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      • 脚本编写最佳实践
        二、Shell 脚本内容 shell !/bin/bash 检查远程主机上指定服务进程是否正在运行 status$(sshpass p ${HostPwd} ssh o StrictHostKeyCheckingno o ConnectTimeout5 ${HostUser}@${HostIP} "pgrep ${serviced} > /dev/null; echo $?") 根据进程状态执行相应操作 if [ "$status" eq 0 ]; then 进程正在运行,执行重启操作 retCode$(sshpass p ${HostPwd} ssh o StrictHostKeyCheckingno ${HostUser}@${HostIP} "sudo systemctl restart ${serviced}; echo $?") else 进程未运行,执行启动操作 retCode$(sshpass p ${HostPwd} ssh o StrictHostKeyCheckingno ${HostUser}@${HostIP} "sudo systemctl start ${serviced}; echo $?") fi if [ "$retCode" eq 0 ]; then echo "0" else echo "1" fi 实现说明 1. 远程连接与命令执行 :使用 sshpass 工具通过密码认证建立 SSH 连接,在远程主机上执行相应命令 2. 进程状态检测 :通过 pgrep ${serviced} 命令检查指定进程是否运行 进程正在运行:返回状态码 0 进程未运行:返回状态码 1 3. 服务管理: 当检测到进程运行时,执行 systemctl restart 命令重启服务 当检测到进程未运行时,执行 systemctl start 命令启动服务 4. 返回值处理 :通过 ${retCode} 获取命令执行结果,0 表示成功,非零值表示失败 参数配置 在"脚本参数"中需要配置以下参数: 请求参数: ${serviced}:需要监控的守护进程名称 返回参数: ${retCode}:用于捕获脚本执行结果的状态码
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        多活容灾服务
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        脚本管理
        脚本库
        脚本编写最佳实践
      • 主机管理
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航树中,选择“主动防御>网页防篡改”,进入“网页防篡改”界面,选择“防护配置”页签,进入“防护配置”页面。 进入防护配置 5、单击“添加防护服务器”,在弹窗勾选需要开启防护的服务器,配额选择“随机选择配额”即可。 注意 选择的服务器数量应等于或少于可用配额数量,若配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可开启防护。 添加防护服务器 6、单击“添加并开启防护”,在“主动防御>网页防篡改 > 防护配置”查看目标服务器的“防护状态”为“防护中”表示已开启防护。 开启功能后需要有防护目录才能起到防护作用,请根据需要设置相应的防护目录。 仅Linux服务器支持动态网页防篡改,且开启后,还需重启Tomcat才能使其生效。 开启“网页防篡改”防护服务后,请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。 “网页防篡改版”开启后,旗舰版防护会同步开启。 选择“主动防御>网页防篡改”,目标服务器所在行的“防护状态”为“防护中”,则表示网页防篡改版已开启。 选择“资产管理>主机管理 > 云服务器”,目标主机所在行的“防护状态”为“防护中”,且“版本/到期时间”为“网页防篡改版”,则表示网页防篡改赠送的旗舰版已开启。
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      • 主机管理
        操作步骤 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击,选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 注意 切换至新版后,在总览页左上角单击“返回旧版”,可切换至主机安全(旧版)。 4、在左侧导航树中,选择“主动防御>网页防篡改”,进入“网页防篡改”界面,选择“防护配置”页签,进入“防护配置”页面。 进入防护配置 5、单击“添加防护服务器”,在弹窗勾选需要开启防护的服务器,配额选择“随机选择配额”即可。 注意 选择的服务器数量应等于或少于可用配额数量,若配额不足,您需购买主机安全防护配额后才可开启防护。 添加防护服务器 6、单击“添加并开启防护”,在“主动防御>网页防篡改 > 防护配置”查看目标服务器的“防护状态”为“防护中”表示已开启防护。 开启功能后需要有防护目录才能起到防护作用,请根据需要设置相应的防护目录。 仅Linux服务器支持动态网页防篡改,且开启后,还需重启Tomcat才能使其生效。 开启“网页防篡改”防护服务后,请在控制台上查看主机安全服务的开启状态。 “网页防篡改版”开启后,旗舰版防护会同步开启。 选择“主动防御>网页防篡改”,目标服务器所在行的“防护状态”为“防护中”,则表示网页防篡改版已开启。 选择“资产管理>主机管理 > 云服务器”,目标主机所在行的“防护状态”为“防护中”,且“版本/到期时间”为“网页防篡改版”,则表示网页防篡改赠送的旗舰版已开启。
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        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 使用控制台创建代理
