本节主要介绍获取topo图 topo图定义了各个主机之间的相互调用关系。 前提条件 待获取topo的主机已绑定凭证。 配置目的端 步骤1 在浏览器中输入 步骤2 单击左侧导航栏的“ 资源发现 ”，进入资源发现界面。 步骤3 在“ 主机 ”页签下，勾选需要获取topo的资源，单击“ 性能及关联关系采集 > 查看topo ”。 查看topo

问题现象 服务网格中部署的pod注入了sidecar，但是流量拦截不生效。 问题分析 查看pod注入的sidecar配置如下： 看到初始化容器进行iptables配置是，i和b参数都是空字符串参数含义如下： 参数 说明 i 逗号分隔的ip集合（支持CIDR），表示outbound流量会被重定向到sidecar的目标ip集合，表示所有outbound流量都会被重定向到sidecar，空字符串表示所有流量都不会被重定向到sidecar。 b 逗号分隔的端口列表，表示会被重定向到sidecar的inbound端口，表示所有端口都会被重定向，空字符串表示所有流量都不会被重定向。 按照以上配置，i和b参数都是空字符串，所有的inbound和outbound流量都不会经过sidecar，也无法获得网格的治理能力。 问题解决 在sidecar管理sidecar代理配置按照全局或者命名空间粒度配置sidecar的拦截行为，确认符合业务需求。

并行文件服务HPFS产品为您提供优质的服务体验，本文带您了解产品优势。 共享访问 支持上千台客户端挂载同一文件系统，实现共享访问。 支持 NFS、HPFSPOSIX 协议类型，通过标准 POSIX 接口访问数据，无缝适配主流应用程序进行数据读写。 支持 MPII/O 并行计算接口，满足多客户端并行计算场景。 弹性扩展 采用可扩展的元数据架构，单个文件系统可支持百亿级别的文件数量，在海量文件场景下，仍然保持稳定持续的高效访问性能。 分钟级别快速扩容，用户可根据实际需要对文件系统进行在线扩容，扩容过程 IO 不中断，保障业务连续性。 安全可信 支持使用 VPC 用户隔离、权限组等安全管理功能进行访问权限控制，保障数据安全可靠。 使用多种 EC 方式、热备盘备份保证数据的可靠性。 支持 HA，故障时自动切换，服务可用性在99.90%及以上。 性能优越 可支持高性能百 GE 以太网、IB、RoCE 网络。 带宽、IOPS 性能随文件系统容量线性提升，最高提供千万 IOPS 和 TBps 吞吐，同时保证亚毫秒级时延，使得数据访问更加高效。

本节介绍云电脑高可用的产品简介，以便您了解云电脑高可用。 AI云电脑高可用功能可在AI云电脑出现不可预见的故障时，为用户提供持续可用的桌面服务，保障业务连续性。 跨资源池灾备 AI云电脑所在资源池出现异常故障时，可自动切换使用备资源池的灾备AI云电脑。 业务连续性 提供一致的AI云电脑的服务，用户可持续开展业务工作。

