帮助您了解基础版/企业版服务接入流程，包括购买阶段、启动阶段、首次接入、持续运营及验收。 服务阶段 实施任务 服务内容 交付物 购买阶段 选购服务 跟随购买指引，进入MDR购买界面，根据需求选择对应的服务内容并完成支付。服务团队将在24h内与用户进行对接，项目进入启动阶段。 购买指引请参见：购买基础版、购买企业版 启动阶段 启动会 通过启动会，就项目的交付内容、范围、计划、以及项目预期达成的目标与客户充分完成讲解，并达成一致 1. 充分讲解《项目启动会PPT》，明确服务内容、服务范围、项目成员、《交付计划表》、验收标准、沟通计划、注意事项等，和客户充分的讲解，就客户痛点需求、项目预期目标达成一致。 2. 同客户签署《保密协议》、《风险告知函》，并输出《会议纪要》；并完善《客户信息表》 3. 会议达成一致后输出《项目启动会会议纪要》并邮件发送 4. 建立客户专属服务群，默认为企业微信群，为客户提供专属服务 《项目启动会PPT》 首次接入 资产梳理及确认 1. 针对本次安全托管服务所购买的资产数，对服务资产进行二次确认并录入平台 2. 进行资产指纹梳理，输出资产指纹信息表，在平台完善资产指纹信息录入 首次接入 组件接入 1. 梳理客户侧已有的关键安全设备及版本，配置相关的安全组件连接平台 2. 确认相关安全组件能正常从平台登录，数据能够正常上报平台 首次接入 上线检查 1. 针对本次对接上MDR平台的组件开展策略检查并记录检查结果至上线检查表中，风险策略与客户确认授权后进行策略调优工作 2. 对客户网络环境的拓扑图，组件信息及DNS，其他代理地址进行初步梳理确认 3. 对服务资产进行确认并填写 首次接入 首次威胁分析 1. 安全组件的策略检查结果和结合首次安全组件安全日志接入分析结果输出首次威胁分析报告 《威胁分析报告》 持续运营阶段 资产管理 1. 根据收集的客户资产信息表，将资产信息录入到平台 2. 对客户资产进行管理，包括资产上下线、资产变更、指纹收集等 《资产信息确认表》 持续运营阶段 脆弱性管理 1. 通过现有安全设备采集的日志信息进行漏洞分析，优先级排序，输出漏洞管理目录 2. 负责整理和输出漏洞可落地修复方案及处置建议，并通告给客户进行处置 3. 跟踪客户漏洞处置情况，处置漏洞修复过程中客户出现的问题 《漏洞清单》 持续运营阶段 威胁管理 1. 通过对安全日志的监测分析，识别内外部威胁，对真实威胁制定处置计划，通告给客户处置或由客户授权进行远程处置 2. 根据客户的业务情况进行策略调优和其他加固措施的执行工作 3. 对于公共的威胁情报根据用户业务情况判断是否存在威胁，及时推送给客户，若存在则协助进行处置 4. 对跟踪的内外部威胁持续跟踪直至闭环 《威胁情报》 持续运营阶段 事件管理 1. 对客户反馈和MDR平台生成事件，通告给用户处置或由用户授权进行远程处置 2. 对于无法处理的事件，进行有效上升处置，及时协调资源进行处置 3. 对未解决的事件跟踪直至闭环 《事件处置报告》 《应急响应报告》 持续运营阶段 沟通汇报 1. 每周每月由服务经理针对客户时间段内所存在的安全工作情况形成报告推送给客户 2. 由服务经理梳理客户半年度服务记录，输出服务总结报告，包括半年度汇报安全托管服务的交付进展及问题处置情况进行远程汇报 《安全运营周报》 《安全运营月报》 《半年度总结汇报》 验收阶段 项目验收 1. 输出年度总结汇报PPT并进行汇报 2. 根据前期沟通的项目验收标准，输出《验收报告》，对MDR托管检测与响应服务交付整体验收 《年度总结汇报》 《项目验收报告》

如果已添加的数据库服务器的用户名和密码已修改或者访问数据库的用户名和密码配置有误，您可以参考本章节进行重新配置。 前提 已完成数据库资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 已添加数据库资产。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，单击，选择“安全 >数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“数据库 > 已授权”，进入已授权数据库资产列表页面。 5.在需要编辑的数据库资产所在行的“操作”列，单击“编辑”。 6.在系统弹出编辑数据库对话框中，修改数据库服务器的用户名或密码。 7.点击“确定”。修改完成后，数据库的“连通性”为“检查中”，此时，DSC会测试数据库的连通性，即测试DSC是否能够通过您配置的用户名和密码正常访问添加的数据库。 DSC能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“成功”。 若DSC不能正常访问已添加的数据库，该数据库的“连通性”状态为“失败”。单击“原因”查看失败的原因或者参照如何排查添加数据库连通性失败？解决。

