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        本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后,根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID,将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT(默认端口号是18100),开启远程协助功能,此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下,远程协助功能处于禁用状态,用户可以随时启用或禁用此功能。启用后,天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时,具有以下两种用户的权限:开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能,则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全,但是由于系统环境的复杂性,我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问,并希望使其保持禁用状态,则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。
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      • 服务协议
        云存储网关产品服务协议生效,详情请参见这里。 天翼云存储网关服务协议 历史版本(20220419)。 天翼云存储网关服务协议 历史版本(20121111)。
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      • 数据空间管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库空间管理相关操作。 操作场景 您可按照百分比或分片形式对数据节点上的数据进行迁移。数据迁移需要实例集群内部至少有两个数据节点组。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台 ,在左侧导航树上,单击数据空间管理 ,进入数据空间管理页面。 2. 数据迁移 注意 在进行数据迁移前,请确保所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL,否则数据将无法完成迁移。 1. 选择数据迁移 页签,单击 创建任务 ,出现创建迁移任务对话框。 2. 在创建迁移任务对话框,输入 任务名称 、 源节点 、目标节点 和 迁移类型 。 任务名称:根据自己的需求填写,可自定义。 源节点:根据实际情况选择。 目标节点:根据自己的实际情况选择。 迁移类型:分为shard迁移 和百分比迁移 。 Shard迁移:按照分片迁移,需要选择分片,单次可迁移的分片最大为1000。选择分片迁移需移动分片至已选shard。 百分比迁移:按照源节点上的数据百分比进行迁移,需要输入1100的整数。 单击确定完成任务迁移。 3. 空间清理 说明 当数据被删除或更新时,TeleDB将其标记为无效,但并不立即回收相关的存储空间。需要定期执行空间清理操作,以检查并释放被标记为无效的数据所占用的空间。这样可以确保数据库在长时间运行后不会因为无效数据的积累而占用过多的磁盘空间。 1. 选择空间清理 页签,单击创建任务 ,出现创建清理任务对话框。 2. 选择 源节点 、清理开始时间 和清理结束时间 ,单击确定 。 4. 空间回收 说明 经过空间清理任务后的实例并没有立即释放空间,用户可以通过空间回收任务对实例进行重建表和索引,自动释放被空间清理回收的空间。 1. 选择空间回收 页签,单击创建任务 ,出现创建回收任务对话框。 2. 选择回收节点 、设置回收开始时间 和 回收结束时间 ,单击确定完成空间回收。 5. 数据重平衡 说明 用户可以通过数据重平衡,依据磁盘使用率,把节点组原有的数据平均分布到节点组内各个节点上。该功能会自动生成迁移任务以及空间清理任务,用户可以在任务详情或者在对应功能页面查看任务具体执行情况。 1. 选择重平衡任务 页签,单击 创建任务 ,出现创建数据重平衡任务对话框。 2. 输入任务名称 ,选择节点组 ,单击确定 ,完成数据重平衡。 6. 表空间管理 说明 用户通过对表空间进行管理,以组织数据存储,在物理设备上合理分配数据。 1. 创建表空间 1. 选择表空间管理 页签,单击创建表空间 ,出现创建表空间对话框。 2. 在创建空间表对话框,填写表空间名称 ,选择归属账号 ,填写挂载目录 , 并检测目录有效性 ,单击确定完成表空间的创建。 说明 表空间名字请参照以下格式: 1. 不能以pg开头。 2. 只支持大小写字母、数字和下划线。 3. 只能以字母开头。 2. 修改表空间 单击编辑按钮,在弹出的编辑表空间可修改表空间或查看表空间。 3. 删除表空间 单击删除 按钮,在出现的警告提示框,单击确定即可删除表空间。
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据空间管理
      • 创建数据库
        本文为您介绍创建数据库的相关操作。 注意 只有超级用户或具有特殊的CREATEDB特权才可以创建数据库。 默认情况下,可通过克隆标准系统数据库template1创建新数据库。 可通过写TEMPLATE name指定不同的模板。 可通过写TEMPLATE template0您可以创建一个干净的数据库,只包含Teledb所预定义的标准对象。 以下为创建数据库相关操作。 默认参数创建数据库 teledb create database teledbdb; CREATE DATABASE 指定克隆库 teledb create database teledbdbtemplate TEMPLATE template0; CREATE DATABASE 指定所有者 teledb create role teledbuser with login; CREATE ROLE teledb create database teledbdbowner owner teledbuser; CREATE DATABASE teledb l+ teledbdbowner List of databases Name Owner Encoding Collate Ctype Access privileges Size Tablespace Description ++++++++ teledbdbowner teledbuser UTF8 zhCN.UTF8 zhCN.UTF8 19 MB pgdefault (1 row) 指定编码 teledb create database teledbdbencoding ENCODING UTF8; CREATE DATABASE teledb l+ teledbdbencoding List of databases Name Owner Encoding Collate Ctype Access privileges Size Tablespace Description ++++++++ teledbdbencoding teledb UTF8 zhCN.UTF8 zhCN.UTF8 19 MB pgdefault (1 row) 创建gbk编码 teledb CREATE DATABASE dbgbk template template0 encoding gbk LCCOLLATE 'zhCN.gbk' LCCTYPE 'zhCN.gbk'; CREATE DATABASE teledb
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        分布式融合数据库HTAP
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        数据库基础开发
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      • 实例相关问题
        本节介绍了常见问题:实例相关问题。 实例访问地址不通 确认使用的地址是否正确。内网地址只能在用户的VPC内的主机上访问。外网地址可以从公网访问。 个人实例和企业实例配额问题 个人版限额使用,暂不支持修改配额。
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        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        实例相关问题
      • 读写分离简介
        本章节会介绍MySQL读写分离的功能 读写分离是指通过一个读写分离的连接地址实现读写请求的自动转发。创建只读实例后,您可以开通读写分离功能,通过RDS的读写分离连接地址,写请求自动访问主实例,读请求按照读权重设置自动访问各个实例。 Proxy负载均衡基于负载的自动调度策略,实现多个只读节点间的负载均衡。 备注:目前支持的局点有华北、广州4、苏州、深圳。 功能限制 注意 由于开启读写分离时,系统会自动删除已有的帐户rdsProxy,然后自动创建新的rdsProxy帐户,关闭读写分离时,系统也会自动删除已有的帐户rdsProxy。因此,建议您不要创建rdsProxy帐户,防止被系统误删除。 开启读写分离功能,需要RDS for MySQL为主备实例,并且主实例规格大于或等于4U8GB。 读写分离地址都是内网地址,只能通过内网连接。 开通读写分离时必须保证至少有一个只读实例,且主实例和只读实例必须处于同一Region。 开启读写分离功能后,删除RDS for MySQL主实例,会同步删除只读实例,并关闭读写分离功能。 开启读写分离功能后,主实例和只读实例均不允许修改数据库端口、安全组和内网地址,建议先修改完端口或内网地址后再启用读写分离。 读写分离功能不支持SSL加密。 读写分离功能不支持压缩协议。 读写分离不支持事务隔离级别READUNCOMMITTED。 如果执行了MultiStatements,当前连接的后续请求会全部路由到主节点,需断开当前连接并重新连接才能恢复读写分离。 使用读写分离的连接地址时,事务请求都会路由到主实例,不保证非事务读的一致性,业务上有读一致性需求可以封装到事务中。 使用读写分离的连接地址时, LASTINSERTID() 函数仅支持在事务中使用。 使用读写分离的连接地址时,show processlist命令的执行结果不具有一致性。 使用读写分离的连接地址时,不支持使用show errors和show warnings命令。 使用读写分离的连接地址时,不支持用户自定义变量,如SET @variable语句。 使用读写分离的连接地址时,如果存储过程(procedure)和函数(function)中依赖了用户变量,即@variable,则运行结果可能不正确。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        读写分离简介
