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      • 态势感知(专业版)支持退订吗?
        若用户不再使用态势感知(专业版)防护功能或增值包,可执行退订或一键取消操作。 包周期(包年/包月)计费模式:预付费方式。新购5天内的资源,支持每年10次5天无理由“退订”;使用超过5天的资源,“退订”需要收取手续费。 按需计费模式:按小时计费方式。资源即开即停,支持一键“取消”释放资源。 退订包周期专业版 登录管理控制台。 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知管理控制台。 单击右上角“专业版”,显示版本管理窗口。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)支持退订吗?
      • 基础问题
        云空间,是一站式的网盘存储和应用解决方案,依托于本地化建设的存储资源池,提供文件备份、资源管理、快速检索、协同共享等网盘核心能力,并支持客户按需构建用户体系和权限控制策略,为客户打造稳定、高速、灵活的网盘服务。 云空间的应用场景是什么? 云空间关注企业办公场景下的文件存储与管理,常见应用场景包括: 文件备份与管理:企业员工在日常办公过程中通常将文档或其他资料存放在个人设备中,硬件空间较小,无法存放日益增长的数据,且普通存储设备可靠性低,长期使用后容易出现硬件故障。
        来自:
        帮助文档
        云空间
        常见问题
        基础问题
      • 按需转包周期
        本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        按需转包周期
      • 按需转包周期
        本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3、选择“数据库> 关系型数据库”。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        按需转包周期
      • 按需转包周期
        本章节会介绍关系型数据库如何将按需计费转为包周期计费 操作场景 关系型数据库服务支持单个按需实例转为包周期(包年/包月)实例。由于按需资源费用较高,需要长期使用资源的按需用户可以选择对按需资源进行转包周期,继续使用这些资源的同时,享受包周期的优惠资费。 说明 运行状态为冻结、创建失败、规格变更中、扩容中的实例不支持按需实例转包周期。专属云RDS目前仅支持按需计费。 操作步骤 步骤1:登录管理控制台。 步骤2:单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        按需转包周期
      • 创建文件系统
        注:包周期付费模式需要选择购买时长。数量同一订单创建相同配置文件系统的数量,受用户配额约束。同时创建多个实例时,系统将自动在名称末尾增加数字编号后缀进行区分。例如数量为2时,名称为“sfs-36d8-001、sfs-36d8-002"。KMS加密部分资源池支持加密功能。开启加密时需要选择密钥,没有可用密钥时,可以点击“查看密钥列表”进入密钥界面创建密钥。默认关闭。注:无法更改已有文件系统的加密属性,请创建文件系统时明确需求,否则需要重新创建文件系统。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        快速入门
        创建文件系统
      • 操作类
        截止时间是不是大于等于当前时间,超出截止时间后共享失效。共享镜像状态是不是启用。如何在模型开发JupyterLab和VSCode中使用自定义镜像?需要将对应的软件安装包打包进您的自定义镜像中,具体方式见下方。在docker file中具体执行命令。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        常见问题
        操作类
      • 操作类
        截止时间是不是大于等于当前时间,超出截止时间后共享失效。 共享镜像状态是不是启用。 如何在模型开发JupyterLab和VSCode中使用自定义镜像? 需要将对应的软件安装包打包进您的自定义镜像中,具体方式见下方。 在docker file中具体执行命令。
        来自:
        帮助文档
        一站式智算服务平台
        常见问题
        操作类
      • 服务器迁移服务模块
        迁移源存储服务限制 不支持客户端共享存储。 迁移源磁盘数、容量限制 单盘容量无限制,但磁盘个数应确定在24个以下。如果超过该限制,需要对源机磁盘进行减少或通过工单进行技术咨询。 数据库与集群服务限制 Oracle RAC需要使用共享存储、部分使用ASM磁盘,CMS无法提供ASM磁盘、Oracle RAC迁移。大型库不建议使用CMS进行迁移,建议使用数据库专业迁移工具进行迁移。如果使用CMS进行迁移,在使用过程中应当在“停止增量”步骤前停止相关应用进程。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        服务器迁移服务模块
