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        在线推理
      • 文件系统挂载提示“Connection timed out”
        可能原因 原因1:网络状态不稳定。 原因2:网络连接异常。 定位思路 排除网络问题后,重试挂载命令。 解决方法 1)检查网络连接是否正常。正常跳转到步骤2,若不正常,修复网络,网络修复完成后执行步骤2; 2)登录文件系统挂载失败的云主机; 3)重新执行挂载命令,参考挂载至Linux云主机。 mount t nfs o vers3,prototcp,async,nolock,noatime,nodiratime,noresvport,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地挂载路径
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        故障修复
        文件系统挂载提示“Connection timed out”
      • 功能概述
        本章节为您介绍VPN服务的基本功能。 VPN服务管理:用于维护VPN服务,提供配置VPN服务;对内网控制新增和删除;对静态路由表的新增,修改,删除等功能。 VPN服务证书:SSL VPN服务使用VPN服务证书来进行安全认证工作,使用SSL VPN服务的前提是必须安装相关VPN服务证书,提供新增,查看详情,启用,停用,可信证书链管理,CSR请求,证书应答,导入证书等功能。
        来自:
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        密码服务
        用户指南
        密码服务—综合安全网关操作指南
        SSL VPN服务
        功能概述
      • 配置服务参数
        本章节主要介绍如何配置服务参数。 用户可以根据实际业务场景,在MRS中快速查看和修改服务默认的配置,及导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 集群中只剩下一个DBService角色实例时,不支持修改DBService服务的参数。 前提条件 已完成IAM用户同步(在集群详情页的“概览”页签,单击“IAM用户同步”右侧的“同步”进行IAM用户同步)。 修改服务参数 1.在集群详情页,单击“组件管理”。 2.单击服务列表中指定的服务名称。 3.单击“服务配置”。 4.将页面右侧“基础配置”切换为“全部配置”,界面上将显示该服务的全部配置参数导航树,导航树从上到下的根节点分别为服务名称和角色名称。 5.在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 6.单击“保存配置”,根据界面提示保存参数并重启服务。 注意 MRS 3.x之前版本更新YARN服务队列的配置且不重启服务时,在服务状态页签选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        组件管理
        配置服务参数
      • 直播录制
        本文简述直播录制的计费规则和注意事项。 直播录制包含录制服务费和存储空间费用。直播录制费用以当月直播录制并发路数峰值为结算标准。 注意事项 录制功能默认关闭,可通过直播控制台或API开启。 开通直播录制功能前,需先开通云存储。如何开通请参见媒体存储的订购指引。 存储计费规则,请参见:媒体存储的计费项。 计费价格 计费类型 标准资费 录制路数峰值 30元/路/月。录制费用一个自然月录制并发路数峰值 x录制路数单价。 说明:一种录制格式计为一路录制流,例如:同一个流 ID 录制了 MP4 和 HLS 两种格式文件,则计为两路录制流。 计费示例 8月1日和8月2日使用了直播录制服务。8月1日将3路直播流录制成MP4格式,直播时长为300分钟;8月2日将4路直播流同时录制成MP4和FLV格式,直播时长为600分钟。 结果:8月产生的月录制服务费账单为8 × 30元/路/月240元。 计费说明 计费方式:按需计费。 计费周期:按月计费。
        来自:
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        视频直播
        计费说明
        增值服务计费(可选)
        直播录制
      • ALM-45275 Ranger服务不可用
        本章节主要介绍ALM45275 Ranger服务不可的告警。 告警解释 告警模块按180秒周期检测Ranger服务状态,当检测到Ranger服务异常时,系统产生此告警。 当系统检测到Ranger服务恢复正常,且告警处理完成时,告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 45275 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 当Ranger服务不可用时,Ranger无法正常工作,Ranger原生UI无法访问。 可能原因 Ranger服务所依赖内部服务DBService故障。 RangerAdmin角色实例异常。 处理步骤 检查DBService进程状态 在FusionInsight Manager首页,选择“运维 > 告警 > 告警”页面,查看系统是否上报“ALM27001 DBService服务不可用”告警。 是,执行步骤2。 否,执行步骤3。 1. 参考“ALM27001 DBService服务不可用”告警帮助指导对DBService服务状态异常进行处理,待DBService告警消除后,查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤3。 检查所有RangerAdmin实例 以omm用户登录RangerAdmin实例所在节点,执行 ps efgrep "procrangeradmin" 命令查看当前节点是否存在RangerAdmin进程。 是,执行步骤5。 否,重启RangerAdmin故障实例或Ranger服务,执行步骤4。 2. 在告警列表中查看“Ranger服务不可用”告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-45275 Ranger服务不可用
