本节介绍天翼云电脑电教室的常见问题。 开通的教师、学生AI云电脑遇到无法连接，无法使用广播优化，无法批量控制终端等问题，应该如何定位解决？ 1.检查教师、学生AI云电脑在同一个VPC，已开启网络互通，已开启组播功能； 2.检查教师、学生本地终端使用有线连接，且在同一个局域网； 3.检查教师本地终端不存在多网卡，禁用多余网卡； 4.检查教师、学生本地终端已关闭防火墙。 广播优化出现花屏、卡顿、部分学生无法接收到画面等现象，应该如何定位解决？ 检查本地是否使用有线网络正确连接，换用更稳定的交换机或者路由器。 翼电教系统的售前咨询、激活、使用相关问题，如何联系极域厂商？ 请联系甄选商城中翼电教系统的客服热线： 如何获取翼电教系统的安装包，以及公有云电教室方案的插件？ 可联系极域厂商提供翼电教系统的安装包，或直接下载安装包（访问码：4hfp） AI云电脑电教室方案的插件，可前往下载电教室插件（访问码：eh3x）

本文介绍如何绑定安全组。 功能说明 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当ECI实例绑定安全组后，即受到这些访问规则的保护。 自建集群通过对接VNode来使用ECI时，ECI Pod默认采用所属VNode配置的安全组。如果有特殊需求，可以为某些ECI Pod指定其他安全组。 配置示例 可以通过设置 k8s.ctyun.cn/ecisecuritygroup 的Annotation来为ECI Pod指定安全组，配置参考如下： plaintext apiVersion: apps/v1 kind: Deployment metadata: name: nginxdeployment labels: app: nginx spec: replicas: 1 selector: matchLabels: app: nginx template: metadata: annotations: k8s.ctyun.cn/ecisecuritygroup: sgshuhgxxx 指定安全组 labels: app: nginx spec: containers: name: nginx image: registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/nginx:1.25alpine ports: containerPort: 80 nodeName: vndu53cymkxxxxcnhuadong1jsnj1apublicctcloud

产品分类 一般违规行为的违规管控 计算产品 (ECS/物理云主机/GPU云主机/轻量化云主机等） 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、实例关停、冻结违规资源 网络产品 (SLB/弹性公网IP等) 包括但不限于：通知限期整改、阻断域名、网络实例停用、冻结违规资源 对象存储（ZOS、OOS、OBS、媒体存储） 包括但不限于：通知限期整改、文件冻结、文件限制访问、冻结bucket、冻结违规资源 CDN 包括但不限于：通知限期整改、停止加速、加速域名下线、冻结违规资源 域名 包括但不限于：通知限期整改、域名暂停解析、域名暂停解析并禁止转移、禁用域名信息模板、冻结违规资源 云解析 DNS 包括但不限于：通知整改、锁定解析记录、域名暂停解析、冻结违规资源 智能边缘云 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、节点实例关停、冻结违规资源 DDoS 防护 包括但不限于：通知限期整改、停止防护域名的流量转发、停止防护实例的流量转发、冻结违规资源 Web应用防火墙 包括但不限于：通知限期整改、阻断url/域名、冻结违规资源 其他产品 包括但不限于：冻结违规资源

本小节介绍安全专区应用场景。 单VPC场景 用户在天翼云上一个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 在VPC内新建一个子网，把安全专区开通到新开的子网内，弹性IP部署在安全专 区的云防火墙外联接口，业务服务器外部流量通过安全专区子网进行安全管理。 多VPC场景 用户在天翼云上同一个数据节点多个VPC内部署了业务系统，需要进行安全防护。 部署方案 1.可按单个VPC的方式分别部署多个安全专区。 2.新建一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，业务VPC通过对等连接接入安全专区VPC，由安全专区统一对所有VPC业务进行安全防护。 线下引流场景 用户的业务在本地机房，需要进行安全防护。 部署方案 在天翼云上部署一个安全专区VPC，在安全专区VPC内开通安全专区服务，线下机房通过云专线策略路由接入到安全专区，由安全专区同对线机房内业务进行安全防护。

