Q：SDK 中输入的 desktopCode 是指什么？ A：desktopCode 是指桌面编码，用于唯一标识您的云电脑桌面实例。请注意，desktopCode 与桌面 ID 是两个不同的概念，请勿混淆，务必确认填写的是正确的桌面编码。 Q：如果我的云电脑桌面处于离线状态，是否仍然可以正常使用？ A：很抱歉，桌面处于离线状态时将无法正常接收和执行指令。请您先通过云电脑客户端或官网控制台将桌面开机并确认其处于在线运行状态后，再进行相关操作。 Q：通过 SDK 发送指令后，桌面没有任何响应，应如何排查？ A：建议您按以下步骤逐一排查： 1. 确认 SDK 指令格式是否正确，参数是否完整； 2. 检查接口返回的消息体中，是否包含成功标志（successtrue）； 3. 若上述检查均无异常，请进入目标桌面，打开「应用市场」，找到并重新安装以下两个插件：clinkagent 和 AiClientTool，安装完成后再重新发送指令。 如问题仍未解决，请联系我们的技术支持团队，并提供相关日志信息以便进一步协助排查。

管控规则是通过一系列风险管控因子对数据库实现安全管控的规则集合,用户在使用DMS的查询窗口、数据导出、数据导入、SQL变更、实例管理、可视化编辑等功能时,可以设置管控规则对这些行为进行安全管控,进而可以在DMS平台内实现符合安全规范的数据库研发及变更流程。本文主要介绍管控规则集的新增、删除、编辑、复制创建等功能的使用方法。 前提条件 组织版本为企业版。 用户需要具有进入SQL风险 页面的菜单权限。菜单权限请参考权限说明。 用户在组织内添加了实例并绑定风险管控规则。 应用场景 场景 方案 针对所有数据库类型的高危风险操作统一拦截，如不同功能模块下的删表、删库语句。 管控规则集适配公有云所有的数据库类型。系统内置两种规则集，宽松规则集适合开发/测试环境的实例，严格规则集适合生产环境的实例。 管控规则集支持对DDL、DML、导出数据三种操作创建风险识别规则，三种操作行为涵盖了查询窗口、导入导出工单、SQL变更工单、数据库账号管理、可视化编辑等所有可能产生高危操作的功能场景，且每种风险规则提供多种风险管控因子，方便对用户的行为进行更精细化的管控。 管控规则集支持自定义审批流程，针对某种操作识别出来的风险等级，用户可以指定审批流程。 用户特定操作识别及自定义审批流程，如配置导出行数超过1000的工单由超级管理员审批。 管控规则集适配公有云所有的数据库类型。系统内置两种规则集，宽松规则集适合开发/测试环境的实例，严格规则集适合生产环境的实例。 管控规则集支持对DDL、DML、导出数据三种操作创建风险识别规则，三种操作行为涵盖了查询窗口、导入导出工单、SQL变更工单、数据库账号管理、可视化编辑等所有可能产生高危操作的功能场景，且每种风险规则提供多种风险管控因子，方便对用户的行为进行更精细化的管控。 管控规则集支持自定义审批流程，针对某种操作识别出来的风险等级，用户可以指定审批流程。 用户对不同环境的实例有不同的管控需求，如生产环境需要比较严格的管控规则，开发环境则需要一些宽松的规则，甚至无规则管控。 管控规则集适配公有云所有的数据库类型。系统内置两种规则集，宽松规则集适合开发/测试环境的实例，严格规则集适合生产环境的实例。 管控规则集支持对DDL、DML、导出数据三种操作创建风险识别规则，三种操作行为涵盖了查询窗口、导入导出工单、SQL变更工单、数据库账号管理、可视化编辑等所有可能产生高危操作的功能场景，且每种风险规则提供多种风险管控因子，方便对用户的行为进行更精细化的管控。 管控规则集支持自定义审批流程，针对某种操作识别出来的风险等级，用户可以指定审批流程。

本章节主要介绍翼MapReduce的系统概览功能。 MRS Manager支持将集群中所有部署角色的节点，按管理节点、控制节点和数据节点进行分类，分别计算关键主机监控指标在每类节点上的变化趋势，并在报表中按用户自定义的周期显示分布曲线图。如果一个主机属于多类节点，那么对应的指标将被统计多次。 该任务指导用户了解MRS集群的概览、及在MRS Manager查看、自定义与导出节点监控指标报表。 操作步骤 登录MRS Manager，具体请参考访问MRS Manager（MRS 2.x及之前版本）。 1. 在MRS Manager选择“系统概览”。 2. 在“时间区间”选择需要查看监控数据的时间段。可供选择的选项如下： 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个 最近六个月 自定义：选择自定义时，在时间范围内自行选择需要查看的时间。 3. 单击“查看”可以查看相应时间区间的监控数据。 MRS Manager在“服务概览”显示各个服务的“健康状态”和“角色数”。 单击曲线图表上侧的图标，可显示具体的指标说明信息。 4. 自定义监控指标报表。 a.单击“定制”，勾选需要在MRS Manager显示的监控指标。 MRS Manager支持统计的指标共14个，界面最多显示12个定制的监控指标。 集群主机健康状态统计 集群网络读速率统计 主机网络读速率分布 主机网络写速率分布 集群磁盘写速率统计 集群磁盘占用率统计 集群磁盘信息 主机磁盘占用率分布 集群磁盘读速率统计 集群内存占用率统计 主机内存占用率分布 集群网络写速率统计 主机CPU占用率分布 集群CPU占用率统计 b.单击“确定”保存并显示所选指标。 说明 单击“清除”可批量取消全部选中的指标项。 5. 用户可以选择页面自动刷新间隔的设置，也可以单击马上刷新。 支持三种参数值： “每60秒刷新一次”：刷新间隔60秒。 “每120秒刷新一次”：刷新间隔120秒。 “停止刷新”：停止刷新。 说明 勾选“全屏”会将“系统概览”窗口最大化。 6. 导出监控指标报表。 a.选择报表的时间范围。可供选择的选项如下： 实时 最近3小时 最近6小时 最近24小时 最近一周 最近一个月 最近三个月 最近六个月 自定义：选择自定义时，自行选择需要导出报表的时间。 b.单击“导出”，Manager将生成指定时间范围内、已勾选的集群监控指标报表文件，请选择一个位置保存，并妥善保管该文件。 说明 如果需要查看指定时间范围的监控指标对应的分布曲线图，请单击“查看”，界面将显示用户自定义时间范围内选定指标的分布曲线图。