      • 实例存储类型
        本页介绍了关系数据库MySQL版实例存储类型。 数据库是应用系统最为重要基础组件,对存储IO性能要求较高,天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求,您可根据需要选择所需的存储类型。关系数据库MySQL版暂时不支持创建实例后变更存储类型。 存储类型说明 关系数据库MySQL版支持通用型SSD、超高IO、极速型SSD、XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2)4种存储类型。 注意 不同资源池支持的存储类型不同,以各个资源池实际加载类型为准。 所有存储类型均为云盘存储,弹性扩容,可以满足不同的业务场景,具体如下: 注意 从2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型,为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。具体信息,请参见【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型。 通用型SSD:适用于高吞吐量,低时延的企业级办公场景。 超高IO:适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景,例如高性能计算, NoSQL/关系型数据库。 极速型SSD:适用于超高IOPS、超大带宽和超低时延的应用场景。(极速型SSD云硬盘仅支持挂载至vCPU数量至少为16且为6代以上的计算增强型和内存优化型云主机) XSSD系列(XSSD0、XSSD1、XSSD2):天翼云X系列云硬盘基于NVMe和RDMA技术,为您提供超高IOPS、超高吞吐量和超低时延的极致云硬盘。关于XSSD系列的性能介绍可参考X系列云硬盘。 说明 XSSD系列当前仅在华东1可用区3,华北2可用区1支持,且仅8代机支持选择该磁盘类型。后续会逐步加载其他资源池,以实际界面展示为准。 云硬盘规格详情,请您参考产品规格 。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        实例说明
        实例存储类型
      • 查看终端节点服务
        本文将向您介绍如何查看终端节点服务,以便您根据实际需求进行操作。 操作场景 成功创建终端节点服务后,您可查看终端节点服务的后端服务实例ID、实例名称、后端资源类型、后端资源名称、节点VPC、创建时间、状态等信息,并可修改终端节点服务名称、添加或修改描述信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>VPC终端节点”,进入“终端节点”页面。 4. 在左侧导航栏选择“终端节点服务”。 5. 在终端节点服务列表点击要查看的终端节点服务的“名称/ID”,即可查看终端节点服务的详细信息。 6. 您可更改实例名称,添加描述、开启或关闭“是否自动接收连接”。 7. 在终端节点服务列表右上角的搜索框可以快速定位终端节点服务,您也可以按终端节点服务名称和终端节点服务ID搜索要查看的终端节点服务。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        查看终端节点服务
      • 修改代理实例端口号
        本节介绍了修改代理实例端口号的相关内容。 操作场景 用户开启读写分离后,支持修改数据库代理端口号。 注意事项 修改代理服务端口号会导致数据库连接短暂中断,建议在业务低峰期进行。 修改代理端口仅涉及当前代理,不涉及TaurusDB的数据库端口和其他代理端口。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的 ,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击 ,选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择目标实例,单击实例名称,进入实例“基本信息”页面。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“数据库代理”。 步骤 6 在“数据库代理”页面,选择目标代理实例,单击代理实例名称。 步骤 7 在“基本信息”页面,单击“代理端口”后的 。 代理服务端口设置范围为1025~65534,其中1033、5342、5343、5344、5345、12017、20000、20201、20202、33062和33071被系统占用不可设置。 单击 ,提交修改。 − 在弹出框中,单击“是”,提交修改。 − 在弹出框中,单击“否”,取消本次修改。 单击 ,取消修改。 结束
        来自:
        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        数据库代理(读写分离)
        修改代理实例端口号
      • 操作指导
        进入控制台 1. 登录云等保专区控制台。 2. 在左侧导航选择“主机安全 > 主机安全v1.0”,进入主机安全v1.0资源列表页面。 3. 单击目标资源操作列的“配置”,跳转到主机安全v1.0控制台。 使用主机安全v1.0 了解更多主机安全v1.0相关操作内容,请下载阅读《云等保专区主机安全 v1.0 用户指南》。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        主机安全
        主机安全v1.0
        操作指导
      • 退订集群
        本节介绍了:创建一个应用集群——退订集群的用户指引。 在云容器引擎控制台,在集群选项卡可以点击 更多 > 退订对集群实例进行退订。 说明 退订容器集群,可选择删除集群订购时选择的IaaS资源,建议DELETE删除全部IaaS资源,否则需到对应的云产品控制台进行手动清理。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        快速入门
        创建一个应用集群
        退订集群
      • 如何修改Linux弹性云主机的密码?
