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      • 支持云审计的关键操作
        本节包含操作场景、前提条件、支持审计的关键操作列表。 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与云主机相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 云审计服务支持的云主机操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建云主机 ecs createServer 删除云主机 ecs deleteServer 启动云主机 ecs startServer 重启云主机 ecs rebootServer 关闭云主机 ecs stopServer 添加云主机网卡 ecs addNic 删除云主机网卡 ecs deleteNic 挂载磁盘 ecs attachVolume 挂载磁盘(EVS页面触发) ecs attachVolume2 卸载磁盘 ecs detachVolume 重装操作系统 ecs reinstallOs 切换操作系统 ecs changeOs 变更规格 ecs resizeServer 配置虚拟机自动恢复标签 ecs addAutoRecovery 删除虚拟机自动恢复标签 ecs deleteAutoRecovery
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        审计
        支持云审计的关键操作
      • 云主机通过内网访问应用实例
        本文介绍云主机等公有云资源如何实现内网访问相同地域的应用实例。 前提条件 云主机等资源与应用托管应用实例处于相同地域,且应用实例使用共享网络。 已申请获取应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 云资源访问应用实例与应用实例访问云资源需分别申请,应用实例访问云资源详见最佳实践【应用实例通过内网访问数据库等云资源】。 创建VPC终端节点 1. 为云主机等资源创建VPC终端节点。登录天翼云网络控制台,在左侧导航栏单击【VPC终端节点】【终端节点】,单击【创建终端节点】按钮。 2. 在创建终端节点页面,配置相关信息。 字段 说明 服务类型 请选择“按服务实例ID查找服务” 可用服务 请填入已获取的“应用托管的VPC终端节点服务的服务实例ID” 虚拟私有云 请选择云主机等资源所在的虚拟私有云 3. 提供账号邮箱,由应用托管后台添加终端节点服务白名单,并审核连接申请(请通过您的客户经理或工单提交申请)。 确定连接状态 1. 应用托管平台侧通过连接申请后,可在终端节点列表查看到状态为“已连接”。
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        应用托管
        最佳实践
        云主机通过内网访问应用实例
      • 跨AZ挂载文件系统
        本文介绍如何跨AZ挂载文件系统。 应用场景 针对企业而言,不管业务是不是在云上,服务的稳定和连续性都是无法回避的话题,为了降低不可抗力因素对服务提供造成的影响,有了高可用性和容灾的概念。 跨AZ部署是实现服务高可用较为有效的方法,本次我们介绍跨AZ挂载文件系统,云主机和文件系统部署在不同的机房,通过天翼云内部高速通道实现连通,实现文件存储跨AZ级别的高可用。本次以NFS文件系统跨AZ挂载Linux云主机为例。 方案使用云产品 弹性云主机、弹性文件服务 方案优势 跨AZ挂载文件系统能够实现服务的高可用性,且极具性价比。 跨AZ挂载文件系统可以消除服务中的单点故障,同时具备很低的网络时延。 操作步骤 步骤一:创建弹性云主机 1. 本次操作实践中,需要创建弹性云主机以挂载文件系统,此次以CentOS 7.6系统为例介绍操作。弹性云主机创建流程详见创建弹性云主机。弹性云主机部分参数可参考下表: 参数 说明 可用区 可用区1 镜像 CentOS 7.6 64位 弹性IP 自动分配 IP版本 IPv4 带宽 5M 2. 配置完成,点击提交订单,等待云主机创建完成。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        挂载文件系统
        跨AZ挂载文件系统
      • 与其他云服务的关系
        本文主要介绍分布式消息服务RabbitMQ与其他云服务的关系。 弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务,RabbitMQ的所有数据(如消息和日志等)都保存在云硬盘中。 云审计(Cloud Trace Service) 云审计为您提供弹性云主机资源的操作记录,记录内容包括您从云服务平台管理控制台或者开放API发起的云服务资源操作请求以及每次请求的结果,供您查询、审计和回溯使用。 虚拟私有云 RabbitMQ实例运行于虚拟私有云,需要使用虚拟私有云创建的IP和带宽。通过虚拟私有云安全组的功能可以增强访问RabbitMQ实例的安全性。 云监控(Cloud Eye) 云监控是一个开放性的监控平台,提供资源的实时监控、告警、通知等服务。 说明 RabbitMQ实例向Cloud Eye上报监控数据的更新周期为1分钟。 弹性IP(Elastic IP) 弹性IP提供独立的公网IP资源,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。RabbitMQ实例绑定弹性公网IP后,可以通过公网访问RabbitMQ实例。
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        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 创建参数模板