      • 创建备份任务
        本章节主要介绍翼MapReduce的创建备份任务操作。 操作场景 FusionInsight Manager支持在界面上创建备份任务,运行备份任务将对指定的数据进行备份。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理 > 创建”。 3. 设置“备份对象”为“OMS”或需要备份数据的集群。 4. 在“任务名称”输入参数值。 5. 在“备份类型”选择任务执行属性。 备份类型说明 类型 参数 说明 周期备份 开始时间 表示周期备份任务第一次启动的时间 周期备份 周期 表示任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持“小时”或“天” 周期备份 备份策略 可以选择下策略: 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 手动备份 无 需要手动运行任务才能进行备份 6. 在“备份配置”指定需要备份的数据。 支持备份元数据和业务数据。 各组件不同数据的备份任务操作请参考备份恢复管理。 7. 单击“确定”保存。 8. 在备份任务列表,可以查看刚创建的备份任务。 在指定的备份任务“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,可以立即运行备份任务。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        运维
        备份恢复设置
        创建备份任务
      • 实例服务器初始化及实例开通
        该任务用于指导用户完成实例服务器初始化及实例开通。 前提条件 每台主机均已进行环境初始化。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDB控制台。 2. 创建实例开通租户用户 1. 将鼠标置于分布式数据库TeleDB控制台右上角头像图标,在出现的下拉框,选择系统管理,进入租户列表页面。 2. 在租户列表页面,单击创建租户 ,出现新增租户对话框。 3. 在新增租户 对话框,填写租户名称 、租户编码 和租户描述 ,单击确定完成创建租户。 租户名称:必选,可自定义,根据业务需求填写。 租户编码:必选,可自定义,根据业务需求填写。 租户描述:可选,根据业务需求填写。 4. 您可单击目标租户所在行操作列编辑,修改租户信息。 5. 您可单击目标租户所在行操作列删除,删除租户。 3. 添加服务器 1. 切换至实例管理页面,在左侧导航树选择资源管理 > 服务器管理,进入服务器管理页面。 2. 在服务器管理页面,单击添加服务器 ,出现新增服务器对话框。 3. 在新增服务器对话框,根据下表填写基本信息,单击测试连通及硬件检测 ,若出现绿色标识,单击确定,完成服务器添加。 参数名称 说明 服务器IP地址 根据部署规划填写。 SSH账号 根据实际情况填写。 SSH密码 根据实际情况填写。 SSH端口 根据部署规划填写,确保端口不被占用。 是否创建teledb用户 根据业务需求勾选是或否。 用户home目录 根据部署规划填写。 是否安装agent 根据业务需求勾选是或否。 服务器管理进程端口 根据部署规划填写,确保端口不被占用。 操作系统 根据实际情况选择。 CPU架构 根据实际情况选择。 磁盘数据目录 根基业务需求填写。 4. 新建资源模板 1. 在左侧导航树选择资源管理> 资源模板,进入资源模板页面。 2. 在资源模板页面,单击新建模板,出现新建模板对话框。 3. 在新建模板对话框,填写如下信息,单击确定,完成新建模板创建。 模板名称:必填,可自定义。 CPU核数(核):必填,可根据业务需求填写。 内存容量(GB):必填,可根据业务需求填写。 磁盘容量(GB):必填,可根据业务需求填写。 模板描述:选填,可根据实际情况填写。 4. 你可单击目标资源模板所在行的编辑,修改资源模板。 5. 你可单击目标资源模板所在行的删除,删除资源模板。 5. 导入软件包 1. 在左侧导航树选择资源管理> 软件包管理,进入软件包管理页面。 2. 在软件包管理页面,单击添加软件包,出现添加软件包对话框。 3. 在添加软件包 对话框,选择包类型,单击点击上传 ,选择已准备好的软件包上传。输入软件包MD5值 ,单击确定,完成软件包添加。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{数据块大小}.{cpu架构}.tar.gz格式,其中数据块大小:8k,16k,32k;cpu架构:x8664x86架构,aarcharm架构。 您可执行md5sum 软件包名命令查找MD5。 6. 实例开通 1. 在左侧导航树选择实例列表 ,进入实例列表页面,单击创建实例,进入基本信息页面。 2. 参考下表,您可根据业务需求填写基本信息。 参数名称 说明 实例名称 自定义,可根据业务需求填写。 实例系列 默认基础版,不可选择。 协调节点组数 可根据业务需求填写。 数据节点组数 您可根据业务需求填写。 实例规格 您可根据业务需求选择。 软件包 根据业务实际需求选择软件包。 主备复制模式 您可根据业务需求选择如下几种模式: 同Region全异步 同Region全同步 同Region Any1 同Region Any2 同Region First1 同Region First2 字符集 您可根据业务需求选择如下几种字符集: UTF8 LATIN1 EUCCN SQLASCII 3. 单击下一步,进入主机选择页面。 4. 在主机选择页面,根据业务需求,选择GTM节点的主节点和备节点、协调节点的主节点或备节点或VIP、数据节点的主节点和备节点,单击提交,跳转到实例列表页面,查看任务状态。 5. 当状态显示为运行中,则实例成功开通。
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      • 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知
        本文提供天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK 儿童个人信息保护政策及监护人须知 儿童个人信息保护政策及监护人须知发布日期:【2025年5月13日】 本须知仅适用于由天翼云科技有限公司提供的天翼云边缘安全加速平台零信任服务天翼云AOne SDK服务。 版本生效日期:【2025年5月13日】 如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系: 电子邮件:service@chinatelecom.cn;ctpip.ctyun@chinatelecom.cn 电话:4008109889 天翼云门户:管理中心新建工单;智能客服 为了更好地在您使用我们服务的过程中保障您的个人信息,我们对《 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 》进行了更新,此版本主要更新内容包括: 1、更新天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知 天翼云AOne SDK产品由天翼云科技有限公司(“天翼云”)运营,是一款为移动应用开发者(以下简称“开发者”)提供调用零信任内网连接等能力服务的软件开发工具包(SDK)。我们致力于保护儿童个人信息,本须知中的“儿童”,是指满14周岁的未成年人。为此,我们专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》(简称“本须知”),向您说明我们处理儿童个人信息的规则。您作为儿童的父母或其他监护人(统称“监护人”),请在您或您所监护的儿童(简称“被监护人”)使用本应用前务必仔细阅读并充分理解本须知,特别是以粗体标识的条款应重点阅读,在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。 本须知为在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》基础上制定的特别规则,除另有约定外,本须知所用术语和缩略词与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的术语和缩略词具有相同的涵义;与《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》如有不一致之处,以本须知为准;本须知未载明之处,适用《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》。为了维护儿童的合法权益,儿童应当在其监护人的指导下使用我们的服务。 《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》详见天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则 监护人特别说明: 您的理解和配合对我们保护被监护人的个人信息和隐私安全非常必要,为了维护被监护人的合法权益,我们希望您可以协助我们,确保被监护人在您的同意和指导下使用本应用和向我们提交个人信息。我们将根据本须知采取特殊措施保护我们获得的被监护人的个人信息。请您仔细阅读和选择是否同意本声明。如果您不同意本须知的内容,请您要求被监护人立即停止访问/使用我们的产品及服务。 儿童特别说明: 任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童,请务必通知您的监护人共同阅读本须知,并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前,寻求您的监护人的同意和指导。 我们严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》 《 电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第 24 号)《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的相关要求,在业务活动中处理儿童的个人信息。 本部分向您告知以下内容: 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 三、我们如何存储儿童的个人信息 四、我们如何保护儿童的个人信息 五、我们如何管理儿童的个人信息 六、本须知的适用 七、本须知的修订 八、如何联系我们 一、我们如何收集和使用儿童的个人信息 1.1 在儿童使用我们的产品及服务过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任,遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。具体请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“各业务功能中的用户信息收集使用规则”章节,详细了解我们收集和使用的儿童个人信息。 