本节介绍高可用云电脑的退订操作说明。 已开通“高可用AI云电脑”服务的用户可在“天翼AI云电脑”“协同套件”页面进行服务退订，进入功能介绍页选择“关闭”。

2024年8月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.8.26 天翼云电脑游戏版 天翼云电脑游戏版上线，游戏畅玩、即开即玩 游戏云电脑 2024.8.12 天翼云电脑终端适配列表 更新了数款适配通过的瘦终端。 终端适配列表 2024年5月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2024.5.28 云智助手 天翼云电脑3.0，全新升级到AI云电脑，基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，推出云智助手，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。 云智助手 2024.5.28 Web终端指南 天翼云电脑支持通过Web浏览器接入访问。 Web终端指南

天翼量云电脑（政企版）在开通桌面后，首次使用的用户账号需激活才能使用，本节介绍了用户账号激活的操作说明。 1. 完成开通AI云电脑后，用户邮箱会收到天翼AI云电脑（政企版）开通提醒邮件，根据流程激活账号即可。（初次开通AI云电脑，需激活账号） 2. 根据步骤完成激活流程填写密码，即完成账号认证 。（后续需使用该账号密码登录AI云电脑客户端进行连接使用） 如遇激活失败，可通过如下方式重新激活： 重发激活邮件：< 联系管理员处理，在管理控制台组织管理用户管理，修改通知邮箱。

5. 下载AI云电脑 请前往天翼量子AI云电脑下载页，下载安装AI云电脑客户端。 6. 软硬件兼容清单 请前往软硬件兼容性清单页面查看。

本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能，能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如，特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则，或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则，都能够提供极大的工作便利。 创建告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控>告警管理 > 告警规则” 。 3.单击右上角“创建告警规则”。 4.在“创建告警规则”界面，根据界面提示配置参数。 根据界面提示，配置规则信息参数。 配置规则信息 参数 参数说明 取值样例 ::: 名称 系统会随机产生一个名称，用户也可以进行修改。 alarmcgnw 描述 告警规则描述（此参数非必填项）。 5、配置告警内容参数。 存储库告警配置 事件告警配置 如果资源类型选择云备份，则可以监控存储库维度的两个指标。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“云备份”为例 云备份 维度 默认以“存储库”为维度进行监控 存储库 监控范围 根据业务需求勾选监控的存储库 backpolicy1 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建 模板 选择需要导入的模板 告警策略 触发告警规则的告警策略。当资源类型选择具体的云服务时，告警策略为一个周期性的动作。 当资源类型选择事件监控时，具体的事件为一个瞬间的操作动作，而不是周期性动作。 目前支持配置的云备份告警策略有：· 存储库使用率· 存储库使用量 告警级别 根据告警的严重程度不同等级，可选择紧急、重要、次要、提示 重要 如果资源类型选择事件监控，则可以针对云服务备份的多个事件进行监控。参数说明下表所示。 参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“事件监控”为例 事件监控 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称 系统事件 监控范围 创建事件监控针对的资源范围。默认取值：全部资源 选择类型 选择自定义创建 自定义创建 告警策略 触发告警规则的告警策略 云备份事件告警规则 事件来源 事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 :::::: CBR 备份失败 紧急 创建备份失败 尝试手动创建备份或者提单 可能造成数据丢失 CBR 恢复失败 紧急 使用备份恢复资源失败 尝试使用其他备份恢复或者提单 可能造成数据丢失 CBR 备份删除失败 紧急 备份删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 存储库删除失败 紧急 存储库删除失败 稍后重试或者提交工单 可能造成计费异常 CBR 备份复制失败 紧急 备份复制失败 稍后重试或者提交工单 可能造成数据丢失 CBR 备份成功 重要 创建备份成功 无 无 CBR 恢复成功 重要 使用备份恢复资源成功 观察数据是否已成功恢复 无 CBR 备份删除成功 重要 备份删除成功 无 无 CBR 存储库删除成功 重要 存储库删除成功 无 无 CBR 备份复制成功 重要 备份复制成功 无 无 6、 根据界面提示，配置告警通知参数。 配置告警通知 参数 参数说明 取值样例 发送通知 配置是否发送邮件、短信、HTTP和HTTPS通知用户。启用（推荐选择）， 会发送通知；不启用，不会发送通知。 通知对象 需要发送告警通知的主题名称。当发送通知选择“是”时， 需要选择已有的主题名称，若此处没有需要的主题则需先创建主题。 触发条件 可以选择“出现告警”，作为触发告警通知的条件。 7、配置完成后，单击“立即创建”，完成告警规则的创建。 告警规则添加完成后，当监控指标触发设定的阈值或发生相关的云服务备份事件时，云监控会在第一时间通告知您云备份资源异常，以免因此造成业务损失。其他详情可参考云监控产品帮助中心。

