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      • 实例连接方式介绍
        本章节会介绍天翼云关系型数据库支持的实例连接方式。 关系型数据库服务提供使用内网、公网的连接方式。 表 RDS连接方式 连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与关系型数据库实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与关系型数据库实例。 安全性高,可实现RDS的较好性能。 推荐使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与关系型数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的RDS实例在同一子网的,使用内网连接。 图 实例内网和公网连接
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
      • 查看告警模板
        本文为您介绍查看告警模板的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 告警模板是一组以服务为单位的告警规则组合,您可使用系统默认推荐的或自己创建的告警模板,快速为云资源创建告警规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 5. 在告警模板页面,您可以查看已经创建的告警模板,可以创建自定义告警模板,也可以对已创建的自定义告警模板进行修改、删除等操作。
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        查看告警模板
      • 应用场景
        云硬盘广泛应用于多种场景,如企业应用上云、云上虚拟化和核心数据库。 场景一:企业应用上云 场景说明 企业应用上云是企业数字化转型的重要举措,是指将企业的应用程序迁移到云平台上的过程,在此过程中,企业的内部办公系统以及企业外部业务系统都将进行上云搬迁部署。那么企业应用以及企业核心数据库所承载的业务及数据都会应用到云硬盘。 场景架构 产品优势 按需弹性扩展,性能线性增长,满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 提供规格丰富的多种云硬盘,满足不同企业应用对性能的不同诉求。 云硬盘可以挂载至弹性云主机,也可以应用于物理机中,可以匹配不同企业在算力资源不同情况下的存储诉求。 提供云硬盘备份与快照功能,满足企业对数据安全性与可靠性的诉求。 场景二:云上虚拟化 场景说明 采用弹性云主机或物理机构建虚拟化的公有云/私有云平台,结合天翼云自研虚拟化技术,提高IT基础架构业务支撑灵活度,降低系统管理复杂性。高IOPS、低延迟的SSD资源池顺利解决业务高峰期性能瓶颈问题。云硬盘在线扩容实现容量和性能的线性扩展,满足业务增长诉求。
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        云硬盘 EVS
        产品介绍
        应用场景
      • 安全与加速免费版套餐使用说明
        合规与使用规范 您须确保使用行为及站点内容符合法律法规。若监测到违规内容、异常流量、资源滥用或影响平台稳定性的行为,我们有权采取限流、暂停服务、清退站点或限制账户购买资格等措施。 版本状态 免费版订购入口已于2026年4月10日0时关闭。此前已订购的用户可在当前计费周期内继续使用,周期结束后服务自动终止且不可恢复。如需持续使用,请订购基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速免费版套餐使用说明
      • 安全与加速免费版套餐使用说明(1)
        合规与使用规范 您须确保使用行为及站点内容符合法律法规。若监测到违规内容、异常流量、资源滥用或影响平台稳定性的行为,我们有权采取限流、暂停服务、清退站点或限制账户购买资格等措施。 版本状态 免费版订购入口已于2026年4月10日0时关闭。此前已订购的用户可在当前计费周期内继续使用,周期结束后服务自动终止且不可恢复。如需持续使用,请订购基础版、高级版、企业版或旗舰版套餐。
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      • 删除安全组规则
        本文帮助您快速熟悉删除安全组规则的操作场景和操作流程。 操作场景 当您不再需要某些安全组规则去控制云主机之间的访问控制,您可以删除掉相应的安全组规则并创建新的规则。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成安全组、安全组规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 在安全组列表页面,选择需要操作的安全组,单击安全组名称进入详情页。 6. 在安全组详情界面,选择目标安全组规则,执行删除动作: 批量删除:选择需要删除的多条安全组规则,单击左上方的【删除】按钮,支持批量删除安全组规则。 单次删除:选择需要删除的单条安全组规则,单击目标规则所在行的【删除】按钮,支持逐条删除规则。 7. 确认目标安全组规则选择无误后,单击“确定”按钮。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        安全组
