本章节主要介绍如何登录windows天翼云物理机。 登录方式说明 只有“运行中”的物理机才允许用户登录。 登录Windows物理机的方式为：MSTSC密码方式，仅适用于Windows物理机，您可以通过在本机运行MSTSC方式登录物理机。此时，需要该物理机绑定弹性IP。 MSTSC密码方式登录 我们以mstsc.exe远程登录工具为例介绍如何登录物理机。 1. 在Windows物理机下发并配置完成之后，在管理控制台页面对应的Windows物理机所在行，单击“更多 > 获取密码”，选择本地下发物理机的私钥文件。然后单击“获取密码”，即可获取Windows物理机的用户名和密码。 2. 在本地Windows操作系统“开始”菜单中输入“mstsc.exe”，在远程桌面连接的界面输入Windows物理机的弹性IP以及用户名，并按照提示输入步骤1中获取的密码即可完成登录。

方式2：通过云镜像市场创建云主机部署OpenClaw 说明 以下资源池支持使用方式2部署： 西南1、华南2 。 1. 登录天翼云官网，进入天翼云控制台计算控制台弹性云主机，点击“创建云主机”按钮。 2. 云主机配置。 CPU架构选择“X86计算”，规格分类选择“经济型”，云主机规格推荐使用【经济型 e.large.2】的规格。 注意 仅经济型（E）实例支持通过公有云生态专区应用进行应用配置。 镜像类型选择云镜像市场/应用镜像，并选取“OpenClawv2026.3.13Ubuntu24.04”镜像。 点击“下一步：网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮，跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮，在弹窗中模板下拉菜单选择“通用Web服务器”。 点击“确定”，完成安全组创建。返回云主机订购页面，点击“选择安全组”按钮，在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 弹性IP选择“自动分配”，根据需要选择带宽大小。为确保OpenClaw顺畅运行，建议带宽选择5M以上。 注意 通过订购云主机部署OpenClaw时，请确保： 1. 云主机已绑定弹性IP，否则OpenClaw应用将无法通过WebUI访问，也无法通过公有云生态专区应用页面进行模型、通道、技能等配置。 2. 云主机已绑定安全组，且入方向规则开放端口18789，否则无法在公有云生态专区进行应用配置。 4. 根据提示完成高级配置，点击“下一步：确认配置”。确认配置无误后，点击“立即购买”。 5. 完成支付后，返回[云主机控制台](

操作场景 本节操作介绍如何在移动设备上连接Linux实例，轻松地连接和管理您的Linux云主机。 以iTerminalSSH Telnet为例介绍如何在iOS设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考iOS设备上登录Linux云主机。 以JuiceSSH为例介绍如何在Android设备上连接 Linux 实例，详细操作请参考Android设备上登录Linux云主机。 前提条件 Linux云主机状态处于“运行中”。 Linux 操作系统首次登录的用户名一般可以设置为 root 或 ecsuser，出于安全考虑，推荐您使用ecsuser，CoreOS的默认用户名为“core”。 Linux云主机所在安全组的入方向已开放22端口。 Linux云主机防火墙未开启或开启后放通22端口。 确保使用的登录终端与Linux云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Linux云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 iOS设备上登录Linux云主机 如果您使用iOS设备，请确保已经安装了SSH客户端工具，我们以Termius为例。本示例中使用CentOS 7.6操作系统，使用用户名和密码进行认证。 1. 在iOS设备上启动Termius应用，并单击"New Host"。 2. 在SSH页面上，输入连接信息后，单击 Save。需要提供以下连接信息： Alias（别名）：为连接设置一个名称，例如"ecs01"。 Hostname（主机名）：输入要连接的Linux实例的公网IP地址。 Use SSH（使用SSH）：确保SSH登录配置已打开。 Host（主机）：输入要连接的Linux实例的固定公网IP或弹性IP。 Port（端口）：输入端口号22。 用户名：输入用户名"root"。 密码：输入实例的登录密码。 3. 点击右上角的"Save"按钮，保存登录信息。在Hosts页面上，点击连接的名称以远程连接服务器。 4. 当出现欢迎登录提示时，您已成功连接到Linux云主机。

当您的Linux弹性云主机变配后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过变配的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。 故障描述 Linux弹性云主机进行变配后，可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 请确保使用root用户登录弹性云主机。 2. 首先通过执行fdisk l grep 'Disk /dev/' 命令查询云主机的磁盘信息。之后执行df h grep '/dev/' 命令，查看磁盘挂载情况。 图1 查询云主机磁盘信息 如图1所示，云主机共有2块磁盘：/dev/vda、/dev/vdb。 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示，云主机置挂载了1块磁盘/dev/vda。 3. 检查上述步骤中查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 如果一致，则表示云主机规格变更成功，不用执行以下操作。 如果不一致，则需要对挂载失败的所有磁盘分别执行步骤4。 4. 使用mount命令挂载磁盘，并用df命令检查磁盘挂载情况。 挂载示例：mount /dev/vdb /mnt/vdb 其中/dev/vdb是待挂载的磁盘；/mnt/vdb是待挂载磁盘的文件夹路径，此文件夹必须是空文件夹，否则挂载磁盘会失败。 图3 挂载磁盘并检查 如图3所示，/dev/vdb磁盘已经挂载成功。如果挂载失败您可以联系客服获取技术支持。 5. 再次通过执行fdisk l grep 'Disk/dev/' 和 df h grep '/dev/' 命令，对比查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 图4 检查磁盘个数是否一致 如图4所示，检查到磁盘个数一致。如果不一致您可以执行步骤4或者联系客服获取技术支持。