为什么可用区不能选择2个？ 所有不同规格的Kafka集群实例都是3个Zookeeper节点，并且是通过Zookeeper集群进行管理配置的，Kafka依赖Zookeeper，如果Zookeeper集群出现问题，Kafka将无法正常运行。 一个Zookeeper集群正常运行，至少需要2个Zookeeper节点正常运行。 假设允许可用区选择2个，可用区1有1个Zookeeper节点，可用区2有2个Zookeeper节点。如果可用区1故障，则集群实例能正常使用；如果可用区2故障，则集群不能正常使用。集群可用的场景只有50%，所以不支持选择2个可用区 如何选择Kafka实例的存储空间？ 存储空间，主要是指用于存储消息所需要的空间，选择时包括选择磁盘规格和大小，磁盘规格，当前支持“超高IO”和“高IO”两种类型。 假设业务存储数据保留天数内磁盘大小为100GB，则磁盘容量最少为100GB副本数 + 预留磁盘大小100GB。Kafka集群中，每个Kafka节点会使用33G的磁盘作为日志和Zookeeper数据的存储，因而实际可用存储会小于购买存储。 其中，副本数在创建Topic时可以选择，默认为3副本存储。 Kafka实例的超高IO和高IO如何选择？ 高IO：平均时延13ms，最大带宽150MB/s（读+写）。 超高IO：平均时延1ms，最大带宽350MB/s（读+写）。 建议选择超高IO，云硬盘服务端压力大场景，都不能达到最大带宽，但是超高IO可达到的带宽比高IO高很多。 如何选择Kafka实例存储容量阈值策略？ 当前支持以下两种策略： 生产受限策略 该策略场景下一旦磁盘使用达到容量阈值95%，会导致后续生产失败，但保留了当前磁盘中的数据，直至数据自然老化（Kafka原有的老化机制，数据默认保留3天）。该场景适用于对数据不能丢的业务场景，但是会导致生产业务失败。 自动删除策略 该策略场景下磁盘使用到达容量阈值之后，以一个segment文件为单位（1GB），会自动删除最早的segment文件，保证生产业务能继续正常运行。该场景优先保障业务不中断，数据可能会丢失。 以上两种策略的需要基于业务对数据和业务的可靠性来进行选择，只能作为极端场景下的一个种处理方式。建议业务购买时保证有充足的磁盘容量，避免磁盘的使用达到容量阈值。 Kafka实例的Topic数量是否有限制？ 在Kafka使用过程中，Topic数量本身无限制，但Topic的分区数之和有上限，当达到上限后，会导致用户无法继续创建Topic。

本节介绍云手机的产品功能和对应的帮助文档。 2022年12月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.12 补充云手机（政企版）内容 补充了云手机（政企版）管理员操作指导内容 云手机（政企版） 2022年7月 时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 计费说明 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 快速入门 2022.07 优化帮助中心 优化目录结构，内容更详细，图文并茂，逻辑更清晰，更加方便客户快速熟悉天翼云手机。如：产品介绍中增加应用场景，增加计费说明、快速入门，及常见 问题优化计费类、购买类、操作类等。 常见问题

本节介绍计算机增强型云电脑的功能简介。 计算增强型AI云电脑，提供稳定可靠、弹性扩展、高性能的AI云电脑服务，支持X86/ARM架构，满足通用计算、高并发网络处理、AI推理、数字人直播等多场景需求，助力业务高效上云。

云存储网关产品服务协议生效，详情请参见这里。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20220419）。 天翼云存储网关服务协议 历史版本（20121111）。

