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      • WAF功能收费
        本文介绍WAF功能收费详情。 WAF防护 价格标准 价格 安全加速WAF基础防护 必选(包含10个域名、基础WAF防护功能) 2000元/月 安全加速WAF防护请求数 按量收费,可购买套餐包 0.18元/万次 安全加速WAF域名数量 按量收费,若基础防护不满足可购买 200元/月/个 安全加速WAF域名扩展包 包周期,包含10个域名,域名不区分主子域名 1000元/月
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        安全加速(文档停止维护)
        计费说明
        计费模式
        WAF功能收费
      • 计费类
        本文介绍GPU云主机计费类相关问题。 GPU云主机作为弹性云主机的一类实例规格,其计费规则与弹性云主机保持一致,本文仅罗列部分问题,更多计费类问题请参见弹性云主机(一类节点)帮助中心。 是否支持余额不足提醒? 用户可在费用中心总览页面自助设置可用额度预警,当您的余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。 GPU云主机快过期了,我还想继续用,该怎么办? 您可以在GPU云主机列表页,选中一个或多个GPU云主机,单击列表上方“更多 > 续订”进行续订。详细请参见规则说明。 GPU云主机到期后忘记续费了,会出现什么后果? 如果您忘记续费,到期当天您的GPU云主机将无法操作。建议您尽快进行手动续费,否则商用订单到期15天后数据将被清除、试用订单到期2天后数据将被清除。 关于账户提现的说明 若客户账号下没有开通按量付费业务,允许在账户余额范围内任意提取。若客户账号下开通了按量付费业务,须保留100元不能提取,允许提现的金额为账户余额与100的差值。详细请参见余额提现。 同一台GPU云主机是否同时支持两种计费方式? 不可以。同一台GPU云主机只能选择一种计费方式,无法同时选择。 但是按量计费的GPU云主机可以转为包周期计费,包周期计费的GPU云主机到期后可以转为按量计费。 按量计费转换为包周期计费: 按量计费是后付费模式,按GPU云主机的实际使用时长计费,可以随时开通/删除GPU云主机。 如果您需要长期使用当前GPU云主机,可以将按量购买的GPU云主机转为包周期计费模式,节省开支。 包周期计费转换为按量计费: 包周期是预付费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式,按照GPU云主机的实际使用时长计费,您可以将实例的计费方式转为按量计费。但是请注意包周期转换为按量计费,需包周期资费模式到期后,按量的资费模式才会生效。
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        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 转换计费模式
        华东华东1地域支持购买按需和包周期2种不同计费模式的云主机备份存储库,本文为您介绍“包年包月转按需”和“按需转包年包月”两种计费模式的转换。 包年包月转按需 操作场景 包年包月采用包周期预付费的计费模式,按订单的购买周期计费,适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式,按照云主机备份存储库的实际使用时长计费,您可以将云主机备份存储库的计费方式转为按需付费。 约束与限制 只有通过实名认证的客户,才可以执行包周期转按需操作。 云主机备份存储库状态为“可用”时才能执行到期转按需操作。 包周期资源未到期可以申请变更为按需,但包周期结束后按需计费模式才生效。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签下选择指定的存储库,点击操作列下的“更多”按钮,点击“到期转按需”按钮,进入“续订管理”页面。 6. 在“续订管理”页面,确认资源信息及按需资费后,点击“转按需”按钮。 7. 在弹出的页面点击“确定”按钮,到期转按需设置成功。 8. 您可在“费用中心>续订管理>到期转按需”中查看或取消云主机备份的到期转按需设置。 按需转包年包月
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        云主机备份 CSBS
        计费说明
        转换计费模式
      • 态势感知(专业版)即将到期,如何续费?
