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      • 删除备份
        用户可以根据实际情况删除无用的备份以节省空间和成本。 背景信息 云主机备份支持两种方式删除备份:手动删除和过期自动删除。过期自动删除备份可以通过设置备份策略中的保留规则来实现。 前提条件 至少存在一个备份。 备份的状态为“可用”或者“错误”。 操作步骤 1. 登录云主机备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 选择“存储 > 云主机备份”。 2. 选择“备份”页签,找到云主机所对应的备份。 3. 单击备份所在行的“更多”>“删除”,或批量勾选需要删除的备份,单击左上角的“删除”。 4. 根据界面提示,单击“确定”。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        备份
        删除备份
      • 查看失败任务
        事件类型 说明 创建失败 指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务,系统会自动回退,同时在界面上直观的展示错误码,例如“(Ecs.0013)EIP配额不足”。 操作失败 变更规格用户申请变更规格后,如果规格变更失败,则“失败信息”栏将显示本次变更规格操作。创建弹性云主机时开启自动恢复功能用户创建弹性云主机时,如果设置启动自动恢复功能,但是弹性云主机创建成功后,系统开启自动恢复功能失败。此时,“失败信息”栏将显示本次创建弹性云主机的操作。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        查看弹性云主机信息
        查看失败任务
      • 【重要】默认安全组策略优化调整
        为了进一步提升云服务的安全性,加强实例访问的默认保护机制,对新创建注册配置中心/云原生网关实例的默认安全组策略进行优化调整。 调整内容 自本公告发布之日起,新开通注册配置中心/云原生网关实例使用的安全组未配置vpc内入方向安全组规则,将默认禁止同VPC内访问注册配置中心/云原生网关实例服务端口。此变更旨在遵循最小权限安全原则,降低因配置疏忽导致的安全风险。 影响说明 若您使用的安全组未进行额外配置,新建的实例将无法被同VPC内的云主机访问。 应对措施 如需恢复VPC内访问,请您手动配置安全组规则,具体操作如下: 在安全组入方向规则中添加以下策略: 授权策略:允许。 协议类型:TCP。 端口范围:注册配置中心/云原生网关的实例服务端口。 源地址:您的VPC网段(如:192.168.0.0/16)。 配置完成后,同VPC内的云主机即可正常访问注册配置中心/云原生网关实例服务。 建议 为保障业务安全,建议您根据实际需求精确设置访问源IP或网段,避免开放不必要的访问权限。 此次调整仅影响新创建的实例,已有实例的访问策略保持不变,不受此次调整影响。感谢您对云服务安全的支持与理解。如有疑问,请联系技术支持。 特此公告。
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        微服务引擎
        服务公告
        2025年
        【重要】默认安全组策略优化调整
      • 术语解释
        对云电竞服务使用到的名词做解释。 串流 云电竞的串流处理是将云端服务器上运行的游戏画面传输至用户本地终端,并将本地终端的操作指令反馈到云端服务器上,实现低端设备畅玩海量游戏的效果。 云桌面 云桌面是替代传统电脑的一种新模式;采用云桌面后,用户无需再购买电脑主机,用户采用瘦终端(与电视机顶盒类似的设备)连接显示器和键鼠,用户安装客户端后通过特有的通信协议访问后端服务器上的云主机来实现交互式操作,达到与传统电脑一致的体验效果。 云电竞 云电竞指的是天翼云基于云桌面能力,向用户提供的无需高端硬件设施,也可让用户畅玩高配3A大作、热门网络游戏的功能服务。 瘦终端 瘦终端指小型行业专用商用PC,使用嵌入式处理器、小型本地闪存、轻量版操作系统来接入桌面,相较于传统 PC 来说,造价更低,部署更简。 边缘节点 边缘节点是相对于复杂网络结构提出的一个概念,指距离最终用户接入具有较少的中间环节的网络节点,对最终接入用户有较好的响应能力和连接速度。
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        云电竞
        产品介绍
        术语解释
      • 产品定义
        本文为您介绍云审计产品的定义。 云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。
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        云审计
        产品介绍
        产品定义
      • 产品定义
        备份保护和恢复 天翼云备份服务为云硬盘和物理机提供备份保护,支持基于快照技术的备份服务,并支持利用备份数据进行物理机和磁盘数据的恢复。 机型对比 天翼云物理机与自建物理机、云主机的对比如下表所示。其中,√表示支持,×表示不支持。 功能分类 功能 天翼云物理机 自建物理机 云主机 发放方式 自动化发放 √ × √ 计算 无特性损失 √ √ × 计算 无性能损失 √ √ × 计算 无资源争抢 √ √ × 存储 拥有本地存储 √ √ √ 存储 使用云硬盘(系统盘)启动 √ × √ 存储 使用镜像,免操作系统安装 √ × √ 网络 使用虚拟私有云网络 √ × √ 网络 物理机集群和云主机集群之间通过VPC通信 √ × √ 管控 VNC远程登录等体验和云主机一致 √ × √ 管控 支持监控以及关键操作审计 √ × √
