参数 参数类型 说明 示例 下级对象 productType String 本参数表示产品类型。取值范围：vm：云主机。根据以上范围取值。 vm inspectionType Integer 本参数表示巡检类型。取值范围：1：资源健康评估。2：资源风险识别。根据以上范围取值。 1 inspectionItem Integer 本参数表示巡检项。取值范围：1：云主机性能评估。2：监控数据健康评估。3：云主机闲置资源检查。4：云主机磁盘使用预警评估根据以上范围取值。 1 level Integer 本参数表示重要等级。取值范围：1：低。2：中。3：高。根据以上范围取值。 2 description String 巡检项描述 云主机磁盘空间耗尽风险 inspectionResult Boolean 本参数表示巡检结果。取值范围：true：正常。false：异常。根据以上范围取值。 true anomalyCount Integer 异常数量 10

说明：本章节会介绍如何对数据库实例绑定公网IP 操作场景 关系型数据库实例创建成功后，默认未开启公网访问功能（即未绑定弹性公网IP）。关系型数据库服务支持用户绑定弹性公网IP，在公共网络来访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 注意事项 您需要设置安全组，开通需访问数据库的IP地址和端口，才可以访问数据库实例。在访问数据库前，您需要将访问数据库的IP地址，或者IP段加安全组入方向的访问规则。为了获得更快的传输速率和更高的安全级别，建议您将应用迁移到与您的关系型数据库在同一区域的弹性云服务器上。 绑定弹性公网IP 步骤 1 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 2 在左侧导航栏，单击“弹性公网IP”，单击“绑定弹性公网IP”。 步骤 3 在弹出框的弹性公网IP地址列表中，选择目标弹性公网IP，单击“确定”，提交绑定任务。 如果没有可用的弹性公网IP，您可单击“查看弹性公网IP”，获取弹性公网IP。 步骤 4 在“弹性公网IP”页面，查看绑定成功的弹性公网IP。 您也可以在“任务中心”页面，查看“实例绑定弹性公网IP”任务的执行进度及结果。

添加主机 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤 5 在左侧导航栏单击“分布式事务”，在“分布式事务”页面单击“添加主机”。 步骤 6 在“添加主机”弹出框中，添加主机名称和主机IP，然后单击“测试连接”，当所有的主机地址测试连接成功后，单击“确认”即可添加成功。 主机名称：输入要与RDS实例建立分布式事务的主机名。主机名在1到64个字符之间，由字母、数字、中划线组成，不能包含其他特殊字符，且主机名字不可重复。 主机IP： 输入要与RDS实例建立分布式事务的主机IP。主机IP需要先配置安全组的出入规则。 说明 l如果添加的主机为ECS并且与RDS在相同VPC内，请填写ECS的私有IP。私有IP可以在ECS实例的实例详情页面查看。 l如果添加的主机为ECS并且与RDS在不同VPC内，请填写ECS的公网IP，并且请参考绑定和解绑弹性公网IP为RDS实例绑定EIP。 远程服务器上的名称解析（ECS设置） 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在左侧导航栏单击“分布式事务”，在“分布式事务”页面获取到RDS实例信息。 步骤 5 将RDS实例信息配置到ECS的hosts文件中，路径为 “C:WindowsSystem32driversetchosts” 。

云主机备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定服务器或磁盘来进行备份操作。如果您已在创建存储库时绑定服务器或磁盘，可以跳过此章节。 如果您已在购买存储库时绑定云主机、文件系统或磁盘，可以跳过此章节。 云主机备份存储库、SFS Turbo备份存储库和云硬盘备份存储库创建后，通过向存储库绑定云主机、文件系统或磁盘来进行备份操作。 前提条件 一个存储库最多可以绑定256个资源。 云主机需要绑定至少一个磁盘。 待绑定资源与存储库需位于同一区域。 需绑定的资源的总容量不能大于存储库的容量。 各个资源只能在以下状态才能够绑定。 资源类型 状态 云主机 “运行中”或“关机” 云硬盘 “可用”或“正在使用” SFS Turbo “可用” 操作步骤 1. 登录云服务备份管理控制台。 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 c. 单击“”，选择“存储 > 云服务备份”。选择对应的备份目录。 2. 在任一备份页面，找到目标存储库，单击“绑定磁盘/云主机/文件系统”。 3. 在资源列表中勾选需要备份的资源，勾选后将在已选列表区域展示。 4. 单击“确定”。在“已绑定服务器”一列可以看到绑定的服务器个数，查看到资源已成功绑定。

