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      • 计费模式
        计费周期 包年/包月主机安全服务的计费周期是根据您购买的时长来确定的。 一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间,终点则是到期日。 例如,如果您在2023/03/08 15:50:04购买了一个时长为一个月的企业版主机安全服务,那么其计费周期为:2023/03/08 15:50:04 ~ 2023/04/08 23:59:59。 按需计费 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务,例如电商抢购、临时测试、科学计算。 适用计费项 计费项 说明 :: 配额版本 包括企业版、容器版(待上线)。 计费周期 按需计费主机安全服务按秒计费,每一个小时整点结算一次费用(以GMT+08:00时间为准),结算完毕后进入新的计费周期。 计费的起点:以开启主机安全服务防护成功的时间点为准。 计费的终点:以关闭主机安全服务防护的时间点为准。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费模式
      • SA与HSS服务的区别?
        态势感知SA与企业主机安全HSS服务的区别。 服务含义区别 态势感知(Situation Awareness,SA)是可视化威胁检测和分析的安全管理平台 。着重呈现全局安全威胁攻击态势,统筹分析多服务威胁数据和云上安全威胁,帮助企业构建全局安全体系,呈现全局安全攻击态势。 主机安全服务(Host Security Service,HSS)是以工作负载为中心的安全产品,集成了主机 安全、容器 安全和 网页防篡改 ,旨在解决混合云、多云数据中心基础架构中服务器工作负载的独特保护要求。 简而言之,SA是呈现全局 安全态势的服务,HSS是提升主机 和容器安全性的服务。 服务功能区别 SA通过采集 全网安全数据 (包括HSS、WAF、AntiDDoS等安全服务检测数据),使用大数据AI、机器学习等分析技术,从资产安全、威胁告警、基线检查维度,分类呈现资产安全状况。 HSS通过在主机中安装Agent,使用AI、机器学习和深度算法等技术分析主机中风险,并从HSS云端防护中心下发检测和防护任务,全方位保障主机安全。同时可从可视化控制台,管理主机Agent上报的安全信息。 SA与HSS主要功能区别: 功能项 子功能项 共同点 不同点 资产安全 主机资产 呈现主机资产的整体安全状态。 SA:仅支持同步HSS主机资产风险信息,列表呈现各主机资产的整体安全状况。 HSS:不仅支持呈现主机的安全状况,还支持深度扫描主机中的帐号、端口、进程、Web目录、软件信息和自启动任务。 资产安全 网站资产 SA:支持检查和扫描网站安全状态,列表呈现各网站资产的整体安全状况。 HSS:不支持该功能。 基线检查 云服务基线 SA:针对云服务关键配置项,从“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”风险类别,了解云服务风险配置的所在范围和风险配置数目。 HSS:不支持该功能。 基线检查 主机基线 SA:不支持该功能。 HSS:针对主机,提供基线检查功能,包括检测复杂策略、弱口令及配置详情,包括对主机配置基线通过率、主机配置风险TOP5、主机弱口令检测、主机弱口令风险TOP5的统计。
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        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        SA与HSS服务的区别?