        本文为您介绍如何使用控制台创建代理。 操作场景 使用半托管模式模式进行迁移需要首先在对象存储迁移服务的控制台进行创建代理操作。 前提条件 您有可供部署代理软件的设备,且设备能够与数据源端与目的端联通。 部署代理软件的设备需要能联通公网。 操作指导 1. 登录控制中心,点击控制中心左上角的,选择地域(迁移服务目前仅支持华东1)。 2. 单击“存储>对象存储>对象存储迁移服务>迁移任务 ”进入迁移服务的控制台,选择“代理列表”分页进入代理列表,点击“创建代理 ”。 3. 在创建代理的页面,按步骤一提示进行操作,首先填写自定义代理名称。该参数说明如下表: 参数 说明 代理名称 输入自定义的代理名称。 说明: 命名规则:必须为大小写字母、数字、横线或下划线,长度在432个字符之间;自定义的代理名称不能与已存在的代理名称重复。 4. 自定义名称无误后,按步骤二提示进行操作,点击“创建代理并生成校验码”,当校验码生成,则说明代理已经创建成功。 注意 该校验码是您在设备上部署代理软件时必须的校验信息,请您务必妥善保存避免泄露。 4. 按步骤三提示,点击“代理安装包下载 ”按钮,下载代理软件的安装包。安装包下载后,请您点击“代理软件部署指南”的帮助文档链接,按文档教程操作,在您的设备上完成代理的部署和启用。 5. 若您的代理已经部署并启用成功,您只需回到“代理列表 ”分页,即可在代理列表中看到您的代理状态为“已连接 ”。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        如何使用半托管模式进行迁移
        使用控制台创建代理
      • 集群单机
        本文介绍介绍分布式缓存服务Redis集群单机 分布式缓存Redis集群单机实例采用代理(proxy)集群模式,数据分片为单节点架构,可突破Redis自身单线程瓶颈,满足大容量或高性能的业务场景需求,相比于集群主备实例性价比更高。 注意 由于Redis集群单机的数据分片均为单节点架构,不具备高可用性与服务连续性,不建议您在生产环境中使用,若使用请务必确认风险。 集群单机实例可升级为集群主备实例。 当某个数据分片的节点发生故障时,系统会自动进行故障恢复,以保证服务高可用。系统根据默认的自动持久化文件恢复用户数据,从而实现业务连续性。 集群单机和集群主备为经典版提供的实例类型,目前经典版已调整为白名单特性,如需了解该特性,请联系技术支持。 架构示意图 说明 负载均衡器:采用主备高可用方式,用于接收客户端请求,Redis集群实例提供访问的IP地址和域名,即为负载均衡器地址。 Proxy:Redis集群代理服务器,可根据各个Redis节点的负载情况,将客户端请求均匀地分配给可用的节点,实现负载均衡,同时监测Redis节点的健康状态,在某个节点出现故障时自动将请求转发到其他可用的节点上,实现故障转移,降低单点故障的影响。 Redis数据分片:每个数据分片均为单节点架构,不具备数据高可用。当某个数据分片的节点发生故障时,系统会自动进行故障恢复,以保证服务高可用。若没有进行数据备份,则故障节点的数据会丢失。
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        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        实例类型
        集群单机
      • 查询语法
        本文主要介绍云日志服务的查询语句语法。 云日志服务提供一套查询分析语句,由查询条件与SQL语句组成,两者通过管道符竖线 分割。 查询条件:通过查询条件指定日志内容需要匹配的条件,返回符合该条件的日志。例如使用 'status:404' 查询响应状态码为404的日志。检索条件为空代表无检索条件,即所有日志均可被查询出来。 SQL语句:通过SQL语句可针对符合检索条件的日志进行统计分析,返回统计分析结果。例如使用以下查询分析语句,统计响应状态码为404的日志数量。 plaintext status:404 select count() as num 本文主要介绍查询语句语法,SQL语法与使用说明请查看SQL语法。若您只需要查询日志,不需要进行统计分析,则可省略其中的管道符及SQL语句。 查询方式 根据索引配置方式可分为全文搜索和字段搜索,根据搜索精确程度可分为精确搜索和模糊搜索。 以下为云日志服务提供的各种查询方式介绍以及查询语句示例。 全文查询 前提条件:配置索引时开启了全文索引,详情请查看索引配置。 语法说明:日志单元配置全文索引后,日志服务将原始日志拆分成多个关键词。您可直接输入关键词进行检索。 plaintext keyword1 [ [ and or not ] keyword2 ] ... 使用示例:以下示例均为搜索原文中同时包含ERROR和INFO关键词的日志 plaintext ERROR INFO plaintext ERROR and INFO 注意 message为日志原文对应的内置字段,查询语句ERROR等同于message:ERROR,默认匹配日志原文的内容。 多个关键词默认通过AND连接,查询语句ERROR INFO等同于ERROR and INFO。
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        查询语法
      • 云日志服务Logging handler SDK
        加载logging.ini配置 此操作是用于加载logging.ini 配置文件,文件处于handler 目录下。加载这份配置才能够使用后续功能。 plaintext logging.config.fileConfig("../handler/logging.ini") 获取logger 实例:root 此操作是用于使用原生的logger 功能,即不将logger日志上传到云日志服务。其中root参数可以省略。 plaintext logger logging.getLogger() 下面这个格式也生效 logger logging.getLogger('root') logger 使用 logger.info("log message,level:info") 获取logger 实例:synclogging 此操作是使用同步单线程的形式将logger日志上传到云日志服务(同时也会输出到控制台),这种方式调用logger生成一条日志,就会发送一次http请求将日志上传。这种方式简单,但当调用频率很高时,会出现阻塞情况,发送效率不高。 