        本节介绍了如何创建云数据库GaussDB 的参数模板。 您可以使用数据库参数模板中的参数来管理数据库引擎配置,数据库参数模板可应用于一个或多个数据库实例。 如果您在创建数据库实例时未指定客户创建的数据库参数模板,系统将会为您的数据库实例适配默认的数据库参数模板。该默认组包含数据库引擎默认值和系统默认值,具体根据引擎、计算规格及实例的分配存储空间而定。您无法修改默认数据库参数模板的参数设置,您必须创建自己的数据库参数模板才能更改参数设置的默认值。 须知: 并非所有数据库引擎参数都可在客户创建的数据库参数模板中进行更改。 如果您想使用您自己的数据库参数模板,只需创建一个新的数据库参数模板,创建实例的时候选择该参数模板,如果是在创建实例后有这个需求,可以重新应用该参数模板,请参见应用参数模板。 若您已成功创建数据库参数模板,并且想在新的数据库参数模板中包含该组中的大部分自定义参数和值时,复制参数模板是一个方便的解决方案,请参见“复制参数模板”。 以下是您在使用数据库参数模板中的参数时应了解的几个要点: 某些参数需要重启才能生效,这些参数更改将在您手动重启数据库实例后生效。 在数据库参数模板内设置参数不恰当可能会产生意外的不利影响,包括性能降低和系统不稳定。修改数据库参数时应始终保持谨慎,禁止对参数组进行边界测试,否则会导致实例异常,且修改数据库参数模板前要备份数据。将参数模板更改应用于生产数据库实例前,您应当在测试数据库实例上试用这些参数模板设置更改。 说明: 每个项目最多可以创建100个云数据库GaussDB 数据库参数模板,各云数据库GaussDB 引擎共享该配额。
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        云数据库GaussDB
        用户指南
        参数模板管理
        创建参数模板
      • 实例日志
        本文为您介绍如何查看云搜索Logstash实例运行日志。 天翼云云搜索服务Logstash支持使用云日志服务存储和查看实例日志。 约束限制 支持查看7天内的日志。 1. 云日志服务已商用,开启需要有100元余额,开启后会依据云日志收费标准进行收费。 2. 如果您自行在云日志控制台关闭了实例日志单元或日志项目,将会无法查询到相关日志,请谨慎操作。 3. Logstash云日志功能仅订购了云搜索1.3.0及以上版本适用。 操作步骤 1. 登录云搜索控制台,选择需要开启日志服务的Logstash实例,进入实例详情页,选择“监控中心”>“实例日志”。 2. 单击开启日志功能,通过授权认证后开通成功后,点击链接进入到云日志控制台进行日志查看。 3. 云日志中采集的为Logstash运行日志(logstashplain.log)。 如果您不再需要日志采集,可以在控制台关闭日志功能开关,并选择是否要保留已产生的日志,如保留,历史日志可前往云日志控制台查看。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        实例日志
      • 使用云原生API网关实现后端双向TLS认证
        本章节介绍使用云原生API网关实现后端双向TLS认证 概述 云原生API网关作为代理服务接收下游服务(DownStream)请求,并转发到上游服务(Upstream);对于上游服务来说,云原生API网关收敛了外部的请求,统一经过网关转发到上游。从安全角度考虑,上游服务可以添加认证鉴权规则实现对网关的身份认证和访问鉴权,确保上游服务安全性;其中一种实现方式就是在上游服务配置TLS策略,要求网关转发请求时提供客户端证书,实现对网关的身份认证,具体流程如下: 云原生API网关支持配置证书,用于实现请求后端服务时服务端对网关的证书认证,本文说明具体配置流程。 前提条件 1. 部署后端HTTPS服务,并配置要求请求客户端提供证书。 2. 已开通云原生API网关实例。 部署后端服务 我们采用云容器引擎部署后端服务,镜像采用我们的demo应用(已配置证书,并要求客户端请求时提供证书),部署完成后在云容器引擎控制台可以看到容器启动: 还需要部署关联到工作负载的Service,用于暴露工作负载,如下
        来自:
        帮助文档
        云原生API网关
        快速入门
        API网关
        使用云原生API网关实现后端双向TLS认证
      • 如何退订弹性云主机
        本文介绍如何退订弹性云主机。 仅包年包月的弹性云主机支持退订,首先需将云主机关机,关机完成后单击操作栏“更多退订”按钮,在弹出页面点击“确认”,完成退订。 注意 退订操作会回收资源,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的云主机不支持退订操作。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        如何退订弹性云主机
      • 【下线】2026年7月1日起关系数据库PostgreSQL版下线I类型资源池部分openAPI接口
        本文主要介绍关系数据库PostgreSQL版下线I类型资源池部分OpenAPI接口的原因、影响和建议。 原因 由于产品持续迭代更新,部分openAPI接口在功能使用上存在一定的局限性,为提升服务体验,天翼云关系数据库PostgreSQL版计划于2026年7月1日下线I 类型资源池的部分OpenAPI接口。 影响 资源池范围 :上海7、昆明2、重庆2、南京3、郴州2、北京5等I 类型资源池。 下线OpenAPI接口范围: 除如下28个高频使用接口予以保留外,共计下线86个接口: 注意 保留的28个接口仅接口文档下线,不影响存量使用。 序号 OpenAPI中文名称 OpenAPI URL 1 查询Postgresql实例的详细信息 /v1/product/getpaasproduct 2 查询实例列表 /v1/product/getAllPaasProduct 3 查询Postgresql实例列表 /v1/product/pagepaasproduct 4 查询Postgresql实例下的数据库信息 /v1/database/list 5 查询实例下的备份集列表 /v1/backup/list 6 查询Postgresql实例性能数据 /v1/monitor/performance 7 查询Postgresql实例主备自动切换设置 /v1/product/getpaasproductswitch 8 获取Postgresql实例的节点列表 /v1/node/list 9 查询Postgresql实例的所有连接地址信息 /v1/product/getpaasproductnetinfo 10 查询子网列表 /v1/eop/subnets 11 查询vpc列表 /v1/eop/vpc 12 查询监控频率 /v1/monitor/frequency 13 查询Postgresql实例的参数修改日志 /v1/params/history 14 查询主从切换记录 /v1/monitor/pageswitchrecord 15 Postgresql可用性检测 /v1/product/checkpaasproducthealth 16 启用Postgresql实例 /v1/product/start 17 暂停Postgresql实例 /v1/product/stop 18 重启Postgresql实例 /v1/product/restart 19 查询资源池列表 /v1/eop/resourcepool 20 查询Postgresql只读实例的延迟信息 /v1/readonly/delay 21 删除Postgresql实例下的某个数据库 /v1/database/drop 22 查询Postgresql的历史事件记录列表 /v1/event/describeevents 23 开启或关闭Postgresql历史事件功能 /v1/event/modifyactioneventpolicy 24 查询历史事件是否开启 /v1/event/describeactioneventpolicy 25 切换Postgresql实例的主备实例 /v1/node/switch 26 查询实例是否存在 /v1/product/checkpaasproductexist 27 通过过期时间查询Postgresql实例信息 /v1/product/pagepaasproductbyexpiretime 28 查询Postgresql实例的备份任务列表 /v1/backup/tasklist
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        关系数据库PostgreSQL版
        产品公告
        【下线】2026年7月1日起关系数据库PostgreSQL版下线I类型资源池部分openAPI接口
      • 删除Topic
        场景描述 在RocketMQ中,删除Topic是一个比较重要且敏感的操作,需要谨慎处理。一般来说,删除Topic的场景有以下几种情况: 业务不再需要该Topic:当某个Topic对应的业务已经结束或不再需要时,可以考虑删除该Topic,以释放资源和减少管理工作。 Topic配置错误或不合适:如果创建Topic时配置错误或者配置不合适,可以考虑删除该Topic,并重新创建一个正确的Topic。 数据归档或清理:在某些情况下,可能需要对Topic中的数据进行归档或清理,以释放存储空间。在归档或清理之前,需要先将Topic中的消息备份或迁移到其他地方,确保数据的完整性和可恢复性。 无论是哪种场景,删除Topic都需要注意以下几点: 确保Topic中的消息已经被正确处理和消费:在删除Topic之前,需要确保Topic中的消息已经被正确地处理和消费,以避免数据丢失或处理中断。 停止生产者和消费者对该Topic的操作:在删除Topic之前,需要停止生产者和消费者对该Topic的操作,以避免数据冲突或丢失。 确保删除操作的权限和安全性:删除Topic通常需要管理员或具有相应权限的用户来执行,确保只有授权人员可以进行删除操作。 慎重操作,备份重要数据:在删除Topic之前,建议备份Topic中的重要数据,以防止误操作或数据丢失。 总之,删除Topic是一个敏感操作,需要在慎重考虑和评估后进行,以确保不会对业务和数据产生不可逆的影响。 操作步骤 1、进入Topic管理菜单。 2、在Topic管理菜单选择将要删除的主题,在更多下拉框选择删除,即可完成删除 注意事项: ● 删除主题前必须确保该主题对应的生产消费实例已经全部停止。 ● 删除主题后消息数据会发生丢失。
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        帮助文档
        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        Topic管理
        删除Topic
      • 功能类
        云解析是否支持任播网络(Anycast)? 支持。 云解析的智能解析是如何判断访问者的地理位置? 云解析DNS是通过访问者本地DNS服务器的出口IP,来判断访问者的地理位置。 云解析支持DNS流量攻击防护吗? 支持,无需用户单独购买安全服务。 云解析提供的防护费用是按付费版的有效期计费吗? 在产品服务周期内,云解析平台持续提供DNS安全防护。 云解析提供的防护范围和服务能力是多少? 根据用户所订购服务版本提供防护。 用户可以查看DNS攻击的防护数据吗? 云解析使用CNNIC自主研发的DNS专用产品构建解析服务平台,暂不支持查看防护数据,用户可以通过统计报告查看解析数据。
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        帮助文档
        云解析
        常见问题
        功能类
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 安装云助手客户端