本文主要介绍如何申请共享带宽。 操作场景： 当您需要使用多个弹性公网IP，但希望节省带宽费用时，可申请使用共享带宽来节约业务搭建成本。 操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“网络 > 弹性IP”。 3.在左侧导航栏，选择“弹性IP和带宽 > 共享带宽”。 4.在页面右上角，单击“购买共享带宽”，按照提示配置参数。 表共享带宽参数说明 参数 说明 取值样例 计费模式 购买共享带宽时使用的计费模式，分为以下两种：包年/包月：在使用前一次性支付一定期限（如1个月、1年等）的费用，后续使用期限内不再针对此共享带宽资源扣费。按需计费：按照共享带宽的使用时长进行计费。 包年/包月 区域 不同区域的资源之间内网不互通。请选择靠近您客户的区域，可以降低网络时延、提高访问速度。 计费方式 共享带宽的计费方式。支持按带宽计费。 按带宽计费 带宽大小 共享带宽的大小，单位Mbit/s，5Mbps起售，最大支持1000Mbps。 10 企业级QoS功能 开启企业级QoS功能，共享带宽将支持对带宽下的单个IP限速，带宽分配更加合理，提升共享带宽利用率。设置限速，不做计费。 企业项目 申请共享带宽时，可以将共享带宽加入已启用的企业项目。企业项目管理提供了一种按企业项目管理云资源的方式，帮助您实现以企业项目为基本单元的资源及人员的统一管理，默认项目为default。 default 带宽名称 共享带宽的名称。 Bandwidth001 购买时长 包年包月场景需要选择，购买共享带宽的时长。 2个月 5.单击“立即申请”。 注意 为优化业务逻辑，加速带宽资源合理分配，若您退订共享带宽资源或共享带宽资源到期后，系统将直接对此共享带宽资源进行销毁处理，不对该共享带宽提供资源保留期。 说明 共享带宽的企业级QoS功能仅在部分资源池提供，请以控制台实际显示为准。

本文主要介绍算力网关侧的裸金属通过天翼云4.0侧的EIP访问公网。 操作步骤 一、 前提 通过公共算力服务提前完成跨域互联的创建。 二、 云专线产品配置全0路由 1. 在天翼云4.0侧控制台搜索云专线产品，访问专线网关，选择并访问已建立的专线。 2. 添加全0路由 说明： 专线网关在添加云侧路由配置时支持基于”其他”类型的自定义地址段添加，可以配置0.0.0.0/0，用于把算力网关侧裸金属访问Internet的流量引入VPC。在VPC页签下，点击VPC后的其他目的网段配置，填写目的网段IPv4：0.0.0.0/0。 三、 创建EIP 在天翼云4.0侧，创建弹性IP。 四、 创建NAT网关 1. 在天翼云4.0侧，创建公网NAT网关 2. 配置SNAT规则 说明： 源网段类型：选择“手动输入自定义网段”。 源网段：输入算力网关侧需访问公网的裸金属IP地址。 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 3. 配置DNAT规则 说明： 弹性IP：选择第3步创建的EIP。 类型：选择手动输入自定义地址。 端口设置：选择具体端口。 内网地址：输入算力网关侧裸金属IP地址。 公网端口：输入NAT网关对外提供服务的端口。 内网端口：输入算力网关侧裸金属IP的所在端口。 支持的协议：根据客户需求选取。

本文介绍一键部署Palworld幻兽帕鲁服务器 操作场景 《幻兽帕鲁》是Pocketpair开发的一款开放世界生存制作游戏，轻量型云主机上线幻兽帕鲁应用镜像，提供Windows Server和Linux (Ubuntu)的两种操作系统，帮助游戏玩家一键部署幻兽帕鲁多人联机服务器。 操作步骤 1. 进入轻量型云主机官网详情页，点击立即开通，进入轻量型云主机订购页。 2. 在轻量型云主机订购页，选择对应配置。 ● 地域及可用区。建议选择接近目标客户的地域，以降低网络延迟并提高客户的访问速度。 ● 镜像。选择应用镜像——游戏——Palworld。 ● 规格套餐。按需选择规格套餐，包含CPU、内存、数据盘、弹性IP及带宽。 ● 数据盘。按需选择是否要购买数据盘。 ● 密码。可立即创建或稍后创建密码。 ● 购买时长。按需选择订购时长，默认订购时长为1个月。 ● 自动续订。 ● 购买数量。按需选择购买数量，默认购买数量为1台。 3. 单击立即购买。 4. 返回轻量型云主机控制台，在轻量型云主机详情页查看主机的弹性IP地址。 5. 登录Steam客户端，在“库”中找到幻兽帕鲁，并点击开始游戏。 6. 配置游戏专用服务器，在游戏菜单选择加入多人游戏专用服务器，在地址输入框输入主机弹性IP地址。 7. 更新世界参数。为提升游戏体验可根据帮助文档修改世界参数。详细操作教程可见Palworld幻兽帕鲁世界参数修改最佳实践（Ubuntu）。

swr011000 l 登录指令末尾的域名为镜像仓库地址，请记录该地址，后面会使用到。 在安装容器引擎的机器中执行上一步复制的登录指令。 登录成功会显示“Login Succeeded”。 步骤 3 在安装容器引擎的机器上执行如下命令，为nginx镜像打标签。 docker tag [镜像名称1:版本名称1] [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称2:版本名称2] 其中， 镜像名称1:版本名称1]：请替换为您所要上传的实际镜像的名称和版本名称。 [镜像仓库地址]：可在SWR控制台上查询，即步骤2中登录指令末尾的域名。 [组织名称]：请替换为您创建的组织。 [镜像名称2:版本名称2]：请替换为您期待的镜像名称和镜像版本。 示例： docker tag nginx:v1 registry.cnjssz 1 .ctyun .cn /clouddevelop/nginx:v1 步骤 4 上传镜像至镜像仓库。 docker push [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称2:版本名称2] 示例： docker push registry.cn jssz1.ctyun.cn /clouddevelop/nginx:v1 终端显示如下信息，表明上传镜像成功。 未将弹性云服务器改为云主机 未将弹性云服务器改为云主机 里面有“云服务器”改为“云主机” 里面有“云服务器”改为“云主机” 未将弹性云服务器改为云主机 返回容器镜像服务控制台，在“我的镜像”页面，执行刷新操作后可查看到对应的镜像信息。