        本节介绍了如何修改Linux弹性云主机的密码的处理方法。 处理方法 1. 根据已有的密钥文件,通过密钥方式以root用户登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令,重置root的用户密码。 passwd 如果是重置其他用户的密码,请将“passwd”替换为“passwd username”。 3. 根据系统显示的如下回显信息,输入新密码。 New password: Retype new password: 系统显示如下回显信息时,表示密码重置成功。 passwd: password updated successfully
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        如何修改Linux弹性云主机的密码?
      • 服务流量管理
        本章节主要介绍Kubernetes服务管理中的流量管理功能,包括路由策略、负载均衡以及本地限流 路由策略 本节主要介绍服务流量管理中的路由策略功能,对于访问特定服务的流量,可以通过虚拟服务来定义一组流量路由规则,如果流量匹配规则定义的条件,则会将其转发至目标服务 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“流量管理”标签 6. 点击流量管理页面下的“路由策略”标签 7. 点击“使用YAML创建”,选择相关的场景模板,在YAML文本框中中,按实际情况修改虚拟服务的配置信息,点击确定即可创建 负载均衡 本节主要介绍服务流量管理中的负载均衡功能,您可以通过目标规则来指定负载均衡,请求流量经过路由后能够按照目标规则的负载均衡策略来分配至服务实例 操作步骤 1. 登录应用应用服务网格控制台,单击应用服务网格的名称,进入网格详情页面 2. 在左侧导航栏选择“集群与工作负载 ”,单击“kubernetes服务管理” 3. 点击右上角下拉框选择服务所在的命名空间 4. 点击服务的名称,进入服务详情页面 5. 点击服务详情页面的“流量管理”标签 6. 点击流量管理页面下的“负载均衡”标签 7. 创建负载均衡策略 说明 方式一:点击“使用YAML创建”,选择相关的场景模板,在YAML文本框中中,按实际情况修改目标规则的配置信息,点击确定即可创建 方式二:点击“创建”,配置相关表单信息,点击“预览”可查看生成后的目标规则YAML,点击确定即可创建 本地限流 本节主要介绍服务流量管理中的本地限流功能,在业务流量突增的场景下,为了保护服务不被冲垮,一般会采用限流实现对应用服务进行保护
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        帮助文档
        应用服务网格
        用户指南
        集群与工作负载
        Kubernetes服务管理
        服务流量管理
      • 计费类
        本节主要介绍智能视图服务计费类的常见问题。 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务的视频包是如何计费的? 智能视图服务的AI包是如何计费的? 智能视图服务的上行带宽包是如何计费的? 智能视图服务的下行带宽包是如何计费的? 智能视图服务支持的计费方式? 智能视图服务支持包周期计费(预付费)方式,用户可根据实际使用需求选择购买资源包。 开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务计费说明购买】。 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费:用户接入设备到智能视图服务平台时,将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费:设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量,将会产生上行带宽费用。 下行带宽费:用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量,将会产生下行带宽费用。 存储费:用户开启云端录制或接入视图数据时,生成的云端视图文件将产生存储服务费用。 AI服务费:用户启用AI应用对视频画面进行实时分析时,将产生AI服务费用。
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        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        计费类
      • 验证域名归属权