      • 计费说明
        适用计费项 计费项目 计费项说明 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。 计费项 计费说明 性能测试服务的费用包括两部分:所使用资源的费用和使用性能测试服务的费用。 所使用资源的费用:包括计算(云容器引擎CCE和弹性云主机ECS)、网络(弹性负载均衡ELB和弹性公网EIP)和存储(对象存储服务OBS)等资源的费用,此费用由对应的云服务计费,性能测试服务不再单独收费。 使用性能测试服务的费用:性能测试服务按压测所消耗的VUM收费。 性能测试服务提供按需计费模式和按套餐包计费模式,其中按套餐包计费模式分为按需套餐包和包周期套餐包。 按需模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 产品单价(元/VUM) VUM指任务对资源的消耗数,表示每虚拟用户每分钟。计算公式为VUMVU(虚拟并发用户数)M(压测时长,单位为分钟)。 按需计费。 产品单价压测时长 压测时长(分) 使用性能测试服务压测的时间长度,单位为分钟,精确到秒。 按需套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 按需套餐包计费。 使用时依照压测所消耗的VUM扣除套餐包额度。已消耗VUM测试任务总并发数压测时长。剩余VUMVUM额度已消耗VUM。 VUM额度 按需套餐包生效期间,使用时优先扣除按需套餐包内的VUM额度,超出按需套餐包的部分以按需计费模式进行结算。 压测时长(分) 使用性能测试服务压测的时间长度,单位为分钟,精确到秒。 包周期套餐包模式计费项信息表 计费项目 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 峰值并发 运行任务支持的最大并发用户数,请根据测试需求预估。 包周期套餐包计费。 在包周期时长内,VUM不限量。 包周期时长 购买性能测试服务包周期套餐包的时长。购买时长为1年时,可享受实付85折优惠。
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        性能测试PTS
        计费说明
        计费说明
      • 零信任远程办公快速接入
        本文介绍远程零信任办公接入情况,可通过该模块快捷处理零信任服务相关事项。 简介 远程零信任办公整体情况接入情况展示,可通过接入引导快速进行接入配置,享受产品服务。 前提条件 您已购买零信任服务后才可使用。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台,进入【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏,单击【快速接入】。 内容说明 整体功能分为三个方面进行展示:基础信息、接入步骤、业务访问流。 基础信息 展示基础服务信息,包含服务的产品类型、服务区域、服务状态、企业认证标识。 企业认证标识:在使用远程零信任办公服务之前,您需要设置企业认证标识,您的企业员工在登录客户端时,需先输入企业认证标识将其身份与您的企业进行关联,实现身份合法性认证。企业认证标识是您企业员工成功登录远程零信任办公服务客户端的重要凭证,首次登录控制台,需要配置企业认证标识。 注意 基于服务稳定性的考虑,我们可能会通过邮件/短信/电话提前7天通知您必要的升级操作,请及时按照通知引导进行升级或变更,避免可能存在的安全风险,如我们多次通知后您仍保留风险配置或版本,则您可能面临服务稳定性风险。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        快速接入
        零信任远程办公快速接入
      • 服务条款
        产品服务协议请查看: 天翼云分布式消息服务协议
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        相关协议
        服务条款
      • 什么是短信服务
        什么是短信服务(Short Message Service),简称SMS。是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务。 什么是短信服务 短信服务(Short Message Service),简称SMS。 是一种为用户的手机或其他电信终端提供直接发送或接收文字以及数字信息的服务,用户每次能接收和发送短信的最大字符数,是70个中文字符,英文或数字字符。 是天翼云为用户提供的一种通信服务。 是天翼云依托运营商优势为广大企业客户提供的快速触达手机用户短信发送服务。调用API即可发送验证码、通知类短信;验证短信国内秒级触达,到达率最高可达99%;安全、可靠、稳定。 产品优势 支持向国内手机用户发送验证码、短信通知等内容。国内短信支持三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。产品具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换,到达率高达99%。 产品功能 短信验证码: 3秒可达,国内短信采用三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。 通道正规、覆盖率高且安全稳定。 短信通知: 安全可靠:保证99%到达率,国内短信具备电信级运维保障,支持实时监控自动切换。 大容量高并发,智能调度。 异步通知: 支持通过回调方式通知用户,进而减少等待时间。 数据统计: 提供请求量、发送成功量、失败量等统计数据。 支持通过日期、手机号等维度查看短信发送详情。 群发助手: SaaS工具,可通过控制台进行短信发送,支持所有短信模板的发送任务。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        产品介绍
