本节介绍了弹性云主机远程连接类相关问题。 MSTSC方式登录Windows 2012的弹性云主机,登录失败怎么办? 问题描述 对于密码鉴权方式创建的Windows 2012弹性云主机,使用初始密码以MSTSC方式登录时,登录失败,系统显示“第一次登录之前,你必须更改密码。请更新密码,或者与系统管理员或技术支持联系”。 可能原因 用户本地使用的计算机(即客户机)操作系统为Windows 10。 由于Windows 10操作系统的自身限制,不能以初始密码直接远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 处理方法 方法一 更换使用Windows 7操作系统的计算机作为客户机,远程连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 方法二 继续使用Windows 10 客户机远程登录,但是,需先修改弹性云主机的初始密码。 a. 首次登录,以VNC方式登录操作系统为Windows 2012的弹性云主机。 b. 登录成功后,按照界面提示修改弹性云主机的密码。 c. 使用修改后的密码,以MSTSC方式远程登录。 方法三 继续使用Windows 10 客户机,并以初始密码远程登录。 a. 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中,输入“mstsc”。 系统进入“远程桌面连接”界面。 b. 依次输入弹性IP、用户名“administrator”以及创建弹性云主机时设置的登录密码进行连接。 连接失败,系统提示“第一次登录之前,你必须更改密码。请更新密码,或者与系统管理员或技术支持联系”。 c. 单击“远程桌面连接”页面左下角的“选项”。 d. 在“常规”页签,单击“连接设置”栏的“另存为”,保存“.rdp”格式的远程桌面文件。 e. 使用Notepad++打开d中保存的远程桌面文件。 f. 编辑远程桌面文件,在文件的最后一行,添加如下语句并保存。 enablecredsspsupport:i:0 g. 双击更新后的“.rdp”文件,打开远程桌面连接。 h. 单击“连接”,重新连接操作系统为Windows 2012的弹性云主机。