plaintext logger logging.getLogger('synclogging') logger.info("sync log message 1,level:info") logger.info("sync log message 2,level:info") logger.info("sync log message 3,level:info") 获取logger 实例:asynclogging 此操作是使用异步批量多线程的形式将logger日志上传到云日志服务(同时也会输出到控制台),这种方式调用logger生成一条日志后,会发送到一个日志累加器内,当日志累加器的日志量超过预设的大小或条数,或者等待指定时间后,日志累加器的日志会被打包成一个任务,然后开启一个线程将这些日志一次批量发送到云日志服务。这种方式效率高,异步非阻塞,非常适合需要频繁上传日志的场景。 plaintext logger logging.getLogger('asynclogging') logger.info("async log message 1,level:info") logger.info("async log message 2,level:info") logger.info("async log message 3,level:info")
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务Logging handler SDK
      • 控制台实例监控
        本文介绍天翼云云搜索服务OpenSearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力,方便用户掌握实例情况,及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称,进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看: 1. 实例级:提供当前实例的整体情况,部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级:选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级:选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green(健康)、yellow(可用)、red(异常) 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        控制台实例监控
      • 控制台实例监控
        本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例的监控信息。 实例提供支持查看云搜索服务实例的核心指标监控能力,方便用户掌握实例情况,及时处理实例异常。 使用限制 每次查询最多可选择10个节点/索引进行查看。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要查看的实例点击操作栏的监控按钮或点击实例名称,进入实例详情页。 2. 在实例详情页选择实例监控。 3. 实例监控共提供3种维度的指标查看: 1. 实例级:提供当前实例的整体情况,部分指标可切换查看各项指标的最大值和平均值。 2. 节点级:选择单个或多个节点查看对应指标。 3. 索引级:选择实例中已有的open状态的索引一个或多个进行查看。 云搜索服务支持的指标清单 实例维度支持查看的指标 指标名称 指标含义 取值范围 健康状态 该指标用于统计测量监控对象的状态 green(健康)、yellow(可用)、red(异常) 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘使用率 0100% JVM 内存使用率 实例各个节点平均/最大JVM使用率 0100% CPU 使用率 实例各个节点平均/最大CPU使用率 0100% 实例写入QPS 当前实例的每秒写入速率 ≥ 0 实例查询QPS 当前实例的每秒查询速率 ≥ 0 实例索引数量 当前实例的索引数量 ≥ 0 实例分片数量 当前实例的分片数量 ≥ 0 实例文档数量 当前实例的文档数量 ≥ 0 写入延迟 完成单次索引写入的平均/最大时间 ≥ 0 ms 查询延迟 完成单次搜索操作所需的平均/最大时间 ≥ 0 ms 1分钟负载 实例1分钟所有节点的平均/最大负载 ≥ 0
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        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        实例运维
        控制台实例监控
      • 编辑容灾管理中心
        本文为您介绍编辑容灾管理中心的具体操作方法。 使用条件 若当前容灾管理中心的云主机或数据库资源在预案阶段已被关联,删除相应资源实例时,需解除绑定关系后再删除。 操作场景 在您创建了容灾管理中心后,可以通过多活容灾服务控制台编辑您创建的容灾管理中心的信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾管理”,进入容灾管理中心页面。 5. 点击容灾管理中心列表操作栏中“编辑”按钮,进入容灾管理中心编辑页面。在容灾管理中心编辑页面,可修改描述、EIP、ELB、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作,其余信息不支持编辑。 6. 在基础信息部分,可对描述进行编辑。长度为0100个字符。 7. 在网络信息部分,可对绑定的ELB、ELP、是否执行所选EIP和ELB的绑定动作进行修改,点击相应的修改按钮进行修改。 8. 在分区资源状态部分,可对分区名称、纳管的云主机、数据库、存储资源进行编辑,纳管资源的限制与新建容灾管理中心时纳管资源的限制一致,具体请参考:创建容灾管理中心。 注意 对于同城多活类型的容灾管理中心,各个分区纳管的云主机数量需保持一致。 9. 点击页面下方“确认编辑”按钮,完成编辑操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾管理中心
        编辑容灾管理中心
      • 查询开通服务基本信息
