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      • 2026年3月16日科研助手重庆两江2可用区下线公告(1)
        尊敬的用户: 您好!因资源规划变动,2026年3月16日18点我们将对【重庆两江2 】可用区进行下线操作 。 温馨提醒:您在重庆两江2可用区的科研文件及开发机资源,将于3月16日18点之后陆续执行销毁操作。特此郑重通知,请您务必及时完成数据备份与迁移工作。 为保障您的业务平稳过渡,科研助手运营团队将提供数据及开发机迁移服务。若您需要协助,可通过天翼云热线(4008109889)或提交工单联系我们,我们将第一时间响应处理。 给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解与配合!
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      • 关闭审计日志
        本文介绍如何关闭审计日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。 5. 在审计日志页面,单击【审计日志】按钮,打开审计日志设置的弹窗。 6. 单击【审计日志采集】开关按钮,选择“关闭”,然后单击确认,关闭审计日志采集功能。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 存储
        本文主要介绍SQL Server实例存储服务的价格。 天翼云SQL Server提供了存储服务,其价格如下表: 产品规格 存储类型 标准价格(元/G/月) 标准价格(元/G/小时) : 单机实例/只读实例 高IO 0.4000 0.0009 单机实例/只读实例 超高IO 1.2000 0.0017 单机实例/只读实例 极速型SSD 2.0000 0.0042 主备实例 高IO 0.7000 0.0015 主备实例 超高IO 2.0000 0.0028 主备实例 极速型SSD 3.2000 0.0068 注意 包年预付费优惠政策:1年85折,2年7折,3年、4年、5年均享受5折优惠。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        存储
      • 慢SQL
        慢日志存储 开启DAS收集慢日志开关后,DAS会将SQL的文本内容存储到OBS中,以便进行分析。 免费实例的慢日志仅保留1个小时,付费实例默认保留7天,最长可保存30天,到期后自动删除。 对于付费实例,您可以在慢SQL页面,单击“设置慢SQL存储时长”,根据需要设置慢日志的存储时长。 对于付费实例,将免费赠送5GB的SQL存储空间,超出部分将按需计费。 删除慢日志 在慢SQL页面,您可以选择全部删除或者自定义删除指定时间段的慢日志信息。 说明 慢日志删除后无法恢复,请谨慎操作。
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        数据管理服务
        用户指南
        DBA智能运维
        PostgreSQL
        慢SQL
      • AK/SK获取方法
        本节主要介绍AK/SK获取方法 1、登录天翼云控制台。 2、鼠标移动到右上角用户名,在下拉菜单选择“我的凭证”。 3、在导航栏,单击“管理访问密钥”页签。 4、单击“新增访问密钥”,通过身份认证后成功创建AK/SK。 5、单击“立即下载”。 下载成功后,在credentials文件中获取AK和SK信息: Access Key Id的值即为AK。 Secret Access Key的值即为SK。 注意 每个用户仅允许保留2个有效的访问秘钥。 为保证访问密钥的安全,访问密钥仅在初次生成时自动下载,后续不可再次通过管理控制台界面获取。请妥善保管访问密钥。
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        微服务云应用平台
        快速入门
        AK/SK获取方法
      • 配置云容灾网关
        操作场景 初次使用的云容灾网关及容灾机器,需要配置。 前提条件 云容灾网关建议起始规格为8U16G,操作系统只支持Linux,建议参考支持的操作系统版本。 云容灾网关服务器所在的区域、可用区、VPC 需要和生产站点服务器保持一致。 云容灾网关和代理客户端建议放在同一安全组内,安全组配置为仅允许安全组内弹性云主机互通。 操作步骤 以下操作以配置“24.6.0”版本的容灾网关“sdrslinuxamd6424.6.0.20240627203949.tar.gz”为例。 在/opt/cloud/sdrs目录下,执行以下命令,配置云容灾网关。 sh registergateway.sh 执行脚本 1. 跨AZ场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 1 source platform type 生产云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在生产区域控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 生产区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 RZSAMHULWKKE71N0XHUT source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 K7bXplAT0pEpy4SAiN2fHUwEtxvgmK3IqyhqnMTA target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com 2. 