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      • 云容器托管Master节点宕机
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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        应用高可用
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        故障演练服务
        故障动作库
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        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 云容器托管Master节点宕机(1)
        本章节介绍云容器引擎托管Master节点宕机故障演练。 背景介绍 云容器引擎(CCE)Master节点是集群控制核心,负责容器调度、资源管理等关键职责,硬件故障、系统异常、软件故障及网络中断等均可能导致其异常。Master节点宕机可能会造成集群调度失效、管控异常,波及上层业务,本演练可测试系统应对与恢复能力,提升集群及业务高可用性。 基本原理 通过关闭云容器引擎Master节点主机,模拟Master节点宕机(支持托管版本和智算版)。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云容器引擎,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云容器引擎实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云容器引擎。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云容器引擎实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择托管Master节点宕机动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 Master节点:故障动作的目标节点。
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      • 设置规则防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通套餐为体验版及以上版本,支持使用规则防护引擎功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 2. 在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,选择您要防护的域名,单击操作列【安全防护】 3. 进入【域名规则】页面 配置说明 开启或者关闭单条规则 1、登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入域名规则配置页面; 2、在“域名规则”页签内,可基于域名实现对单条规则的开启与关闭; 相关文档 添加服务域名 安全基础配置
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置规则防护
      • (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
        Kubernetes版本(CCE增强版) 版本说明 v1.11.7r2 主要特性: GPU支持V100类型 集群支持权限管理 v1.11.7r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.7版本 支持创建节点池(nodepool),虚拟机集群支持 CCE集群支持创建物理机节点(VPC网络),支持物理机和虚机混合部署 GPU支持V100类型 1.11集群对接AOM告警通知机制 Service支持访问类型切换 支持服务网段 集群支持自定义每个节点分配的IP数(IP分配) v1.11.3r2 主要特性:集群支持IPv6双栈 ELB负载均衡支持源IP跟后端服务会话保持 v1.11.3r1 主要特性:Ingress的URL匹配支持Perl语法的正则表达式 v1.11.3r0 主要特性: Kubernetes同步社区1.11.3版本 集群控制节点支持多可用区 容器存储支持对接SFS Turbo极速文件存储
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        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群概述
        集群Kubernetes版本发布说明
        (停止维护)CCE发布Kubernetes 1.11版本说明
      • 关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
        天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS大小取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的类型。 天翼云关系数据库MySQL版服务支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能,具体请参见 产品规格 中"各类型云硬盘规格"的内容。
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        关系数据库MySQL版
        最佳实践
        性能调优
        关系数据库MySQL版支持的最大IOPS是多少
      • 修改或删除黑白名单IP地址组