能力总览 终端管理能力总览如下： 一级能力 二级能力 功能介绍 病毒查杀 周期查杀 企业管理员可以周期性对员工设备进行病毒检测并自动查杀，有效发现和清除终端已存在的病毒 下发查杀 企业管理员可以立即对员工设备进行病毒检测并自动查杀，立即对员工设备进行风险摸底 右键查杀 企业员工快捷对文件、文件夹进行查杀 自定义扫描 企业员工自定义选择本机文件夹、局域网文件夹进行查杀 隔离区 把检测出的病毒文件备份至隔离区 信任区 为了防止误杀，把一些确认安全的文件、文件夹加进信任区，病毒查杀将跳过这些文件 黑白名单 企业管理员可以把误报的文件快速全租户加白；把漏报的文件快速全租户加黑 实时防护 文件实时防护 查杀任务只能指定时间触发，做不到实时防护，因此需要对即将进入设备的病毒进行实时监控。比如文件下载、复制、落地、文件读写等所有文件操作 U盘防护 U盘是携带病毒的常见外设，因此插入U盘时，需要进行病毒防护 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段，因此本机电脑对局域网共享路径进行操作时需要实时监控，比如文件上传、执行等 漏洞补丁 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复，有效发现和修复设备存在的紧急漏洞，加固操作系统的安全性 补丁管理 企业员工对已安装补丁进行查看和卸载 周期扫描 企业管理员可以周期性对员工设备进行漏洞扫描并自动修复，有效发现和修复终端存在的系统漏洞 下发扫描 企业管理员可以立即对员工设备进行漏洞扫描并自动修复，立即对员工设备进行漏洞风险摸底 处置能力 对于企业员工自行扫描但暂未处理的漏洞，企业管理员支持在控制台一键修复 外设管控 U盘 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄 便携设备 企业管理员对员工的便携设备进行禁用、审计管控，有效阻止风险入侵，有效防止文件外泄 外设白名单 对于企业的特殊外设，比如老板的U盘往往不需要管控，可以提前置为白名单，白名单设备不受策略管控 弹窗拦截 广告弹窗拦截 对于已安装软件，支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为⽤⼾提供⽆⼲扰的纯净操作环境，赋能绿色上网诉求 问题软件防护 对于正在安装的软件，支持阻止捆绑、静默、强制的安装行为 接入DeepSeek 接入DeepSeek 凭借DeepSeek先进的自然语言处理与推理能力，帮助企业精准分析终端安全威胁并提供优化策略，无需登录也可以轻松使用 防钓鱼 IM防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测IM工具下载的文件是否带毒、是否为伪装文件，工具包括（钉钉、企业微信、飞书、QQ、微信、TIM（腾讯）） 邮件防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景，支持检测邮件附件是否带毒、是否为伪装文件，邮箱客户端包括（AOnemail、Outlook（微软）、Thunderbird（Mozilla）、FoxMail（腾讯）、网易邮箱大师（网易）、Windows Mail（微软）） AI安全检测 应用发现 支持盘点Windows、MAC设备上运行的大模型组件，包括应用名称、版本、应用描述、所属设备和用户等，高效构建AI应用资产全景 应用漏洞 支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测，通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理 适配信创 病毒查杀 与Windows系统类似，麒麟/统信终端支持全盘扫描、快速扫描、自定义扫描、周期扫描、下发扫描、隔离区、信任区、黑白名单 软件管理 软件分析 通过周期性采集上报软件资产，统计最新的终端设备软件安装总数量，范围包括系统安装软件，运行软件 软件管控 企业管理员支持对员工电脑里的软件下发黑名单管控策略，即选中的软件禁止运行 风险软件 企业管理员支持一键禁止员工使用黑客工具、远程控制工具（这两类软件，通常容易被攻击者利用） 上网行为管控 上网分析 上网行为分析将采集员工互联网上网行为 上网管控 通过配置管控策略限制员工的上网行为 合规检测 合规检测 针对企业员工终端合规基线情况进行检测，不符合终端合规检测要求则进行相关处置

本文介绍如何实现对攻击者的自动封禁/解禁。 Web应用防火墙（原生版）的企业版及以上版本支持自定义BOT防护策略，通过智能BOT防护+攻击惩罚，帮助用户实现自动化动态拉黑攻击IP，实现业务的自动化防护。 用户可以结合业务情况进行自定义防护规则的配置，实现自动封禁和自动解禁。 示例场景 防护对象：“www.ctyun.cn”。 触发条件：来自“xxx.xxx.10.15”的请求中，5秒 内“请求URI中包含password”的请求次数大于等于10次。 处置措施：自动封禁“xxx.xxx.10.15”30分钟，30分钟后解封。 前提条件 已购买WAF SaaS模式企业版或旗舰版实例。 防护域名“www.ctyun.cn”已接入WAF并开启防护。 步骤一：配置并开启BOT防护 1. 开启BOT防护：在“防护配置 > 对象防护配置”页面，选择“安全防护”页签，定位到“BOT防护”模块，开启BOT防护。 2. 单击自定义规则右侧的“前去配置”，进入自定义防护规则页面。 3. 单击“新建防护规则”，添加一条自定义防护规则。 匹配条件：来自“xxx.xxx.10.15”的请求中，5秒 内请求URI中包含password的请求次数大于等于10次。 处置动作：动态拦截最大支持600秒（即10分钟）。 攻击惩罚：需要拦截超过10分钟，可以开启攻击惩罚。攻击惩罚功能可将多次触发自定义规则的会话对象进行自动拉黑封禁。

本节介绍如何配置API安全的策略，包括自定义业务用途规则、自定义API生命周期判定标准。 配置业务用途 业务用途用于标识API的用途，您可以根据业务需要，创建自定义业务用途，并对策略状态进行管理。 新增业务用途规则 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > 策略配置”，进入API策略配置页面。 5. 在“业务用途”模块，单击右下角的“配置”，进入业务用途配置页面。 6. 在业务用途配置页面，单击“新增策略配置”，进入新建业务用途规则页面。 7. 在新建业务用途规则页面，配置业务用途规则参数，配置完成后，单击“确定”。 业务用途规则参数说明如下： 参数 说明 业务用途 自定义业务用途的名称，长度为210字符。名称不允许重复，不允许以“默认”命名。 匹配条件 支持输入匹配条件对特征进行匹配： 匹配字段：支持请求路径、请求参数、请求HOST、请求方法、响应内容类型五个字段。 逻辑符：支持“正则匹配”。 最多支持5个条件，多个条件之间为或关系。 优先级 请输入1~100的整数，数字越大，代表这条规则的优先级越高。若配置的优先级数字相同，则创建时间越晚，优先级越高。