本文介绍SQL Server的产品优势。 正版授权 拥有微软正版授权，避免因为未授权使用软件造成风险，搭配微软商业智能工具，让您的业务运行起来更加高效。 高性价比 SQL Server的高性价比主要体现在即开即用、灵活计费、弹性扩展、全面兼容、维护方便。 即开即用 即开即用是SQL Server提供的一项优质服务，您不需要自行搭建和配置环境，仅需通过控制台快速开通实例，能够有效节省硬件成本、提高响应时间、降低运维成本。 灵活计费 支持按需和包周期两种计费方式，可以根据业务需求，选择不同计费方式，节省费用。 弹性扩展 您可以根据业务情况，对SQL Server实例进行弹性扩展，支持对实例规格、存储空间进行灵活扩展，帮助您有效节省成本。 便捷管理 提供了全面的日常维护和管理，包括软硬件故障处理等工作，确保数据库运转正常。专业的数据库管理平台，可视化界面提供一键式功能。此外，实时监控实例的CPU利用率、磁盘空间、连接数等性能指标，帮助您随时了解实例的动态情况。 安全可靠 网络隔离 通过虚拟私有云和安全组等网络安全技术实现网络隔离，与其他租户资源保持隔离，确保数据安全性。 访问控制 在虚拟私有云中，可以对SQL Server实例所在安全组的入站和出站规则进行限制，从而实现基于安全组的访问控制。这样就能够有效的控制可连接数据库实例的网络范围，从而提升数据库的安全性。 支持通过主子账号和企业项目，实现对数据库实例的管理权限控制。 支持通过对数据库账号设置库级别的读写权限，来达到数据库级别的权限控制。

本文为您介绍GPU云主机的功能特性。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格，保持了部分与弹性云主机实例相同的功能特性，同时也新增了部分独有特性。 全面监控及告警机制，保障云主机正常运行 云资源池提供包括CPU、内存、磁盘和网络使用情况的几十项云主机性能监控指标，并支持查看一段时间内的云主机监控信息，帮助用户了解云主机实例的历史运行情况，还可根据用户预设规则提供及时的告警通知。 通过虚拟私有云（VPC）实现网络的灵活规划 VPC可为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、 私密的虚拟网络环境。通过VPC可灵活管理云上网络， 包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。 多种存储类型随意选择，满足不同I/O性能要求 提供普通IO、高IO、通用型SSD和超高IO等多个类型的云硬盘，满足不同业务对IO性能的不同需求。购买方式分为两种，在购买云主机同时购买云硬盘或后期根据需要单独购买云硬盘挂载至云主机上。 可视化管理平台，操作便捷 通过天翼云控制中心对云主机进行管理，可对云主机进行开机、关机、重置密码、重装系统等操作。 规格丰富，满足不同应用场景需求 提供多种实例规格，满足视频解码、图形渲染、深度学习、科学计算等多种场景下不同用户对于GPU的性能需求。配备业界超强算力的GPU显卡，结合高性能CPU平台，单卡最高提供31.2 TFLOPS单精度和9.7 TFLOPS双精度计算，同时支持单机多卡，性能翻倍。

本文主要介绍Kubernetes Web终端。 Kubernetes Web终端（webterminal）是一款非常轻巧的终端服务器，支持在Web界面上使用Kubectl命令。它支持通过标准的Web浏览器和HTTP协议提供远程CLI，提供灵活的接口便于集成到独立系统中，可直接作为一个服务连接，通过cmdb获取信息并登录服务器。 webterminal可以在Node.js支持的所有操作系统上运行，而不依赖于本机模块，快速且易于安装，支持多会话。 开源社区地址： 约束与限制 仅支持在1.21及以下版本的集群中安装此插件，暂不支持ARM集群。 webterminal中kubectl具有高级别操作权限，限账号以及具有CCE Administrator权限的IAM用户安装此插件，如需收缩插件中kubectl权限，请参见收缩webterminal权限操作。 集群必须安装CoreDNS才能使用webterminal。 注意事项 webterminal插件能够对CCE集群进行管理，请用户妥善保管好登录密码，避免密码泄漏造成损失。 安装插件 步骤 1 登录CCE控制台，单击集群名称进入集群，单击左侧导航栏的“ 插件管理”，在右侧找到 webterminal ，单击“安装”。 步骤 2 配置以下参数。 访问类型：固定为节点访问，该插件默认以NodePort形式提供访问，需为集群任意一个节点绑定弹性IP才能使用。若集群没有绑定弹性IP，需绑定弹性IP。 用户名：默认为root，不可修改。 密码：登录webterminal的密码，请务必记住该密码。webterminal插件能够对CCE集群进行管理，请用户妥善保管好登录密码，避免密码泄漏造成损失。 确认密码：重新准确输入该密码。 步骤 3 单击“安装”。

本章节主要介绍如何连接未开启SSL的RabbitMQ实例。 RabbitMQ实例兼容开源协议，请参考RabbitMQ官网提供的不同语言的连接和使用向导：< 介绍VPC内访问与使用RabbitMQ方法，假设RabbitMQ客户端部署在弹性云主机上。 前提条件 参考创建实例章节创建RabbitMQ实例，并记录创建时输入的用户名和密码。 建完成后，单击实例名称，查看并记录实例详情中的“连接地址”。 已创建弹性云主机，并且弹性云主机的VPC、子网、安全组与RabbitMQ实例的VPC、子网、安全组保持一致。 已完成JDK安装及环境变量配置。 命令行模式连接实例 以下操作命令以Linux系统为例进行说明： 1、下载RabbitMQTutorial.zip示例工程代码。 2、解压RabbitMQTutorial.zip压缩包。 $ unzip RabbitMQTutorial.zip 3、进入RabbitMQTutorial目录，该目录下包含预编译好的jar文件。 $ cd RabbitMQTutorial 4、运行生产消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Send host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图1 运行生产消息示例 使用Ctrl+C命令退出。 5、运行消费消息示例。 $ java cp .:rabbitmqtutorial.jar Recv host port user password 其中，host表示RabbitMQ实例的连接地址，port为RabbitMQ实例的监听端口（默认为5672），user表示RabbitMQ用户名，password表示用户名对应的密码。 图2 运行消费消息示例 如需停止消费使用Ctrl+C命令退出。