跨region场景配置参数: 参数 参数说明 获取方法 参数示例 DR Scene 复制场景 1 云平台跨AZ容灾 2 云平台跨Region容灾 2 source platform type 生产区域云平台类型 请联系管理员获取。 source project id 生产区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 source region code 当前区域的Region ID 通过地区和终端节点页面查询。 source ecs endpoint 生产区域ECS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source evs endpoint 生产区域EVS终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 source iam ak 生产区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 source iam sk 生产区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target sdrs endpoint 容灾区域SDRS服务终端节点 通过地区和终端节点页面查询。 sdrs.region1.xxxx.com target platform type 容灾区域云平台类型 请联系管理员获取。 target project id 容灾区域项目ID 在控制台“我的凭证”页面,查看“项目ID”。 51af777371904892a49a0c3e3e53de44 target iam ak 容灾区域访问密钥ID 获取方式见API参考中的认证鉴权。 target iam sk 容灾区域访问密钥 获取方式见API参考中的认证鉴权。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理客户端
        配置云容灾网关
      • 用户能否自己安装或者升级操作系统
        本文介绍用户能否自己安装或者升级操作系统 弹性云主机所使用的是云平台提供的操作系统,支持用户对操作系统进行系统更新或补丁升级。 若用户需要更改操作系统时,首先需要在控制台将弹性云主机关机,然后再进行一键重装更改操作系统。例如升级操作系统,从CentOS 7.6升级到Cent OS 7.8就可以通过切换操作系统的功能来实现。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        操作系统管理
        重装操作系统
        用户能否自己安装或者升级操作系统
      • 安全产品上线风险说明
        根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品上线前有如下安全风险需关注: 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置,操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        安全产品上线风险说明
      • 创建实例
        参数 说明 计费模式 包年/包月、按需计费两种模式,参考 计费模式 。 部署模式 标准、云原生两种模式,标准:基于传统管控架构部署。云原生:基于云原生容器平台部署,更灵活、扩容能力更强。 版本类型 基础版、增强版两种版本类型。 实例类型 主备、单机、Cluster主备、Cluster单机、读写分离等实例类型。具体实例类型说明可参考 实例类型 。 版本号 实例内核的版本号。 主可用区 主节点所在的可用区。 备可用区 备节点所在的可用区。当资源池包含3个或更多可用区时,才支持备可用区选项。 CPU架构 X86计算、ARM计算。 主机类型 主机类型信息,包含通用型、计算增强型等。 规格 缓存内存大小。 分片规格 缓存分片内存大小。 分片数 Cluster集群或Proxy主备集群自定义分片数。 副本数 主备、Cluster主备、读写分离可自定义副本数,默认2副本。 存储类型 实例存储类型,包含高IO、超高IO等。 规格信息 最终选择的实例规格信息,包含总容量、分片数、分片容量、副本数、最大连接数、基准/最大带宽。 虚拟私有云 点击下拉框可选择已创建的虚拟私有云,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建虚拟私有云”可进入虚拟私有云管理页面新增虚拟私有云。 所在子网 点击下拉框可选择当前虚拟私有云下已创建的子网,点击右侧的刷新按钮可刷新下拉框列表,点击“创建所在子网”可进入子网页面新增子网。 安全组 点击安全组下拉框可选择当前VPC下已创建的安全组,系统会为每个用户默认创建一个安全组。安全组是一个逻辑上的分组,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 企业项目 下拉选择IAM维护的企业项目,若没有找到需要的企业项目,可以跳转到 实例名称 系统生成默认缓存实例名称(用户可修改)。 密码 缓存实例密码。 确认密码 再次确认密码,与上述密码一致。 购买时长 购买实例的时长,计费模式为包年/包月时生效。 自动续期 勾选自动续订后方框,可在包年/包月实例到期后自动续期,计费模式为包年/包月时生效。 实例标签 当项目中云资源较多,或当前资源信息不足以有效地为资源分组归类时,可以通过为资源添加不同维度(例如所属业务、部署环境、操作系统、开发团队等)的标签,实现资源分类。 就近访问 Prox主备集群以及读写分离实例部署在多个可用区时有效。(说明:该功能目前为白名单特性,如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。)