      • 产品功能
        翼共享 翼共享是一款针对天翼AI云电脑(政企版)打造的企业级文件共享解决方案。通过AI云电脑挂载访问,支持实时读写,性能体验趋近于数据盘,传输速度更快。详情可查看翼共享帮助指导。 数据安全:文件数据不出AI云电脑,并支持通过翼加密实现文件加密保护。用户操作留存日志审计。 读写速率:采用NAS共享文件系统,支持文件实时读写,性能体验趋近于数据盘。 权限配置:支持按部门/用户配置读写权限,并支持自定义企业/个人空间容量分配。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品功能
      • 网关的创建与管理
        已过期:包周期租期到期,网关资源被冻结。删除中:资源在销毁中,该状态无法操作资源。升级中:网关正在升级版本,该状态无法操作资源网关ID展示该网关的资源ID名称。网关公网IP展示该网关的公网IP地址。公网带宽展示该网关创建时配置的公网带宽的大小。VPCE服务ID展示该网关的VPCE服务ID。创建时间展示该网关创建的时间。到期时间展示该网关资源包周期计费的到期时间。缓存盘数量展示该网关中已创建的缓存盘资源数量。
        来自:
        帮助文档
        混合存储网关
        用户指南
        控制台用户指南
        网关的创建与管理
      • 态势大屏
        态势感知首页 首页从运营管理--态势大屏进入,为具备动态科技感的边缘安全加速平台拓扑图,主要功能有: 若统计期间内有攻击流量产生,此页面将出现红色告警提示并有红色线条指向对应的安全边缘节点,绿色线条则为正常流量; 标题:标题支持自定义,支持输入中英文字符,最多可输入20个; 提供五个大屏的入口,分别为:安全与加速大屏、DDoS态势感知大屏、CC安全态势感知大屏、Web安全态势感知大屏、BOT安全态势感知大屏,点击对应的大屏悬浮框,将跳转至新页面为您展示安全态势。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        态势大屏
      • 发布API
        也可以对API进行管理,请参见"管理API",或进一步在“运营管理 流控策略”页面设置流量控制等功能,请参见"流量控制"。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        开发API
        发布API
      • 镜像概述
        如果需要使用其他账号的私有镜像,请提前完成镜像共享。 共享镜像 用户将接受云平台其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 镜像共享的范围只能在区域内。 每个镜像最多可以共享给128个租户。 用户可以随时取消自己共享的镜像,无需通知镜像的接受方。 用户可以随时删除自己共享的镜像,无需通知镜像的接受方。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        镜像
        镜像概述
      • 方案概述
        在区域A内创建一个企业路由器ER,将VPC接入ER内,ER可以在4个VPC之间路由流量,实现网络互通,具体如下图。 说明本章节指导用户通过企业路由器快速构建同区域组网,实现同区域VPC互通。您可以使用企业路由器共享功能,将不同帐号下的虚拟私有云添加至同一个企业路由器中构建组网。 操作流程 本文档介绍如何通过企业路由器构建同区域VPC互通组网,流程如下图。 下表为构建同区域VPC互通组网流程说明。
        来自:
        帮助文档
        企业路由器
        快速入门
        通过企业路由器实现同区域VPC互通
        方案概述
      • 产品定义
        本文带您了解什么是共享带宽产品。 共享带宽提供区域级的带宽共享和复用能力。支持同一区域(Region)下多个弹性IP共同使用一条带宽,实现已绑定弹性IP的弹性云主机、物理机、弹性负载均衡等实例共用带宽资源。这有助于企业降低公网访问成本。
        来自:
        帮助文档
        共享带宽
        产品介绍
        产品定义
      • 安全与加速服务版本差异对比
        抵扣顺序:套餐内请求数-预付费请求数包(如开通)-动态请求数按需(如开通)。如果您有特殊需求,可以订购定制版,定制版暂时不支持官网开通,如果有需要,可以通过提交工单联系我们。以下介绍基于加速区域为中国内地,其他加速区域的套餐价格和套餐内流量/带宽不同,详情请参见安全与加速套餐资费。 业务规格 免费版 基础版 高级版 企业版 旗舰版 价格(元/月) 0 1800 3800 9800 83660 适用场景 适用于小型网站、个人网站,有加速和流量安全检测需求。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        产品介绍
        产品简介
        安全与加速服务版本差异对比
      • CSI插件