        背景信息 使用公共镜像创建的云主机实例,默认预装了云助手Agent。 2024年6月30日以后使用公共镜像创建的物理机服务器已默认预装云助手Agent。如果您的实例是2024年6月30日之前购买的或使用自行上传的自定义镜像创建的物理机实例,若需要使用云助手相关功能,请参考本文自行安装云助手Agent。 操作场景 本文为您介绍如何在弹性云主机、物理机服务器实例上安装云助手客户端。 如何查看云助手客户端状态? Linux云主机: 查看是否安装了QGA:执行 ps ef grep qemuga 查看进程是否存在,或者 systemctl status qemuguestagent 服务为 active 。 Windows云主机: 查看是否安装了QGA:打开任务管理器,选择服务,查看 QEMU Guest Agent服务是否正在运行。 Linux物理机: 查看是否安装了caagent:执行 ps ef grep caagent 查看进程是否存在,或者 systemctl status caagent 服务为 active 。 在弹性云主机实例上安装云助手Agent Linux云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 Windows云主机安装QGA,详情请参见: 安装QEMUGuestAgent 。 在物理机器实例上安装云助手Agent 目前仅支持Linux系统的物理机服务器安装云助手Agent,并提供相应的安装脚本供用户安装使用。 Linux系统的物理机实例安装云助手Agent 1. 以管理员身份登录Linux物理机服务器。 2. 下载云助手Agent安装包:caagentinstall.tar.gz 。 curl o caagentinstall.tar.gz 3. 解压缩安装包,该压缩包内包含安装脚本 installlinux.sh、最新版云助手caagent以及云助手服务相关配置文件 。 tar zxvf caagentinstall.tar.gz cd caagentinstall;bash x installlinux.sh 4. 执行命令,查看caagent服务状态为active 。 systemctl status caagent.service
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        运维
        云助手
        安装云助手客户端
      • 方案概述
        本文带您了解该实践的应用场景、涉及的云产品、方案架构以及方案优势。 应用场景 在企业IDC上云的过程中,用户云下IDC往往面临着复杂的混合云架构,包括云下IDC的生产、测试环境,以及云上天翼云的生产、测试环境,以及云上其他云的生产、测试环境等。 为了实现对云上业务功能的访问,通常需要通过云专线或VPN连接等方式建立云下IDC与云上的连接。然而,即使建立了专线或VPN连接,仍可能遇到云上资源和服务无法顺利访问的问题。 云下IDC希望能够通过内网的方式访问云上的VPC1和VPC2内的资源,如用户私有服务弹性负载均衡ELB和弹性云主机(CTECS),以及其他云服务如系统配置的对象存储服务ZOS和内网DNS,而不依赖于公网访问。 方案架构 依据用户业务需求分析,本方案旨在通过结合云专线(Direct Connect)和VPC终端节点(VPC Endpoint)服务,实现云下用户数据中心与天翼云上的互通,并在不借助公网的情况下实现对云上VPC内资源和其他云服务的访问。 通过云专线,建立用户本地数据中心IDC与云上VPC1之间的连接。在VPC1中设置终端节点1,使IDC能够通过内网访问VPC1内的云资源内网负载均衡ELB。 在VPC1中设置终端节点2,并配置VPC2之间的路由,使IDC能够跨VPC访问VPC2内的云资源弹性云主机(CTECS)。 在VPC1中设置终端节点3和终端节点4,分别配置访问云服务内网DNS和对象存储ZOS,使IDC能够通过内网访问这些云服务。
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        帮助文档
        VPC终端节点
        最佳实践
        通过VPC终端节点和云专线服务实现云下IDC访问云上服务
        方案概述
      • 缩容集群
        本节介绍了弹性高性能计算产品缩容集群的操作场景、前提条件和操作步骤。 前提条件 确保已备份好节点的数据。 约束与限制 可以根据实际业务需求缩容集群,手动移除或释放计算节点。 操作步骤 1.进入弹性高性能计算控制台。 2.在左侧导航栏,选择“节点”。 3.可通过点击所需释放节点后侧“缩容”单个操作或选中多个节点点击右上角缩容按钮。 4.弹窗确认所需要缩容的节点,可选择“移除”或者“释放“。 移除:从集群中移除该节点,仍可以从对应控制台查看该实例,不影响该实例的使用。 释放;退订/删除实例,删除前请确保文件已进行备份,删除后不可恢复。 只有运行中、关机、节省关机、包周期已退订、释放中的节点可以释放。 5.点击“确定”,待完成缩容操作。
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        帮助文档
        弹性高性能计算 E-HPC
        高性能计算集群
        管理集群
        缩容集群
      • 缩容集群(1)
        本节介绍了弹性高性能计算产品缩容集群的操作场景、前提条件和操作步骤。 前提条件 确保已备份好节点的数据。 约束与限制 可以根据实际业务需求缩容集群,手动移除或释放计算节点。 操作步骤 1.进入弹性高性能计算控制台。 2.在左侧导航栏,选择“节点”。 3.可通过点击所需释放节点后侧“缩容”单个操作或选中多个节点点击右上角缩容按钮。 4.弹窗确认所需要缩容的节点,可选择“移除”或者“释放“。 移除:从集群中移除该节点,仍可以从对应控制台查看该实例,不影响该实例的使用。 释放;退订/删除实例,删除前请确保文件已进行备份,删除后不可恢复。 只有运行中、关机、节省关机、包周期已退订、释放中的节点可以释放。 5.点击“确定”,待完成缩容操作。
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      • 权限配置概述
        本节介绍委托、IAM权限策略和RBAC权限关系,以及如何为服务账号授予相应权限。 根据权限类型,分布式云容器平台的权限包括服务角色、IAM权限策略和RBAC权限。您需要为服务账号授予对应的权限,才能正常使用分布式云容器平台的功能。 权限类型 权限类型 是否必须授权 授权说明 委托 使用开通订购功能时必须授权,使用主账号或子账号授权一次即可。 授权后分布式云容器平台才能访问其他关联的云服务资源。 IAM系统权限策略 主账号默认拥有所有权限,无需额外授权。而子账号必须授权后才能访问分布式云容器平台。 授权后子账号才能使用分布式云容器平台系统功能。 RBAC权限 主账号默认拥有所有权限,无需额外授权。子账号可以根据需求授予权限,如果没有授权,则采用默认只读权限。 授权后,子账号才能对分布式云容器平台集群内的K8s资源进行操作。 委托 云服务委托是指,在特定业务场景下,云服务为实现特定功能目标,通过获取其他云服务的访问权限,自动化管理关联资源,从而优化整体服务质量的一种协作机制。 例如,分布式云容器平台上订购注册集群后,需要关联创建ELB、安全组等资源。分布式云容器平台通过委托机制获取关联服务权限,从而自动地完成配置和关联资源创建,提升订购功能的使用体验。 分布式云容器平台目前提供以下服务角色,具体的策略内容请参见IAM控制台。 委托名称 权限说明 CtyunAssumeRoleForCCEONE 分布式云容器平台在集群管控操作中使用该角色访问您在ELB、EIP、安全组等服务中的资源。