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        物理机 DPS
        产品简介
        产品定义
      • 查看监控概览
        功能说明 资源告警总览 展示用户在该资源池内,各种云服务资源类型、资源总数和正在告警的云服务资源数。同时分资源类型展示当前资源总数以及正在告警资源数。 云主机监控 展示用户在该资源池内,“CPU使用率”、“内存使用率”、“磁盘分配率”三种指标数值排序分别为top5的云主机资源。 说明 为便于快速定位资源,不同指标列下同一云主机会在左上角用同一颜色标记。 告警历史 统计当前资源池下用户所订购的云资源,在最近6小时、24小时、7天三个时间段内产生的告警历史数量。 快捷入口 提供云监控产品常用功能快捷入口,可点击入口按钮,进入相应功能页面快速完成相关操作。 帮助文档 提供云监控常用功能帮助文档链接入口,包括:规则配置、站点监控、智能巡检、云主机监控。您可切换及点击相关链接,跳转至帮助文档,详细了解相应功能使用帮助说明。 指标查询 提供该资源池下不同云资源已对接监控指标查询功能,点击相应产品,即可在弹窗中查看相应产品监控指标的说明。 参数 参数说明 资源类型 资源类型中文名称 维度 资源类型下不同维度中文名称 监控项名称 监控项唯一英文名称 中文介绍 监控项中文说明 单位 监控项默认单位
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        云监控服务
        快速入门
        查看监控概览
      • 远程连接云主机出现蓝屏
        问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器,本地使用远程桌面连接云服务器并启用redirected drive功能时,云服务器出现蓝屏。 可能原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能,同时加载了对应rdpdr.sys驱动,该驱动可能会导致云服务器操作系统崩溃,从而导致云服务器蓝屏。 解决方法 1. 打开“运行”窗口。 2. 输入“mstsc”,并单击“确定”,系统打开“远程桌面连接”窗口。 3. 单击左下角的“显示选项”,并选择“本地资源”页签。 4. 在“本地设备和资源”栏,单击“详细信息”。 5. 在“本地设备和资源”窗口中,取消勾选“驱动器”,保存修改。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接云主机出现蓝屏
      • 产品基本概念
        本章节介绍了云硬盘备份产品的基本概念,包括备份,策略,增强备份,即时恢复等。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时,预先设置的策略,策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率,备份执行的时间点,备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云硬盘绑定到备份策略,可以为云硬盘执行自动备份。 备份 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据,包括备份对象恢复所需要的全部数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。 云硬盘备份提供两种配置方式,一次性备份和周期性备份。一次性备份是指用户手动创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。 一次性备份的备份名称支持用户自定义,也可以采用系统自动生成的名称。一次性备份产生的备份名称为“backupxxxx”。 周期性备份的备份名称由系统自动生成。周期性备份产生的备份名称为“autobkxxxx”。 即时恢复 即时恢复特性支持备份快速恢复磁盘数据和备份快速创建新磁盘,恢复磁盘数据和备份创建新磁盘的时间相较于特性启用之前将大大缩短。 云硬盘产生的历史备份(特性上线前产生的备份)不支持即时恢复。如需使用即时恢复特性,需要手工执行一次全量备份,同时在创建备份时勾选“全量备份”参数,该全量备份及其后续的增量备份方可支持即时恢复。具体操作请参见“创建云硬盘备份”。在即时恢复特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后在创建备份时无需勾选“全量备份”参数,产生的备份即支持即时恢复特性。 产生过历史备份或特性上线前未进行过备份的云硬盘,在特性上线后创建成功的自动备份,不支持即时恢复特性。如需使用即时恢复特性,仍需手工执行一次全量备份。
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        云硬盘备份 VBS
        产品简介
        云硬盘备份的相关概念
        产品基本概念
      • Linux服务器SSH登录的安全加固