1.2 此外,我们也会通过Cookie等同类技术自动收集您或被监护人的个人信息,具体请您查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何使用 Cookie和同类技术”章节进行详细了解。 1.3 我们提供的与儿童有关的服务是不断发展的。如我们需要超出上述收集范围收集您或被监护人的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。 1.4 根据相关法律法规规定,以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意: (1)与我们履行法律法规规定的义务相关的; (2)与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的; (4)出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的; (5)所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据与您或被监护人签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的; (8)法律法规规定的其他情形。 请您理解,您可以选择是否填写或向我们提供特定的信息,但您如果不填写或提供某些特定的信息,将可能导致我们的产品及服务无法正常运行,或者无法达到我们拟达到的服务效果,您和被监护人可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的具体业务功能。 二、我们如何共享、转让和公开披露儿童的个人信息 我们承诺对儿童个人信息进行严格保密,我们遵照法律法规的规定,严格限制共享、转让、披露儿童个人信息的情形,仅在《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》约定和您明确授权同意的情况下对外提供儿童信息。 除了《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息”章节部分所述的内容外,对于儿童个人信息,我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全: 2.1 如果为了本须知所述目的而需要将儿童信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性,并采用加密、匿名化、去标识化处理等手段保障您和被监护人的信息安全。 2.2 我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途,并要求受托公司依法履行以下义务: (1)按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息; (2)协助我们回应儿童监护人提出的申请; (3)采取措施保障信息安全,并在发生儿童个人信息泄露安全事件时,及时向我们反馈; (4)委托关系解除时及时删除儿童个人信息; (5)不得转委托; (6)其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。 2.3 另外,我们会按照法律法规的要求征得您的同意,或确认第三方已经征得您同意。 三、我们如何储存儿童的个人信息 3.1 我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息,将存储在中国境内(为本须知之目的,不含香港、澳门、台湾地区)。 3.2 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本须知所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保存您的个人信息或关联组织信息”章节。如我们终止服务或运营,我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动,同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知,并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 四、我们如何保护儿童的个人信息 我们非常重视儿童的隐私安全,并采取一切合理可行的措施保护儿童个人信息: 4.1 我们会严格控制儿童个人信息的访问权限,对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则,并采取技术措施对处理儿童个人信息的行为进行记录和管控,避免违法复制、下载儿童个人信息。 4.2 我们会定期组织内部相关人员进行培训,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您及被监护人可自主防范和降低风险的建议、对您及被监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP推送通知、发送邮件/短消息等方式告知您。难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若被监护人的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。 4.3 如您希望了解更多,请查阅《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“我们如何保护您的个人信息或关联组织信息”章节,详细了解上述措施外,我们还采取了哪些措施保护儿童个人信息。 五、我们如何管理儿童的个人信息 5.1 为了您或被监护人在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理被监护人的个人信息,同时保障注销账户的权利,我们在产品及服务中为您和被监护人提供了相应的操作设置,您和被监护人可以按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》中的“您的权利及如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。 5.2 如存在以下情况,您和被监护人可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证后,及时采取措施予以删除。 (1)若我们违反法律、行政法规的规定或者本须知的约定收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (2)若我们超出本须知目的范围或者必要期限收集、存储、使用、转让、披露儿童个人信息; (3)您撤回同意; (4)您或被监护人通过注销等方式终止使用产品或者服务的。 但请注意,若您和被监护人要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致被监护人无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能。 如您发现在未事先征得您同意的情况下收集了被监护人的个人信息,请及时联系我们,我们会设法尽快删除相关数据。 六、本须知的适用 绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息,我们将按照《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》收集和处理用户的个人信息。 七、本须知的修订 我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本须知的条款,该等修改构成本须知的一部分,我们会在专门页面上展示最新修改版本。当本须知的条款发生变更时,我们会以APP弹窗方式进行提示并再次取得您的同意,详见《天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则》“本隐私和信息处理规则如何更新”章节的规定。 八、如何联系我们 8.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 8.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 8.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
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      • 通用类问题
        本文主要介绍通用类问题 性能测试是否支持Windows Server 2016标准版 64位? 对于性能测试当前只能支持Linux系统部署云性能测试服务,暂不支持Windows系统部署性能测试。 对于被测应用,只要保证网络连通,便可进行压力测试。
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        性能测试PTS
        常见问题
        通用类问题
      • OpenClaw安全风险提示
        为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent,支持文件读写、代码执行、多步任务编排,可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限,强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区,仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险,因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任,天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求,合理配置系统与权限策略,保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险,请您重点关注以下使用注意事项: 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件,避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制,防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下,不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网,可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能,避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills,避免使用来源不明的插件,以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士,建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理,避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能,以确保关键操作可记录、可追溯。
