本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览：《翼MapReduce产品服务协议》

实例基础信息页介绍 在实例的基础信息页面，可以获取实例的内网地址，版本节点信息等等。 1. 登录云搜索服务控制台，进入Logstash实例管理列表页，选择需要设置的实例点击名称进入详情页。 2. 在实例的详情页可查看实例的购买信息、健康情况、内网地址、和节点的服务健康情况。 3. 右侧实例架构图中展示的为当前实例所在区域、节点数量和节点服务状态。

操作场景 当不再需要使用此站点复制对时，请删除此站点复制对以释放资源。 前提条件 待删除的站点复制对中不包含任何保护组、保护实例和容灾演练资源。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面，单击待删除站点复制对操作列的“删除”。在弹出的确认对话框中，确认站点复制对信息后，单击“是”进行删除。

参数名 说明 连接KDC最大时延（毫秒） 应用连接到Kerberos的超时时间，单位为毫秒，请填写整数值。 最大尝试次数 应用连接到Kerberos的最大重试次数，请填写整数值。 操作Ldap最大时延（毫秒） Kerberos连接LDAP的超时时间，单位为毫秒。 搜索Ldap最大时延（毫秒） Kerberos在LDAP查询用户信息的超时时间，单位为毫秒。 Kadmin监听端口 kadmin服务的端口。 KDC监听端口 kinit服务的端口。 Kpasswd监听端口 kpasswd服务的端口。

本文为您介绍drnode客户端的更新和卸载操作。 drnode客户端更新 使用条件 安装drnode客户端后，客户端版本检查更新时，drnode客户端可进行更新操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 当检查到客户端版本需更新，或点击客户端状态刷新按钮后检测到版本需更新时。 6. 点击操作列更新客户端按钮，可完成更新客户端操作。 drnode客户端卸载 使用条件 安装drnode客户端且未开启数据保护操作时，进行drnode客户端卸载操作。 安装drnode客户端且开启数据保护操作时，需删除数据保护后，进行drnode客户端卸载操作。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“数据源”“客户端管理”，进入云主机列表页。 5. 点击操作列“卸载客户端”按钮，完成drnode客户端卸载操作。

本文介绍天翼云安全加速服务协议。 天翼云安全加速服务协议详情请参见这里。

本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下，管理员创建的IAM子用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色： IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略： IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象，分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项，称为系统策略。管理员给用户组授权时，可以直接使用这些系统策略，系统策略只能使用，不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的系统策略，原因是该服务暂时不支持IAM。

本文介绍ECI实例如何挂载到ELB。 负载均衡ELB是一种对流量进行按需分发的服务，可以将流量分发到不同的后端服务来扩展应用系统的服务吞吐能力，并且可以消除系统中的单点故障，提升应用系统的可用性。本文介绍如何将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中，并配置监听，实现通过ELB将流量分发到ECI实例。 背景信息 负载均衡ELB（Elastic Load Balancer）由ELB实例、后端服务器和监听三部分组成，配置ECI实例挂载到ELB的操作流程如下： 1. 创建ECI实例：搭建负载均衡服务前，您需要根据业务需求规划地域和网络，然后在此基础上创建ECI实例，完成相关应用部署。 2. 创建ELB实例：使用负载均衡服务时，您需要创建一个ELB实例，每个ELB实例代表一个负载均衡服务实体，用于接收流量并将其分发给后端服务器。 3. 将ECI实例添加到ELB实例的后端服务器中：后端服务器是一组接收前端请求的服务器。将ECI实例添加到后端服务器后，可以接收ELB实例转发的客户端请求。对于ELB实例，您需要先创建一个后端组，然后再添加ECI实例。 4. 配置监听：监听用于检查客户端请求，并将请求转发给后端服务器。您需要为ELB实例配置监听，包括协议、端口和调度算法等。 操作步骤 1. 登录负载均衡ELB控制台。 2. 在负载均衡器页面，找到目标ELB实例，在对应操作列中单击添加后端服务。 3. 搜索弹性容器ECI类型的后端。 4. 添加后端主机选择。 5. 添加后端主机确认。 6. 后端主机组查看弹性容器ECI实例列表。