        本节介绍如何为包周期的态势感知(专业版)订单进行续费。 态势感知(专业版)续费是在原已购买的版本规格的基础上,延长使用时间。续费操作不能变更版本规格,即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本。 包周期(包年/包月)模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时,用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费,即开即用。在账户余额充足前提下,不涉及过期情况,即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”,进入已购资源页面后,在待续费态势感知(专业版)版本所在region栏中,单击“续费”,系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知(专业版)实例所在行,单击“续费”,跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”,如选择“一年”。 6. (可选)设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”,跳转至支付页面,完成付款。 返回续费管理页面,可查看态势感知(专业版)已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下,已配置“自动续费”后,包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费,延长使用周期。 1. 登录管理控制台。 2. 单击“费用与成本 > 续费管理”,跳转至费用中心“续费管理”页面。 3. 在“手动续费项”页签,选择态势感知(专业版)专业版实例,单击“开通自动续费”,跳转至自动续费配置页面。 4. 选择配置“自动续费周期”和勾选“预设自动续费次数”。 5. 单击“开通”,完成自动续费配置。 6. 返回续费管理页面,在“自动续费项”页签,可查看态势感知(专业版)已开通自动续费。 后续将根据配置,自动续费延长使用期。
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        态势感知(专业版)(新版)
        常见问题
        购买咨询
        态势感知(专业版)即将到期,如何续费?
      • 支持的监控指标(经典版VPN)
        指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) upstreambandwidth 出网带宽 该指标用于统计测试对象出云平台的网络速度(原指标为上行带宽)。 单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidth 入网带宽 该指标用于统计测试对象入云平台的网络速度(原指标为下行带宽)。 单位:比特/秒 ≥ 0 bit/s 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstreambandwidthusage 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 出网带宽使用率出网带宽指标/购买的带宽大小 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstreambandwidthusage 入网带宽使用率 该指标用于统计测量对象入云平台的带宽使用率,以百分比为单位。 入网带宽使用率入网带宽指标/购买的带宽大小 说明 由于在部分站点对10Mbps以下的配置带宽提供10Mbps的入网带宽上限,此时监控的入网带宽使用率会存在大于100%的情况。 EIP使用时修改带宽大小,带宽使用率的指标同步生效会有5~10min的延时。 0100% 带宽或弹性公网IP 1分钟 upstream 出网流量 该指标用于统计测试对象出云平台的网络流量(原指标为上行流量)。 单位:字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟 downstream 入网流量 该指标用于统计测试对象入云平台的网络流量(原指标为下行流量)。 单位:字节 ≥ 0 bytes 带宽或弹性公网IP 1分钟
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        VPN连接
        用户指南
        监控
        支持的监控指标(经典版VPN)
      • 通过模板部署应用
        本文主要介绍通过模板部署应用。 在CCE控制台上,您可以上传Helm模板包,然后在控制台安装部署,并对部署的实例进行管理。 注意 云容器引擎各region将逐步切换至Helm v3。模板管理未来将不再支持Helm v2版本的模板,若您在短期内不能切换至Helm v3,可通过Helm v2 客户端在后台管理v2版本的模板。 约束与限制 单个用户可以上传模板的个数有限制,请以各个Region控制台界面中提示的实际值为准。 CCE使用的Helm版本为v3.8.2,支持上传Helm v3版本语法的模板包。 模板若存在多个版本,则消耗对应数量的模板配额。 由于模板的操作权限同时具有较高的集群操作权限,因此租户应当谨慎授予用户对于模板生命周期管理的权限,包括上传模板的权限,以及创建、删除和更新模板实例的权限。 模板包规范 以下以redis为例,在准备redis模板包时根据模板包规范制作模板包。 命名要求 模板包命名格式为: {name}{version} .tgz,其中 {version} 为版本号,格式为“主版本号.次版本号.修订号”,如redis0.4.2.tgz。 说明 模板名称{name}的长度不能超过64个字符。 版本号需遵循语义化版本规则。 