方式2：配置模板获取 操作场景 直接使用配置模板为集群服务新增配置，不支持对配置模板内容进行修改。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“配置模板获取”。如图所示： 9. 选择配置模板。 10. 单击“保存”完成配置新增。 方式3：共享其他集群配置 操作场景 当前集群服务与其他集群的配置存在依赖管理，可直接共享其他集群服务的配置。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 选择要新增配置的的配置组，鼠标移入到配置组名称上，单击右侧的“新增配置”图标，页面右侧为新增配置。 8. 选择新增方式为“共享其他集群配置”。如图所示： 9. 选择要共享的集群和配置。 10. 单击“保存”完成配置新增。 说明 1. 与其他集群共享的配置，在配置文件名称前会有“”进行标识。 2. 与其他集群共享的配置，在任意一个集群服务下进行配置修改后，共享该配置的集群服务的配置也会同步进行修改。 方式4：复制其他组配置

本节为您介绍物理机的使用限制。 不支持直接加载外接硬件设备（如USB设备、银行U盾、外接硬盘、加密狗等）。 不支持带外管理，您的物理机资源统一由天翼云管理和维护。 不支持热迁移，物理机故障后会对业务造成影响，建议您通过业务集群部署、主备部署等方式实现业务的高可用。 不支持创建没有操作系统的裸设备，即物理机必须自带操作系统。 不支持自定义物理机的CPU、内存等配置，也不支持CPU、内存、本地磁盘扩容，仅云硬盘可以扩容。 由于某些机型的物理机没有配备智能网卡，或者其他物理机本身的原因，有些规格或镜像的物理机不支持挂载云硬盘。 在创建物理机时，如果选择自动分配IP地址，请不要在物理机发放完成后修改私有IP地址，避免和其他物理机IP冲突。 物理机不支持配置桥接网卡，配置后会导致网络不通。 禁止升级操作系统自带的内核版本，否则物理机硬件驱动会存在兼容性风险，影响物理机可靠性。

应用介绍 本项目是一个基于 Gin 框架 的 Golang 微服务 Demo 应用，用于演示 CAE（Cloud Application Engine）平台的灰度发布、链路追踪、健康检查、监控指标采集等能力。 前置条件 开通云应用引擎控制台 应用使用方式 选择示例镜像 1. 点击选择镜像示例镜像 golanghellocae 镜像 2. 选择镜像版本 v1.0 应用访问 应用默认端口 8080 应用API文档 请求方式 接口API 请求参数 示例请求 含义 GET / 无 curl 根路径，返回欢迎字符串 hello cae! GET /ping 无 curl 健康检查接口，返回 pong! GET /ip 无 curl 获取本机 IP、主机名和当前时间戳，返回 JSON GET /user:id 路径参数：id（用户ID） curl 根据用户ID查询用户信息 GET /echo 查询参数：q（回显内容） curl 回显接口，将 q 参数内容原样返回 GET /error 无 curl 模拟错误响应，返回 502 Bad Gateway GET /slowping 无 curl 模拟慢请求，睡眠3秒后返回 pong! 及本机IP

AI 网关支持为Model API配置消费者认证。通过API key的认证方式验证身份,精准控制 API 访问权限,实现租户隔离,有效防止未授权访问和资源滥用。本文为您介绍如何配置消费者认证。 配置Model API消费者认证 1. 登录 云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择资源池。 2. 在左侧导航栏，选择 "AI网关实例" 菜单，进入实例列表页，选择目标实例进入详情页。 3. 在左侧导航栏，选择"Model API"，单击Model API名称，进入Model API详情页，然后单击"消费者认证"页签。 4. 单击配置信息右侧的"编辑"，进行如下参数配置： 注意 开启消费者认证后，若没有配置授权关系，将无法访问当前API。 启用状态：开启或关闭消费者授权开关，默认关闭。 认证方式：目前支持API Key和JWT两种方式。 API Key：客户端访问时，需将凭证以指定的方式添加至请求中，网关收到请求后会验证API Key的合法性及权限。 JSON Web Token (JWT)： 用于在客户端和服务端之间以JSON对象的形式安全地传输信息，该信息可以被验证和信任。 5. 在消费者区域单击授权，选择消费者，单击"添加"。

删除黑/白名单 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 访问策略管理”，进入“访问策略管理”界面。切换防护对象页签后，选择“黑名单”或“白名单”页签。 5. 在需要删除的规则所在行的“操作”列，单击“删除”。 6. 在弹出的“删除黑名单”或“删除白名单”界面，确认删除的信息无误后，输入“DELETE”，单击“确定”，完成删除。 注意 删除名单后无法恢复，请谨慎操作。