本章节介绍sidecar注入策略配置及代理安装 概述 应用服务网格基于K8s webhook技术拦截pod创建过程，并将sidecar容器注入到pod中，实现边车代理注入。服务网格支持灵活的sidecar注入策略，本文说明注入策略配置及sidecar注入过程。 Sidecar注入策略 服务网格支持根据pod及其所在的命名空间的标签、注解以及一些特殊规则决定是否注入sidecar。当前支持的注入策略配置说明如下： 配置 说明 Pod所在命名空间的标签需要满足的条件 包含istioinject:enabled：需要注入sidecar的Pod所在命名空间必须包含istioinject:enabled标签。 不包含istioinject:disabled：需要注入sidecar的Pod所在命名空间不能包含istioinject:disabled标签。 Pod标签/注解需要满足的条件 不包含sidecar.istio.io/inject:false：pod标签/注解不能包含sidecar.istio.io/inject:false。 包含sidecar.istio.io/inject:true：pod自身的标签/注解必须包含sidecar.istio.io/inject:true。 AlwaysInjectSelector 总是会注入sidecar的匹配标签匹配条件，多个标签是and关系；被选中的pod总是会注入sidecar。 NeverInjectSelector 总是不注入sidecar的匹配标签匹配条件，多个标签是and关系；被选中的pod总是不会注入sidecar。优先级高于AlwaysInjectSelector。 说明 AlwaysInjectSelector和NeverInjectSelector分别看作为匹配的Pod添加sidecar.istio.io/inject:true和sidecar.istio.io/inject:false，但是这个添加的标签优先级低于Pod原本的标签。也就是说，即使 Pod 匹配 NeverInjectSelector，但 Pod 本身具有 sidecar.istio.io/inject:true 标签时，仍然会被视为只包含 sidecar.istio.io/inject:true 标签。 在不同注入策略设置下，对于各种Pod所在命名空间标签以及Pod自身注解情况，Pod最终注入策略生效结果参考下表（表中的“Pod所在命名空间需要满足的条件”列中“包含标签”表示包含istioinject:enabled设置；“不包含标签”表示不包含istioinject:disabled设置。同理“Pod自身的注解/标签需要满足的条件”列中的“包含标签”表示包含sidecar.istio.io/inject:true设置；“不包含标签”表示不包含sidecar.istio.io/inject:false设置）： 命名空间标签（istioinjection） Pod自身注解（sidecar.istio.io/inject） Pod所在命名空间需要满足的条件 Pod自身的注解/标签需要满足的条件 AlwaysInjectSelector NeverInjectSelector 结果 enabled true × × × × 注入 enabled false × × × × 不注入 enabled 未设置 × × 匹配 匹配 不注入 enabled 未设置 × × 匹配 不匹配 注入 enabled 未设置 × × 不匹配 匹配 不注入 enabled 未设置 × 包含 不匹配 不匹配 不注入 enabled 未设置 × 不包含 不匹配 不匹配 注入 disabled × × × × × 不注入 未设置 true 包含 × × × 不注入 未设置 true 不包含 × × × 注入 未设置 false × × × × 不注入 未设置 未设置 × × × × 不注入

本文介绍云渲染产品功能类常见问题。 1. 实时云渲染能否选择集群位置？ 为了更好的渲染体验，实时云渲染会根据您所在的区域，自动为您分配最近的渲染集群。 2. 实时云渲染支持哪些3D开发应用？ 实时云渲染支持各类三维引擎的开发应用，支持支持Unity3D、Unreal、CryEngine、Unigine、OSG等主流引擎开发的应用。 3. 实时云渲染生成的应用链接适配哪些系统终端？ 实时云渲染支持的系统终端如下： 1、终端种类：支持PC、手机、Pad、全息、大屏。 2、操作系统：兼容Windows、Linux、MacOS、 Android、iOS等主流操作系统。 3、浏览器：支持Chrome、360、FireFox、搜狗等主流浏览器，且支持在微信内直接使用。 4. 实时云渲染应用包上传失败怎么办? 实时云渲染支持断点续传，若因网络或其他问题导致文件上传失败，请重新上传应用包，云渲染将为您保存原有的上传进度。 5. 云渲染“我的资产”里的应用包怎么无法删除？ 云渲染只能删除当前没有应用发布的应用包，若您需要删除资产，请在我的应用下架并删除对应的应用程序，到上架数与发布数都为0时即可删除应用包。 6. 为什么应用发布失败？ 应用发布失败可能有以下几点原因： 1、输入的应用名称与已上架的应用名称重复。 2、云渲染服务试用、订购到期。 3、云渲染服务欠费冻结。 若以上问题都无误，请到客服中心反馈，平台将加急为您处理报错问题。

