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      • 欠费说明
        当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心-资金管理-余额充值。
        来自:
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 实例日志
        天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。约束限制支持查看7天内的日志。云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。Logstash云日志功能仅订购了云搜索-1.3.0及以上版本适用。操作步骤登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。
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        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
        默认情况下,ECI支持通过内部网络从天翼云容器镜像服务CRS拉取镜像用于实例创建。 使用限制 容器镜像服务CRS实例需要与ECI实例属于同一地域。 操作说明 下文介绍从容器镜像服务CRS拉取镜像(以nginx镜像为例)创建ECI实例的主要步骤: 打开弹性容器实例产品订购页。 进入容器设置,支持手动输入容器镜像地址,同时也支持从CRS选择镜像,例如点击“选择镜像”,选择nginx镜像并点击“确认”。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        从容器镜像服务CRS拉取镜像创建实例
      • 挂载对象存储数据卷
        对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)是天翼云为客户提供的一种海量、弹性、高可靠、高性价比的存储产品,是专门针对云计算、大数据和非结构化数据的海量存储形态,提供非结构化数据(图片、音视频、文本等格式文件)的无限存储服务。 使用限制 对象存储必须已创建Access Key。 待挂载对象存储必须是按量付费类型。 待挂载对象存储必须是标准型或低频型存储,不能是归档型存储(不支持POSIX语义)。
        来自:
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        弹性容器实例
        用户指南
        存储
        挂载对象存储数据卷
      • 创建实例并挂载云硬盘
        下文将创建一个挂载天翼云硬盘的作为数据卷的ECI实例。 限制条件 已开通弹性容器实例服务。 已创建按量付费类型的云硬盘。 云硬盘必须与ECI实例归属同一可用区,不支持跨可用区挂载。 云硬盘必须是非共享存储,且磁盘模式必须是VBD。 操作步骤 下文介绍如何创建一个挂载云硬盘的ECI实例: 打开弹性容器实例产品订购页。 在容器组高级设置中,点击“添加云硬盘”。 设置云硬盘名称,选择待挂载云硬盘,及文件系统,最后点击添加。 打开容器高级设置,点击存储。
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        弹性容器实例
        快速入门
        创建容器实例
        创建实例并挂载云硬盘
      • EIP管理
        选择【资源池】,选择【计费模式】和【购买时长】,选择带宽大小,点击【提交】开通,将进入天翼云官网订单页进行资源订购。 查看EIP 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【网络】->【EIP】。 通过列表查看EIP信息。 绑定 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【网络】->【EIP】。 点击【EIP绑定】,在弹窗中选择对应的实例,完成EIP绑定操作。
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        云资源
        EIP管理
      • 云硬盘管理
        选择【资源池】,选择计费模式,添加云盘参数,点击【提交】开通,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。 云硬盘挂载 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【云硬盘】。 选择需要绑定的云硬盘,点击【更多】按钮,点击【云硬盘绑定】。 选择需要绑定的挂载虚机,点击【提交】。 云硬盘解绑 登录通用计算控制台,在左侧导航栏单击【资源】->【云资源】->【云硬盘】。 选择需要解绑的云硬盘,点击【更多】按钮,点击【云硬盘解绑】,点击【提交】按钮。
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        算力互联调度平台
        用户指南
        通用计算
        云资源
        云硬盘管理
      • 查看命名空间详细信息
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择“地域”。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表中的命名空间名称,进入命名空间详情页。在基础信息模块,可以查看命名空间名称、地域、容灾形态、创建时间、描述信息。在容灾架构模块,可以查看不同分区下的地域、可用区信息。在容灾管理中心模块,可以查看命名空间已绑定的容灾管理中心信息,包括容灾管理中心名称、ID、状态。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        查看命名空间详细信息
      • 计费类
        如用到天翼云其他产品,需另外支付对应产品费用。
        来自:
        帮助文档
        科研助手
        常见问题
        计费类
      • 退订
        包年包月付费的新购资源支持7天内无理由全额退订(不包含进行了扩容、续订操作的实例),7天后退订将扣除相应的使用费用,具体请参考天翼云退订规则。 操作步骤 登录“控制中心”,切换到服务所在地域。 进入“存储>海量文件服务OceanFS”控制台,在文件系统列表处找到需要进行退订的目标文件系统,进入文件系统详情页。 逐一解绑该文件系统所绑定的所有VPC,进行下一步。 退订按钮有两处入口: 文件系统列表页面,找到“操作>更多>退订”,根据界面提示操作即可。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        计费说明
        退订