        本文介绍如何验证域名归属权。 客户在天翼云控制台新增域名时,需通过域名归属权验证。具体可根据如下方法一、方法二,任意选择一种方式进行操作验证即可。 方法一:DNS解析验证 本文以加速域名www.ctcdn.cn为例,为您介绍如何通过DNS解析验证来验证域名归属权。 1.客户需在自己的域名解析服务商(例如:腾讯云、新网等),操作本次要新增域名的【主域名】解析记录,添加天翼云控制台返回的TXT记录值(如下记录值仅为示例)。 注意: 主域名:一级域名,例如:www.ctcdn.cn的主域名为:ctcdn.cn(具体值以添加域名时控制台或API返回的主域名或domainzone值为准)。 主机记录:为固定值:dnsverify。 TXT记录值为根据域名随机生成: 记录类型 主机记录 记录值 TXT dnsverify 202207060000002jar4fb2hc79iwjq5cdid87t7rci1sgp33exuyvez4kwonobxt 2.域名解析操作完成后,等待(建议10分钟)DNS解析生效后即可进行解析验证。 Linux系统解析命令:dig dnsverify.ctcdn.cn txt。 3.如解析出来的txt值和天翼云控制台返回的TXT记录值一致,则表示配置正确。 确认配置正确后,可前往天翼云控制台,在新增域名界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        快速入门
        快速接入WAF
        验证域名归属权
      • 服务治理
        您在部署完微服务后,可以根据微服务的运行情况进行微服务的治理。 前提条件 您可以先在“微服务目录 > 微服务列表”中创建微服务,启动微服务后,根据yaml文件的配置,会在对应的服务下注册服务实例。 如果没有事先创建微服务或者微服务已删除,在注册服务实例时会自动创建微服务。 微服务在创建以后,需要注册服务实例后才能进行对应操作。 您需要参考Java Chassis、Go Chassis开发指南,在应用里面启用负载均衡、熔断、容错、降级、错误注入、黑白名单等功能。如果没有启用,仍然可以使用服务治理功能,但是应用不会产生治理效果。 治理策略概述 1、选择“服务治理”,进入微服务治理页面。 2、单击需要治理的微服务,进入微服务监控页面和治理配置页面。 在微服务治理配置页面支持负载均衡、限流、容错、降级、熔断和错误注入等策略的配置。 名称 说明 负载均衡 当出现访问量和流量较大,一台服务器无法负载的情况下,我们可以通过设置负载均衡的方式将流量分发到多个服务器均衡处理,从而优化响应时长,防止服务器过载。可以通过新增规则配置负载均衡策略,设置参数支持轮询、随机、响应时间权值、会话粘滞等多种负载均衡策略。 限流 限流主要解决微服务之间的流量分配问题,保证微服务在自己的资源池运行,互不影响。当限流对象对当前服务实例的每秒请求数量超过设定的值,当前服务实例不再接受该对象的请求。常用的检测方法是请求超时、流量过大等。设置参数包括限流对象、QPS阈值等。 降级 降级是容错的一种特殊形式,当出现服务吞吐量巨大,资源不够用等情况,我们可使用降级机制关掉部分不重要、性能较差的服务,避免占用资源,以保证主体业务功能可正常使用。 容错 容错是服务调用者访问服务实例,服务实例出现异常时的一种处理策略,出现异常后按照定义的策略进行重试或访问新的服务实例。服务调用出错异常时的处理模式。一旦发生异常,服务会根据容错机制来进行尝试重新访问或直接返回失败。 熔断 当我们发现由于某些原因导致服务出现了过载现象,为避免造成整个系统故障,可采用熔断来进行保护。熔断在服务请求处理出现异常时产生作用。进入熔断状态后,hystrix会认为被请求的服务已经无法处理请求,在第一时间截断请求直接返回错误给调用者。 hystrix每隔一段时间会尝试访问后端服务,如果服务恢复正常,会退出熔断状态,恢复正常的请求访问。 错误注入 错误注入策略用于测试微服务的容错能力,可以让用户知道,当出现延时或错误时,系统是否能够正常运行。错误注入通过延时、错误等方式,供用户测试微服务的容错能力。 黑白名单 黑白名单的主要功能是为微服务设置黑白名单。黑白名单是为了改变网络流量所经过的途径而修改路由信息的技术。 设置负载均衡 1、单击需要治理的微服务,进入微服务治理配置页面。 2、在微服务治理配置页面,单击“负载均衡”,展开负载均衡详情页。 3、单击“新增”,进入负载均衡策略配置。先选择需要治理的微服务,再选择合理的负载均衡策略,请参见下表。 策略名 策略说明 轮询 支持按照服务实例的位置信息顺序路由。 随机 提供服务实例随机路由。 响应时间权值 提供最小活跃数(时延)的权重路由,支持业务处理慢的服务实例接收较少的请求,防止系统停止响应。这种负载均衡策略适合请求量少且稳定的应用。 会话粘滞 会话粘滞是负载均衡器上的一种机制,在设定的会话保持时间内,会保证同一用户相关联的访问请求会被分配到同一实例上。 失败次数阈值:访问失败次数,010。当微服务访问下属实例的失败次数和会话保持时间超过设定的值时,微服务不再访问该实例。 4、单击“确定”保存配置。
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        服务治理
      • 续订全流量分析服务
        本节介绍如何续订全流量分析服务。 全流量分析服务根据订购时长提供服务,服务到期后,立即停止全流量分析服务。建议在服务到期前为服务手动续费。 续订步骤 1. 登录托管检测与响应服务(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择“全流量分析服务”,点击服务列表操作列的“续订”按钮,跳转到续订界面。 3. 在续订页面,选择续订的时长。可按月续订,最长支持续订1年。 4. 点击“立即购买“按钮,跳转到支付页面。 5. 在“支付”页面,请选择付款方式进行付款。 6. 付款成功后,返回产品控制台,查看续订结果。
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        托管检测与响应服务(原生版)
        用户指南