安全相关 尽量避免数据库被公网访问，公网连接时必须绑定弹性公网IP。 尽量使用SSL连接，保证连接的安全性。

可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：云主机在文件系统开通前创建。 定位思路 排除网络问题后，重启网络服务或端口。 解决方法 如果先创建了云主机，后开通的弹性文件，需要执行dhclient命令或重启云主机获取路由。

实例的创建和销毁 1、使用CTGFactory进行创建实例【强制规范】。 2、Consumer是重量级的实例，每次创建、销毁都会消耗系统资源，建议系统启动的时候创建，系统退出的时候关闭，禁止每次消费消息都创建新的实例【强制规范】。 多消费组消费 一个Topic，可以使用多个消费组消费消息，每个消费组将在服务端独立保存进度。 集群消费意味着多个消费者均衡消费Topic的消息，由于经常不同的程序由多个开发者进行研发和调试，如果使用同一个消费组，在调试过程中存在被其他程序消费者消费的可能，因此应该尽量避免多种类型的应用程序使用同一个消费组。 消费位置设置 消费位置重置可通过控制台进行按时间重置，客户端必须离线。 堆积量 不建议高堆积量的消费，为了预防出现高堆积的情况，建议： 1、边生产边消费，如果消费速度跟不上，增加消费者。 2、消费者一直在线，不要等生产了一段时间再开启消费者，这样会造成消费的堆积。 消费并行度 1. 同一个ConsumerGroup下，可通过增加Consumer 实例数量来提高消费的并行度（注意超过主题队列数的部分Consumer实例因为分配不到队列而无效），从而提升消费吞吐。 2. 增加单个消费节点的线程数，通过修改Consumer的参数consumeThreadMin、consumeThreadMax，增加并发线程个数实现更高的并发度。 3. 批量方式消费，如果业务流程支持批量方式消费处理消息，可设置consumer的consumeMessageBatchMaxSize返回消息个数参数，该参数默认为1，即一次只消费一条消息。通过调大该参数的值，则可以很大程度上提高消费的吞吐量。

显示设置（分辨率） 如需设置AI云电脑分辨率，前往控制面板，进入“设置显示设置”。 分辨率，缩放设置：分辨率和缩放设置默认与终端本地保持一致。 Direct 3D特性：关闭Direct 3D特性，可能导致某些涉及到Direct 3D功能的软件不正常，如果播放视频卡顿（使用爱奇艺、腾讯视频等）建议临时关闭此功能。 显示设置（竖屏模式） AI云电脑桌面支持横竖屏一键切换，自动适配办公、阅读、娱乐等多场景。进入“设置显示设置”即可体验。 画面设置 AI云电脑提供四种画面模式一键切换：默认均衡、清晰优先、流畅优先，以及支持手动微调的自定义模式，满足不同场景需求。 系统重装 如需重装系统，进入“设置系统重装”，系统恢复会将系统还原至初始状态，该操作会清空系统盘内所有程序与数据，非特殊情况请勿使用，并请务必提前备份重要资料耐心等待完成。 切换操作系统 政企版支持用户在客户端切换操作系统，包含租户下公共镜像、自定义镜像、共享镜像的同系统切换，如Windows系统、统信UOS系统、麒麟V10系统镜像，不支持不同系统之间切换。如果用户只有系统盘，支持切换至整机镜像，但是数据盘不展示。 切换镜像需注意以下几点： 1. 切换操作系统将会清除安装在系统盘的程序、数据； 2. 数据盘的图片、视频、文档等数据可继续使用； 3. 如非AI云电脑故障，一般情况下不建议使用切换操作系统。