        什么是短信服务
      • RCC停止服务(1)
        本章节介绍注册配置中心服务不可用故障演练。 背景介绍 注册配置中心(RCC)是分布式系统核心基础设施,负责服务注册、配置管理与服务发现,为分布式应用提供统一配置分发及服务治理能力。节点宕机、进程异常等多种因素易导致RCC集群不可用,进而引发应用注册失败、服务调用中断甚至集群业务瘫痪。本演练可验证系统对注册配置中心的应急与恢复能力,优化故障处理流程,提升分布式系统稳定性。 基本原理 通过调用RCC停止集群OpenAPI,模拟RCC集群服务故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择注册配置中心,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标注册配置中心实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择注册配置中心。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的注册配置中心实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择停止服务动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。
        来自:
      • 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
        本页介绍天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。 天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议(SLA)获取地址:天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        相关协议
        天翼云分布式融合数据库HTAP服务等级协议
      • 购买类问题
        本文主要介绍购买类问题。 存储容灾服务是如何计费的? 存储容灾服务只收取使用SDRS的费用,不包含ECS、EVS等被保护资源的费用。 存储容灾服务按照保护实例个数和使用时长,按小时收费相应的费用。SDRS支持按需计费和资源包计费两种计费方式,详细信息请参考产品价格详情。 按需计费:单个保护实例收取的费用使用时长(小时)单位价格 资源包计费:类似手机的流量套餐,单个资源包每个月包含744小时总可用时长,详细信息请参见资源包如何使用。 由用户创建的生产站点资源保持原有计费方式不变,由SDRS创建的容灾站点资源需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。 存储容灾服务支持资源包吗? 目前不支持。只支持按需计费。 容灾资源是否需要手动创建? 通过SDRS创建保护实例时,生产站点资源为用户的已有资源,SDRS会自动创建容灾站点所需的资源,不需要用户手动进行创建。 创建的容灾站点资源,需要按需收取所使用的ECS和EVS资源的费用,容灾站点创建的ECS默认处于关机状态。 ECS和EVS的计费情况请分别参考对应服务的价格详情。
        来自:
        帮助文档
        存储容灾服务
        常见问题
        购买类问题
      • 权限管理概述
        DLI系统权限 如下表所示,包括了DLI的所有系统权限。 权限类别:根据授权精程度分为角色和策略。 角色:IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度,提供有限的服务相关角色用于授权。由于云各服务之间存在业务依赖关系,因此给用户授予角色时,可能需要一并授予依赖的其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求,无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略:IAM最新提供的一种细粒度授权的能力,可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如:针对DLI服务,管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。 DLI系统权限 系统角色/策略名称 描述 类别 DLI FullAccess 数据湖探索所有权限。 系统策略 DLI ReadOnlyAccess 数据湖探索只读权限。 只读权限可控制部分开放的、未鉴权的DLI资源和操作。例如创建全局变量、创建程序包以及程序包组、default队列提交作业、default数据库下建表、创建跨源连接、删除跨源连接等操作。 系统策略 Tenant Administrator 租户管理员。 操作权限:具有所有云服务的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色 DLI Service Admin DLI服务管理员。 操作权限:具有数据湖探索服务队列、数据的管理和使用权限。创建后,可通过ACL赋权给其他子用户使用。 作用范围:项目级服务。 系统角色
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        帮助文档
        数据湖探索