        全流量分析服务
        续订全流量分析服务
      • 移除后端主机
        弹性负载均衡支持移除后端云主机的操作,本文帮助您快速熟悉后端云主机的移除。 操作场景 解绑后端主机与负载均衡器的关联后,后端主机将不再接收到负载均衡器转发的请求,但这不会对云主机本身造成任何影响。您可以在业务增长或需要增强可靠性时重新将其添加到后端主机组中。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。 5. 选定特定的后端主机组,从云主机列表中选择要移除的主机,点击“移除”。 6. 点击“确定”即完成移除云主机操作。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        移除后端主机
      • 创建开发机
        本文介绍如何在科研助手中创建开发机。 概述 开发机,以云原生的资源使用和开发工具链的集成,为不同类型开发、探索、教学用户,提供更好云化开发体验,适用于高校或科研机构等进行科研计算等场合。 前提条件 1. 开发机投递的队列状态为“运行中”。 2. 投递的队列配额充足。 操作步骤 1.登录科研助手管理控制台。 2.在控制台左侧导航栏中,选择【开发机】。 3.在【开发机 】页面中,单击左上角的【创建开发机】。 4.在【创建开发机】页面中,填写配置相关参数数据。 【基础信息】 参数 描述 说明 企业项目 选择企业项目,企业项目管理服务提供统一的云资源项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 如需创建新的企业项目,你可以点击去创建。 可见范围 选择开发机在列表页的可见范围 仅创建者可见:仅开发机创建人和主账号可见 企业项目内可见:该企业项目内的其他成员均可见 开发机名称 可对开发机定义一个名称 要求如下:1.长度范围为4~32个字符;2.名称由小写字符、数字、中划线()组成;3.以小写字母开头;4.以小写字母或数字结尾。 付费类型 选择不同付费类型 按需付费:先使用后付费,按需开通 包年包月:先付费后使用,价格优惠 自动停止 用来设定开发机是否自动停止的开关项 如果开启开关,开发机将在设定的时间后自动停止;如果关闭开关,开发机将由用户手动停止。 自动停止时长 用来设置开发机的运行时长,避免浪费资源 单位小时。时长可选择1小时、2小时、4小时、6小时和自定义时间;自定义时长是指为大于0的正数。默认时长为一个小时。最大支持999小时。 【资源配置】 参数 描述 说明 可用区 选择资源池所对应的可用区 根据实际需求选择合适的可用区 算力类型 计算资源类型 可选: GPU加速型:使用GPU算力资源; 通用计算型:仅使用CPU进行计算; NPU加速型:使用NPU算力资源; DCU加速型:使用DPU算力资源。 算力型号 算力卡型号 当您选择GPU加速型、NPU加速型、DCU加速型,即可选择不同的算力卡型号 GPU数量 对应卡数量 根据你选择的不同算力卡类型,分别对应1、2、4、8卡数量可供选择 队列 选择队列,队列能自定义资源容量和隔离资源 如果未创建队列,单击”创建队列“创建,具体详见创建队列。 开发机规格 计算资源规格 GPU加速型:包括算力型号、资源量、GPU卡数(块)/显存(GB)、CPU(核)/内存(GB)、算力规格(包含半精度、单精度)、支持可用区(同规格支持售卖的可用区,可快速跳转); 通用计算型:包括算力型号、资源量、CPU(核)/内存(GB)、处理器主频(GHz)/三级缓存(MB)、支持可用区(同规格支持售卖的可用区,可快速跳转); 目前的规格如果不满足您的要求,可通过工单申请或联系客户经理进行调整。 【存储配置】 参数 描述 说明 系统盘 默认提供 平台提供25~50GB免费系统盘容量,依据不同可用区而定。系统盘非持久化,重要数据谨慎存放。 科研文件 添加已创建科研文件 科研文件可同时挂载于多个开发机和并行计算,可靠性高,团队协作首选推荐。 如未创建,可以点击“去创建”。 如已创建,点击“添加”,将科研文件挂载至开发机,如科研文件中创建了专属空间,也可支持挂载,容器挂载路径可填入挂载目标的完整路径。 本地盘 持久化存储 免费赠送50G高性能本地存储,但无冗余,有数据丢失的风险,请将重要数据保存至科研文件中。您可开启“本地盘数据持久化”。 【环境配置】 参数 描述 说明 框架版本 选择开发机框架版本 点击选择“选择框架版本”,分为:公共框架、自定义镜像、社区镜像、共享镜像。 公共框架 由官方发布的公共框架版本 公共框架版本说明: 1.名称:例如“vncubuntu20.04”; 2.标签和特性,例如“ VNC”、“Ubuntu:20.04”等 自定义镜像 用户保存的镜像 保存的镜像涉及的组织、镜像名称、版本。 社区镜像 社区热门的镜像 发布的社区镜像,包括:名称、框架、镜像大小、镜像版本、镜像描述 共享镜像 由其他人分享给您的镜像 数据分享人邮箱,显示镜像名称、版本、分享用户。 启用Docker 开启DockerinDocker 开启后,可在开发机内使用 docker run 启动容器,以及 docker push/pull 推拉镜像。 如需启用Docker,开发机需挂载本地盘,Docker数据将存储在本地盘中。 启用 Docker 前需预先分配 GPU 卡和计算资源,被分配给 Docker 的 GPU 卡和计算资源将仅可在 Docker 环境内使用。 【访问配置】 如下配置,如果用户在创建时未开启,后续也可通过重启开发机开启。 参数 描述 说明 学术加速 选择是否开启 开启学术加速服务需要额外占用约2核4G的资源,请确保规格配置满足。 启用SSH 选择是否启用SSH登录功能 支持通过SSH登录开发机,具体可参考SSH服务使用教程. 对外端口 选择是否启用对外端口功能 开启该功能,可将开发机的内网端口映射到公网。 5.确认无误后,勾选相关协议,点击【确认订单】,完成开发机创建;点击【取消】,放弃开发机创建。