支持配置撞库防护策略防范攻击者通过撞库盗取用户的信息。 功能介绍 支持配置撞库防护策略，防范攻击者通过撞库盗取用户的信息。 撞库是什么？ 撞库是恶意攻击者通过收集互联网已泄露或者暗网黑客交易的用户和密码信息，生成对应的字典表，尝试批量登陆其他网站后，得到一系列可以登录的用户。很多用户在不同网站使用的是相同的帐号密码，因此黑客可以通过获取用户在A网站的账户密码从而尝试登录B网址，这就可以理解为撞库攻击。撞库还可以从弱密码的角度出发，通过碰撞用户名得到账号密码信息。 撞库的防护原理 边缘云WAF针对撞库的防护方式主要是以下三种： 频率限速：由于猜解需要不断访问登录接口，因此可以通过异常速率来限制撞库； 用户登录信息与泄露信息库比对：将用户信息与实时更新的泄露信息库做相关数据对比，查看用户是否正在使用已暴露的密码，根据结果采取对应措施； 用户敏感信息脆弱性分析：通过脆弱性算法分析当前密码的暴露风险层级与易猜解程度，对暴露较多区块的密码以及极易猜解的密码引导到客户配置的处理方式上。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已新增域名并成功接入WAF，具体操作请见WAF接入。 开通套餐为基础版及以上版本，支持撞库防护相关功能。

本小节介绍Web应用防火墙续订、升级、退订。 续订/升级 续订说明 续订限制说明： 只有通过实名认证的客户，才可以执行续订操作。 按需资源、包年/包月转按需（已完成转按需或正在进行转按需）的资源不可续订。 未完成订单中的资源不允许续订，如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费，续费周期自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用。例如，客户资源2020年9月30号到期，10月11号续订1个月，那么资源新的服务开始时间为10月11号，到期时间为11月10号。相关费用自10月11号开始计算。 续订步骤 1. 在产品实例列表点击“续订”进入续订页面，页面显示当前服务规格和购买时长。 2. 选择“续费时长”，点击“立即购买”。 退订 退订说明 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，详细规则请参考 退订规则说明 。 退订步骤 退订需要人工审核，点击“退订”，提交退订理由。等待人工审核，审核完成后停止业务并退款。

本章节介绍云原生API网关的REST API生命周期管理 概述 在微服务架构中，API 是系统集成与对外服务的关键接口。云原生 API 网关通过提供标准 REST API，支持从API设计到发布再到下线的全流程管理，使开发、测试、运维等各角色都能以统一方式高效管理接口。 前提条件 已创建云原生API网关实例，具体操作，请参见创建网关实例。 API生命周期管理 REST API支持通过控制台或者基于OpenAPI导入的方式创建。 步骤一：创建API 基于控制台创建REST API 1. 登录云原生API网关控制台。先在顶部菜单栏选择 "地域" ，然后在左侧导航栏选择 "API"。 2. 单击 "创建API" 。 3. 单击 "REST API" 卡片中的 "创建" ，在 "新增API(REST)" 弹出框中配置相关参数，单击 "确定" 。 配置项 说明 API名称 自定义创建的API名称 注意 API名称需要保证唯一。 API协议 API允许接受的HTTP协议 Base Path API的基本路径，访问具体接口时，完整路径为 http(s)://{域名}/{BasePath}/{接口Path} 版本管理 是否启用API版本管理能力，不同版本的API拥有相同的API名称，但参数定义、接口配置可以不同，编辑当前API版本的参数定义、接口配置和策略，不会影响其他版本。不同版本的API可以视为独立的API，访问时需要指定版本标识符 开启版本管理功能后，需要配置使用方式 使用方式 支持Path、Query、Header三种方式 使用Path时，需要完整访问路径为：/{域名}/{BasePath}/版本号/接口路径 使用Query时，完整访问路径为：/{域名}/{BasePath}/接口路径，请求参数中需要配置参数项添加Query为版本号 使用Header时，完整访问路径为：/{域名}/{BasePath}/接口路径，请求头中需要配置参数项添加Header为版本号 描述 填写API的相关描述

本章节介绍服务网格全链路灰度控制的原理 在微服务架构中，对单个服务的灰度控制可以在请求进入该服务前的代理进行，比如ingress gateway或者客户端sidecar（如基于请求头部选择不同的版本的后端服务），全链路灰度中对链路中的每个服务的灰度也是基于此原理（定义DestinationRule、VirtualService实现），不同于单服务的灰度控制，全链路灰度需要调用链上的所有服务都有统一的VS、DR配置，并且需要在整个调用链上传递版本控制信息，每个服务基于统一的版本控制信息和VS、DR配置实现统一的灰度控制，这里就依赖业务必须接入链路追踪能力。服务网格全链路灰度利用链路追踪的trace id在sidecar里实现了inbound请求中的灰度控制信息透传到outbound请求，解决了灰度控制信息在调用链中透传的问题，如图所示： 步骤说明如下： 1. 用户请求时带上特定版本控制头部xversion，业务接入了分布式链路追踪系统，请求会带上traceid。 2. 经过ingress网关将请求转发到后端服务的sidecar。 3. sidecar内通过自研wasm插件在内存中缓存版本控制信息（key为traceid值，value为版本控制信息）。 4. sidecar将请求转发到业务，此时请求头部包含traceid和xversion。 5. 由于业务接入了全链路追踪，默认会透传traceid，因此app1向外部请求时也会带上traceid。 6. sidecar outbound方向从缓存中获取版本控制信息，并添加到头部中转发到app2。 7. 链路内后续的调用情况类似。 通过以上过程就是服务网格全链路灰度控制的原理。