        禁用root用户直接登录 Linux的默认管理员名即是root,只需要知道root密码即可直接登录SSH。禁止root从SSH直接登录可以提高服务器安全性。经过以下操作后即可实现。 1. 新建用户 useradd test 2. 配置密码 使用passwd命令即可给相应帐户设置或修改密码。 passwd test 根据图示,设置或修改密码需要填写两次,第二次为效验密码,输入完毕后请回车确认。 Changing password for user test. New password: Retype new password: passwd: all authentication tokens updated successfully. 3. 配置不允许root用户直接登录,修改相关文件 vi /etc/ssh/sshdconfig 查找 PermitRootLogin yes” 默认为132行 将“ ”去掉,末尾“Yes”改为“No” 并:wq保存 4. 重启SSHD服务 systemctl restart sshd 5. 测试连接,可以看到,直接使用root 连接服务器 ssh会直接拒绝 添加安全组规则 安全组中的入方向规则默认开启了22端口,当云服务器的SSH登录端口修改为2222时,需要为安全组新加一条规则。 登录管理控制台。 1. 选择“计算 > 弹性云主机”,进入云主机控制台。 2. 单击云服务器名称进入详情页面。 3. 选择“安全组”页签,单击展开安全组规则详情,单击列表右上角的“更改安全组规则”。 4. 添加一条入方向规则。 采用密钥登录 密钥对登录比起密码登录更加安全,因此在创建弹性云主机时您可以选择密钥对登录的方式。 1. 新建密钥对,或者选择已有的密钥对,并下载至本地。 2. 创建云主机时,登录方式选择密钥对。 3. 使用xshell登录弹性云主机 通过弹性公网IP,执行以下命令,SSH远程连接弹性云主机。 ssh 用户名@弹性公网IP 选择“Public Key”,并单击“用户密钥(K)”栏的“浏览”。 在“用户密钥”窗口中,单击“导入”。 选择本地保存的密钥文件,并单击“打开”。 单击“确定”,登录弹性云主机。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        Linux服务器SSH登录的安全加固
      • 使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
        本文主要介绍使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机。 实践场景 用户可通过控制面板登录轻量型云主机,也可以在本地电脑通过SSH的连接方式连接到虚机。一般来说,SSH的登录环境都是命令行界面,这对于一部分不熟悉使用命令行界面或者需要进行一些较为复杂操作的用户不是很方便,需要使用图形化界面。通过安装VNC Viewer可以实现这个目的,本文将通过Ubuntu 18.04操作系统的轻量型云主机,为您介绍如何安装VNC Server,并通过VNC Viewer连接轻量型云主机。 准备工作 需要先在天翼云官网创建一台轻量型云主机,创建时的操作系统选择为Ubuntu 18.04。 本地电脑已安装了VNC Viewer客户端,您可通过对应官网下载获取VNC Viewer的客户端。 操作步骤 安装VNC Server 默认情况下,Ubuntu 18.04操作系统没有安装图形环境或VNC Server。本示例中,桌面环境使用Xfce,它是一个精简的轻量化桌面,与Gnome和KDE相比更小巧,并且界面美观、对用户友好,适合轻量型云主机远程连接场景下使用。 1. 登录轻量型云主机控制台,点击“远程登录”操作功能,登录VNC界面。依次在命令行中敲入: 用户名:root(默认)。 密码:用户创建时设置的密码。 2. 安装图形化界面及VNC Server。天翼云平台提供的系统镜像内一般未预装图像化界面及图形化桌面,所以需要用户自行进行安装。本文将采用Xfce桌面环境,及TightVNC,TightVNC时一款远程桌面应用程序。 更新可安装列表,输入命令: sudo apt update 安装软件,依次输入以下命令: sudo apt install xfce4 xfce4goodies sudo apt install tightvncserver
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        轻量型云主机
        最佳实践
        使用VNC Viewer连接linux轻量型云主机
      • 磁盘脱机怎么办?
        本节介绍了磁盘脱机怎么办的问题描述、问题原因、处理方法。 问题描述 Windows操作系统的云主机由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,提示:由于管理员设置的策略,该磁盘处于脱机状态,如下图所示。 图 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型:OnlineAll,OfflineShared,OfflineInternal 表 Windows操作系统SAN策略类型 类型 说明 OnlineAll 表示所有新发现磁盘都置于在线模式。 OfflineShared 表示所有共享总线上(比如FC, ISCSI)的新发现磁盘都置于离线模式,非共享总线上的磁盘都置于在线模式。 OfflineInternal 表示所有新发现磁盘都置于离线模式。 对于部分版本的Windows操作系统(如Windows 2008/2012 企业版、数据中心版),默认是共享离线OfflineShared模式。 处理方法 使用DiskPart磁盘分区管理工具来查询、设置云主机的SAN策略,将其修改为OnlineAll类型。 1. 登录Windows云主机。 2. 按快捷键“Win+R”,运行cmd.exe。 3. 执行以下命令,进入DiskPart。 diskpart 4. 执行以下命令,查看云主机当前的SAN策略。 san − 如果SAN策略为OnlineAll,请执行exit命令退出DiskPart。 − 否,请执行5。 5. 执行以下命令,修改云主机SAN策略为OnlineAll。 san policyonlineall 6. (可选)如需永久生效,您可以将修改过SAN策略的云主机制作为私有镜像。由该私有镜像创建的云主机,添加的磁盘只需执行初始化操作,磁盘默认是联机状态。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        磁盘管理
        其他
        磁盘脱机怎么办?