        您可以通过修改或删除IP地址,管理IP地址组信息。本节介绍如何修改或删除黑白名单IP地址组。 前提条件 已成功创建地址组。 约束条件 修改IP地址组时,请确保IP地址组中的IP/IP地址段未添加到其他IP地址组,重复添加同一IP/IP地址段会导致添加IP地址组失败。 如果地址组已被黑白名单规则引用,删除地址组前需要解除该地址组与黑白名单规则的绑定关系。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择区域或项目。 步骤 3 单击页面左上方的,选择“安全> Web应用防火墙(独享版)”。 步骤 4 在左侧导航树中,选择“对象管理> 地址组管理”,进入“地址组管理”页面。 步骤 5 在地址组列表中,查看地址组信息。 参数名称 参数说明 地址组名称 用户自定义的地址组名称。 IP/IP段 地址组添加的IP地址/IP地址段。 应用规则 引用地址组的防护规则。 备注 地址组补充信息。 步骤 6 修改或删除IP地址组。 修改地址组:在目标地址组所在行的“操作”列中,单击“修改”,在弹出的“修改地址组”对话框中,修改地址组名称或IP地址/IP地址段后,单击“确认”。 删除地址组:在目标地址组所在行的“操作”列中,单击“删除”,在弹出的提示框中,单击“确认”。
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        Web应用防火墙(独享版)
        对象管理
        管理黑白名单IP地址组
        修改或删除黑白名单IP地址组
      • 配额管理
        本文介绍了云防火墙(原生版)产品的配额管理功能。 配额管理页面最上方为您提供了云防火墙(原生版)配额订购入口,配额订购具体步骤见购买配额;其次展示了使用指引,包括购买配额、开启防护、设置访问控制和设置入侵防御,您可以根据使用步骤去进行操作;下方展示已订购的配额信息。 查看配额 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的区域选择框,选择区域。 3. 单击控制中心左上角的“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云防火墙(原生版)”,进入云防火墙(原生版)的“概览”页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“设置中心 > 配额管理”,进入“配额管理”页面。 配额展示信息包括配额的状态、资源ID、可防护/已防护公网IP数、公网流量处理能力、配额订购时间、配额到期时间。 支持对配额进行续订、变配。 支持修改防火墙名称。 说明 只有配额状态为“正常”的才可以进行所有操作。 配额状态为“已到期”的可以进行续订。 续订 配额状态为“正常”时才可以执行续订操作。 变配 配额状态为“正常”时才可以执行变配操作。
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        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        设置中心
        配额管理
      • 请求次数
        项目 描述 时间选择 请求次数和返回码次数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的请求次数和返回码次数: 今日。 昨日。 近7日。 近30日。 根据日历按钮,选择查询任意90天请求次数和返回码次数。 时间粒度 请求次数和返回码次数查询的时间粒度,可以选择: 按五分钟查询:统计信息按每5分钟展示,可以选择查询今日、昨日或按日历选择任意1天的数据。 按小时查询:统计信息按每小时展示,可以查询今日、昨日、近7日或按日历选择任意7天内的数据。 按天查询:统计信息按天展示,可以查询今日、昨日、近7日、近30天或按日历按钮选择任意90天内的数据。 数据位置 请求次数和返回码次数查询数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的请求次数之和、返回码次数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的请求次数和返回码次数。 存储桶 请求次数和返回码次数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的请求次数之和、返回码次数和值。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的请求次数和返回码次数。 请求类型 请求次数和返回码次数的请求类型: 全部请求。 GET。 HEAD。 PUT。 POST。 DELETE。 OTHERS。 存储类型 选择请求次数查询的存储类型: 全部存储类型:分别展示标准存储和低频访问存储的请求次数。 标准类型:标准存储的请求次数。 低频访问存储:低频访问存储的请求次数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        请求次数
      • 镜像导出类
        天翼云提供的公共镜像能否直接下载到本地,怎么操作? 暂不支持直接下载公共镜像,您可以先通过公共镜像创建云主机,再将云主机制作为私有镜像,然后导出私有镜像至个人对象存储桶,再下载至本地。 参考链接如下: 跨账号同区域迁移云主机(迁移系统盘)或跨账号同区域迁移云硬盘(迁移数据盘) 导出镜像。 镜像为什么没有“导出”按钮 ? 在镜像列表页面,有些镜像不支持导出功能,因此在“操作”列没有提供“导出”按钮。以下镜像不支持导出功能: 公共镜像 整机镜像 ISO镜像 安全产品镜像
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导出类
      • 应用场景
        本节介绍云等保专区产品的应用场景。 等保合规场景 场景特点 随着《网络安全法》、《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》以及各个行业法律法规的发布,用户对于网络安全建设的重视程度日渐提升,等级保护建设逐渐成为了网络安全建设的基线,各行各业的用户都在开始进行等级保护合规建设。 解决的问题 云等保专区产品为更好更快捷地帮助用户完成等级保护建设,特地推出等保二级基础版、等保二级高级版、等保三级基础版以及等保三级高级版套餐,用户仅需要根据自己实际合规等级需要,通过勾选对应套餐,就能够轻松通过等保二级、三级测评,满足等保合规要求。 安全加固场景 场景特点 用户开通云主机将业务部署完成后,需要对于云上业务进行安全加固防护,会使用到安全产品的能力,例如下一代防火墙的访问控制能力、Web应用防火墙的Web应用攻击防护能力、主机安全的漏洞检测与防护能力等。 解决的问题 云等保专区专项推出等保自定义版,能够提供下一代防火墙、Web应用防火墙、日志审计、主机安全、堡垒机、数据库审计以及漏洞扫描等原子能力,用户可根据自己当前云业务网络安全建设的薄弱点以及安全加固防护的需求,进行自主选择需要的安全原子能力进行安全加固建设。