本文介绍了客户支持计划重保支持的适用场景。 重保支持是针对客户在重要活动或事件期间对其关键业务提供短期的重保服务。 一级重保服务： 适用于客户业务系统具有实时要求高、业务连续性高或有明显业务高峰期的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准按最高级别处理，一级重保期间停止业务所使用资源的所有变更，同时停止资源池可能影响业务系统的一切割接操作（包括自动和手动）。考虑到一级重保影响范围广且实施所需资源多，客户至少提前14天提交重保申请，一个重保周期原则上最长不超过3天。 二级重保服务： 适用于客户业务系统实时性和业务连续性要求较高的应用场景。重保服务期间故障响应及处理标准提高一个级别，重保期间停止业务所使用资源的手工变更（故障修复除外），同时停止资源池可能影响业务系统的手动割接操作。考虑到二级重保影响范围较广且实施所需资源较多，客户至少7天提交申请，一个重保周期原则上最长不超过5天。 三级重保服务： 提供基本资源池级保障，并按客户要求提供保障服务。考虑到三级重保影响及所需资源，客户至少提前5天申请重保服务，一个重保周期原则上最长不超过10天。 支持计划级别 服务权益说明 :: 轻量级 最多1次三级重保 商业级 最多4次三级重保 企业级 最多4次重保，包含限定次数的一级、二级或三级重保

本节主要介绍权限管理类问题 同时设置了IAM和企业项目管理授权时的检查规则 用户在发起访问请求时，系统根据用户被授权的访问策略中的action进行鉴权判断。检查规则如下： 1. 用户发起访问请求。 2. 系统在用户被授予的访问权限中，优先寻找基于IAM项目授权的权限，在权限中寻找请求对应的action。 3. 如果找到匹配的Allow或者Deny的action，系统将返回对请求的鉴权决定，Allow或者Deny，鉴权结束。 4. 如果在基于IAM项目的权限中没有找到请求对应的action，系统将继续寻找基于企业项目授权的权限，在权限中寻找请求对应的action。 5. 如果找到匹配的Allow或者Deny的action，系统将返回对请求的鉴权决定，Allow或者Deny，鉴权结束。 6. 如果用户不具备任何权限，系统将返回鉴权决定Deny，鉴权结束。 无法找到特定服务的权限怎么办？ 如已正确筛选云服务仍无法找到，则该需要设置权限的服务暂不支持企业项目管理服务EPS。 资源迁入/迁出企业项目会影响资源所在的VPC和网段吗？ 不会。 企业项目发生变化可能会影响其关联的用户的权限，但其下的资源所关联的VPC和网段不会变化。 资源从一个企业项目迁移到另一个企业项目，不会影响资源本身。例如：资源实例不会重启、网络配置不会变更、资源所有者不会变更等。 但是，如果您有基于企业项目范围的授权策略，则资源所属企业项目发生变更，可能会导致用户对资源访问权限的变更。例如：您给项目A的成员授予企业项目A范围的操作权限，此时成员可以访问企业项目A内的资源。 当资源从企业项目A迁移到企业项目B时，由于成员只有企业项目A的权限，则此时成员将不再具有此资源的操作权限。

本文介绍CCE集群弹性引擎。 插件简介 CCE集群弹性引擎（autoscaler）是Kubernetes中非常重要的一个Controller，它提供了微服务的弹性能力，并且和Serverless密切相关。 弹性伸缩是很好理解的一个概念，当微服务负载高（CPU/内存使用率过高）时水平扩容，增加pod的数量以降低负载，当负载降低时减少pod的数量，减少资源的消耗，通过这种方式使得微服务始终稳定在一个理想的状态。 云容器引擎简化了Kubernetes集群的创建、升级和手动扩缩容，而集群中应用的负载本身是会随着时间动态变化的，为了更好的平衡资源使用率以及性能，Kubernetes引入了autoscaler插件，它可以根据部署的应用所请求的资源量自动的动态的伸缩集群，详情请了解创建节点伸缩策略。 开源社区地址： 插件说明 autoscaler可分成扩容和缩容两个方面： 自动扩容 集群的自动扩容有以下两种方式实现： 当集群中的Pod由于工作节点资源不足而无法调度时，会触发集群扩容，扩容节点与所在节点池资源配额一致。此时需要满足以下条件时才会执行自动扩容： 节点上的资源不足。 Pod的调度配置中不能包含节点亲和的策略（即Pod若已经设置亲和某个节点，则不会自动扩容节点），节点亲和策略设置方法请参见调度策略（亲和与反亲和）。 当集群满足节点伸缩策略时，也会触发集群扩容。 说明 当前该插件使用的是最小浪费策略，即若Pod创建需要3核，此时有4核、8核两种规格，优先创建规格为4核的节点。