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        轻量型云主机
        最佳实践
        一键部署OpenClaw操作指南
        OpenClaw安全风险提示
      • SSH服务使用教程
        一、登录科研助手开发机SSH 前置条件 注意 该功能针对特定用户开放,请联系客户经理开启。 操作步骤 1. 创建开发机页面中,在访问配置栏有SSH功能开关: 2. 点击启用SSH,出现公钥设置栏,点击导入密钥 输入别名mykey(别名任意) 3. 生成需要登录SSH的访问公钥(本地电脑生成,非开发机中生成) (1)首先,你需要确认自己是否已经拥有密钥。默认情况下,用户的 SSH 密钥存储在其 ~/.ssh 目录下。 进入该目录并列出其中内容,你便可以快速确认自己是否已拥有密钥,以linux系统为例: plaintext cd ~/.ssh ls authorizedkeys2 iddsa knownhosts config iddsa.pub 可以看见.ssh文件夹中iddsa.pub为公钥文件,iddsa为私钥文件。 (2)如果文件夹不存在或未有公钥私钥文件,则在linux命令行中输入 plaintext sshkeygen 按回车3次 公钥一般保存在红框路径的文件中,实际以提示为准。 如果您是Windows用户,可以使用系统自带的Powershell/CMD登录。指令与linux一致,sshkeygen改为sshkeygen.exe即可执行(WIN10/WIN11),公钥保存在windows的用户个人文件夹的.ssh文件夹中。 4. 查看公钥文件中的内容 5. 复制内容进科研助手的添加密钥中 6. 点击确认,并选择刚才配置的公钥,并创建开发机。 7. 开发机启动后,点击操作中的更多,点击SSH登录 8. 复制指令到linux命令行中即可登录
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        科研助手
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        SSH服务使用教程
      • RabbitMQ元数据迁移
        本节介绍了RabbitMQ元数据迁移的实践。 RabbitMQ元数据迁移指将用户线下实例的rabbitmq实例元数据迁移到线上实例。 背景信息 RabbitMQ集群元数据是指RabbitMQ集群的信息,包括User、Vhost、Queue、Exchange、Binding Key、Permission、Parameter等信息。RabbitMQ集群元数据存储于RabbitMQ集群的内部数据库,在集群的各个节点之间自动复制。集群中的每个节点都有自己的元数据副本。当某个节点的元数据变更时,所有节点的元数据都会同步更新。因此,集群的各个节点的元数据被导出时都是相同的。RabbitMQ集群元数据可以被导出成一份JSON文件,然后被导入另一个RabbitMQ集群,实现RabbitMQ集群元数据备份。 迁移元数据上云是指将开源RabbitMQ集群的元数据迁移到天翼云分布式消息服务RabbitMQ实例。分布式消息服务RabbitMQ是天翼云提供的全托管消息队列服务,兼容开源RabbitMQ。您可以将RabbitMQ集群元数据导出,然后导入分布式消息服务RabbitMQ实例,分布式消息服务RabbitMQ会根据成功导入的元数据在目标分布式消息服务RabbitMQ实例中创建对应的Vhost、Queue、Exchange、Binding,实现RabbitMQ集群元数据迁移上云。您可以将全部Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例,也可以根据需要将某个Vhost信息导入分布式消息服务RabbitMQ实例中的Vhost。 迁移元数据 (1)在RabbitMQ WebUI页面查看,如图所示。 Overview视图中,点击“Download broker definitions”按钮下载集群元数据。得到rabbitmq元数据的json文件。 (2)上线rabbitmq实例导入元数据。 如上图所示,先点击选择文件,选择上一步骤导出的json文件,再点击导入配置。 注意:在线下的Rabbitmq集群中不能含有用户名rabbitmq,否则会被覆盖。用户名rabbitmq是天翼云Rabbitmq内部使用的管理账号。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        RabbitMQ元数据迁移
      • 使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
        步骤二:创建文件系统 1. 在天翼云控制中心单击“存储>弹性文件服务SFS Turbo”,单击右上角“创建SFS Turbo实例”,进入创建文件系统页面。 2. 根据界面提示配置参数,请参考创建文件系统。 3. 创建成功后,可在控制台界面看到对应的文件系统。单击文件系统名称,进入详情页,查看文件系统具体信息。 步骤三:挂载文件系统 计算服务的操作系统决定了文件系统挂载方式。Linux操作系统的物理机与云主机挂载方式相同。本文以Linux操作系统物理机挂载NFS系统为例介绍挂载文件系统。具体步骤如下: 1. 以root用户登录物理机,具体操作参考登录Linux物理机。 2. 执行以下命令查询该物理机是否安装NFS客户端,若没有返回安装结果,执行第3步进行安装。 plaintext rpm qa grep nfsutils 3. 安装NFS客户端。安装时注意不同操作系统执行命令不同。 CentOS、CTyunOS系统下,执行以下命令: plaintext yum y install nfsutils Ubuntu系统,执行以下命令: plaintext sudo aptget install nfscommon 4. 执行如下命令创建本地挂载路径,例如“/mnt/sfs”。 plaintext mkdir /mnt/sfs 5. 挂载文件系统。使用mount命令挂载文件系统,推荐NFS v3协议挂载到物理机上(vers3)。挂载地址在文件系统详情页获取。 1. 可用区资源池的挂载信息在下图所示位置查看,点击复制按钮即可复制全部挂载命令,然后将命令中的“localfolder”替换为本地路径为第4步中创建的路径。 2. 非可用区资源池的挂载信息下图所示位置查看,目前仅支持内蒙6、南宁30、贵州3。其它资源池请提交工单评估。使用下方命令进行挂载,本地路径为第4步中创建的路径。 plaintext mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,prototcp,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地路径 6. 挂载之后执行 df h命令查看物理机空间使用情况,列表尾部应有已挂载的文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        用户指南
        挂载访问
        使用物理机(弹性/标准裸金属)挂载文件系统
      • 挂载已有数据的共享云硬盘
        本文将为您介绍当共享云硬盘已有数据时如何挂载至云主机。 操作场景 当共享云硬盘的信息满足以下条件时,支持作为数据盘挂载至云主机: 属性 属性值 是否为共享盘 共享(即共享盘) 磁盘属性 数据盘 磁盘状态 “未挂载”或“已挂载” 注意 已经初始化且已有数据的云硬盘挂载后不需要再进行初始化,初始化会丢失已有数据,请您谨慎操作。 约束与限制 共享云硬盘只能作为数据盘使用,不能用作系统盘。 一块共享云硬盘最多可同时挂载至16台云主机,这些云主机必须与共享云硬盘位于同一地域下的同一可用区。 当共享盘状态为“已挂载”状态时,必须确保该共享盘挂载点还未满,才可以挂载给其他云主机。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的共享云硬盘所在行,单击“挂载”,如图: 注意 共享云硬盘的“共享盘”列为“共享”状态。 注意 共享云硬盘与非共享云硬盘的区别为:当非共享云硬盘挂载至一台云主机后,其“挂载”操作按钮置灰,无法继续挂载。共享云硬盘则可以继续进行挂载。 5. 当单击“挂载”之后,会弹出“挂载磁盘”窗口,在此窗口中,会为您显示当前云硬盘已挂载主机台数,最多还可挂载的主机台数,用户可在此窗口中勾选需要挂载的云主机,并点击中间位置的按钮,最后点击“确定”按钮,即可将此云主机作为挂载点之一进行挂载,如图: 6. 用户可点击共享云硬盘名称进入详情页面,在下方的“挂载点”页签查看具体的挂载点信息。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        挂载已有数据的云硬盘
        挂载已有数据的共享云硬盘
      • 关于新版OpenAPI部分接口支持IAM权限管理的公告
        为了提升产品安全访问和更细粒度权限管理,天翼云弹性文件服务部分OpenAPI接口将支持IAM权限管理,生效时间2024年10月15日 00:00:00。对于使用天翼云主账号身份调用文件存储接口的用户没有影响,通过子用户的AKSK调用API需要配置对应权限,否则会报权限不足的错误,请子用户提前配置对应权限,否则届时将无法管理相应的文件系统实例。 调整时间 2024年10月15日 00:00:00 调整地域 全部地域(资源池) 调整内容 本次仅针对下表中所列的接口支持IAM权限管理,请为子账号授权相应权限,使用主账号调用接口的本次不受影响。如果您的子账号访问出现异常,可用通过下面配置方法进行策略配置和授权,即可正常访问。 序号 接口名称 接口URL 权限三元组 1 创建文件系统 v4/sfs/newsfs sfs:shares:create 2 退订文件系统 v4/sfs/refundsfs sfs:shares:delete 3 扩容文件系统 v4/sfs/resizesfs sfs:shares:update 4 续订文件系统 v4/sfs/renewsfs sfs:shares:update 5 弹性文件信息查询(基于 sfsUID + regionID) v4/sfs/infosfs sfs:shares:get 6 弹性文件信息查询(基于 sfsName + regionID) v4/sfs/infobynamesfs sfs:shares:get 7 查询指定文件系统挂载点列表 v4/sfs/listmountpointsfs sfs:VPCs:list 8 删除指定文件系统挂载点 v4/sfs/deletemountpointsfs sfs:VPCs:unbind 9 文件系统添加挂载点 v4/sfs/addmountpointsfs sfs:VPCs:bind 配置方法: 1. 主账号登录天翼云IAM控制台,点击策略管理创建自定义策略,或者在原已有的自定义策略中修改,选择JSON视图,参考创建自定义策略。配置示例: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "sfs:shares:create", "sfs:shares:delete", "sfs:shares:update", "sfs:shares:get", "sfs:VPCs:list", "sfs:VPCs:unbind", "sfs:VPCs:bind" ], "Effect": "Allow" } ] } 2. 给子账号所在用户组进行中授权,参考用户组授权。