        删除安全组规则
      • 监控
        了解存储资源盘活系统的监控功能。 点击左侧导航栏中的“运维”>“监控”,进入“监控”页面,查看系统(集群版)、存储池(集群版)、服务器、数据目录、卷的性能表现。 系统(集群版适用) 在“监控”页面点击“系统” ,可以查看以下指标指定时间段的监控曲线:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。 存储池(集群版适用) 在“监控”页面,点击“存储池”,可以查看存储池内HBlock指定时间内的监控信息:数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延。 服务器(集群版适用) 在“监控”页面点击“服务器”,可以查看对应服务器上HBlock实时监控信息:CPU使用率、内存使用量、内存总量、数据目录使用率、容量配额使用率、数据目录使用量、数据目录总容量、配额使用量、配额、读带宽、写带宽、总带宽、读IOPS、写IOPS、总IOPS、读时延、写时延、总时延、上云上传带宽、上云下载带宽、上云总带宽。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        快速入门
        基本操作
        运维
        监控
      • 资源节点
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio的资源池部署情况。 目前初级版和企业版在苏州、广州4、福州 等节点上线,贵州、西安2、杭州、上海4、华北仅支持初级版,更多资源池规划部署中。 因用户权限不同,实际可选资源池请以控制台实际可见区域为准。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        计费说明
        资源节点
      • 迁移后目标端变化与配置
        参数 / 配置项 迁移后的云主机 备注 MAC地址 目标端云主机的MAC MAC地址属于网卡固有属性,创建目标端云主机时候已经确定。 DNS 可能变化(概率大)· DNS配置文件参数与迁移源端一致。· 目标端子网的DNS配置会影响目标端主机的DNS解析。 迁移完成后,可以在目标端修改。 EIP 迁移后绑定的目标端EIP地址 磁盘、分区大小 配置目标端时所选的目标端云主机磁盘和分区大小 如果选择了磁盘分区调整,迁移后的磁盘和分区大小取决于配置目标端时候设置的大小。 主机SID 使用目标端云主机的SID Windows的SID是硬件属性,每个机器的都不一致,无法迁移。因此源端云主机加入域管理的,迁移到目标端云主机后会失效,需要重新加。 注册表、BCD启动项 根据需要修改 为适配天翼云,主机迁移服务会对注册表和启动项进行适配修改。 动态分区 重新设置动态分区 针对BIOS启动的Windows云主机,系统会重新设置动态分区。 驱动文件目录 拷贝源端驱动文件到目标端驱动程序目录下
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移模块
        迁移后目标端变化与配置
      • 删除类
        本文介绍弹性云主机实例删除类相关问题。 已删除的弹性云主机可以再开通吗? 已经删除的云主机不能再次开通。所以请在执行删除操作前,确保将云主机上的数据已完成备份或者迁移,删除云主机后,数据无法找回,请谨慎操作。 为了确保您的数据安全,请在删除云主机之前按照确认以下操作: 1. 确认数据备份:您需要确保您的数据已经完整地备份到了另一个安全的位置,例如另一个云主机或已形成镜像或快照。 2. 确认数据迁移:如果您的数据需要迁移到另一个云主机或其他云产品上,您需要确保数据迁移已经完成并且数据已经成功同步。 3. 执行删除操作:一旦您确认数据已经备份或迁移并且您已经确认可以进行删除,您可以按照云主机控制台的指导执行删除操作。 4. 云主机备份与迁移可参考:备份云主机、迁移云主机。 如何删除弹性云主机? 登录天翼云弹性云主机控制台,选中需要删除的弹性云主机。 只有按量计费类型弹性云主机支持删除操作,弹性云主机只有在关机状态才可以删除,首先点击弹性云主机列表左上角的关机按钮。 等待关机完成,点击云主机实例最右侧的更多删除 在弹出页面点击确定即可删除弹性云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        创建与删除
        删除类
      • 实例连接方式介绍
        连接方式 IP地址 使用场景 说明 内网连接 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于同一区域,同一VPC时,建议使用内网IP地址连接文档数据库服务实例。 安全性高。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的DDS实例在同一虚拟私有云子网内,使用内网连接。 公网连接 弹性公网IP 当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与文档数据库服务实例处于不同区域时,建议使用弹性公网IP连接文档数据库实例。 如果您使用天翼云以外的设备(例如本地设备、其他云厂商服务器等)连接文档数据库服务实例,建议使用弹性公网IP连接文档数据库服务实例。 安全性稍低。 公网连接需要购买弹性公网IP,并与文档数据库服务实例节点进行绑定。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        实例连接方式介绍
