本小节介绍开启容器防护。 开启容器节点防护时，您需为指定的节点（主机）分配一个配额，关闭容器安全防护或删除节点（主机）后，该配额可分配给其他的节点（主机）使用。 检测周期 企业主机安全每日凌晨进行全量检测。 若您在检测周期前开启防护，您需要等到次日凌晨检测后才能看到检测结果。 前提条件 “企业主机安全 > 资产管理 > 容器管理”页面“容器节点管理”中“Agent状态”为“在线”。 已在云容器引擎成功创建节点。 节点的“防护状态”为“未防护”。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、 在弹窗界面单击“体验新版”，切换至企业主机安全页面。 注意 切换至新版后，在总览页左上角单击“返回旧版”，可切换至企业主机安全（旧版）。 3、 在左侧导航树中，选择“资产管理 > 容器管理”，进入“容器节点管理”页面。 容器节点管理 4、在“节点列表”中单击目标服务器“操作”列的“开启防护”，为需要开启防护的节点开启防护。 5、您可以根据自己的实际场景选择“包年/包月”或者“按需计费”，开启节点防护。 包年/ 包月 在“您确定要对以下集群开启防护吗？”对话框中，“计费模式”选择“包年/包月”，阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 “防护配额”分配方式： 随机分配：下拉框选择“随机选择配额”，系统优先为主机分发服务剩余时间较长的配额。 指定分配：下拉框选择具体配额ID，您可以为主机分配指定的配额。 按需计费 在“您确定要对以下集群开启防护吗？”对话框中，“计费模式”选择“按需计费”，阅读并确认“《容器安全服务免责声明》”。 6、在弹出的提示框中，阅读“《容器安全服务免责声明》”后，并勾选“我已阅读并同意《容器安全服务免责声明》”。 7、单击“确定”，开启节点防护，目标服务器“容器防护状态”变更为“防护中”，说明该节点已开启防护。 注意 一个容器安全配额防护一个集群节点。

为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 为保障您的账户安全、避免额外损失，请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent，支持文件读写、代码执行、多步任务编排，可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限，强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区，仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险，因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任，天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求，合理配置系统与权限策略，保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险，请您重点关注以下使用注意事项： 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件，避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制，防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下，不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网，可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能，避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills，避免使用来源不明的插件，以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士，建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理，避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能，以确保关键操作可记录、可追溯。

本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台，深度融合云原生应用产品体系，提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理，支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练，帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力，提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施，描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于，随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂，系统运行时的动态变化远超预设，没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的，但故障的成因是可枚举的，从基础设施到上层服务，功能趋同形成内聚的节点，这有限的故障归因，是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药，从实验室开发到药品上市，要经过一期又一期的临床实验，才能勉力对抗人类基因的无限性，确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的，高可用建设不是消灭异常，而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验，在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理，随着不断迭代改进，演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗，随时应对真实的生产故障。

本文将为您介绍资源栈展示的信息。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”，或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”，进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 资源栈管理。 4. 单击资源栈，进入资源栈详情。 资源栈详情 基本信息 1. 展示资源栈基本信息，展示当前资源栈的模板及版本信息、企业项目、资源并发量。展示最近一次部署成功的执行计划信息。 2. 支持设置失败时回滚： 开启： 资源栈创建失败时，将删除已成功创建的资源，资源栈回滚至上一次创建成功的状态。 关闭： 资源栈创建失败时，将保留已成功创建的资源。 3. 支持设置删除保护：删除保护打开时，将无法手动删除资源栈，需手动关闭该配置后才可继续删除。 4. 支持设置跳过资源预检：开启跳过资源预检，将在部署/创建执行计划/删除/回滚时跳过资源最新配置检查（refresh），直接按模板执行 若资源曾被控制台等非 ROS 渠道修改过，开启该功能可能导致部署结果偏离预期，需谨慎操作。建议仅在资源完全由 ROS 托管、不脱离ROS控制台操作时开启。 资源列表 展示最近一次部署成功的资源栈内所有资源。 通过一个实际的模板示例，解释名词如下： 云资源类型：指通过部署资源栈实际创建出来的资源类别，例如虚拟私有云、子网、弹性云主机、裸金属等 逻辑资源名称：指模板中定义的资源名称，即“vpclogicName” 逻辑资源类型：指模板中定义的资源类型，即“ctyunvpc” 实体资源名称/ID：指通过部署资源栈实际创建出来的资源，例如在虚拟私有云控制台上可查看到的vpc资源。 实体资源参数：指根据模板中定义的资源参数，实际赋值给实体资源的参数，即“name、cidr、description、enableipv6”都是实体资源参数 java resource "ctyunvpc" "vpclogicName" { name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true }