本节主要介绍升级ICAgent 为了更好的采集体验，AOM会不断更新ICAgent版本。当系统提示您有新的ICAgent版本时，您可以按照如下操作步骤进行升级。 说明 如果ICAgent存在严重的bug时，系统会对采集的版本进行升级。 步骤 1 在左侧导航栏中选择“配置管理 > Agent管理”。 步骤 2 在页面右侧的下拉列表框中选择“集群：xxx”或“其他：用户自定义接入主机”。 步骤3 升级ICAgent。如果在步骤2中下拉列表框中选择的是“集群：xxx”，则单击“升级ICAgent”。可实现整个集群的升级操作，即在ICAgent列表下的所有主机一次性完成升级。如果在步骤2中下拉列表框中选择的是“其他：用户自定义接入主机”，则先选择主机后单击“升级ICAgent”。 步骤 4 ICAgent开始升级，升级ICAgent预计需要1分钟左右，请耐心等待。待ICAgent的状态由“升级中”变为“运行”时，表示升级成功。 说明 如果升级后，界面显示ICAgent状态异常或者其它升级失败场景，请直接登录节点使用安装命令重新安装ICAgent即可（覆盖式安装，无需卸载操作）。

本文为您介绍容器安全卫士的功能特性。 通过容器安全卫士服务，可以轻松应对各种云原生应用威胁和风险。 仪表盘 仪表盘通过图标可视化方式展示了镜像、容器、节点、镜像仓库、集群这些重要资产的数量统计信息、部署安全信息、以及安全威胁分布情况。可以更直观地显示各资产信息统计、漏洞信息统计、报警信息。使客户能够更快速的识别和了解威胁情况。 趋势和历史记录 提供可视化的界面和报告，以展示威胁情报的相关统计数据、趋势等信息，帮助决策者理解威胁情报的现状和趋势。 告警和事件管理 集成告警和事件管理系统，将安全事件和告警信息汇总展示在大屏幕上，并提供快速的事件处理和跟踪功能。 资产管理 展示每个资产的详细信息，包括集群资产、节点资产、命名空间、工作负载等资产，以帮助用户全面了解资产的特征和配置。 漏洞数据集成和可视化 将漏洞扫描结果数据进行集成，以可视化的方式展示漏洞分布、统计信息，帮助用户全面了解漏洞态势。 网络可视化 对容器环境中网络流量进行绘图，打破网络黑洞，支持对进程、容器、pod、服务、主机级别的网络监测。通过对单个业务之间，业务组之间，以及租户之间的网络访问策略配置，实现业务之间隔离，来减小被入侵之后的影响范围；通过网络拓扑图，从网络层面判断入侵影响范围。 容器安全卫士自动检测发现Kubernetes集群内的运行容器，应用以及镜像，关联相应的安全风险进行汇总，展示安全风险的数量以及风险级别的分布。支持自动发现容器内进程之间、容器之间、POD之间、服务之间、节点之间的网络连接状态，展示连接的原地址，目的地址以及端口。并对异常连接进行预警。支持对Kubernetes集群内POD之间的通信进行网络隔离控制、隔离策略支持配置POD的间的访问规则、阻断来自其他命名空间的所有流量、允许来自外部客户端的流量等。 支持租户隔离 支持对Kubernetes集群内租户进行隔离控制，租户之间默认禁止直接通信，可以通过配置RBAC、POD策略、网络策略等实现租户间的访问策略。 支持自定义网络策略 支持对Kubernetes集群内的隔离策略管理，展示各个POD已经配置的隔离策略并能进行配置和应用。 可视化的展示视角 通过雷达可视图的展示方式，用户可以查看到容器内进程之间、容器之间、POD之间、服务之间、节点之间的网络进出站信息，对指定的网桥、网卡进行流量的DPI分析，有助于识别、阻断流向异常的流量。 多种类型策略支持 基于用户不同的使用环境与业务需求，支持多种策略类型，包括： IPtables模式（可针对不同的资源之间设置网络访问策略）。 OVS模式（在OpenShift环境下， 针对不同的资源之间设置网络访问策略）。 NetworkPolicy模式（为指定资源设置允许进出站访问）。