云应用引擎（CAE）支持通过 k8s YAML 文件部署应用和相关资源。 操作指引 1. 在应用列表页面中，点击使用 YAML 部署应用。 2. 选择上传方式： 上传文件 ：本地上传 k8s YAML 文件。可用 CAE 参数可参考下方支持的配置参数，或页面提供的模板。 使用模板：从模板下拉列表选择你所需的资源模板，即可查看模板内容，根据实际需要进行编辑调整。 3. 点击右下方部署，等待部署完成。 支持的配置参数 目前支持 Namespace、Deployment、Configmap 和 Secret 四种资源类型。其中，和 CAE 相关的 k8s YAML 配置项说明见下表。 Namespace 配置参数 说明 是否必填 示例值 metadata.name 命名空间名称。 是 testnamespace metadata.annotations: cae.ctyun.cn/vpcid 应用关联的 VPC ID。为空时自动取命名空间绑定的 VPC。 否 vpcabcasd Deployment 配置项 说明 是否必填 示例值 metadata.name 应用名称 是 myapp metadata.namespace 应用所在的命名空间。为空时自动取 default，也就是默认命名空间。 否 default cae.ctyun.cn/vpcid 应用关联的 VPC ID。为空时自动取命名空间绑定的 VPC。 否 vpcabcasd cae.ctyun.cn/subnetid 应用关联的子网 ID。为空时自动取VPC下的默认子网，或可用子网。 否 subnetabcasd cae.ctyun.cn/securitygroupid 应用关联的安全组 ID。为空时自动取VPC下的默认安全组，或可用安全组。 否 sgabcasd cae.ctyun.cn/language 应用语言。为空时默认 Java。支持 Java、Golang、Python、PHP 等，不区分大小写。 否 Java spec.replicas 容器实例数。 是 spec.template.metadata.labels 应用标签 否 spec.template.spec.container[i].env 环境变量 否 spec.template.spec.container[i].envFrom 配置方式是从已有的 ConfigMap 中引用键值对 否 spec.template.spec.containers[i].volumeMounts spec.template.spec.volumes 将 ConfigMap 配置项作为文件挂载到容器中。 否 spec.template.spec.container[i].name 使用固定值 main，创建时必须指定此配置项。 是 spec.template.spec.container[i].image 镜像地址。 是 spec.template.spec.container[i].resources.limits.cpu 单个容器实例的 CPU 规格。 是 spec.template.spec.container[i].resources.limits.memory 单个容器实例的内存规格。 是

本页为其他云PostgreSQL迁移到RDS for PostgreSQL的具体操作流程。 1、操作须知 DTS迁移或同步过程一般包含四个阶段：预检查阶段、结构同步阶段、全量阶段、增量阶段。为了确保同步各个阶段的平顺，在创建同步任务前，请务必阅读以下使用须知。 任务开始前 源库要求 源数据库的分区表触发器不可以设置为disable。 全量迁移支持源库备机状态，但需要设置hotstandbyfeedback为on；增量迁移不支持源库备机状态。 若要做增量迁移：源数据库的“pghba.conf” 文件中包含如下的配置：host replication all 0.0.0.0/0 md5源数据库参数wallevel必须配置为logical；源数据库需提前安装Decoderbufs插件；源数据库中无主键表的replica identity属性必须为full；源数据库的maxreplicationslots参数值必须大于当前已使用的复制槽数量；源数据库的maxwalsenders参数值必须等于或大于maxreplicationslots参数值。源数据库中表的主键列toast属性为main、external、extended时，其replica identity属性必须为full。 迁移对象依赖和关联的对象也须一起迁移，否则可能导致任务失败。 目标库要求 目标数据库的blocksize参数值必须大于或等于源库中的对应参数值。 目标数据库和源数据库的lcmonetary参数值一致。 若要做增量迁移，且迁移对象包含外键、触发器或事件触发器，则目标数据库的sessionreplicationrole参数必须设置为replica，迁移结束后，此参数需改为origin。 目标库不可以包含，与待迁移对象类型相同且名称相同的对象，包括模式、表、序列等，否则任务可能出差。系统库、系统模式、系统表等除外。 选择表级对象迁移时，增量迁移过程中不建议对表进行重命名操作。 对于全量+增量和增量任务，启动前请确保源库中未启动长事务，启动长事务会阻塞逻辑复制槽的创建，进而引发任务失败。 若选择迁移DDL，须注意源库执行DDL时，确保在目标库上是兼容的。