本文介绍镜像服务中创建私有镜像的各种方式。 镜像服务提供了私有镜像的全生命周期管理能力，主要包括创建、共享、导出私有镜像等操作。私有镜像的类型包括系统盘镜像、数据盘镜像和整机镜像，这些镜像可由现有运行的云主机创建，或由外部导入，且只有私有镜像的创建者和被共享对象可以使用。 不同天翼云地域创建私有镜像的方法有所差异，以控制台实际功能为准。 系统盘镜像 系统盘镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云主机，迁移用户业务到云。 创建系统盘镜像的方法包括： 1. 通过云主机创建Linux/Windows系统盘镜像。 2. 通过物理机创建Linux/Windows系统盘镜像。 3. 通过镜像文件导入创建Linux/Windows系统盘镜像。 4. 通过云主机快照创建Linux/Windows系统盘镜像。 数据盘镜像 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像。数据盘镜像可用于创建云硬盘，将用户的业务数据迁移到云上。 创建数据盘镜像的方法包括： 1. 通过云主机的数据盘创建数据盘镜像。 2. 通过镜像文件导入创建数据盘镜像。 整机镜像 整机镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件和业务数据的镜像。 创建整机镜像的方法包括： 1. 通过云主机创建整机镜像。 用户可以根据实际需求创建私有镜像。

本文向您介绍不同负载均衡产品类型和规格。 按网络类型区分 根据网络类型的不同，负载均衡服务可分为外网负载均衡和内网负载均衡。 外网负载均衡 外网负载均衡可以将来自公网的流量均衡地分发到多个后端主机组，实现高可用性和性能的提升。 外网负载均衡在使用中具有以下特点： 外网负载均衡使用公网弹性IP作为负载均衡器的虚拟IP地址，作为对外提供服务的入口。 外网负载均衡的公网流量费用是按照所使用的弹性IP的带宽进行计费。 外网负载均衡支持将IPv4和IPv6类型的弹性IP绑定到负载均衡器上，以适应不同网络环境和协议的需求，使负载均衡器能够同时处理IPv4和IPv6的流量。 用户可以根据实际需求，调整负载均衡器所使用的弹性IP的带宽大小。 外网负载均衡还支持对IPv4流量的带宽进行调整。 内网负载均衡 内网负载均衡通过内网IP地址对内部主机进行负载均衡，实现内部服务的高可用性和性能优化，同时确保内网环境的安全性。 内网负载均衡具有以下特点： 内网负载均衡支持自动分配IP地址或手动指定一个内网IP地址作为负载均衡器的虚拟IP地址（VIP）。 支持绑定弹性IP以实现公网流量负载。通过将EIP与内网负载均衡器绑定，可以将公网流量通过EIP转发到内网负载均衡器，再分发到后端主机组。 内网负载均衡器同时支持IPv4和IPv6实例，以满足不同类型的网络需求。 按产品性能区分 天翼云弹性负载均衡产品按性能可划分如下性能保障型负载均衡和经典型负载均衡，您可以根据实际需求选择适合的负载均衡器型号和配置。

七天无理由全额退订规则说明 用户使用新购资源（含该笔新购资源订单的续订资源）七天内（含第七天），可随时通过系统完成全额退订（全额退还实付金额，已使用的代金券全额退还）。同一用户（含已注销账号）累计可享有15次七天无理由全额退订。每个账号享有3次七天无理由全额退订。 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务，无法申请七天无理由退订。 七天无理由退订次数计算规则 支持一个订单下的退订一个或多个资源，每退订一个资源则计算一次退订次数； 支持退订整个订单，退订次数以资源数量为准，每退订一个资源计算一次退订次数； 支持多订单退订资源，每退订一个资源计算一次退订次数； 对于明确需要用户订购多个不同资源才能提供某类服务或功能，即具备绑定关系的资源群退订，退订其中任一资源，每退订一次，则记为1次退订次数； 对于成套订购的资源，成套退订时视为1次退订次数。 示例： 用户A一个订单购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，此时七天无理由退订计为3次，其余9个资源按照非七天无理由退订规则执行； 用户B一个订单购买12台云主机，在开通的7天内全部退订，退订时又勾选了其中一台云主机挂载的额外购买的云硬盘，此时7无理由退订计为3次，其余10个资源按照非七天无理由退订规则执行； 用户C订购一套由云主机、磁盘、带宽组成成套资源，退订云主机时，磁盘、带宽同时退订，此时7无理由退订计为1次。

本文为您介绍注册的操作流程。 操作场景 在完成故障恢复后，可以对生产中心恢复出来的云主机进行注册操作，将恢复出的生产云主机加入当前保护组，为正向复制操作做准备。 前提条件 受保护的服务器状态为“故障恢复完成”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞注册”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”，服务器状态变为“注册中”。 8. 待云主机状态变为“已初始化”，说明注册完成。 此时，受保护的服务器变为生产中心的云主机。