        用户指南
        权限管理
        权限管理概述
      • 计费类
        本文汇总了密钥管理计费类常见问题。 密钥管理服务的计费方式是什么? KMS产品当前支持包周期版本及按需版本,对应两种计费模式: 包年/包月计费:一种预付费模式,即先付费再使用。您可根据业务需要,选择合适的包周期服务版本(基础版、企业版),一次性支付一个月/多个月/一年/多年的费用,支付成功后,KMS服务资源将被系统分配给用户使用,直到超过保留期后被系统回收。 按使用量计费:一种后付费模式,即先使用再付费。在结算时会按照您在按需版本中,实际资源使用量收取费用,如密钥数量、API调用量等。 密钥管理服务的计费项是什么? KMS包周期版服务的计费项包括基础版、企业版。 基础版提供软件保护等级服务,支持客户构建专属的密钥库,具备高度可扩展性;同时提供极简的密码运算接口能力,满足应用的安全快速集成。 企业版提供硬件保护等级服务,底层对接使用经国家密码管理局认证的密码机硬件,提供更高安全与合规等级保证的资源管理及密码运算服务,满足监管机构的检测认证要求。 KMS按需版服务的计费项包括密钥托管费、API调用费。 密钥托管费:密钥创建后托管在KMS服务产生的费用,按照密钥类型、密钥个数以天为周期进行计费。 API调用费:密钥创建后通过接口调用产生的请求费用,按照API请求次数计费,每个账户每月有20000次的免费请求次数,超过20000次后开始计费。 具体的计费项详情请参考计费项。
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        帮助文档
        密钥管理
        常见问题
        计费类
      • 服务目录
        服务动作 标准服务 轻量级支持计划 商业级支持计划 企业级支持计划 热线电话支持 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 7x24小时,15秒响应 云产品工单支持 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤30分钟 一般工单≤60分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 7x24小时 工单支持 响应时间: 紧急工单≤10分钟 一般工单≤30分钟 官网在线客服 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 VIP电话专属接入 支持 支持 支持 IM专属支持群 支持 支持 支持 响应人员 客服 VIP专席 VIP专席 VIP专席 处理人员 技术工程师 高级技术工程师 资深技术工程师 技术专家 帮助文档 访问 访问 访问 访问 API支持 访问 访问 访问 访问 割接、故障通知 公告,站内信 公告,站内信 专席人工 专属服务经理人工 故障优先恢复 第三优先级 第二优先级 第一优先级 备案服务 自助,可咨询备案客服 自助,优先分配高星级备案客服 自助,应急情况可一对一指导 备案管家远程指导,可提供3次全业务流程代备案服务 上云评估与架构咨询 可申请提供 按需提供 上云配置 可申请提供 按需提供 可用性检查 一类提供场景 · 加入“轻量级支持计划”,主动提供 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 资源监控与优化 三类提供场景 · 加入“商业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,可申请提供 · 重大变更,可申请提供 四类提供场景 · 加入“企业级支持计划”,主动提供 · 重大活动保障,主动提供 · 重大变更,主动提供 · 每年一次,主动提供 服务月报 支持 需求沟通服务例会 磨合期按需组织 磨合期周例会,平稳期月例会 需求沟通现场走访 每年一次+按需走访 需求沟通评价反馈 支持 支持 支持 支持,优先入选客户体验官 客户活动 优先受邀出席天翼云中国行等大型品牌活动,并列尊享席位 重保支持 最多1次三级重保 最多4次三级重保 最多4次重保,包含限定次数的一级、二级或三级重保 关联账号 最多可申请关联3个天翼云账号享受热线、工单接入优先 最多可申请关联5个天翼云账号享受热线、工单接入优先
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        帮助文档
        客户支持计划
        产品简介
        服务目录
      • 数据库迁移服务模块
        本节为您介绍数据库迁移服务应用场景。 数据库平滑上云 场景说明 企业出于成本、政策或技术灵活性考虑,需将数据库迁移至天翼云。 场景痛点 传统迁移方式,需要在迁移期间停止业务,对业务影响较大; 传统迁移需依靠DBA依托各种数据库指令、脚本配置完成,实施门槛高,成本高。 场景架构 产品优势 即开即用:天翼云数据库迁移服务即开即用,引导式任务配置流程,一键轻松数据库上云; 多种迁移模式:天翼云数据库迁移服务采用多种迁移模式,全量+增量的迁移可使业务停机时间降至分钟级,降低对业务的影响。 搭配使用 关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL):用于计算平台的在线关系型数据库服务。 关系数据库PostgreSQL(CTRDS PostgreSQL):用于专业的数据库管理平台,让用户能够在云中轻松设置、操作和扩展关系型数据库 弹性云主机CTECS,Elastic Cloud Server):用于承载迁移后的应用和业务系统。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        产品应用场景