      • 任务管理
        本文带您熟悉如何查看任务列表,以及您可以对备份任务进行的操作。 查看任务列表 操作场景 创建备份/恢复/删除任务后,您可通过任务列表查看任务详情,了解指定任务的任务类型、备份名称、状态等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,即可看到任务列表。 5. 在弹出的页面中可查看任务的任务ID、策略名称/ID、任务类型、备份名称/ID、实例名称/ID、存储库名称/ID、状态等信息。 6. 您还可以在右上角的搜索框输入任务ID、云主机实例等信息,搜索指定任务。 取消备份任务 操作场景 创建备份任务后,您可在任务列表中对“执行中”的备份任务进行取消。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“任务列表”页签,找到目标备份任务。 5. 如果备份任务处于“执行中”状态,您可以单击备份任务所在行的“操作>取消”。 6. 在“取消任务”弹窗中,确认信息无误后单击“确定”。 7. 在任务列表中,当任务状态变为“已取消”时,说明取消成功。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        任务管理
      • 基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
        步骤三:购买私网NAT网关 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤四:创建中转IP地址 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,选择手动分配,并设定为线下IDC信任IP(192.168.3.5)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP地址的添加。 步骤五:配置路由 由于私网NAT网关的子网已绑定默认路由表,在开通云专线时,会自动生成到专线网关去往云下IDC的路由,您只需要创建自定义路由表将业务流量引流到私网NAT网关,来管理网络流量。 配置自定义路由表:将云上业务流量引流到私网NAT网关 1. 创建一张“自定义路由表”,进入路由规则页面,绑定VPC的业务子网(192.168.1.0/24)。 2. 在路由规则页面单击“创建“,在弹出页面,选择 1. IP类型:IPv4 2. 目的地址:172.16.5.0/24(目标网段:云下IDC的客户侧子网) 3. 下一跳类型:NAT网关 4. NAT网关:选择刚创建的私网NAT网关(nattest1) 3. 点击“确定”,完成私网NAT网关的转发路由配置。
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        帮助文档
        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关和云专线的混合云私网互通
      • 如何使用漏洞扫描服务?
        本节指导您快速上手漏洞扫描服务。 漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)是针对网站和主机进行漏洞扫描的一种安全检测服务,目前提供通用漏洞检测和漏洞生命周期管理服务。 用户新建任务后,即可人工触发扫描任务,检测出网站的漏洞并给出漏洞修复建议。 购买漏洞扫描服务 注意 购买漏洞扫描服务时,系统将自动调用数据加密服务的接口,为漏洞扫描服务创建一个默认密钥。若账户余额不足100元,系统将无法创建默认密钥,从而导致漏洞扫描服务开通失败。 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航树中,单击,选择“安全 > 漏洞扫描(专业版)”,进入漏洞扫描服务页面。 3. 单击“升级规格”,进入购买页面,选择计费模式、服务版本、购买时长和扫描包数量。 后面操作以“企业版”为例进行介绍。 说明 漏洞扫描服务提供基础版、专业版、高级版和企业版扫描服务,基础版可免费使用,但是功能和规格受限,专业版、高级版和企业版需付费。 新增域名 1. 在左侧导航树中,选择“资产列表”,在域名列表的左上角,单击“新增域名”。 2. 域名信息配置,填写域名名称和“域名/IP地址”。 3. 单击“确认”,进入域名认证页面。 4. 选择“免认证”,单击“完成认证”。 5. (可选)根据实际情况完成网站设置。 如果网站中某些网页需要登录才能访问,请您进行登录设置,以便VSS能够为您发现更多安全问题。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        快速入门
        如何使用漏洞扫描服务?