接口功能介绍 创建单独付费计算增强型云电脑询价。 接口约束 无 URI POST /v3/ecs/describePrice 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 billMode 是 String 订购类型（仅创建单独付费计算增强型云电脑有效）。取值范围： Cycle：包周期。 osType 是 String 操作系统类型（Windows;Linux），XC型规格暂只支持Linux cycleType 否 String 周期类型（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： Month：按月。（仅订购类型为包周期类型有效） cycleCnt 否 Integer 周期数（仅创建单独付费云电脑有效）。取值范围： 136。（仅订购类型为包周期类型有效） autoPay 否 Boolean 是否自动支付（仅创建单独付费云电脑有效），默认false。取值范围： true:是。（仅订购类型为包周期类型有效，需账号有足够金额） false:否。（仅订购类型为包周期类型有效） templateOid 是 String 规格模板ID processorType 否 String 处理器类型。创建XC型规格时必填。取值范围： kp：鲲鹏。 hg：海光。 imageOid 是 String 镜像ID subnetOid 是 String VPC子网ID securityGroupOid 是 String 安全组ID sysDiskType 是 String 系统盘类型（uhio超高IO） sysDiskSize 是 Integer 系统盘大小（单位：GB） 镜像系统盘大小（创建单独付费云电脑，不支持自定义大小） （创建资源包云电脑，支持自定义大小） instanceNum 是 Integer 实例数量

本文为您介绍如何有效管理网络成本。 前提条件 在进行云上业务扩展时，有效优化方案至关重要。当您的业务规模逐渐增大，特别是使用大量的ECS实例时，有效管理网络成本变得尤为重要。传统做法是为每个ECS实例单独配置独享带宽，但这可能会导致带宽资源的浪费，也会在总体上增加网络运营费用。 解决方案 一种更为智能的策略是将多个ECS实例共享一条带宽。通过使用共享带宽这一独立的网络产品，您可以将多个按需计费的弹性公网IP绑定到其中，从而实现多个弹性公网IP的集中限速管理。这种方法不仅可以有效地节省企业的网络运营成本，还能够简化运维统计流程。 共享带宽为您提供了灵活性，您可以将这一带宽资源分配给多个ECS实例、NAT网关、ELB等产品使用，实现资源的合理共享。这样一来，您可以更加精确地控制每个实例的带宽使用情况，避免资源浪费，提升资源利用率。 综上所述，针对云上业务的带宽优化方案是，采用共享带宽作为独立的网络产品，将多个弹性公网IP集中管理，以实现多实例共享一条带宽的策略。这不仅可以有效降低网络成本，还能够更好地管理和优化您的云资源。 支持两种灵活的计费模式： 包年包月：根据购买带宽大小和购买时长计算费用。这种方式通常适用于长期使用网络服务的用户，他们可以根据自己的需求选择不同的套餐，以获得不同的带宽和时长。包年包月方式的优点在于，用户可以灵活地选择适合自己的套餐，并且可以根据自己的需求随时调整。该方式还可以帮助用户节省费用，避免经常续费或取消服务。 按量计费：根据用户所选的带宽大小，天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费，用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外，共享带宽的收费方式将按照开通时长进行，无论共享带宽内是否加入了弹性IP，或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定，都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点，选择合适的计费模式能够优化您的资源利用，提升运营效率。

如何进行发送消息的测试？ 可以直接在Kafka控制台进行发送消息的测试。在控制台的Topic管理页面，单击目标Topic右侧的生产拨测，进行消息发送测试，以验证集群是否运转正常。 使用客户端发送消息后，如何确定是否发送成功？ 如果回调成功则说明消息发送成功。大部分客户端在发送之后，会返回Callback或者Future，如果回调成功，则说明消息发送成功。 此外，还可以在控制台通过以下方式确认消息发送是否正常： 查看“监控信息”，实例消息生产条数。 查看“消息查询”，可按时间查询消息。 发送消息的回调是否会影响发送速度？ Java客户端设置回调是否会影响消息发送的速度取决于如下两点： （1）回调的处理耗时：为减少回调的处理耗时，不要过于频繁地在回调做耗时较长的处理。可以积累一定量Ack后再做批量的回调处理，或者在另一个异步的线程去处理，从而不阻塞回调的完成。 （2）max.in.flight.requests.per.connection：该参数指定了生产者在收到服务器响应之前可以发送多少个消息。它的值越高，就会占用越多的内存，不过也会提升吞吐量。 实例支持哪些开源版本？ 当前服务端支持的版本为2.3.1和2.8.2。实例创建后，服务端版本不支持升级，不支持定制版本。 如何选择实例硬盘大小？ 磁盘大小：流量均值×存储时长×3（备份），建议在迁移上云过程中优化Topic以降低成本。 升级Broker可能产生哪些影响？ 升级Broker可能产生消息乱序、客户端连接中断、消息量不均衡等影响。 升级Broker包含以下影响： 升级过程中，会逐个重启云消息队列 Kafka 版集群中所有的Broker。在重启Broker的过程中服务不会中断，但是从每个Broker重启完成之后的5分钟内消费的分区消息可能会发生乱序。 重启过程中已有的客户端连接可能会中断。客户端要有自动重连功能，服务端的其他Broker会自动接替服务。 此外，升级和重启Broker期间，各个分区处理的消息量也会出现一定的不均衡，需要评估一下升级变更对业务可能产生的影响。 升级所有Broker大概需要5分钟~15分钟。如果有多个实例，可以考虑先升级测试集群，验证通过后再升级生产集群。