工作负载的DNS配置实践 前面介绍了Linux系统域名解析文件以及Kubernetes为应用提供的DNS相关配置项，下面将举例介绍应用如何进行DNS配置。 场景1 对接kubernetes内置的KubeDNS/CoreDNS 场景说明： 这种方式适用于应用中的域名解析只涉及集群内部域名，或者集群内部域名+外部域名两种方式，应用默认采用这种配置。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: ClusterFirst 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 场景2 直接对接云DNS 场景说明： 这种方式适用于应用只访问注册到互联网的外部域名，该场景不能解析集群内部域名。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: Default //使用kubelet的“resolvconf”参数指向的域名解析文件（CCE集群在该配置下对接云DNS） 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 100.125.x.x 场景3 主机网络模式的应用对接KubeDNS/CoreDNS 场景说明： 对于配置主机网络模式的应用，默认对接云DNS，如果应用需要对接KubeDNS/CoreDNS，需将dnsPolicy设置为“ClusterFirstWithHostNet”。 示例： apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: nginx spec: hostNetwork: true dnsPolicy: ClusterFirstWithHostNet containers:name: nginx image: nginx:alpine ports:containerPort: 80 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:5 场景4 自定义应用的域名配置 场景说明： 用户可以完全自定义配置应用的域名解析文件，这种方式非常灵活，dnsPolicy和dnsConfig配合使用，几乎能够满足所有使用场景，如对接用户自建DNS的场景、串联多个DNS的场景以及优化DNS配置选项的场景等等。 示例1：对接用户自建DNS 该配置下，dnsPolicy为“None”，应用的域名解析文件完全根据dnsConfig配置生成。 apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: "None" dnsConfig: nameservers: 10.2.3.4 //用户自建DNS的IP地址 searches: ns1.svc.cluster.local my.dns.search.suffix options: name: ndots value: "2" name: timeout value: "3" 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.2.3.4 search ns1.svc.cluster.local my.dns.search.suffix options timeout:3 ndots:2 示例2：修改域名解析文件的ndots选项，减少无效的DNS查询 该配置下，dnsPolicy不为“None”，会在基于dnsPolicy生成的域名解析文件的基础上，追加dnsConfig中配置的dns参数。 apiVersion: v1 kind: Pod metadata: namespace: default name: dnsexample spec: containers:name: test image: nginx:alpine dnsPolicy: "ClusterFirst" dnsConfig: options:name: ndots value: "2" //该配置会将基于ClusterFirst策略生成的域名解析文件的ndots:5参数改写为ndots:2 该配置下容器的域名解析文件将如下所示： nameserver 10.247.3.10 search default.svc.cluster.local svc.cluster.local cluster.local options ndots:2

配置项 说明 标签 用于对 PV 对象进行标记和分类的元数据属性，可以赋予 PV 以自定义的属性或标识。 持久卷类型 当前支持云盘、弹性文件、对象存储、并行文件和海量文件，这里选择云盘。 具体创建页中展示的存储类型由当前资源池支持情况决定。 存储驱动 采用默认CSI驱动。 访问模式 单机读写（ReadWriteOnce）：卷可以被一个节点以读写方式挂载。 多机只读（ReadOnlyMany）：卷可以被多个节点以只读方式挂载。 多机读写（ReadWriteMany）：卷可以被多个节点以读写方式挂载。 说明：如果使用非共享盘存储，访问模式不能为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。仅PVC为块设备模式（Block）时，才可以使用共享盘，访问模式才可以为ReadWriteMany或者ReadOnlyMany。 挂载类型 当前支持ext4、xfs。 挂载选项 挂载参数，用户可根据自己的情况实际定制相关参数。 比如设置挂载参数为： discard：表示在挂载文件系统时指定 discard 参数，文件系统中删除文件后会自动触发 discard 操作，通知块设备释放掉未使用的 Block 。 卷模式 文件系统（Filesystem）：默认方式，该类型卷会被 Pod 挂载（Mount） 到某个目录。 如果卷的存储来自某块设备而该设备目前为空，Kuberneretes 会在第一次挂载卷之前在设备上创建文件系统。 块设备（Block）： 这类卷以块设备的方式交给 Pod 使用，其上没有任何文件系统。 这种模式对于为 Pod 提供一种使用最快可能方式来访问卷而言很有帮助， Pod 和卷之间不存在文件系统层。 说明：如果使用共享盘存储，卷模式仅支持块设备（Block）。 名称 PV的名称，以pvc开头。 已有存储类 选择存储类功能在静态存储卷场景下较少使用。 仅当已存在带有存储类声明的持久卷申明（PVC）时，才需在此处配置匹配的存储类以实现绑定。 云盘ID 选择已有云盘实例。单击会弹出选择云盘会话，会话中会展示可使用的云盘信息，可使用条件包括： 云盘所在可用区与集群节点可用区相同。 磁盘模式为VBD、磁盘为非加密盘。 磁盘为非系统盘 及非云主机成套资源 。 磁盘状态可用。 如磁盘为非共享盘，磁盘需未被挂载。 注意 同一个云硬盘不能导入到两个持久卷中使用，这样会造成一些K8S的使用问题。用户需要辨别哪些云硬盘已经被pv使用，需要避免出现两个持久卷指向同一个云硬盘的情况。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的账号密码类常见问题。 翼MR集群开通后，登录翼MR Manager的用户是什么？ 系统默认登录翼MR Manager的帐号为opadmin，用户可以直接通过翼MR控制台中的免密登录跳转访问到翼MR Manager。 集群的主机登录密码是什么？ 主机登录密码是在翼MR集群开通时所设置的，如忘记密码，可前往集群的基础信息页进行密码重置。当前仅支持对2.16及以上版本进行密码重置。 组件密码在哪里查询与重置？ 组件密码可前往翼MR Manager配置管理页面，在vars.yaml的高级配置中查询。当前暂不支持在该文件中直接修改组件密码，文件仅用于记录配置信息。2.19版本起，云搜索场景支持在控制台集群服务管理页对Elasticsearch组件密码进行修改。 LDAP密码在哪里重置？ LDAP密码可前往翼MR Manager LDAP租户管理页面，选择要修改密码的LDAP用户，进入该用户的基础信息页进行密码重置。 Manager主密码是否支持重置 ？ V2.21版本起，支持重置Manager主密码。低V2.21版本的主密码暂不支持重置，请妥善保存密码。