      • 修改云企业路由器实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理”页签,可查看已创建的云企业路由器列表。 单击云企业路由器实例名称,进入云企业路由器的详细页面。 在云企业路由器详情页面中,然后点击名称和描述后的进行修改,修改完成后,点击“✓”,可保存修改内容。
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        修改云企业路由器实例
      • 创建云企业路由器实例
        登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 在云间高速实例详情页面,单击“创建云企业路由器”,进入创建云企业路由器页面。 在云企业路由器页面,根据提示,填写参数,单击“确定”,完成创建。 参数 说明 大区域 选择大区域(单选),目前仅支持“中国大陆”、“亚太” 资源池 选择资源池(区域) 名称 输入云企业路由器名称 描述 云企业路由器描述
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)
        用户指南
        云企业路由器
        创建云企业路由器实例
      • 查看运维操作历史
        仅翼MR2.14.1版本,在集群服务详情中,查看当前服务运维历史。翼MR2.15.2版本请到运维与配置——运维历史二级菜单中查看。 操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 选择指定集群服务,单击集群服务名称进入集群服务详情页面。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        查看运维操作历史
      • 删除数据集
        注意:科研助手的数据集与专业版数据集通用,在科研助手的【数据集管理】中可以显示并删除专业版的数据集。
        来自:
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        科研助手
        用户指南
        科研版
        数据存储
        数据集管理
        删除数据集
      • 按需转包周期
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法,实现按需实例转包周期。 勾选RabbitMQ实例名称左侧的方框,可选一个或多个,单击信息栏左上侧的“转包周期”。 在待转包周期的RabbitMQ实例所在行,单击“更多 -> 转包周期”。 单击RabbitMQ实例名称,进入实例详情页面。单击右上角的“更多 -> 转包周期”。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        按需转包周期
      • 总览
        态势感知(专业版)“总览”页面实时呈现云上整体安全评估状况,并联动其他云安全服务,集中展示云上安全,帮助您全量了解资产的安全情况,包括资产的安全评估结果、安全监控和安全趋势等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“总览”,进入态势感知(专业版)总览页面。 在总览页面查看您的资产安全总览情况,并进行相关操作。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全总览
        总览
      • 透明存储加密
        本页介绍天翼云TeleDB数据库中透明存储加密。 透明存储加密方式(Transparent Data Encryption, TDE)是一种保护数据库中静态数据的加密技术,使数据在存储时自动加密,有助于防止未授权访问和数据泄露。透明存储加密的特点是数据在加密和解密过程对应用程序透明,该过程中应用程序无需进行任何修改,从而简化了实施流程。加密操作(函数调用)与业务侧解耦合,业务只负责传递原始数据到数据库内核,后续的加密计算在数据库内部完成,从而业务侧操作上无感知。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        安全配置手册
        数据加密
        透明存储加密
      • 变量规范
        本文将为您介绍天翼云短信服务的变量规范。 变量命名短信模版需明确表述短信发送的实际内容,禁止发送一切有关黄赌毒、党政军、诈骗等违法内容。短信模版可以包含变量,变量前后需加文字说明,以体现模版使用者的商业意图,不支持仅为变量或多个变量的组合,如:你好:${content}你好:${name},${content}变量表示实际发送短信时,用户希望自定义变化的内容,固定格式如:${name}、${content}等,中间字母应代表变量名字。
        来自:
        帮助文档
        云通信-短信
        用户指南
        模板
        变量规范
      • 应用场景
        本文将介绍天翼云弹性伸缩的主要应用场景。 弹性伸缩服务有广泛的业务场景,本文主要介绍三种典型的应用场景。 场景一:非周期波动场景 场景说明 社交平台、新闻网站会因为某个突发热点事件,访问量激增,在激增过后,访问量又下降回归正常数值,此类波动通常无法提前预测,且业务访问量变化无规律可循,无法设置定时或周期策略,用户可通过以下两种方式应对此类场景: 当业务访问量突增或突减时,手动对业务主机实现增减。但此方法很难做到及时且完善的增减,不推荐。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        应用场景
      • 创建微服务引擎
        删除微服务引擎专享版,请参考删除微服务引擎专享版。如果未及时删除重试失败的微服务引擎,会占用计算资源。系统会在UTC时间每日18:00统一清理资源。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        创建微服务引擎
      • 产品规格
        单机版实例面向用户体验和业务测试场景,无法保证性能和高可用。如果需要在生产环境使用Kafka实例,建议购买集群版实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品规格
      • 查看主机扫描详情
        单击“等保合规(企业版)”页签,进入“等保合规(企业版)”的详情列表界面,显示目标主机的等保合规检测信息,如下图所示。注意如果您确认扫描出的检查项不会对主机造成危害,您可以在目标检查项所在行的“操作”列,单击“忽略”,忽略该检查项,后续执行扫描任务会扫描出该漏洞,但相应的检查项统计结果将发生变化,扫描报告中也不会出现该检查项。VSS目前仅企业版用户支持等保合规检测,如果您需要对您的主机进行等保合规检测,请购买企业版。