        数据库迁移服务模块
      • 产品组件
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)的产品组件。 CSS服务支持Kibana和Cerebro组件。 Kibana Kibana是一个开源的数据分析与可视化平台,与Elasticsearch搜索引擎一起使用。通过Kibana可以搜索、查看存放在Elasticsearch索引中的数据,也可以实现以图表、地图等方式展示数据。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Kibana,无需安装部署,即可一键访问Kibana。云搜索服务兼容了开源Kibana可视化展现和Elasticsearch统计分析能力。 支持10余种数据呈现方式。 支持近20种数据统计方式。 支持时间、标签等各种维度分类。 Cerebro Cerebro是使用Scala、Play Framework、AngularJS和Bootstrap构建的基于Elasticsearch Web的开源可视化管理工具。通过Cerebro可以对集群进行Web可视化管理,如执行Rest请求、修改Elasticsearch配置、监控实时的磁盘、集群负载、内存使用率等。 云搜索服务的Elasticsearch集群默认提供Cerebro,无需安装部署,即可一键访问Cerebro。云搜索服务完全兼容开源Cerebro,适配最新0.8.4版本。 支持Elasticsearch可视化实时负载监控。 支持Elasticsearch可视化数据管理。
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        帮助文档
        云搜索服务
        产品简介
        产品组件
      • 使用限制
        本文内容介绍集群快速入门中的使用限制 为了提高实例的稳定性和安全性,文档数据库服务在使用上有一些固定限制。 功能使用限制 操作 使用限制 :: 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。 文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据。 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        集群快速入门
        使用限制
      • 计费项
        本小节介绍证书管理服务计费项。 计费说明 证书管理服务的计费项具体内容如下表所示 : 服务类型 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 SSL证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 私有(内网)证书 根据证书版本、加密标准、证书种类、域名类型、有效期、购买数量计算费用。 按个计费 所选规格证书单价×购买数量 × 有效期(购买年份) 个人证书 个人证书是由权威CA机构颁发的数字身份证,用于身份认证、数据签名和加密通信等场景。 按个计费 个人证书单价 ×购买数量 × 有效期(购买年份) 证书托管服务 对于天翼云上云产品,实现证书更新后的自动替换能力。 按次计费 托管证书服务单价 × 购买数量 第三方证书部署服务 上传证书一键部署到云产品的服务,将证书部署到一个云产品资源,需要消耗一次部署服务。 按次计费 部署服务单价 × 购买数量 域名监控服务 开启域名监控后,可帮助监测多个站点的HTTPS业务状态,并及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 按次计费 域名监控服务单价 × 购买数量
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        证书管理服务
        计费说明
        计费项
      • 文档数据库服务与自建数据库的对比优势
        本文介绍文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 文档数据库服务相比于自建数据库优势明显。 表 对比优势 对比项 文档数据库服务 自建数据库 ::: 服务可用性 99.95% 自行保障,自行搭建主从复制,部署高可用环境等。 数据持久性 99.9999999% 自行保障,自行搭建主从复制,自建RAID等。 系统安全性 防DDoS攻击,及时自动修复各种数据库安全漏洞。 支持审计日志。 需要购买昂贵的硬件设备和软件服务,自行检测和修复安全漏洞等。 需要购买额外审计系统。 数据库备份 支持自动备份,根据业务运行周期设置自动备份策略。 支持随时手动备份数据,手动备份支持物理备份,备份效率提升3倍。 备份文件自动上传到对象存储服务(OBS)保存。 自行搭建设置和后期维护。 开源版本仅支持逻辑备份,备份效率低。 监控告警 已对接云监控服务(CES),监控可视化,可在CES上查看一段时间内的监控指标,以及设置阈值告警。 自行编写监控脚本和告警脚本,保存监控数据和绘制图表。 主机托管 无主机托管费用,即买即用。 自行购买3台服务器设备,托管费用昂贵。 维护成本 无额外运维成本,支持秒级性能监控和设置阈值告警、事件告警。 需要投入大量人力成本,招聘专业的DBA进行维护。 部署扩容 快速部署,即开即用,支持弹性扩容,一键规格变更。 需要购买和原设备匹配的硬件,需托管机房的配合,需部署设备,整体周期较长。 日志转储 支持保留1个月的慢日志和错误日志。 自行转储日志文件,自行导出和查询日志信息。 高可用监控 具备高可用能力,支持秒级Switchover和Failover。 自行部署高可用监控,手工命令行执行主备切换,可能会有数据丢失。