本文主要介绍什么是云容器引擎 。 Kubernetes是主流的开源容器编排平台。为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用，天翼云推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎（Cloud Container Engine，简称CCE）提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群，支持运行Docker容器。借助云容器引擎，您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 云容器引擎深度整合了高性能的计算（ECS/BMS）、网络（VPC/EIP/ELB）、存储（EVS/OBS/SFS）等服务，并支持CPU、GPU等异构计算架构，支持多可用区（Available zone，简称AZ）、多区域（Region）容灾等技术构建高可用Kubernetes集群，并提供高性能可伸缩的容器应用管理能力，简化集群的搭建和扩容等工作，让您专注于容器化应用的开发与管理。 名词解释 使用云容器引擎服务，会涉及到以下基本概念： 集群： 是指容器运行所需云资源的集合，包含了若干台云主机、负载均衡器等云资源。 实例（Pod）： 由相关的一个或多个容器构成一个实例，这些容器共享相同的存储和网络空间。 工作负载： Kubernetes资源对象，用于管理Pod副本的创建、调度以及整个生命周期的自动控制。 Service： 由多个相同配置的实例（Pod）和访问这些实例（Pod）的规则组成的微服务。 Ingress： Ingress是用于将外部HTTP（S）流量路由到服务（Service）的规则集合。 Helm应用： Helm是管理Kubernetes应用程序的打包工具，提供了Helm Chart在指定集群内图形化的增删改查。 镜像仓库： 用于存放Docker镜像，Docker镜像用于部署容器服务。 您在使用前可以了解更多Kubernetes相关知识，具体请参见

入门指引 容器镜像服务是一种支持容器镜像全生命周期管理的服务， 提供简单易用、安全可靠的镜像管理功能，帮助用户快速部署容器化服务。本文档将帮助您学习如何安装容器引擎以及如何使用容器引擎客户端上传镜像到容器镜像仓库。 说明 上传镜像仅适用于管理控制台操作。 图 入门流程图 准备工作 在使用容器镜像服务前，您需要完成天翼云注册并实名认证的准备工作。 本文以一个2048应用为例，讲述根据该应用编写Dockerfile文件构建镜像并上传至容器镜像服务的操作。您可以编写一个Dockerfile文件，以alpine:3.7为基础镜像，来构建一个2048容器镜像。 前提条件 已安装Docker 已获取2048应用，并将该镜像下载至本地。 构建镜像 步骤1： 使用root用户登录虚拟机。 步骤2： 创建2048demo目录。 mkdir 2048demo 步骤3 ：下载2048源码至2048demo目录中。 该应用源码地址为： ，详细命令可参考< t 2048demo:v1：指定镜像的名称和版本。 .：指定Dockerfile所在目录，镜像构建命令会按照Dockerfile的内容构建镜像。 步骤7 ：执行以下命令，可查看到已成功构建的2048demo镜像，版本为v1。 docker images grep 2048demo 查看已构建的2048demo镜像 创建组织 组织用于隔离镜像，并为租户下用户指定不同的权限（读取、编辑、管理）。 读取：只能下载镜像，不能上传。 编辑：下载镜像、上传镜像、编辑镜像属性以及创建触发器。 管理：下载镜像、上传镜像、删除镜像或版本、编辑镜像属性、添加授权、以及共享镜像。 步骤1 ：登录容器镜像服务控制台。 步骤2 ：在左侧菜单栏选择“组织管理”，单击右侧“创建组织”，在弹出的页面中填写“组织名称”，然后单击“确定”。 客户端上传镜像 docker客户端上传镜像，是指使用docker命令将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 本章节以2048demo:v1镜像为例，介绍如何上传镜像。上传成功后，在“我的镜像”中显示已上传成功的镜像。 注意 使用客户端上传镜像，镜像的每个layer大小不能超过10G。 上传镜像的Docker客户端版本必须为1.11.2及以上。 步骤1：连接容器镜像服务。 a. 登录容器镜像服务控制台。 b. 在左侧菜单栏选择“我的镜像”，单击右侧“客户端上传”，在弹出的页面中单击“生成临时docker login指令”，单击 复制docker login指令。docker login指令末尾的域名即为当前镜像仓库地址，记录该地址。 说明 此处获取的docker login指令有效期为24小时，若需要长期有效的docker login指令，请参见 获取了长期有效的登录指令后，在有效期内的临时登录指令仍然可以使用。 c.在安装Docker的机器中执行上一步复制的docker login指令。 登录成功会显示“login succeeded”。 步骤2：在安装docker的机器给2048demo:v1镜像打标签。 docker tag [镜像名称:版本名称] [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称:版本名称] 说明 镜像名称不支持多级目录格式，例如：镜像名称可命名为“2048demo”，不可命名为“2048demo/test”。 样例如下： docker tag 2048demo:v1 {Public image address}/group/2048demo:v1 其中： {Public image address}为容器镜像服务的镜像仓库地址。获取该地址的方式：单击“我的镜像”，单击镜像列表中的镜像名称，在“Pull/Push指南”页签中的“1. 本镜像地址”下可以看到镜像仓库地址。 group为组织名称，如果该组织还没有创建，容器镜像服务会根据组织名称自动创建一个组织。 2048demo:v1 为镜像名称和版本号。 步骤3：上传镜像至镜像仓库。 docker push [镜像仓库地址]/[组织名称]/[镜像名称:版本名称] 样例如下： docker push {Public image address}/group/2048demo:v1 终端显示如下信息，表明push镜像成功。 6d6b9812c8ae: Pushed 695da0025de6: Pushed fe4c16cbf7a4: Pushed v1: digest: sha256:eb7e3bbd8e3040efa71d9c2cacfa12a8e39c6b2ccd15eac12bdc49e0b66cee63 size: 948 返回系统，在“我的镜像”页面，执行刷新操作后可查看到对应的镜像信息。