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        帮助文档
        漏洞扫描(专业版)
        用户指南
        主机扫描
        查看主机扫描详情
      • 查询与分析
        单击页面左上方的,选择“安全 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“威胁运营> 安全分析”,进入安全分析页面。 在左侧数据空间导航栏中,单击数据空间名称,展开数据管道列后,再单击管道名称,右侧将显示管道数据的检索页面。 在管道数据检索页面,输入查询分析语句。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁运营
        安全分析
        查询与分析
      • 申请WAF独享引擎
        本节介绍如何申请开通Web应用防火墙(独享版)独享引擎。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号(配置WAF Administrator或WAF FullAccess权限策略)与密码。 已成功申请虚拟私有云VPC。 已创建了资源集。 操作须知 申请成功后,独享引擎实例规格不能修改。 创建实例大约需要10分钟。当实例的运行状态为“运行中”时,说明实例已经创建成功。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台右上角的,选择区域。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        快速入门
        申请WAF独享引擎
      • 资源包计费
        对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        计费说明
        资源包计费
      • 创建/复制安全报告
        操作场景 态势感知(专业版)提供安全报告功能。您可以通过创建安全报告,及时掌握资产的安全状况数据。 创建安全报告 登录管理控制台。 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 在左侧导航栏选择“安全态势 > 安全报告”,进入安全报告页面。 在安全报告页面中单击按钮,进入配置报告基本信息页面。 配置报告基本信息。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全态势
        安全报告
        创建/复制安全报告
      • 设置实例的公网访问
        步骤 3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件”-“分布式消息服务”-“RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 单击待开启公网访问的实例名称,进入实例详情页面。 步骤 5 单击“公网访问”右侧的,打开公网访问开关。 步骤 6 从“弹性IP地址”下拉列表中选择一个弹性IP,然后单击,开启公网访问功能。 如果“弹性IP地址”下拉列表没有值,可单击“创建弹性IP”,跳转到弹性IP页面,您可以申请一个新的弹性IP。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        实例日常管理
        设置实例的公网访问
      • 计费项
        包周期版 主版本服务费 计费项 说明 标准资费(包月) 计费周期 基础版 提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。 3099元 1-11个月、1年、2年、3年 企业版 提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。
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        帮助文档
        密钥管理
        计费说明
        计费项
      • CC防护最佳实践
        登录DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,单击 【安全分析】-【安全报表】。 进入【CC安全报表】tab页面,可选择域名及时间维度等过滤条件查看详细攻击情况。 告警监控 针对应用层CC攻击,DDoS高防(边缘云版)提供了相应的告警策略,您可根据实际业务情况结合报表数据配置相应的告警策略。更多信息,请参见告警管理。
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        CC防护最佳实践
      • 微服务治理中心
        本章节介绍微服务治理中心MSGC子产品的产品规格 微服务治理中心支持专业版及企业版两种规格,您可以按需选择合适的规格,具体能力差异如下: 核心功能 功能说明 专业版 企业版 服务查询 支持查看应用下服务的提供者、消费者和接口元数据等信息。 √ √ 微服务可观测 支持查看最近5分钟的监控数据。 √ √ 金丝雀发布 支持在应用发布时,可以为新版本的应用打上gray的标签,通过按流量比例路由或按内容路由的方式,将灰度流量引入带有gray标签的应用中,从而达到小规模验证的目的。
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        微服务引擎
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      • 实例节点扩容
        按规格扩容--机器规格扩容若当前实例规格为高可用版-2核4G,扩容目标实例规格为高可用版-4核8G 。您可参考如下步骤实现:选择按规格扩容页签,扩容规格选择为高可用版-4核8G。单击检测,检测当前资源池是否有相应资源支持该规格扩容。单击预览,查看待扩容信息。单击扩容,即可完成机器规格扩容。磁盘扩容若当前实例磁盘规格大小为50G,扩容目标实例磁盘规格大小为100G。选择磁盘扩容页签,在对应节点中,分区大小扩容后选择目标磁盘规格为100G。单击预览,查看待扩容信息。单击提交,即可完成磁盘扩容。
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        分布式融合数据库HTAP
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        实例节点扩容
      • 查看安全报告
        约束限制 未开启企业版、旗舰版、网页防篡改版、容器版防护不支持安全报告相关操作。 安全报告概览 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。。 4、左侧选择“安全报告”进入安全报告概览页面。
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