本节主要介绍开启冷存储， GeminiDB Influx提供了在同一数据保留策略里实现数据冷热分离的能力。如果您有冷热数据分离的需求，请先创建冷存储，然后通过冷热数据分离，来指定热数据的保存时长，这样热数据超过保存时长后将被自动归档到冷存储中。 GeminiDB Influx新实例和已有实例都支持创建冷存储，本章节将详细介绍创建冷存储的方法。 使用须知 已有实例内核版本为1.7.4.6才支持冷存储，如果低于此版本需要联系客服进行版本升级。 GeminiDB Influx进行备份时，不会对冷存储数据进行备份。 冷存储开启后暂不支持关闭。 新实例创建冷存储 您可以在购买实例页面选择是否选购冷存储和冷存储的容量，请参见购买GeminiDB Influx实例进行操作。 已有实例创建冷存储 若您在购买实例页面未选购冷存储，也可以待实例创建成功后单独创建，具体操作如下。 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB”。 3. 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称。 4. 在“基本信息>冷存储空间”区域，单击“创建冷存储空间”。 图1 创建冷存储空间 5. 进入“创建冷存储空间”页面，选择冷存储空间，单击“下一步”。 图2 选择冷存储空间 冷存储空间最小500GB，最大100,000GB，用户选择存储大小必须为整数，且每次至少可选择1GB的存储容量。 6. 在确认页面，确认冷存储空间。 包年/包月 如需重新选择，单击“上一步”，修改冷存储空间。 核对无误后，单击“提交订单”，进入付款页面，选择支付方式，完成支付。 按需计费 如需重新选择，单击“上一步”，修改冷存储空间。 核对无误后，单击“提交”，开始创建冷存储。 7. 检查冷存储创建结果。 创建过程中，实例运行状态为“冷存储创建中”。 创建完成后，实例运行状态变为“正常”。 单击实例名称，在实例“基本信息”页面的“冷存储空间”区域，可查看创建成功后的冷存储容量。

说明：本章节会介绍如何在控制台下载备份文件 操作场景 用户可以下载手动和自动备份文件，用于本地存储备份或者恢复数据库。 云数据库MySQL支持用户下载全量备份。 如果你想下载备份文件，请联系客服人员开通权限。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“备份管理”页面，选择需要下载的可用备份，单击操作列中的“下载”。 您也可进入目标实例的“基本信息”页面，在左侧导航栏选择“备份恢复”，在“全量备份”子页签下，单击操作列中的“下载”。 在弹出框中选择下载方式。 若备份文件大于400MB，建议您使用OBS Broswer下载。 在弹出框中，单击“OBS Browser下载”，单击“确定”，通过OBS Browser客户端下载RDS备份文件 。 a. 下载客户端工具OBS Browser。 b. 解压并安装OBS Browser。 c. 登录客户端工具OBS Browser。 登录对象存储服务客户端相关操作，请参见《对象存储服务客户端指南》的“登录客户端”章节。 d. 配置OBS Browser不启用证书校验。 配置OBS Browser相关操作，请参见《对象存储服务工具指南》中“系统配置”的内容。 由于关系型数据库“下载备份文件”页面提供的桶名称不支持证书校验，需要在挂载外部桶之前关闭OBS Browser证书校验，待备份文件下载完成后再启用。 e. 挂载外部桶。 挂载外部桶相关操作，请参见《对象存储服务客户端指南》的“配置挂载外部桶”章节。 f. 下载备份文件。 在OBS Browser界面，单击添加成功的外部桶桶名，进入对象列表页面，在右侧搜索栏，输入关系型数据库“下载备份文件”页面中提示的下载备份存储文件名称并检索，选中待下载的文件后，单击“下载”。 g. 备份文件下载完成后，配置OBS Browser启用证书校验。 在弹出框中，单击“直接下载”，单击“确定”，通过浏览器直接下载数据库实例的备份文件。 您可根据业务需要，参考通过备份文件恢复数据(MySQL)，在本地进行数据恢复。