天翼云智能体引擎（Agent Engine）是一款面向企业级Agent的基础设施服务，为开发者和企业提供安全、弹性、可扩展的云端沙箱运行环境，助力 AI Agent 在多场景下稳定运行与规模化部署。 产品架构 产品功能 功能模块 说明 Agent运行时 负责管理智能体运行、会话和资源调度等核心能力的运行引擎/框架 Agent沙箱 提供安全隔离的云端沙箱运行环境，支持多种类型Agent执行和调用 Agent工具库 集中管理Agent执行需要的工具、模型及存量系统MCP服务，提升智能体的系统交互能力，支持快速集成与便捷调用 认证与权限 统一管理凭证机权限控制，保障调用链交互过程的安全性与合规性

实时性能 实时性能页面展示了数据库实例各项关键指标，并提供日期对比功能，方便查看周期业务以及指标变化情况，及时发现异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在性能页签下选择“实时性能”。 查看服务器的运行时间、连接信息和缓存池的状态。 单击“设置指标”，选择在实时性能页面展示的性能指标，观察性能指标的实时动态。 调整性能指标的采集周期，可设置范围为1~10秒。 根据业务场景需要，单击开始或暂停来开启或终止实时性能。 实时诊断 您可以通过实时诊断功能直观地查看数据库性能情况的全貌，快速确认是否存在异常。 操作步骤 1、登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击页面左上角的，选择“数据库 > 数据管理服务 DAS”，进入数据管理服务页面。 在左侧的导航栏中单击“DBA智能运维 > 实例列表”页签，进入DBA智能运维实例列表页面。 在实例列表页面右上角，按照引擎、实例名称或者实例IP筛选实例。 选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 选择“性能 > 实时诊断”。 查看实例当前数据库的CPU、内存、IOPS、空间和连接的使用情况。 性能趋势对比查看 您可以通过性能趋势对比查看功能查看不同天同一时间段的历史动态趋势，对比分析数据库性能的变化趋势。

前置工作 已通过天翼云生态专区订购 OpenClaw 应用 。 说明 若 OpenClaw 版本过低，将导致无法在公有云生态专区页面中进行模型配置。 操作步骤 1.订购息壤模型推理服务 推荐使用息壤模型推理服务，本文以息壤模型推理服务为例，介绍配置步骤。 登录天翼云控制台，根据您的需求选择适合的模型，本文以DeepSeek模型为例，详细开通步骤可参考DeepSeek模型调用快捷版。 注意 为保障您的账户安全、避免额外损失，请妥善保管模型 API Key 等敏感数据。 OpenClaw 携带较多上下文会导致 Token 消耗偏高，建议您关注用量计费情况。 2.配置模型 2.1 进入OpenClaw应用管理 登录天翼云官网，进入生态专区控制台。在应用管理我的应用中，选中对应的OpenClaw实例，点击进入应用详情页面。 2.2 为OpenClaw配置模型 点击“应用配置”页签，进入OpenClaw应用配置页面。在“模型”模块中，您可以为OpenClaw配置所需模型。天翼云支持： 天翼云息壤：推荐购买天翼云息壤模型推理服务。填写完成后，点击“添加并应用”按钮，即可保存该模型配置，并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 说明 使用天翼云息壤作为模型来源时，请确保您已订购息壤模型推理服务。立即订购息壤模型推理服务 OpenClaw 运行时，可能导致Token消耗偏高，建议您提前了解息壤模型用量计费情况。 息壤为您提供了“模型体验”功能，具有免费Token额度，您可以选择服务组“模型体验”，即刻体验模型推理效果。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“天翼云息壤”。 模型 选择已订购的服务模型。 GLM5 服务组 选择需要使用的服务组。 test02 模型 App Key 根据服务组自动填充。 maxTokens 非必填，模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填，模型生成响应时允许的最大令牌数 GPUStack 应用：GPUStack是生态专区提供的开源托管式AI模型部署平台，您可以通过订购GPUStack应用和GPU云主机资源，部署专属模型推理服务，保障数据的安全与服务的稳定。 说明 使用GPUStack前，请确保已购买GPUStack应用资源并正确部署模型，详细请参考通过GPUStack部署模型推理平台。 为保障OpenClaw稳定运行，推荐使用“GPUStack单机版”、“≥4 张英伟达GPU卡的云主机”、“Qwen332B”模型部署GPUStack应用为OpenClaw提供模型推理能力。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“GPUStack”应用。 GPUStack实例 为OpenClaw提供模型服务的GPUStack实例，支持自动获取已订购的GPUStack实例，可选择： GPUStack 单机版实例 GPUStack 集群版Server实例 GPUStack单机版39sh 模型 选择的GPUStack实例中，已部署的模型列表，支持自动获取。 说明 可根据您的使用场景、GPU云主机资源选择合适的模型。GPUStack单机版推荐使用模型“Qwen332B”。 Qwen332B maxTokens 非必填，模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填，模型生成响应时允许的最大令牌数 自定义模型配置：您可以自行配置其他模型，如Kimi、MiniMax等。本文以息壤模型推理服务为例。 填写模型所需的参数说明见下表。填写完成后，点击“添加并应用”按钮，即可保存该模型配置，并将其设为 OpenClaw 应用的模型服务提供商。 参数 填写说明 示例 模型来源 选择“自定义模型” 模型Provider 模型供应商名称，可自定义命名。 XiRang 模型Base url 模型服务调用地址。 说明 即息壤模型服务生成的 baseurl ，默认为“ 模型Api 模型提供商的 API 协议格式。 openaicompletions 说明 息壤模型推理服务提供的模型默认均支持“openaicompletions”协议格式。 模型Api Key 模型服务的API Key。 12356789 说明 即息壤模型服务生成的App Key，可在服务接入模块查看。 模型ID 调用模型的ID。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中，可在查看模型详情页顶部获取模型ID信息。 模型Name 调用模型的名称。 DeepSeekV3.2Standard 说明 息壤模型广场中，可在查看模型详情页顶部获取模型名称信息。 maxTokens 非必填，模型能处理的最大上下文长度 contextWindow 非必填，模型生成响应时允许的最大令牌数 注意 如果您重复添加同一个模型提供商（Provider），后添加的API Key将自动覆盖之前设置的API Key，并以最新的配置为准。