本文介绍如何通过云工作流调用函数，使用FFmpeg工具并行对视频进行转码。 使用场景 由于视频大小限制，或有转换效率需求时，通过分片并行执行对视频转码。 准备工作 已开通函数计算。 已创建开通ZOS（对象存储）bucket。 已创建通用文件系统。 操作步骤 1. 进入函数计算控制台，在左侧导航点击应用 ，然后单击创建应用按钮。 2. 在文件处理分类中，找到视频转码云工作流 ，点击立即创建。 3. 依照提示填入网络参数、ZOS和Nas参数。 4. 点击创建应用，随后函数资源和工作流资源将根据应用名创建完成。 5. 上传视频至ZOS Bucket中。 6. 进入云工作流控制台，新工作流应当已经创建完成，工作流名与应用名一致。 7. 点击进入新创建的工作流，点击启动执行，参考以下参数填入执行输入，等待执行完成。 php { "dstformats": [ "avi" ], "ossbucketname": "workflowbucket", "outputprefix": "workflow/video/output", "segmenttimeseconds": 2, "videokey": "workflow/video/demo.mp4" } 8. 工作流成功执行后，转码后的文件将存储在对象存储outputprefix路径下。 更多控制台操作与执行结果分析请参照控制台操作文档。

本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择Region。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系客服获取技术支持。

管理运维任务执行日志 运维任务执行完成后生成执行日志，执行日志中可查看任务执行结果，包括执行结果信息、执行详情等。 本小节主要介绍如何管理执行日志，包括查看执行日志、下载执行日志、删除日志等。 前提条件 已获取“运维任务”模块管理权限。 查看日志详情 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 3 查询执行日志。 快速查询：在搜索框中输入关键字，根据运维任务名称快速查询任务。 4 选择目标任务，在相应“操作”列单击“详情”，进入日志详情页面。 在“基本信息”区域，可查看运维任务执行基本信息和简要结果。 在“执行详情”区域，可查看和导出运维任务执行详细结果。 下载执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务，在相应“操作”列单击“导出”，立即下载执行日志CSV格式文件保存到本地。 4 单击“查看”，进入“任务详情”页面。 可查看运维任务执行基本信息和简要结果，并可在“执行详情”区域，查看和导出运维任务执行详细结果。 5 单击“导出”，可下载当前执行日志CSV格式文件保存到本地。 6 单击“删除”，可删除该执行日志。 同时勾选多条日志记录，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。 删除执行日志 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“运维 > 运维任务 > 执行日志”，进入任务日志列表页面。 3 选择目标任务，在相应“操作”列单击“删除”，即可删除该执行日志。 4 同时勾选多条执行日志，单击列表下方的“删除”，可以批量删除多个执行日志。

CSRF防护的方式 1、验证码 CSRF攻击的过程，往往是在用户不知情的情况下构造了网络请求，验证码则强制用户必须与应用进行交互才能完成最终请求。但基于使用体验，网站不会给所有的操作都加上验证码。 2、验证HTTP Referrer字段 根据 HTTP 协议，HTTP 头部中Referrer字段记录了该 HTTP 请求的来源地址。 比如一个论坛发帖的操作，在正常境况下需要先访问有发帖功能的页面，在提交发帖的表单时，Referrer值必然是发帖表单所在的页面。如果Referrer的值不是这个页面，甚至不是发帖网站的域，则极有可能是CSRF攻击。 3、请求中添加token并验证 在请求中放入黑客所不能伪造的信息，并且该信息不存在于Cookie 之中。可以在HTTP 请求中以参数的形式加入一个随机产生的token，并在服务器端建立一个拦截器来验证这个token，如果请求中没有token 或者token 内容不正确，则认为可能是CSRF 攻击而拒绝该请求。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版） 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 1. 登录Web应用防火墙（边缘云版）控制台 2. 登录web应用防火墙（边缘云版）控制台，在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】，单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面； 3. 进入“CSRF防护”页面，可以配置CSRF防护策略；

修改配置 在 Manager 页面，集群服务>配置管理，修改 Kafkavars.yaml 和 server.properties 文件，按上述配置修改。 创建目录机器上的目录 plaintext 登录每台KafkaBrokerServer的机器 创建目录，并修改权限 sudo mkdir p /data02/kafka/data sudo chown kafka:kafka /data02/kafka/data 重启服务 在Manager页面，进入服务管理，选择Kafka集群，BrokerServer，重启BrokerServer服务。请选择合适的时间进行服务的重启。