      • 更换弹性公网IP
        本节介绍了更换弹性公网IP的操作场景、约束限制、解绑弹性公网IP、绑定新的弹性公网IP。 操作场景 如果您的弹性云主机绑定了弹性公网IP,您可以参考本节操作更换弹性公网IP。 由于管理控制台暂不支持直接更换云主机弹性公网IP。请先解绑当前的弹性公网IP后,再重新绑定新的弹性IP。 约束限制 如需申请新的弹性公网IP地址,建议您先购买新的弹性公网IP后再释放旧的弹性公网IP。 解绑弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,在对应的弹性IP处点击解绑。 4. 确认弹性公网IP信息,解绑EIP。 说明 未绑定弹性云主机的弹性公网IP会继续计费,如果不再使用请根据控制台的引导释放弹性公网IP。 绑定新的弹性公网IP 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择指定云主机,在云主机详情页点击弹性IP,点击绑定弹性IP。。 4. 选择弹性公网IP,单击“确定”完成新的弹性公网IP的绑定。 说明 如果当前区域没有可用的弹性公网IP,则弹性公网IP列表为空,请购买弹性公网IP后重新执行绑定操作。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性公网IP
        更换弹性公网IP
      • 网站域名如何设置合适的防护配置
        当您第一次在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成域名接入后,面对各种Web应用防火墙(边缘云版)防护配置项,您可能不知道如何进行配置。本文将引导您从不同角色的视角、场景快速熟悉Web应用防火墙(边缘云版)的防护模块和防护规则的配置,让您从最紧急、最关注的防护内容入手,了解如何使用Web应用防火墙(边缘云版)保护您的网站。 操作前提 已经在Web应用防火墙(边缘云版)控制台完成接入域名,并且域名已处于已启用的状态。更多信息见添加域名。 操作内容须知 本文描述都是建立在您已经完成域名新增,并且域名状态处于已启用的前提下进行操作,您可以参考功能的描述文档开启并设置相对应的功能。 除了特殊防护配置以外的内容,大部分的Web应用防火墙(边缘云版)防护配置均在域名列表中的“安全防护”页面完成。参照如下访问网站防护配置页面:登录Web应用防火墙(边缘云版)后,域名管理域名列表安全防护(详情见安全防护配置)。 选中需要配置的域名,点击安全防护开始配置域名安全防护内容。 本文会根据不同的角色或者业务视角来给您提供网站防护策略的配置建议。您可以根据您的实际需求和您对网站的熟悉程度来了解相关的网站防护配置。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        网站域名如何设置合适的防护配置
      • 使用相关
        本节介绍如何登录N100实例控制台并使用N100实例。 前提条件 已购买云防火墙(原生版)N100型实例,具体操作请参见购买N100实例。 登录N100实例控制台 1. 登录云防火墙(原生版)控制台。 2. 在左侧导航选择“实例监控”或“云防火墙 N100型”,进入云防火墙(原生版)N100型实例列表页面。 3. 单击目标实例操作列的“配置”,跳转到N100实例的控制台,默认进入控制台首页。 使用N100实例 登录N100实例控制台后,即可使用N100实例,请参见云防火墙(原生版)N100 用户指南。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(N100)
        使用相关
      • 虚拟IP概述
        特点介绍 虚拟IP具备如下网络特性: 虚拟IP可以动态的落在某一台云服务器上,某个云服务器可以通过ARP协议来宣告与虚拟IP之间的关系,更改绑定的服务器对象。 虚拟IP是从子网中分配的IP地址,仅支持绑定同属于一个子网下的资源。 组网模式 虚拟IP主要是搭配高可用软件,例如Keepalived,用于弹性云服务器的主备切换。当主服务器发生故障时,虚拟IP将动态切换到备服务器上,备服务器会接管主服务器的业务,保证业务正常运行。 高可用性模式场景举例:为实现业务的高可用,避免单点故障,可以利用同一个虚拟IP结合不同的弹性云服务器实现“一主多备”的场景。当主服务器故障时,备服务器可以转为主服务器,继续对外提供服务。 以“一主一备”的场景为例,实现高可用性需要完成如下配置: 将一个虚拟IP绑定与同属于一个子网的两台云服务器做绑定。 将两台云服务器结合Keepalived使用,动态指定其中一台为主服务器,另一台为备服务器。具体操作文档可以参考虚拟IP结合keepalived实现主备双机高可用。 应用场景 结合弹性IP访问公网业务 当您需要对外提供高可用服务时,可以将弹性IP与虚拟IP绑定,实现面向公网的高可用性。 云内高可用私网服务 当您需要同一子网内的云服务器通过同一私网地址访问高可用服务,您可以将虚拟IP与云服务器相绑定,实现“一主多备”的场景。
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        虚拟私有云 VPC
        虚拟IP
        虚拟IP概述
      • 产品定义