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        云等保专区
        产品介绍
        应用场景
      • 企业站点之间以设备直连方式进行组网
        参数 描述 实例名称 智能网关实例名称,长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、“.”、 “”、“”。 组网方案 可选“高性能核心网”或者“互联网直连”。 “高性能核心网”表示各个设备均需连接到SDWAN POP上,设备上的流量通过POP之间的网络进行传输; 互联网直连表示各个设备之间直接打通,流量不经过POP绕转。 这里需选择“互联网直连”。 区域 所属位置信息。 基础带宽 互联网直连组网方案暂不支持带宽限速,无需配置带宽。 网关形态 可选择硬件版、软件版,这里选择“硬件版”。 是否购买设备 表示是否需要从天翼云购买设备。 选择“是”,则天翼云会为您准备一台设备; 选择“否”,则需要用户自备设备。 这里选择“是”。 设备类型 购买设备时,需要选择设备的型号。 可以选择经济版、标准版、企业版、企业增强版。 增值业务 可选的增值业务,包括5G服务、WIFI服务、LTE服务。 使用方式 表示设备的使用方式。可选择单机或者双机备份。 地址信息 表示设备的装机地址。请准确填写地址信息,提交订单后不支持更改。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        企业站点之间以设备直连方式进行组网
      • 数据库实例规格
        本章节主要介绍GeminiDB Redis实例支持的实例规格信息。 同一实例类型根据内存的配置不同分为多种实例规格,针对不同的应用场景,您可以选择不同规格的实例。 数据库实例规格与所选的CPU机型相关,请以实际环境为准。 表 GeminiDB Redis节点规格 节点规格 vCPU(个) 单节点实例的最大持久化数据存储空间(GB) 单节点实例的最大连接数 实例DB数 geminidb.redis.small.4 1(共享型) 4 5,000 128 geminidb.redis.medium.4 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.4 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.4 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.4 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.4 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.4 32 256 10,000 1,000 geminidb.redis.medium.8 1 8 10,000 256 geminidb.redis.large.8 2 16 10,000 256 geminidb.redis.xlarge.8 4 32 10,000 1,000 geminidb.redis.2xlarge.8 8 64 10,000 1,000 geminidb.redis.4xlarge.8 16 128 10,000 1,000 geminidb.redis.8xlarge.8 32 256 10,000 1,000
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        帮助文档
        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        数据库实例规格
      • 集群创建
        本文介绍如何集群创建。 集群是计算资源的集合,包含一组节点资源,容器运行在节点上。在创建容器应用前,您需要存在一个可用集群。目前最多可以创建5个集群,请确保至少有一个可用的集群。如集群数量不够,可申请增加配额。 操作前提 能够确保账户中有充足的余额,否则将导致您的业务开通失败; 在【创建集群】之前,请确保已完成VPC、子网的创建及安全组的配置,若未创建可参考上一【环境设置】部分。 操作步骤 1. 登录天翼云; 2. 选择【控制台】>点击切换到具体资源池,如杭州2节点; 3. 在控制台中找到【容器服务】>点击【容器引擎】,进入容器服务界面; 4. 进入【总览】页面>单击【创建集群】按钮,进入集群创建界面; 5. 按照需要完成集群参数填写,集群创建参数详见下表,其中带“”的参数为必填参数。 参数 参数说明 基础配置 集群名称 新建集群的名称 Kubernetes版本 1.15/1.18 地域 根据最初选择的地域决定,集群创建过程中不可选 虚拟私有云 新建集群所在的虚拟私有云。若没有可选虚拟私有云,单击“创建虚拟私有云”进行创建 子网 节点虚拟机运行的子网环境。若没有可选子网,单击“创建子网”进行创建 系列 分为基础版、高级版(基础版集群将创建1个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择;高级版集群将创建3个master节点和相应控制节点,worker节点配置由用户自由选择。) 容器CIDR 默认是10.223.0.0/16,确定容器网段后,容器实例将在规划的网段内分配IP。不能与集群所选的VPC重复,当vpc和容器网段或者服务网段冲突提示:默认网段与所选虚拟私有云网段有冲突,请重新选择vpc 服务CIDR 默认是10.96.0.0/16,服务网段为kubernetes service ip网段,请根据业务需求选择该网段。