资源类型 释放方式 随弹性云主机一起购买数据盘的全部快照 只支持手动释放。 单独购买数据盘的全部快照 支持手动释放。 支持自动释放，默认关闭全部快照随盘释放。

类别 说明 总览 提供监控概览及仪表盘功能。 监控概览 “监控概览”界面提供了资源、应用、应用用户体验的全链路、多层次、一站式运维界面。 仪表盘 通过仪表盘可将不同图表展示到同一个屏幕上，通过不同的仪表形式来展示资源数据，例如，曲线图、数字图等，进而全面、深入地掌握监控数据。 告警 提供告警列表、事件列表、告警规则、告警通知等功能。 告警列表 告警是指AOM自身或外部服务在异常情况或在可能导致异常情况下上报的信息，并且您需采取相应措施清除故障，否则会由于AOM自身或外部服务的功能异常而引起业务的异常。 告警列表展示已设时间范围内产生的告警。 事件列表 事件告诉您AOM自身或外部服务发生了某种变化，但不一定会引起业务异常，事件一般用来表达一些重要信息。 事件列表展示已设时间范围内产生的事件。 告警规则 通过告警规则可对服务设置事件条件或者对资源的指标设置阈值条件。当服务的资源数据满足事件条件时产生事件类告警。当资源的指标数据满足阈值条件时产生阈值告警，当没有指标数据上报时产生数据不足事件，以便您在第一时间发现异常并进行处理。 监控 提供应用监控、组件监控、主机监控、容器监控、指标浏览等功能。 应用监控 应用是您根据业务需要，对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分，AOM提供以应用维度整体进行监控。 组件监控 组件即您部署的服务，包括容器和普通进程。 组件列表展示了每个组件的类型、CPU占用、内存占用和告警状态等信息，AOM支持从组件下钻到实例，从实例下钻到容器。通过各层状态，您可完成对组件的立体监控。 主机监控 通过AOM您可监控主机的资源占用与健康状态，监控主机的磁盘、文件系统等常用系统设备，监控运行在主机上的业务进程或实例的资源占用与健康状态。 容器监控 容器监控的对象仅为通过CCE部署的工作负载、通过ServiceStage创建应用。 指标浏览 指标浏览展示了各资源的指标数据，您可实时监控指标值及趋势，还可将关注的指标添加到仪表盘，对其创建阈值规则和导出监控报告等操作，以便实时查看业务及分析数据。 日志 提供日志搜索、日志文件、日志转储、日志路径等功能。 日志搜索 当需要通过日志来分析和定位问题时，使用日志搜索功能可帮您快速在海量日志中查询到所需的日志，您还可结合日志的来源信息和上下文原始数据一起辅助定位问题。 日志文件 您可快速查看组件实例的日志文件，以便定位问题。 日志转储 AOM支持将日志转储到对象存储服务（Object Storage Service，简称OBS）的OBS桶中，以便进行长期存储。 日志路径 AOM支持容器服务日志和虚机（这里的虚机指操作系统为Linux的弹性云主机或物理机）日志采集，即采集您自定义的日志文件并展现在AOM界面中，以供您检索。使用该功能前首先要配置日志采集路径。 配置管理 提供ICAgent管理、应用发现、日志配置等功能。 ICAgent管理 ICAgent用于采集指标、日志和应用性能数据。对于在ECS、BMS控制台直接购买的主机，您需手动安装ICAgent。对于通过CCE间接购买的主机，ICAgent会自动安装，您不用安装ICAgent。 数据订阅 支持用户订阅指标或者告警信息，订阅后可以将数据转发到用户配置的kafka或DMS的Topic中，供消费者消费转发的订阅的信息。 应用发现 应用发现是指AOM通过配置的规则发现和收集您主机上部署的应用和关联的指标。 日志配置 提供日志配额和分词设置功能。 配额配置 当指标超过配额时，时间较早的指标将会被删除。 指标配置 指标采集开关用来控制是否对指标数据进行采集（SLA指标、自定义指标除外）。

检查队列资源是否不足 5.在原生页面找到该任务，查看该任务的“Queue”中的队列名。单击原生页面左侧“Scheduler”,在“Applications Queues”页框中查找对应的队列名，并下拉展开队列的详细信息，如图所示： 6.查看队列详情中“Used Resources”是否近似等于“Max Resources”，即任务提交的队列中资源已经使用完毕，若队列资源不足，请在FusionInsight Manager的“租户资源 > 动态资源计划 > 资源分布策略”中调大队列的“最大资源”。重新运行任务后，查看是否不再上报告警。 是，处理完毕。 否，执行步骤7。 检查任务是否发生数据倾斜 7.在Yarn的原生页面，选择“任务 ID （如application15653379197230002） > Tracking URL:ApplicationMaster > job15653379197230002”，进入如下页面： 8.选择左侧“Job > Map tasks”或者“Job > Reduce tasks”，查看每个Map或者每个Reduce任务的执行时间是否相差很大，如果相差很大，说明任务数据发生了倾斜，需要对任务数据进行均衡。 9.按照如上原因进行处理后，重新执行任务，观察本告警是否还出现。 是，执行步骤10。 否，处理完毕。 收集故障信息 10.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 11.在“服务”中勾选待操作集群的“Yarn”。 12.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 13.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

构造请求 本节介绍REST API请求的组成，以调用弹性伸缩产品的"根据regionID查询用户资源"举例说明如何调用该API。 请求示例 POST ContentType:application/json ctyuneoprequestid:0ffb9b07d5a84e19b3ce12dfb9705a1d EopAuthorization:4a4bdc57e06542199b5f98d4cd107be2 Headersctyuneoprequestid;eopdate Signatureb2WEo4nh9ewn6SWOP0ii5g8L0z9CT5gprpDWntlCX9I Eopdate:20221107T093029Z 请求URI {URIscheme}://{Endpoint}/{resourcepath}?{querystring} 参数 描述 URIscheme 表示用于传输请求的协议，当前所有API均采用HTTPS协议 Endpoint 指定承载REST服务端点的服务器域名或IP，不同服务不同区域的Endpoint不同，您可以从地区和终端节点获取。例如弹性伸缩产品服务在某个区域的Endpoint为“scalingxxxx.ctapi.ctyun.cn” resourcepath 资源路径，即API访问路径。从具体API的URI模块获取，例如"根据regionID查询用户资源"API的resourcepath为“/v4/region/customerResources” querystring 查询参数，是可选部分，并不是每个API都有查询参数。查询参数前面需要带一个“?”，形式为“参数名参数取值”，例如“?limit10”，表示查询不超过10条数据 示例： 弹性伸缩根据regionID查询用户资源，则需使用弹性伸缩产品在对应区域的Endpoint（scalingxxx.ctapi.ctyun.cn），并在"根据regionID查询用户资源"的URI部分找到resourcepath（/v4/region/customerResources），拼接起来如下所示。 说明： 为方便查看，在每个具体API的URI部分，只给出resourcepath部分，并将请求方法写在一起。这是因为URIscheme都是HTTPS，而Endpoint在同一个区域也相同，所以简洁起见将这两部分省略。 {resourcepath}资源路径，使用编码的规范URI示例： 前： /v4/region/customerResources api/code 后： /v4/region/customerResources%20api/code 说明： 资源路径{resourcepath}是从HTTP Host结束到查询字符串参数（如果有）的问号字符（“?”）中间的部分。 需要根据RFC 3986标准化URI路径规范移除冗余和相对路径部分。路径中每个部分都必须进行URI编码。 {querystring}查询参数，使用规范查询字符串示例： 前： prodInstId11&startTime20210404T06:01:46Z 后： prodInstId11&startTime20210404T06%3A01%3A46Z 说明： {querystring}为键值对，使用等号字符()拼接。值需进行URI编码，同样需要满足RFC 3986关于URL编码规范的定义要求。键则不需要。对没有值的参数使用空字符串。 在每个参数值后追加与字符(&)，列表中最后一个值除外。 使用 %XY 对所有其他字符进行百分比编码，其中“X”和“Y”为十六进制字符（09和大写字母AF）。例如，空格字符必须编码为 %20（不像某些编码方案那样使用“+”)，扩展UTF8字符必须采用格式 %XY%ZA%BC。 RFC 3986规范的具体要求： 字符AZ、az、09 以及字符、、.、不编码。 对其它ASCII码字符进行编码。编码格式为%加上16进制的ASCII码。例如半角双引号（"）将被编码为%22。空格编码成%20，而不是加号（+）。 非ASCII码通过UTF8编码。