功能类别 功能描述 数据库安装部署 天翼云数据库专家服务团队提供数据库软件包安装部署服务： 合理安装数据库、中间件软件（其中安装主机、软件安装包需要您提供）。 根据应用系统创建合适的数据库。 根据应用系统的要求分配数据空间。 设置合理的数据库运行参数。 检查和设置数据库用户的安全性和访问的安全性。 设置数据库的监听程序。 提供完善的数据库、中间件安装报告。 根据实际情况提供数据库、中间件的配置调整。 数据库健康巡检 天翼云数据库专家服务团队提供数据库和相关组件的运行情况健康巡检服务，对数据库和中间件系统的性能情况进行深度分析，及时发现生产数据库已经存在的或潜在的问题。根据巡检结果，提交巡检报告和改善建议，并配合完成改善工作。 数据库应急响应 天翼云数据库专家服务团队为客户提供紧急故障处理服务，安排专门维护工程师分析故障原因，制定故障解决方案，并最终排除故障。对于故障处理，遵循记录、分析、处理、解决的闭环处理方法，以找到故障根源、避免或预防二次故障为最终解决的标准。 数据库性能调优 天翼云数据库专家服务团队为客户随着应用系统投入使用时间增加、数据量增加、用户数量增加或应用修改等各种原因出现的数据库响应变慢、性能下降、难于维护等各类问题，提供性能调优服务。团队负责跟踪系统现状，分析客户应用类型和用户行为、评价数据库的参数设置、数据分布、硬件和系统资源使用情况等，识别系统资源、配置、应用架构、数据库设计、SQL语句等方面的瓶颈，提供性能分析报告和优化建议。 数据库保驾护航服务 天翼云数据库专家服务团队根据客户需求及双方沟通确认的服务内容、客户购买的服务天数，提供高级专家、资深专家团队技术服务。服务内容除包含基础服务类的数据库安装部署、健康巡检、应急响应、性能调优外，还可提供且不限于关键业务服务保障、顾问咨询、技术培训等服务： 关键业务服务保障：针对客户在关键业务时期(如大促活动、业务割接等)的高等级数据库服务保障需求，提供专家保驾护航服务，包括前期的系统环境调研和风险排查，以及在保障期内提供快速响应和处理服务。 技术培训：数据库专家服务针对数据库功能特性、架构设计、性能调优、管理维护等提供定制化的技术培训，受众包括数据库架构师、应用架构师、DBA、数据库应用开发人员等高级人才。 顾问咨询：为客户数据库上云、迁云和用云过程中的技术需求及疑难问题提供咨询服务，包括但不限于数据库架构规划设计、上云方案设计、升级扩容、迁移、数据备份恢复、容灾方案设计等等。 数据库增值服务包 针对客户有长期需求的项目，安排专家服务团队负责全面技术运维工作，确保客户数据库在购买服务期内稳定运行，服务内容包括但不限于： 定期健康巡检。 故障诊断分析及处理。 7 24小时微信工作群和电话支持服务。

Q： 什么是新增备案，新增网站，新增接入？ A：新增备案：此次备案的域名、主体身份证或单位证件从未进行过备案。 新增网站：主体已有备案号，此次提交的域名在工信部没有备案记录，需要将新增网站进行备案 新增接入：原备案不在天翼云，需要将已在其它接入商备案过的网站接入到天翼云（此次提交的域名已有备案记录，从其他接入商接入到天翼云）。 Q： 备案要多久? A：根据主体不同，各地管局审核时长也有所不同，管局审核时长不会超过20个工作日。如您提交的材料符合当地管局要求，最快天翼云将在12工作日将您的备案信息提交至管局审核。 Q： 备案需要什么材料? A：企业：单位证件、法人身份证、网站负责人身份证、域名证书、安全承诺书、委托书（主体负责人与网站管理员为同一人时可不用提供）、真实性核验单、现场核验照。 Q： 短信验证方法和规则 为了验证备案信息的真实性，天翼云给您将备案资料提交通信管理局后，系统会给您发送短信（发信号码12381），您需完成短信验证后，备案资料才能进入通信管理局审核。 方法：点击短信中的链接，输入6位验证码、收短信的手机号、系统中对应负责人有效证件号码的后6位，点击提交。 规则 ：新增备案：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增网站：主体负责人和网站负责人都做短信验证； 新增接入：原网站负责人做短信验证，具体信息可到原接入商处查询； 备案变更：若变更主体相关信息，主体负责人做短信验证。若变更网站负责人相关信息，网站负责人做短信验证，若主体和网站信息都变更，则主体负责人和网站负责人都做短信验证。 Q： 我之前在阿里云做过备案了，还需要在天翼云再做备案吗？ A：需要。变更备案信息中任何一项内容都需要通管局审核，变更接入商也需要重新备案。 Q： 我在天翼云使用二级域名，还需要再备案吗? A：gov.cn后缀的域名可使用二级域名作为一级域名进行备案。其他后缀的二级域名无需备案，但一级域名需进行新增接入。 Q： 我原来在天翼云做过备案，购买了新主机还需要再做备案吗？ A：需要重新备案，您可到天翼云官网备案中心申请备案变更。 Q： 短信验证问题，超时或没收到短信，要求重发？ A：我们会在当天或第二个工作日重新为您提交，请注意做短信验证。 Q： 网站页面无法上传图片？ A：请更换浏览器尝试，建议使用火狐或者谷歌浏览器，如仍不可提交，提交工单由负责网站的技术协助查看。 Q： 备案流程？ A：请您登陆天翼云官网备案中心，您可以看到详细的流程以及具体提交材料。 Q： 备案已成功，80端口什么时候开通？ A：80端口会在备案成功后的第一时间为您开通，一般一工作日内可开通，开通后会电话联系网站负责人。 Q： 可不可以不备案直接开通80端口？ A：根据《互联网信息服务备案管理办法》规定，在中国境内提从事互联网信息服务活动，必须先做ICP备案。备案成功之后，天翼云为您开通互联网端口。 Q： 国外的域名，域名证书怎么提供？ A：境外注册域名，需将域名转入到境内注册服务商，具体转入方式可联系域名注册商，2018年1月1日起，境外注册域名无法备案。 Q： 备案一次可以提交几个域名？ A：2019年4月22日起，通信管理局规定，一个备案号只对应一个域名，多个域名备案需分开提交备案。接入备案可保持域名数量，变更备案只可减少域名，不可增设新域名。 Q： 不良信息处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）配合整改，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接关停网站。直至配合整改完毕方可恢复网站访问，累计出现3次及以上的不良信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。 Q： 未备案域名处理流程及要求说明？ A：天翼云备案中心会联系网站负责人或主体负责人或主机购买人，要求在规定时限内（一般为1小时，紧急情况将先关停后通知）关闭网站同时删除域名解析，超时未整改或联系不到相关人员的，将直接暂停网站或封堵主机。累计出现3次及以上的未备案信息，天翼云在告知后将关闭网站，后果严重的将停止主机服务。