不能与集群所选的VPC重复 企业项目 此项与主子账户权限有关,如果有主子账户权限分配要求,请提前规划企业项目 注: 如果您选择了IPv4/IPv6双栈的VPC和子网,那么要同时设置IPv4的容器CIDR和服务CIDR,以及IPv6的容器CIDR和服务CIDR,均不能与集群所选VPC重复。默认情况下,IPv6容器CIDR:fd03::/112;IPv6服务CIDR:fd05::/112。如有需要用户请根据个人需求进行修改。 worker 节点配置 规格 请根据业务需求选择相应的节点规格。 当前使用的是通用型S2类型云主机,可选规格以界面上显示为准 操作系统 请选择节点对应的操作系统 系统盘 默认为普通IO,50GB 数据盘 普通IO、高IO,规格为[50,2048]GB,默认50GB;范围502048GB;整数;填入小数自动四舍五入为整数,输入为空自动设置为50;步长为10 弹性IP 使用已有IP:使用已经创建出的弹性公网IP 创建后设置:不使用弹性公网IP(不使用弹性公网IP不能通过公网发送请求,可创建后绑定) 网络模型 容器隧道网络:基于底层 VPC 网络,构建独立的容器 VXLAN 隧道化的容器网络,与底层网络解耦,支持高扩展性,网络策略,多容器网络平面 worker节点数 默认最小值是1,只允许填入整数;步长为1;设置的节点数不能超过最大节点规模50;输入为空自动设置为1 购买时长 根据需求,设置购买时长 6. 确认右侧订单详情无误并确保已放开安全组6443、9080、9443、2379、2380端口后,单击【创建集群】,进入付费界面,完成费用支付; 7. 集群创建预计需要 610 分钟。请根据界面提示查看集群创建过程。创建完成后,点击【返回集群管理】链接; 8. 在导航栏单击【资源管理】>【集群管理】标签,进入集群列表界面,可查看创建的集群。
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        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        用户指南
        集群
        集群创建
      • 模型加速
        本节介绍模型分发加速。 前置要求 请确保集群已安装 cstorcsi 插件。 要求 详细信息 插件 如何安装上述插件? 在集群列表页点击进入指定集群; 在左侧导航栏中选择“插件/插件市场”,进入插件市场列表页; 搜索指定插件,点击“安装”; 背景与挑战 在当前的模型分发方案中,所有的模型权重文件均通过天翼云ZOS(对象存储)进行统一管理。随着模型规模的不断增大(例如Qwen、DeepSeek、KIMI等大模型,文件大小往往从几十GB到几百GB不等),如何在模型部署时快速地下载权重文件,成为了关键瓶颈。传统的单线程下载方式难以充分利用网络带宽,尤其是在高带宽环境下,极易因传输效率低下而导致下载时间过长。为此,我们设计了一套多线程并发下载方案,不仅支持丰富的对象管理命令,更具备以下核心优势,使其成为模型分发场景的理想选择。 高并发机制:内置支持并发上传/下载,能够显著提升大文件和批量小文件的传输速度。 断点续传:在下载大文件(如模型权重)时,如果网络中断,无需从头开始 脚本友好:作为命令行工具,可以轻松集成到自动化的部署脚本中。
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        智算套件
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        模型加速
      • 管理漏洞类型
        漏洞类型关联布局 说明 系统内置漏洞类型暂不支持自定义关联布局。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“类型管理”页签,进入类型管理页面。 5. 在类型管理页面,选择“漏洞类型”页签,进入漏洞类型管理页面。 6. 在漏洞类型管理页面中,选择需要关联布局的类型,并单击目标类型所在行“操作”列的“关联布局”,页面弹出绑定布局编辑框。 7. 在绑定布局编辑框中,选择需要关联的布局。 8. 单击“确认”。 编辑已有漏洞类型 说明 暂不支持编辑系统内置漏洞类型。 自定义漏洞类型新增成功后,不支持修改类型标识。 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“安全编排 > 运营对象”,进入运营对象的数据类页面后,选择“类型管理”页签,进入类型管理页面。 5. 在类型管理页面,选择“漏洞类型”页签,进入漏洞类型管理页面。 6. 在漏洞类型管理页面中,选择需要编辑的类型,并单击目标类型所在行“操作”列的“编辑”,右侧弹出编辑页面。 7. 在编辑页面中,编辑对应类型的参数信息。 参数名称 参数说明 类型名称 自定义漏洞类型的名称。 类型标识 漏洞类型标识,不支持修改。 启动状态 设置漏洞类型的启动状态。 :表示启用。 :表示禁用。 描述 自定义漏洞的描述信息。 8. 在页面右下角单击“确认”。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        安全编排
        运营对象管理
        类型管理
        管理漏洞类型
      • 边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
        本文提供了天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版)查看地址。 天翼云边缘安全加速平台零信任服务隐私政策(详细版),详情请参见这里。
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        边缘安全加速平台
        相关协议
        边缘安全加速平台零信任服务隐私政策
      • 外设管控