        本节主要介绍产品定义。 什么是云容器引擎? 云容器引擎(CT Cloud Container Engine,简称CCE)提供高可靠、高性能的企业级Kubernetes集群托管服务,支持运行Docker容器,帮助用户在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 为什么选择云容器引擎? 云容器引擎深度整合高性能的计算(ECS)、网络(VPC/EIP/ELB)、存储(EVS/OBS/SFS)等服务,支持多可用区(Available Zone,简称AZ)、多区域(Region)容灾等技术构建Kubernetes高可用集群。 产品形态 云容器引擎包含多种产品形态。 集群类型 CCE Standard CCE Turbo 产品定位 标准版本集群,提供高可靠、安全的商业级容器集群服务。 面向云原生2.0的新一代容器集群产品,计算、网络、调度全面加速。 使用场景 面向有云原生数字化转型诉求的用户,期望通过容器集群管理应用,获得灵活弹性的算力资源,简化对计算、网络、存储的资源管理复杂度。 适合对极致性能、资源利用率提升和全场景覆盖有更高诉求的客户。 网络模型 云原生网络1.0:面向性能和规模要求不高的场景。 容器隧道网络模式 VPC网络模式 云原生网络2.0:面向大规模和高性能的场景。 组网规模最大支持2000节点 hostPort 支持 不支持 网络性能 VPC网络叠加容器网络,性能有一定损耗 VPC网络和容器网络融合,性能无损耗 容器网络隔离 容器隧道网络模式:集群内部网络隔离策略,支持NetworkPolicy。 VPC网络模式:不支持 Pod可直接关联安全组,基于安全组的隔离策略,支持集群内外部统一的安全隔离。 容器资源隔离 普通容器:Cgroups隔离 安全容器:当前仅物理机支持,提供虚机级别的隔离 普通容器:Cgroups隔离 边缘基础设施管理 不支持 支持管理智能边缘小站
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        云容器引擎
        产品简介
        产品定义
      • 术语解释
        本页面解释云数据库ClickHouse中的专业术语。 云数据库ClickHouse中涉及多个专业术语,在本页面进行详细解释。 集群(Cluster) 在物理构成上,云数据库ClickHouse集群是由多个云数据库ClickHouse服务器节点组成的分布式数据库。这些节点协同工作,共同处理和存储数据,提供高可用性和扩展性。 分片(Shard) 云数据库ClickHouse集群将数据分散存储到多台服务器上,每台服务器存储和处理数据的一个子集,称为分片。每个分片可以包含单个或多个服务器,通过水平分割数据负载,实现并行处理和高性能查询。 副本(Replica) 云数据库ClickHouse提供副本机制,将数据冗余存储至2台或多台服务器上,以提高数据的可靠性和冗余容错能力。副本保证了数据的备份和故障恢复,当一个节点出现故障时,可以切换到其他副本节点,确保数据的持久性和可用性。 数据库(DataBase) 云数据库ClickHouse集群逻辑上包含多个数据库,每个数据库是一个独立的命名空间,用于组织和管理表、列、视图、函数等相关对象。每个数据库可以拥有自己的数据结构和访问权限,实现数据的逻辑隔离和管理。 表(Table) 表是云数据库ClickHouse中数据的组织形式,用于存储和管理具有相同结构的数据。根据数据分布方式,表可以是本地表或分布式表;根据存储引擎,表可以是单机表或复制表。 本地表(Local Table) 本地表的数据只会存储在当前写入的节点上,不会被分散到多台机器。本地表适用于对单个节点的资源进行有效利用的场景,但缺乏横向扩展能力。
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        云数据库ClickHouse
        产品简介
        术语解释
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
        当您的Linux弹性云主机变配后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过变配的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。 故障描述 Linux弹性云主机进行变配后,可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 请确保使用root用户登录弹性云主机。 2. 首先通过执行fdisk l grep 'Disk /dev/' 命令查询云主机的磁盘信息。之后执行df h grep '/dev/' 命令,查看磁盘挂载情况。 图1 查询云主机磁盘信息 如图1所示,云主机共有2块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb。 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示,云主机置挂载了1块磁盘/dev/vda。 3. 检查上述步骤中查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 如果一致,则表示云主机规格变更成功,不用执行以下操作。 如果不一致,则需要对挂载失败的所有磁盘分别执行步骤4。 4. 使用mount命令挂载磁盘,并用df命令检查磁盘挂载情况。 挂载示例:mount /dev/vdb /mnt/vdb 其中/dev/vdb是待挂载的磁盘;/mnt/vdb是待挂载磁盘的文件夹路径,此文件夹必须是空文件夹,否则挂载磁盘会失败。 图3 挂载磁盘并检查 如图3所示,/dev/vdb磁盘已经挂载成功。如果挂载失败您可以联系客服获取技术支持。 5. 再次通过执行fdisk l grep 'Disk/dev/' 和 df h grep '/dev/' 命令,对比查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 图4 检查磁盘个数是否一致 如图4所示,检查到磁盘个数一致。如果不一致您可以执行步骤4或者联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
      • 应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