DTS服务等级协议变更说明。 尊敬的用户您好，我们将于2026年2月14日更新《天翼云数据传输服务DTS版服务等级协议》以期向您展示更加清晰完整的条款内容，帮助您更加清楚高效地了解我们的产品服务。 本次更新内容如下： 1. 将原协议第二条 服务承诺 和第三条 服务说明 的内容合并到新的第二条 服务说明与承诺，并更新关于服务不可用的定义，修改后内容如下： 服务不可用：指依照数据传输服务平台的系统日志，显示用户使用的数据迁移、数据同步功能因天翼云原因导致的从源数据库到目标数据库写入数据失败，且失败状态连续超过五分钟视为服务不可用，低于五分钟的不可用时间不视为服务不可用。 2. 将原协议第四条 赔偿方案 变更为 第三条服务补偿，并更新关于补偿申请时限的说明，新增关于补偿申请方法的说明，相关修改和新增内容如下： 补偿申请时限：用户可在每服务周期账单结清后对该服务周期没有达到服务可用性承诺的云服务提出补偿申请，且补偿申请必须在该云服务没有达到服务可用性承诺的服务周期结束后两个月内提出。超出申请时限的补偿申请将不被受理。天翼云将对用户的申请进行合理评估，并依据本SLA约定及诚信原则就是否适用补偿做出决定。 补偿申请方法：用户可以在天翼云用户中心提交工单申请补偿。 3. 将原协议第五条 不可抗力及免责 变更为第四条 限制，并新增如下条款： 以下原因导致的甲方数据传输服务不可用的情况不计在不可用时间内： 甲方的应用程序或安装活动所引起的； 任何天翼云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的； 系统或服务日常维护而引起的； 甲方使用DTS免费任务或处于收费任务的免费阶段的； 甲方未遵循天翼云产品官方使用文档或使用建议引起的； 甲方的源端数据库或目标端数据库自身原因导致的； 由于源端数据库或者目标端数据库用户名、密码修改后，甲方未及时在DTS控制台更新导致的； 由甲方操作所引起的不可用，包括但不限于实例被意外重启、源端数据库或者目标端数据库参数修改不当以及删改数据库账户、权限后未及时在DTS控制台更新等； 依照法律法规，应监管部门要求或依照协议及协议中援引的政策用户的服务被暂停或终止的。 4. 将原协议第五条 不可抗力及免责 中关于协议生效的内容放到新增的第五条 协议生效及其他并更新说明，修改后内容如下： 本服务等级协议自用户申请天翼云数据传输服务之日起生效并遵行。终止日期以《天翼云数据传输服务DTS版服务协议》的终止为准。 天翼云有权对本SLA条款作出修改。如本SLA条款有任何修改，天翼云将提前30天以网站公示或发送邮件的方式通知用户。如用户不同意天翼云对SLA所做的修改，用户有权停止使用DTS服务，如用户继续使用DTS服务，则视为用户接受修改后的SLA。 本次更新将于2026年2月14日正式更新至官网协议文档，请您务必认真阅读上述变更内容，若您不同意天翼云即将对SLA所做的修改，您有权停止使用DTS服务，如您继续使用DTS服务，则视为您接受修改后的SLA。