        本文主要介绍外设管控功能。 背景说明 外设是企业员工工作中必不可少的工具,攻击者可能利用这些外设进行病毒传播、获取敏感信息等。所以企业需要对外设进行管控,尤其是U盘和移动硬盘。 数据泄露的方式很多,仅通过网络流量检测数据泄露情况是远远不够的,物理方式外泄数据也不容忽视。外设管控帮助企业在物理设备层建立起数据防泄漏围墙。 功能说明 企业管理员可以在控制台的外设管控页面,手动配置管控策略,启用外设管控,阻止员工随意传输数据,防止敏感数据泄露。 注意 如需使用外设管控能力,请开启管控策略。 同时,需注意订购套餐需满足以下条件之一: 1、已订购终端管理基础版,点击查看 2、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 操作步骤 管控策略 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏点击【终端安全】里的【外设管控】。 3. 管控策略卡片中点击“编辑”进行配置。 4. 设备类型包括U盘、便携设备。 注意 U盘管控支持Windows系统、Mac系统、麒麟系统、统信系统。 便携设备支持Windows系统、麒麟系统、统信系统。 说明 读写:不对读写做限制,允许外设接入终端。 只读:允许从外设读数据,不允许往外设写数据。 禁用:不允许外设接入终端。 5. 管控对象中支持多个维度(组织、用户组、用户、设备)进行勾选。 6. 企业管理员可以查询到对外设管控操作的记录明细。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端安全
        外设管控
      • 购买指南
        本节主要介绍弹性文件服务的变更配置、续费、到期、欠费、退订。 变更配置 天翼云弹性文件服务目前不支持按需计费与包年包月计费模式的互转。(备注:SFS容量型资源包超包后自动转按需)。 续费 参见“费用中心”的“续订”。 到期 到期是针对“包年/包月”的产品而言的,“按需计费”的产品没有到期的概念。 SFS容量型的资源包到期后会自动转为按需计费。 SFS Turbo的包周期资源到期后会冻结。如果在冻结期结束时您没有续费,将终止服务,文件系统中的数据也将被永久删除。 欠费 欠费是针对“按需计费”的产品和账户而言的,“包年/包月”的产品,没有欠费的概念。 “按需计费”实例是按每小时扣费,当余额不足,无法对上一个小时的费用进行扣费,就会导致实例欠费。您续费后解冻实例,可继续正常使用。 退订 具体退订规则说明,请参考费用中心退订规则说明。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        购买指南
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 开启SQL审计日志
        本章节会介绍如何开启数据库SQL审计日志。 当您开通SQL审计功能,系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件,方便用户下载并查询。 RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能,打开可能会有一定的性能影响,本章节指导您如何打开、修改或关闭SQL审计日志。 说明 主实例和只读实例都支持开启SQL审计日志。 审计日志开通后,系统会将SQL操作记录下来,生成的审计日志文件会暂存在本地,随后上传到OBS并保存在备份存储空间。如果审计日志的大小超过了备份空间容量,就会按照超出的部分进行计费。 审计日志清理周期为1小时。修改审计日志的保留天数,1个小时后开始清理过期的审计日志。 审计日志开通后,在业务高峰期可能会产生大量的审计日志,导致本地暂存较多的日志文件,有磁盘打满风险,建议同步开启磁盘自动扩容。 支持的数据库版本 仅如下版本支持SQL审计功能。 对于RDS for MySQL 5.6,支持5.6.43及其以上版本。 对于RDS for MySQL 5.7,支持5.7.23及其以上版本。 支持RDS for MySQL 8.0版本。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”,单击“设置SQL审计”,在弹出框中设置SQL审计日志保留策略,单击“确定”,保存设置策略。 开启或修改SQL审计 : 单击设置为,开启SQL审计日志保留策略。 保留天数默认为7天,可设置范围为1~732天。 关闭SQL审计: 单击设置为,关闭该SQL审计。 勾选“确认关闭审计日志后,所有审计日志文件将立即删除。”复选框,表示同意删除审计日志。 注意 SQL审计关闭后,所有审计日志都会被立即删除,不可恢复,请您谨慎操作。 结束
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        开启SQL审计日志
      • 轻量型云主机支持哪些镜像?
        目前,轻量型云主机主要为用户提供公共镜像。公共镜像当前包含常用的系统镜像和应用镜像,提供类型可参考帮助文档支持的镜像。 注意 该表内为各资源池全量镜像,部分资源池支持镜像数目不一致,请以控制台实际情况为准。
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        轻量型云主机
        常见问题
        创建删除类
        轻量型云主机支持哪些镜像?
      • T4 GPU设备显示异常
        本文向您介绍如何解决T4 GPU设备显示异常的问题。 问题描述 G6型或PI2型规格的GPU弹性云主机中,执行nvidiasmi命令查看GPU设备状态或使用情况时,有如下问题: 单卡GPU弹性云主机上,报错“No devices were found”。 多卡GPU弹性云主机上显示卡数目不全,执行“lspcigrep i nvidia“显示GPU卡数目正常。 可能原因 NVIDIA Tesla T4 GPU默认使用并开启GSP Firmware,导致GPU无法识别。 处理方法 1. 执行以下命令,移除NVIDIA内核模块。 plaintext rmmod nvidiadrm rmmod nvidimodeset rmmod nvidia 2. 执行以下命令,关闭GSP Firmware开关,并载入NVIDIA内核模块。 plaintext modprobe nvidia NVregEnableGpuFirmware0 modprobe nvidiadrm modprobe nvidiamodeset 以上操作只对当前运行的系统生效。如需持久化设置,需要在配置文件/etc/modprobe.d/nvidia.conf中增加一行“options nvidia NVregEnableGpuFirmware0“。 3. 如果问题依然存在,请联系客服,由技术支持人员处理。