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        分布式容器云平台
        用户指南
        平台服务
        权限配置
        权限配置概述
      • 集成简介
        云工作流支持与天翼云多个云服务集成,允许您在流程中调用这些服务的API,操作相关资源。本文介绍云工作流的服务集成类型和集成模式。 集成类型 云工作流支持两种集成类型:普通集成和优化集成。 普通集成 定义:云工作流直接调用云产品的OpenAPI服务接口,未经任何包装或优化处理。 特点:可访问多达上千条API服务接口,灵活性高。 适用场景:需要直接调用原始API,定制化需求较强的场景。 优化集成 定义:对高频使用的云服务接口进行包装和优化,快速上手。 特点:部分云服务或工具不支持直接OpenAPI调用,需通过SDK或公共客户端优化集成,方便流程调用。 推荐:若某云产品同时支持两种集成类型,建议优先使用优化集成。 支持方式 :可在云工作流控制台界面选择优化集成选项,详见工作流设计器。 当前优化集成支持的云服务: InvokeFunction:调用函数计算服务中的指定函数。 ExecuteWorkflow::执行指定云工作流。 SemdMsg::通过机器人url发送消息,支持微信、飞书、钉钉等。 CheckObject::检查ZOS中的对象是否存在(需要配置工作流角色,详情请参考执行角色文档 )。 Http: 向指定URL发送HTTP请求。 LLMTextGeneration:调用开源通用大模型。 集成模式 云工作流支持以下三种集成模式,具体使用方式请参考服务集成模式文档。
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        工作流集成
        集成简介
      • 服务开通相关问题
        本文介绍了服务开通相关问题。 DDoS高防(边缘云版)是否支持试用? DDoS高防(边缘云版)支持免费试用,支持用户先开通试用,进行业务接入验证及产品功能体验。 不支持自助开通试用。对于有需要的客户,可联系客户经理或提交工单申请。 是否支持仅在业务被攻击时触发防护且收费,无攻击时不收费的DDoS高防服务? 不支持。DDoS高防(边缘云版)套餐采用包周期预付费计费方式,即使没有产生DDoS攻击,也会收取套餐费用。 客户可选择是否开通弹性计费,弹性计费为后付费方式,若没有产生弹性防护,则不会产生弹性费用。详情见计费模式 。 业务不在天翼云上,是否能开通DDoS高防(边缘云版)? DDoS高防(边缘云版)支持防护公网业务,但不限制业务部署在公有云或者本地机房。 您的业务可以是部署在天翼云、其他云、数据中心、IDC机房等。 使用DDoS高防(边缘云版)是否需要完成域名备案? 需要完成。为了规范互联网信息服务活动,促进互联网信息服务健康有序发展,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则就属于违法行为。对于接入DDoS高防(边缘云版)的域名,必须完成域名备案,否则无法完成域名新增。 关于域名备案的更多信息,请参见备案概述。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        服务开通相关问题
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍弹性IP服务与其他云服务的关系。 表EIP与其他云服务的关系 服务名称 EIP与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 物理机(Dedicated Physical Server) 通过为云资源绑定EIP连接公网 通过为云主机绑定EIP连接公网 通过为物理机绑定EIP连接公网 NAT网关(NAT Gateway,NAT) 通过公网NAT网关共享EIP的方式实现无EIP的弹性云主机访问公网 通过NAT网关共享EIP实现云主机访问公网 弹性负载均衡(Elastic Load Balance,ELB) 通过ELB将来自EIP的不同域名或不同路径的请求,分发到VPC内的多台弹性云主机 使用ELB将来自EIP的访问流量均衡分发到VPC内多个后端服务器 云监控(Cloud Eye Service) 通过CES可以监控EIP的网络指标,比如查看带宽和流量使用情况 使用CES监控EIP网络指标 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 云审计服务记录EIP相关的操作事件,方便用户日后的查询、审计和回溯 使用CTS审计EIP关键操作 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识EIP,便于分类和搜索 使用TMS标识EIP资源
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        弹性IP EIP
        产品简介
        与其他服务的关系
      • 专属云(计算独享型)与其他服务的关系
        本节介绍了专属云(计算独享型)与其他服务的关系。 1.专属云(计算独享型)产品是在公有云上隔离出来的专属虚拟计算资源池,可实现云主机的计算资源物理独享; 2.专属云产品不能够当物理裸机使用; 3.订购专属云(计算独享型)产品的用户还需要订购关联服务,关联服务包括IP、带宽、云硬盘等产品,需要单独收费; 4.专属云产品需要项目制发货,请联系客户经理,如果没有客户经理可拨打天翼云客服电话4008109889咨询; 5.本产品不支持无理由退订。