        本节提供CSI插件使用手册和安装包的下载。 用户手册存储资源盘活系统Container Storage Interface(CSI)使用手册_1.5.1.pdf安装包stor-csi-driver-1.5.1_x64.zipstor-csi-driver-1.5.1_aarch64.zip发版记录版本发布日期说明适配的HBlock版本1.5.12025年07月16日支持同一Kubernetes集群部署多套HBlock CSI插件。3.5-3.91.5.02025年04月30日支持快照。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        文档下载
        CSI插件
      • 制作节点自定义镜像
        使用须知删除共享镜像前,需预先解除该镜像的全部共享关系。镜像删除后,不能再使用该镜像创建实例,已使用该镜像创建的实例仍可正常使用,并会继续产生费用。。操作步骤1.登登录天翼云控制台。2.在左侧导航栏,选择镜像服务。3.在页面左侧顶部,选择目标资源所在的地域。4.点击私有镜像页签,选中要导出的镜像,在右侧的下拉菜单中选择删除。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群
        新建集群
        制作节点自定义镜像
      • VPN网关退订
        支持退订一个包周期计费/按需的VPN网关。 接口功能介绍 支持退订一个包周期计费/按需的VPN网关。退订后,将退还对应部分VPN网关费用。 接口约束 支持主备模式资源池,并且当前VPN网关没有绑定用户网关和VPN连接。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        API参考
        API
        主备模式资源池VPN网关功能
        VPN网关退订
      • 操作类
        压测报告中的发送和接收的流量是如何统计的? PTS中的发送流量、接收流量的具体的计算方式如下: 发送流量:发送的实际的HTTP请求体大小。 接收流量:HTTP响应头字节数+Content-Length(没有该值则计算响应的Body的实际字节数)。 基于上述发送和接收流量的计算方式,那么PTS压测报告中统计的每秒发送和接收的流量值的计算逻辑如下: PTS统计的每秒发送流量值为多台施压机压测过程中每秒发送流量之和。 PTS统计的每秒接收流量值为多台施压机压测过程中每秒接收流量之和。
        来自:
        帮助文档
        性能测试PTS
        常见问题
        操作类
      • 管理自定义镜像
        若该镜像原先已被共享给其他用户,删除镜像后,其他用户使用该镜像创建的虚机不受影响,但共享关系将会被取消,即被共享用户在共享镜像列表不再可以查看该镜像,也无法使用该镜像进行装机。 注意如果该自定义镜像未被共享给其他用户,可以直接删除该自定义镜像。若该自定义镜像已经被共享给其他用户,请先返回自定义镜像列表,在共享用户列点击【取消共享】,如下图所示,解除所有的共享关系后,方可删除该自定义镜像。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘虚拟机
        镜像
        管理自定义镜像
      • 使用CES监控CFW
        IPS规则阻断的次数单位:个≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟acl_hit_countACL规则命中次数该指标为流量命中ACL规则的次数单位:个≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟acl_deny_countACL规则阻断次数该指标为流量被ACL模块阻断的次数单位:个≥ 0值类型:Int云防火墙每分钟internet_protection_bandwidth_usage_inbound入网防护带宽该指标为防火墙互联网防护对象入方向带宽大小。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        使用CES监控CFW
      • 自定义运行时函数创建
        通过设置实例并发度,您可以有效管理资源使用,以应对流量高峰,降低冷启动的影响,从而控制成本并提升性能。 创建函数 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 已开通函数计算服务 操作步骤 登录函数计算控制台,在左侧导航栏,单击函数,进入函数列表页面。 在函数列表页中,点击创建函数按钮,进入函数创建页面。 在函数创建页面,选择创建函数的方式,并配置以下配置项,然后单击确定。以下操作以使用自定义运行时创建函数为例。
        来自:
        帮助文档
        函数计算
        用户指南
        函数创建
        自定义运行时函数创建
      • AI云电脑挂载