      • 约束限制
        本文为您介绍专有宿主机相关资源的默认配额限制 限制项 限制说明 创建专有宿主机的用户限制 完成天翼云账号注册与实名认证。 专有宿主机及其上云主机的计费方式 专有宿主机:支持包年包月与按量两种计费方式。 其上云主机:专有宿主机上云主机的计算资源(vCPU和内存)不计费,与云主机一同创建的云盘、IP等资源按量计费。 专有宿主机上云主机的配额 专有宿主机上云主机的配额与共享宿主机上云主机的配额均占用“云主机服务配额”,若云主机服务配额不足,请前往服务配额中心申请扩大配额。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        产品概述
        专有宿主机
        约束限制
      • 产品定义
        本文为您介绍什么是算力专网。 产品介绍 算力专网产品依托于中国电信CN2DCI承载网,采用多协议标签交换(MPLS)或SRv6+EVPN方式,为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务,支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入,实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。 算力专网的组网示意图如下图所示:
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        帮助文档
        算力专网
        产品介绍
        产品定义
      • 工信部增加备案短信验证功能通知
        工信部增加全国备案短信验证功能通知 “备案短信核验”问题集锦 根据《工业和信息化部关于开展互联网基础管理专项行动的通知》工信部信管函[2016]485号文件要求,工业和信息化部将对通过 ICP/IP地址/域名信息备案管理系统提交备案申请的主体负责人及网站负责人的手机号码进行短信验证。即:备案信息通过天翼云审核后,天翼云在将备案信息提交管局审核时,备案主体负责人和(或)网站负责人手机号码中,将会收到工信部发出的短信息验证码。需在24小时内完成短信验证,备案申请才能进入省通信管理局的审核程序。 目前适用省份: 根据工信部最新要求,自2020年8月17日起,各省市进行以下类型的备案申请时需通过工信部备案管理系统进行短信核验,详情如下所示。 短信验证平台: 您在备案信息中填写的手机号码收到工信部发出的验证码后,需及时访问《工业和信息化部政务服务平台ICP/IP地址/域名信息备案管理系统》网站(以下简称公共查询网站) 填写证件号码、验证手机号和验证码,完成验证。 验证码发送及短信核验原则: 备案类型 验证逻辑 备注 新增备案 验证主体负责人手机号和网站负责人手机号。 若主体负责人与网站负责人为同一人,只发送一个验证码。 新增网站备案 验证网站负责人手机号码。 若主体信息有变更,则需要验证。 新增接入备案 验证网站负责人手机号码。(注意:该手机号码是通过其他接入商在管局侧备案时所提供的号码) 1、如果您更换了手机号码,需先到原备案接入服务商处变更手机号码,再进行接入备案。 2、如果您的网站为空壳网站(即无接入服务商),无法到原接入服务商处变更手机号码。只能注销备案后,再重新提交新增网站备案。 变更备案信息 验证主体负责人手机号或网站负责人手机号。 1、若变更主体信息,则验证主体负责人手机号码。 2、若变更网站信息,则验证网站负责人手机号码。 3、若同时变更了主体和网站信息,那么主体和网站负责人手机号码均需验证。 注销主体 主体负责人验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 注销网站 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 取消接入 无需验证。 暂时无需验证。验证开放时间待定。 验证码有效时长: 验证码 24 小时以内有效。您需在 24 小时内,访问公共查询网站,并输入证件号码、验证手机号和验证码进行验证。 手机号码短信验证通过后,您的备案信息将流转至管局审核。 若 24 小时内,没有进行验证或验证失败,备案信息将会自动退回至接入商(天翼云)。需您重新提交备案申请,再次进入短信验证流程。完成短信验证后,备案申请信息才能递交至省管局审核。 验证码发送号码: 电信、联通、移动用户收到的短信验证码的发送号码为短信验证码的发送号码为12381或10612381。 1. 填写信息:验证码、手机号码、证件号码后六位数,完成图形验证,再单击 提交 。验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续成。 2. 验证通过后,系统提示核验完成。如果您的备案订单中,还有其他需验证的手机号,请继续完成。 注意: 1、如果您的信息输入错误,或输入的三条信息(证件号码、手机号码、验证码)不匹配,则系统找不到对应的订单。系统提示找不到记录。请核实信息后,重新输入。 2、如果负责人证件号码输错 3 次以后,系统提示短信核验失败。您的备案申请信息将被工信部系统退回。 未收到验证短信,怎么办? 在天翼云将您的备案信息提交管局审核的后,请注意查收工信部发出的验证短信。一般在 5 分钟内即可收到验证短信。若 5 分钟后仍然没有收到验证短信,请检查: 1、您的手机网络信号是否正常。 2、您是否设置了短信拦截或安装了垃圾短信拦截软件。 解决方法: 1、如果因手机网络信号不正常导致无法接收短信,请移到信号好的地方;或访问公共查询网站进行手动重发送验证短信。 2、如果因您设置了垃圾短信拦截,或安装了拦截软件,请关闭拦截。如果无法关闭拦截,建议您将您的 SIM 卡换至其他手机。 3、如果您误删了验证短信,可访问公共查询网站,进行手动重发。 4、如果您 24 小时未完成短信验证,备案系统会自动退回您的备案申请。您需重新提交备案申请。 如何操作手动重发验证码短信? 访问公共查询网站,单击网站页面上“短信核验”按钮。 单击 短信重发 ,进入核验短信重发页面。填写您需验证的手机号码和证件号码后 6 位数,然后单击 提交。 发送成功通知:您的短信已发送成功。