本章主要介绍函数计算基本概念。 函数计算（FAAS）是一项由事件驱动的全托管 Serverless 计算服务，用户无需管理和运维服务器等基础设施，只聚焦于实现业务逻辑代码。在这种模式下，开发者只需要编写并上传函数代码，剩下的资源管理、服务器运维与监控、可扩展性和高可用性等都由云服务提供商处理。此外，函数计算还采用按需付费的模式，根据实际业务流量的大小弹性使用计算资源（包括网络、内存、CPU、存储、中间件等），按需付费。函数计算适合事件驱动的应用场景，例如响应HTTP请求、执行定时任务、处理文件上传、处理音视频等。 函数计算与传统服务的核心差异 传统的Serverful服务如上图所示。要可靠地实现一个服务的功能，开发者不仅需要完成业务逻辑的开发，还要关心流量如何接入、流量如何调度、如何实现负载均衡、如何合理选型中间件及其在集群中的架构以实现高可用。总而言之，传统的Serverful服务，开发者要维护各种服务资源和复杂的架构，伴随着固定的投入成本，运维成本也很高，而开发效率比较低。 函数计算如上图所示。开发者无需关心现代分布式服务中的诸如流量接入、流量调度、负载均衡、可观测性、高可用和弹性伸缩等难题，这些都作为函数计算基础设施的一部分，可以从云服务提供商处获取，而开发者只需要聚焦实现自己的业务逻辑即可。

本节介绍了该产品的服务等级协议。 产品服务等级协议，详情请参见这里

本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁？ 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的，天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求？ 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出，如果用户是自建云平台或传统IDC托管，那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户，只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标，不需关注物理机房环境和云平台网络等内容，测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少，只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标，测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说，只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标，需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲，云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化，使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低，并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出，可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过，还能继续提供相应的咨询服务吗？ 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内，本服务将持续提供，直到客户通过等保测评或者一年期限已满。

本节介绍智算安全专区服务等级协议，请点击查看。 天翼云智算安全专区服务等级协议

天翼云iBox边缘盒子服务等级协议详情请参见iBox边缘盒子服务等级协议。

本节介绍云安全中心服务协议，请点击查看。 天翼云云安全中心服务协议

本文介绍了客户支持计划的需求沟通。 商业级支持计划客户磨合期按需组织服务例会，支持沟通评价反馈。 企业级支持计划客户磨合期组织周例会，平稳期组织月例会，支持每年一次+按需现场走访、客户沟通评价反馈，并优先入选客户体验官。天翼云将竭诚为客户提供现场按需走访服务，但如遇疫情不可抗力或是客户无法协调时间等情形，现场走访服务将视情况采取延迟、远程或取消等措施。

本节为您介绍如何开始使用内网DNS服务。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录，进入控制中心。 2. 在上方的，选择您目标机资源所在区域。此处我们选择华东1作为示例。 3. 选择“网络>内网DNS”，进入内网DNS服务。 4. 您可以在此使用内网DNS服务。

告警分组 告警指标 告警条件 主机监控 节点cpu使用率 节点内存使用率 节点磁盘使用率 JVM实例数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效 应用调用统计 调用错误次数 调用错误率 调用次数 调用平均响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 HTTP状态码异常 状态码5xx次数 状态码4xx次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 异常接口调用 调用次数 调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 应用调用类型统计 应用提供服务调用总次数 应用提供服务调用错误率 应用依赖服务调用错误率 应用依赖服务调用总次数 应用提供服务调用错误次数 应用依赖服务调用错误次数 应用提供服务调用响应时间 应用依赖服务调用响应时间 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 数据库指标 数据库调用次数 数据库调用响应时间 数据库调用错误次数 某个时间段内，该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个数值/百分比时生效 JVM监控 JVMFullGC次数瞬时值 JVMFullGC耗时瞬时值 JVMYoungGC次数瞬时值 JVMYoungGC耗时瞬时值 JVM堆内使用内存量 JVM非堆使用内存量 JVM死锁线程数 JVM阻塞线程数 JVM等待线程数 JVM可运行线程数 JVM线程总数 该指标大于、大于等于、小于、小于等于、等于某个百分比时生效

避免Web应用防火墙（边缘云版）资源到期后，域名会自动发起停用，防护服务终止服务，您可以在资源到期前为资源手动续订，或者设置自动续订服务。针对Web应用防火墙（边缘云版）续费情况，为您进行说明，请在续费前务必阅读以下内容。 续订规则 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 资源处于服务中且过期时长大于7天可以设置自动续订。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 成套订购的套餐类组合产品，需整体续订，非成套订购单具有挂载关系的资源可以对单资源进行续订。 需要满足续订的规则，具体规则详见续订规则说明。 手动续订 满足续订规则的资源您可以随时手动续Web应用防火墙（边缘云版）服务，本文介绍手动续订操作方式。 登陆天翼云官网右上角我的产品视图中找到需要续订的产品，点击“续订”，根据需求调整续订周期后，提交续订订单。 当续订周期达到1年或以上时，续订单将可享受包年折扣。