        接口描述:调用本接口查询账号下开通的服务基本信息 请求方式:post 请求路径:/usagemanagement/querysevicedetail 使用说明: 单个用户一分钟限制调用10000次,并发不超过100 请求参数说明: 参数名 类型 是否必填 名称 说明 ::::: productcode list 否 产品类型列表 不传默认名下所有产品,可多个产品类型,作为统计筛选项。支持:“001”(静态加速),“003”(下载加速),“004”(视频点播加速),“008”(CDN加速) 返回参数说明: 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 result list 否 查询结果列表 result[].productcname string 否 产品类型 result[].productcode string 否 产品编码 result[].istrail boolean 否 是否试用 result[].producttype string 否 产品类型,bssproduct(按需), flowpacket(流量包) result[].status int 否 当前业务状态。不同的产品类型状态不同,产品类型为按需:1(服务中),2(已过期), 3(已退订), 4(已冻结(暂停)), 5(已删除), 6(已销户), 7(冻结中), 8(恢复中), 9(删除中(销户中)), 10(其它) 。产品类型为资源包:2(可用), 3(流量用完), 4(到期), 5(关停), 6(退订) result[].billingtype string 否 当前计费方式 result[].billingtypecname string 否 当前计费类型中文名称 result[].effdate string 否 开通服务时间 result[].expdate string 否 服务失效时间 result[].nextbillingtype integer 否 下次生效的计费类型 result[].nextbillingtypecname string 否 下次生效的计费类型中文名称 result[].nextbillingtypeeffdate string 否 下次计费方式生效时间
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        帮助文档
        CDN加速
        API参考
        API
        账单服务
        查询开通服务基本信息
      • 数据集成
        CDM有哪些安全防护? CDM是一个完全托管的服务,提供了以下安全防护能力保护用户数据安全。 实例隔离:CDM服务的用户只能使用自己创建的实例,实例和实例之间是相互隔离的,不可相互访问。 系统加固:CDM实例的操作系统进行了特别的安全加固,攻击者无法从Internet访问CDM实例的操作系统。 密钥加密:用户在CDM上创建连接输入的各种数据源的密钥,CDM均采用高强度加密算法保存在CDM数据库。 无中间存储:数据在迁移的过程中,CDM只处理数据映射和转换,而不会存储任何用户数据或片段。 如何降低CDM使用成本? 如果是迁移公网的数据上云,可以使用NAT网关服务,实现CDM服务与子网中的其他弹性云主机共享弹性IP,可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下: 1. 假设已经创建好了CDM集群(无需为CDM集群绑定专用弹性IP),记录下CDM集群所在的VPC和子网。 2. 创建NAT网关,注意选择和CDM集群相同的VPC、子网。 3. 创建完NAT网关后,回到NAT网关控制台列表,单击创建好的网关名称,然后选择“添加SNAT规则”。 4. 选择子网和弹性IP,如果没有弹性IP,需要先申请一个。 完成之后,就可以到CDM控制台,通过Internet迁移公网的数据上云了。例如:迁移本地数据中心FTP服务器上的文件到OBS、迁移第三方云上关系型数据库到云服务RDS。 说明如果用户对本地数据源的访问通道做了SSL加密,则CDM无法通过弹性IP连接数据源。
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      • 产品定义
        本文为您介绍NAT网关定义和产品架构等。 产品概述 NAT网关(CTNAT Gateway)是一种支持 IP 地址转换的网络云服务,能够为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,CTVPC)内的计算实例提供网络地址转换(Network Address Translation),分为SNAT和DNAT两个功能。 产品类型: NAT网关可分为公网NAT网关和私网NAT网关。 公网NAT网关 公网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供公网地址转换服务。通过SNAT可使多个计算实例共享使用弹性IP访问Internet,通过DNAT可使多个计算实例提供互联网服务。公网NAT网关是 VPC 内的一个公网流量的出入口,保护私有网络信息不直接对公网暴露。 私网NAT网关 私网NAT网关能够为虚拟私有云内的计算实例提供私网地址转换服务。通过私网NAT网关上的SNAT、DNAT规则,可将源、目的网段地址转换为VPC私网中转IP地址,通过使用中转IP实现VPC内的计算实例与其他VPC、云下IDC的指定地址互访。 产品基本概念 NAT(网络地址转换) VPC内的云上资源分配的是私网IP,在互联网上私网IP不可被路由。如果VPC内的云上资源要与互联网互通或对互联网提供服务,则需要将云上资源的私网IP转换成可被路由的公网IP,并对外进行发布。 弹性IP地址 由天翼云提供的互联网协议地址,是互联网上可以被路由的地址。云上资源如果要对外提供服务,需要购买弹性公网地址并直接通过资源绑定或通过NAT网关规则绑定。
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        NAT网关
        产品简介
        产品定义
      • Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
        操作场景 本节操作介绍Linux云服务器切换密钥登录为密码登录的操作步骤。 操作步骤 1. 使用root身份编辑Linux云服务器的ssh配置文件。 su root vim /etc/ssh/sshdconfig 修改如下配置项: –把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes。 –把PermitRootLogin no 改为 PermitRootLogin yes。 2. 重启sshd服务使配置生效,并查看服务状态。 systemctl restart sshd systemctl status sshd 3. 设置root密码,然后就可以通过密码远程登录云主机。 passwd root