section4b9425cb7dced3ef)。 确认为API资产 开启“确认为API资产”，在任务执行结束后，会将本次任务发现的API自动确认为API资产并展示在“API列表”中。 说明 为保证自动确认的资产不产生大量的冗余数据，单次自动确认的资产不超过100条，如果单次自动发现的资产超过100条时，将会将本次任务所有发现的API资产识别为待确认资产。 识别到待确认API资产后 配置API自动发现任务识别到待确认API资产后，对历史待确认API资产的处理方式： 在历史待确认API列表上新增：将识别到的待确认API资产在原有资产上新增。默认选择该方式。 清除历史待确认API资产：清除历史所有待确认API资产，API资产发现列表仅展示本次新发现的待确认API资产。 7. 参数配置完成后，单击“确认”，系统会自动发现从开始任务之后的API接口。 在API识别过程中，发现一个API待确认资产即显示一个，无需在任务执行完成之后再将所有结果添加至待确认列表。 任务执行过程中，可查看任务执行时间、查看任务详情、手动停止任务。 确认API资产 API自动发现任务识别到待确认API资产后，用户手动将其确认为API资产，即可展示在“API列表”中。 说明 确认API时，如果出现相同API，不会重复添加。 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面，选择“API资产发现”页签。 5. 搜索待确认的API。 1. 在页面左侧，展示了所有防护对象信息（不包括泛域名、ELB防护对象），支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点，在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。 选择“所有防护对象”，页面右侧展示所有待确认的API资产。 选择单个域名站点，页面右侧展示选中的域名站点待确认的API资产。 2. 可通过发现时间、请求方法、业务用途对待确认资产进行筛选。 发现时间：根据API资产最近活跃时间对API资产进行过滤，支持昨天、今天、近3天、近30天，或自定义时间范围。默认选中今天。 请求方法：支持多选。 业务用途：支持多选。 API路径：支持模糊匹配。 6. 搜索定位到目标API后，单击操作列的“确认为API”。 或勾选多个API，单击列表上方的“批量确认”进行批量操作。 7. 在确认为API窗口中，确认API信息，可对API名称、业务用途进行修改。 8. 单击“确认”。 确认为API资产后，API资产将从“API资产发现”页面移动到“API列表”页面中。

本文介绍了云防火墙（原生版）的产品类常见问题。 云防火墙（原生版）与Web应用防火墙（原生版）有什么区别？ Web应用防火墙（原生版）针对 Web 业务防护，对非 Web 类业务没有防护能力，且只防护由外对内的攻击。对业务的恶意主动外联没有监测和防护能力。 云防火墙（原生版）包含全部业务防护，支持对 Web 漏洞的基础防护，同时支持内对外的主动外联流量检测。支持失陷主机和恶意外联的自动拦截。 具体区别对比如下表： 类别 云防火墙 Web应用防火墙 产品定义 云防火墙（原生版）（CTCFW，Cloud Firewall）是一款云原生的云上边界网络安全防护产品，可提供统一的互联网边界管控与安全防护，并提供业务整体情况可视化、日志审计和分析等功能，帮助您完成网络边界防护与等保合规。 Web应用防火墙（原生版）（CTWAF，Web Application Firewall）为用户Web应用提供一站式安全防护，对Web业务流量进行智能全方位检测，有效识别恶意请求特征并防御，避免源站服务器被恶意入侵，保护网站核心业务安全和数据安全。 防护对象 IP（弹性公网IP、内网IP等） 域名 网络层级 四层 七层 应用场景 边界网络防护 Web业务安全防护 核心技术 ACL访问控制、DPI深度包检测、IPS入侵检测技术 HTTP协议解析、Web攻击检测 安全能力 支持外部访问控制和主动外联管控，能够检测攻击者对用户网络发起的攻击，同时也能对用户网络主动外联行为进行分析，阻断由内而外的恶意连接行为，保护用户的资产安全。 集成机器学习检测引擎，支持专家经验特征与语义特征，有效检测SQL注入、XSS等基于形式语言的攻击类型，对OWASP常见攻击类型进行了良好覆盖。 Web应用防火墙建议使用场景： 当用户部署了对外提供服务的Web应用时，建议用户购买Web应用防火墙，以便能够保护所部署Web服务的安全。 注意 无论所部署的Web服务是否位于天翼云上，都可以购买天翼云Web应用防火墙（原生版）对用户的Web服务提供防护，天翼云Web应用防火墙（原生版）提供全球级服务，能够为用户任意位置的Web服务提供全面的Web安全保护。 云防火墙建议使用场景： 当用户在天翼云上购买了弹性云主机时，建议购买云防火墙，以便能够保护用户云上弹性云主机的安全。 注意 天翼云云防火墙仅能保护部署在天翼云内的弹性云主机网络安全，对于在其他位置的主机和网络设备，因其网络流量未流经天翼云，故天翼云云防火墙无法保护其网络安全。