        本节介绍云电脑共享盘挂载在云电脑内的操作说明。 以下是翼共享盘挂载在AI云电脑(Windows/UOS)内的操作:NAS共享盘手动挂载:详情见挂载管理模块。翼共享盘内的文件操作打开文件用户权限要求:只读/读写编辑保存用户权限要求:读写删除文件用户权限要求:读写新建/上传用户权限要求:读写说明1.如果用户只有只读的权限:保存时拦截并提示“该文件为只读文件,无法直接覆盖保存”。新建/粘贴/移动/删除文件时拦截并提示“权限不足,无法执行操作。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        管理员指南
        AI云电脑挂载
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。硬盘空间足够。已安装好java运行时。部署好ZooKeeper。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.1.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • 安装前检查
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,检查相关的机器、安装包、操作系统、端口等信息。 确保您的安装包与操作系统版本匹配。检查机器之间是否存在通信问题或者拦截问题,确保主机之间网络互通。确保已获取主机超级用户。硬盘空间足够。已安装好java运行时。部署好ZooKeeper。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V1.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        安装前检查
      • SNAT规则
        因此,多个弹性云主机共享同一公网IP是一种可行的方法,具体实施方法为源地址转换(SNAT)。 什么是SNAT连接数? 由源IP地址、源端口、目的IP地址、目的端口、传输层协议这五个元素组成的集合视为一条连接。连接能够区分不同会话,并且对应的会话是唯一的。其中源IP地址和源端口指SNAT转换之后的IP和它的端口。 由于SNAT支持TCP、UDP和ICMP三种协议,每一个目的IP和目的端口,NAT网关最多可支持55000个并发连接。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 功能、优势和限制
        您可以根据需要把弹性IP绑定到弹性云主机上,以实现随时访问公网的目的,还可以绑定NAT网关实例、弹性负载均衡实例,实现多云主机共享弹性 IP 接入公网。 网络适配:不同业务场景对弹性IP所需带宽规格要求不同,您可以根据需要灵活调整网络带宽,实现带宽变配。 独立管理:在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。 计费多样:弹性IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 一个账号可以申请多少个弹性IP?
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        功能、优势和限制
      • 概述
        本章节介绍什么是应用流量防护 流量防护以流量为切入点,从流量控制、熔断降级、系统负载保护等多个维度来保障业务的稳定性,提供更专业稳定的流量防护手段、秒级的流量水位分布分析功能。广泛用于秒杀场景、消息削峰填谷、集群流量控制、实时熔断等场景中。 应用治理是一种多维度的流量保障工具,能够有效避免业务中的流量问题,提供秒级的流量监控和分析功能,有效保障系统的稳定性和可靠性。其中,流量控制、熔断降级、系统负载保护等多个功能模块相互配合,可以有效应对各种流量挑战,为业务的稳定发展提供有力支撑。
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        流量防护
        概述
      • 软件包管理
        {cpu架构}.tar.gz格式,其中包类型:i=安装包,u=升级包;cpu架构:x86_64=x86架构,aarch=arm架构。软件包MD5:用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。单击确定,完成软件包添加。搜索软件包在软件包管理页面,输入软件包名称,单击查询即可查看软件包。查看软件包单击软件包所在行的详情按钮,进入软件包详情页面。在软件包详情对话框,您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。
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      • 微服务治理中心计费说明
        微服务治理中心按需计费具体计费规则如下: 版本系列 按需(元/实例/小时) 专业版 0.04元 企业版 0.125元 ...包抵扣 您在开通按需资源后,可购买对应的资源包用量,购买资源包后,您使用产品的用量将会使用资源包进行抵扣,超出资源包量的部分将按需计费,资源包到期后资源包的用量将失效,不再用于抵扣。
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        微服务治理中心计费说明
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