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        故障修复
        密码与密钥对
        Linux 云主机怎样切换密钥登录为密码登录
      • 续订规则
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的续订规则。 续订简介 购买的包年/包月云防火墙(原生版)服务到期后,将会影响服务的正常运行,若配额到期后未及时续订,或进行退订,则将被到期冻结或超期释放。 配额冻结后,进入保留期,在保留期内展示全部历史告警数据和防护配置策略,但该防护配额自动降级为2Mbps的公网流量处理能力,除非客户重新订购该VPC的防火墙;保留期后,进行该配额的资源销毁。 配额销毁后,只保留历史的配置规则。若配额到期后续费,续费周期自配额续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户配额2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 注意 未完成订单中的配额不允许续订,如开通中的资源、退订中的资源。 已退订或销毁的配额不可续订。 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 续订方式 包年/包月云防火墙(原生版)支持的续订方式如下表所示。 续订方式 说明 手动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式,您可以随时在云防火墙(原生版)管理控制台中的配额管理页面进行续订,续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式,您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订,自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订,更多说明见自动续订。
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        云防火墙(原生版)
        计费说明
        续订规则
      • 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
        思路三:实际的业务用量超出已购资源包的规格? 原因说明:已购的全站加速流量包用尽或有效期到期后,如未及时续订,会自动转全站加速按量计费。例如:已购的全站加速下行流量包规格为500G,实际业务加速已使用550G流量,则超出的50G将采用全站加速按流量计费。 解决方案:在已购的全站加速资源包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按流量用量。 思路四: 是否存在使用其他服务导致的计费项? 原因说明:全站加速的计费构成主要包括:“流量/带宽”、“动态请求数”、“静态https请求数”,全站加速流量包只能抵扣全站加速过程中产生的下行流量,无法抵扣如上传加速产生的上行流量的费用,也无法抵扣如websocket加速产生的下行流量的费用。如在使用全站加速流量包的同时,已开通上传加速服务或websocket加速服务,此时建议优先核对额外产生的扣款或欠款是否来自于上传加速或者websocket加速服务。 解决方案:请自行检查是否额外开通上传加速/websocket加速服务。如有开通,系统会自动从账户余额里进行扣款。 相关文档 您可以通过:如何查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况查看新购买的全站加速资源包概况及使用情况。 您可以通过:如何查看账单明细查看天翼云全站加速的账单明细。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
      • 应用场景
        本节主要介绍NAT的应用场景。 公网NAT网关 使用SNAT访问公网 当VPC内的云主机需要访问公网,请求量大时,为了节省弹性IP资源并且避免云主机IP直接暴露在公网上,您可以使用公网NAT网关的SNAT功能。VPC中一个子网对应一条SNAT规则,一条SNAT规则可以配置多个弹性IP。公网NAT网关为您提供不同规格的连接数,根据业务规划,您可以通过创建多条SNAT规则,来实现共享弹性IP资源。 使用SNAT访问公网场景组网图如图所示。 图 使用SNAT访问公网 使用DNAT为云主机面向公网提供服务 当VPC内的云主机需要面向公网提供服务时,可以使用公网NAT网关的DNAT功能。 DNAT功能绑定弹性IP,有两种映射方式(IP映射、端口映射)。可通过端口映射方式,当用户以指定的协议和端口访问该弹性IP时,公网NAT网关会将该请求转发到目标云主机实例的指定端口上。也可通过IP映射方式,为云主机配置了一个弹性IP,任何访问该弹性IP的请求都将转发到目标云主机实例上。使多个云主机共享弹性IP和带宽,精确的控制带宽资源。 一个云主机配置一条DNAT规则,如果有多个云主机需要为公网提供服务,可以通过配置多条DNAT规则来共享一个或多个弹性IP资源。 使用DNAT为公网提供服务场景组网图如下图所示。图中示例的云主机类型均可以替换为弹性云主机中的任何一个。 图 使用DNAT为云主机面向公网提供服务
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        NAT网关
        产品简介
        应用场景
      • 远程连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