混合云一体机集成天翼云平台，提供计算、存储、网络、监控、管理等全栈云服务。 计算 弹性云主机：由CPU、内存、镜像、云硬盘组成，是一种可随时获取、即开即用、可弹性扩展的计算服务器。一体机支持创建通用型、计算增强型、内存优化型多种云主机类型，同时支持云主机组、云主机快照等功能。 GPU云主机：结合了GPU计算力与CPU计算力，满足客户在人工智能、高性能计算、专业图形图像处理等场景中的需求。一体机通过扩展GPU服务器的方式支持GPU云主机，GPU云主机支持虚拟化、直通技术。 标准裸金属：具有物理资源独享、高性能的特点，适合部署核心数据库等关键系统。一体机通过虚拟裸金属网关实现对物理服务器的统一纳管。 镜像服务：是弹性云主机实例可选择的运行环境模板，一般包括操作系统和预装软件。云镜像服务包括公共镜像、私有镜像及共享镜像。 弹性伸缩服务：通过策略自动调整计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略，弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量，降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量，帮助用户节约资源和人力成本。 存储 云硬盘：基于分布式架构的、可弹性扩展的数据块级存储设备。可为云主机提供系统盘和数据盘，满足文件系统、数据库或者其他应用等的存储。 云硬盘备份：针对云主机的系统盘、数据盘提供的备份服务。用户可对存储重要数据的磁盘进行备份，并在云主机磁盘故障、用户误删数据、遭到黑客攻击等情况下将备份数据快速恢复到源盘，有效保证用户数据的安全性。 云主机备份：支持多云硬盘一致性快照技术的备份服务，支持利用备份数据恢复弹性云主机数据，提供数据备份和操作恢复的整体方案，具备实时增量备份、快速数据恢复能力，有效保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 文件存储：提供按需扩展的高性能文件存储，可为多个弹性云主机、标准裸金属提供共享访问，具备高可用性和高数据持久性。 对象存储：存储非结构化数据（图片、音视频、文本等格式文件），根据客户需求空间确定存储容量。 网络 扁平网络：可与物理机网络直通，也可通过物理网络设置网关和路由直接访问互联网的网络。 虚拟私有云：为云主机等云上资源提供可配置、可管理的虚拟网络环境，不同虚拟私有云之间二层逻辑隔离。 弹性IP：将弹性IP地址和子网中关联的弹性云主机绑定和解绑，可以实现VPC中的弹性云主机通过固定的公网IP地址与互联网互通。 负载均衡：通过将访问流量自动分发到多台云主机，扩展对外的服务能力，解决大量并发访问服务器的问题，实现更高水平的应用程序容错性能。 对等连接：是指两个VPC之间的网络连接。用户可以使用私有IP地址在两个VPC之间进行通信，就像两个VPC在同一个网络中一样。用户可以在自己租户的VPC之间创建对等连接，也可以在自己租户的VPC与其他租户的VPC之间创建对等连接。 安全组：是云主机级别的流量防护规则，默认安全组default放通全部协议全部端口的流出。 ACL：是一个子网级别的流量防护规则，用户可以自定义设置网络ACL规则，并将网络ACL与子网绑定，实现对子网中云主机实例流量的访问控制。通过与子网关联的出方向/入方向规则控制出入子网的流量数据。 NAT网关：能够为虚拟私有云内的弹性云主机提供网络地址转换服务，使多个弹性云主机可以共享使用弹性IP访问Internet。 VPN连接（选配）：基于Internet、通过IPSec加密通道连接用户的企业数据中心和一体机的虚拟私有云（VPC），实现两侧资源的内网互通，帮助用户轻松实现混合云环境的部署。 监控 云主机监控：包括CPU使用率、网络流入流出流量的速率、内存使用率、磁盘分配率、磁盘使用率、磁盘剩余存储量等图表数据。 云硬盘监控：包括磁盘读速率、磁盘读请求速率、磁盘写速率、磁盘写请求速率。 弹性IP监控：包括流入流出带宽、网络流入流出速率。 负载均衡监控：包括入网流量、出网流量、出网带宽、活跃连接数、新建连接数、并发连接数等。 管理 云服务：为用户提供资源创建、管理能力，比如创建云主机、管理VPC等。 运维监控：支持通过拓扑、大屏、仪表盘等形式提供告警、性能监控、日志等基础运维服务。 运营管理：匹配组织架构，提供用户管理、配额管理、角色管理等管理能力。