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本章节主要介绍连接类问题。 RabbitMQ如何配置安全组？ RabbitMQ实例支持VPC内访问和公网访问，配置安全组的方式如下： VPC内访问实例 客户端只能部署在与RabbitMQ专享实例处于相同虚拟私有云（VPC）和相同子网的弹性云主机（ECS）上。 除了ECS、RabbitMQ专享实例必须处于相同VPC之外，还需要他们的安全组分别配置了正确的规则，客户端才能访问RabbitMQ专享实例。 1. 建议ECS、RabbitMQ专享实例配置相同的安全组。安全组创建后，默认包含组内网络访问不受限制的规则。 2. 如果配置了不同安全组，可参考如下配置方式： 说明 假设ECS、RabbitMQ专享实例分别配置了安全组：sg53d4、sgRabbitMQ、DefaultAll。 以下规则，远端可使用安全组，也可以使用具体的IP地址。 ECS所在安全组需要增加如下规则，以保证客户端能正常访问RabbitMQ专享实例。 图 配置ECS安全组 表 安全组规则 方向 协议端口 目的地址 出方向 全部放通 DefaultAll RabbitMQ专享实例所在安全组需要增加如下规则，以保证能被客户端访问。 图 配置RabbitMQ专享实例安全组 表 安全组规则 方向 协议端口 源地址 入方向 全部放通 sg53d4 通过公网访问实例 RabbitMQ实例所在安全组需要增加如下规则，以保证能被客户端访问。 表 安全组规则 方向 协议端口 源地址 入方向 TCP:5672 0.0.0.0/0 具体如下图所示。 图 安全组规则1

排查项三：负载均衡IP+端口 如果使用负载均衡IP+端口不能访问，但节点IP+端口可以访问。 请排查： 相关端口或URL的后端服务器组是否符合预期。 节点上的安全组是否对ELB暴露了相关的协议或端口。 四层ELB的健康检查是否开启（未开启的话，请开启）。 七层ELB的访问方式中使用的证书是否过期。 常见问题： 1. 发布四层ELB时，如果客户在界面未开启健康检查，ELB可能会将流量转发到异常的节点。 2. UDP协议的访问，需要放通节点的ICMP协议。 3. pod的label与service的label不匹配（kubectl或API创建）。 排查项四：NAT网关+端口 配置在NAT后端的服务器，通常不配置EIP，不然可能会出现网络丢包等异常。 排查项五：检查容器所在节点安全组是否放通 用户可单击服务列表中的“网络 > 虚拟私有云 VPC”，在网络控制台单击“访问控制 > 安全组”，找到CCE集群对应的安全组规则进行修改和加固。 CCE集群： Node节点的安全组名称是： {集群名}ccenode{随机字符} 。 请排查： 从集群外访问集群内负载时，来访者的IP地址、端口、协议需在集群安全组的入方向规则中开放。 集群内的工作负载访问外部时，访问的地址、端口、协议需在集群安全组的出方向规则中开放。 更多安全组配置信息请参见集群安全组规则配置 三、 为什么容器无法连接互联网？ 当容器无法连接互联网时，请排查容器所在节点能否连接互联网。 排查项一：节点能否连接互联网 步骤 1 登录ECS控制台。 步骤 2 查看节点对应的弹性云服务器是否已绑定弹性IP或者配置NAT网关。 如下图，若弹性IP一栏有IP地址，表示已绑定弹性IP；若没有，请为弹性云服务器绑定弹性IP。 节点是否已绑定弹性IP

本节介绍如何续订SSL VPN实例。 到期说明 SSL VPN授权到期会导致部分功能不可使用，运行状态和系统设置模块可使用，其余模块界面均不可见，授权到期一个月后所有功能将无法使用，建议在授权到期前及时续费，及时更新续订授权。 续订说明 SSL VPN支持续订，续订时规格与购买时一致内容包含规格续订，续订时间与订购计费模式一致，以包年/包月（预付费）方式进行，最小续订时长为1个月。 支持以下两种续费方式： 续订SSL VPN及对应云主机：同时续订SSL VPN服务及其云主机。选择该项，无需再手动单独续订承载SSL VPN服务的云主机。 续订SSL VPN：仅续订SSL VPN服务本身。若已单独续订承载SSL VPN服务的云主机，则可以选择仅续订SSL VPN服务。 注意 请确保续订后承载SSL VPN服务的云主机到期时间大于SSL VPN服务到期时间，否则会导致SSL VPN服务不可用。 续订步骤 1. 使用天翼云账号登录SSL VPN管理控制台。 2. 在SSL VPN实例列表页面，找到需要续订的实例，单击操作列的“续订”，根据需要选择“续订SSL VPN及对应云主机”或“续订SSL VPN”。 3. 选择“续订时长”，点击“确认”提交，支付后等待订单完成即可。 续订SSL VPN及对应云主机： 续订SSL VPN：