本节主要介绍分布式消息服务Kafka的续费、到期与欠费说明 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的分布式消息服务Kafka实例，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，分布式消息服务Kafka进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云分布式消息服务Kafka服务，已开通的实例资源将予以保留。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，Kafka实例资源将被释放。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 按需欠费资源冻结规则 欠费后，资源进入保留期，您将不能正常访问及使用分布式消息服务Kafka，已开通的实例资源将予以保留。 若您在保留期内充值，充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值，Kafka实例资源将被释放。

本文为您介绍停用告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您的告警规则临时需要停用时，您可以在控制台停用此告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“确定”按钮，可以停用告警规则。 6. 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击批量“停用”，在弹出的“停用”界面，单击“确定”按钮，可以批量停用多个告警规则。

本文为您介绍删除告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或告警规则不需要使用时，您可以删除该告警规则。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已完成告警规则的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则详情页面。 5. 在“告警规则”界面，单击告警规则所在行“操作”列的“删除”，在弹出的“删除告警规则”界面，单击“确定”，可以删除告警规则。 6. 或在“告警规则”界面，可勾选多个告警规则，单击“删除”，在弹出的“删除告警规则”界面，单击“确定”，可以删除多个告警规则。

本节介绍了云硬盘的退订规则。 退订规则详情请参考天翼云帮助中心费用中心退订规则说明（<

天翼云AOne 安卓版本应用权限列表 权限名称 权限说明 具体场景或目的 INTERNET 允许应用访问网络 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSNETWORKSTATE 检测网络连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 ACCESSWIFISTATE 获取WIFI连接状态 用于优化服务过程中的网络质量，wifi/4g网络切换状态下的网络服务保障 REQUESTINSTALLPACKAGES 允许进行应用安装 用于更新应用，检测用户是否具备使用产品功能的条件，优化体验 REQUESTIGNOREBATTERYOPTIMIZATIONS 忽略电池优化 允许VPN服务能够在后台运行服务（国内手机系统可能无法生效，需要用户到设置中手动开启，不同机型出来的权限蒙版不一样，有一些机型因为不需要用户确认没有弹出蒙版） MODIFYAUDIOSETTINGS 修改音频设置 会议服务：设置音频模式 RECORDAUDIO 录制音频 AI应用中心：以语音的方式与AI进行交互、语音输入，收集语音信息（语音转文本信息） 音视频会议：发言、传输音视频流 CAMERA 拍摄照片和视频 AI应用中心：拍摄图片，收集图片信息 消息服务：使用摄像头拍照发送图片或视频 音视频会议：开启视频、设置虚拟背景 邮件服务：使用摄像头拍摄照片 消息服务：使用摄像头拍摄照片 个人信息：拍照上传头像 WAKELOCK 唤醒设备 保持设备唤醒状态，避免某些场景下系统休眠之后导致的VPN连接异常情况。 WRITEEXTERNALSTORAGE 写入外部存储 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务：下载文件，保存图片 READEXTERNALSTORAGE 读取外部存储 日程服务：在日程中添加文件 消息服务：发送照片、文件 邮件服务：上传附件、保存邮件附件至本地、从本地选择文件插入邮件 消息服务：发送图片、发送文件 MANAGEEXTERNALSTORAGE 管理所有外部存储 文件管理增强（android10以上版本申请，权限等同于WRITEEXTERNALSTORAGE 和READEXTERNALSTORAGE） READMEDIAIMAGES 读取媒体图片 消息服务：从相册选择图片发送 AI应用中心：从相册上传照片 邮件服务：从相册选择图片插入邮件 USEBIOMETRICUSEFINGERPRINT 生物识别/指纹 使用生物识别/指纹进行登录 BLUETOOTHBLUETOOTHADMIN BLUETOOTHCONNECT 蓝牙权限 会议中使用蓝牙设备 SYSTEMALERTWINDOW 悬浮窗权限 会议服务：用于会议的悬浮窗功能 READPHONESTATE 读取电话状态权限 会议服务：用于来电时自动禁用会议服务的扬声器和麦克风

本节介绍通过邮件通知激活的用户管理。 操作场景 通过邮件通知激活的用户，您可以查看用户已有云手机数，也可以对已创建的用户进行修改用户信息、邮箱、数据导出、重置密码、解锁帐户、重发激活邮件、删除帐户等操作。 创建账户 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.点击“创建用户”，进入“创建用户”页面； 4.选择“邮件通知激活”； 5.填写用户的”通知邮箱“和“用户账号“，可批量导入； 6.点击“确定”，完成用户的创建。 修改用户信息 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要修改邮箱信息的用户所在行，点击“修改”。弹出“修改用户信息”对话框； 4.在“用户名称”文本框输入修改后的用户名称； 5.在“通知邮箱”文本框输入修改后的通知邮箱； 6.点击“确认”，完成云手机用户信息的修改。 重置密码 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要重置密码的用户所在行，点击“更多”，在下拉菜单中点击“重置密码”； 4.系统会自动将包含重置密码地址链接的邮件发送至用户的预留邮箱，用户按照邮件指引即可完成密码重置。 解锁账户 当用户连续输入错误密码导致账户被锁定时，可执行该操作解锁用户。 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“组织管理”，选择“用户管理”，进入“用户管理”页面； 3.在需要解锁账户的用户所在行，点击“更多”，下拉菜单中点击“解锁账户”，即可解锁账户。