本节介绍了天翼云电脑（公众版）进行升级配置，但不支持配置降级。 云电脑（公众版）支持进行升级配置，但不支持配置降级。 1. 登录“天翼云电脑”安卓移动客户端APP； 2. 选择“云电脑”列表查看需要升级配置的云电脑； 3. 点击“管理”进入管理页面，选择“升级配置“； 4. 确认可升级的配置规格并提交订单； 5. 确认订单并完成支付，支付成功后升级配置即生效。 说明 1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。 2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。

本节介绍云安全中心配置类常见问题。 为什么要进行数据接入？ 云安全中心（CTCSC，Cloud Security Center，简称CSC）作为用户侧的安全中心，其核心数据来源是用户的各种安全设备。 云安全中心数据接入要如何配置？ 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”，在集成配置页面选择需要接入的日志类型即可。 云安全中心告警需要如何配置？ 1. 打开云安全中心的“设置 > 集成配置”，在集成配置页面选择需要接入的日志类型。 2. 部分日志支持直接转告警，可以直接打开转告警开关，云安全中心会根据内置转告警规则进行转告警配置。 同时云安全中心还支持自定义转告警配置，即通过云安全中心的“威胁运营 > 威胁检测 > 威胁建模”功能实现自定义告警配置。

总览界面可对主机发起各类型风险的扫描。本小节介绍服务器安全卫士的风险发现。 提供以下几类扫描方式：全部扫描、按业务组扫描、按主机IP扫描。 1.点击“全部扫描”按钮，可对全部主机进行全部风险的扫描。 2.点击“全部扫描”按钮旁的下拉按钮，选择“按业务组扫描”，可对选择的业务组进行全部风险的扫描。 3.点击“全部扫描”按钮旁的下拉按钮，选择“按主机IP扫描”，可对选择的主机进行全部风险的扫描。

类型 说明 主机记录 主机记录指域名前缀,例如 example.com 常用的解析如下: 网站解析:主机记录写www,解析的域名是www.example.com。 网站解析:主机记录为空,解析的域名是example.com。 子域名:主机记录写cdn,解析的域名是cdn.example.com。 邮箱解析:主机记录写mail,解析的域名是mail.example.com。 泛解析:主机记录写,解析的域名是.example.com,匹配example.com的所有子域名。 SRV主机记录格式:服务的名字.协议的类型,协议通常为TCP或UDP,服务为应用层服务名,如FTP/SIP等PTR反向解析记录格式:IPv4的格式,与地址192.168.1.2,相对应的反向解析域名为:2.1.168.192.inaddr.arpa,地址反转,后缀系统添加;IPv6的格式,与地址4321:0:1:2:3:4:567:89ab相对应的反向查找域名将为b.a.9.8.7.6.5.0.4.0.0.0.3.0.0.0.2.0.0.0.1.0.0.0.0.0.0.0.1.2.3.4.IP6.ARPA,地址反转,每一位16进制数间用"."分隔,后缀系统添加。 类型 指定域名对应的IPv4地址，用于将域名解析到IPv4地址。 TTL(秒) TTL指解析记录在本地DNS服务器的缓存时间。如果您的服务地址经常更换，建议TTL值设置相对小些，反之，建议设置相对大些。 值 填写IPv4地址，最多可以输入8个不重复地址，每行一个。 例:192.168.10.10 描述 可选参数，解析记录描述。