任务名称 说明 重置密码 重置实例密码。 重启 重启单节点、主备、集群版实例。 备份 对实例执行备份操作。 恢复 对实例执行备份后的恢复操作。 修改备份策略 修改单节点、主备、集群版实例的备份策略。 修改参数 实例创建了参数组，修改实例的参数。 重置参数 重置实例的参数。 删除备份 删除实例的备份。 修改全局告警配置 修改实例的全局告警配置。 转换ssl 单节点、主备、集群版实例转换ssl。 修改端口 单节点、主备、集群版实例修改端口。 添加白名单 给实例添加可访问ip列表。 更新白名单 更新实例的可访问ip列表。 删除白名单 删除实例已添加的白名单。 修改端口 修改实例端口。 mongos重启 重启集群版的mongos节点。 重启shard/configsvr 重启集群版的shard/configsvr节点。 修改实例名称 修改实例的名称 恢复异常实例 恢复异常的实例 修改可维护时间 修改实例的可维护时间 创建账号 创建实例的账号 主备切换 实例主备切换 异常实例回收 回收异常的实例 修改数据库告警配置 修改数据库实例的告警配置 修改主机告警配置 修改主机实例的告警配置 创建参数组 创建实例的参数组 复制参数组 复制实例的参数组 还原参数组 还原实例的参数组 应用参数组 应用实例的参数组 修改参数组描述 修改实例的参数组描述 删除参数组 删除实例的参数组 开通 开通实例 存储空间扩容 实例的存储空间扩容 备份空间扩容 实例的备份空间扩容 规格扩容 实例的规格扩容 mongos规格扩容 集群版实例的mongos节点规格扩容 shard规格扩容 集群版实例的shard规格扩容 添加mongos 集群版实例的mongos节点添加 添加shard 集群版实例的shard节点添加 退订 实例退订 续费 实例续费 添加副本 实例添加副本 添加只读从 实例添加只读从节点 存储备份磁盘扩容 实例存储备份磁盘扩容 时间点恢复 实例基于时间点恢复 弹性IP绑定 实例绑定弹性IP 弹性IP解绑 实例解绑弹性IP 编辑安全组 编辑实例安全组

本文主要介绍如何添加监听器。 操作场景 负载均衡监听器通过指定的协议和端口进行流量转发。同时监听器将根据健康检查的配置自动检查其后端主机的运行状况。如果发现某台主机运行不正常，则会停止向该主机发送流量，并重新将流量发送至正常运行的主机。 创建监听器 1. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 2. 在“负载均衡器”界面，单击需要添加监听器的负载均衡名称“elb01”。 3. 切换到“监听器”页签，单击“添加监听器”。 4. 配置监听器，单击“下一步”。 名称：监听器名称，示例为“listenerHTTP”。 前端协议/端口：负载分发的协议和端口，示例为“HTTP/80”。 5. 配置后端主机组和开启健康检查，单击“完成”。 创建后端主机组 1. 名称：后端主机组名称，示例为“servergroupELB”。 2. 分配策略类型：负载均衡采用的算法，示例为“加权轮询算法”。 修改健康检查配置 1. 协议：前端协议为TCP、HTTP或者HTTPS时，健康检查支持TCP和HTTP协议，设置后不可修改，示例为“HTTP”。 2. 域名：健康检查的请求域名。示例为“www.example.com”。 3. 端口：健康检查端口号，示例为“80”。 4. 未配置健康检查端口时，默认使用后端主机端口进行健康检查。配置后，使用配置的健康检查端口进行健康检查。 5. 在新添加的监听器下，单击后端主机组页签的“添加”。 6. 勾选需要添加的主机，设置业务端口，单击“完成”。 主机勾选“ECS01”和“ECS02”。 业务端口：业务所使用的端口，示例为“80”。

ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具，运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时，需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前，请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致，可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式，请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装（Linux环境支持） 您有多个服务器需要安装ICAgent，其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent，对于没有安装ICAgent的其他多个服务器，您可以采用该安装方式。 首次安装（Linux环境） 1. 在云日志服务管理控制台，单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面，单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK，方法请参考：如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK，请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除，会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”，复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具，以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器，执行ICAgent安装命令进行安装，当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时，表示安装成功，ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后，在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”，查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败，请卸载ICAgent后重新安装，如果还未安装成功，请联系技术支持。

用户还可以选择快速添加规则操作，更加快捷的完成想要添加的端口。本文为您介绍具体操作步骤。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页。 5. 单击“防火墙”页签，可以看到当前轻量型云主机的防火墙信息。 6. 单击“快速添加规则”，弹出添加弹窗。快速添加规则操作，已为用户列出了常用端口，用户可直接根据业务情况进行选择。 7. 完成配置后，单击“确认”，完成防护墙规则添加。

如何同时备份多个资源？ 通过以下步骤，您可以方便地同时备份多个资源，保障数据的安全和可恢复性： 1. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”，前往云主机备份控制台创建存储库。 2. 参考创建云主机备份，将多个云主机资源绑定到对应备份策略，选择“立即备份”执行一次性备份或选择“自动备份”进行周期性备份。需要注意的是，每个备份策略可以同时绑定最多20个云主机资源。 如何永久保留备份？ 实现备份的永久保留方法如下： 手动备份：如果您希望将手动创建的备份永久保留，只需要避免手动删除这些备份，并确保您的账户有足够的资金以支付存储库产生的费用。 自动备份：在设置备份策略时，您可以选择将备份保留规则设置为“永久保留”。策略执行时，系统将不会自动删除根据策略产生的备份。只需确保您的账户资金充足，您即可实现备份的永久保留。 如何取消自动备份？ 如果您希望取消自动备份，您可以执行以下操作之一： 将备份策略从存储库中解绑。 将备份策略的状态设置为“停用”。 如何自动删除过期备份？ 云主机备份的过期备份可以通过预设备份策略中的保留规则来自动删除。 在创建备份策略时，您可以在保留规则中选择按时间保留：可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长，或根据需要自定义保留时长，取值范围为1～99999天。当保留的备份超过预设时间时，系统会自动删除所有过期的备份。