        问题描述 远程连接windows云服务器时提示:要远程连接,你需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 处理方法 1. 打开cmd运行窗口,并输入“gpedit.msc”。 2. 单击“确定”,打开“本地组策略编辑器”。 3. 选择“计算机配置 > windows设置 > 安全设置 > 本地策略 > 用户权限分配”。 a. 查找并双击“允许通过远程桌面服务登录”。确保已添加“Administrators”和“Remote desktop users”。 b. 查找并双击“拒绝通过远程桌面服务登录”。如果有Administrator帐号,则需要删除。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        远程连接Windows云主机报错:没有远程登录的权限
      • 产品定义
        本文介绍分布式容器云平台的产品定义。 产品定义 分布式容器云平台是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,支持连接并管理异构的 Kubernetes 集群,提供一致管理体验与云原生兼容接口,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。 基本概念 在使用分布式容器云平台前,需理解该产品所涉及的概念。 术语 解释 注册集群 支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通过注册集群实现分布式集群统一纳管和运维。 容器舰队 根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等。 集群联邦 提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移。
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        分布式容器云平台 CCE One
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的主要优势。 高安全 采用专业设备,基于IKE和IPsec对传输数据加密,提供了电信级的高可靠性机制,从硬件、软件、链路三个层面保证VPN服务的稳定运行。 高可用 采用主备模式,正常情况下VPN网关和对端网关通过主连接进行通信;当主连接发生故障时,VPN连接会自动切换到备连接;故障恢复后,VPN连接会自动切回到主连接。 无缝扩展资源 将用户本地数据中心与云上VPC互联,业务快速扩展上云,实现混合云部署。 连通成本低 利用Internet构建IPsec加密通道,使用费用相对云专线服务更便宜。 即开即用 部署快速,实时生效,在用户数据中心的VPN设备进行简单配置即可完成对接。
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        VPN连接
        产品简介
        产品优势
      • 网站风险日志
        本文将介绍针对网站风险监测产生的风险日志。 当在安全与加速服务网站风险监测中配置漏洞扫描任务,您可通过网站风险日志查看网站的风险问题。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台。 2. 在左侧导航栏,选择运营管理>日志服务>网站风险日志。 3. 网站风险日志的记录范围为:网站风险监测中漏洞扫描任务中发现的风险。 4. 可针对需求进行查询相关日志情况。 注意 需开通安全与加速服务,并且在【安全能力】【网站风险监测】中配置漏洞监测任务。 最多支持查询或导出六个月的数据,若有长时间导出日志需求,可 字段说明 字段 字段说明 漏洞名称 展示漏洞的名称 发现时间 风险发现的时间 风险URL 有发现风险的URL 风险等级 风险的等级,分为:高危、中危、低危 处理状态 展示对处置的状态,分为:未处理、已处理、误报、白名单 操作 当前对风险支持的处置操作为:标记为已处理、标记为误报、加入白名单
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        网站风险日志
      • 管理数据加工任务
        本文主要介绍云日志服务中如何管理数据加工任务。 本文介绍如何在云日志服务控制台上管理数据加工任务,包括查看任务详情与状态,修改、启动、停止和删除任务,设置告警等操作。 查看任务详情 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志加工】菜单,进入日志加工列表页面。 3. 在加工任务列表中,点击目标加工任务名称进入加工任务概览页面,即可查看加工任务各详情状态。 停止任务 对于状态为运行中的任务,您可在数据加工概览页面,单击停止,即可停止当前加工任务。 启动任务 对于状态为已终止的任务,您可在数据加工概览页面,单击启动,即可启动当前加工任务。 重新执行 任何状态的任务都支持重新执行。您可在在数据加工概览页面,点击重新执行按钮,数据加工任务将会重新执行。 修改加工规则 1. 在数据加工概览页面,点击修改规则按钮。 2. 在修改页面,您可根据需求修改数据加工规则,步骤请参考创建数据加工任务。 删除任务 在数据加工概览页面,点击删除,即可删除当前数据加工任务。
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      • 资源包
        资源包抵扣说明 您在使用资源包时,每个按需计费项所抵扣资源包额度(CU)的比例,与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB,则每GB写日志流量,抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示: 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台,在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】,按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订,可登录云日志服务控制台,点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。
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        云日志服务
        计费说明
        计费模式
        资源包
      • 停止保护