本节介绍天翼AI云电脑（政企版）的产品优势。 统一管理，维护便捷 无需设立专门的前端维护人员，桌面维护全部在管理台进行可视化操作，一键完成开通桌面、重装系统、镜像升级等操作，并通过自动化批量方式，实现快速大规模的部署。 强化安全，自主可控 网络访问使用VPC、安全组、ACL、主机防火墙进行网络隔离及访问控制，通过防火墙实施安全审计与监控。 规格丰富，配置灵活 提供灵活多样的AI云电脑规格，支持资源包方式开通使用，灵活选择系统版本，网络可配置，并可使用池化桌面提高桌面利用率。 自主领先，畅游云端 自研的CLINK安全传输协议，低延时、高画质、带宽占用少，弱网环境下也可畅快使用。 随时随地，便捷访问 用户通过终端AI云电脑应用即可快速访问调取云端资源，随时随地享受数据共享、移动办公、休闲娱乐等功能。 说明 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品规格说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的产品功能说明，请参考 关于天翼AI云电脑（政企版）的客户端下载，请前往

本文介绍实时云渲染的主要应用场景。 智慧党建 红色党会、党建元宇宙等超大型宣传展会需要瞬时超高GPU算力进行运行支撑，个人投建硬件采购成本高，需要降低成本。实时云渲染拥有海量GPU资源，您只需提供执行应用包接入实时云渲染，即可构造栩栩如生的数字新空间。 虚拟演唱会 虚拟演唱会是通过虚拟化身实现多人在线交互活动，是超越次元的元宇宙热点活动。基于实时云渲染强大的图形渲染算力和优秀的网络串流技术，可以轻松打造漫展、蹦迪、演唱会等各种虚拟活动，帮助您建立品牌元宇宙UGC社区，增强营销效应。 教育培训仿真实训 学校/企业可以自行上传仿真实验课件，利用实时云渲染平台进行实时渲染，即可自动适配各终端稳定输出，支持通过局域网/公网方式访问相应资源，实现超真实交互体验，模拟各种真实场景进行实操训练。 VR游戏串流 无需配置高性能PC设备，无需头盔设备有线连接，只需开通实时云渲染按需服务，上传应用包至渲染实例中运行，即可随时畅玩VR游戏，减轻您的开销负担。

本文主要介绍弹性IP和带宽支持的监控指标。 功能说明 本节定义了弹性IP和带宽上报云监控服务CES的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索资源产生的监控指标和告警信息。 说明 云监控服务CES最大支持4个层级维度，维度编号从0开始，编号3为最深层级。例如监控指标中的维度信息为“bandwidthid,publicipid”时，表示对应的监控指标的维度存在层级关系，且“bandwidthid”为0层，“publicipid”为1层。 带宽规格变更（带宽升降配）后，带宽规格数据在监控指标上生效有5~10min的时间延迟。 命名空间 弹性公网IP和带宽的命名空间：SYS.VPC 监控指标 表弹性IP和带宽支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 进制 测量对象 监控周期（原始指标） upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度。单位：比特/秒 ≥ 0 bit/s 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率。以百分比为单位 0100% 不涉及 带宽或弹性IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量。单位：字节 ≥ 0 bytes 1000(SI) 带宽或弹性IP 1分钟

本章节介绍了有关分布式消息服务RocketMQ监控告警类的常见问题及解答。 云监控无法展示Topic监控数据？ 当Topic名称中包含“%”或“”时，在云监控中会将“%”或“”转换为“”显示，例如Topic名称为“test%01”，在云监控中Topic名称显示为“test01”。

欠费 在使用云服务备份时，帐户的可用额度小于待结算的账单大于账户余额，即被判定为帐户欠费。欠费后，可能会影响云服务备份资源的正常运行，需要及时充值。 停止计费 当云服务备份资源不再使用时，可以将他们退订或删除，从而避免继续收费。