        函数计算与弹性云主机的应用场景对比 函数计算: 无服务器架构:函数计算抽象了底层基础设施,用户无需运维具体的服务器或操作系统,只需要编写代码,专注业务逻辑。 自动伸缩与负载均衡:函数计算平台会根据流量大小自动处理用户服务的弹性伸缩和负载均衡,确保高并发下的稳定性和可用性。 按需付费:用户只需为实际消耗的计算资源付费。 全面监控与日志:函数计算提供了强大的监控和日志功能,帮助用户快速定位问题。 弹性云主机: 高度可定制:弹性云主机提供了丰富的配置选项,允许用户根据需求定制操作系统、网络环境、安全策略等。 完全控制权:用户对弹性云主机拥有完全的控制权,可以自由安装软件、配置环境以及管理服务。 端到端解决方案:弹性云主机支持构建完整的软件栈解决方案,从前端Web服务器到后端数据库,用户可以一站式部署和管理。
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        函数计算
        常见问题
        通用类
        应该什么时候使用函数计算,什么时候使用弹性云主机?
      • 产品定义
        维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析、数据湖、数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        产品定义
      • 使用备份创建镜像
        本文主要介绍如何使用备份创建镜像。 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。 当云主机被误删除的时候,可以使用云服务备份创建镜像达到恢复数据的目的。 前提条件 在进行本文操作之前,您需要完成以下准备工作: 请确保弹性云主机在备份前已完成如下操作: Linux弹性云主机优化并安装Cloudinit工具 Windows弹性云主机优化并安装Cloudbaseinit工具 创建镜像前备份的状态必须为“可用”,或者状态为“创建中”并在备份状态列显示“可用于创建镜像”时,才允许执行创建镜像操作。 说明 备份开始创建后会进入“创建中”的状态,一段时候过后,“创建中”的下方会出现“可用于创建镜像”的提示。此时,虽然备份仍在创建中,不能用于恢复,但是可以执行创建镜像的操作。 用于创建镜像的备份必须包含系统盘的备份。 仅支持使用弹性云主机的备份创建镜像,不支持使用物理机的备份创建镜像。 功能说明 考虑到由同一个备份创建的镜像都是相同的,为了节省镜像配额,一个备份只允许创建一个包含系统盘和所有数据盘的整机镜像,可通过这一个整机镜像发放多个弹性云主机。 已经创建过镜像的备份不允许手动或自动删除,如果想要删除备份,需要先删除该备份创建的镜像。如果备份是随备份策略产生,那在创建镜像后,该备份将不再计算在备份策略的保留规则内,即不会过期自动清理。 使用备份创建镜像时,镜像会对备份进行压缩,所以产生的镜像可能会比备份小。
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        云服务备份
        操作指导
        备份管理
        使用备份创建镜像
      • AI加速型
        使用须知 1. Ai1s实例支持如下版本的公共镜像: 1. Ubuntu Server 18.04 64bit 2. CentOS 7.6 64bit 2. Ai1s型弹性云主机不支持规格变更。 3. Ai1s型云主机所在物理机发生故障时,云主机支持自动恢复。
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        AI加速型
      • 图形加速型G2
        使用须知 G2型弹性云主机不支持规格变更。 G2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统: − Windows Server 2012 R2 Standard 64bit − Windows Server 2008 R2 Enterprise SP1 64bit 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,需在制作私有镜像时安装SRIOV网卡驱动,如果未安装,请在弹性云主机创建完成后进行安装。 SRIOV驱动下载地址:< 使用MSTSC方式访问G2型弹性云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。 G2型云主机启动时如果加载了GRID驱动,使用vGPU显卡作为默认视频输出,暂不支持使用管理控制台提供的“远程登录”功能。请使用RDP协议(如Windows远程桌面MSTSC)访问G3型实例,之后安装远程访问工具,如VNC工具等第三方VDI工具。 使用私有镜像创建的G2型弹性云主机,请确认在制作私有镜像时安装GRID驱动。如果未安装,请在创建完成后安装GRID驱动,以实现图形加速功能。详细安装操作请参考GPU加速型实例安装GRID驱动。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        GPU加速型
        图形加速型G2
      • 变更云防火墙扩展包数量
        本节介绍如何变更云防火墙扩展包数量。 购买了云防火墙后,您可以增加或减少EIP/VPC的防护数量以及互联网边界流量峰值。 变更扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在“防火墙详情”中,单击“已使用/可防护EIP数”、“总防护VPC数量/购买VPC数量”、“可防护互联网流量峰值”右侧的“变更”,进入“变更云防火墙规格”页面。 5. 变更扩展包数量。 默认不支持将扩展包数量降到0,如果您需要将扩展包数量降到0,请参见退订扩展包。 退订扩展包 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 鼠标悬停在页面左上角上角版本处,单击“退订”。 5. 选择退订的扩展包,单击“确认”。 6. 确认信息无误后,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。” 7. 单击“下一步”,完成退订操作。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        变更云防火墙扩展包数量