主版本号、次版本号为必选,修订号为可选。 主版本号、次版本号、修订号的数值为整数,均需要≥0,且≤99。 目录结构 模板包的目录结构如下所示: redis/ templates/ values.yaml README.md Chart.yaml .helmignore 目录说明如下表所示,带的为必选项: 表 模板包目录说明 参数 参数说明 templates 用于存放所有的template(模板)文件。 values.yaml 用于描述template文件所需的配置参数。 须知 定义template文件配置参数时,请注意此处定义的“镜像地址”务必和容器镜像仓库中对应的镜像地址保持一致。否则创建工作负载会异常,提示镜像拉取失败。 镜像地址获取方法如下:在CCE控制台,单击左侧导航栏的“镜像仓库”,进入容器镜像服务控制台。在“我的镜像 > 自有镜像”中,单击已上传镜像的名称,在“镜像版本 ”页签的“下载指令”栏中即可获取镜像地址,单击 按钮即可复制该指令。 README.md 一个markdown文件,包括: 描述Chart提供的工作负载或服务。 运行Chart的前提。 解释values.yaml文件中的配置 安装和配置Chart的相关信息。 Chart.yaml 模板的基本信息说明。注:Helm v3版本apiVersion从v1切换到了v2。 .helmignore 设定在工作负载安装时不需要读取templates的某些文件或数据。
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        云容器引擎
        用户指南
        模板管理(helm)
        通过模板部署应用
      • 上网带宽
        本节介绍云电脑(政企版)对上网带宽的管理操作说明。 操作场景 管理员可以根据实际情况对AI云电脑上网所需的带宽进行管理;目前开通上网带宽的方式有两种:开通新带宽(单独收费)、从已购资源包的网络包分配带宽。 说明 通过将上网带宽与业务子网建立绑定关系,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 开通带宽 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.单击“开通带宽”,进入开通带宽页面; 4.选择带宽来源为“使用资源包”或“新开通”; 使用资源包方式:管理员可通过已订购的资源包中的网络包资源分配开通带宽,无需单独付费。 新开通方式:管理员可以选择带宽资源,直接通过付费完成带宽的开通。 5.填写带宽名称,根据实际情况选择“带宽大小”,并进行带宽的网络关联,选择绑定的“VPC”和“业务子网”; 6.确认相关的配置信息,单击“立即开通”,即完成带宽开通。 变更带宽绑定的VPC 管理员可以通过VPC设置,来控制业务子网下AI云电脑的最终可用带宽。 1.进入“AI云电脑(政企版)”管理控制台; 2.单击“网络管理”,选择“带宽管理”,进入带宽管理页面; 3.在需要变更子网绑定的带宽所在行,单击“管理”“VPC设置”,打开“VPC设置”页面; 4.根据实际情况进行网络配置,选择“VPC”和“业务子网”; 5.单击“确定”,即完成带宽的VPC设置。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        网络管理
        上网带宽
      • 续费
        态势感知的续费策略。 态势感知(专业版)续费是在原已购买的版本规格的基础上,延长使用时间。续费操作不可变更版本规格,即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本规格。 包周期(包年/包月)模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时,用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费,即开即用。在账户余额充足前提下,不涉及过期情况,即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”,进入已购资源页面后,在待续费态势感知(专业版)版本所在region栏中,单击“续费”,系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知(专业版)实例所在行,单击“续费”,跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”,如选择“一年”。 6. (可选)设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”,跳转至支付页面,完成付款。 8. 返回续费管理页面,可查看态势感知(专业版)已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下,已配置“自动续费”后,包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费,延长使用周期。 通过天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,开通自动续订。详细操作请参见[开通自动续订](
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        快速入门
        购买态势感知(专业版)
        续费
      • 创建集群
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 chargemode 是 String 计费模式: prePaid:包周期,即包年/包月 prePaid periodtype 是 String 周期类型: month:包月 year: 包年 month periodnum 是 Integer 周期数: 当“periodtype”为“month”时,取值为111 当“periodtype”为“year”时,取值为15 1 isautorenew 否 Boolean 是否自动续费: true:是 false:否 默认false false