参数 类型 是否必填 名称 说明 xosorigin[].origin string 是 云存储XOS源站 xosorigin[].ak string 否 云存储XOS源站加密ak ak与sk必须同时填写 xosorigin[].sk string 否 云存储XOS源站加密sk ak与sk必须同时填写

维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 弹性文件服务”，在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二：选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”，在文件系统列表中，单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段，查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息，请参考云监控帮助中心。

维度 Key Value efsinstanceid 实例 查看监控数据 1. 登录管理控制台。 2. 进入监控图表页面。 入口一：选择“存储 > 弹性文件服务”，在文件系统列表单击查看监控数据的文件系统“操作”列下的“监控”。 入口二：选择“管理与部署 > 云监控> 云服务监控 > 弹性文件服务Turbo”，在文件系统列表中，单击待查看监控数据的文件系统“操作”列下的“查看监控指标”。 您可以选择监控指标项或者监控时间段，查看对应的SFS Turbo监控数据。 关于云监控的其他操作和更多信息，请参考云监控帮助中心。

本文介绍如何解绑混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时，在主机内卸载客户端后，您可以在云备份界面解绑该主机。 前提条件 主机中已卸载客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 找到待解绑客户端的主机，单击操作栏的“解绑”。

本节介绍天翼云电脑(OpenClaw版)下载并安装Skiils的操作步骤。 OpenClaw云电脑预置了哪些Skills？ 如何下载并安装Skills？ 访问skills库 搜索并选择skill 下载skill压缩包 解压并放置到skills目录 生效skills 如何分享自己的使用技能 方式一：上传发布Skill 方式二：单独分享skill给好友 如何将OpenClaw的Skills迁移至其他云电脑？ OpenClaw云电脑预置了哪些Skills？ 天翼云电脑（OpenClaw版）预置了以下Skiils，开箱即用： cctvnewsfetcher （获取央视新闻联播指定日期的内容） chinatelecommail（发送和接收邮件） findskills（帮助发现和安装新技能） selfimproving（自我反思、自我批评、自我学习和记忆组织） skillvetter（安装技能前进行安全审计） stockwatcher（管理个人股票观察列表，查看股票表现） summarize（总结网页、PDF、图片、音频、YouTube 内容） tavilysearch（AI 优化的网页搜索） 如何下载并安装Skills？ 1.

本文为您介绍如何创建自定义策略。 目前IAM支持以下两种方式创建自定义策略： 可视化视图：通过可视化视图创建自定义策略，无需了解JSON语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图：通过JSON视图创建自定义策略，可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 操作步骤如下： 可视化视图配置自定义策略 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“策略管理”，点击策略管理页面的“创建自定义策略”按钮，进入创建自定义策略页面。 3. 输入策略名称、策略描述等基本信息后，点击“下一步”。 4. 选择“可视化视图”。 5. 效果：选择“允许”或“拒绝”。 6. 云服务：选择需要进行权限控制的云服务。 说明 此处只能选择一个云服务，如需配置多个云服务的自定义策略，请在完成此条配置后，单击“添加权限”，创建多个服务的授权语句；或使用JSON视图配置自定义策略。 暂不支持一个自定义策略同时包含全局级云服务和资源池级云服务。如果需要同时设置全局级服务和资源池级服务的自定义策略，请创建两条自定义策略，便于授权时设置最小授权范围。 7. 选择“操作”，根据需求勾选产品权限。 8. （可选）配置特定资源，如选择“特定资源”，可以根据目前权限的关联资源路径模板，通过单击“添加资源”来指定需要授权的资源。 说明 支持为特定资源授权的云服务在资源选择中可以选择特定资源，否则代表当前服务不支持资源路径配置。 9. （可选）添加条件，单击“添加条件”，选择“条件键”，选择“运算符”，根据运算符类型填写相应的值。 10. （可选）在“策略配置方式”选择JSON视图，将可视化视图配置的策略内容转换为JSON语句进行检视和编辑，您可以在JSON视图中对策略内容进行修改。 说明 如果您修改后的JSON语句有语法错误，将无法创建策略，可以根据提示信息自行检查和修改内容。此外，如果将JSON语句重新转换到可视化视图时失败，一般是由于Statement下包含有多个不同云服务的Action，和可视化的映射规则不符合，这种情况不会影响策略的正常创建。 11. （可选）如需创建多个云服务的权限，请单击“添加权限”。 12. 单击“确定”，完成自定义策略的创建。