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        实例生命周期管理
        创建实例
      • 日志可视化概述
        云日志服务支持用户使用SQL查询语法对结构化日志进行统计分析,同时将分析结果以图表方式可视化展示,提供多种图表类型,满足不同场景的可视化呈现需求,用于运维和运营分析。 1. 可视化方式 可视化方式 说明 统计图表 统计图表是云日志服务根据SQL查询语法渲染出的结果,包括表格、柱状图、折线图等多种图表类型,详细请参考使用统计图表将日志可视化。 仪表盘 仪表盘是云日志服务提供的实时数据分析大盘。您可以在仪表盘查看多个基于SQL语句查询分析结果的统计图表,并能将多张统计图表同步保存到仪表盘中。详细请参考使用仪表盘将日志可视化。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志可视化
        日志可视化概述
      • DDoS高防(边缘云版)服务协议
        本节介绍了DDoS高防(边缘云版)服务协议。 DDoS高防(边缘云版)服务协议,详情请参见[](
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        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        相关协议
        DDoS高防(边缘云版)服务协议
      • 监控与报警
        监控指标 说明 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内网络消耗带宽的平均值 入网流量 该指标用于统计测试对象入云方向的网络流量 出网流量 该指标用于统计测试对象出云方向的网络流量 入网带宽使用率 该指标用于统计测试对象入云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 出网带宽使用率 该指标用于统计测试对象出云方向单位时间内消耗的峰值带宽和总带宽的百分比(当最大突发流量小于2秒,可能存在使用率偏小的情况) 入方向丢包数 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的个数 出方向丢包数 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的个数 入方向丢包率 该指标用于统计测试对象入云方向被丢弃数据包的百分比 出方向丢包率 该指标用于统计测试对象出云方向被丢弃数据包的百分比
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        监控与报警
      • 连接约束
        本节主要介绍分布式缓存Redis的连接约束 分布式缓存服务Redis实例可以被兼容Redis协议的任何客户端访问。您可以根据自己的应用需求选择适合的Redis客户端。有关Redis支持的客户端列表,请参考Redis官网,有关各客户端的连接方式,请参考通过客户端连接方式。 使用分布式缓存Redis实例前,请注意以下约束条件: 1.Redis默认安全组未配置规则时,禁止所有入站流量。如需允许同VPC内云主机访问,必须显式添加允许Redis服务端口(6379)的入站规则。 2.在您的弹性云主机安装客户端后,必须要与需要连接的Redis实例处于同一虚拟私有云(VPC)内,并配置相同的安全组。如果使用不同的安全组,则您需设置安全组连通规则,以确保弹性云主机与Redis实例之间的网络连接正常。目前暂不支持弹性云主机与Redis实例跨VPC访问。 3.当使用公网访问Redis实例时,Redis缓存实例配置了正确的安全组规则,其安全组入方向规则,必须允许外部地址访问实例端口。具体配置请参考常见问题网络与连接如何配置安全组。
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      • 步骤一:准备环境
        (可选)弹性IP地址 如果需要通过公网访问RabbitMQ实例,请提前准备弹性IP地址。 创建方法,请参考申请弹性IP。 在创建弹性IP地址时应注意如下要求:创建的弹性IP地址与RabbitMQ实例在相同的区域。 弹性云主机 在连接RabbitMQ实例之前,需要先购买弹性云主机(Elastic Cloud Server,以下简称ECS),JDK安装、环境变量配置。本文以Linux系统的ECS为例,Windows系统ECS的JDK安装与环境变量配置可自行在互联网查找相关帮助。 1. 登录管理控制台,选择“计算 > 弹性云主机”,购买一个ECS实例。 具体购买操作,请参考创建弹性云主机。如果您已有可用的ECS,可重复使用,不需要再次购买。 2. 登录弹性云主机。 3. 安装Java JDK或JRE,并配置JAVAHOME与PATH环境变量,使用执行用户在用户家目录下修改.bashprofile,添加如下行。 export JAVAHOME/opt/java/jdk1.8.0151 export PATH$JAVAHOME/bin:$PATH 执行source .bashprofile命令使修改生效。 说明 ECS默认自带的JDK可能不符合要求,例如OpenJDK,需要配置为Oracle的JDK,可至Oracle官方下载页面 java8。