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        专属云(计算独享型)
        产品介绍
        专属云(计算独享型)与其他服务的关系
      • 手动切换副本集主备节点
        本节主要介绍手动切换副本集主备节点 副本集实例由主节点、备节点和隐藏节点组成。主节点和备节点对外提供访问地址,隐藏节点用于备份数据。当主节点故障时,系统会自动分配新的主节点保障高可用。同时,文档数据库服务提供主备切换功能,供用户在容灾演练等场景下自行切换主备节点。 使用须知 实例状态为正常、恢复检查中、转包周期中、修改安全组中时,允许切换主备节点。 主备节点切换可能会造成1分钟的服务闪断,切换前请确认客户端具备重连机制。 新添加的备节点,需要重新配置高可用连接地址,且为保证实例性能,会有12个小时的冻结期,冻结期内的备节点不参与主备切换。 主备同步的延迟时间过长时,主备切换耗时可能很久。因此,当主备同步的延迟时间超过300s时,控制台将不允许下发主备切换。关于副本集主备同步的延迟时间,请参见副本集中主备同步存在多长时间的延迟。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的副本集实例,单击实例名称。 步骤 5 在“基本信息”页面“节点信息”区域,单击“主备切换”。 主备切换 步骤 6 在弹出框中单击“是”,开始执行主备切换。 步骤 7 查看切换结果。 主备切换过程中,实例运行状态显示为“主备切换中”,切换完成后,实例状态显示为“正常”。 在实例“基本信息”页面的“节点信息”区域,可查看切换后的主备节点。 切换完成后,原先的主节点会变为备节点,如果需要重新连接副本集主节点,请重新连接。
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        文档数据库服务
        用户指南
        变更实例
        变更副本集实例的节点
        手动切换副本集主备节点
      • 管理类
        本章节介绍云原生网关管理类常见问题 云原生网关支持哪些服务来源? 云原生网关当前支持从天翼云Nacos注册中心或者云容器引擎集群发现服务;添加完服务来源之后,可以从Nacos或者云容器引擎指定命名空间中发现服务,配置为网关代理转发的目标服务;网关通过监听指定namespace下的服务,实时动态感知服务节点列表变化,实现网关的动态路由转发能力。 为什么添加服务来源的时候只能看到部分Nacos或者云容器引擎实例? 云原生网关属于某一个指定的vpc网络,选择Nacos或者云容器引擎作为服务来源时会过滤集群列表,只能选择和当前网关同一vpc下的集群作为服务发现来源。 云原生网关如何支持https访问? 通过域名管理功能可以配置访问域名,对于有https访问需求的场景,可以配置域名的https证书;通过网关节点的27154端口或者外部ELB的https端口(需要配置转发规则转发到网关的27154端口)访问,实现https加密通信。 路由配置支持哪些匹配规则? 当前路由支持根据请求的域名、路径、HTTP方法、header、query匹配;路径匹配支持精确匹配和前缀匹配,对于前缀匹配/abc可以匹配请求/abc,/abcd/ef,/abc/def/cc。 一个请求同时匹配到多个路由时,最终会使用哪条路由规则? uri精确匹配优先级最高;对于多个uri前缀匹配同时命中的情况,匹配深度较高的优先;相同uri的路由,如果存在其他匹配条件,则优先按其他条件匹配;其他条件也都同时匹配的情况下,优先级数字较大的路由优先匹配。
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      • 开通方式
        本文介绍专属云文档数据库的服务开通方式 专属云文档数据库服务的开通方法及流程: 1、开通专属云文档数据库服务需首先开通专属云服务,请确保您已开通天翼云的专属云服务; 2、天翼云网门户首页上部,在“产品 > 基础云网产品 > 专属云”中,单击“专属文档数据库”; 3、在产品详情页面中,单击“申请开通”,在申请页面查看申请流程。请与您的专属客户经理确定您的开通需求,如果没有专属客户经理,可拨打天翼云客服电话4008109889咨询。
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        文档数据库服务
        计费说明
        专属云产品计费说明
        开通方式
      • 日志配置管理
        本章节对云数据库ClickHouse日志配置管理功能进行说明。 注意 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 日志配置管理功能具体指引如下: 操作场景 日志配置管理可以将云数据库ClickHouse的运行日志、错误日志纳入管理,将其采集到云日志服务中,满足用户日志的分析和处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能,满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容,请参考:云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为: 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作,具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 分析型数据库> 云数据库ClickHouse ,进入云数据库ClickHouse产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库实例列表页面。 2. 在左侧导航栏,选择ClickHouse>日志配置管理,进入日志配置管理页面 3. 选择需要配置日志管理的实例,点击操作>配置访问日志 4. 选择要授权的访问日志服务,完成授权操作。
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        云数据库ClickHouse
        用户指南
        日志配置管理
      • 什么是云监控服务?