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        帮助文档
        翼MapReduce
        API参考
        API
        2023-11-02
        创建集群
      • 为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
        本文解释变更计费方式后仍按原来的计费方式扣款的原因。 客户完成视频直播计费方式变更后,如果发现业务仍按原来的计费方式扣款,主要原因在于计费方式变更并不是立即生效的。 如计费方式均为按日结算之间的变更,例如:“日带宽峰值”变更成“流量”,均为次日凌晨0点生效。 如计费方式为按日结算和按月结算之间的变更,例如:“流量”变更成“月95带宽”,或“月95带宽”变更成“流量”,均为次月1日的凌晨0点生效。 按日结算之间的变更,可在直播控制台自助操作进行变更,详细信息请参见变更计费方式。 按日结算与按月结算之间的变更,请联系客户经理进行变更操作。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        为什么变更计费方式后,仍按原来的计费方式扣款
      • 产品工作原理
        本文主要介绍工作原理。 弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。 您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。 您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。 您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。 客户端请求的流量分发与负载均衡器所绑定的监听器配置的转发策略和后端主机组配置的分配策略类型相关。
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        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        产品简介
        产品工作原理
      • IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
        参数 说明 华东1 青岛2 0 名称 VPN连接的名称。 connection1 connection2 VPN网关 选择已经创建的VPN网关。 vpngateway1ipsec vpngateway2ipsec 用户网关 选择已经创建的用户网关。 usergateway1 usergateway2 路由模式 支持目的路由和感兴趣流两种路由模式。 目的路由 目的路由 协商生效 支持立即协商和流量触发两种协商方式。 流量触发 流量触发 认证方式 仅支持证书认证。 证书认证 证书认证 认证选择 选择要绑定的证书。 certvpn1 certvpn2 RemoteId 远端用户网关证书的名称,需要从证书中获取,目前国密只支持DN格式名称。 /CNvpn2.home.gm.sig/OUctyun/Octyun/Ccn /CNvpn1.home.gm.sig/OUctyun/Octyun/Ccn
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        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        IPsec VPN(建立VPC到VPC的连接-国密)
      • 续费
        本文主要介绍云服务备份的续费。 续费简介 包年/包月云服务备份到期后会影响备份正常运行。如果您想继续使用,需要在指定的时间内为存储库续费,否则备份资源会自动释放,数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月云服务备份,按需计费云服务备份服务不需要续费,只需要保证帐户余额充足即可。 存储库在到期前续费成功,所有资源得以保留,且存储库的运行不受影响。 续费相关的功能 包年/包月存储库续费相关的功能如下表所示。 功能 说明 手动续费 包年/包月存储库从购买到被自动删除之前,您可以随时在CBR控制台为存储库续费,以延长存储库的使用时间。 自动续费 开通自动续费后,存储库会在每次到期前自动续费,避免因忘记手动续费而导致资源被自动删除。 在一台包年/包月存储库生命周期的不同阶段,您可以根据需要选择一种方式进行续费。 存储库从购买到到期前,处于正常运行阶段,资源状态为“运行中”。 到期后,资源状态变为“已冻结”。进入冻结期。 如果冻结期内仍未续费,资源将被自动删除。
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        帮助文档
        云服务备份
        计费说明
        续费
      • 专属云挂载云硬盘
        从云硬盘页面进行挂载 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东dectest1017。 3. 单击“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 在待挂载的云硬盘所在行,单击“挂载”。 5. 在弹出的“挂载磁盘”对话框中选择磁盘待挂载的云主机。 6. 单击“确定”。返回磁盘列表页面,当磁盘状态为“已挂载”时,表示挂载成功。 挂载共享云硬盘 约束与限制 共享云硬盘只能用作数据盘,不能用作系统盘。 专属云(计算独享型)内,当挂载共享云硬盘时,弹性云主机必须与共享云硬盘位于同一区域下的同一可用区。 专属云(计算独享型)内,共享盘最多可同时挂载至16台云主机。 磁盘模式为SCSI的共享云硬盘只能挂载至位于同一个反亲和性云主机组内的云主机,否则SCSI锁无法正常使用,可能会造成数据丢失风险。 共享云硬盘挂载的多台云主机只能为Windows或Linux操作系统中的一种。