本节介绍了文件加密服务的最佳实践介绍。 应用场景说明 翼加密是首个针对天翼AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对天翼AI云电脑（政企版）内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用天翼AI云电脑（政企版）的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到天翼AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 翼加密的优势包括： 透明加密技术：采用高级别加密算法，文件以密文形式保存，对有权限用户透明，不影响企业正常办公和使用习惯。 严格的外发控制：无权限用户无法正常打开加密文件。加密文件如需脱密外发必须审批，有迹可循。 全面的加密管控：可通过配置加密算法、加密强度，范围等精准管控加密力度，支持多种高级加密标准算法。 前提条件 已开通天翼AI云电脑（政企版），详情请参见快速订购AI云电脑。 已开通翼加密，详情请参见开通翼加密。 已在AI云电脑内下载安装翼加密客户端，详情请参见安装加密应用。 为了保证翼加密的正常使用，在使用之前，请您务必认真阅读用户须知注意事项。详情请参见用户须知。

管控配置 （1） 添加管控配置：点击“添加”可添加新的管控规则。可根据URL分类库和时间组维度对URL进行管控。 （2）分配桌面、查看已分配桌面、编辑策略、管控策略操作与审计配置操作方式一致。 注意事项 （1）上网行为管理采用中间人解密技术，用来解密ssl加密流量，因此，防火墙所在vpc下的AI云电脑需要安装根证书用来解决浏览器告警问题。安装证书的三种方式： 在防火墙控制台开启上网行为，系统将给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 手工点击“一键安装证书”，系统将给已绑定防火墙带宽下vpc下的AI云电脑安装证书，例如新增AI云电脑后可点击该按钮。 系统每天在夜间定时给已绑定防火墙带宽下的AI云电脑安装证书。 （2）上网行为默认是开启状态，默认未配置任何策略，即不审计任何流量。 （3）每台AI云电脑可分配一个行为审计策略和一个行为管理策略。 （4）当只审计指定的url时，只支持审计一个url类别，不支持多个url类别。 （5）报告上网审计网站访问记录，包括了AI云电脑里的应用程序产生http（s）协议流量的记录。 （6）报告上网审计，审计记录不是实时产生的，是在连接断开后才产生的，一般是2分钟左右，对长连接，会久一些才产生记录。 （7）下发证书后，如果浏览器报证书问题，重启一下浏览器。

本节主要介绍几种迁移配置文件示例。 迁移任务配置文件（migrate.conf）示例 数据从OSS迁移至OOS示例 { "srcType":"OSS", 从阿里云迁移文件 "srcEndpoint":"osscnhangzhou.aliyuncs.com", 阿里云的Endpoint "srcAccessKey":"your oss accessKey", 阿里云的AccessKey "srcSecretKey":"your oss secretKey", 阿里云的SecretKey "srcBucket":"ossbucket", 阿里云的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", OOS的SecretKey "destBucket":"oosbucket", OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", 阿里云上要迁移文件（Object）的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件（Object）开始迁移 "srcStopObject":"", 阿里云上要迁移的截止文件（Object） "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件（Object） } 数据从OOS迁移至OOS示例 { "srcType":"OOS", 从OOS迁移文件（Object） "srcEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 源OOS的Endpoint "srcAccessKey":"your oos accessKey", 源OOS的AccessKey "srcSecretKey":"your oos secretKey", 源OOS的SecretKey "srcBucket":"srcoosbucket", 源OOS的Bucket "destEndpoint":"ooscn.ctyunapi.cn", 目标OOS的Endpoint "destAccessKey":"your oos accesKey", 目标OOS的AccessKey "destSecretKey":"your oos secretKey", 目标OOS的SecretKey "destBucket":"destoosbucket", 目标OOS的Bucket "srcPrefix":"logs/", OOS上要迁移文件（Object）的前缀 "srcMarker":"", 从第一个文件（Object）开始迁移 "srcStopObject":"", OOS上要迁移的截止文件（Object） "isSkipExistFile":false 是否跳过目标资源池中已有的文件（Object） }