        什么是云监控服务? 云监控服务为用户提供一个针对弹性云主机、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况,并及时收到异常告警做出反应,保证业务顺畅运行。云监控服务架构图如图1所示。 图 1 云监控服务架构图 云监控服务主要具有以下功能: 自动监控: 云监控服务不需要开通,在创建弹性云主机等资源后监控服务会自动启动,您可以直接到云监控服务查看该资源运行状态并设置告警规则。 主机监控: 通过在弹性云主机或物理机中安装云监控服务Agent插件,用户可以实时采集ECS或BMS 1分钟级粒度的监控数据。已上线CPU、内存和磁盘等40余种监控指标。有关主机监控的更多信息,请参阅主机监控简介。 灵活配置告警规则: 对监控指标设置告警规则时,支持对多个云服务资源同时添加告警规则。告警规则创建完成后,可随时修改告警规则,支持对告警规则进行启用、停止、删除等灵活操作。有关告警规则的更多信息,请参阅告警规则管理。 实时通知: 通过在告警规则中配置告警通知,当云服务的状态变化触发告警规则设置的阈值时,系统通过短信、邮件通知等多种方式实时通知用户,让用户能够实时掌握云资源运行状态变化。 监控面板: 为用户提供在一个监控面板跨服务、跨维度查看监控数据,将用户关注的重点服务监控指标集中呈现,既能满足您总览云服务的运行概况,又能满足排查故障时查看监控详情的需求。有关监控面板的更多信息,请参阅监控看板简介。 资源分组: 资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 事件监控: 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务,并在事件发生时进行告警。
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        云监控服务
        产品简介
        什么是云监控服务?
      • 使用须知
        本章介绍使用主机迁移服务,需要注意哪些地方。 迁移前须知 迁移系统版本较老的服务器(如Windows 2008),可能出现系统内核无法兼容的情况,需提前做好评估,明确是否适合直接迁移,以免迁移后业务无法运行。 迁移前,建议关闭源端服务器中可能导致SMSAgent启动失败的软件(如杀毒软件)。如果不确定是否有冲突的软件,迁移前请做好数据备份。 Linux块级迁移目前处于公测阶段,建议只在测试场景下使用。 虚拟化驱动UVP VMTools的版本不能低于2.5.0,否则可能导致目的端无法启动。 迁移网络须知 请参考主机迁移对网络安全的配置与条件,提前准备并配置完成。 请参见如何配置云主机安全组规则,提前准备并配置完成。 迁移对网络质量有一定要求,可以通过SMS提供的网络质量检测功能,评估当前迁移网络环境质量,及时做出调整,避免因网络质量问题,导致迁移失败。 迁移过程中会占用一定的源端主机资源,如内存,CPU,磁盘IO和网速等,请您根据实际业务场景设置合适的网络限流。Linux源端限流依赖系统自带的TC(TrafficControl)组件,如果TC组件未安装或者异常可能存在限流失效的情况。
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        主机迁移服务SMS
        产品介绍
        使用须知
      • 管理类
        本文介绍专属云(存储独享型)常见的管理类问题。 申请专属存储池对起步容量是否有要求? 由于专属存储池是以独立集群的形式建设的,因此对起步容量是有要求的。 高IO专属存储池起步容量是24TB,扩容步长是24TB。 超高IO专属存储池起步容量是15TB,扩容步长是15TB。 存储池的使用率过高会有哪些风险? 存储池的使用率达到100%时将触发存储池写保护,导致数据无法写入云硬盘,影响用户的正常业务。 为避免这一情况的发生,我们建议在存储池使用率达到60%以后,联系天翼云客服申请扩容存储池。 专属云资源池内,是否可以购买公有云上的云硬盘? 可以。 您在创建云硬盘时,如果不选择专属云存储池,那么创建出来的就是公有云资源池上的云硬盘。 请注意,公有云资源池上的云硬盘会按照公有云的计费方式收费。 存储专属云是否支持专属的弹性文件服务或对象存储服务? 不支持。 存储专属云当前只支持块存储服务。 您可以在公有云资源池中订购弹性文件服务或对象存储服务。 专属云(计算独享型)与专属云(存储独享型)区别是什么? 计算独享型为您提供物理独享的宿主机,存储和网络为逻辑独享;存储独享型为您提供物理独享的宿主机及存储服务器,网络为逻辑独享。开通存储专属云需先开通计算专属云。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        管理类
      • 产品类
        故障演练服务支持哪些故障场景? 故障演练服务目前支持计算、网络、中间件、云容器、数据库 等多种场景,具体请参考用户指南故障动作库文档列表。 故障演练服务与其他云产品的关系? 故障演练服务协同其他云产品,通过内部自研工具或云产品OpenAPI模拟触发故障场景。
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        应用高可用平台
        常见问题
        故障演练服务
        产品类
      • 与其他服务的关系