本文为您介绍山石防火墙如何在本地站点中加载VPN配置。 使用IPsec VPN建立站点到站点的连接时，在配置完天翼云VPN网关后，您还需在本地站点的网关设备中进行VPN配置。 前提条件 已经在天翼云VPC内创建了IPsec连接。 已经下载了IPsec连接的配置。 IPsec协议信息 配置项 示例值 IKE 认证算法 SHA256 IKE 加密算法 3DES IKE DH分组 Group14 IKE IKE版本 IKEv1 IKE 生命周期 86400 IKE 协商模式 main IKE PSK aa123bb IPsec 认证算法 SHA256 IPsec 加密算法 3DES IPsec PFS DH group5 IPsec 生命周期 3600 网络配置信息 配置项 示例值 VPC 待和本地IDC互通的私网网段。 VPN网关 天翼云VPN网关的公网IP地址。 本地IDC 待和天翼云VPC互通的私网网段。 本地IDC 本地网关设备的公网IP地址。 操作步骤 1. 登录防火墙Web页面，在网络>VPN>IPsec VPN页面，在右上角的相关配置中选择P1提议，进入P1提议页面。 2. 在P1提议页面，单击“新建”，进入阶段1提议配置页面。 3. 在阶段1提议配置页面，根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置，单击“确定”， 完成配置。 4. 在右上角的相关配置中选择P2提议，进入阶段2提议页面。 5. 在P2提议页面，单击“新建”，进入阶段2提议配置页面。 6. 在阶段2提议配置页面，根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置，单击“确定”， 完成配置。 7. 在IPsec VPN页面， 单击“新建”，进入IPsec VPN配置页面。 8. 在IPSec VPN配置页面，展开“对端选择”下拉框，单击，进入VPN对端配置页面。 9. 在VPN对端配置页面，根据天翼云IPsec连接中的配置信息进行配置，单击“确定”，完成配置。 10. 在IPsec VPN配置页面，选择创建好的对端体，并根据天翼云IPsec连接中的配置信息完成隧道配置，单击“确定”。 11. 配置完成后，可以在IPsec VPN页面查看相关配置信息。 12. 在网络>安全域页面，单击“新建”按钮新建安全域。在安全域名称页面，输入安全域的名称，并在类型中选择三层安全域。 13. 在网络>接口页面，单击“新建”隧道接口，在隧道接口配置页面，根据提示输入配置接口名称、安全域、IP配置、绑定隧道配置（选择IPSec VPN及VPN名称）等，单击“确定”，完成配置。 14. 在策略>安全策略页面，单击“新建”，进入安全策略页面。根据提示输入配置，单击“确定”，配置完成。 15. 在网络>路由页面，单击“新建”分别添加上行和下行路由。 上行路由：目的地址为天翼云VPC的网段，下一跳为新建的隧道接口。 下行路由：如果目的网段非本地直连路由，请按需添加下行路由。 16. 测试连通性。 可以利用您的云主机和您的数据中心主机进行连通性测试。

本章主要介绍权限管理 如果您需要对云服务平台上创建的DCS资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制云服务资源的访问。 通过IAM，您可以在云服务帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制IAM用户对云服务资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有DCS的使用权限，但是不希望他们拥有删除DCS实例等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用DCS，但是不允许删除DCS实例的权限策略，控制他们对DCS资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用DCS服务的其它功能。 DCS权限 默认情况下，帐号管理员创建的IAM用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 DCS部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问DCS时，需要先切换至授权区域。 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于云服务平台各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对DCS服务，帐号管理员能够控制IAM用户仅能对DCS实例进行指定的管理操作。权限策略以API接口为粒度进行权限拆分，权限的最小粒度为API授权项（action）。 如下表所示，包括了DCS的所有系统权限。 DCS系统策略 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 DCS FullAccess 分布式缓存服务所有权限，拥有该权限的用户可以操作所有分布式缓存服务的功能。 系统策略 无 DCS UserAccess 分布式缓存服务普通用户权限（无实例创建、修改、删除、扩容和缩容的权限）。 系统策略 无 DCS ReadOnlyAccess 分布式缓存服务的只读权限，拥有该权限的用户仅能查看分布式缓存服务数据。 系统策略 无 DCS AgencyAccess 分布式缓存服务申请创建租户委托时需要授权的操作权限。该权限为租户委托权限，用于租户在需要时委托DCS服务对租户资源做以下相关操作，与授权用户操作无关。 查询子网 查询子网列表 查询端口 查询端口列表 更新端口 创建端口 系统策略 无 由于DCS UserAccess策略和DCS FullAccess策略存在差异，如果您同时配置了这两个系统策略，由于DCS UserAccess策略存在Deny，根据Deny优先原则，您无法执行实例创建、修改、删除、扩容和缩容操作。 下表列出了DCS常用操作与系统策略的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统策略。 常用操作与系统策略的关系 操作 DCS FullAccess DCS UserAccess DCS ReadOnlyAccess 修改实例配置参数 √ √ × 删除实例后台任务 √ √ × Web CLI √ √ × 修改实例运行状态 √ √ × 缓存实例扩容 √ × × 修改实例访问密码 √ √ × 修改缓存实例 √ × × 实例主备倒换 √ √ × 备份实例数据 √ √ × 分析实例的大key或者热key √ √ × 创建缓存实例 √ × × 删除实例数据备份文件 √ √ × 恢复实例数据 √ √ × 重置实例访问密码 √ √ × 迁移实例数据 √ √ × 下载备份实例数据 √ √ × 删除缓存实例 √ × × 查询实例配置参数 √ √ √ 查询实例数据恢复日志 √ √ √ 查询实例数据备份日志 √ √ √ 查询缓存实例信息 √ √ √ 查询实例后台任务 √ √ √ 查询实例列表 √ √ √ 查看实例性能监控 √ √ √ 修改参数模板 √ √ × 删除参数模板 √ √ × 创建参数模板 √ √ × 参数模板列表 √ √ √ 查询参数模板 √ √ √