本节包含弹性云主机自动续订的相关操作内容。 续订规则 1. 自动续订订单支付成功后不可取消。 2. 客户专属折扣将在自动续订下单时自动折算，如需了解专属折扣详情请联系客户经理，或拨打客服热线转1进行咨询。 3. 设置自动续订的预付费用户需保持余额充足，资源到期前第10天、第7天均扣费失败时，用户将需在到期前手动续订。 4. 自动续订操作成功后，将取消到期转按需。 5. 单次最多支持20个资源实例批量续订。 6. 自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源。 7. 已到期资源不支持设置/修改自动续订。 续订操作 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4．实现自动续订有两种方法： ①创建包周期云主机时实现自动续订 在创建包周期云主机时候，在确认配置页面购买时长处，可勾选自动续费，具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”，创建的包周期云主机即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长，可在费用中心订单管理续订管理中找到要修改的包周期云主机订单，点击“修改自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 ②已创建的包周期云主机实现自动续订 在费用中心订单管理续订管理中找到要实现自动续订的包周期云主机订单，点击“开通自动续订”，在续订周期处选择需要的时长即可。 勾选包周期云主机前方的复选框后，点击“查看已选”后，可进行云主机批量续订。

迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化？ 迁移后目的端服务器的密码有以下两种情况： 迁移任务已完成，目的端服务器鉴权方式与源端服务器保持一致，即用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致。 迁移任务未完成时，即目的端系统盘为sms开头的临时磁盘。 Linux迁移，目的端服务器选择已有服务器，目的端代理镜像密码为目的端系统原密码。 Linux迁移，目的端服务器选择创建新服务器，在迁移过程中会生成随机密码。迁移完成后，目的端服务器密码恢复为您源端服务密码。 迁移完成后，如何对Windows系统的目的端服务器进行配置和优化？ 操作场景 为了解决Windows系统的源端服务器与目的端弹性云服务器的兼容性问题，您需要手动给目的端服务器安装相关驱动进行优化。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.选择“计算 > 弹性云服务器”。 3.在弹性云服务器列表中，查看目的端服务器的规格。弹性云服务器的规格命名规则为AB.C.D，例如m2.8xlarge.8。 其中，A表示系列；B表示系列号；C表示当前系列中的规格大小；D表示内存、CPU比，以具体数字表示。 若您的目的端服务器规格的系列号B为“1”，例如规格为“s1.small.2”，则说明目的端服务器为XEN虚拟化类型，您需要安装PV driver。 若您的目的端服务器规格的系列号B不为“1”，例如规格为“s2.small.3”，则说明目的端服务器为KVM虚拟化类型，您需要安装UVP VMTools。 4.根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，请您检查目的端服务器中是否已存在PV driver Tools或者UVP VMTools的软件包。 说明 是，请执行7。 否，请您执行5。 5.根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，在源端服务器下载PV driver Tools或者UVP VMTools的软件包。 6.将源端服务器中的PV driver Tools或者UVP VMTools软件包同步至目的端服务器，并执行7。 7.根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，在目的端服务器中安装相应的驱动。 说明 若目的端服务器是KVM虚拟化类型，则需要安装UVP VMTools。 若目的端服务器是XEN虚拟化类型，则需要安装PV driver。

迁移后目的端服务器的密码会发生哪些变化？ 迁移后目的端服务器的密码有以下两种情况： 迁移任务已完成，目的端服务器鉴权方式与源端服务器保持一致，即用户名、证书、密码都与源端服务器保持一致。 迁移任务未完成时，即目的端系统盘为sms开头的临时磁盘。 Linux迁移，目的端服务器选择已有服务器，目的端代理镜像密码为目的端系统原密码。 Linux迁移，目的端服务器选择创建新服务器，在迁移过程中会生成随机密码。迁移完成后，目的端服务器密码恢复为您源端服务密码。 迁移完成后，如何对Windows系统的目的端服务器进行配置和优化？ 操作场景 为了解决Windows系统的源端服务器与目的端弹性云服务器的兼容性问题，您需要手动给目的端服务器安装相关驱动进行优化。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云服务器”。 3. 在弹性云服务器列表中，查看目的端服务器的规格。 弹性云服务器的规格命名规则为AB.C.D，例如m2.8xlarge.8。 其中，A表示系列；B表示系列号；C表示当前系列中的规格大小；D表示内存、CPU比，以具体数字表示。 若您的目的端服务器规格的系列号B为“1”，例如规格为“s1.small.2”，则说明目的端服务器为XEN虚拟化类型，您需要安装PV driver。 若您的目的端服务器规格的系列号B不为“1”，例如规格为“s2.small.3”，则说明目的端服务器为KVM虚拟化类型，您需要安装UVP VMTools。 3. 根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，请您检查目的端服务器中是否已存在PV driver Tools或者UVP VMTools的软件包。 1. 是，请执行7。 2. 否，请您执行5。 4. 根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，在源端服务器下载PV driver Tools或者UVP VMTools的软件包。 5. 将源端服务器中的PV driver Tools或者UVP VMTools软件包同步至目的端服务器，并执行7。 6. 根据3中查询到的目的端服务器虚拟化类型，在目的端服务器中安装相应的驱动。 说明 若目的端服务器是KVM虚拟化类型，则需要安装UVP VMTools。 若目的端服务器是XEN虚拟化类型，则需要安装PV driver。

名词 说明 环境 用于隔离不同应用的逻辑单元。 应用 一组资源的逻辑集合，通常代表一个业务系统。应用是进行演练和管理的核心对象。 资源 构成应用的组件节点，例如云主机、容器、分布式缓存服务Redis版、分布式消息服务Kafka等实例。 演练 通过向应用的特定资源注入指定故障，并观察其影响，从而验证系统稳定性与韧性的过程。 动作 注入到目标资源上的一个原子性故障，例如“CPU高负载”或“网络延迟”。用户可以在一次演练中对多个动作进行自由组合和编排。 动作组 一个或多个动作的逻辑分组，通常代表一个完整的故障场景。在一个演练任务中，不同的动作组之间可以并行执行。 探针 安装在目标资源（如云主机）上，用于执行具体故障注入动作的代理程序（Agent）。 保护策略 一种自动化的安全机制，用于控制演练的“爆炸半径”。当触发预设条件时，系统会依据此策略自动中止演练并回滚故障。