本节介绍云安全中心关于等级保护测评解读。 云安全中心产品符合等级保护2.0标准体系主要标准。根据《网络安全等级保护基本要求》（GB/T 222392019），云安全中心满足第三级及以下安全要求： 等保标准章节 等保标准序号 云安全中心对应功能 功能解读 安全区域边界边界防护 8.1.3.1 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查，通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界访问控制 8.1.3.2 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，保证跨越边界的访问和数据流通过边界设备提供的受控接口进行通信。同时能够对非授权设备私自联到内部网络的行为进行检查，通过处置功能实现对相关访问进行限制。 安全区域边界入侵防范 8.1.3.3 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，可在关键网络节点处检测、防止或限制从外部/内部发起的网络攻击行为，并对这些攻击行为进行分析、记录以及提供报警。 安全区域边界恶意代码和垃圾邮件防范 8.1.3.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，可在关键网络节点处对恶意代码进行检测、分析，并通过处置功能实现对相关机器访问进行限制。 安全区域边界安全审计 8.1.3.5 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计，记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息，通过威胁运营，能将单独用户行为审计和数据分析。 安全计算环境安全审计 8.1.4.3 插件管理、威胁运营 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，可以在网络边界以及重要网络节点进行安全审计，记录包括相关告警事件的日期和时间、用户、告警类型、告警是否成功及其他与审计相关的信息。云安全中心日志通过多副本实时存储多分，保障用户日志在其存储周期内不丢失、可恢复。 安全计算环境入侵防范 8.1.4.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，能发现可能存在的已知漏洞,并在经过充分测试评估后,及时修补漏洞，同时应能够检测到对重要节点进行入侵的行为,并在发生严重入侵事件时提供报警。 安全计算环境恶意代码防范 8.1.4.5 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，能够及时采用免受恶意代码攻击的技术措施或主动免疫可信验证机制及时识别入侵和病毒行为。通过处置功能将其有效阻断。 安全区域边界集中管控 8.1.5.4 插件管理、威胁运营、编排响应 云安全中心通过获取WAF、防火墙以及安全卫士等日志数据，以及不同安全设备的处置集成，实现对分布在网络中的安全设备或安全组件进行管控。 通过内网建立一条安全的信息传输路径,对网络中的安全设备或安全组件进行管理。 形成对网络链路、安全设备、网络设备和服务器等的运行状况进行集中监测。 通过实时的日志采集，对分散在各个设备上的审计数据进行收集汇总和集中分析,并保证审计记录的留存时间符合法律法规要求。 同时在应对安全策略、恶意代码、补丁升级等安全相关事项进行集中管理。 通过编排响应能对网络中发生的各类安全告警进行识别、报警和分析。

可信云服务可以通过IAM委托的方式访问其他云服务的资源。可信实体为天翼云服务的IAM委托，包括普通云服务委托和云服务关联委托。本文介绍事件总线EventBridge的服务内联委托。 什么是服务内联委托 在某些场景下，事件总线EventBridge为了完成自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限，因此，事件总线EventBridge创建了与云服务内联委托，即服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge。 使用事件总线EventBridge，系统提供的服务内联委托及其包含的系统权限策略如下： 服务内联委托：CtyunAssumeRoleForEventBridge 系统权限策略：CtyunAssumePolicyForEventBridge CtyunAssumeRoleForEventBridge 服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge具有获取访函数列表、函数详情以及调用函数的权限；具有对分布式消息服务Kafka、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务MQTT与分布式消息服务RabbitMQ的管理员权限；具有专有网络VPC、VPCE的管理员权限。 服务内联委托CtyunAssumeRoleForEventBridge被授予权限策略CtyunAssumePolicyForEventBridge，该权限策略的内容如下： plaintext { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "cf:inst:InvokeFunction", "cf:inst:GetFunction", "cf:inst:ListFunctions", "KAFKA::", "MQ2::", "mqtt::", "AMQP::", "vpce::", "vpc::" ], "Resource": [ "" ], "Effect": "Allow" } ] } 以下是使用事件总线EventBridge时，需要使用服务内联委托的场景： 建立函数计算规则时，需要委托事件总线EventBridge具有获取访函数列表、函数详情以及调用函数的权限。 建立消息中间件事件源与事件目标时，需要委托事件总线EventBridge具有对分布式消息服务Kafka、分布式消息服务RocketMQ、分布式消息服务MQTT与分布式消息服务RabbitMQ的管理员权限。 建立网络端点时，需要委托事件总线EventBridge具有专有网络VPC、VPCE的管理员权限。

维度 表12 维度 Key Value queueid 队列 flinkjobid Flink作业 通过云监控服务CES查看DLI监控指标 1. 在管理控制台搜索“云监控服务”。 2. 进入云监控服务的控制台后，在左侧列表中，单击“数据湖探索”。 3. 选择队列进行查看相关监控信息。