概述 本章节主要介绍沙箱模板管理和沙箱实例管理中的一些通用功能，沙箱模版管理包含查看沙箱模版和删除沙箱模版，沙箱实例管理包含查看沙箱实例、创建沙箱实例和删除沙箱实例。 智能体引擎目前支持5种类型沙箱类型，即：基础沙箱、代码沙箱、浏览器沙箱、AIO沙箱和自定义沙箱。因为不同的沙箱模版类型创建参数不同，所以创建沙箱模版功能请参见各个类型沙箱模版章节。 沙箱模板管理 查看沙箱模板 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧导航到沙箱菜单下，查看沙箱模板列表。 删除沙箱模版 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧导航到沙箱 菜单下，选择需要删除的沙箱模版，点击删除。 注意： 删除沙箱模版会同时删除沙箱实例下的实例。 沙箱实例管理 沙箱实例管理通用功能以基础沙箱为例，其他沙箱模版的下的沙箱实例操作类似，这里不再赘述。 查看沙箱实例 操作步骤 1. 登录智能体引擎控制台。 2. 左侧导航到沙箱菜单下，选择指定模版，点击模版卡片进入模版。 3. 切换到实例页面，查看指定模版沙箱实例列表。

Steam 游戏平台内，部分游戏启动慢，怎么办？ 点击Steam客户端左上角Steam，进入“菜单设置下载”，关闭着色器预缓存，可解决部分游戏启动速度慢的问题。 游戏云电脑镜像如何切换？ 可通过系统重装，重置或切换至其他游戏云电脑镜像，免下载切换预装游戏： 1. 将鼠标移动至云电脑客户端边缘悬浮条（通常为顶部或侧边），自动展开工具栏； 2. 点击“控制中心”，进入“系统重装切换操作系统功能”； 3. 选择所需镜像，确认重装后，等待 23 分钟重新进入云电脑。 注意 此操作将彻底清除系统盘（C盘）数据，导致所有数据不可逆丢失，请谨慎考虑后再操作。 游戏卡顿怎么解决？ 1. 网络问题：可依据云电脑客户端工具栏时延状态判断，时延标识需要保持为绿色，如频繁出现黄色/红色标识，请切换至更好的网络； 服务依赖稳定高速网络，用于实时传输云端游戏的画面。请选择稳定的网络环境，推荐带宽至少为 25 Mbps； 如本地网络带宽不足，可通过云电脑客户端工具栏进入设置画面设置，改为流畅优先； 如本地网络稳定性较差，可在云电脑客户端工具栏控制中心设置其他设置中，打开弱网优化，提升游戏体验； 2. 性能问题：部分游戏对配置要求极高，需酌情降低游戏画质； 云电脑客户端工具栏控制中心设置显示设置，将分辨率固定调整为 19201080，缩放设置调整为 100%； 在游戏设置中，降低游戏画质，关闭游戏光追等。参考设置：《黑神话：悟空》1080P、中画质、光线追踪关闭。