本章节主要介绍支持云审计的关键操作。 云审计服务（Cloud Trace Service，简称CTS）为用户提供了云账户下资源的操作记录，可以帮您记录云数据迁移相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的CDM操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建集群 cluster createCluster 删除集群 cluster deleteCluster 修改集群配置 cluster modifyCluster 开机 cluster startCluster 重启 cluster startStopCluster 导入作业 cluster clusterImportJob 绑定弹性IP cluster bindEip 解绑弹性IP cluster unbindEip 创建连接 link createLink 修改连接 link modifyLink 删除连接 link deleteLink 创建任务 job createJob 修改任务 job modifyJob 删除任务 job deleteJob 启动任务 job startJob 停止任务 job stopJob

本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC，通过RDP协议（如MSTSC方式）远程桌面连接Windows云主机报错，报错显示出现身份验证错误，要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示：出现身份验证错误，要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误，如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁，该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP，导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置：将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接（更安全）”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接（较不安全）”。具体操作如下： 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单，右键单击“计算机”，并选择“属性”。 3.在左侧导航栏，选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签，并在“远程桌面”栏，选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。

容器存储是为容器工作负载提供存储的组件，支持多种类型的存储，同一个工作负载（pod)可以使用任意数量的存储。 说明： Kubernetes1.13版本之前的CCE集群不支持端到端容器存储扩容功能，PVC容量与存储容量不一致。 存储类型选择 创建工作负载时，可以使用以下类型的存储。建议将工作负载pod数据存储在云存储上。若存储在本地磁盘上，节点异常无法恢复时，本地磁盘中的数据也将无法恢复。 本地硬盘：将容器所在宿主机的文件目录挂载到容器的指定路径中（对应Kubernetes的HostPath），也可以不填写源路径（对应Kubernetes的EmptyDir），不填写时将分配主机的临时目录挂载到容器的挂载点，指定源路径的本地硬盘数据卷适用于将数据持久化存储到容器所在宿主机，EmptyDir（不填写源路径）适用于容器的临时存储。配置项（ConfigMap）是一种用于存储工作负载所需配置信息的资源类型，内容由用户决定。密钥（Secret）是一种用于存储工作负载所需要认证信息、密钥的敏感信息等的资源类型，内容由用户决定。详情参见本地磁盘存储。 云硬盘存储卷：CCE支持将云硬盘创建的硬盘挂载到容器的某一路径下。当容器迁移时，挂载的云硬盘将一同迁移。这种存储方式适用于需要永久化保存的数据。详情参见云硬盘存储卷。 文件存储卷：CCE支持创建SFS存储卷并挂载到容器的某一路径下，也可以使用底层SFS服务创建的文件存储卷，SFS存储卷适用于多读多写的持久化存储，适用于多种工作负载场景，包括媒体处理、内容管理、大数据分析和分析工作负载程序等场景。详情参见文件存储卷。 极速文件存储卷：CCE支持创建SFS Turbo极速文件存储卷并挂载到容器的某一路径下，极速文件存储具有按需申请，快速供给，弹性扩展，方便灵活等特点，适用于DevOps、容器微服务、企业办公等应用场景。详情参见极速文件存储卷。 快照与备份：CCE通过云硬盘为您提供快照功能，云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像，是一种重要的数据容灾手段，当数据丢失时，可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。详情参见快照与备份。