本节介绍如何为物理机安装备份客户端。 操作场景 云备份通过客户端提供备份服务。备份操作前，需要在备份目标机器中安装客户端，可在控制台进行客户端安装操作。 约束与限制 操作系统限制：物理机支持CentOS7.0/7.1/7.2/7.3/7.4/7.5/7.6/7.7/7.8/7.9、Ubuntu16.04/18.04/20.04、KylinOS V10 SP1/SP2、CTyunOS2.0操作系统，目前仅支持64位系统。 物理机文件备份时，物理机必须处于开机状态。 操作步骤 弹性裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮，进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作更多接入VPC”，进入创建VPCE窗口 ，确认该弹性裸金属的网络信息，点击”确定“后 ，自动为该弹性裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的弹性裸金属的VPC接入对象存储服务，请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后，点击要备份的弹性裸金属所在行的“操作安装客户端”，在安装客户端窗口选择一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且弹性裸金属的子网已接入了云备份服务和对象存储服务，窗口下方会展示客户端安装命令。 a.登录弹性裸金属并切换为root账号。 b.在弹性裸金属界面输入云备份控制台的安装命令（控制台界面提供了安装命令的复制按钮）并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”，代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败，也可进行手动下载客户端安装包至弹性裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后，执行“cbrinstall.sh”脚本，根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后，在云备份控制台物理机资源页面，客户端状态为“已激活”。 标准裸金属 1.登录控制中心。 2.在控制中心左上角点击，选择地域，此处选择华东华东1。 3.选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。单击左侧“物理机文件备份”按钮，进入物理机文件备份控制台。 4.点击要备份的标准裸金属所在行的“操作更多接入VPC”，进入创建VPCE窗口 ，选择一个该标准裸金属的普通子网，点击”确定“后 ，自动为该标准裸金属的VPC创建终端节点以访问云备份服务。 5.同时还需要为要备份的标准裸金属的VPC接入对象存储服务，请参考VPCE接入对象存储。 6.确认以上4、5步骤都完成后，点击要备份的标准裸金属所在行的“操作安装客户端”，在安装客户端窗口选择一个标准裸金属的普通子网（即在”接入VPC“步骤已创建了VPCE的子网）以及一个已有的对象存储VPCE。 7.若以上操作都已完成且标准裸金属的普通子网已接入了云备份服务和对象存储服务，窗口下方会展示客户端安装命令 a.登录标准裸金属并切换为root账号。 b.在标准裸金属界面输入云备份控制台的安装命令（控制台界面提供了安装命令的复制按钮）并执行命令。 c.等待安装界面显示“Successful”，代表客户端安装完成。 d.若以上自动命令执行失败，也可进行手动下载客户端安装包至标准裸金属内进行激活。 e.下载客户端安装包并解压后，执行“cbrinstall.sh”脚本，根据提示输入云备份控制台的激活命令即可。 f.安装完成后，在云备份控制台物理机资源页面，客户端状态为“已激活”。

本文为您介绍云监控IAM权限策略。 统一身份认证IAM介绍 统一身份认证（Identity and Access Management，简称IAM）服务，是提供用户进行权限管理的基础服务，可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。 IAM为您提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、通过用户组批量管理用户权限、委托其他帐号管理资源等。 1、身份管理 访问控制IAM中的身份包括IAM用户、IAM用户组。 IAM用户有确定的登录密码和访问密钥，IAM用户组则用于分类职责相同的IAM用户，IAM用户和IAM用户组均可以被赋予一组权限策略。在需要协同使用资源的场景中，避免直接共享天翼云账号的密码等信息，缩小不同IAM子用户的信息可见范围，可为IAM子用户和IAM用户组按需授权，即使不慎泄露机密信息，也不会危及天翼云账号下的所有资源。 2、权限管理 统一身份认证IAM通过权限策略描述授权的具体内容，权限策略包括固定的基本元素“Action”“Effect”等信息。为IAM用户、IAM用户组在全局授权或企业项目授权中添加一组权限策略后，即可让其有权限访问指定资源。 权限策略分为系统策略和自定义策略: 系统策略 ： 预置的系统策略，您只能使用不能修改，具体说明请查看系统策略。 其中云监控服务相关的系统策略包含如下： 云监控管理者(admin) ：云监控服务的管理者权限，包含云监控服务的所有控制权限； 云监控查看者（viewer）:云监控服务的查看者权限，包含资源列表、告警规则列表查看等权限； 自定义策略 ： 您按需自行创建和维护的权限策略，关于自定义策略的操作和示例，请参见创建自定义策略。

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。