本文向您介绍弹性IP服务的基本概念。 独享带宽 当您购买EIP时，无论是哪种计费模式，只要没有加入共享带宽，那么您的EIP使用的是独享带宽。 您可以根据业务需求随时调整独享带宽大小，带宽大小的修改即时生效。 独享带宽支持对单个EIP进行限速，该EIP只能被一个云资源（弹性云主机、NAT网关、弹性负载均衡等）使用。一般情况下，如果所有IP业务都是同时间进行公网访问，建议使用独享带宽。 共享带宽 共享带宽可以实现多个EIP共同使用一条带宽，针对多个EIP进行集中限速。 同一区域下的所有已绑定EIP的ECS、ELB等实例共用一条带宽资源，实现VPC和区域级别的带宽统一管理，同时方便运维统计和运营成本结算。 区域和可用区 什么是区域、可用区 区域和可用区用来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。

本文汇总了云备份常见失败场景中的问题和处理方法。 如何处理Windows操作系统因安装了安全扫描类软件导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户主机操作系统安装了安全卫士、病毒扫描等安全类软件，在云备份客户端安装过程中相关进程服务被安全类软件禁止，导致客户端安装失败。 处理方法 将云备份客户端安装目录（默认为C:Program FilesCSTORcbr）添加进安全类软件的信任区或白名单，再次执行云备份客户端安装步骤/程序。 如何处理天翼云云主机因未安装或未启动QEMU服务导致的备份客户端安装失败 问题可能原因 用户的天翼云云主机未安装或未启动“QEMUGuestAgent”，在云备份客户端安装过程中无法连接QEMU服务，导致客户端安装失败。 处理方法 1. 安装并启动“QEMUGuestAgent”服务。 Windows主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装VirtIO驱动、QEMUGuestAgent。 Linux主机，需要安装并启动“QEMUGuestAgent”服务，请参考以下文档：安装QEMUGuestAgent。 2. 在云备份“ECS备份”界面重新进行客户端安装操作。

本章节主要介绍故障演练服务产品类问题。 故障演练服务解决什么问题？ 故障演练服务是云原生混沌工程平台，深度融合云原生应用产品体系，提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理，支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练，帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力，提升客户应用云上运行的稳定性。 产品能力： 标准化流程管理：固化演练流程，提供组织、人员、应用、资源等多维度的数据与权限管理规范。 丰富的故障场景：实现涵盖应用不同分层的原子故障注入能力，并提供具备业务含义的故障场景组合。 完备的演练防护：实现隔离与熔断双重演练防护，包括权限隔离、环境隔离和范围隔离，以及主动熔断、指标熔断和超时熔断等多种保护机制。 一站式接入管理：深度整合现有应用体系，自动导入组织权限、应用架构和关联资源，实现一站式可编排、可控制、可观测。 解决痛点： 技术要求高：异构的故障源，从基础设施到操作系统，从容器环境到应用进程，以及依赖的中间件，都需要理解其原理才能模拟故障。 实施难度大：跨团队、长流程、多权限，故障演练不仅是技术问题，更涉及组织流程与制度，需要建立相应规范。 影响不可控：故障是已知的，影响是未知的。如何感知并最小化“爆炸半径”，既要有处置预案，又要有工具支持。

本章节介绍故障演练服务的产品定义。 产品定义 故障演练服务是云原生混沌工程平台，深度融合云原生应用产品体系，提供标准化引导、正确性约束和自动化运行的实验管理，支持大规模、低成本、影响可控、形式多样的应用故障演练，帮助企业增强应用系统的容错能力和恢复能力，提升客户应用云上运行的稳定性。 为什么需要故障演练 应用高可用建设往往是基于先验设计的具体实施，描绘一幅全面但静态的蓝图。而问题在于，随着部署环境、流量模式和调用依赖的日益复杂，系统运行时的动态变化远超预设，没人能预判所有潜在问题。每一次故障都是独特的，但故障的成因是可枚举的，从基础设施到上层服务，功能趋同形成内聚的节点，这有限的故障归因，是高可用建设的结果能够预期的基础。 每一种容灾手段就像针对某类疾病的靶向药，从实验室开发到药品上市，要经过一期又一期的临床实验，才能勉力对抗人类基因的无限性，确保药品在广泛的病患群体中取得符合预期的疗效。异常是不可避免的，高可用建设不是消灭异常，而是消化异常。故障演练就是应用高可用的临床实验，在生产的可控范围内进行可预期的异常暴露和处理，随着不断迭代改进，演练形成的风险处置预案就像给系统注入的疫苗，随时应对真实的生产故障。