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        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 续订与退订
        本页面介绍云数据库ClickHouse续订与退订。 续订限制说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 手动续订 适用范围 续订仅针对包月包年产品。 按需资源及包月包年转按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。 续订规则 包月包年资源开通成功后,用户可对其进行续订操作。 若资源到期后续订,续订周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。 手动续订操作 用户随时可以手动续订包月包年且未退订、未释放的资源,延长相关资源的使用时间。 手动单个续订方式1 1. 控制台资源管理界面找到所需续订的资源,点击“操作”下面的更多,点击“续费”,将跳转续订页面。 2. 在续订页面调整所需续订周期后,提交续订订单并完成支付。 说明 当续订周期达到1年或以上时,续订单将可享受包年折扣,续订金额显示折后价。
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        续订与退订
      • 计费项与产品价格
        本节主要介绍计费项与产品价格 计费项 ServiceComb提供包年/包月、按需计费两种计费模式,以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月:一种预付费模式,即先付费再使用,按照订单的购买周期进行结算。购买周期越长,享受的折扣越大。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费:一种后付费模式,即先使用再付费,按照ServiceComb引擎实际使用时长计费,秒级计费,按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用,无需提前预置资源,从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于设备需求量瞬间大幅波动的场景。 下表列出了两种计费模式的区别 计费模式 包年/包月 按需计费 付费方式 预付费 按照订单的购买周期结算。 后付费 按照引擎实际使用时长计费。 计费周期 按订单的购买周期计费。 秒级计费,按小时结算。 适用计费项 ServiceComb引擎实例规格。 ServiceComb引擎实例规格。 冻结计费 按订单的购买周期计费。引擎冻结对包年/包月计费无影响。 引擎实例冻结后,不计费。 变更计费模式 不支持变更为按需计费模式。 当包年/包月资费模式到期后,按需的资费模式才会生效。 支持变更为包年/包月计费模式。 变更规格 支持变更实例规格。 支持变更实例规格。 适用场景 适用于可预估资源使用周期的场景,价格比按需计费模式更优惠。对于长期使用者,推荐该方式。 适用于需求波动的场景,可以随时开通,随时删除。
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        微服务引擎
        计费说明
        ServiceComb引擎专享版
        计费项与产品价格
      • 云硬盘概述
        维度 弹性文件服务 对象存储 云硬盘 概念 弹性文件服务提供了一个高度可扩展的文件系统,可在云环境中共享文件数据。具有高可用性、持久性和可靠性。 对象存储具有高度的可扩展性和耐久性,可以存储任意类型的海量数据,并且能够自动处理数据冗余、故障恢复和数据分发。 云硬盘提供了高性能、低延迟、可扩展的块级存储。云硬盘可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其能够持久化地存储数据。 存储方式 弹性文件服务采用文件存储方式。文件存储将数据组织为层次化的目录和文件结构,用户可以通过文件路径和名称来操作文件和目录。 对象存储将数据存储为独立的对象。每个对象由数据本身和与之相关的元数据(例如文件名、文件类型、大小等)组成。 云硬盘采用块存储方式。块存储将数据分为固定大小的块(通常为几KB或几MB),并通过唯一的块地址进行访问。 访问方式 弹性文件服务通过网络共享的方式进行访问。用户可以在需要的弹性云主机实例或容器实例上挂载文件系统,并通过标准的文件系统接口(如NFS、SMB等)访问共享的文件系统。 对象存储需要指定桶地址,通过HTTP或HTTPS等传输协议进行访问。 云硬盘类似于PC机的硬盘,无法单独使用,通常通过挂载(Mount)的方式来访问。它可以被挂载到弹性云主机或物理机上,使其在操作系统中可见。 适用场景 如应用程序的配置文件、日志文件等需要共享的文件数据以及在容器化应用中支持多个容器实例之间的数据共享和同步。 如大数据分析,数据湖,数据备份和归档等大规模数据存储和分析场景;静态网站托管解决方案存储。 如作为弹性云主机或物理机的数据存储介质进行数据存储和持久化;大规模数据处理与分布式计算等高性能计算场景。 容量 弹性文件服务可按需扩展,单文件系统容量默认最大为32TB。如需更大容量的文件系统,可提工单申请。 对象存储服务没有容量限制,存储资源可无限扩展。 云硬盘支持按需扩容,最小扩容步长为1 GB,单个云硬盘可由10 GB扩展至32 TB。 是否支持数据共享 是 是 是 是否支持远程访问 是 是 否