本文帮助您了解开通对象存储服务的操作步骤。 操作场景 对象存储（简称ZOS）需开通服务后才可以使用，服务开通后将根据资源使用量按需计费或可购买资源包，不使用不计费。 使用说明 对象存储服务在服务开通时选择地域节点，为了简化开通步骤，现将部分地域的开通操作和控制台管理合并，已合并地域支持“公共资源池”方式统一管理。 对象存储服务，每个资源池需要单独开通（公共资源池只需开通一次），若已开通服务会直接跳转至对象存储控制台。 关于公共资源池说明，可查看地域说明。 操作步骤 公共资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择支持对象存储服务且未开通的地域。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，地域选择“公共资源池”选项，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 完成“公共资源池”的对象存储服务开通后，即视为对所有纳入“公共资源池”范围的对象存储ZOS资源池完成服务开通，进入ZOS控制台即可正常使用。 单个资源池开通 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方单击，选择地域，以下操作选择西安西安7。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在弹出的服务开通页面，勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云对象存储系统服务协议》”。 5. 开通完成之后，即可进入ZOS控制台正常使用。

本节介绍网页防篡改服务协议。 自2021年11月11日起，新版天翼云网页防篡改服务协议生效。详情请参见天翼云网页防篡改服务协议。 历史版本请参见天翼云网页防篡改服务协议 历史版本（20195）。

参数 类型 描述 控制台默认取值 支持的集群版本 kubernetes.io/elb.class String 请根据不同的应用场景和功能需求选择合适的负载均衡器类型。取值如下： union：共享型负载均衡。 performance：独享型负载均衡，仅支持1.17及以上集群 performance v1.9及以上 kubernetes.io/elb.id String 为负载均衡实例的ID，取值范围：1100字符。在关联已有ELB时：必填。获取方法：在控制台的“服务列表”中， 单击“网络 > 弹性负载均衡 ELB”，单击ELB的名称，在ELB详情页的“基本信息”页签下找到“ID”字段复制即可。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.protocolport String Service使用7层能力配置端口。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.certid String Service使用7层能力配置HTTPS证书。详细使用请参见 无 v1.19.16及以上 kubernetes.io/elb.subnetid String 为集群所在子网的ID，取值范围：1100字符。l Kubernetes v1.11.7r0及以下版本的集群自动创建时：必填l Kubernetes v1.11.7r0以上版本的集群：可不填。 无 v1.11.7r0以下必填v1.11.7r0以上该字段废弃 kubernetes.io/elb.enterpriseID String v1.15及以上版本的集群支持此字段，v1.15以下版本默认创建到default项目下。 为ELB企业项目ID，选择后可以直接创建在具体的ELB企业项目下。该字段不传（或传为字符串'0'），则将资源绑定给默认企业项目。 获取方法：登录控制台后，单击顶部菜单右侧的“企业 > 项目管理”，在打开的企业项目列表中单击要加入的企业项目名称， 进入企业项目详情页，找到“ID”字段复制即可。 无 v1.15及以上 kubernetes.io/elb.autocreate 自动创建service关联的ELB示例： 公网自动创建：值为'{"type":"public","bandwidthname":"ccebandwidth1551163379627","bandwidthchargemode": "bandwidth","bandwidthsize":5,"bandwidthsharetype":"PER","eiptype":"5bgp","name":"james"}'l 私网自动创建： 值为'{"type":"inner", "name": "Alocationdtest"}' 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.adaptiveweight String 根据Pod动态调整ELB后端云主机的权重。每个Pod收到的负载请求更加均衡。 开启：truel 关闭：false该参数仅1.21及以上集群适用，且ELB直通Pod场景下无效。 无 v1.21及以上 kubernetes.io/elb.lbalgorithm String 后端云主机组的负载均衡算法。取值范围： ROUNDROBIN：加权轮询算法。 LEASTCONNECTIONS：加权最少连接算法。 SOURCEIP：源IP算法。当该字段的取值为SOURCEIP时，后端云主机组绑定的后端的weight字段无效。云主机 ROUNDROBIN v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckflag String 是否开启ELB健康检查功能。 开启：“（空值）”或“on” 关闭：“off”开启时需同时填写kubernetes.io/elb.healthcheckoption字段。 off v1.9及以上 kubernetes.io/elb.healthcheckoption ELB健康检查配置选项。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.passthrough String 集群内访问Service是否经过ELB。 无 v1.19及以上 kubernetes.io/elb.sessionaffinitymode String 负载均衡监听是基于IP地址的会话保持，即来自同一IP地址的访问请求转发到同一台后端服务器上。 不启用：不填写该参数。 开启会话保持：需增加该参数，取值“SOURCEIP”，表示基于源IP地址。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/elb.aclid String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，参数值为ELB的IP地址组ID。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.aclstatus String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写，取值为'on'，表示开启访问控制。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.acltype String 为ELB设置IP地址黑名单或白名单时需填写。l black：表示黑名单，所选IP地址组无法访问ELB地址。 white：表示白名单，仅所选IP地址组可以访问ELB地址。 该参数仅独享型ELB生效，且仅在新建Service或指定新的服务端口（监听器）时生效。 无 v1.19.16v1.21.4 kubernetes.io/elb.sessionaffinityoption ELB会话保持配置选项，可设置会话保持的超时时间。 无 v1.9及以上 kubernetes.io/hwshostNetwork Boolean 为标记工作负载服务是否使用主机网络模式。如果Pod使用的主机网络，开启这个annotation会ELB转发到主机网络的方式对接。 取值范围：“true”或者“false”默认是“false”，表示未使用主机网络。 无 v1.9及以上