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        科研助手
        用户指南
        开发机
        创建开发机
      • 设置告警规则
        操作场景 您可以根据需要灵活创建告警规则,既可以使用我们提供的默认告警模板为云服务创建告警规则,也可以对具体监控指标进行自定义告警规则的设置。 当资源的监控指标达到告警条件,云监控将向您发送告警消息,报告异常监控数据,帮助您及时掌握异常状态并处理,保证业务顺畅进行。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成负载均衡器的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 3. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则详情页面。 4. 在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。配置参数如下: 参数 参数说明 规则类型 选择规则的类型,主要包括指标监控、事件监控、站点监控三种。选择指标监控。 云服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。选择负载均衡。 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。选择负载均衡或监听器。 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源,可以是一个或多个。选择已创建的负载均衡或监听器。 选择类型 可以选择从模板导入或自定义创建。 模板 类型为从模板导入时,选择需要导入的模板。 监控指标 类型为自定义创建时,选择负载均衡或监听器的指标,支持的指标请见监控指标说明。 策略 类型为自定义创建时,需要填写策略,策略类型支持原始值、平均值、最大值、最小值。 聚合周期 类型为自定义创建时,选择聚合周期,支持1分钟、5分钟、20分钟、1小时、4小时、12小时、24小时等。 出现次数 类型为自定义创建时,需要填写出现次数。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 选择告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 重复告警 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 通知周期 配置告警通知的周期时间。 通知时段 配置告警通知的时间段。 通知方式 配置告警通知的通知方式,支持邮箱及短信。 告警回调 配置告警通知的webhook地址。 名称 该告警规则的自定义名称。 企业项目 选择告警规则适用的企业项目。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监控
        设置告警规则
      • ALM-26051 Storm服务不可用
        本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用,当集群全部的Nimbus节点异常时,Storm服务不可用,系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常,告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务,用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态(普通模式集群跳过此步骤) 1.在FusionInsight Manager管理界面,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤5。 否,执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是,执行步骤8。 否,执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行,则启动服务,否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤8。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-26051 Storm服务不可用
      • SSL VPN连接常见问题