        本文向您介绍VPN与其他云服务的关系。 表VPN连接与其他服务的关系 服务名称 交互功能 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC) 通过VPC服务,创建VPC,用户数据中心才可以通过VPN上云。 弹性云主机(Elastic Cloud Server,ECS) 通过ECS服务,定义安全组中的规则,将VPC中的弹性云主机划分成不同的安全域,以提升弹性云主机访问的安全性。 企业路由器(Enterprise Router,ER) 通过企业路由器ER,用户数据中心上云可以实现VPN和专线双通道互备。 仅企业版VPN网关支持,经典版VPN网关不支持。 NAT网关(NAT Gateway) 通过NAT网关服务,可以实现用户数据中心服务器访问公网或为公网提供服务。 弹性公网IP(EIP) 通过弹性公网IP,可以实现VPN网关通过公网和对端网关进行网络互通。 仅企业版VPN支持,经典版VPN不支持。 云监控(Cloud Eye) 通过云监控服务,查看VPN资源的监控数据,还可以获取可视化监控图表。 统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM) 通过IAM服务,针对您在云上创建的VPN资源,向不同用户设置不同的使用权限,可以帮助您安全地控制VPN资源的访问权限。 标签管理服务(Tag Management Service,TMS) 使用标签来标识虚拟专用网络,便于分类和搜索。 云审计服务(Cloud Trace Service,CTS) 记录与VPN服务相关的操作事件。
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        VPN连接
        产品简介
        与其他服务的关系
      • ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
        检查DataNode实例 1. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>实例”。 2. 查看所有DataNode实例的状态是否为“良好”。 是,执行步骤11。 否,执行步骤12。 3. 重启DataNode实例,查看能否成功启动。 是,执行步骤4。 否,执行步骤 5。 4. 选择“运维 > 告警 > 告警”,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 5。 删除被破坏的文件 5. 在FusionInsight Manager首页,选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > HDFS>NameNode(主)”,在HDFS的WebUI页面,查看列出的丢失块信息。 注意 如果有丢块,WebUI上会有一行红字显示。 admin用户默认不具备其他组件的管理权限,如果访问组件原生界面时出现因权限不足而打不开页面或内容显示不全时,可手动创建具备对应组件管理权限的用户进行登录。 6. 用户确认丢失块所在的文件是否有用。 说明 MapReduce任务运行过程中在“/mrhistory”、“/tmp/hadoopyarn”、“/tmp/logs”这三个目录中生成的文件不属于有用文件。 是,执行步骤7。 否,执行步骤8。 7. 用户确认丢失块所在的文件是否已备份。 是,执行步骤 8。 否,执行步骤 11。 8. 以root用户登录HDFS客户端,用户密码为安装前用户自定义,请咨询系统管理员。执行如下命令: 安全模式: cd 客户端安装目录 source bigdataenv kinit hdfs 普通模式: suomm cd 客户端安装目录 source bigdataenv 9. 在节点客户端执行 hdfs fsck / delete ,删除丢失文件。如果丢失块所在的文件为有用文件,需要再次写入文件,恢复数据。 说明 删除文件为高危操作,在执行操作前请务必确认对应文件是否不再需要。 10. 选择“运维 > 告警 > 告警”,查看该告警是否恢复。 是,处理完毕。 否,执行步骤 11。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14003 丢失的HDFS块数量超过阈值
      • 与其他服务的关系
        本文介绍了企业交换机与其他云服务的关系。 企业交换机与云服务平台上多个云服务之间存在交互关系,如下图所示。 图企业交换机与其他服务的关系 表企业交换机与其他服务的关系 服务名称 交互功能 虚拟私有云(Virtual Private Cloud, VPC) 您通过企业交换机可以建立云下IDC和云上VPC之间的二层网络。 云专线(Direct Connect, DC) 通过云专线在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。 虚拟专用网络(Virtual Private Network, VPN) 通过VPN在云下IDC和云上VPC之间实现三层网络通信,基于三层网络,企业交换机建立云下和云上之间的二层网络。 统一身份认证服务(Identity and Access Management, IAM) 针对云上的企业交换机资源,您可以通过IAM进行权限管理,即为不同的用户设置不同的使用权限,权限管理有助于实现资源的安全管控。
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        帮助文档
        企业交换机
        产品介绍
        与其他服务的关系
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      共享协作

      常见问题

      NAT网关的SNAT规则删除(DNAT规则删除操作相同)

      PostgreSQL

      系统必备组件安装

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