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        GPU云主机
        故障修复
        T4 GPU设备显示异常
      • 恢复到新实例
        本节主要介绍恢复到新实例 概述 DRDS支持基于已有备份集将实例恢复至任意时间点,适用于日常业务常规备份恢复场景。 注意 本章节以RDS for MySQL实例举例说明。 限制 恢复到目标DRDS实例会导致实例数据被覆盖,恢复过程中目标实例数据库不可用。 需确保恢复时间点到当前时间之间未进行过逻辑库的创建或者删除操作。 恢复的新RDS for MySQL实例版本需要大于等于原实例版本,且存储空间大于等于原实例。 此恢复功能暂不支持备份恢复到RDS for MySQL本地盘实例。 此恢复功能暂不支持从RDS for MySQL本地盘实例恢复。 暂不支持目标DRDS实例在主网段、RDS for MySQL实例在扩展网段的场景。 前提条件 成功登录分布式关系型数据库服务控制台。 当前实例状态为“运行中”。 操作步骤 在当前DRDS实例所在区域创建一个新的DRDS实例或者寻找一个满足限制的实例。 创建与当前DRDS实例下相同数量的RDS for MySQL实例。 说明 新建的DRDS实例不能挂载RDS for MySQL实例,已有的DRDS实例不能创建逻辑库和帐号。 新创建的RDS for MySQL实例版本不得低于源DRDS下RDS for MySQL实例版本号。 每个实例存储空间不得小于当前DRDS实例下的RDS for MySQL的存储空间。 在DRDS实例列表页面单击1中的当前实例名称,进入实例基本信息页面。 在左侧导航栏选择“备份恢复”,进入恢复数据页面。单击“恢复新实例”按钮。 在数据恢复页签选择“可恢复时间段”和“可恢复时间点”,并选择1中创建的DRDS实例作为目标实例。 选择2中创建的RDS实例作为目标RDS for MySQL实例,选中确认复选框。确认无误后,单击“确认”,等待13分钟数据恢复完成。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        一致性备份
        恢复到新实例
      • 订购AI云电脑
        本节介绍在天翼云电脑移动终端订购云电脑的操作说明。 订购方式 AI云电脑(公众版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼AI云电脑App订购,可前往天翼AI云电脑下载页或在其他安卓应用市场下载安卓移动端,安装完成后在APP内订购。(iOS版暂不支持订购) (2)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(公众版)”自助订购。 (3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 AI云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下: (1)天翼云官网订购:天翼云网门户>产品>计算>云终端,选择“天翼AI云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。AI云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。 (2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑产品订购相关内容。 天翼AI云电脑移动端订购AI云电脑(公众版) 提示:天翼AI云电脑安卓移动客户端仅提供天翼AI云电脑(公众版)的订购。 以下是AI云电脑(公众版)在移动客户端的订购流程。 1. 登录“天翼AI云电脑”移动客户端; 2. 选择“首页”,点击顶部的订购入口,进入AI云电脑产品列表; 3. 选择所需要的AI云电脑规格,点击“立即订购”; 4. 进入产品详情页,选择AI云电脑的购买时长,数据盘容量,点击“提交订单”; 5. 确认订单信息后并完成支付; 6. 支付成功后,点击底部导航“AI云电脑”按钮,即可查看并使用AI云电脑(首次开通需要等待一段时间,完成系统初始化设置)。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购AI云电脑
      • 购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
        介绍等保满足程度。 二级等保服务是指信息安全等级保护的一个级别,它是根据《中华人民共和国网络安全法》和《网络安全等级保护管理条例》等法律法规制定的一套完整的网络安全管理体系。 根据《网络安全等级保护定级指南》,需要进行二级等保服务的信息系统主要包括以下几类: 承载涉及国家秘密或者重要数据的政府部门、事业单位、企业单位、社会团体等组织机构的内部管理类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的互联网平台类信息系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的云计算平台/系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的物联网; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的工业控制系统; 承载涉及大量个人隐私数据或者重要数据的移动互联技术。 如果需要满足等保二级合规要求,您需要购买企业版、旗舰版、容器版或者网页防篡改版才能满足等保二级及以上的认证,基础版的功能无法满足整改要求。
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        企业主机安全
        常见问题
        咨询类
        购买什么版本的HSS能够满足等保二级的整改要求?