资费计算样例 以常用的基础版直连集群架构Cluster主备，Intel通用型主机，8G3分片，磁盘类型选择超高IO的产品规格参数为例，包月价格各计算因子为： 实例规格单价：40 元/G/月 单节点内存规格GB大小： 8 G 存储类型单价：1.2 元/G/月 单节点存储空间GB大小：40 G 节点数 ：3分片26 节点 计算包月价格总计2208/月，各部分价格如下： 规格费用40 8 6 1920 存储费用1.2 40 6 288 实例规格单价 标准架构（单机/主备）与直连集群架构（Cluster单机/主备） 主机类型 实例单价 主机类型 按需标准价格(元/G/小时) 包月标准价格(元/G/月) Intel通用型 0.055556 40 Intel计算增强型 0.111111 80 海光通用型 0.13 62.4 海光计算增强型 0.26 124.8 鲲鹏通用型 0.15 70 鲲鹏计算增强型 0.3 140 读写分离与代理集群架构（Proxy单机/主备） 主机类型 实例单价 主机类型 按需标准价格(元/G/小时) 包月标准价格(元/G/月) Intel通用型 0.066667 48 Intel计算增强型 0.133333 96 海光通用型 0.16 74.9 海光计算增强型 0.312 149.76 鲲鹏通用型 0.18 84 鲲鹏计算增强型 0.36 168 存储类型单价 磁盘类型 标准资费（按月）元/GB/月 标准资费（按天）元/GB/天 标准资费（按年）元/GB/年 标准资费（按需）元/GB/小时 高IO（SAS） 0.4 0.013151 4.8 0.000900 超高IO（SSD） 1.2 0.039452 14.4 0.001700

为什么ServiceStage中看不到日志？ ServiceStage中看不到日志，可能是由于待查看日志的主机未安装ICAgent或者用户业务日志输出位置为非标准位置导致的。 解决方法 待查看日志的主机未安装ICAgent ServiceStage的日志查看能力是由AOM服务提供的。主机是否安装ICAgent是使用AOM的日志能力的前提，否则将无法查看ServiceStage的日志。ICAgent是AOM的采集器，分别运行在每台主机上用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 如何为待查看日志的主机安装ICAgent，请参考。 用户业务日志输出位置为非标准位置 由于用户配置了日志策略，导致用户程序业务日志未输出到标准的输出位置。需参考如下方法进行排查处理： − 虚机部署 排查配置的日志策略，是否把用户程序业务日志输出位置写到ServiceStage默认指定的虚机日志目录（/var/log/application/ {组件名} {环境名} {随机字符串}/ {版本号}/${实例ID}/startapp.log）外的其他目录。 请查询业务代码，对日志策略进行调整。 − 容器部署 排查配置的日志策略，是否把业务日志输出到出标准输出外的其他地方。请参考进行相关配置。 替换弹性IP后应用访问方式失效 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。

本章节介绍如何管理云堡垒机的工单审批规则。 工单功能是指运维用户在申请资源访问权限或命令使用权限时，可通过工单申请资源的范围，以及提交工单的方式。 新增工单审批规则 1. 使用管理员账号登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏选择“工单管理 > 审批规则”，进入“审批规则”页面。 3. 单击左上角的【新增】按钮，弹出“规则新增”配置窗口。 4. 在弹出的对话框中配置相关内容，具体见下表，配置完成后单击“提交”。 参数 说明 基本信息 规则名称 输入您的审批规则名称。 基本信息 工单类型 根据业务需求选择审批规则： 资产访问授权 字符命令授权 文件操作授权 数据库命令授权 数据导出授权 注意 字符授权工单默认开通所有命令的使用权限，若您需要限制高危命令的使用请在“字符命令授权”模块将对应用户纳管入相关授权规则当中。 基本信息 审核人 选择该审批规则的具体审核人员，可多选。 审批对象 登录名（可选） 选择该条审批规则可以提交的相关用户，可多选。 审批对象 用户组（可选） 选择该条审批规则可以提交的相关用户组，可多选。

在云应用引擎中，应用配置可以通过 ConfigMap 和 Secret 管理，实现配置与容器镜像的分离。ConfigMap 适用于存储普通配置，如配置文件内容或命令行参数，更新配置无需重建镜像。 Secret 用于存储敏感信息，如密码、证书或密钥，数据在内存中安全处理并加密存储。两者都可通过文件挂载或环境变量注入容器。 资源类型 数据类型 注入方式 安全性 适用场景 ConfigMap 非敏感配置 文件挂载 / 环境变量 / 命令行参数 普通 配置频繁变动或公开数据 Secret 敏感信息 文件挂载 / 环境变量 高（加密存储） 密码、证书、密钥等机密数据 通过合理使用 ConfigMap 与 Secret，您可以实现 配置与应用解耦，提升应用管理的灵活性和安全性。

前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 登录控制中心，并且已经完成虚拟私有云、子网和路由表的创建。 操作步骤 1. 进入“网络控制台”页面，点击“路由表”选项。 2. 找到对应的路由表，点击路由表名称，进入路由表详情页。 3.在路由表详情页，找到“路由规则”页签，找到对应的路由规则，点击"删除"。 4.可以对不需要的路由规则进行删除。 5.点击“确定”按钮，即可完成路由规则的删除。