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云硬盘
        云硬盘概述
      • 客户Windows激活失败自助指导说明
        手动执行激活,同时开启抓包软件进行抓包(推荐使用wireshark),确认报文正常发送和收到 1. 这里使用的轻量抓包工具IPOP(下载请点击:工具IPOP) 2. 先打开IPOP抓包软件,设置好后“开始捕获” 3. 然后点击“开始捕获”,同时在cmd窗口执行手动激活“slmgr /ato” 4. 下图可以看到有TCP+目的IP:169.254.169.254+目的端口:1688的报文,证明激活报文已发出;同时也发现有收到的服务器报文(如图): 如果没有发出,属于客户侧自身问题,需要自行排查是否有安全软件或者防火墙等阻断激活。如果有发出但是没有收到响应报文,可能是激活服务侧问题,可以提工单协助排查。
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        镜像服务 IMS
        最佳实践
        客户Windows激活失败自助指导说明
      • 客户Windows激活失败自助指导说明(1)
        手动执行激活,同时开启抓包软件进行抓包(推荐使用wireshark),确认报文正常发送和收到 1. 这里使用的轻量抓包工具IPOP(下载请点击:工具IPOP) 2. 先打开IPOP抓包软件,设置好后“开始捕获” 3. 然后点击“开始捕获”,同时在cmd窗口执行手动激活“slmgr /ato” 4. 下图可以看到有TCP+目的IP:169.254.169.254+目的端口:1688的报文,证明激活报文已发出;同时也发现有收到的服务器报文(如图): 如果没有发出,属于客户侧自身问题,需要自行排查是否有安全软件或者防火墙等阻断激活。如果有发出但是没有收到响应报文,可能是激活服务侧问题,可以提工单协助排查。
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      • 存储库扩容失败
        可能原因 处理措施 按需计费的存储库扩容时账户余额不足。 请根据所需费用进行充值 包年/包月的存储库续费订单未支付完成。 请前往“我的订单”中查看是否存在未支付的存储库续费订单, 如存在,请及时完成支付。 包年/包月的存储库有未生效的续费周期。 如您的包年/包月存储库还存在未生效的续费周期,会导致扩容失败。 请等待续费周期生效后再进行扩容,或者取消续费订单后再进行扩容。 例如:当前的包年/包月周期是1个月,从8月1日到8月31日。 在8月15日时进行续费1个月,生效时间从9月1日到9月30日。 如您在8月20日对该存储库扩容,就会扩容失败。
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        云服务备份
        故障案例
        存储库扩容失败
      • Lettuce
        参数 类型 默认值 说明 configuration RedisConfiguration redis连接配置,常用两个子类: RedisStandaloneConfiguration RedisClusterConfiguration clientConfiguration LettuceClientConfiguration 客户端配置参数,常用子类:LettucePoolingClientConfiguration(用于池化) shareNativeConnection boolean true 是否采用共享连接,默认true, 采用连接池时必须设置为false
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        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Java客户端
        Lettuce
      • 购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
        本节介绍购买专业版漏洞扫描服务的注意事项。 如果您在购买专业版之前使用过免费体验版(即基础版)进行扫描,在购买专业版时,“扫描配额包”的选择必须等于或者大于当前资产列表已添加的网站个数。 如果当前资产列表的某个基础版域名,您不想升级为专业版为其付费,请您在购买专业版之前对其进行删除。 如果您只需要将当前基础版域名全部升级为专业版规格,“扫描配额包”的选择等于当前资产列表已添加的网站个数。 如果您需要增加域名配额,即增加扫描的网站个数,“扫描配额包”的选择大于当前资产列表已添加的网站个数,且“扫描配额包”的选择值为您期望的域名配额值。 购买成功后,当前资产列表所有基础版域名默认升级为专业版,享受专业版规格。
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        漏洞扫描(专业版)
        常见问题
        计费类
        购买专业版漏洞扫描服务的注意事项?
      • 计费项
        本小节介绍计费项。 计费项 HSS根据您的HSS服务版本和购买时长计费。 计费项信息 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 :::: 配额版本 包含基础版、专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版和容器版 包年/包月、按需计费 包年/包月:配额版本购买时长 按需计费:配额版本计费时长 计费详情 规格 资费类型 资费类型 资费 企业版按需订购 按需 元/每个/每小时 0.18 基础版 包月 元/每个/每月 10 专业版 包月 元/每个/每月 40 企业版 包月 元/每个/每月 90 旗舰版 包月 元/每个/每月 200 容器版 包月 元/每个/每月 300 网页防篡改版 包月 元/每个/每月 980 本产品包周期套餐支持包年优惠,一次性付费1年85折,一次性付费2年7折,一次性付费3年5折。