本节介绍了用户指南: 弹性文件概述。 云容器引擎支持挂载天翼云弹性文件存储卷。cstorcsi插件兼容动态和静态两种存储卷类型，通过将弹性文件存储卷挂载至容器指定目录，可满足数据持久化需求。 弹性文件存储提供按需扩展的高性能NAS服务，支持云上多台弹性云主机、容器及物理机等计算资源的大规模并发访问，具备高可用性与数据持久性保障。其提供标准POSIX文件访问接口，可实现现有应用与文件存储的无缝集成。 使用限制 规格类型 当前cstorcsi插件支持SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型 文件协议 当前cstorcsi插件仅支持NFS协议 容量 单个文件系统最小容量为500GB 文件系统加密 暂不支持文件存储加密 性能规格 SFS Turbo标准型、SFS Turbo性能型规格对比：弹性文件性能对比 说明 最大IOPS、最大带宽两个参数的值均为读写总和。比如最大IOPSIOPS读+IOPS写。 最大IOPS大小与容量无关。 时延是指低负载情况下的最低延迟，非稳定时延。 参数 SFS Turbo标准型 SFS Turbo性能型 最大带宽 1.5GB/s 2GB/s 最高IOPS 5000 30000 时延 1~10ms 1ms 最大容量 500GB~32TB 500GB~32TB 优势 大容量、低时延 大容量、高带宽、低成本 应用场景 适用于大容量、低时延的业务，如代码存储、日志存储、Web服务、虚拟桌面等 适用于海量小文件、随机IO密集型以及时延敏感型业务，如高性能计算、文件共享、内容管理等

本文主要介绍 Windows磁盘扩容后处理操作场景 操作场景 通过云服务管理控制台扩容成功后，仅扩大了磁盘的存储容量，因此需要参考本章节操作扩展分区和文件系统。 对于Windows操作系统而言，需要登录云主机将扩容部分的容量划分至已有的分区中，或者为扩容部分的容量分配新的分区。 本文以“Windows Server 2008 R2 企业版 64bit”操作系统为例。提供以下扩容方法： 系统盘： 已有C盘的情况下，将扩容部分的容量增加到C盘中，用作系统盘。请参见系统盘（将扩容部分的容量增加到C盘）。 已有C盘的情况下，为扩容部分的容量新创建一块F盘，用作数据盘。请参见系统盘（将扩容部分的容量新增到F盘）。 数据盘： 已有D盘的情况下，将扩容部分的容量增加到D盘中，用作数据盘。请参见数据盘（将扩容部分的容量增加到D盘）。 已有D盘的情况下，为扩容部分的容量新创建一块E盘，用作数据盘。请参见数据盘（将扩容部分的容量新增到E盘）。 不同操作系统的操作可能不同，本文仅供参考，具体操作步骤和差异请参考对应操作系统的产品文档。 说明 扩容时请谨慎操作，误操作可能会导致数据丢失或者异常，建议扩容前对数据进行备份，可以使用CBR或者快照功能，CBR请参见管理磁盘备份，快照功能请参见创建快照（公测）。

常见问题 为什么当前实例选择切换VPC，但是弹窗页面显示无符合条件的子网，无法进行切换？ 因为当前您想切换的VPC和您当前实例的VPC子网类型未对齐，假设您当前实例子网为IPv6类型，那么您只能选择开启了IPv6的子网进行切换； 如果您的实例子网为IPv4类型，那么您需要保证您想切换的子网关闭了IPv6，只有IPv4类型才可以切换；请核查。

负载均衡器监听的端口和后端主机的端口关系是什么？是否可以不一致？ 负载均衡器监听的端口是客户端到负载均衡器之间的请求的目标端口号，是服务对外暴露的端口号。而后端主机的端口号是实际业务的端口号，可以和监听器的端口号不一样。 弹性负载均衡正在运行中，此时增加监听器，添加新的负载方式是否会导致业务中断？ 负载均衡器下支持创建多个监听器，不同监听器的运行相互独立。在已有监听器的负载均衡器下创建新监听器，不影响已经创建的监听器的现有连接，不会引发业务中断。 默认情况下一个负载均衡器可以创建3个监听器，同一个负载均衡器的多个监听器共享负载均衡器的性能。在总体性能不足的情况下，可能会因监听器之间性能争抢对业务质量产生影响。 监听器是否支持创建转发策略？ TCP/UDP协议的监听器不支持。 HTTP/HTTPS协议的监听器，在没有设置重定向的情况下，支持配置基于域名和路径的转发策略。 重定向的监听器不可创建转发策略，到此监听器的访问都将被重定向至已配置的HTTPS监听器。 监听器的转发策略的状态显示为“异常”的原因是什么？ 监听器的转发策略状态显示为“异常”可能有以下几个原因： 1. 如果监听器的转发策略配置的后端主机出现异常或者不可用，负载均衡器无法将请求转发给后端主机，导致转发策略状态显示为“异常”。 2. 负载均衡器会定期进行健康检查来判断后端主机的可用性。如果健康检查失败次数超过了设定的阈值，负载均衡器会将转发策略状态标记为“异常”。 3. 如果监听器的转发策略配置存在错误，比如创建了相同的转发策略（出现转发策略冲突），则会出现转发策略异常，此时即使把前面创建的转发策略删除，后面的转发策略依然会显示异常。 4. 如果后端安装了一些主机安全工具，比如windows的edr，linux的翼盾，或者是添加云墙，也可能会导致显示异常。