本节为您介绍云迁移服务CMS数据迁移工具添加源节点操作。 1. 进入“数据迁移工具”，点击左侧导航栏 【数据源管理】进入 [数据源管理] 界面 。 2. 点击 【添加数据源】按钮，进入[添加数据源]界面，选择【源节点】按钮。 3. 输入数据源名称，选择数据源类型，输入数据源对应的连接方式。 4. 填写信息完成后，点击【添加数据源】按钮，完成添加，平台显示“添加成功”。 5. 可以在 [数据源管理] 界面，看到刚刚添加的源节点。

本文将帮助您了解HTTP/HTTPS请求获取客户端真实源IP地址的工作原理及操作步骤。 应用场景 客户端真实源IP地址可以用于分析网站流量和用户行为。通过分析来源IP地址，可以了解用户的地理位置、浏览器偏好和其他用户行为指标。这些数据可以用于优化网站设计、定位目标受众和改善用户体验。 工作原理 负载均衡的工作原理本身会将一个会话拆分成两段：第一段是从客户端到ELB；第二段是从ELB到后端主机。客户端访问业务的源IP地址是客户端IP地址，目的地址是ELB的服务地址，数据报文到达ELB后，ELB会将报文的源IP地址从客户端的IP地址替换为ELB的IP。ELB再根据客户预定义的负载算法选择的目标主机，将报文的目的IP地址替换为后端主机地址，再将数据转发到后端主机。所以后端主机得到的访问请求源IP地址是ELB的地址。在实际业务中，存在一些场景，需要通过客户的真实IP来达到统计和监控等目的。 天翼云集群模式资源池，HTTP/HTTPS ELB的监听器可以开启了XForwardedFor头字段，字段的格式如下： XForwardedFor: , , , … 当使用此方式获取HTTP/HTTPS请求客户端真实IP地址时，获取到的第一个地址就是客户端真实IP。 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。

SOC工具与技术 安全信息和事件管理（SIEM） SOC中最重要的工具之一是基于云的SIEM解决方案，它将来自多个安全解决方案和日志文件的数据聚合在一起。借助威胁情报和AI，这些工具帮助SOC检测不断演化的威胁、加快事件响应速度并先于攻击者行动。 安全编排、自动化和响应（Security Orchestration, Automation and Response，SOAR） SOAR可自动执行定期和可预测的扩充、响应和修正任务，从而空出时间和资源来进行更深入的调查和搜寻。 扩展检测和响应（Extended Detection and Response，XDR） XDR是一种服务型软件工具，它通过将安全产品和数据集成到简化的解决方案中来提供全面、更优的安全性。企业/组织使用这些解决方案在多云混合环境中主动有效地应对不断演化的威胁环境和复杂的安全挑战。与终端节点检测和响应 (EDR) 等系统相比，XDR扩大了安全范围，从而跨更广泛的产品集成了保护，包括企业/组织的终端节点、服务器、云应用程序和电子邮件等。在此基础中，XDR将预防、检测、调查和响应相结合，提供可见性、分析、相关事件警报和自动化响应来增强数据安全并对抗威胁。 防火墙 防火墙会监视进出网络的流量，根据SOC定义的安全规则允许或阻止流量。 日志管理 日志管理解决方案通常是SIEM的一部分，它会记录来自企业/组织中运行的每个软件、硬件和客户端的所有警报。这些日志提供了网络活动的相关信息。 漏洞管理 漏洞管理工具会扫描网络来帮助识别攻击者可能利用的任何薄弱点。 用户和实体行为分析（User and Entity Behavior Analytics，UEBA） 用户和实体行为分析构建在许多新式安全工具之中，它使用AI来分析从各种设备收集的数据，来为每个用户和实体建立正常活动的基线。当事件偏离基线时，会标记该事件供进一步分析。

本章节主要介绍如何配置消息通知。 MRS联合消息通知服务(SMN)，采用主题订阅模型，提供一对多的消息订阅以及通知功能，能够实现一站式集成多种推送通知方式（短信和邮件通知）。 操作场景 在MRS管理控制台，按照集群维度，在集群信息页面的告警页签中能够提供选择是否使能通知服务，只有对应集群开关开启以后，才能实现以下场景的功能： 在用户订阅了通知服务之后，当集群出现扩容成功/失败、缩容成功/失败、删除成功/失败、弹性升缩成功/失败的场景下，由MRS管理面通过邮件或短信方式通知对应用户。 管理面检查大数据集群的告警信息，如果大数据集群的告警信息影响到服务的使用，其告警级别达到致命时，则发送信息通知给对应租户。 在用户集群的ECS机器被删除、关机、修改规格、重启、更新OS的行为，会导致大数据集群异常，当检测到用户的虚拟机出现以上状态的时候，发送通知给对应用户。 创建主题 主题是消息发布或客户端订阅通知的特定事件类型。它作为发送消息和订阅通知的信道，为发布者和订阅者提供一个可以相互交流的通道。 1.登录管理控制台。 2.单击“服务列表”选择“管理与监管 > 消息通知服务”。 进入消息通知服务页面。 3.在左侧导航栏，选择“主题管理 > 主题”。 进入主题页面。 4.在主题页面，单击“创建主题”，开始创建主题。 此时将显示“创建主题”对话框。 5.在“主题名称”框中，输入主题名称，在“显示名”框中输入相关描述。 6.在“企业项目”中选择已有的项目，或者单击“新建企业项目”，在“企业项目管理”界面创建好企业项目后再进行添加。 7.在“标签”填写“标签键”和“标签值”，用于标识云资源，可对云资源进行分类和搜索。