使用说明 1.请开发者注意确保用户使用开发者的App业务场景需SDK提供服务时调用SDK功能。 2.开发者需确保用户授权《隐私政策》后，且用户使用SDK提供的服务功能场景,再进行初始化天翼云AOne SDK。 3.权限使用说明及申请时机 (1)天翼云AOne SDK提供服务前，需依赖开发者向系统申请权限。开发者进行权限配置后且在天翼云AOne SDK提供服务前向系统完成权限申请，天翼云AOne SDK方可提供服务。 权限说明参考链接： 4.撤回同意：基于终端用户的同意而进行的个人信息处理活动，终端用户有权撤回该同意。我们已向开发者提供关闭SDK服务的能力，如用户撤回该同意，需要第三方开发者进行SDK关闭来停止收集和处理终端用户的个人信息。当终端用户撤回个人信息处理的同意并关闭SDK服务时，我们无法继续为终端用户提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理终端用户相应的个人信息。但终端用户撤回同意的决定，不会影响撤回前基于终端用户同意已进行的个人信息处理活动的效力，如需一并撤回，可以通过联系我们的方式进行处理。 联系方式 如您对天翼云AOne SDK或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系，您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn，与天翼云门户的个人信息保护负责人进一步沟通。 一般情况下，我们将会在3个工作日内回复，特殊情形下，最长将在不超过7天或法律规定期限内做出答复。

云硬盘支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建云硬盘 createvolume 挂载云硬盘 attachvolume 卸载云硬盘 detachvolume 删除云硬盘 deletevolume 退订云硬盘 refundvolume 续订云硬盘 renewvolume 扩容云硬盘 resizevolume

本小节介绍容器安全卫士服务协议，请点击查看。 天翼云容器安全卫士服务协议

本页介绍了文档数据库服务自定义角色。 文档数据库服务支持用户自定义角色，可以根据需要创建和配置自己的角色，并根据这些角色为用户分配特定的权限和功能。自定义角色可以帮助管理员更好地管理文档数据库服务实例或集群，并提高安全性。 创建自定义角色需要使用 createRole 命令或 db.createRole() 方法，并指定角色的名称、权限和其他属性，具体操作请参见管理角色。

本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览：《天翼云翼MapReduce服务协议》

天翼云为您提供驻场运维服务协议说明，请您点击查看。 驻场运维服务协议

本文主要介绍服务等级协议。 云数据库TaurusDB 产品服务等级协议，详情请参见这里。

本章节介绍了天翼云分布式消息服务协议。 天翼云分布式消息服务协议

本章节介绍错误注入功能的使用。 概述 错误注入功能提供模拟微服务间异常调用的能力，可应用于故障演练、能力验证等场景。该能力支持调用延时和调用异常响应的模拟，通过该能力可进行应用容错能力研发、测试和演示，提高开发测试人员工作效率。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ 无 jdk版本 1.8+ 无 功能入口 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 进入应用详情页后，点击流量治理，选择错误注入页面 5. 点击创建错误注入规则按钮，完成错误注入规则创建。 错误注入规则参数说明： 参数 说明 规则名称 错误注入规则的名称 框架 支持SpringCloud和Dubbo框架 服务消费者应用 服务消费者对应的应用名称 服务提供者应用 服务提供者对应的应用名称 服务 被调用服务标识 SpringCloud框架：服务注册名称 Dubbo框架：服务名称/分组/版本信息，格式为{DubboService}:{group}:{version}， 如 com.example.DemoService:dev:v1 请求路径 SpringCloud框架被调用接口的路径 请求方法 SpringCloud框架Http请求方法 支持GET/POST/PUT/DELETE 选择ALL匹配所有方法 服务方法 Dubbo框架被调用的方法，格式为{MethodName}:{ParamType...}如 sayHello:java.lang.String,java.lang.String 类型 延迟：模拟调用延迟，可自定义延迟时间 错误：SpringCloud框架下模拟调用返回的Http状态码和响应体；Dubbo框架下模拟调用触发的异常，可输入异常类全路径和异常信息 触发概率 触发此规则相关模拟调用的概率

本节介绍了应用性能监控产品服务协议。 天翼云应用性能监控APM服务协议

天翼云为您提供远程运维服务协议说明，请您点击查看。 远程运维服务协议

天翼云为您提供应用容灾服务协议说明，请您点击查看。 应用容灾服务协议

本文介绍了企业交换机服务协议 天翼云企业交换机服务协议详情请参见这里。

天翼云为您提供弹性负载服务协议。 弹性负载均衡服务协议生效，详情请参见这里。