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        弹性文件服务 SFS
        产品公告
        关于新版OpenAPI部分接口支持IAM权限管理的公告
      • 创建云硬盘标准快照(白名单开放)
        在快照页面创建标准快照 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上角“”,选择“存储 > 云硬盘”。进入云硬盘页面。 3. 在左侧导航栏,选择“云硬盘 > 快照”。在“快照”页面,单击“创建快照”。根据界面提示,配置快照基本信息,如下表所示。 4. 参数 参数说明 取值样例 区域 选择区域后,会显示对应区域的云硬盘列表,供您创建快照时选择。 选择磁盘 在展示的云硬盘列表中选择需要创建快照的云硬盘。 快照名称 最大支持64个字符。 snapshot01Createdfromevstest 快照描述 最大支持255个字符。 快照类型 快照所属的类型。目前支持的快照类型为:标准快照。 标准快照 快照极速可用 启用快照极速可用功能后,支持使用创建中的快照立即回滚数据至原云硬盘或使用该快照创建新的云硬盘,且恢复数据/创建云硬盘的速度较快。更多信息请参见6.2.4 开启/关闭云硬盘快照极速可用功能。 开启 高级配置>标签 可选参数。 您可以在创建标准快照时为快照绑定标签,标签用于标识云资源,可通过标签实现对云资源的分类和搜索。 标签由标签“键”和标签“值”组成。 键:标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和 . : + @,但首尾不能含有空格,不能以sys开头。最大长度不超过128个字符 值:标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和 . : / + @。最大长度不超过255个字符。 企业项目 创建快照时,可以为快照添加已有的企业项目或创建新的企业项目。 企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式,帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理,默认项目为default。 default 5. 单击“立即创建”。 6. 确认快照相关信息,并勾选需要知晓的信息。单击页面右下角的“提交”。 7. 返回“快照”主页面,在快照列表中可以查看快照的创建进度。当快照状态为“可用”时,表示创建成功。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理快照
        标准快照(白名单开放)
        创建云硬盘标准快照(白名单开放)
      • 通用入门型
        本节包含了通用入门型弹性云主机的概述、规格、T6型弹性云主机的CPU积分和使用场景。 概述 通用入门型弹性云主机提供均衡的计算、存储以及网络配置,利用CPU积分机制保证基准性能,适合平时都保持很低的CPU利用率,但偶尔需要瞬时CPU占用超高的场景,较之其他类型的弹性云主机,CPU使用率最灵活且成本最低。 了解更多CPU计算方法请参考CPU积分计算方法。 在售:T6 规格名称 计算 磁盘类型 网络 :::: 通用入门型T6 CPU/内存配比:1:1/1:2/1:4 vCPU数量范围:116 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.2GHz/3.0GHz 超高IO 通用型SSD 高IO 支持IPv6 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:40万PPS 最大内网带宽:2Gbps 类型 CPU基频/睿频 CPU型号 T6 2.2GHz/3.0GHz 6161(88HT) 规格 表 T6型弹性云主机的规格 规格名称 vCPU 内存(GiB) 基准CPU计算性能(%) 平均基准CPU计算性能(%) 最大带宽/基准带宽(Gbps) 最大收发包能力(万PPS) 网络连接数(万) 网卡个数上限 虚拟化类型 t6.small.1 1 1 10 10 0.3/0.05 6 30 1 KVM t6.large.1 2 2 40 20 0.5/0.1 10 30 1 KVM t6.xlarge.1 4 4 80 20 1/0.2 20 30 2 KVM t6.2xlarge.1 8 8 120 15 2/0.4 40 30 2 KVM t6.4xlarge.1 16 16 240 15 3/0.8 60 50 2 KVM t6.medium.2 1 2 10 10 0.3/0.05 6 30 1 KVM t6.large.2 2 4 40 20 0.5/0.1 10 30 1 KVM t6.xlarge.2 4 8 80 20 1/0.2 20 30 2 KVM t6.2xlarge.2 8 16 120 15 2/0.4 40 30 2 KVM t6.4xlarge.2 16 32 240 15 3/0.8 60 50 2 KVM t6.large.4 2 8 40 20 0.5/0.1 10 30 1 KVM t6.xlarge.4 4 16 80 20 1/0.2 20 30 2 KVM t6.2xlarge.4 8 32 120 15 2/0.4 40 30 2 KVM
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        通用入门型
      • 超高IO型实例类型总览
        本文主要介绍超高IO型实例类型总览 超高I/O型弹性云主机使用高性能NVMe SSD本地磁盘,提供高存储IOPS以及低读写时延,您可以通过管理控制台创建挂载有高性能NVMe SSD盘的弹性云主机。 在售:Ir7n、Ir3、I3、Ir7 规格名称 计算 磁盘类型 网络 :::: 超高I/O型Ir7n CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:264 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.4GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:600万PPS 最大内网带宽:40Gbps 超高I/O型Ir7 CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:264 处理器:第三代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.0GHz/3.5GHz 支持开启/关闭超线程功能,详细内容请参见开启/关闭超线程 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 支持IPv6 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:600万PPS 最大内网带宽:40Gbps 最大网络连接数:500万 超高I/O型Ir3 CPU/内存配比:1:4 vCPU数量范围:232 处理器:第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:2.6GHz/3.5GHz 高IO 超高IO 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:450万PPS 最大内网带宽:30Gbps 超高I/O型I3 CPU/内存配比:1:8 vCPU数量范围:864 处理器:英特尔® 至强® 可扩展处理器 基频/睿频:3.0GHz/3.4GHz 高IO 超高IO 通用型SSD 极速型SSD 超高网络收发包能力 实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 最大网络收发包:500万PPS 最大内网带宽:25Gbps
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        弹性云主机 ECS
        产品介绍
        实例规格(X86)
        超高IO型
        超高IO型实例类型总览
      • 数据库性能
        原理解释 一个操作能够并行执行是有条件的,需要逻辑上能够并行,比如做汇总(SUM),我们可以各个节点(DN)并行汇总后,最后的汇总一定是不能并行,要在某一个节点(CN)上执行,由于大部分的汇总工作已经在DN节点完成,CN端的工作是比较轻量的。 某些场景必须要集中执行,比如事务号,必须要保证全局唯一,这个任务在我们系统里是通过GTM来实现的,因此,GTM也是全局唯一的组件(主备)。所有需要全局唯一的任务DWS 都是通过GTM来完成,只是在设计上尽量避免阻塞在GTM上,因此GTM并没有太多瓶颈,而且有些场景下还可以GTMFree和GTMLite。 从传统单机数据库的应用开发模式到并行数据库,为确保获得更好的性能,可能需要对业务进行少量改动,尤其是传统Oracle的存储过程互相嵌套的开发模式,如果要保证高性能,需要进行业务修改及对应的适配。 解决方案 如遇到此类问题,请参考《数据仓库服务数据库开发指南》中的“优化查询性能”章节。 或者,请联系技术人员进行业务适配的修改调优。 业务读写阻塞,如何查看某个时间段的sql执行记录? 当您的数据库集群出现读写阻塞时,可通过TopSQL功能查看某个时间段所执行的sql语句,支持查看当前CN或者所有CN的sql语句。 TopSQL功能包括查看实时sql语句和历史sql语句: 实时sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“实时TopSQL”章节。 历史sql语句查询请参见:《数据仓库服务开发指南》的“历史TopSQL”章节。 DWS中“算子下盘”是什么含义? 用户业务查询执行过程中,当集群内存不足时,数据库可能会选择将临时结果暂存到磁盘。当临时结果的磁盘存储量超过一定值后,用户会收到告警“查询语句触发下盘量超阈值”,那这个告警中的“下盘量”或者经常数据库中经常出现的“算子下盘”如何理解呢?