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        文档数据库服务
        产品介绍
        文档数据库服务与自建数据库的对比优势
      • 算力服务相关协议
        本文介绍算力服务相关协议。 天翼云为您提供公共算力服务协议,请您点击查看。 天翼云为您提供公共算力服务等级协议,请您点击查看。
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        AI Store
        相关协议
        算力服务相关协议
      • ALM-45425 ClickHouse服务不可用
        本章节主要介绍ALM45425 ClickHouse服务不可用的告警。 告警解释 告警模块按60秒周期检测ClickHouse实例状态,当检测到所有ClickHouse实例异常时,系统产生此告警。 当系统检测到任一ClickHouse实例恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45425 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称 服务名 产生告警的服务名称 角色名 产生告警的角色名称 主机名 产生告警的主机名 对系统的影响 ClickHouse服务异常,无法通过FusionInsight Manager对ClickHouse进行集群操作,无法使用ClickHouse服务功能。 可能原因 ClickHouse故障实例节点其组件配置目录下的metrika.xml配置信息和ZooKeeper中对应ClickHouse实例配置不一致。 处理步骤 检查ClickHouse实例metrika.xml配置是否正常 登录FusionInsight Manager,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”,根据告警信息找到状态异常的ClickHouse实例。 是,执行步骤2。 否,执行步骤9。 1. 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点,并通过ping其他正常ClickHouse实例节点IP的方式进行网络是否互通验证。 是,执行步骤3。 否,联系网络管理员修复网络。 选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 实例”,在“角色”列下面单击对应异常的实例名称,选择“实例配置”,搜索框中搜索“macros.id”,找到当前实例macros.id对应的值。 2. 登录ZooKeeper客户端所在主机节点,执行以下命令登录ZooKeeper客户端工具。 切换到客户端安装目录。 例如:cd /opt/client 执行以下命令配置环境变量。 source bigdataenv 执行以下命令进行用户认证。(普通模式跳过此步骤) kinit 组件业务用户 执行以下命令登录客户端工具。 zkCli.sh server ZooKeeper 角色实例所在节点业务IP : clientPort 3. 使用如下命令检查ClickHouse集群拓扑信息是否能正常获取到。 get /clickhouse/config/ 步骤3中的macros.id 对应的值 /metrika.xml 是,执行步骤6。 否,不能正常获取则执行步骤9。 登录ClickHouse服务异常的实例主机节点,进入当前ClickHouse实例配置目录。 cd ${BIGDATAHOME}/FusionInsightClickHouse 版本号 / xxClickHouseServer/etc/ cat metrika.xml 4. 检查步骤5中获取的ZooKeeper上的集群拓扑信息是否与步骤6中组件配置目录下的metrika.xml是否一致。 是,如果确认告警还未恢复则执行步骤9。 否,执行步骤8。 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 服务 > ClickHouse > 更多 > 同步配置”,等待五分钟,查看服务状态是否良好,告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45425 ClickHouse服务不可用
      • 开通方式
        本章节介绍专属云分布式缓存服务Redis版的开通方式。 专属云分布式缓存服务的开通方法及流程: 1、开通专属云分布式缓存服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属云分布式缓存”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询;
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        分布式缓存服务Redis版
        计费说明
        专属云计费说明
        开通方式
      • 计费概述