操作场景 CCE提供了回调函数，在容器的生命周期的特定阶段执行调用，比如容器在停止前希望执行某项操作，就可以注册相应的钩子函数。 目前提供的生命周期回调函数如下所示： 启动命令：容器将会以该启动命令启动，请参见设置容器启动命令。 启动后处理： 容器启动后触发，请参见启动后处理。 停止前处理： 容器停止前触发。设置停止前处理，确保升级或实例删除时可提前将实例中运行的业务排水。详细请参见停止前处理。 容器如何执行命令和参数 Docker的镜像拥有存储镜像信息的相关元数据，如果不设置生命周期命令和参数，容器运行时将运行镜像制作时提供的默认的命令和参数，Docker将这两个字段定义为“Entrypoint”和 "CMD"。 如果在创建工作负载时填写了容器的运行命令和参数，将会覆盖镜像构建时的默认命令 "Entrypoint"、"CMD"，规则如下： 表容器执行命令和参数 镜像 Entrypoint 镜像CMD 容器运行命令 容器运行参数 最终执行 [touch] [/root/test] 未设置 未设置 [touch /root/test] [touch] [/root/test] [mkdir] 未设置 [mkdir] [touch] [/root/test] 未设置 [/opt/test] [touch /opt/test] [touch] [/root/test] [mkdir] [/opt/test] [mkdir /opt/test] 启动命令 在默认情况下，镜像启动时会运行默认命令，如果想运行特定命令或重写镜像默认值，需要进行相应设置。设置方法请参见设置容器启动命令。 启动后处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载时，展开“生命周期”。 步骤 2 在“启动后处理”后，设置启动后处理的参数，如下表。 启动后处理参数说明 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 如需要执行的命令如下： exec: command: /install.sh installagent 请在执行脚本中填写: /install installagent。这条命令表示容器创建成功后将执行install.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。 停止前处理 步骤 1 登录CCE控制台，在创建工作负载配置生命周期过程中，选择“停止前处理”。 步骤 2 在“停止前处理”后，设置停止前处理的参数，如下表。 停止前处理参数说明 参数 说明 命令行方式 在容器中执行指定的命令，配置为需要执行的命令。命令的格式为Command Args[1] Args[2]…（Command为系统命令或者用户自定义可执行程序，如果未指定路径则在默认路径下寻找可执行程序），如果需要执行多条命令，建议采用将命令写入脚本执行的方式。 如需要执行的命令如下： exec: command: /uninstall.sh uninstallagent 请在执行脚本中填写: /uninstall uninstallagent。这条命令表示容器结束前将执行uninstall.sh。 HTTP请求方式 发起一个HTTP调用请求。配置参数如下： 路径：请求的URL路径，可选项。 端口：请求的端口，必选项。 主机地址：请求的IP地址，可选项，默认是容器所在的节点IP。 容器重启策略 Pod通过restartPolicy字段指定重启策略，重启策略类型为：Always、OnFailure和Never，默认为 Always。 restartPolicy仅指通过同一节点上的kubelet重新启动容器。 重启策略 说明 Always 当容器失效时，由kubelet自动重启该容器。 OnFailure 当容器终止运行且退出码不为0时，由kubelet自动重启该容器。 Never 不论容器运行状态如何，kubelet都不会重启该容器。 说明： 可以管理Pod的控制器有ReplicaSet Controller，Job，DaemonSet，及kubelet（静态Pod）。 RS和DaemonSet：必须设置为Always，需要保证该容器持续运行。 Job：OnFailure或Never，确保容器执行完后不再重启。 kubelet：在Pod失效的时候重启它，不论RestartPolicy设置为什么值，并且不会对Pod进行健康检查。 设置容器生命周期YAML样例 本节以nginx为例，说明kubectl命令设置容器生命周期的方法。 前提条件 请参见通过kubectl操作CCE集群配置kubectl命令，使弹性云主机连接集群。 操作步骤 步骤 1 登录已配置好kubectl命令的弹性云主机。 步骤 2 创建一个名为nginxdeployment.yaml的描述文件。其中，nginxdeployment.yaml为自定义名称，您可以随意命名。 vi nginxdeployment.yaml 在以下配置文件中，您可以看到postStart命令在容器目录/bin/bash下写了个install.sh 命令。 preStop执行uninstall.sh命令。 apiVersion: extensions/v1beta1 kind: Deployment metadata: name: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx strategy: type: RollingUpdate template: metadata: labels: app: nginx spec: restartPolicy: Always

检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上，已安装企业主机安全客户端（Agent），并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全> 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”，在云服务器列表中，单击Windows操作系统主机的名称，查看主机详情。 4. 在详情页面，单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后，可查看“解决方案”所在列的修复建议，根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间，修复完成后，请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后，再次单击“手动检测”，验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中，选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签，进入漏洞管理页面，在漏洞列表右上角，输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019：KB4534273；Windows Server 2016：KB4534271

本文为您介绍弹性IP产品的收费项目。 弹性IP费用（后文称EIP保有费），弹性IP服务提供合法的公网IPv4地址资源，用于云资源的互联网访问。弹性公网IP必须配合带宽使用，带宽分为独享带宽和共享带宽，带宽单独计费，计费方式分为包年包月按带宽计费、按需按带宽计费、按需按流量计费。 弹性公网IP加入到包年/包月共享带宽中，若共享带宽到期后不续费，则会自动给每个弹性公网IP分配一个按需按流量计费的独享带宽，之后将按照按需按流量计费方式收费，如果共享带宽到期后，其中的弹性公网IP不再需要，请及时释放。