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        ICP备案
        法律法规及公告
        公告
        工信部增加备案短信验证功能通知
      • 创建安全组
        本文帮助您快速熟悉创建安全组的操作场景和操作流程。 操作场景 您可以创建安全组并定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。建议您将不同公网访问策略的弹性云主机划分到不同的安全组。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“访问控制安全组”选项。 5. 点击页面右上角“创建安全组”按钮,进入创建安全组页面。 6. 根据界面提示配置参数,设置安全组信息;参数说明如下: 配置 说明 名称 输入安全组的名称。 模板 模板自带安全组规则,方便您快速创建安全组。提供如下几种模板: 自定义:用户自定义安全组规则。 通用Web服务器:默认放通22、3389、80、443端口和ICMP协议。 开放全部端口:开放全部端口有一定安全风险,请谨慎选择。 虚拟私有云 选择安全组所属的虚拟私有云,仅可用区资源池支持此选项。 描述 安全组的描述信息。 企业项目 创建安全组时,可以将安全组加入已启用的企业项目。 7. 点击“确认”按钮,即可完成安全组的创建。 注意 1. 默认情况下,控制台已经为您提供了几种安全组规则模板,您可以跟据您的业务需求去选择规则模板,如果您需要自定义规则,可以参考“ 2. 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通,详细操作可参考“ 3. 对于地域资源池来说,创建安全组时无需选择对应的虚拟私有云,多个VPC可以复用一个安全组。对于可用区资源池来说,创建安全组时需选择对应的虚拟私有云。不同的VPC业务一般是不同的,所使用的安全组规则也应该是不一样的。将VPC与安全组关联方便您部署不同业务情况。您可以根据自身业务需求选择创建合适区域的安全组。
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        创建安全组
      • 计费模式
        服务版本 支持的计费方式 说明 基础版 配额内的服务免费 基础版配额内仅支持Web网站漏洞扫描(域名个数:5个,扫描次数:5个域名每日总共可以扫描5次)是免费的。 专业版 包年/包月 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费为按照订单的购买周期来进行结算。 高级版 包年/包月 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费为按照订单的购买周期来进行结算。 企业版 包年/包月 相对于按需付费,包年/包月购买方式能够提供更大的折扣,对于长期使用者,推荐该方式。包周期计费为按照订单的购买周期来进行结算。
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        漏洞扫描(专业版)
        计费说明
        计费模式
      • 云硬盘回收站计费说明
        本文介绍云硬盘回收站的计费方式。 回收站计费说明 回收站中的云硬盘采用按需付费的方式计费,先使用,后付费。 结算方式 支持按秒计费,按小时结算,不足一小时以实际使用时长为准。 回收站服务计费细则 云硬盘回收站根据回收站中的云硬盘的类型、容量和云硬盘在回收站中实际保留时长计费,具体请参见计费模式。 开始计费:云硬盘被删除后进入回收站时开始计费。 停止计费:云硬盘从回收站销毁后停止计费。 不同类型的云硬盘价格如下: 产品规格 按需标准价格(元/G/小时) 普通IO(SATA) 0.0005 高IO(SAS) 0.0009 通用型SSD 0.00097 超高IO(SSD) 0.0017 极速型SSD 0.0042 欠费 当账户欠费时,已在回收站中的云硬盘会进入冻结保留期,销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 欠费期间,回收站中的资源仍然持续扣费,直至资源被系统销毁或用户手动销毁。
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        云硬盘 EVS
        计费说明
        云硬盘回收站计费说明
      • 查询指定服务器