本章节主要介绍 ALM12085 服务审计日志转储失败。 告警解释 系统每天凌晨三点启动服务审计日志转储，将服务审计日志备份到OMS节点，如果转储失败，则发送告警。当下一次转储成功，告警恢复。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12085 次要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 服务审计日志有可能丢失。 可能原因 服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足。 服务所在某一个主机的存储空间不足。 处理步骤 检查是否服务审计日志过大 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机地址。 2.以root用户登录告警所在主机。 3.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ，检索关键字 "LOG SIZE is more than5000MB"。是否能够检索到此关键字。 是，执行步骤4。 否，执行步骤5。 4.查看是否有异常导致服务审计日志过大。 OMS备份路径存储空间不足 5.执行命令 vi ${BIGDATALOGHOME}/controller/scriptlog/getLogs.log ，检索关键字 "Collect log failed, too many logs on"。是否能够检索到此关键字。 是，获取Collect log failed, too many logs on关键字后面的主机IP地址，执行步骤6。 否，执行步骤10。 6.以root用户登录步骤5中获取到的主机IP地址。 7.执行命令 vi {BIGDATALOGHOME}/nodeagent/scriptlog/collectLog.log ， 是否能够检索到此关键字“log size exceeds”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤10。 8.对OMS节点进行磁盘扩容。 9.等待下一个执行周期（凌晨三点），查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤10。

针对一站式智算服务平台退订操作,为您进行说明。 服务开通后7天内如未使用则支持退订，退订后即可关闭。 平台开通的实例资源数据退订后保留15天，如15天期间届满仍未续订和续费，云公司有权在前述期间届满时立即释放客户的实例资源，并删除实例数据。 退订地址：我的—费用中心—订单管理—退订管理。 另外，您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889】沟通申请退款，款项会原路退回。

计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费按照订单的购买周期结算。 后付费按照云服务器实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 按小时结算。 实例升级 支持实例升级。 支持实例升级。 更改计费模式 支持变更为按需资源。 支持变更为包周期资源。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景，价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者，推荐该方式。 适用于资源需求波动的场景，可以随时开通，随时删除。

计费项 计费说明 数据库实例（计算和存储） 提供包年包月和按需计费两种方式。同一个实例下的实例规格计费方式和存储空间计费方式保持一致。 备份存储空间 同一个实例下的实例规格计费方式与备份存储计费方式保持一致。 公网弹性IP（可选） RDSPostgreSQL实例支持公网访问，实例可绑定弹性IP产品实现公网访问，弹性IP会产生相关费用，具体可参见

本文介绍企业中心的开通方式以及限制条件 企业中心开通的前提条件 1. 完成“企业实名认证”的账号才能开通企业中心，企业实名认证请参考“企业账号如何完成实名认证” 2. 未加入任何企业组织的账号才能开通企业中心。 3. 完成阅读并勾选同意企业中心相关开通协议。 相关限制 1. 账号实名认证企业为“个体工商户”不支持开通企业中心。 2. 账号渠道来源为代理商客户不支持开通企业中心。 企业中心开通入口 中国电信天翼云管理中心

当您无需访问云上资源时，可以将SDWAN实例与云间高速（标准版）实例解绑。 操作场景 用户将天翼云SDWAN实例与云间高速（标准版）实例解绑。 天翼云SDWAN实例与云间高速（标准版）实例解绑后，将无法通过天翼云SDWAN访问云上资源。 操作步骤 1. 登录天翼云SDWAN控制台； 2. 选择“天翼云SDWAN”，进入天翼云SDWAN实例列表页面； 3. 选中目标SDWAN实例，单机其“操作”列的“解绑云间高速（标准版）”； 4. 仔细阅读页面提示信息，单击“确定”，完成解绑。

本节介绍了如何删除云数据库GaussDB 的实例。 操作场景 用户需要删除不需要的数据库实例。 用户需要删除创建失败的数据库实例。 须知： 实例删除后，不可恢复，请谨慎操作。如需保留数据，请务必确认完成数据备份后再删除实例。 执行操作中的实例不能手动删除，只有在实例操作完成后，才可删除实例。 “按需计费”类型的实例删除后手动备份会继续保留。 删除按需实例 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在“实例管理”页面的实例列表中，选择需要删除的实例，在“操作”列，单击“更多 > 删除实例”。 步骤 3 在“删除实例”弹框，单击“是”下发请求，稍后刷新“实例管理”页面，查看删除结果。

本节介绍如何在漏洞扫描中进行Syslog日志外发配置。 前提条件 已购买漏洞扫描资源，且资源状态为“运行中”。 操作步骤 1. 登录云等保专区控制台，在左侧导航栏，选择“漏洞扫描”，在目标资源右侧操作列单击“配置”，进入漏洞扫描系统。 2. 在漏洞扫描左侧导航栏，选择“系统管理 > 配置”，选择“系统配置”页签，找到“syslog同步设置”。 3. 配置syslog同步设置参数，配置完成后，单击“确定”，即可完成Syslog外送配置。 状态：设置为“开启”。 syslog ip：配置外送目的地IP。 syslog端口：配置目的地端口。