本小节介绍安全专区操作类常见问题。 为减低云主机风险，仅开放最少端口，如何为安全组件云主机加固？ 可通过设置云主机安全组，为每个安全组件云主机开放以下端口。 安全组件云主机 端口 端口用途 AQZQAF（云防火墙） 业务端口 网络通信 AQZQOSM（云堡垒机） 20/21 FTP AQZQOSM（云堡垒机） 22 ssh AQZQOSM（云堡垒机） 443 https、协议代理（web） AQZQOSM（云堡垒机） 444 数字证书登陆 AQZQOSM（云堡垒机） 1521 Oracle数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3306 Mysql数据库 AQZQOSM（云堡垒机） 3389 RDP AQZQOSM（云堡垒机） 8080 http AQZQOSM（云堡垒机） 9443 Web客户端 AQZQOSM（云堡垒机） 12021 协议代理（FTP协议） AQZQOSM（云堡垒机） 12024 协议代理（字符客户端：xshell、putty、crt、winscp、filezilla） AQZQOSM（云堡垒机） 12025 协议代理（RDP客户端） AQZQLAS（云日志审计） TCP22 访问后台命令行 AQZQLAS（云日志审计） UDP161 snmp query设备状态 AQZQLAS（云日志审计） UDP162 接收snmp trap日志 AQZQLAS（云日志审计） UDP514 接收syslog日志 AQZQLAS（云日志审计） TCP8082 访问设备管理控制台 AQZQLAS（云日志审计） TCP8443、443 访问业务控制台 AQZQEDR（终端安全EDR） 443 Agent下载端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 8083 业务端口 AQZQEDR（终端安全EDR） 54120 管理端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP22 ssh服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP80 web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP443 安全的web服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP8443 安全的web数据服务 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9092 kafka发送数据 AQZQDAS（云数据库审计） TCP9999 Agent审计服务端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP5672 rabbitmq客户端 AQZQDAS（云数据库审计） TCP10000 综合治理相互监听端口 AQZQDAS（云数据库审计） TCP15672 rabbitmq服务端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4430 API通信端口 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP4433 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） UDP4500、UDP500 用来创建扫描隧道与执行扫描 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP7443 API通信端口，用来授权与部署扫描任务 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8888 代理组件后端 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP8989 单点登录 AQZQCSSP（安全专区服务） TCP9999 自动升级 说明 表示主机的命名。

本节主要介绍弹性文件服务的服务等级协议。 自2021年11月11日起，新版弹性文件服务等级协议（SLA）生效。详情请参见这里。 中国电信天翼云弹性文件服务等级条款 历史版本（20141111）

此小节介绍运维资源类问题。 云堡垒机支持图形化运维Linux主机吗？ 支持。 云堡垒机支持纳管VNC协议类型的资源，并通过Web浏览器登录资源，实现Linux主机的图形化运维。 您需要在添加主机资源时，将“协议类型”选择为“VNC”。 云堡垒机支持手机APP运维吗？ 云堡垒机暂时不支持手机APP运维，但可以通过手机浏览器访问云堡垒机系统。 1 打开手机浏览器，输入https:// EIP地址 ，进入云堡垒机系统登录页面。 2 输入用户登录名和密码，完成用户登录验证。 登录成功后，可管理部门、用户、资源、策略、系统配置等系统数据，以及审批工单和下载日志。 不支持“主机运维”和“应用运维”登录。 如何配置SSO单点登录工具？ 云堡垒机数据库运维使用单点登录（Single Sign On，SSO）工具，登录主机运维方式的数据库资源。 云堡垒机默认使用SsoDBSettings单点登录工具，用户登录数据库资源前，需在本地安装好SSO单点登录工具和数据库客户端工具，并配置正确数据库客户端的路径到SSO单点登录工具上。 登录数据库资源前，需参照如何配置云堡垒机的安全组？放通对应场景的端口。 以Navicat客户端为例，示例正确的配置客户端路径操作。 1 打开本地SsoDBSettings单点登录工具。 2 在“Navicat路径”栏后，单击路径配置。 3 根据本地Navicat客户端安装的绝对路径，选中Navicat工具的exe文件后，单击“打开”。 4 返回SsoDBSettings单点登录工具配置界面，可查看已选择的Navicat客户端路径。 5 单击“保存”，返回云堡垒机“主机运维”列表页面，即可登录数据库资源。

为更加顺利的进行 用户在进行远程登陆之前，需要执行以下准备： 用户在进行远程登陆前需要进行密码设置或确定密钥已保存，如用户已忘记密码或丢失密钥，可以使用【重置密码】操作重新设置密码，具体操作如下： 1、单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 2、进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“重置密码”。 3、出现重置密码弹框，用户需要在弹窗内输入“密码”及“确认密码”两项，“确认密码”需与“密码”一致。 4、核对后单击“确定”完成密码修改，密码重置后，用户无须重启主机，即可生效新密码。 注：若用户为Windows操作系统，则需要用户先开启远程桌面协议Windows操作系统需开启远程桌面协议

Agent安装 登录控制台 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，单击“安装Agent”。 Linux主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Linux云主机中以管理员权限执行安装命令进行安装。 Windows主机安装Agent 1. 复制“云外主机”安装命令。 2. 在Windows云主机中打开CMD程序（Win+R组合键，输入cmd）。 3. 在打开的CMD.exe中以管理员权限执行安装命令进行安装。 控制台查看 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 3. 在左侧导航栏，选择“资产管理 > 服务器列表”，在服务器列表页面查看纳管的资产是否存在。 4. 查看资产防护状态是否正常。 5. 对需要防护的服务器切换版本，绑定企业版配额。