        名称 类型 描述 serverName String 服务器名称。 serverId String 服务器ID。 status String 服务器状态: Connected:已连接。 Disconnected:未连接。 Removing:移除中。 version String 服务器上的HBlock版本。 isMasterServer Boolean 该服务器是否为Master节点: true:是。 false:否。 isBaseServer Boolean 该服务器是否为基础节点: true:是。 false:否。 publicAddress.ip String 业务网络的IP。 publicAddress.port Integer 业务网络端口号。 clusterAddress.ip String 集群网络的IP。 clusterAddress.port Integer 集群网络端口号。 targetPortalIP.ips Array of targetPortalIP.ip iSCSI目标门户IP属性集合,详见“ 表1 响应参数targetPortalIP.ip说明 ”。 targetPortalIP.status String iSCSI目标门户IP状态: Enabled:启用状态。 Disabled:停用状态。 diskPaths Array of diskPath HBlock数据目录信息集合,详见“ 表2 响应参数diskPath说明 ”。 defaultPath String 默认的数据目录(仅单机版支持)。 recentStartTime Long HBlock服务在该节点上最近一次成功启动的时间。 服务器未连接时,不返回此项。 ports Array of port HBlock端口的集合,详见“ 表3 响应参数port说明 ”。 portRange String 端口范围。 iSCSIPort Integer iSCSI端口。 storagePorts Array of storagePort 存储服务端口集合(仅集群版支持),详见“ 表4 响应参数storagePort说明 ”。 nodeName String 节点名称(仅集群版支持)。 parentName String 父节点名称(仅集群版支持)。 description String 节点描述(仅集群版支持)。 baseServices Array of baseService 基础服务属性的集合(仅集群版基础服务器支持),详见“ 表5 响应参数 baseService 说明 ”。
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        存储资源盘活系统
        API参考
        服务器管理
        查询指定服务器
      • 刷新客户端
        本文介绍如何刷新混合备份客户端。 操作场景 当主机的客户端信息和网络连接需要更新时,您可以对已安装的客户端进行刷新。 前提条件 机器已安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待刷新客户端的主机,单击操作栏的“刷新”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        刷新客户端
      • 客户端配置
        本文介绍如何进行混合备份客户端的配置。 操作场景 当需要更改客户端的工作线程等参数时,您可以对客户端的参数进行调整。 前提条件 机器已安装客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待修改客户端配置的主机,单击操作栏的“配置”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        客户端配置
      • 产品定义
        本文介绍分布式容器云平台的产品定义。 产品定义 分布式容器云平台是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,支持连接并管理异构的 Kubernetes 集群,提供一致管理体验与云原生兼容接口,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。 基本概念 在使用分布式容器云平台前,需理解该产品所涉及的概念。 术语 解释 注册集群 支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通过注册集群实现分布式集群统一纳管和运维。 容器舰队 根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等。 集群联邦 提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移。
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品定义
      • 退订流程
        通过产品控制台退订 您可通过产品控制台退订,此处以云主机退订为例进行说明。 1、登录天翼云,进入 控制中心云主机控制台。 2、选择需要退订的资源,点击右侧“更多退订“,进入退订详情页面。 3、确认退订信息,信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。 (截图示例中资源通过代金券购买,且7天无理由退订次数已用完,退订不返还代金券,因此退订金额为0元)
        来自:
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        费用中心
        订单管理
        退订管理