本节介绍对象存储用户指南。 概述 ​分布式容器云平台提供cstorcsi插件，基于Kubernetes容器存储接口，深度融合天翼云存储服务对象存储，并完全兼容Kubernetes原生的存储服务。 对象存储概述 分布式容器云平台支持使用天翼云对象存储作为存储卷。天翼云对象存储为客户提供海量、弹性、高性价比的存储产品，通过S3协议和标准的服务接口，提供非结构化数据的存储服务。 使用限制 服务开通 使用前请在所在资源池，开通对象存储服务。 存储类型 当前分布式云容器平台非天翼云集群的注册集群仅支持对象存储、本地存储两种类型。 挂载类型 当前分布式容器云平台支持使用对象存储内网、外网地址挂载，请根据注册集群访问网络类型选择对应地址。 前提条件 插件安装需要配置用户AK、SK，安装前请先到天翼云门户 用户 > 查看 > 安全设置 > AccessKey 中获取；首次可通过 创建AccessKey获取。 对象存储默认为按需付费方式，天翼云账户余额需在100元以上。 节点标签：需打上topology.kubernetes.io/zone标签。 节点需安装s3fs工具用于挂载对象存储，建议版本为v1.89。 使用对象存储 插件安装 1. 登录到 分布式容器云平台 ，进入集群管理栏，打开指定注册集群详情页面，点击左侧导航栏，选择 插件市场，找到cstorcsi插件。 2. 在弹出的安装界面，配置用户AK、SK ，填写注册集群的 kubeletDir，点击安装。

配置项 说明 开关 控制规则为开启/关闭状态 处理动作 支持配置拦截或监控 拦截：对IP访问请求进行拦截处理 监控：不对请求拦截，但是会生成攻击日志 规则名称 支持设置规则名称 防护范围 将通过选择IP可信度、严重级别、威胁类型来配置IP情报防护规则，对同时满足三个配置的IP处理 可信度：即情报的可信度，针对已收录的IP情报，边缘云WAF安全团队将基于内置评分机制进一步验证，根据验证结果评定可信程度为高、中、低 严重级别：恶意IP的严重级别，有严重、高、中、低 威胁类型：漏洞利用、扫描机、傀儡机、垃圾邮件、可疑、失陷主机、暴力破解、代理、远控、僵尸网络、劫持、钓鱼、恶意软件，支持多选

创建安全组 说明 仅Redis 3.0实例需要安全组。 步骤 1 登录虚拟私有云管理控制台。 步骤 2在左侧导航选择“访问控制 > 安全组”，单击“创建安全组”。根据界面提示创建安全组。如无特殊需求，界面参数均可保持默认。 创建安全组时，“模板”选择“自定义”。 安全组创建后，请保留系统默认添加的入方向“允许安全组内的弹性云主机彼此通信”规则和出方向“放通全部流量”规则。 使用DCS服务要求必须添加下表所示安全组规则，其他规则请根据实际需要添加。 表 安全组规则 方向 协议 端口 源地址 说明 入方向 TCP 6379 0.0.0.0/0 通过内网访问Redis 3.0。 结束 申请弹性公网IP（可选） 说明 仅创建Redis 3.0实例，且需要通过公网访问DCS时，需要申请弹性公网IP，否则不需要申请弹性公网IP。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击页面上方的“服务列表”，选择“网络 > 弹性公网IP”。 步骤 3 单击“购买弹性IP”。 结束

本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞停止复制”，进入停止复制。 注意 复制停止后，状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。

本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置，但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常，但仍无日志，请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确，例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器内获取客户端源IP。 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 在容器化场景下，客户端和容器服务端之间可能存在多种代理服务器，外部请求在经过多次转发后，容器中服务无法获取到客户端真实源IP。 场景介绍 不同请求类型，获取客户端真实IP说明如下： 类型 说明 HTTP/HTTPS请求 通过在ELB监听器开启XForwardedFor，业务应用可以通过XForwardedFor头部提取到源地址，从而获得客户端真实IP。 TCP请求 通过在后端主机配置TOA插件获取客户端的真实源IP地址。TOA是操作系统的内核模块，需要在ELB后端主机中安装TOA插件，以实现后端主机可获取客户端真实源IP地址的目的。 对于HTTP/HTTPS请求，具体实现分为以下两类： 服务类型 说明 负载均衡 ELB访问方式，是通过弹性负载均衡ELB产品来实现负载均衡。通过创建LoadBalancer SVC时，指定注解方式开启XForwardedFor。当通过ELB访问工作负载时，可以通过XForwardedFor头部提取到源地址。 节点端口（NodePort） NodePort访问方式，是将容器端口映射到节点端口，实现获取客户端源IP有以下方式： 当配置SVC外部流量策略为Local时，表示请求不经过转发，可以获取客户端源ip； 当配置SVC外部流量策略为Cluster时，需要通过手动创建监听器及后端主机组，开启XForwardedFor实现。

此小节介绍云堡垒机应用场景。 中小企业资产运维 场景说明 中小企业运维投入资源相对较少，运维管理流程规范度较低，运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等，黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。 针对资产数量少，运维并发低及可靠性需求不高的小型企业，提供轻量级堡垒机实例，实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计，满足等保合规测评要求。 产品优势 快速开通使用：一键开通，即开即用，方便快捷。 小规格成本更低：按设备数包年包月，最低支持20资产小规格，成本更低。 运维高效快捷：提供web及客户端运维两种方式，兼顾便捷性和专业性。 安全合规：满足等保测评要求，助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题，面对大量主机资源、系统特权账户，如何做好运维安全治理，防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大，运维用户多，可靠性要求高的中大型企业，提供企业版堡垒机，提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力，满足企业运维安全治理需求。