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        数据仓库服务
        常见问题
        操作类
        数据库性能
      • 死信和TTL
        本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ的死信和TTL。 死信和TTL(Time To Live)是RabbitMQ中需要慎用的2个特性,它们可能会对性能产生负面影响。 死信 死信是RabbitMQ中的一种消息机制,在消费消息时,如果队列里的消息满足以下任意一种情况,那么该消息将成为“死信”。 “requeue”被设置为“false”,消费者使用“basic.reject”或“basic.nack”否定应答(NACK)消息。 消息在队列的存活时间超过设置的TTL时间。 队列的消息数量已经超过最大队列长度。 死信消息会被RabbitMQ进行特殊处理,如果配置了死信队列信息,该消息将会被存储到死信队列中,如果没有配置,该消息将会被丢弃。 更多关于死信的说明,请参考Dead Letter Exchanges。 使用队列参数配置死信交换机和路由 为队列配置死信交换机,并在申明队列时指定“xdeadletterexchange”和“xdeadletterroutingkey”参数。队列根据“xdeadletterexchange”将死信消息发送到死信交换机中,并根据“xdeadletterroutingkey”为死信消息设置死信路由Key。 以下示例演示在Java客户端配置死信交换机和路由: channel.exchangeDeclare("some.exchange.name", "direct"); Map args new HashMap (); args.put("xdeadletterexchange", "some.exchange.name"); args.put("xdeadletterroutingkey", "someroutingkey"); channel.queueDeclare("myqueue", false, false, false, args); TTL TTL即过期时间。RabbitMQ支持设置消息和队列的TTL,消息的TTL可以通过以下两种方法设置: 通过队列属性设置:队列中所有消息的具有相同的过期时间。 对消息本身单独设置:每条消息可以设置不同的TTL。 如果两种方法同时使用,以较小的TTL为准。 消息在队列中的生存时间超过了TTL后,消息会被丢弃,如果队列设置了死信交换机,丢弃的消息会被转发到死信交换机,由死信交换机将其路由到死信队列。 更多关于TTL的说明,请参考TTL。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        用户指南
        高级特性
        死信和TTL
      • ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
        负载均衡 3.以root用户登录HBase客户端所在节点。进入客户端安装目录,设置环境变量: cd 客户端安装目录 source bigdataenv 如果集群采用安全版本,要进行安全认证。执行kinit hbase命令,按提示输入密码(向管理员获取密码)。 4.执行以下命令进入hbase shell,查看目前负载均衡功能是否打开: hbase shell balancerenabled 是,执行步骤6。 否,执行步骤5。 5.在hbase shell,中执行命令打开负载均衡功能,并执行命令查看确认成功打开: balanceswitch true balancerenabled 6.执行balancer命令手动触发负载均衡。 说明 建议打开和手动触发负载均衡操作在业务低峰期进行。 7.FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”,单击“HMaster(主)”,打开该HBase实例的WebUI,刷新页面查看Region分布是否均衡。 是,执行步骤8。 否,执行步骤21。 8.观察该告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤9。 清理无用HBase表 说明 在清理过程中,请谨慎操作,确保删除数据的准确性。 9.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”,单击“HMaster(主)”,打开该HBase实例的WebUI,查看该HBase服务实例上存储的表并记录可删除的无用表。 10.在hbase shell中,执行disable和drop命令,确认删除无用表,以减少Region数: disable '待删除表名' drop '待删除表名' 11.在hbase shell中,执行命令查看目前负载均衡功能是否打开: balancerenabled 是,执行步骤13。 否,执行步骤12。 12.在hbase shell中,执行命令打开负载均衡功能并确认成功打开: balanceswitch true balancerenabled 13.在hbase shell中,执行balancer命令手动触发负载均衡。 14.在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HBase”,单击产生该告警的HBase服务实例,单击“HMaster(主)”,打开该HBase实例的WebUI,刷新页面查看Region分布是否均衡。 是,执行步骤15。 否,执行步骤21。 15.观察该告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤16。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-19011 RegionServer的Region数量超出阈值
      • 使用数据库安全服务
        建议购买数据库的同时,购买对应的数据库安全服务。 数据库安全服务(Database Security Service,DBSS)是一个智能的数据库安全服务,基于机器学习机制和大数据分析技术,提供数据库审计,SQL注入攻击检测,风险操作识别等功能,保障云上数据库的安全。 建议使用DBSS来提供扩展的数据安全能力,详情请参考数据库安全服务。 优势 助力企业满足等保合规要求。 满足等保测评数据库审计需求。 满足国内外安全法案合规需求,提供满足数据安全标准(例如SarbanesOxley)的合规报告。 支持备份和恢复数据库审计日志,满足审计数据保存期限要求。 支持风险分布、会话统计、会话分布、SQL分布的实时监控能力。 提供风险行为和攻击行为实时告警能力,及时响应数据库攻击。 帮助您对内部违规和不正当操作进行定位追责,保障数据资产安全。 数据库安全审计采用数据库旁路部署方式,在不影响用户业务的提前下,可以对数据库进行灵活的审计。 基于数据库风险操作,监视数据库登录、操作类型(数据定义、数据操作和数据控制)和操作对象,有效对数据库进行审计。 从风险、会话、SQL注入等多个维度进行分析,帮助您及时了解数据库状况。 提供审计报表模板库,可以生成日报、周报或月报审计报表(可设置报表生成频率)。同时,支持发送报表生成的实时告警通知,帮助您及时获取审计报表。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        安全与加密
        使用数据库安全服务
      • 最佳实践概述
        本章节会介绍自建MySQL迁移场景。 场景描述 概述:自建MySQL迁移上云场景本章节采用了数据复制服务产品(简称DRS),在DRS能够同时连通源数据库和目标数据库的情况下,只需要配置迁移的源、目标数据库实例及迁移对象即可自动完成整个数据迁移过程。迁移支持多种网络迁移方式,如:公网网络、VPC网络、VPN网络和专线网络。通过多种网络链路,可快速实现跨云平台数据库迁移、云下数据库迁移上云或云上跨区域的数据库迁移等多种业务场景迁移。 典型行业:所有使用MySQL数据库的行业。 适配场景:适用于实时迁移场景。 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 方案优势 操作便捷、简单,实现数据库的迁移和同步“人人都会”。传统场景中,需要专业的技术背景,步骤复杂,技术门槛比较高。 仅需分钟级就能搭建完成迁移任务,让整个环境搭建“高效快速”。传统场景下需要人工部署,短则几天,长则上周或上月。 通过服务化迁移,免去了传统的DBA人力成本和硬件成本,并允许按需购买,实现了服务“人人都能用上”。 通过迁移进度、迁移日志、迁移数据等多项指标的查询和对比,大大提升了迁移任务的成功率,实现数据库迁移和同步“人人都能做好”。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        自建MySQL迁移上云