        操作场景 当您需要对指定保护组下的某个保护实例停止保护时,可参考本章节执行停止保护操作。 停止保护后,指定的保护实例停止数据同步。 前提条件 保护实例的状态为“同步完成”、“同步中”或者“停止保护失败”时,才能停止保护。 保护实例的生产业务位于生产站点时,才能停止保护。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待停止保护的保护组所在站点复制对的保护组数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择相应的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待停止保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 停止保护”。如果有多个保护实例需要停止保护,可同时勾选需要停止保护的保护实例,单击保护实例列表上方的“停止保护”。 6. 在弹出的确认对话框中,确认待停止的保护实例信息后,单击“是”停止保护,保护实例状态变为“停止保护中”。 7. 执行完成后,保护实例状态变为“待保护”。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        停止保护
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        Dify介绍 Dify 是一站式大模型应用开发平台。它能便捷接入各类数据并管理,支持模型微调与多模型调用。通过可视化界面和低代码工具,用户无需深厚技术背景,就能快速搭建如聊天机器人、智能客服等应用。可用于客户服务、内容创作等场景,具有降低开发门槛、提升效率、灵活可扩展等优势,助力企业高效落地大模型应用。 前置说明 1. 该文档为应用托管控制台通过应用市场体验Dify+DeepSeekR1模型搭建私有知识库的说明,通过应用托管控制台,打开应用市场,创建对应的Dify应用,使用 Dify构建本地知识库。 2. 本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 使用前准备 1. 天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。 2. 使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 迁移报告
        本节为您介绍云迁移服务迁移报告查看。 云迁移服务CMS提供迁移报告查看管理功能,您可以完成迁移进度,系统会自动生成迁移报告,可以在迁移报告中进去查看。 具体步骤如下: 1. 左侧菜单栏选择迁移管理 > 迁移报告 进入迁移报告页。 2. 点击查看详情,可以查看具体信息。 3. 点击操作栏的“查看”按钮,进入迁移报告详情页,可查看迁移组基础信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划信息。 4. 点击操作栏的“计划详情”,可查阅迁移计划的基础信息、资源统计、清单及流程详情。流程详情涵盖任务阶段、明细名称、详情描述和备注,全面呈现迁移计划的各项关键信息和进度,便于跟踪与管理。 5. 点击操作栏的“查看”,可进入服务器迁移服务查看迁移进度。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移管理
        迁移报告
      • 产品定义
        说明:本章节会介绍关系型数据库的定义以及包含哪些数据库引擎 关系型数据库(Relational Database Service,简称RDS)是一种基于云计算平台的即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。专属云关系型数据库目前支持以下引擎: MySQL PostgreSQL 关系型数据库服务具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施,并提供了专业的数据库管理平台, 让用户能够在云中轻松的进行设置和扩展关系型数据库。通过关系型数据库服务的管理控制台,用户几乎可以执行所有必需任务而无需编程,简化运营流程,减少日常运维工作量,从而专注于开发应用和业务发展。 专属云数据库MySQL 专属云(RDSMySQL)是在物理上隔离的专属虚拟化资源池上搭建的RDS服务,专属云内,用户独享专用的服务器/集群,可选择独享存储/网络资源,并可在管理控制台统一管理。 MySQL是目前最受欢迎的开源数据库之一,其性能卓越,搭配LAMP(Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python),成为WEB开发的高效解决方案。 云数据库拥有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩、轻松管理、经济实用等特点。 架构成熟稳定,支持流行应用程序,适用于多领域多行业支持各种WEB应用,成本低,中小企业首选。 管理控制台提供全面的监控信息,简单易用,灵活管理,可视又可控。 随时根据业务情况弹性伸缩所需资源,按需开支,量身订做。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品,包含应用容灾多活 和故障演练服务 ,提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理,助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构:丰富的容灾架构,满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控:应用分层管理,接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期:确定的流程编排,一键容灾切换,分钟级业务恢复能力。 高效运维监控:组件协同管理,全链路监控告警,容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入:可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排,降低用户学习和实施成本。 资源管理:应用核心链路节点资源集成纳管,具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度:识别应用流量,支持按比例与精准路由规则,控制后端应用流量分配,实现流量分发多活。 数据保护:支持应用核心数据多集群冗余,通过SDK植入管控,实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换:多活应用分层协同切流,保障业务分钟级别恢复。 容灾演练:多活流量灰度验证,确保容灾操作可执行,恢复效果可预期。