      • IPv6支持度检测
        检测次数 不同套餐版本支持的检测次数有所不同。 免费版:支持一个月检测1次。 基础版:支持一个月检测10次。 高级版:支持一个月检测20次。 企业版:支持一个月检测30次。 旗舰版:支持一个月检测40次。 进入【工具IPv6检测】页面,说明如下: 检测历史记录 支持查看历史的检测任务,能够获取任务状态、各项检测结果等信息,并支持点击【查看详情】查看二三级链接不支持IPv6访问的统计报表;支持点击【导出】,将以excel的形式导出不支持IPv6访问的链接明细。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        工具管理
        IPv6支持度检测
      • 数据传输服务DTS
        天翼云数据传输服务DTS(TeleDB DTS)是一种集数据迁移和数据实时同步于一体的数据传输服务。它支持关系型数据库、NoSQL数据库间的数据传输,致力于解决远距离、毫秒级异步数据传输难题。
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        数据传输服务DTS
      • 购买类
        本章介绍天翼云关系型数据库在购买时的常见问题及解决办法。 RDS实例创建失败是为什么 数据库实例状态为创建失败的情况下,可能是由于底层资源不足的原因。可联系客服进行查验。
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        购买类
      • 步骤二:创建RabbitMQ实例
        本章节主要介绍如何创建分布式消息服务RabbitMQ实例。 RabbitMQ是一款基于AMQP协议的开源服务,用于在分布式系统中存储转发消息,服务器端用Erlang语言(支持高并发、分布式以及健壮的容错能力等特点)编写,支持多种语言的客户端,如:Python、Ruby、.NET、Java、JMS、C、PHP、ActionScript、XMPP、STOMP、AJAX等。 AMQP,即Advanced Message Queuing Protocol,高级消息队列协议,是应用层的一个开放标准协议。 前提条件 在创建RabbitMQ专享版实例前,需要保证存在可使用的虚拟私有云。创建虚拟私有云的方法,请参考《虚拟私有云用户指南》。 如果您已有虚拟私有云,可重复使用,不需要多次创建。 为RabbitMQ授权 如果RabbitMQ实例需要开启IPv6功能,在创建实例前,需要授予RabbitMQ操作VPC终端节点的权限,否则会导致创建失败。 在IAM控制台创建委托,委托参数如下,其他参数保持默认,创建委托的具体步骤请参见《统一身份认证服务 用户指南》的“委托 > 委托其他云服务管理资源”章节。 委托名称:dmsadmintrust 委托类型:云服务 云服务:分布式消息服务 持续时间:永久 委托将拥有所选策略:DMS VPCEndpointAccess 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 在管理控制台右上角单击,选择区域资源池。 说明 此处请选择与您的应用服务相同的区域。 步骤3 在管理控制台左上角单击,选择“企业中间件 > 分布式消息服务>RabbitMQ专享版”,进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤4 单击页面右上方的“购买RabbitMQ实例”。 每个项目默认最多可以创建100个RabbitMQ专享版实例,如果您想创建更多实例,请联系客服申请增加配额。 步骤5 选择“计费模式”、“区域”、“项目”和“可用区”。 步骤6 设置“实例名称”和“企业项目”。 步骤7 设置实例信息。 1. 版本:RabbitMQ的版本号,当前仅支持3.8.35。 2. 实例类型:支持“单机”和“集群”。 单机:表示部署一个RabbitMQ代理。 集群:表示部署多个RabbitMQ代理,实现高可靠的消息存储。 3. 鲲鹏实例:“创建鲲鹏架构实例”选框,默认不勾选是X86架构的实例,勾选之后是ARM架构的鲲鹏实例。 4. 规格:根据实际情况选择规格。 说明 为了保证服务的稳定可靠,RabbitMQ采用了默认的40%高水位配置。当内存占用率到达40%高水位后,会触发流控,生产者发送消息会被阻塞。为了避免高水位的产生,请及时消费积压在队列中的消息。 5. 代理个数:根据实例情况选择代理个数。 6. 存储空间:选择RabbitMQ实例的磁盘类型和存储空间总量。 单机实例的取值范围:100GB ~ 30000GB 集群实例的取值范围为:100GB 代理数 ~ 30000GB 代理数 7. 虚拟私有云:选择已经创建好的虚拟私有云和子网。 虚拟私有云可以为您的RabbitMQ专享实例构建隔离的、能自主配置和管理的虚拟网络环境。 说明 虚拟私有云和子网在RabbitMQ实例创建完成后,不支持修改。 子网开启IPv6后,RabbitMQ实例支持IPv6功能。 实例创建成功后,不支持修改IPv6开关。 使用内网IPv6方式连接实例需要通过VPC终端节点实现,使用期间会产生VPC终端节点的费用。 8. 安全组:在“安全组”下拉列表,可以选择已经创建好的安全组。 安全组是一组对弹性云主机的访问规则的集合,为同一个VPC内具有相同安全保护需求并相互信任的弹性云主机提供访问策略。 您可以单击右侧的“管理安全组”,跳转到网络控制台的“安全组”页面,查看或创建安全组。 图1 设置实例信息 步骤8 设置连接RabbitMQ实例的用户名和密码。 步骤9 设置实例购买时长。 当选择了“包年/包月”付费模式时,页面才显示“购买时长”参数,您需要根据业务需要选择。 步骤10 单击“更多配置”,设置更多相关信息。 1. 设置“公网访问”。 您可以选择是否打开公网访问开关。 如果选择了开启,表示访问RabbitMQ实例可以通过弹性IP访问。