      • 使用限制
        本文简要介绍组播的使用限制及使用前提。 使用限制 在VPC中创建的弹性网卡,如果未绑定到云服务器,不支持加入组播网络。 弹性网卡被指定为组播成员后,如果您在VPC中删除该弹性网卡,则该弹性网卡关联的组播对象关系自动解除,当前弹性网卡(辅助网卡)仅支持动态加入。 在云间组播场景时,若组播成员同时选择IGMPv2和IGMPv3加入组播组,则只会接受IGMPv2的(,G)的report。 同地域的多个组播域之间互不相通。 一个VPC下仅支持创建一个组播域。 一个组播域下支持创建多个组播组,各个组播组的IP地址不能相同。 仅支持弹性网卡的主私网IP地址作为组播网络通信对象,弹性网卡其余IP地址不支持组播通信。 当前不支持IPv6类型组播,仅支持IPv4类型。 对于知名组播地址(224.0.0.0~224.0.0.255,239.0.0.0~239.255.255.255)会做下发限制,暂不允许添加,如您的页面不支持添加知名组播地址的特殊入口,联系工单开放白名单功能。 组播资源的配额限制如下表所示。 资源 默认配额 提升配额 单个租户可以创建的组播域数量 50 不可申请 单个组播域可以创建的组播组数量 30 不可申请 使用前提 1、您已创建虚拟私有云、云服务器等实例。如有云上云下建立组播的需求,需提前准备好云专线。 2、您已配置好客户侧路由及云内专线与VPC的关系(专线的配置仅当云上云下建立组播的时候需要)。 3、确保安全组已放通组播源和组播成员对应的端口号。
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        虚拟私有云 VPC
        组播
        使用限制
      • 查看对等连接路由
        本文帮助您快速熟悉查看对等连接路由的操作方法。 操作场景 对等连接路由信息添加后,两端帐户均有权限在对等连接详情界面查看对等连接路由信息。 本节指导用户查看对等连接的路由,即查看本端VPC和对端VPC添加的路由信息。 如果您建立了对等连接,但是无法通信,可以参考本节检查本端VPC和对端VPC的路由配置详情。 查看相同账户对等连接的路由 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在管理控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 5. 在页面下方的路由列表中,可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址,对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 查看不同账户对等连接的路由 通过本端账户查看本端VPC的路由,通过对端账户查看对端VPC的路由,查看方法相同。 1. 使用本端账户登录管理控制台,执行以下操作,查看本端VPC的路由。 1. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 3. 在对等连接列表中,单击目标对等连接的名称。 进入对等连接详情页面。 4. 在页面下方的路由列表中,可以查看路由信息。 路由信息包括目的地址,对应的虚拟私有云、下一跳地址、路由表等信息。 2. 使用对端账户登录管理控制台,参考上述操作步骤查看对端VPC的路由。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        查看对等连接路由
      • 服务来源管理
        本章节介绍如何管理服务来源 概述 云原生网关无缝对接天翼云注册配置中心和云容器引擎,通过服务发现模块监听服务来源,动态感知后端服务。整体架构如下: 创建云容器引擎服务来源 云原生网关支持云容器引擎作为服务来源,本文介绍添加云容器引擎作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择容器服务;在容器集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的容器集群) 8. 根据需要勾选是否监听K8s Ingress选项并配置监听命名空间的标签,详细参考Ingress管理章节 创建注册配置中心服务来源 云原生网关支持MSE注册配置中心作为服务来源,本文介绍添加注册配置中心作为服务来源。 1. 进入微服务引擎MSE控制台 2. 在顶部菜单栏选择资源池 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ,也可以单击操作列中的管理按钮 5. 单击左侧导航栏 服务来源 6. 单击左上角按钮 创建来源 7. 在弹出的页面中,来源类型选择MSE Nacos(当前仅支持Nacos引擎);在集群下拉列表中选择要添加的集群(当前仅支持添加与网关实例同VPC内的集群)
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        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        服务来源管理
      • 访问防护域名响应403状态码