        本小节介绍计费概述。 通过阅读本文,您可以快速了解主机安全服务(Host Security Service,HSS)的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 主机安全服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。包年/包月是一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算,因此在购买之前,您必须确保帐户余额充足。按需计费是一种后付费模式,即先使用再付费,按照主机安全服务实际使用时长计费。 计费项 主机安全服务的计费项为配额版本费用。 续费 包年/包月主机安全服务在到期后会影响主机防护效果。如果您想继续使用主机安全服务,需要在规定的时间内为主机安全服务进行续费,否则主机防护配置等数据可能会丢失。续费包括手动续费和自动续费两种方式,您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息,请参见续费。 欠费 欠费后,可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费概述
      • 如何应对因实例连接数达到最大限制而引发的连接失败问题
        本页介绍了文档数据库服务实例的连接数满导致实例连接失败,如何处理。 问题现象 Python连接文档数据库服务时的错误 : pymongo.errors.ServerSelectionTimeoutError:表示Python的MongoDB驱动(pymongo)无法选择可用的文档数据库服务服务器,连接超时。 Java连接文档数据库服务时的错误 : com.mongodb.MongoTimeoutException:表示Java的MongoDB驱动无法在规定的时间内连接到文档数据库服务实例,连接超时。 可能原因 分片集群(Sharded Cluster): 读写请求过多,超过了分片集群的连接数上限。 部分分片服务器负载过高,无法处理更多的连接请求。 分片键设计不合理,导致部分分片集群负载不均衡。 副本集(Replica Set): 读写请求过多,超过了副本集的连接数上限。 副本集中的主节点(Primary)负载过高,无法处理更多的连接请求。 单节点实例: 读写请求过多,超过了单节点实例的连接数上限。 处理思路 请及时排查业务侧连接是否有效,优化实例连接,释放不必要的连接。 排查“net.maxIncomingConnections”参数的值及实例规格,修改参数值或对数据库进行规格扩容。 通过文档数据库服务控制台,基本信息页查看监控信息、CPU、内存、磁盘、连接数等指标,通过控制台的告警中心设置告警策略,出现告警时可以提前识别风险。 处理方法 优化实例连接,释放不必要的连接。 您可以通过重启实例来临时释放所有的连接。 您可以查询节点当前连接数,以及当前连接来源,分析各个终端和文档数据库服务实例分别建立了多少连接,并作出相应调整。 javascript db.serverStatus().connections { "current" : 7, "available" : 398, "totalCreated" : 818364 }
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        文档数据库服务
        常见问题
        操作类
        数据库连接
        如何应对因实例连接数达到最大限制而引发的连接失败问题
      • 注册配置中心
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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        微服务引擎
        产品简介
        产品规格
        注册配置中心
      • 注册配置中心(1)
        本章节介绍注册配置中心RCC子产品的产品规格 MSE注册配置中心提供了Nacos、Zookeeper 两种引擎的实例供您选用。不同引擎可选择的具体规格参数有差别,典型版本的规格详情和预估的处理能力详见下述列表,您可以参考下述表格来选择开通适合您业务的注册配置中心。 说明 1. 实例的规格系列分为单机版、集群版和企业版,暂不支持从单机版升级到集群版或者从升级机版、集群版到企业版; 2. 单机版只提供单节点,不具备高可用性,不适用于生产环境也不支持规格升降配操作,无法切换到集群版本,请提前评估。 实例类型 企业版(Nacos 引擎) 完全兼容Nacos3.1开源能力,支持MCP服务注册和管理。 默认3节点集群,可选择多可用区部署,提供高可用能力。 实例安全加固,提供完备的可观测能力和自动化运维服务。 适用于对安全、高可用和性能有高要求的所有环境(开发、测试、生产)。 集群版 深度兼容开源能力,支持高可用,提供安全、可观测能力及自动化运维服务。 默认3节点,适用于开发、测试、生产环境。 单机版 兼容开源能力,提供默认可观测能力和自动化运维服务。 只提供单节点,适用于开发、测试环境。 实例能力 Nacos 微服务注册中心Nacos引擎包括配置中心和注册中心,提供动态配置、服务发现和服务健康监测等简单易用的特性,经过实践检验具备高性能和高可用性,帮助用户管理配置、注册和发现微服务,更加快捷方便地构建、交付和管理微服务平台。 Nacos 企业版支持MCP服务标准化与可视化管理和存量 HTTP 服务一键转换,快速对接 MCP 生态,适配微服务架构升级需求。通过底层核心资源独享提供更高规格的配额能力,相对于开源提供更强的性能和更高的可用性。
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      • 创建域名信息模板