本节介绍了扩容“可用“状态的云硬盘容量的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 本章节指导用户通过管理控制台扩容状态为“可用”的云硬盘，该状态表示当前需要扩容的云硬盘未挂载至任何云主机。 约束与限制 ● 当前EVS扩容功能支持扩大云硬盘容量，不支持缩小云硬盘容量。 ● 系统盘支持的最大容量为1 TB，数据盘支持的最大容量为32 TB，最小扩容步长均为 1GB。 ● 状态为“正在使用”的共享云硬盘不支持扩容，扩容前需要先将共享云硬盘从所挂载的云主机卸载，待状态变为“可用”后执行扩容操作。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云硬盘”。 进入“云硬盘”页面。 步骤 3 在云硬盘列表中，选择指定云硬盘所在行“操作”列下的“扩容”。 进入扩容界面。 步骤 4 根据界面提示，设置“新增容量”参数，设置完成后，单击“立即申请”。 步骤 5 在“详情”页面，您可以再次核对云硬盘信息。 ● 确认无误后，单击“提交”，开始扩容云硬盘。 ● 如果还需要修改，单击“上一步”，修改参数。 提交完成后，根据界面提示返回“云硬盘”页面。 步骤 6 在“云硬盘”主页面，查看云硬盘扩容结果。 当云硬盘状态由“正在扩容”变为“可用”，并且容量增加时，表示已成功扩大云硬盘存储容量。 步骤 7 将扩容成功后的云硬盘挂载至云主机，具体请参见挂载云硬盘。 步骤 8 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了云硬盘的存储容量，还需要登录云主机自行扩展分区和文件系统。 不同操作系统的云主机处理方式不同。 ● Windows系统，请参见扩展磁盘分区和文件系统（Windows 2008）。 ● Linux系统，请参见分区和文件系统扩展前准备（Linux）。

查看详细信息 操作场景 在您创建了物理机后，可以通过控制中心查看和管理您的物理机。本节介绍如何查看物理机的详细信息，包括实例名称/主机名称、镜像、网卡、本地磁盘、弹性IP、监控等信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择“地域”，此处我们选择内蒙6。 3. 单击“左侧导航栏>服务列表”，选择“计算 > 物理机”。 4. 在目标物理机所在行，您可以查看物理机的常用信息。 5. 将鼠标移动至目标物理机的“实例名称/ID”列，单击实例名称进入详情页。 6. 您可以在页面上方查看物理机配置信息，如CPU、内存、镜像、ID等。您也可以单击下方“网卡、本地磁盘、弹性IP、监控”页签，对“VPC、弹性IP”等内容做修改。另外，“监控“页签支持对指定时段内“CPU使用率、内存使用率”指标查看。 说明 其他指标监控需在对应服务安装Agent插件采集后开放。 导出物理机列表 操作场景 在使用物理机时，有时您可能需要将当前账号下的所有物理机信息导出到本地进行记录或进一步处理。 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息，以CSV文件的形式导出至本地。该文件记录了物理机的ID、私有IP地址、弹性IP等。

轻量型云主机服务套餐 主机套餐是您在创建轻量型云主机时选择的硬件配置，它包括 CPU、内存、云硬盘和公网带宽。主机套餐分为两大类： 固定套餐： 这些套餐具有固定的 CPU、内存、系统盘和公网带宽大小。它们适用于用户对资源需求有明确要求的场景，不需要太多的灵活性。 随心购套餐： 这些套餐具有固定的 CPU 和内存的比例，但允许您根据需要自由选择系统盘和公网带宽的大小。这种套餐适用于需要更大灵活性以满足不同应用程序需求的场景。 轻量型云主机的套餐规格： 套餐类型 CPU（核） 内存(GB ） 系统盘 带宽 固定套餐 基础型 2 4 40GB 2Mbits 固定套餐 进阶型 2 8 60GB 5Mbits 搭配套餐 随心购 4 8 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 4 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 16 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 搭配套餐 随心购 8 32 40GB 60GB 80GB 1Mbits 2Mbits 5Mbits 10Mbits 15Mbits 具体套餐情况请参见实例套餐。

本文主要介绍流量镜像。 流量镜像 VPC流量镜像功能可以镜像弹性网卡符合筛选条件的报文。您需要设置入方向和出方向的筛选条件，经过弹性网卡的流量符合筛选条件时，将被镜像到指定的云服务器网卡或者弹性负载均衡ELB实例，适用于网络流量检查、审计分析以及问题定位等场景。 说明 流量镜像支持区域： 广东广州4，江苏苏州，上海上海4 注意 流量镜像功能当前暂不收费。待后续启动收费时，将会提前通知您。 流量镜像概念 首先，为您介绍流量镜像功能中的基础概念： 筛选条件：筛选条件包含入方向规则和出方向规则，规则由优先级、流量采集策略以及匹配条件组成。 入方向规则：用来匹配镜像源接收到的流量。 出方向规则：用来匹配镜像源发送出去的流量。 镜像源：镜像源为弹性网卡，表示需要镜像该弹性网卡的流量。 镜像目的：镜像目的为云服务器网卡或者弹性负载均衡实例，用来接受镜像的流量。 镜像会话：使用流量镜像功能，您需要创建镜像会话，通过在镜像会话中关联筛选条件、镜像源和镜像目的，将镜像源符合筛选条件的流量镜像到镜像目的实例。