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        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤一:准备环境
      • 功能清单
        本文为您罗列了云主机备份的功能清单。 功能名称 功能描述 发布区域 存储库管理 存储库为用户保存备份数据,使用云主机备份时需要先购买存储库。存储库管理介绍了存储库的基本操作,包括支持查看存储库详情、筛选和搜索存储库、扩容存储库、存储库绑定备份策略、存储库解绑备份策略、删除/退订存储库。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 备份管理 备份管理支持查看、删除备份。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 策略管理 策略管理介绍了云主机通过绑定策略,支持自定义定时完成云主机备份任务。策略管理支持绑定存储库、启用、停用、绑定云主机和设置保留策略等功能。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 数据恢复 数据恢复介绍了云主机备份支持恢复数据到原备份云主机和通过备份申请新的云主机。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/南京3/华东1/南昌5/杭州7/福州3/福州4/福州25/佛山3/广州6/南宁23/郴州2/长沙3/海口2/武汉41/长沙42/华南2/西安4/西安5/中卫2(仅省内可见)/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 云主机备份监控 云主机备份支持的监控指标,包括存储库使用量、存储库使用率。不仅可以对存储库的指标进行监控,还提供了事件监控供您使用。 长沙3/郴州2/福州3/福州25/重庆2/上海7/内蒙6/拉萨3/福州4/北京5/杭州2/南京3/海口2/西安4/西安5/西安7/成都4/晋中/昆明2/合肥2/广州6/石家庄20/辽阳1/武汉41/乌鲁木齐4/乌鲁木齐7/乌鲁木齐27/中卫5/南宁23/佛山3/华东1/华北2/长沙42/南昌5/华南2/郑州5/庆阳2/呼和浩特3/上海36/西南1/西南2贵州/太原4/杭州7
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        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        产品简介
        功能清单
      • IAM授权与企业项目授权的区别
        本文为您介绍IAM授权与企业项目授权的区别。 IAM授权是指授权范围在具体资源池或全局的授权关系。可以在授权管理、用户组或用户中查看IAM授权关系。 企业项目授权是指在企业项目上,设置用户组和设置策略后形成的授权关系。只能在企业项目下,通过查看用户组的关联策略,查看企业项目授权关系。 IAM授权与企业项目授权的区别 支持的服务 IAM授权支持的服务,可以参考使用IAM授权的云服务。 企业项目授权支持的云服务及对应资源类型请以控制台界面显示为准。 进入“企业项目管理”页面,在企业项目列表中单击任一企业项目操作列的“查看资源”,系统进入企业项目详情页面,在“资源”页签下可查看企业项目支持的服务及其对应资源类型等信息。此处展示的服务代表支持进行企业项目授权。 资源隔离 IAM授权时,支持通过资源池隔离授权(对于作用范围时资源池级别的策略)和资源路径实现资源隔离(对于支持策略中使用资源路径“Resource”字段进行资源隔离的云服务) 企业项目授权时,支持通过创建企业项目,隔离企业不同项目之间的资源,企业项目的资源隔离效果不受物理资源池的限制,可以实现子用户仅能看到不同资源池上部分资源的效果。 授权覆盖 相同Action时,IAM授权的优先级高于企业项目授权,会表现出授权覆盖的鉴权结果。例如,用户组1在IAM中授权了允许创建云主机,在企业项目A上授权了拒绝创建云主机,那么对于一台华东1的云主机,如果这台云主机位于企业项目A下,此时用户组1的用户进行创建云主机的操作时,鉴权结果为Allow,因为IAM授权在相同Action下优先级高于企业项目授权。 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 同理,将IAM和企业项目中的策略更换为以下的形式,在相同情境下,鉴权结果为Deny。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Deny" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" } 此外,对于相同Action,IAM授权的范围也会覆盖企业项目的授权范围。例如,华东1资源池上有云主机a和云主机b,云主机资源a属于企业项目A,云主机资源b属于企业项目B。此时,如果用户组仅存在下列授权,没有在企业项目B上进行授权,用户组1下的子用户仍然可以看见企业项目B下的云主机b,这是因为华东1资源池上存在相同Action的读取权限,鉴权时优先判断该用户能够查看华东1上的所有资源(云主机a和云主机b),覆盖了企业项目的资源隔离效果。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:cloudServers:list" ], "Effect": "Allow" } 而如果策略中包含不同的Action,则IAM和企业项目的授权都生效,以下示例表示用户可以在企业项目A上创建云主机,也可以在华东1资源池上查看云主机安全组列表。 plaintext 用户组1在华东1资源池上的IAM授权策略中包含以下Action: { "Action": [ " ecs:ServersGroups:list" ], "Effect": "Allow" } 用户组1在企业项目A的授权策略中包含以下Action: { "Action": [ "ecs:cloudServers:create" ], "Effect": "Allow" }