        最佳实践概述
      • 通知对象
        告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 1. 选择目标资源池,并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知组」。 功能说明 联系人(短信/邮箱) 如需要通过短信/邮箱进行告警,可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查,需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组,对联系人组进行增删改查。 翼连 支持增删改查翼连群信息,将某个翼连群作为一个“联系人组”。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象(钉钉、企业微信、飞书等)发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。 告警渠道使用限制 告警渠道 限额 说明 邮件 每个天翼云账号每天20封邮件通知,超出限额后停止发送 如有需求,请提交工单反馈 短信 每个天翼云账号每天20封邮件通知,超出限额后停止发送 如有需求,请提交工单反馈
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        告警管理
        通知对象
      • 查看密钥
        本文为您介绍如何通过密钥管理控制台查看已创建的用户主密钥详细信息。 成功创建了用户主密钥之后,您可以通过控制台查看密钥列表以及密钥详情信息。 操作步骤 1. 登录密钥管理服务控制台。 2. 在页面最上方的导航栏的资源池下拉列表,选择密钥所在的区域。 3. 在左侧导航栏,单击 密钥管理服务 ,进入 密钥列表 。 4. 在密钥列表中,查看密钥信息。密钥列表参数说明如下表所示。 参数 说明 密钥ID 创建密钥时自动生成的密钥ID。可点击进入密钥详情。 别名 密钥的别名。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 操作 用户可以对密钥进行启用/禁用、计划删除密钥/取消计划删除密钥、编辑标签操作。 5. 在密钥列表点击 密钥ID ,进入 密钥详情页 。 在密钥详情区域可查看当前密钥的详细信息。 密钥详情参数说明如下表所示: 参数 说明 密钥类型 创建密钥时选择的算法类型,包含: 对称密钥:AES256、CtyunSM4(企业版支持) 非对称密钥:RSA2048、CtyunSM2(企业版支持) 密钥用途 创建密钥时选择的用途,包含: Encrypt/Decrypt Sign/Verify,仅非对称密钥支持 创建者 即Userid。 密钥状态 密钥的状态,包含: 启用中 已禁用 待删除 待导入 保护级别 创建密钥时选择的保护级别,包含: Software Hsm 创建时间 创建该密钥的时间。 删除保护 状态: 未开启 启用中 说明 开启删除保护状态的密钥,将无法直接删除该密钥,从而避免误删除密钥。若确认要将密钥删除,需要将删除保护关闭。 描述 描述信息,可修改。 在密钥详情页 的别名管理 区域,可为密钥创建别名,同时可删除不需要的别名。详情请参见别名管理。 在密钥详情页 的密钥版本 区域,可为对称密钥设置 轮转策略 ,为非对称密钥手动 更新密钥版本 ,同时可查看当前密钥的版本列表。详情请参见密钥版本管理。 对称密钥,设置轮转策略: 非对称密钥,创建密钥版本: 在密钥详情页 的云产品关联区域,可查看当前密钥绑定的天翼云云上产品。
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        密钥管理
        用户指南
        密钥管理
        查看密钥
      • 同实例跨命名空间同步
        本节介绍了在同一个实例中采用手动和自动方式进行跨命名空间同步容器镜像的用户指南。 在同一个实例中,不同的开发团队限定使用着各自的命名空间,当某些镜像需要跨命名空间分享时,可以配置同步规则,实现同实例跨命名空间同步。 前置条件 使用自动或手动方式同步镜像时,请确保您使用的实例是企业版。个人版实例不支持此功能。 自动同步镜像 通过配置自动同步规则,实现在源命名空间下符合条件的镜像仓库中上传镜像后,自动触发同步操作,将镜像从源命名空间同步到目标命名空间。 注意 自动同步操作只会同步设置规则后符合条件的镜像,对于规则设置前已经存在的镜像,无法实现自动同步。 设置自动同步镜像规则步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池。 3. 在实例页面中选择需要同步的实例。 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"分发交付" "实例同步",选择自动同步规则选项卡,点击左上角的创建同步规则。 5. 在创建同步规则对话框中,配置同步规则,然后点击确定按钮,实现规则创建。各配置参数说明如下: 参数 说明 名称 自定义同步规则的名称 描述 自定义同步规则的补充描述信息,备注信息等 同步内容 同步的内容,可选择“镜像”或“Chart” 源实例 固定为当前实例 源命名空间 选择源实例中的命名空间,此项为必填 源仓库 选择源命名空间下的镜像仓库,可为空,为空时则包含命名空间下的所有镜像仓库 源版本 选择需要同步的镜像版本,可为空,为空时则同步所有版本的镜像 同步场景 选择“同账号同步”或“跨账号同步”,由于是同实例跨命名空间同步,此处选择“同账号同步” 目标实例 选择目标实例所在的地域和实例名称,由于是同实例跨命名空间同步,此处选择当前实例 目标命名空间 选择要同步到的命名空间 覆盖 遇到同一镜像仓库下、同一版本的镜像时,是否进行覆盖,可选是或否 6. 当有新的容器镜像推送到符合上述规则的仓库中,会自动触发同步任务。 7. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"分发交付" "实例同步", 选择自动同步规则选项卡,点击对应的同步规则。在规则详情页的下方查看任务执行情况。 注意 对于同实例跨命名空间的自动同步规则设定,目标命名空间不能作为其他规则的目标命名空间和不能作为其他规则的源命名空间。例如目前有两个命名空间proj1与proj2,分别定为规则1的源命名空间与目标命名空间,当后续设定其他规则时,proj1可继续设定为源命名空间,但不能设定为目标命名空间;proj2则既不能设定为源命名空间,也不能设定为目标命名空间。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        同实例跨命名空间同步
      • 同账号跨实例同步
        本节介绍了如何在同账号内采用手动和自动的方式同步容器镜像实例的用户指南。 通过配置同步规则,可以实现同一账号下容器镜像从源实例同步至目标实例。若目标实例与源实例位于不同资源池,可以实现跨资源池的实例同步。 前置条件 使用自动或手动方式同步镜像时,请确保您使用的实例是企业版。个人版实例不支持此功能。 自动同步镜像 通过配置自动同步规则,实现在源实例下符合条件的镜像仓库中上传镜像后,自动触发同步操作,将镜像从源实例同步到同账号任意资源池下目标实例。 注意 自动同步操作只会同步设置规则后符合条件的镜像,对于规则设置前已经存在的镜像,无法实现自动同步。 设置自动同步镜像规则步骤如下: 1. 登录容器镜像控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择所需资源池。 3. 在实例页面中选择需要同步的实例。 4. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"分发交付" "实例同步",选择自动同步规则选项卡,点击左上角的创建规则。 5. 在创建同步规则对话框中,配置同步规则,然后点击确定按钮,实现规则创建,各配置参数说明如下: 参数 说明 名称 自定义同步规则的名称 描述 自定义同步规则的补充描述信息,备注信息等 同步内容 同步的内容,可选择“镜像”或“Chart” 源实例 固定为当前实例 源命名空间 选择源实例中的命名空间,此项为必填 源仓库 选择源命名空间下的镜像仓库,可为空,为空时则包含命名空间下的所有镜像仓库 源版本 选择需要同步的镜像版本,可为空,为空时则同步所有版本的镜像 同步场景 同账号同步或跨账号同步 目标实例 选择目标实例所在的地域和实例名称 目标命名空间 选择要同步到的命名空间 覆盖 遇到同一镜像仓库下、同一版本的镜像时,是否进行覆盖,可选是或否 6. 当有新的容器镜像推送到符合上述规则的仓库中,会自动触发同步任务。 7. 在企业版实例管理页面的左侧菜单上选择"分发交付" "实例同步", 选择"自动同步规则"的选项卡,点击对应的同步规则,在规则详情页的下方查看任务执行情况。 注意 对于跨实例的自动同步规则设定,目标实例和命名空间不能作为其他规则的目标实例和命名空间,也不能作为其他规则的源实例和命名空间。例如目前有实例ins1命名空间proj1与实例ins2命名空间proj2,分别定为规则1的源信息与目标信息,当后续设定规则2或其他规则时,inst1proj1可继续设定为源信息,但不能设定为目标信息;ins2proj2则既不能设定为源信息,也不能设定为目标信息。