本节介绍天翼云手机（政企版）服务开通的操作流程。 操作场景 在创建并管理天翼云手机（政企版）之前，需由管理员首先开通云手机服务。 操作步骤 说明：每个资源节点仅需开通一次云手机服务。 1.所在资源节点未开通云手机服务时，系统会显示如下界面，点击“申请开通服务”按钮； 2.在开通云手机服务页面，选择开通云手机服务所需的接入带宽和VPC等信息： 接入带宽：根据实际情况，选择“接入带宽”，20~300Mbps可选，云手机服务接入带宽为非收费项； VPC配置信息：可根据需求是否创建VPC，如需创建VPC则配置网段、VPC名称、子网等信息； 3.点击“立即开通”，完成云手机服务开通。

本文为您介绍主机高可用的相关功能。 概述 主机高可用提供应用级的高可用保护软件。数据层基于磁盘镜像方式实时捕获生产数据并复制到灾备服务器；应用层实时监控运行状态，若出现异常（如服务异常停止、网络异常、硬件故障、系统宕机）导致业务不可达时，将应用切换到灾备服务器上，通过应用接管实现业务的连续性。 前提条件 按照网络配置与drnode安装部署流程完成网络环境配置、模块化安装部署、许可授权管理及同步节点创建等四项标准化前置流程。 环境要求 高可用规则需要一些环境要求，分别如下： 1. 装有drnode节点的工作机，并以节点（容灾主机角色）的形式添加进控制台，工作机节点需要有主机高可用许可。 2. 装有drnode节点的灾备机，并以节点（容灾主机角色）的形式添加进控制台，灾备机节点需要有主机高可用许可。 3. 灾备机需要部署工作机被保护的相同应用。 4. （可选）用户若配置共享IP，需要准备一个可使用的IP地址，作为应用服务端对外提供业务访问的IP地址。 5. （可选）用户若配置基于共享存储的集群，需要准备具有iSCSI功能的存储，参与集群的节点需要配置iSCSI发起者程序连接iSCSI目标并挂载共享磁盘。 新建规则 1. 登录天翼云，进入[控制中心](

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 1. 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 2. 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 3. 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。 4.

本节介绍天翼云电脑（公众版）产品版本的功能说明。 天翼云电脑（公众版）产品版本具体功能如下： 能力项 天翼云电脑（公众版） 目标客群 个人、家庭用户 管理台功能 是否有管理台 无 管理台功能 自定义组网 不支持 管理台功能 账户体系 支持用户手机号注册账号 管理台功能 账户层级管理 无 实例订购方式 实例订购方式 单实例 实例订购方式 实例时长限制 不限时长，客户端断开连接1小时休眠，24小时关机 实例订购方式 带宽提供方式 默认提供 镜像能力 标准镜像 Windows Server 2019 镜像能力 自定义镜像 不支持 云电脑使用 终端支持能力 1. 移动端（手机/ipad）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 2. PC端（Windows/Mac）：默认支持 云电脑使用 终端支持能力 3. 瘦终端（Android/Windows）：默认支持 云电脑使用 App 提供天翼云电脑App，用户登录后可看到名下所有云电脑实例 说明 原云电脑个人版(经济型、商务型)规格仅支持IOS和安卓移动端使用。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码？ OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面，没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网，不能访问外网可以用吗？ 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器，这个默认浏览器可以修改吗？ 提问OpenClaw没有回答，后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示：已断开与网关的连接，device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码？ 在开通云电脑时，会通过短信发送系统密码，请注意查收短信。如未收到短信，请通过云电脑客户端→设置→立即报障，进行处理。

本节介绍天翼量子AI云电脑客户端中的AI云电脑与AI云手机管理操作。 卡片/列表视图切换 在桌面列表页左上角，点击“卡片/列表视图”切换图标，可进行卡片视图和列表视图切换，还可以查看AI云电脑账号有多少台AI云电脑。 卡片视图 列表视图 左侧列表支持展示用户账号下的AI云电脑和AI云手机 编辑桌面名称、复制桌面ID 点击桌面名称，可直接自定义桌面名称，按Enter即可确认；复制桌面ID，点击桌面ID后面的图标即可复制桌面ID。 进入AI云电脑/云智手机 在卡片/列表视图，点击“进入AI云电脑”按钮进入AI云电脑。