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        企业主机安全
        计费说明
        计费项
      • 防护日志概述
        相关文档 访问控制策略的整体防护概况请参见通过策略助手查看防护信息。 流量趋势的整体防护概况请参见查看流量数据。 网络攻击防护的整体防护概况请参见通过安全看板查看攻击防御信息。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        防护日志概述
      • 包周期转按需
        本节介绍了包周期计费模式转为按需计费模式的约束限制、流程等内容。 创建一个包年/包月关系数据库 mysql版后,您可以将该云数据库的计费模式转为按需计费,同时更加灵活地按需使用关系数据库 mysql版。 注意 到期转按需需要等待包年/包月资费模式到期后,按需的计费模式才生效。 约束限制 关系数据库 mysql版实例计费方式变更时,同时会将实例规格、存储空间、镜像费用、专属资源的计费模式一起变更。 弹性IP的计费变更请在费用中心订单管理续订管理单独操作包周期转按需。 备份空间、跨区域备份的存储空间费用,当前仅支持按需,不支持变更计费方式。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、点击右上角账号,选择我的订单,进入费用中心。 3、在费用中心中,选择订单管理续订管理,找到需要转按需的订单,点击到期转按需,在跳转的页面中点击转按需。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        包周期转按需
      • 安全容器与普通容器
        分类 安全容器 Docker普通容器 Containerd普通容器 容器所在节点类型 物理机 虚拟机 虚拟机 容器引擎 Containerd Docker Containerd 容器运行时 Kata runC runC 容器内核 独占内核 与宿主机共享内核 与宿主机共享内核 容器隔离方式 轻量虚拟机 Cgroups和Namespace Cgroups和Namespace 容器引擎存储驱动 Device Mapper OverlayFS2 OverlayFS Pod Overhead 内存:100MiBCPU:0.1CorePod Overhead为安全容器本身资源占用。比如Pod申请的limits.cpu 0.5Core和limits.memory 256MiB,那么该Pod最终会申请0.6Core的CPU和356MiB的内存。 无 无 最小规格 内存:256MiBCPU:0.25Core安全容器的CPU核数(单位为Core)与内存(单位为GiB)配比建议在1:1至1:8之间。例如CPU为0.5Core,则内存范围建议在512MiB4GiB间。 无 无 容器引擎命令行 crictl docker crictl Pod的计算资源 CPU和内存的request和limit必须一致 CPU和内存的request和limit可以不一致 CPU和内存的request和limit可以不一致 hostnetwork 不支持 支持 支持
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        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        节点概述
        安全容器与普通容器
      • ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
        本章节介绍ZooKeeper常用的技术应用场景以及优势 ZooKeeper 常用的技术应用场景如下所述。 场景一:分布式协调 分布式锁 :在分布式环境中,程序都在独立的节点上,分布式锁是控制分布式系统之间同步访问共享资源的一种方式,分布式锁主要有如下2种类型: 独占锁:主要实现原理是利用ZooKeeper在一个具体路径下每个进程创建一个有序的临时节点,每个进程会判断自己的节点是否序号最小的节点,如果是则获得锁,如果不是则创建一个监听等待前一个序号小的临时节点释放锁。 共享锁:共享锁可以支持多个进程同时获取这把锁进行读操作,但是如果某个进程要获取写操作的权限,那么在写操作之前是没有读操作的数据,并且该进程是第一个获取到写操作类型锁的。 分布式队列 :队列功能可以利用ZooKeeper的有序节点,实现先进先出(First Input First Output,简称FIFO)的分布式队列,即先进入队列的先被消费,后加入队列的后被消费。在创建znode时开启sequence 和 ephemeral模式,则被创建的节点结尾是一个递增的值,且不会重复。 场景二:配置中心 运用ZooKeeper的存储模式,实现配置信息的集中管理和数据的动态更新,保证了配置数据的一致性和实时性。
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        微服务引擎
        用户指南
        注册配置中心
        ZooKeeper
        ZooKeeper的使用场景和MSE ZooKeeper的优势
      • 镜像服务 IMS
        镜像服务(IMS)是弹性云主机实例可选择的运行环境模板,一般包括操作系统和预装软件。镜像服务包括公共镜像、私有镜像、共享镜像、安全产品镜像、应用镜像。通过镜像用户可以在云主机实例上实现应用场景的快速部署。