本文主要介绍使用APM管理电商应用 本实践基于某手机销售电商应用为例，帮助您理解如何将该电商应用接入APM并进行管理。 该电商应用情况介绍： 该应用包含四个微服务，每个微服务包含一个实例： API网关服务：名称为vmallapigwservice，主要负责应用整体的服务鉴权、限流、过滤等。 商品管理服务：名称为vmallproductservice，主要负责商品查询、购买等。 用户管理服务：名称为vmalluserservice，主要负责用户登录，以及购买商品时的用户身份核实等。 数据持久服务：名称为vmalldaoservice，主要负责请求数据库操作。 下面介绍如何将APM接入该电商应用并管理起来。 操作流程 1. 将应用部署到服务器。 2. 安装Agent。Agent是APM的采集代理，用于实时采集拓扑和调用链数据，您需要将其安装在应用所在服务器上。 3. 修改应用启动参数，以确保APM可以监控应用。 4. 在APM上管理应用，例如通过拓扑查看应用情况。 操作步骤 步骤 1 将应用部署到服务器。 1. 登录服务器，创建应用目录并进入目录，本实践以目录/root/testdemo为例。 2. 下载并安装应用需要的JRE 1.8版本。 3. 执行如下命令将应用下载至创建的/root/testdemo目录并安装。 curl l > demoinstall.sh && bash demoinstall.sh 说明 执行该命令需要具有公网访问权限。 步骤 2 安装Agent。 步骤 3 修改应用启动脚本start.sh的参数，确保应用被APM监控。 在服务启动脚本的java命令之后，配置apmjavaagent.jar包所在路径，并指定java进程的应用名。 添加javaagent参数示例： java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 修改前后应用启动脚本对比如下： 修改前： export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 修改后： export PATH/root/testdemo/jdk1.8.0111/bin:$PATH java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalldaoserviceXmx512m jar /root/testdemo/ecommercepersistenceservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationdao.yml > dao.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallapigwservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceapigateway0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationapi.yml > api.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmalluserservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceuserservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationuserservice.yml > user.log 2>&1 & java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappNamevmallproductservice Xmx512m jar /root/testdemo/ecommerceproductservice0.0.1SNAPSHOT.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/applicationprod.yml > prod.log 2>&1 & java Xmx512m jar /root/testdemo/cloudsimpleui1.0.0.jar spring.config.locationfile:/root/testdemo/ui.properties > ui.log 2>&1 & 步骤 4 修改完成后，便可启动应用。 等待三分钟左右，在APM界面上即可看到应用相关数据，并根据数据监控应用、定位应用的异常。

步骤二：挂载文件系统 1. 以root用户登录弹性云主机，登录方式参考登录Linux弹性云主机。 2. 执行以下命令安装NFS客户端 plaintext yum y install nfsutils 3. 执行如下命令创建本地挂载路径，用于存储网盘数据。 plaintext mkdir p /data/owncloud/ 4. 执行如下命令挂载文件系统。挂载地址在文件系统详情页获取，本地路径为云主机上用于挂载文件系统的本地路径，使用上一步创建的“/data/owncloud/”。 注意 请务必在挂载时使用noresvport参数，防止文件系统卡住。 plaintext mount t nfs o vers3,async,nolock,noatime,noresvport,nodiratime,wsize1048576,rsize1048576,timeo600 挂载地址 本地路径 5. 挂载完成后使用mount grep owncloud查看挂载情况。 步骤三：安装ownCloud服务 1. 执行如下命令安装docker： plaintext curl fsSL bash s docker 2. 执行如下命令启动Docker： plaintext systemctl start docker 3. 执行如下命令关闭防火墙： plaintext 停止firewall systemctl stop firewalld.service 禁止firewall开机启动 systemctl disable firewalld.service 4. 执行 vi /etc/seLinux/config打开config文件，将以下两条命令注释掉 plaintext SELINUXTYPEtargeted SELINUXenforcing 增加以下命令，关闭SELINUX： plaintext SELINUXdisabled 单击ECS退出编辑，输入"wq!"，保存退出config文件。在命令行执行以下命令，使配置生效： plaintext setenforce 0