本小节介绍服务器安全卫士的入侵总览。 功能介绍 展示入侵检测功能总体的数据概览信息，支持各项操作来展示不同的统计视图信息。 具体操作 1.筛选：右上角提供两个维度的数据筛选，业务组和时间区间； 业务组：可勾选Linux下的业务组，根据选择的业务组信息筛选统计信息重新生成各视图； 时间区间：提供三个时间区间进行选择：24小时、7天和30天，选择后根据选择的时间区间筛选统计信息重新生成各视图； 2.入侵事件分布模块：可点选图例开启/关闭功能在环形图中是否显示； 3.实时监控模块：点击“查看更多”按钮，跳转至消息中心，默认选择入侵检测tab，可查看所有入侵的通知消息事件； 4.查找主机：点击右上角“查找主机”按钮，弹出窗口展示当前全部主机的信息，点击各主机的“查看”按钮将新开Web选项卡并进入该主机的单台主机详情页中。

本小节介绍安全专区资产管理服务器主机部署情况。 资产描述区域 服务器名称：服务器资产IP地址； 所属VPC：可选择； 操作系统：服务器资产类型。 防御部署状态区域 服务器主机安全组件部署情况。 数据库审计：是否已配置数据库审计； 日志审计：是否已配置日志审计； 主机安全：是否已安装终端安全EDR客户端。 安全数据区域 汇总展示服务器主机威胁、漏洞安全情况。 分组浏览 可选择服务器分组进行筛选资产。

本节介绍天翼云电脑（公众版）的订购方式以及流程。 天翼云电脑（公众版）提供三种购买方式： 1. 应用内订购：天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。 2. 天翼云官网订购：可在天翼云网门户产品“天翼云电脑（公众版）”产品详情页进行自助订购。 3. 营业厅订购：请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。 下面介绍云电脑的订购流程，帮助您快速上手天翼云电脑（公众版）。 天翼云官网订购流程 1. 打开并登录天翼云门户； 2. 在产品列表选择“天翼云电脑（公众版）”，打开天翼云电脑（公众版）产品详情页； 3. 点击“立即订购”前往订购页面； 4. 根据需求选择相应的产品规格、订购时长； 5. 点击“立即购买”提交订单并完成支付即可。 6. 购买成功后，可使用订购时绑定的登录账号密码，登录天翼云电脑App查看已订购的云电脑（首次开通需要等待一段时间，完成系统初始化设置）。

本节介绍管理员通过查看云手机使用情况、用户活跃度和登录介绍，进行查询统计。 操作场景 通过查看云手机使用情况、用户活跃度和登录记录，您可以了解云手机的运行情况和用户的使用情况，用于问题定位和系统维护；您也可以将查询结果统计数据导出为excel文件。 用户活跃度统计及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户活跃度统计”，查看全部云手机用户的每日使用情况； 3.可指定起止日期进行活跃度统计数据筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户使用情况查询及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户使用情况查询”，查看云手机用户的登录、使用等统计； 3.可指定云手机名称、起止日期进行用户使用情况数据筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。 用户登录记录查询及导出 1.进入“云手机”控制台； 2.点击“查询统计”选择“用户登录记录”，查看云手机用户的登录记录； 3.可指定接入终端类型、云手机名称、起止日期进行用户登录记录筛选； 4.可点击页面左上角的“导出”按钮，完成查询结果导出。

本节为您介绍CMSSMS迁移服务使用流程。 使用服务器迁移服务，您需在迁移源服务器和主机控制台进行操作。迁移源服务器上安装并运行Agent；通过Agent回调必要信息到主机控制台；通过主机迁移控制台进行后续的任务配置等操作。 CMSSMS迁移服务使用流程总览如下图所示： CMSSMS迁移任务需要将迁移源与目标机网络打通，具体请见如下组网视图：

