,验证权限(当前用户权限仅包含“ctwaf admin”权限)。使用新创建的IAM用户登录天翼云控制中心。在登录页面,输入IAM用户的登录名及密码。如果登录失败,IAM用户可以联系主账号重置密码。执行以下操作,若满足预期结果,表示“ctwaf admin”权限已生效。在产品服务列表中选择“Web应用防火墙(原生版)”,成功进入Web应用防火墙(原生版)控制台。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        权限管理
      • 云硬盘购买
        本节介绍了云硬盘购买的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在系统首页,单击【存储 > 云硬盘】; 3、在【云硬盘列表】界面,单击【创建磁盘】; 4、在【创建磁盘】界面,选择您想要购买的计费模式、所在地区、规格可选择不同数据盘种类和大小; 5、确认购买信息后,单击【立即购买】,跳转到【详情】页面; 6、在【订单支付】页面,进行在线确认支付;
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        云硬盘
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        购买指南
        云硬盘购买
      • 删除SNAT规则
        已经注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择用户站点所在地域。 在网络产品中选择“天翼云SD-WAN(尊享版)”,进入SD-WAN(尊享版)页面。 在SD-WAN(尊享版)页面,选择“上网”页签。 在上网页面,在SNAT规则列表,找到需要删除的目标SNAT规则,在操作列,单击“删除”。 在删除对话框,单击“确定”,完成SNAT规则删除。
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        天翼云SD-WAN(尊享版)
        操作指导
        配置专线上网
        删除SNAT规则
      • 参数设置
        本文为您介绍如何设置天翼云关系数据库MySQL版产品的参数。 背景信息天翼云关系数据库MySQL版服务开放了部分参数。您可根据业务情况,对实例中的参数值进行调整,确保服务发挥出最优性能,更好的满足您的业务需求。说明您也可以根据业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板,然后根据业务情况,快速批量应用到实例上。关于参数模板的信息,请参见参数模板简介。注意事项部分参数值修改之后,需要重启实例,请仔细评估修改操作对业务的的影响。当实例运行状态异常时,不允许修改实例的参数值。
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        关系数据库MySQL版
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        参数设置
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