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        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        企业项目类
        IAM授权与企业项目授权的区别
      • 删除备份策略
        本章节介绍,如何删除备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 删除备份策略后,自动生成的备份数据仍然保留。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【删除】,弹出“删除备份策略”对话框; 6、在删除备份策略弹出框,确认需要删除的策略和绑定的云硬盘信息后,单击“确认”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        删除备份策略
      • 修改对等连接
        本文帮助您快速熟悉修改对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户修改对等连接的名称。 对等连接在任何状态下,本端账户和对端账户均有权限修改对等连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在对等连接列表中,单击目标对等连接所在行的操作列下的“修改”。 弹出对等连接修改对话框。 5. 修改对等连接的信息,并单击“确定”,完成信息修改。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        对等连接
        修改对等连接
      • 为虚拟IP解绑弹性IP
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列表下,单击“解绑弹性IP”。弹出解绑确认对话框。 7. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和弹性IP解绑。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑弹性IP
      • 更改主机DNS使内网DNS配置生效
        内网DNS支持更改主机DNS的操作,本文为您介绍如何更改主机DNS并使内网DNS配置生效。 为实现内网域名在 VPC 上的正常解析,用户需要将云主机内的 DNS 改成内网 DNS 服务地址。 查看内网DNS地址 1. 在内网 DNS 的列表中,可以看到如下红框内的提示。 2. 点击“查看列表”,可以看到内网DNS地址。 配置云主机DNS地址 查询的到内网DNS SERVER地址可以通过配置VPC DHCP选项集的方式修改VPC的DHCP默认DNS SERVER地址,配置选项集后,VPC内所有计算实例都可通过DHCP获取到通过DHCP选项集配置的DNS地址,如只希望特定主机使用内网DNS服务,也可通过直接修改对应云主机DNS地址的配置的方法修改单台实例的DNS地址。 修改Linux云主机内DNS地址 1. 登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,打开resolv.conf文件。 vi /etc/resolv.conf 3. 按“i”键进入编辑模式。 4. 将“nameserver”修改为当前云主机所在VPC的内网DNS IP地址,按“ESC”后输入“:wq”保存配置。
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        内网DNS
        用户指南
        内网域名管理
        更改主机DNS使内网DNS配置生效
      • 步骤六:部署应用(CCE篇)
        配置分类 配置项 配置建议 基础配置 计费模式 选择“按需计费”。 基础配置 集群版本 根据需要选择,建议选择最新版本。 网络配置 网络模型 选择“容器隧道网络”。 网络配置 虚拟私有云 选择已有的虚拟私有云,若列表中没有合适的选项,单击“创建虚拟私有云”完成创建。 网络配置 控制节点子网 选择已有的子网,若列表中合适的选项,单击“创建子网”完成创建。 网络配置 容器网段 勾选“自动设置网段”。
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        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        实施步骤
        步骤六:部署应用(CCE篇)
      • 带宽和流量