        域名信息模板创建:在新域名服务界面点击“控制台”进入到创建模板页面。具体有如下两种方式: 在天翼云官网搜索“新域名服务”,找到新域名服务产品,点击“控制台”进入控制台页面。 在天翼云官网点击“产品” → “企业应用” → “新域名服务”进入新域名服务产品界面,并点击“控制台”进入控制台页面。 在控制台模版界面,点击“域名信息模版管理” → “创建模版”进入创建模版页面。 在创建模板页面输入域名服务需要的相关信息。 点击“提交”,即可完成域名信息模板创建,等待模版实名认证通过后即可购买域名。 注:域名所有者证件类型和上传的证件扫描件保持一致,模版审核一般5个工作日内可以完成,若模版实名被拒绝,请修改或者新建模版 。
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        新域名服务
        购买指南
        创建域名信息模板
      • 到期与欠费
        本页面介绍了云数据库ClickHouse服务到期与欠费相关情况。 服务到期与欠费都会影响您的实例的正常使用。 服务到期 “按需计费”实例,无需担心服务到期问题。 “包年/包月”实例到期后将会被暂停,在暂停期间您无法通过数据库管理控制台对该实例进行操作,无法调用相关接口,监控告警等服务也会停止。如果您没有在暂停期内续费,那么该实例的服务将被终止,并且系统中的数据也将被永久删除。为了避免数据丢失,我们强烈建议您在暂停期内及时续费,或者提前备份数据并另行妥善保存。 欠费 “包年/包月”实例,无需担心欠费问题。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费,实例将会被暂停。您续费后暂停的实例,可继续正常使用,请注意在暂停期进行的续费,是以原到期时间作为生效时间,您应当支付从进入暂停期开始到续费时的服务费用。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        到期与欠费
      • 边缘接入服务介绍
        游戏类加速 支持游戏业务中非HTTP协议传输。 适用于游戏账号登陆、道具交易、互动指令、语音聊天、TCP数据接口、UDP内容交互等场景,提高游戏玩家体验。 了解更多 目录 说明 相关链接 产品计费 介绍边缘接入服务的计费详情。 边缘接入计费模式 用户指南 介绍边缘接入服务的控制台如何配置操作。 IP应用加速配置 最佳实践 介绍边缘接入服务的业务实例、行业实践案例等。 边缘接入服务业务实例
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        边缘安全加速平台
        边缘接入
        边缘接入服务介绍
      • EnvoyFilter CRD说明
        字段 类型 必选 说明 portNumber uint32 N 匹配服务的端口 service string N 匹配服务FQDN名称 subset string N 匹配服务分组名 name string N 匹配服务cluster名称
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        应用服务网格
        用户指南
        扩展中心
        EnvoyFilter CRD说明
      • 数据安全专区服务等级协议
        数据安全专区服务等级协议参考链接:数据安全专区等级服务协议
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        数据安全专区
        服务协议
        数据安全专区服务等级协议
      • 查看云审计日志
        本文向您介绍如何查看VPN的云审计日志。 用户进入贵州资源池云审计服务创建管理类追踪器后,系统开始记录VPN服务的资源操作。云审计服务管理控制台会保存最近7天的操作记录。 如何查看审计日志,请参考《云审计服务用户指南》。
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        VPN连接
        用户指南
        审计
        查看云审计日志
      • 日志服务器
        本文介绍如何使用日志服务器。 功能介绍 使用日志服务器功能,将攻击日志、告警日志投递至syslog日志服务器。 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 开通套餐为免费版及以上版本。 新建syslog日志服务器 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【日志服务日志服务器】菜单,点击新增。 3. 配置说明如下: 配置说明 配置项 说明 服务器名称 日志服务器的名称 状态 启用时直接开始外发日志;禁用时只是添加记录,不会立即外发日志 协议 默认UDP,下拉支持选择TCP 服务器地址 syslog服务器地址 端口 syslog服务器端口 描述 非必填 日志类型 攻击日志:当前客户的攻击日志 管理日志服务器 新建完日志服务器后,可以进行禁用/启用日志服务器、编辑、删除等管理操作。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        日志服务
        日志服务器
      • 弹性文件服务 SFS
        弹性文件服务(CTSFS,Scalable File Service)可为云服务器、物理机、容器等计算服务提供大规模共享访问的存储空间,具备高可用,高性能,低时延特征。满足文件共享、Web应用场景等数据存储需求。
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        弹性文件服务 SFS
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