        客户端之前连接成功,但间歇性中断下线怎么办? 产生当前问题的可能原因及解决方案如下表。 分类 原因 解决方案 公网链路质量不佳 由于客户端和VPN网关之间的公网链路质量不佳导致客户端间歇性中断下线。 公网链路质量不佳(延时高或丢包率高等),可联系运营商协助进行故障排查。 SSL服务端配置变更 SSL服务端配置变更导致客户端中断下线。 SSL服务端修改配置后,请在客户端调整配置,重新发起连接。 客户端连接成功,但无法ping通VPC内的网络资源怎么办? 原因: 1. VPC应用的访问控制策略禁止ping命令探测。 2. 未配置对应的VPC子网资源。 3. VPC应用的安全组规则未放通客户端地址池。 解决方案: 1. 请排查VPC内的网络资源是否禁止ping命令探测,如果是,请修改访问控制策略。 默认情况下Windows操作系统的客户端的防火墙是禁止ping命令探测的,您需要修改Windows防火墙的入站规则允许ICMPv4In。 2. 排查VPC本端子网的配置,确保本端子网中包含了需要访问的网络资源。 3. 排查VPC应用的安全组规则。确保安全组规则允许云主机实例和客户端之间互相访问。
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        VPN连接
        常见问题
        SSL VPN连接常见问题
      • 概览
        本文为您提供主机监控功能的应用场景以及功能特性。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 应用场景 您可以使用主机监控功能获取主机的资源使用情况指标和故障事件。主机监控的应用场景如下: 公有云监控方案:用户订购公有云云主机资源,相关插件已集成在系统镜像中,通过插件上报丰富的监控指标及事件,解决公有云云主机资源监控问题。 私有云、专属云监控同样支持,可联系相应客服经理了解,本文主要介绍公有云监控场景。 说明 部分资源池支持用户根据页面提示,手动点击升级按钮,升级最新版Agent插件。目前已支持部分资源池。 功能特性 功能 描述 丰富的监控项 为您监控CPU、内存、磁盘、网络等丰富监控项,便于实时掌握业务运行情况。监控项参见云主机监控指标 GPU监控 支持查看GPU相关监控指标,监控项参见GPU监控
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        概览
      • 到期
        本节主要介绍智能视图服务到期的情况。 到期处理 到期后,服务资源进入15天保留期,您将不能正常使用智能视图服务(资源冻结),但对于您存储在智能视图服务中的数据予以保留。 若您在保留期内续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 若保留期到期您仍未续费,存储在智能视图服务中的数据将被删除、服务资源将被释放。
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        智能视图服务
        计费说明
        到期
      • OOS与自建服务器存储对比?
        OOS与自建服务器存储有如下区别: 弹性扩展:OOS按使用量计费,用户无需考虑由于业务需求的增长而扩充初期投资成本。 降低成本:使用OOS,您可以根据业务需求确定资源投入,避免投资和运营成本(电费、维护成本等)浪费。 安全可靠:云存储通过以下几种方式来保证数据安全: 通过数据自动切片、分布保存、每片签名等技术,保障数据存储的安全。 通过SSL加密技术和MD5校验技术,保障数据传输的安全。 通过用户鉴权、ACL访问控制等方式,保障数据使用的安全。 通过724的专业运维团队、原厂的金牌服务,保障数据运维的安全。 自建存储需要开发者自己从技术角度去实现安全防护,比如防火墙配置、加密技术等,对开发者要求较高,而且容易出现安全漏洞。而 OOS有专业的技术安全团队进行安全防护,同时运维团队724小时的安全监控也能及时得弥补安全漏洞。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS与自建服务器存储对比?
      • 工作流调度简介
        触发器名称 调用方式 详细介绍 定时触发器 同步调用 按照指定的时间间隔触发工作流执行。 HTTP触发器 同步调用 当通过HTTP请求触发工作流时,工作流会根据请求参数执行。 Kafka触发器 同步/异步调用 当消息队列中出现新消息时,触发工作流执行。 RocketMQ触发器 同步/异步调用 当消息队列中出现新消息时,触发工作流执行。 云原生网关触发器 同步调用 当通过云原生网关触发工作流时,工作流会根据请求参数执行。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        工作流调度简介
      • 管理终端节点服务的连接审批
        操作场景 如果您创建终端节点服务时开启了连接审批功能,则终端节点连接该终端节点服务需要进行审批,审批权由终端节点服务控制。 终端节点服务可以选择接受或拒绝终端节点的访问。 前提条件 已创建连接该终端节点服务的终端节点。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表”,选择“网络 > 终端节点”,进入终端节点页面。 3. 在左侧导航栏选择“VPC终端节点 > 终端节点服务”。 4. 单击需要操作的终端节点服务。 5. 选择“连接管理”,如下图所示。 6. 根据实际需求,对列表中的连接审批进行“接受”或“拒绝”操作。 单击“接受”,表示允许终端节点连接终端节点服务。 单击“拒绝”,表示拒绝终端节点连接终端节点服务.