        EIP绑定了云主机后,云主机的带宽会受到影响吗? 云主机本身带宽仅受限于实例规格。绑定EIP后,公网的峰值带宽同时受限于实例规格和绑定的EIP的峰值带宽: 若您的实例规格小于指定的弹性IP带宽值,您将只能保持实例规格最大值进行通信; 若您的弹性IP带宽值小于实例规格限制,您将按照弹性IP峰值带宽速率限制通信。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        带宽和流量
      • 数据库实例存储类型
        本节介绍了云数据库GaussDB 的实例存储类型。 数据库系统通常是IT系统最为重要的系统,对存储IO性能要求高,云数据库GaussDB 支持“超高IO”存储类型,最大吞吐量为350MB/S。
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        云数据库GaussDB
        产品简介
        实例说明
        数据库实例存储类型
      • 环境资源准备
        本文主要介绍环境 测试资源组的说明与使用约束 测试资源组包含共享资源组和私有资源组两种类型,共享资源组为系统默认提供,私有资源组需要自行创建。 共享资源组的执行节点已绑定弹性IP,当被测应用有网络访问限制时,建议创建私有资源组。 当并发大于10000或者40000QPS或者总带宽大于100Mb时,建议创建私有资源组。 JMeter测试任务只可以使用私有资源组。 创建私有资源组 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群(使用IPv4场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 单击“下一步:创建节点”,设置节点参数。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建集群(使用IPv6场景)。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。创建集群操作请参考“帮助中心 > 云容器引擎> 用户指南 > 集群管理 > 购买集群”,设置集群参数。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,请根据需要压测的并发用户数,创建对应规格的节点。例如,需要20个执行节点,那么创建集群时集群规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 如果使用IPv6功能,创建虚拟私有云时,默认子网需勾选“开启IPv6”。虚拟私有云开启IPv6功能后,将自动为子网分配IPv6网段,暂不支持自定义设置IPv6网段。该功能一旦开启,将不能关闭。 单击“下一步:创建节点”,选择“稍后添加”。 说明 使用IPv6功能时,不能在云容器引擎服务里直接创建节点,需要在弹性云主机服务里创建支持IPv6的节点后,再到云容器引擎服务里纳管节点。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。 6、创建节点(使用IPv6场景)。 单击页面左上角服务列表,搜索并进入“弹性云主机”页面,单击“创建弹性云主机”创建支持IPv6的节点,支持IPv6的节点规格请咨询弹性云主机服务技术支持,节点规格选择示例如下图。创建弹性云主机参数配置请参考“帮助中心 > 弹性云主机 > 快速入门 > 创建弹性云主机”。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建。自动创建弹性IP时,带宽设置尽可能选择较大值,否则可能影响压测效果。系统根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 网络配置需选择“自动分配IPv6地址”。 节点创建成功后,单击页面左上角服务列表,搜索并进入“云容器引擎”页面,选择“资源管理 > 节点管理”,单击“纳管节点”,纳管已创建成功的节点。完成纳管节点后,返回性能测试服务控制台。 7、创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,例如:Webtestdemo。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
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        性能测试PTS
        快速入门
        环境资源准备
      • 在AOM(应用运维管理)中关闭超额继续采集日志开关,会影响LTS(云日志服务)收集日志吗?
        会。云日志服务与应用运维服务的日志采集开关为同步状态,即如果您在应用运维管理服务关闭了“超额继续采集日志”开关,则云日志服务的开关也同样关闭,关闭后将停止采集日志。
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        帮助文档
        云日志服务
        常见问题
        日志采集
        在AOM(应用运维管理)中关闭超额继续采集日志开关,会影响LTS(云日志服务)收集日志吗?
      • 卸载磁盘时数据会丢失吗?
        本节介绍了卸载磁盘时数据是否会丢失的问题。 不会。 为了保证您的数据不丢失,建议按照以下流程卸载磁盘: 1.关闭待卸载磁盘所挂载的云主机。 2.待云主机关机后,卸载磁盘。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        卸载磁盘时数据会丢失吗?