Q3：套餐到期了，数据会丢失吗？ A：套餐过期后，对应的实例与存储空间将会释放，数据会丢失，请及时做好数据备份。 Q4：可以同时开通多个 XClaw 实例吗？ A：可以，订购多个套餐，在XClaw页面左上角支持切换多个已购套餐实例，分别管理和使用。

本章节主要介绍翼MR Manager的集群服务查看配置历史版本的操作。 操作场景 支持用户查看指定配置文件的历史版本，不同版本的配置内容以及差异。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”，单击指定的集群名称，进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab，单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后，单击菜单“集群服务”，进入集群服务列表页面。 5. 选择指定集群服务，单击集群服务名称进入集群服务详情页面。 6. 单击“配置管理”tab。 7. 单击配置组，单击配置文件名称，页面右侧展示该配置的详细信息。 8. 单击“查看历史版本”。如图所示： 9. 进入到配置历史页面，配置历史页面展示当前配置的所有历史版本。如图所示：

本节为您介绍服务器迁移服务的功能特性。 数据"0"丢失 在数据传输过程中，服务器迁移服务通过数据校验确保数据的一致性，保障数据在迁移过程中不发生丢失。同时，通过数据稽核功能，用户可以准确检验两端数据的异同，实现真正意义上的数据"0"丢失。 增量同步 配置迁移任务时可以选择启用增量，启用增量后会在全量迁移完成后进入持续的增量状态，持续性地将源机的文件变动增量同步到目标机，直到用户按照计划割接时间停止业务后手动点击“停止增量”结束增量同步。 传输控制进程分离 服务器迁移服务将控制流量与监控流量区分，有效避免数据传输过程中网络中断导致任务失败的情况。监控流量将源机和目标机的监控数据通过单独传输上报至平台，让用户可以查看传输进度、使用率以及迁移状态。 批量绑定 服务器迁移服务支持通过Excel模板批量导入源机和目标机的对应关系，避免重复操作，减少用户手动配置的工作量，提高操作的便捷性。 自定义分区 用户可以在服务器迁移服务上对目标机进行灵活的扩缩容分区操作。根据当前的资源使用情况，可以自由调整资源，提高资源利用率。 断点续传 服务器迁移服务支持断网续传和重启续传功能，有效避免用户因网络波动或误操作Agent等情况导致的任务中断，保障任务的稳定性。 代理迁移 服务器迁移服务提供代理迁移功能，通过代理对网闸隔离后的内网进行跳转转发，无需直接打通内网与互联网，从而保障了迁移过程的安全性，满足相关安全需求。

本节介绍云安全中心综合安全态势大屏。 用户可以查看攻击源地址TOP10、攻击目标地址TOP10和全国、全球地图上的攻击态势。 前提条件 综合安全态势需要购买态势大屏扩展资源，具体操作请参见升级扩容。 查看综合安全态势大屏 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制台列表页，选择“安全 > 云安全中心”，进入产品服务页面。 3. 在左侧导航栏，选择“安全态势 > 综合安全态势”，进入综合安全态势大屏页面。 在右上角支持选择时间范围，也可以设置定时刷新时间。 单击右上角的图标，进入全屏模式。 单击左上角的图标，返回“安全概览”页面。 设置定时刷新时间 综合安全态势大屏支持定时刷新大屏数据，定时刷新时间最小为5分钟刷新一次，最大为720分钟刷新一次，进入大屏默认为30分钟刷新一次。 您可以执行以下步骤修改定时刷新时间： 1. 在综合安全态势大屏页面，单击右上角时间范围。 2. 单击“停止”，间隔时间变为可配置。配置完时间后，再单击“开始”，即可完成修改。