        退订流程
      • 产品优势
        本小节介绍AntiDDoS流量清洗服务优势 极速 秒级的攻击响应延迟(<3秒),清洗时网络延迟30ms以内。 专业 专业优质防护线路,专业防DDoS设备,TCP/UDP清洗零误杀;百万级IP黑名单库,精准有效;覆盖所有防护类型,防护类型包括SYN Flood、UDP Flood等所有DDoS攻击方式。 无成本 天翼云以免费方式向用户提供防DDoS服务,用户可以在管理控制台开启并配置云主机的防DDoS能力。 可视化管理 以图形方式提供DDoS防护日志,方便用户掌握DDoS攻击趋势以及云主机被攻击的情况。
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        Anti-DDoS流量清洗
        产品介绍
        产品优势
      • 查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID,您可以调用 88f8888888dd88ec888888888d888d8b instanceID 是 String 云主机ID 8d8e88888ed888b888cb888f8b8cf8fa
        来自:
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        轻量型云主机
        API参考
        API(公测中)
        查询一台轻量型云主机的Web管理终端地址
      • Redis 5.0支持的新特性说明
        命令 功能 ZPOPMIN 删除并返回在Sorted Set中得分最低的值。 默认是返回1个 ZPOPMAX 删除并返回在Sorted Set中得分最高的值。 默认是返回1个 BZPOPMIN 阻塞版的ZPOPMIN BZPOPMAX 阻塞版的ZPOMAX
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        常见问题
        实例类型/版本
        Redis 5.0支持的新特性说明
      • 日志采集器
        操作系统 发行版 架构 Linux RedHat Enterprise 6、7、8 x8664 Linux CentOS 6、7、8 x8664 Linux CentOS Stream 8 x8664 Linux Debian 8、9、10、11 x8664 Linux Ubuntu 14.04、16.04、18.04、20.04 x8664 Linux SUSE Linux Enterprise Server 11、12、15 x8664 Linux OpenSUSE 15.1、15.2、42.3 x8664 Linux 其他基于glibc 2.5及以上版本的Linux操作系统 x8664 Linux CTyunOS 2.0.1 64位 ARM版 ARM Linux KylinOS V10 SP1、SP2、SP3 64位 ARM版 ARM Linux openEuler 22.03 SP2 64位 ARM版 ARM Linux UOSV201050u1eaarch64 ARM
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        帮助文档
        云日志服务
        产品介绍
        使用限制
        日志采集器
      • 概览
        本文介绍天翼云云搜索服务内核增强能力及和开源组件对比能力。 天翼云在开源Elasticsearch和OpenSearch的基础上做了大量内核能力增强。具体支持对应表如下: 功能项 天翼云云搜索OpenSearch增强 天翼云云搜索Elasticsearch增强 开源Elasticsearch 开源OpenSearch 向量检索 支持 支持 不支持 支持 压缩算法 支持 支持 不支持 支持 跨集群复制 支持 支持 不支持 支持 SQL功能 支持 支持 不支持 支持 简繁体转换 支持 支持 不支持 不支持 细粒度权限 支持 支持 不支持 支持 异步搜索 支持 支持 不支持 支持 流量控制 支持 不支持 不支持 不支持 中文分词增强 支持 支持 不支持 不支持
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        增强特性
        概览
      • 安全与加速套餐资费
        本文详细说明边缘安全加速平台套餐计费模式。 套餐价格说明 AOne边缘安全加速平台套餐分为免费版(停止新购)、基础版、高级版、企业版、旗舰版、定制版。您可以根据实际业务需求选择不同的套餐 免费版(停止新购)、基础版、高级版、企业版、旗舰版各套餐详情参数可参见套餐选型对比。 定制版详情可参见定制版资费说明。 