本节为您介绍如何卸载源端主机上安装的agent。 操作场景 主机迁移已完成，且该主机不再需要继续迁移至另外的目标。 操作步骤 源端主机为windows系统 序号 步骤 详细说明 1 进入操作系统界面 2 打开"运行"对话框 按下Win+R组合键，调出运行栏。 3 进入卸载程序 键入"appwiz.cpl"，然后按回车。 4 卸载MoveCloud 找到MoveCloud x.x.x，其中x.x.x为版本号，如下图中的2.8.2，选中后右键点击卸载。 5 确认卸载 点击是以确认卸载， 等待卸载完成即可。 源端主机为linux系统 序号 步骤 详细说明 1 进入操作系统 2 卸载movecloud 执行movecloud uninstall即可完成卸载。

本节介绍云电脑的镜像和迁移操作指南。 如何升级到最新镜像 如何迁移OpenClaw 如何迁移skills Windows 系统迁移步骤 Ubuntu/妙逸系统迁移步骤 如何升级到最新镜像 升级新镜像的方法同重装操作系统一致，参考下方链接中“已有云电脑用户，切换OpenClaw镜像体验” + /share++ 如何迁移OpenClaw 如何把openclaw从一台云电脑迁移到另一台云电脑，龙虾启动不起来了，想重装镜像，客户要备份哪些文件夹，可以保留当前的龙虾的记忆和特点。以云电脑A迁移到云电脑B为例，操作方法如下： 1. 备份云电脑A中，C:UsersAdministrator.openclaw这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 2. 备份云电脑A中，C:UsersAdministratorclawd 这个文件夹，直接右键文件夹，复制整个； 3. 将复制好的两个文件夹 .opencalw 、 clawd 备份，重装系统后再传入到新的云电脑B； 4. 重装镜像 或者 进入云电脑B 之后，将上述备份的两个文件夹，替换掉这两个路径下的文件夹： C:UsersAdministrator.openclaw C:UsersAdministratorclawd 注意 1. 可以先备份新镜像 或 新云电脑B 的 .openclaw、 clawd这两个文件夹，然后将云电脑A的两个文件夹放到上述两个路径 2. 上述路径为openclaw默认路径，如用户修改过默认存储路径，以用户修改为准。 （5）替换文件夹成功后，在云电脑B重启OpenClaw应用，即可看到云电脑A的使用数据。

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本文介绍如何快速入门实时云渲染产品。 接入前的准备 1. WebRTC兼容性测试 操作云渲染应用的前提是您的 浏览器兼容WebRTC ，接入云渲染前建议您通过工具检测设备浏览器是否能正常运行 WebRTC 应用。 2. 接入前须知 应用接入相关 iOS浏览器保护策略 微信 WebView 限制，需要有 User Action 才会播放音视频，小程序接入JS SDK前您需要做如下操作： iOS 15.4以下版本暂不支持自动播放，若通过Safari或微信内置浏览器打开应用，需要在用户进入推流页面时监听> WeixinJSBridgeReady，引导客户交互页面（通过点击弹窗、按钮）。 待收到用户交互后回调 init SDK。 低电量模式容易自动播放失败，需要有用户交互的同时调用replay接口。 云渲染通信原理说明 云渲染已集成了一套实时通信流程，您可以联系您的客户经理获取云渲染SDK，即可实现H5和应用端的实时网络通信，如需了解更多，请联系客户经理。 实时云渲染平台接入 1. 开通云渲染服务 接入平台前需要您注册天翼云账号，并通过天翼云账号开通云渲染服务。开通云渲染服务后，进入控制台，开始使用云渲染平台功能。 实时云渲染服务暂未对外开放试用功能，若需试用体验云渲染产品，可联系客户经理申请。

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