本文介绍高性能网络增值服务的开通流程。 基本说明 天翼云边缘安全加速平台—安全与加速服务的增值服务支持高性能网络，使用高性能网络增值服务需完成如下两个步骤： 开通高性能网络服务，详情请见下文开通步骤。您可以通过高性能网络计费和高性能网络了解服务计费规则和功能适用场景。 参考高性能网络中的配置说明，进行域名配置开启。 开通步骤 存量客户 操作步骤： 1. 进入AOne安全与加速控制台后，单击【计费详情】，进入界面后在【我的套餐】页面单击【新增扩展服务】。 2. 进入安全与加速界面后，打开【高性能网络】，确认无误后点击【提交订单】按钮，支付成功后即可开通高性能网络服务。 新客户 操作步骤： 1. 请先参照服务开通，同时只要有开通全球（不含中国内地）服务就能开通高性能网络。 2. 参照如上步骤开通高性能网络的操作步骤进行开通。 注意事项 高性能网络增值服务不可单独开通，需与边缘安全加速平台—安全与加速服务组合开通。如边缘安全加速平台停用，则高性能网络同步停用。 当开通边缘安全加速平台加速全球或者全球(不含中国内地)服务时，都支持高性能网络增值服务。

本节介绍了如何在控制台变更域名的服务区域。 使用场景 根据域名所提供服务的区域，用户可选择与之相匹配的边缘安全加速平台服务区域。例如：某站点的主要客户群体在中国内地，则域名接入边缘安全加速平台后，选择“中国内地”服务区域。客户端访问域名站点的流量，就会就近接入进入中国内地区域的边缘节点。 当服务区域为中国内地，站点请求会被调度到中国内的节点。 当服务区域为全球（不含中国内地），站点请求会被调度到全球（不含中国内地）的节点。 当服务区域为全球，站点请求会被调度到中国内地或全球（不含中国内地）的节点。 前提条件 订购边缘安全加速服务，加速区域为“全球”的套餐。加速区域为“中国内地”或者“全球（不含中国内地）”的套餐，不可变更域名的服务区域。 域名状态为“已启用”。 使用说明 1.登录边缘安全加速控制台。 2.进入安全与加速工作台域名域名管理页面。 3.在域名操作栏点击“区域变更”，选择服务区域后点击确定即可。 注意 1、不同服务区域对应不同资费标准，服务区域包含中国内地时，域名请先完成在中国大陆的ICP备案，同时完成公安网的备案。 2、修改服务区域，由于服务节点变更，短期内回源的流量会增加，命中率会下降，请您留意源站运行情况。 3、 修改服务区域可能会引起回源IP变更，如果您的源站有回源IP白名单限制，请通过 4.进入后台自动化配置流程（正常情况15分钟以内），流程结束后会自动变成“已启用”状态。若“配置中”状态持续时间过长，可创建工单获取支持。

本文将帮助您熟悉IPv4网关如何更换路由表。 操作场景 创建IPv4网关后，云资源（云主机、物理机等）默认可以进行公网访问；如果您需要管理从公网进入IPv4网关的流量，需要关联网关型路由表进行流量规划。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云和IPv4网关的创建。 IPv4网关已绑定路由表。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“IPv4网关”选项。 2. 找到需要更换路由表的IPv4网关，点击该网关的名称，进入IPv4网关详情页。 3. 点击“更换路由表”，在更换路由表页面，选择需要更换的路由表。 4. 点击“确认”即可完成路由表的更换。

本节主要介绍如何针对指定虚拟机进行存储的挂载及卸载。 边缘存储挂载 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击实例名称进入实例详情页。 3. 点击详情页上方硬盘标签栏。 4. 点击【存储挂载】可对该实例挂载存储。 5. 也可以进入边缘存储控制台进行存储的挂载，具体步骤见边缘存储操作指引：本地盘、挂载云硬盘。 边缘存储卸载 1. 登录ECX控制台。 2. 单击左侧【边缘虚拟机>实例】导航栏，点击实例名称进入实例详情页。 3. 点击详情页上方硬盘标签栏。 4. 展开硬盘标签栏下非系统盘。 5. 点击名称后的【卸载】按钮，可进行边缘存储的卸载，其中系统盘不支持卸载。 6. 也可以进入边缘存储控制台进行存储的卸载，具体步骤见边缘存储操作指引：本地盘、卸载云硬盘。