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        镜像服务 IMS
      • 安全说明(1)
        本文介绍 AIuse 云电脑在接入、凭证管理、资源隔离和文件传输方面的安全建议。 凭证安全 AIuse 云电脑通过 AccessKey 进行调用鉴权。AccessKey ID 和 AccessKey Secret 应作为敏感信息管理。 建议: 不要将 AccessKey Secret 提交到代码仓库。 不要在前端页面或客户端安装包中内置 Secret。 不要在日志、截图或错误信息中输出完整 Secret。 不同项目、环境和任务批次使用不同 AccessKey。 AccessKey 疑似泄露时立即禁用并更换。 权限最小化 AccessKey 应只关联必要的云电脑。对于临时任务、测试任务和生产任务,建议使用不同 AccessKey,并分别控制其可访问资源。 桌面环境隔离 AIuse 云电脑任务运行在云端桌面环境中。为降低任务之间的相互影响,建议: 高风险任务使用独立云电脑。 不同业务线使用不同云电脑。 批量任务按资源池分配桌面。 任务完成后清理临时文件和中间结果。 文件安全 FileSystem 能力可读取和写入云电脑中的文件。业务系统应对可访问路径进行限制,避免误操作系统目录或敏感目录。 建议: 为任务分配独立工作目录。 对输入和输出文件进行命名规范管理。 对临时下载地址设置有效期。 对重要文件写入前进行路径校验。 对任务输出中的敏感数据进行脱敏或加密处理。 截图安全 截图可能包含业务数据、个人信息或系统敏感信息。建议: 仅在必要时保存截图。 对截图设置访问权限和保存期限。 对外共享截图前进行脱敏。 不在公开文档、工单或即时通讯中传播包含敏感信息的截图。
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      • 开启IPv6防护
        本节介绍当网站通过独享型方式接入WAF防护时,如何开启IPv6防护。 如果需要对网站的IPv6请求流量进行防护,需要在购买WAF独享版实例时,选择已开启IPv6功能的VPC和子网。 开启IPv6功能后,所有IPv6请求将先流转到WAF,WAF检测并过滤恶意攻击流量后,将正常流量转发给源站,实现恶意流量的拦截。 步骤一:子网开启IPv6 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 4. 选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。 步骤二:购买WAF独享版实例 在产品订购页面,选择已开启IPv6功能的子网 ,其他参数配置请参见购买WAF独享版实例。 步骤三:接入WAF防护 网站通过独享型接入方式接入WAF防护时,选择上述支持IPv6功能的实例,网站将自动开启IPv6防护。 详细操作请参见将网站接入WAF防护(独享型接入)。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(独享型接入)
        开启IPv6防护
      • 遭受DDoS攻击如何向网监报案?
        本节介绍了遭受DDoS攻击如何向网监报案。 当您的业务遭受大规模DDoS攻击,除了使用DDoS高防(边缘云版)服务来保障您的业务安全与稳定,也建议您立即向网监部门进行报案。 报案流程 1. 遭受到大规模DDoS攻击后,您可尽快向当地网监部门进行报案,并根据网监部门的要求提供相关信息。 2. 网监部门判断是否符合立案标准,并进入网监处理流程。(具体立案标准请向您当地的网监部门进行咨询) 3. 正式立案后,天翼云将配合网监部门接口人提供攻击取证等信息。 天翼云能提供什么相关证据? 您的报案在网监部门立案后,天翼云将配合网监部门提供以下协助: 天翼云会及时响应网监部门的协助调查要求,配合开展工作。 天翼云会配合网监部门,向网监接口人提供您在天翼云平台上的业务的流量日志、遭受的攻击详情等。 说明 向网监部门提供的流量日志、攻击详情等信息将作为法律证据,因此无法直接提供给您。您可以在天翼云控制台中自行查看攻击流量的相关信息。 天翼云作为证据提供方,不对流量日志和攻击信息等进行分析,直接给出谁是攻击者的结论。
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        DDoS高防(边缘云版)
        产品介绍
        遭受DDoS攻击如何向网监报案?
      • 高额账单风险说明
        本文介绍全站加速高额账单出现的场景,潜在风险提示及应对方案。 当您的网站举行大型推广营销活动、域名受到恶意攻击或者网站被盗刷时,易产生突发的超出日常使用的带宽及流量,而由于这部分流量及带宽实际消耗了天翼云全站加速的带宽资源,所以需要您自行承担因此产生的流量、带宽、请求数的费用。 天翼云全站加速是面向公共的内容加速服务,不承担防止网络攻击的义务。当前仅具备基础的访问控制等防护能力,包括:IP黑/白名单、Referer防盗链、UA黑/白名单、URI黑/白名单、URL鉴权配置、全网带宽控制、有序回源等,不具备高阶的安全防护能力,无法防护所有的攻击行为。如果您的加速域名有被攻击风险或正在遭受攻击,建议购买天翼云边缘安全加速平台的相关产品保证域名的正常使用。 高额账单出现场景 场景一:特殊营销推广活动 某些金融网站经常不定期承办一些推广营销活动,如纪念币发行、优惠券发放等,客户往往无法预估活动期间的实际用户访问量级,易产生突发带宽。 场景二:网站受到恶意攻击 当网站域名受到恶意攻击时,天翼云全站加速会在边缘侧先进行一层防护,抵挡攻击流量,但是也因此消耗了部分带宽资源,易产生突发带宽。
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        全站加速
        计费说明
        高额账单风险说明
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