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        OpenViking接入指引
      • OpenViking接入指引
        本节介绍OpenViking接入指引。 OpenViking 是专为 AI 智能体设计开发的开源上下文管理工具。它通过定义极简的上下文交互范式,将 Agent 的记忆、资源和技能统一组织为层级化结构,支持 L0/L1/L2 分层上下文加载,有效降低 Token 消耗并提升长期记忆能力。该工具能够解决传统上下文碎片化、检索效果不佳等问题,使 Agent 开发更加简洁、可扩展且具备自进化能力。通常作为 OpenClaw 等框架的插件或扩展使用,适用于构建企业知识库、智能问答系统等场景。 启用 OpenViking 1. 修改 OpenViking 配置; 配置文件路径: Windows:C:UsersAdministrator.openvikingov.conf Linux:/home/ctyun/.openviking/ov.conf 请配置 Embedding 模型和 VLM 模型。使用天翼云 OpenClaw 云电脑默认模型时,配置示例如下(请替换为您的实际 APIKEY): plaintext "embedding": { "dense": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " "dimension": 1024 } }, "vlm": { "provider": "openai", "apikey": "YOURAPIKEY", "model": "openclawctyunsmartoc", "apibase": " } YOURAPIKEY 可通过云智助手或 OpenClaw 配置文件获取,配置完成后请保存文件。 说明 自定义模型配置属于进阶操作,详细说明请参考官方文档:< 2. 修改 OpenClaw 配置; 将 plugins.slots.contextEngine 字段设置为 openviking: plaintext "slots": { "contextEngine": "openviking" } 同时配置 plugins.entries.openviking 字段: Windows 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "C:UsersAdministrator.openvikingov.conf", "port": 1933 } } Linux 配置: plaintext "openviking": { "enabled": true, "config": { "mode": "local", "configPath": "/home/ctyun/.openviking/ov.conf", "port": 1933 } } 3. 重启 OpenClaw。 在终端执行以下命令: plaintext openclaw gateway restart
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        OpenViking接入指引
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 安装Agent
        前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端(方式一) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,根据需要选择相应的Agent版本,并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器,以root权限执行。若执行失败,请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装;若使用该命令安装仍旧失败,再使用安装Linux版本客户端(方式二)进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端(方式二) 步骤1、登录云服务备份管理控制台。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 3. 选择“存储 > 云服务备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中,单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”,根据目标弹性云服务器的操作系统类型,选择需要下载的版本,单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库,需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。
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        云服务备份
        数据库服务器备份
        安装Agent
      • 热补丁升级
        步骤一:升级前检查 版本升级前需要检查实例状态和实例的CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控指标是否正常。 1. 检查实例状态 a. 登录管理控制台。 b. 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 c. 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 GaussDB”,进入云数据库 GaussDB信息页面。 d. 在“实例管理”页面,查看实例的运行状态是否正常。 如果实例状态异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。 2. 检查监控指标 a. 在页面左上角单击 ,选择“管理与监管 > 云监控服务 CES”,进入“云监控”服务信息页面。 b. 在左侧导航栏选择“云服务监控 > 云数据库 GaussDB”,进入“云服务监控”页面。 c. 在云监控页面,单击需要查看监控的实例,进入“监控指标”页面。 在“实例”页面查看“实例数据磁盘已使用百分比”,查看是否有磁盘满使用率不足的情况。 在“节点”页面查看“CPU使用率”,查看是否有CPU长期过高的情况。 在“节点”页面查看“内存使用率”,查看是否有内存飙升的情况。 如果监控指标异常,您可以联系技术支持,由工程师给出分析评估后进行处理。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        版本升级
        热补丁升级
      • 哪些云服务使用KMS加密数据?
        对象存储服务、云硬盘和镜像服务借助KMS实现了加密特性。 使用KMS加密的云服务列表 服务名称 如何使用 对象存储服务 对象存储服务支持普通方式和服务端加密方式上传和下载对象。当用户使用服务端加密方式上传对象时,数据会在服务端加密成密文后安全地存储在对象存储服务中;用户下载加密对象时,存储的密文会先在服务端解密为明文,再提供给用户。对象存储服务支持KMS托管密钥的服务端加密方式(即SSEKMS加密方式),该加密方式是通过KMS提供密钥的方式进行服务端加密。 云硬盘 在创建云硬盘时,用户启用云硬盘的加密功能,系统将使用用户主密钥产生的数据密钥对磁盘进行加密,则在使用该云硬盘时,存储到云硬盘的数据将会自动加密。 镜像服务 用户通过外部镜像文件创建私有镜像时,可启用私有镜像加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对镜像进行加密。 弹性文件服务 用户通过弹性文件服务创建文件系统时,选择KMS提供的用户主密钥对文件系统进行加密,当使用该文件系统时,存储到文件系统的文件将会自动加密。 关系型数据库 在购买数据库实例时,用户启用数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。 文档数据库服务 在购买文档数据库实例时,用户启用文档数据库实例的磁盘加密功能,选择KMS提供的用户主密钥对文档数据库实例的磁盘进行加密,选择磁盘加密后会提高数据的安全性。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        哪些云服务使用KMS加密数据?
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