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        同账号跨实例同步
      • 查看模型模板
        态势感知(专业版)根据常用场景内置了多种模型模板(包括场景说明、模型原理、处置建议、使用约束等信息),本节介绍如何查看已有模型模板。 操作场景 态势感知(专业版)支持利用模型对管道中的日志数据进行扫描,如果不在模型设置范围内容,将产生告警提示。模型是基于模板而创建的,因此,需利用已有模板创建模型。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“建模分析 > 智能建模”,进入智能建模页面后,选择“模型模板”页签,进入模型模板页面。 5. 在模型模板页面,查看已有模型模板。 参数名称 参数说明 模型模板统计 显示可用模板和活跃模板数量。 可用模板:可用的模板总数。 活跃模板:指已经被用来创建模型的模板,会被统计为活跃模板。使用模板创建模型请参见新建或编辑模型。 严重程度 显示当前已有模板的严重程度统计情况,与模板关联的告警的严重程度一致,包含致命、高危、中危、低危、提示级别。 致命:致命级别的告警表示系统已经受到严重的攻击,可能导致数据丢失、系统崩溃或者长时间的服务中断。例如,发现勒索加密行为或恶意程序感染。建议您立即处理,避免对系统造成更严重的损害。 高危:高危级别的告警表示系统可能正在受到攻击,但尚未造成严重的损害。例如,检测到未授权的登录尝试或执行了危险命令(如删除关键系统文件或修改系统设置的命令)。建议您及时调查并采取措施,以防止攻击蔓延。 中危:中危级别的告警表示系统存在潜在的安全威胁,但目前没有明显遭受攻击的迹象。例如,检测到文件或目录的异常修改,表明系统可能存在潜在的攻击路径或配置错误。建议您进一步分析并采取适当的防范措施,以确保系统的安全。 低危:低危级别的告警表示系统存在轻微的安全威胁,不会对系统的正常运行产生显著影响。例如,检测到一些端口扫描行为,这些行为通常是攻击者尝试寻找系统漏洞的前奏。这类告警可以在合适的时间进行处理,不需要立即采取紧急措施。如果您的资产安全等级要求较高,可以关注该等级的安全告警。 提示:对应资源存在潜在的错误可能影响到业务。如果您对您的资产的安全等级要求较高,可以关注该等级的安全告警。 模板列表 模板列表中,显示当前已有模板的严重程度、名称、模型类型、更新时间和创建时间等信息。 如需查看某个模型模板的详细信息,可单击模板所在行“操作”列的“详情”,右侧弹出当前模板详情页面。 在详情页面中可以查看当前模型模板的描述信息、查询规则、触发条件、查询计划等信息。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        建模分析
        智能建模
        查看模型模板
      • 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
        本文主要介绍 系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘) 系统盘原有容量为40GB,通过管理控制台将系统盘扩容60GB后,登录云主机为60GB新增容量新创建一块F盘。操作完成后,新增60GB的F盘可用作数据盘。 步骤1 在云主机桌面,选择“开始”,右键单击后在菜单列表中选择“计算机”,选择“管理”。 弹出“服务器管理”窗口。 步骤2 在左侧导航树中,选择“存储 > 磁盘管理”。 进入“磁盘管理”页面,如下图所示。 图 刷新(系统盘) 步骤3 若此时无法看到扩容部分的容量,选中“磁盘管理”,右键单击“刷新”。 刷新后,可以看到在扩容部分的容量,显示为“未分配”,如下图所示。 图 未分配(系统盘) 步骤4 在磁盘0的“未分配区域”右键单击,选择“新建简单卷”,如下图所示。 图 新建简单卷(系统盘) 步骤5 在弹出的“新建简单卷向导”界面中选择“下一步”,如下图所示。 图 新建简单卷向导(系统盘) 步骤6 在弹出的“指定卷大小”界面中,指定“简单卷大小”行中输入需要扩容的磁盘容量,此处以默认为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 指定卷大小(系统盘) 步骤7 在弹出的“分配驱动器号和路径”界面中,指定“分配驱动器号”行中选择驱动器号,此处以“F”为例,单击“下一步”,如下图所示。 图 分配驱动器号和路径(系统盘) 步骤8 勾选“按下列设置格式化这个卷”,并根据实际情况设置参数,格式化新分区,单击“下一步”完成分区创建,如下图所示。 图 格式化分区(系统盘) 步骤9 单击“完成”完成向导。 扩容成功后可以看到新加卷(F:),如下图所示。 图 完成(新加卷F) 图 新加卷(F)
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        专属云(存储独享型)
        用户指南
        磁盘管理
        扩容磁盘
        Windows磁盘扩容后处理
        系统盘(将扩容部分的容量新增到F盘)
      • 关闭/删除告警
        本节主要介绍如何执行关闭/删除告警操作。 操作场景 本章节主要介绍如何执行关闭/删除告警操作。 关闭告警:确认告警已处理完成,问题已解决,可选择关闭告警。关闭告警后,在告警管理页面的告警列表中,对应告警的“状态”变为“关闭”,则表示关闭告警操作执行成功。 删除告警:当满足如下场景,用户可选择删除告警。仅用户自定义新增的告警或导入的告警支持删除操作,且告警删除后将无法恢复。 当用户确认该条告警是无效或无关告警。 确认是重复冗余告警。 确认是过期或历史告警,且无需保留告警数据,无需后续处理动作的告警。 约束与限制 仅用户自定义新增的告警 、导入的告警 、在态势感知(专业版)接入云服务日志自动转告警生成的告警支持删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 告警管理”,进入告警管理页面。 5. 在告警管理页面中,对告警进行关闭或删除操作。 操作 操作说明 关闭告警 1. 单击目标告警所在行“操作”列的“关闭”,弹出关闭告警确认框。 如果需要关闭多条告警,可以在告警列表中勾选需要关闭的告警,并单击列表上方“批量关闭”。 2. 在关闭确认框中,选择“关闭原因”并填写“关闭评论”后,单击“确认”。 3. 告警管理页面的告警列表中,对应告警的“状态”变为“关闭”,则表示关闭告警操作执行成功。 删除告警 1. 单击目标告警所在行“操作”列的“更多> 删除”,弹出删除告警确认框。 如果需要删除多条告警,可以在告警列表中勾选需要删除的告警,并单击列表上方“更多> 批量删除”。 2. 在弹出的确认框中,单击“确认”。 3. 告警删除后,告警管理页面的告警列表中将不再显示被删除的告警信息。 说明 告警删除后将无法恢复,请谨慎操作。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        威胁管理
        告警管理
        关闭/删除告警
      • 创建路由表关联转发
        本文为您介绍路由表关联转发的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速(标准版)管理控制台,并在左侧菜单列表中选择“云间高速(标准版)”。 3. 单击目标云间高速实例名称(或单击目标云间高速实例操作列的“管理”),进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面,在“云企业路由器管理 ”页签,单击目标云企业路由器实例名称(或者单击操作列的“配置”),进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面,单击“路由管理”页签,在页签左侧区域单击目标的路由表。 6. 在页签右侧区域,点击“关联转发”,进入关联转发页签。 7. 在关联转发页签中,单击“创建关联转发”,进入创建关联转发弹窗页面。 8. 在创建关联转发弹窗页面,根据提示填写参数,单击“确定”,完成目标网络实例与当前路由表的关联。 参数 说明 网络实例类型 选择目标网络实例类型 网络实例 选择需要关联的具体的网络实例 说明 每个网络实例只能关联一个路由表,如果需要关联新的路由表需要先在原路由表中删除关联。
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