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        应用高可用
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        NAT网关产品为您提供安全可靠的公网服务,本文带您了解NAT网关的产品优势。 灵活部署 支持跨子网和跨AZ提供服务。NAT网关可为同一个VPC的多个AZ的多个子网提供服务。NAT网关的规格、带宽和公网IP、中转IP,均可以按需配置。 简单易用 多种网关规格可灵活选择。对NAT网关进行简单配置后,即可使用,运维简单,即开即用,运行稳定可靠。 降低成本 多个计算实例共享使用弹性IP。当您的私有IP地址通过NAT网关发送流量时,该软件将私有地址转换为公共地址。用户无需为计算实例访问Internet购买多余的弹性IP和带宽资源,多个计算实例共享使用弹性IP,有效降低成本。 高性能 NAT网关基于DPDK优化转发面性能,绕过协议栈直接从网卡驱动获取数据报文,直接将数据报文发送给用户态应用程序,不触发后续中断流程,减少了中断和内存拷贝的消耗,从而提升数据报文处理速度。 高可用 NAT网关主备集群模式,单网元故障集群内状态同步,秒级故障收敛,具备高可用性。 可视化运维 可用区资源池可对出入网流量进行可视化监控,及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        产品优势
      • 负载均衡配置
        本页面介绍将ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB) ClickHouse集群绑定天翼云弹性负载均衡(ELB),实现以下核心能力: 流量负载均衡:ELB 按指定策略,将客户端 ClickHouse 查询 / 写入流量均匀分发至集群所有可用节点,避免单节点过载,提升集群并发承载能力。 高可用与故障自动切换:ELB 通过健康检查实时探测 ClickHouse 节点状态,自动剔除异常节点,流量仅转发至健康节点,保障服务不间断。 统一访问入口:对外提供单一 ELB VIP / 域名作为 ClickHouse 服务访问地址,无需客户端感知后端节点 IP 变化,简化应用配置与运维。 端口监听与协议适配:支持 ClickHouse 默认TCP 9000 端口、HTTP 8123 端口监听,适配 JDBC、客户端命令行、BI 工具等多种接入场景。 适用场景: 需规避单节点故障导致的服务中断,提升业务连续性 多应用 / 多客户端统一接入 ClickHouse 集群 前置条件 ClickHouse 集群:已在天翼云创建并部署完成高可用 / 分布式 ClickHouse 集群(至少 2 个可用数据节点,节点状态正常、服务可正常访问),记录所有节点私网 IP、8123/9000 端口状态 ELB 实例:已在天翼云同region / 同 VPC 下创建应用型 ELB,ELB 与 ClickHouse 集群处于同一 VPC,ELB 状态为「运行中」
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        集群管理
        负载均衡配置
      • 欠费说明
        本文主要介绍函数计算的欠费说明。 当您天翼云账号的可用额度(费用中心总览)不足以抵扣待结算账单时,您的账号将会立即进入欠费状态;相关资源服务将被冻结,不可继续使用。您可以及时为业务续费或清理不再使用的函数资源,确保服务正常可用。 欠费通知 若您的账号发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您。请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。 欠费影响 当您的天翼云账号发生欠费,函数计算平台将会按照下列策略处理: 欠费时间未超过15天 将冻结您的函数计算服务,包括函数实例、触发器、请求等 按量实例继续执行完当前函数后将不再处理任何新请求 预留实例会在请求执行结束后被销毁 定时触发器将不再被触发 当欠费超过15天 函数计算将进行停机,所有函数均不再执行任何请求或任务 平台会保留您的函数代码与配置,如您需再次使用函数计算,请进行续费 欠费恢复 请在收到欠费通知后,登录天翼云官网费用中心进行充值;稍后函数计算资源实例将自动解冻,为您恢复服务。
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        函数计算
        计费说明
        欠费说明
      • 产品优势
        NAT网关产品为您提供安全可靠的网络地址转换服务,本文带您了解NAT网关的产品优势。 灵活部署 支持跨子网和跨AZ提供服务。NAT网关可为同一个VPC的多个AZ的多个子网提供服务。NAT网关的规格、带宽和公网IP、中转IP,均可以按需配置。 简单易用 多种网关规格可灵活选择。对NAT网关进行简单配置后,即可使用,运维简单,即开即用,运行稳定可靠。 降低成本 多个计算实例共享使用弹性IP。当您的私有IP地址通过NAT网关发送流量时,该软件将私有地址转换为公共地址。用户无需为计算实例访问Internet购买多余的弹性IP和带宽资源,多个计算实例共享使用弹性IP,有效降低成本。 高性能 NAT网关基于DPDK优化转发面性能,绕过协议栈直接从网卡驱动获取数据报文,直接将数据报文发送给用户态应用程序,不触发后续中断流程,减少了中断和内存拷贝的消耗,从而提升数据报文处理速度。 高可用 NAT网关主备集群模式,单网元故障集群内状态同步,秒级故障收敛,具备高可用性。 可视化运维 可用区资源池可对出入网流量进行可视化监控,及时发现网络瓶颈,保障业务永续服务,让运维更简单。
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        NAT网关
        产品简介
        产品优势
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