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        VPC终端节点 VPCE
        用户指南
        终端节点服务管理
        管理终端节点服务的连接审批
      • 服务详情概述
        基本信息 “概览”的基本信息包含该服务的基本状态数据,即运行状态、配置状态、版本,还包含各个服务自身关键信息。如果服务支持开源WebUI,则在基本信息区域可通过WebUI的链接访问开源WebUI。 说明 当前版本“admin”用户没有权限访问服务的开源WebUI完整功能。请另外创建组件业务管理员并访问WebUI地址。 角色列表 “概览”页面的角色列表包含了该服务中所有的角色。角色列表可显示每个角色的运行状态和角色的实例个数。 依赖关系表 “概览”页面的依赖关系表支持展示该服务依赖的服务,以及依赖此服务的其他服务。 告警和事件的历史记录 告警和事件的历史记录区显示了当前服务上报的关键告警与事件记录,系统最大可显示20条历史记录。 图表 “概览”页面的右侧展示图表区,包含该服务的各个关键监控指标报表。用户可以自定义在图表区展示的监控报表、可以打开监控指标的解释说明或导出监控数据。对于定制类别为资源贡献类的图表,支持放大后切换趋势图和分布图。 说明 集群中部分服务提供服务级别的资源监控项,具体请参考
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理服务
        其他服务管理操作
        服务详情概述
      • 通过告警模板设置应用分组的告警规则
        天翼云监控支持通过告警模板设置应用分组的告警规则,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 应用背景 当您需要通过同一套告警规则对多个应用分组设置告警时,可以通过创建告警模板,对同一分组下的监控对象统一设置告警策略,及时了解其使用和运行情况,迅速提升运维效率。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控”。 3.单击左侧“告警服务”下拉菜单,选择“告警规则”。 4.在“告警规则”界面,单击“创建告警规则”。 5.在“选择监控对象”下,单击“选择”。 6.勾选您希望分在一组的监控对象,点击“确定”。 7.在“选择监控指标”下,导入预设好的模板或自定义创建告警模板。 8.根据界面提示配置其他参数,点击“确定”,即可实现告警规则按组的应用。
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        云监控服务
        最佳实践
        通过告警模板设置应用分组的告警规则
      • 扩容及规格变更
        本页介绍了文档数据库服务扩容相关常见问题。 文档数据库服务是否支持不同类型实例变更 文档数据库服务目前不支持不同类型实例变更。文档数据库服务提供了集群、副本集与单节点多种架构,不同架构之间不能进行变更。 文档数据库服务是否支持添加节点 文档数据库服务支持添加只读节点,副本集支持节点数扩展,比如可以将三节点副本集扩容至五节点与七节点,分片集群支持添加mongos节点、shard节点。 文档数据库服务在分片节点扩容期间服务是否可用 可用,分片节点扩容期间不影响业务的数据库的服务可用性。
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        文档数据库服务
        常见问题
        购买类
        扩容及规格变更
      • 删除规则
        本节介绍了如何在控制台删除端口接入规则。 使用场景 您可以在控制台删除已接入端口的转发配置。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】【端口接入】页面。 3.选择要删除的端口,在操作栏点击【删除】按钮后,会进行弹窗提示,再次确认后,端口列表无法查询该端口,配置也无法进行恢复。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        删除规则
      • EIP支持的事件列表
        事件名称 事件级别 事件说明 处理建议 事件影响 EIP带宽超限事件 重要 当前使用带宽已超过购买的带宽,可能会导致网络变慢或丢包发生。 该事件取值为周期内的最大值,而EIP的出入网带宽指标数据,取值为周期时间点的值。 其中: “egressDropBandwidth”为本周期内出云丢弃带宽值(Byte), “egressAcceptBandwidth”为本周期内出云通过带宽值(Byte), “egressMaxBandwidthPerSec”为本周期内出云带宽峰值(Byte/s), “ingressAcceptBandwidth”为本周期内入云通过带宽值(Byte), “ingressMaxBandwidthPerSec”为本周期内入云带宽峰值(Byte/s), “ingressDropBandwidth”为本周期内入云丢弃带宽值(Byte)。 检查EIP带宽是否一直增加,业务是否正常,并考虑扩容。 网络变慢或丢包发生 释放EIP 次要 EIP资源被删除。 检查是否误操作删除资源。 无法访问公网 EIP封堵 紧急 带宽超过5GB就会封堵,相当于把流量直接丢弃。带宽严重超限或受到攻击,一般是受到了DDoS攻击。 更换EIP,避免业务受到影响。 同时查看事件中的封堵原因,进行相应处理。 业务受影响 EIP解封 紧急 EIP封堵已被解封。
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        云监控服务
        用户指南
        事件监控
        事件监控支持的事件说明
        EIP支持的事件列表
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