本小节介绍云堡垒机应用场景。 中小企业资产运维 场景说明 中小企业运维投入资源相对较少，运维管理流程规范度较低，运维人员可能会因为无意操作造成数据丢失、业务故障等，黑客也可能远程进入主机之后进行有意的数据窃取、数据篡改等。 针对资产数量少，运维并发低及可靠性需求不高的小型企业，提供轻量级堡垒机实例，实现运维用户双因子认证、云上资产统一运维审计，满足等保合规测评要求。 产品优势 快速开通使用：一键开通，即开即用，方便快捷。 小规格成本更低：按设备数包年包月，最低支持20资产小规格，成本更低。 运维高效快捷：提供web及客户端运维两种方式，兼顾便捷性和专业性。 安全合规：满足等保测评要求，助力企业运维安全治理。 中大型企业多人运维场景 场景说明 政务、金融及大型央国企运维存在账户重复授权、交叉使用、授权范围过大等问题，面对大量主机资源、系统特权账户，如何做好运维安全治理，防止因账户管理不善导致数据泄漏是非常具有挑战性的问题。 针对资产数量大，运维用户多，可靠性要求高的中大型企业，提供企业版堡垒机，提供双因子认证、资产账密管理、运维审计、高危命令阻断等能力，满足企业运维安全治理需求。

返回代码 代码说明 可能出现原因 下一步建议 0 身份信息有效 5 身份信息无效 1.身份信息不存在 2.身份信息不匹配 检查身份信息 6 参数错误 身份信息格式不正确 检查身份信息 7 系统错误 系统错误或服务异常 A 穿网调用超时 内部接口穿网调用超时 E 接口调用异常 内部接口接口调用异常 T 接口调用超时 内部接口接口调用超时 X 未执行 未执行 其他代码 其他 其他

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 dnatOid String DNAT规则ID XXXXXXXXXXXXX fipOid String 弹性IP ID floatingIpAddress String 弹性IP externalPort Integer 公网端口 privateIpAddress String 私网IP internalPort Integer 私网端口 protocol String 支持协议（TCPTCP协议;UDPUDP协议;ANY全部） status String DNAT规则状态（CREATING创建中;ACTIVE正常;FROZEN冻结中;DELETING删除中;ERROR异常） createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。

云容器引擎控制台创建Kubernetes自定义授权策略 注意 本步骤展示创建自定义ClusterRole，过程和创建Role类似。您可以根据实际的场景调整相应操作。 第一步：登录天翼云，进入到云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择集群。 第二步：在集群管理界面，点击目标集群名称，然后在左侧导航栏，选择安全管理 > 角色。 第三步：在角色页面，点击Cluster Role页签，然后点击创建Cluster Role。 第四步：当点击创建Cluster Role后，会弹出一个YAML面板，您需要在面板上输入自定义策略的YAML内容，点击确定即可创建成功。 第五步：在左侧导航栏，选择安全管理 >授权，进入授权页面，选择子账号下面的用户，点击添加权限。 第六步：进入集群RBAC配置，点击添加权限，选择命名空间，选择自定义，然后选择里之前创建好的Cluster Role，点击下一步。 第七步：授权成功。 第八步：验证。 首先按照下图获取到对应的config，登录到集群主机保存test.config文件中。 查询集群的Pod。 kubectl get pod kubeconfigtest.config 没有权限查看集群的Service，提示forbidden。 kubectl get services kubeconfigtest.config 注意 当前云容器引擎授权管理仅支持自定义Cluster Role角色与集群内RABAC权限的绑定，暂不支持自定义Role角色与集群内RBAC权限的绑定。

融合接口 SDK提供封装好的融合接口，方便用户实现分片上传的功能。 接口定义 plaintext public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl) ​ public TransferObserver upload(String bucket, String key, File file, ObjectMetadata metadata, CannedAccessControlList cannedAcl, TransferListener listener) 参数说明 参数名 类型 说明 bucketName String bucket名 key String 要上传的对象名称 file FILE 上传的文件对象 metadata ObjectMetadata 可选参数，元数据，可以设置ContentType和自定义元数据 cannedAcl CannedAccessControlList 文件操作权限(PrivatePublicRead) listener TransferListener 上传文件回调 代码示例 plaintext private void beginUpload(File file) { TransferUtility transferUtility TransferUtility.builder() .context(context) .s3Client(S3Client) .build(); TransferObserver observer transferUtility.upload( bucketName, key, file ); } 关于ContentType的配置 ContentType用于标识文件的资源类型，比如image/png， image/jpg 是图片类型，video/mpeg， video/mp4是视频类型，text/plain， text/html是文本类型， 浏览器针对不同的ContentType会有不同的操作，比如图片类型可以预览，视频类型可以播放，文本类型可以直接打开。application/octetstream类型会直接打开下载窗口。 在android sdk中，如果用户没有设置ContentType，会根据对象的key后缀扩展名自动生成ContentType。 创建分片上传任务 创建分片上传任务，返回分片上传任务的ID。