        本文介绍访问DDoS高防(边缘云版)内容响应403状态码可能的原因及解决方案。 问题现象 请求DDoS高防(边缘云版)域名资源时,边缘节点响应403状态码,无法访问资源。 可能原因及解决方案 场景一:加速域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上未配置 若域名未在DDoS高防(边缘云版)平台进行配置,该域名请求访问到边缘节点时,边缘节点会直接响应403。具体报错如下: 解决方案:针对加速域名未在DDoS高防(边缘云版)控制台配置的情况,可以将需要加速的域名在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置,配置完成后,进行对应的CNAME ,再重新请求对应的资源。 场景二:源站响应403问题 当用户端对该资源发起请求,边缘节点转发回源,源站如果响应403状态码给边缘节点,边缘节点会将403响应给用户端。具体报错如下: 解决方案:针对源站响应的403,需要源站排查对应原因,源站修改对应响应后,用户端再重新发起请求。 场景三:防护策略拦截 若在DDoS高防(边缘云版)控制台上配置访问控制、频率控制、CC防护,当请求触发拦截策略时,边缘节点会响应403。具体报错如下: 解决方案:如果IP为正常请求IP,可以在DDoS高防(边缘云版)控制台调整防护策略,配置生效后,再重新发起请求。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问防护域名响应403状态码
      • 其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
        本小节介 云解析其它平台解析域名无缝迁移至云解析(平滑迁移)最佳实践。 提供域名解析的服务商都要求修改DNS,但修改DNS是存在解析中断的风险的。为了避免风险,凡计划使用云解析的用户,我们建议用户做如下操作。 准备工作 1. 联系原DNS服务商导出解析记录。 2. 从云解析平台下载《导入解析记录模板》,按模板填写要求,将整理后的解析记录类型为A、AAAA、CNAME的记录填写在模板中。 1. 登录云解析平台,在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。界面最下方为“解析记录批量操作”功能模块。 2. 点击“下载模板”下载《导入解析记录模板》。 3. 根据模板格式填写主机名、记录类型、线路类型、记录值、TTL等信息。 操作步骤 1. 通过天翼云购买解析服务。 2. 在天翼云控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。 1. 在“记录管理”界面,点击页面右上方“域名设置”进入域名设置界面。 2. 将《导入解析记录模板》数据批量导入云解析平台。点击“上传文件”将填写好的模板文件上传至平台,平台将根据操作情况反馈上传结果。 3. 手动添加无法批量导入的解析记录。 3. 检查解析记录是否同原数据一致,避免遗漏。 4. 修改DNS。解析记录设置完成后,需要到域名所在注册商处,将DNS修改为云解析指定的DNS服务器。 5. 等待解析生效。预计4872小时完成缓存刷新,这是由于各地Localdns服务器的域名缓存失效时间长短不一,需要等各地Localdns服务器主动来更新该域名最新DNS服务器地址,才可逐步实现全网生效。 6. 在缓存刷新的4872小时内,DNS解析仍有可能向原DNS发起DNS查询,所以原DNS服务商中的解析记录数据建议保留一周后删除。
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        帮助文档
        云解析
        最佳实践
        其它平台解析域名无缝迁移(平滑迁移)
      • 查询轻量型云主机列表
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 resourceID String 云主机资源ID f88bc88a88a888e8a88bf88888888888 instanceID String 云主机ID 88f888ea88ff88eca8bc888888888fe8 displayName String 云主机显示名称 xxx8888 instanceName String 云主机名称 xxx8888 osType Integer 操作系统类型,取值范围:1: linux,2: windows,3: redhat,4: ubuntu,5: centos,6: oracle 5 instanceStatus String 云主机状态,取值范围:backingup: 备份中,creating: 创建中,expired: 已到期,freezing: 冻结中,rebuild: 重装,restarting: 重启中,running: 运行中,starting: 开机中,stopped: 已关机,stopping: 关机中,error: 错误,snapshotting: 快照创建中 running expiredTime String 到期时间 20230419T09:37:53Z createdTime String 创建时间 20221019T09:37:53Z addresses Object 网络地址信息 addresses image Object 镜像信息 image flavor Object 规格信息 flavor bandwidth Integer 带宽 2 bootDiskSize Integer 系统盘大小 40
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        帮助文档
        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询轻量型云主机列表
      • 退订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的退订说明及退订步骤。 云防火墙(原生版)支持退订,可通过云防火墙(原生版)控制台界面、天翼云费用中心发起并完成退订操作。 退订说明 您(天翼云客户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,退订规则详情见退订规则说明。 退订完成后,退款金额会退回账户余额,客户可根据需要进行提现。提现操作详情见余额提现。 退订步骤 退订云防火墙(原生版)N100型实例 退订云防火墙(原生版)C100型实例
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        退订规则
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