套餐类型 计费方式 计费周期 包年折扣 服务区域 价格(元) 套餐内包含流量/带宽(月) 套餐内赠送的DDoS防护规格 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 中国内地 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 防护峰值:10Gbps 防护次数:1次 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 全球(不含中国内地) 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 免费版(停止新购) 预付费 按月 不涉及 全球 0 前3个月500GB/月,之后10GB/月 无 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 1800 3TB/50Mbps 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 3700 3TB/50Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 基础版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 3900 流量(中国内地)1.5TB; 流量(全球不含中国内地):1.5TB; 带宽(中国内地):25Mbps; 带宽(全球不含中国内地):25Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:20Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 3800 5TB/100Mbps 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 4500 5TB/100Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 高级版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 4900 流量(中国内地)2.5TB; 流量(全球不含中国内地):2.5TB; 带宽(中国内地):50Mbps; 带宽(全球不含中国内地):50Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:40Gbps 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 9800 9TB/300Mbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 12600 9TB/300Mbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 企业版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 13700 流量(中国内地)4.5TB; 流量(全球不含中国内地):4.5TB; 带宽(中国内地):150Mbps; 带宽(全球不含中国内地):150Mbps; 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:2次 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 中国内地 83660 15TB/1Gbps 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球(不含中国内地) 107800 15TB/1Gbps 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 旗舰版 预付费 按月 按年购买,可享受1年8.5折、2年7.5折、3年6折、5年4.5折折扣 全球 117000 流量(中国内地)7.5TB; 流量(全球不含中国内地):7.5TB; 带宽(中国内地):500Mbps; 带宽(全球不含中国内地):500Mbps 中国内地服务区域: 防护峰值:平台级尽力防 防护次数:不限次数 全球(不含中国内地)服务区域:平台级尽力防 定制版 预付费 按月 不涉及 中国内地/全球(不含中国内地)/全球 根据定制收费项计费 通过提交工单联系我们 通过提交工单联系我们 注意 免费版订购规则调整:自 2026年4月10日起,将停止免费版的新购;自 2026年5月09日起,将停止免费版的续订、升级。 全球(不含中国内地)服务区域提供平台级尽力防,即在平台防护能力范围内提供不限次数,不限峰值的DDoS防护。 平台级防护,非客户级防护,因此不提供DDoS攻击分析数据。
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        安全与加速计费模式
        安全与加速套餐资费
      • 解绑客户端
        本文介绍如何解绑混合备份客户端。 操作场景 当主机不再需要备份客户端时,在主机内卸载客户端后,您可以在云备份界面解绑该主机。 前提条件 主机中已卸载客户端。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域,此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 4. 在云备份页面,单击左侧“混合备份(存储版)”按钮,进入混合备份控制台。 5. 找到待解绑客户端的主机,单击操作栏的“解绑”。
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        云备份 CBR
        用户指南
        客户端管理
        混合备份客户端
        解绑客户端
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