这时页面会显示“弹性IP地址”,在“弹性IP地址”区域,您可下拉选择已有的弹性IP。另外,您可单击右侧的“创建弹性IP”,跳转到网络控制台的弹性IP页面,购买弹性IP。 图2 购买RabbitMQ实例时公网访问设置 说明 公网访问与VPC内访问相比,可能存在网络丢包和抖动等情况,且访问时延有所增加,因此建议仅在业务开发测试阶段开启公网访问进行调试。 如果用户在虚拟私有云的服务页面手动解绑定或删除EIP,相应RabbitMQ实例的公网访问功能会自动关闭。 2. 设置“SSL”。 客户端连接实例时SSL认证的开关。开启SSL,则数据加密传输,安全性更高。 SSL开关在实例创建完成后不支持修改,请明确是否需要开启 。 3. 设置“标签”。 标签用于标识云资源,当您拥有相同类型的许多云资源时,可以使用标签按各种维度(例如用途、所有者或环境)对云资源进行分类。 如果您已经预定义了标签,在“标签键”和“标签值”中选择已经定义的标签键值对。另外,您可以单击右侧的“查看预定义标签”,系统会跳转到标签管理服务页面,查看已经预定义的标签,或者创建新的标签。 您也可以直接在“标签键”和“标签值”中设置标签。 当前每个RabbitMQ实例最多支持设置20个不同标签。 4. 设置实例的描述信息。 步骤11 填写完上述信息后,单击“立即购买”,进入“规格确认”页面。 步骤12 确认实例信息无误且阅读并同意《分布式消息服务RabbitMQ服务等级协议》、《天翼云分布式消息服务协议》后,提交请求。 步骤13 在实例列表页面查看实例是否创建成功。 创建实例大约需要3到15分钟,此时实例的“状态”为“创建中”。 当实例的“状态”变为“运行中”时,说明实例创建成功。 如果创建实例失败,在信息栏的“创建失败任务”中查看创建失败的实例。请删除创建失败的RabbitMQ实例,然后重新创建。如果重新创建仍然失败,请联系客服。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤二:创建RabbitMQ实例
      • 创建SA权限的数据库账号
        SA(System Admin)角色是SQL Server中具有最高权限的服务器级固定角色,该角色能够绕过所有的安全检查,在服务器上执行任何活动。您可以在SQL Server控制台上为实例创建具备SA(System Admin)权限的数据库账号。 前提条件 需要SQL Server控制台开启System Admin权限,如已开启请忽略。 System Admin权限默认不开启,首次启用时,您需要在SQL Server控制台【实例详情 > 账号管理】界面中单击【开放System Admin权限】按钮,确认注意事项上的要点信息后,选择【确定】来开放System Admin权限。 注意事项 SA功能目前仅对白名单用户提供,如果您需要创建SA账号,请在天翼云官网提交工单申请针对特定实例放开SA功能。 实例一旦开放System Admin权限后,不支持关闭。 开放System Admin权限后,您可以在控制台的账号管理中创建超级权限账号(SA账号)。SA账号一旦创建后不支持删除。 一旦实例创建过SA账号,该实例将不再享受SLA保障,未创建SA账号的数据库实例不受影响。 您创建的SA账户名称不能是以下示例中的任何一个: root sa ddmsa certuser innersa 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。然后单击【账号管理 > 创建账号】,并完成如下设置后,单击【确定】完成账号创建。 参数 是否必填 说明 账号名称 是 由小写字母、数字或下划线()组成。以字母开头,字母或数字结尾,长度为2~50位。 账号类型 是 选择【超级账号权限】。 新密码 是 密码长度8位~32位,且必须含有“小写字母”、“大写字母”、“数字”、“特殊符号”中的任意三种。 确认密码 是 与新密码保持一致。 说明 如果当前没有显示【超级账号权限】选项,请检查实例是否满足前提条件。 如果当前【超级账号权限】按钮被置灰无法选择,表明当前SA权限账户已经存在,无法再新建SA权限账户。 其他类型的账号说明参考 4. (可选)重置SA权限账户密码。 在账号管理界面,在SA账号对应操作列选择【重置密码】可重置账号密码。具体操作可参考重置密码。 5. (可选)禁用/激活SA权限账号。 在SA账号对应操作列选择【禁用账号】按钮可禁用当前SA账号,禁用后该SA账号将无法登录SQL Server实例。禁用后选择【激活账号】按钮可恢复被禁用的SA账号。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        账号与权限
        创建SA权限的数据库账号
      • 产品功能
        本节介绍网页防篡改(原生版)的产品功能。 天翼云网页防篡改(原生版)产品通过Agent进行自动化采集,获取被保护的服务器中写防护目录下文件的进程列表,实时识别异常进程和异常文件变动,并对异常变动进行告警和恢复。网页防篡改(原生版)产品主要包括以下4个功能: 篡改监测:针对云主机或物理机防护目录下的异常文件变动进行实时监测。 篡改告警:一旦发生异常的文件添加、修改和删除,立即向客户进行告警。 文件备份:对云主机或物理机防护目录下的目录和文件,系统进行备份。 自动恢复:当防护文件发生异常的增删改问题时,通过备份进行实时恢复,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。
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        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品功能
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