本节介绍了GeminiDB Redis的重启实例及操作步骤。 操作场景 出于维护目的，您可能需要重启数据库实例。 使用须知 实例状态为“正常”、“异常”、“恢复检查中”，支持重启实例。 重启实例会导致服务中断，请谨慎操作。 重启实例后，该实例下所有节点将会被重启。 操作步骤 1、登录云数据库GeminiDB控制台。 2、 在“实例管理”页面，选择指定的实例，选择操作列“重启实例”或“更多>重启实例”。 3、您也可以在“实例管理”页面，单击指定实例的名称，在“基本信息”页面右上角，单击“重启实例”。 4、在弹出框中，单击“是”重启实例。 5、对于GeminiDB Redis实例，您可以根据业务需求，选择节点同时重启或者节点逐个重启。

全部资源 在“我的资源”右侧，点击“查看更多资源”，可进入“全部资源”页面。 全部云资源视图展示账号下已有资源的列表信息，包含资源的名称、ID、资源池、产品名称、资源类型、企业项目、资源描述、标签等。点击管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 在全部资源页面，您可做如下操作： 1、通过产品、资源池选择维度，筛选并查看资源基础信息，点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。 2、通过标签、资源ID、资源名称搜索资源，点击右侧管理可跳转至产品控制台进行资源管理。

本文帮助您快速熟悉查看对等连接的操作方法。 操作场景 本节指导用户查看对等连接的基本信息，包括对等连接名称、状态、本端VPC以及对端VPC的信息。 对于连通不同账户VPC的对等连接，本端账户和对端账户均可以查看该对等连接。 操作步骤 1. 登录管理控制台，并选择目标区域。 2. 在控制台首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏选择“对等连接”。 4. 在界面右侧详情区域可通过创建的对等连接状态或对等连接名称筛选查看对等连接。 5. 单击对应的对等连接名称，进入对等连接详情界面，可查看对等连接路由等详细信息。

使用模式 四步快速实现“黑猴”最佳游戏体验。 1、用户在天翼云官网或者通过客户经理开通天翼云云电竞服务； 2、本地安装云电竞客户端，打开客户端，根据本地网络带宽情况选择合适的分辨率配置； 3、登录界面通过开通账号及云电竞激活码进行登录，进入电竞桌面； 4、打开预安装的“黑猴”游戏，登录自己的游戏账号进行畅快体验。 使用效果 目前天翼云云电竞游戏环境最优可以支持到2k分辨率下的全景光追效果，画面达到80帧上下，完美体验“黑猴”这款3A大作的魅力。

本节主要介绍修改参数模板描述。 操作场景 对于创建成功后的自定义参数模板，用户可以根据需要修改参数模板描述。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在左侧的导航栏，单击“参数模板管理”。 4. 在参数模板管理的“自定义”页面，选择指定的参数模板，单击“描述”列的。 5. 输入新的描述信息，单击，提交修改，单击，取消修改。 修改成功后，新的描述信息，可在参数模板列表的“描述”列查看。 参数模板的描述长度不能超过256个字符，且不能包含>!<"&'特殊字符。

为了减少内存、数据库和磁盘空间占用，您可以按需进行日志采集设置。日志采集开关用来控制是否对日志数据进行采集。 1. 在云日志服务管理控制台，单击“配置中心”，选择“ICAgent采集开关”。 2. 单击开启或关闭“ICAgent采集开关”。 图 日志采集开关 说明 采集开关默认打开，当您不需要采集日志时，可通过关闭采集开关来停止日志采集，以减少资源占用。 日志采集关闭后，ICAgent会停止采集日志，且在应用运维管理AOM控制台的“日志采集开关”也会同步关闭。

通过本接口可创建一个水印模板配置。 接口功能介绍 通过本接口可创建一个水印模板配置。 接口约束 注意：水印模板需要事先上传水印图片至云点播，因此，调用该接口需要3步： 1. 传递创建水印模板的基本参数。 2. 成功之后，云点播服务返回参数中带一个 presigned 的 url 地址。使用该地址将图片上传到云点播。上传使用方法可参考文档使用预签名URL直传。 3. 上传成功后，通过一个接口通知点播服务图片上传完成。 本接口的单用户QPS限制为20次/秒。超过限制，API调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。 URI POST /template/watermark/create 请求体 body 参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 name 是 String 模板名称 WaterMark favorite 否 Boolean 是否为选定模板，不填默认为false。 false position 是 Object 水印所在的位置信息 position remark 否 String 水印模板备注 模板备注 表 position 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 top 否 String 水印离屏幕顶部的距离，默认为 0。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。top 与 bottom 只能指定其中一个，如果两个都传入取 top 值。 10% bottom 否 String 水印离屏幕底部的距离，默认为 0。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。top 与 bottom 只能指定其中一个，如果两个都传入取 top 值。 10px left 否 String 水印离屏幕左侧的距离，默认为0。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。left与right只能指定其中一个，如果两个都传入取left值。 10% right 否 String 水印离屏幕右侧的距离，默认为0。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。left与right只能指定其中一个，如果两个都传入取left值。 10px height 是 String 图片的高度。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。 10% width 是 String 图片的宽度。可以指定像素（例如 30px）或者百分比（例如 5%）。 10%