可能原因 监测发现系统中有大量ldlmblxx类进程占用较高资源，同时通过命令lctl getparam ldlm.namespaces..lockcount查得的锁数量持续处于高位。这是由于ldlm.namespaces..lrumaxage参数默认值较大，导致锁数量长期无法有效释放，进而引起CPU在内核态频繁处理锁查找与冲突，造成利用率升高。 解决方法 当客户端频繁访问小文件时，较大的锁缓存设置（lockcount）有助于提升单客户端性能，但也容易引发锁冲突。尤其在目录结构复杂时，锁查找操作会导致CPU负载显著上升。 此时可适当调整锁的缓存时间，以减少锁持有数量，缓解CPU压力。例如，执行以下命令将锁的最大存活时间设置为60秒： lctl setparam ldlm.namespaces..lrumaxage60s 该调整有助于系统更及时地释放闲置锁，降低锁管理开销，从而改善CPU内核态占用过高的情况。

本节为内核版本升级公告。 本节对关系数据库PostgreSQL版的内核版本的潜在风险进行了说明，如果您使用了下述版本，建议您尽快升级到最新内核版本。 涉及版本 15.015.7版本 建议升级原因 涉及版本存在自数据库启动后，当累计连接数量达到42亿后，数据库无法新建连接的问题。最新版本已经优化该问题，建议客户业务低峰期升级小版本到最新版本。 升级指导 请参考升级内核小版本。 预估业务影响时长 升级需要重启实例，业务中断时长约1min。 预估升级时长 正常业务负载下，升级时长约515min。 升级过程中的影响说明 1. 正常升级大概515min左右，业务量越大，总时间越长，请选择在业务低峰期进行升级，并确保您的应用有自动重连机制。如有只读实例，会同步升级小版本。 2.升级操作及影响参考升级内核小版本。

数据类型 说明 采集和存储方式 数据用途 服务工单数据 技术类、业务类工单清单。 工单的编号、描述、问题分类、创建时间、解决时间等工单信息。 经自动化工具调用工单API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“服务工单”内容。 云服务资源实例数据 客户创建的资源列表，各资源数量。 资源id、名称、状态、规格、创建时间、IP地址、使用量及服务资源相关的基本配置信息。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。 资源负载监控数据 CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率、磁盘读写速率、 IP出口带宽、IP入口带宽、并发连接数、新建连接数、网络延迟、网络丢包率等资源监控指标。 经自动化工具调用云服务API查询结果，中途不存储数据，月报结果按照租户隔离存储。 自动化统计分析，生成月报“资源概况”内容。

本文为您介绍远程登录弹性云主机时对浏览器版本的要求。 当您使用控制台VNC登录云主机时，使用的浏览器版本应满足如下要求，否则会出现样式、功能不正常等问题。 浏览器版本 Chrome≥87 FireFox≥78 Safari≥14 Edge≥88

本文带您了解云主机备份产品的基本概念。 存储库 存储库是用于存储备份副本的地方。备份服务会将创建的备份副本存储在存储库中，以保障数据的安全存储和高可靠性。您可以根据需要访问存储库，并管理和检索备份数据。 备份策略 备份策略指的是对备份对象执行备份操作时，预先设置的策略。策略包括备份策略的名称、备份任务的调度计划和备份数据的保留策略。其中调度计划包括备份执行的频率和备份执行的时间点，备份数据的保留策略包括备份数据的保存时间或保存数量。通过将云主机绑定到备份策略，可以为云主机执行自动备份。 备份副本 备份副本也可以简称为备份。 备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据。首次备份为全量备份，备份云硬盘的所有数据；后续备份为增量备份，备份自上次备份以来发生变化的数据。备份可以通过一次性备份和周期性备份两种方式产生。一次性备份是指用户通过立即备份创建的一次性备份任务。周期性备份是指用户通过创建备份策略并绑定云主机的方式创建的周期性备份任务。周期性备份的备份名称由系统自动生成。 地域 地域（Region）：从地理位置和网络时延维度划分，同一个Region内共享弹性计算、弹性文件服务、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。 可用区 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，具备独立的风火水电，可用区之间距离100KM以内，一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。

本节介绍云等保专区产品的Web应用防火墙配置类问题。 Web应用防火墙如何进行接入配置？ 1. 用户登录到云等保专区后，在左侧导航树选择“Web应用防火墙”，进入Web应用防火墙原子能力，进行绑定弹性IP操作。 根据弹出的弹性IP地址列表，选择将要绑定弹性IP。 2. 选择Web应用防火墙部署模式，更多信息请参考《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》全局配置，在菜单栏中选择“配置 > 全局配置”进入全局配置页面，编辑相关信息，点击“保存”。 3. 添加保护站点，详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》配置保护站点操作细则。 4. 配置防护策略，详细操作可查看《云等保专区Web应用防火墙用户使用指南》规则组和自定义规则。 5. 完成基础配置后，可通过以下步骤验证是否配置成功。 1. 使用客户端浏览器访问被保护对象，如基础配置保护站点中添加的保护站点为 2. 在浏览器中输入以下URL模拟SQL注入攻击： 3. 在菜单栏选择“日志+应用防护日志”，查看系统是否记录到SQL注入攻击事件，如存在，点击事件名称检查告警详细信息中记录的主机名和客户端IP地址与测试中使用的保护站点和客户端IP地址是否一致。如一致，说明已经完成web应用防火墙那个接入配置。