本小节主要介绍安装Linux应用服务器。 基础环境要求 系统要求：CentOS release 7.9最小安装系统。 网络要求：服务器需要有公网访问权限（绑定弹性EIP）。 防火墙要求：开放2376（docker服务）端口和3500040000端口。 前提条件 已获取Linux服务器root帐号密码。 操作步骤 1 使用root账号登录Linux服务器。 2 在Linux服务器中，下载Linux环境apppublisherx8664xxx.tar.gz（xxx为版本号）压缩包。 3 在Linux服务器中，执行以下命令，将apppublisherx8664xxx.tar.gz（xxx为版本号）压缩包进行解压。 tar xvf apppublisher.tar.gz cd apppublisher 4 环境之前是否已安装过firefox应用发布服务器 是，执行以下命令，把之前安装的firefox docker镜像删除。 docker rmi 127.0.0.1:5000/psmfirefox:0.2 删除后，继续执行步骤5。 否，执行步骤5。 5 执行以下命令，部署脚本。 /bin/bash install.sh 6 执行以下命令，检查服务状态。 active (running)表示应用发布服务器安装成功。 7 创建share目录（仅针对堡垒机V3.3.26.0版本）。 mkdir /opt/autorun/share 8 （可选）重启应用发布服务器。

205 [DBProxy]优化在控制台执行DDL语句审计不通过的处理逻辑，展示DDL审计规则不通过的具体信息。 158 [DBProxy]优化DDL HINT处理逻辑，增强HINT处理能力。 363 [DBProxy]优化通过DDL语句下发执行顺序，确保与物理分片顺序一致。 378 [前端]优化控制台创建表时设置分片规则相关配置，提升交互体验。 402 [管理平台]调整退订策略，使退订DRDS实例时自动解除所有关联MySQL实例的绑定状态，确保MySQL实例可以正常退订。 389 [前端]优化重启节点页面提示，提升交互体验。 373 [DBProxy]优化关联MySQL实例策略，使DRDS实例关联主备版MySQL实例时直接关联该MySQL实例主节点，提升操作效率。 374 [DBProxy]优化实例创建后的默认参数，减少故障发生率。 399 [DBProxy]优化ZooKeeper连接申请策略，消除异常场景可能出现的ZooKeeper连接数泄露问题。 425 优化检测分片库时MySQL连接数配置策略，提高实例安全性，该功能对公有云租户端不可见。 436 优化DRDS实例新增节点的防火墙策略，提高实例安全性，该功能对公有云租户端不可见。 427、428 [前端]优化DRDS实例关联MySQL相关的页面提示和操作引导，提升交互体验。 429 [前端]优化DRDS实例表回收站的相关页面提示，提升交互体验。

本文介绍如何检测弹性云主机与Redis之间的网络连接 新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。 操作步骤： 1.获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见查看链接地址 2.登录客户端所在的ECS实例，并在命令行中执行PING命令。例如Redis实例的连接地址为{IP}，命令示例如下。 ping {IP} 说明 如果需要持续检测连通性请使用ping t命令。 Linux系统执行该命令后将会持续发送ping请求，您可以按下键盘上的Ctrl键加C键停止执行并统计结果。 结果分析： 如果所有请求都成功收到了回复，则连接正常。 如果未收到正常回复，则连接异常，常见失败原因如下： ECS异常行为触发安全策略，导致服务被禁止。请检查服务器，在安全组的出方向设置精确的规则，例如限定该ECS只能访问业务需要的地址和端口，此处为Redis实例的33016端口，更多信息请参见本节如何配置安全组 您的本地设备由于网络防火墙等自身原因，无法连接到Redis，请进行检查。

本节介绍云安全中心产品咨询类问题。 云安全中心是否只是对其他云安全产品日志进行采集分析? 云安全中心产品除了采集其他安全产品的日志进行统一管理外，还提供编排响应以及处置的能力，能够对告警形成自己的处置流程，并进行自动化处置。云安全中心打通了云上的各类安全产品形成联动响应处置，帮助用户提升威胁响应处置效率。 云安全中心如何帮助客户满足等保合规要求? 云安全中心提供的插件管理、威胁运营、编排响应等功能，可以满足等保的“边界防护”、“访问控制”、“入侵防范”、“恶意代码和垃圾邮件防范”、“安全审计”、“恶意代码防范”、“集中管控”等要求。具体可参见等级保护测评解读。 云安全中心支持采集云上哪些安全日志? 云安全中心目前支持采集云上安全产品的安全告警日志，包括Web应用防火墙（原生版）、服务器安全卫士（原生版）、云等保专区、数据库审计、云堡垒机（原生版）企业版等产品。具体的日志类型请参见支持的日志类型。 短信使用余量是否会进行提醒？ 云安全中心会在短信剩余500条时、以及短信全部使用完时，提醒用户短信剩余量。

本节介绍如何开启防护事件告警通知。 通过对攻击日志设置告警通知，WAF可将仅记录和拦截的攻击日志按用户设置的接收通知渠道（邮件或短信）发送给用户。 使用限制 独享版防护对象暂不支持告警通知功能。 开启告警通知 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“防护事件 > 告警通知”，进入告警通知页面。 5. 单击“新增通知策略”，弹出新建通知策略窗口。 6. 配置告警通知参数。 参数 说明 策略名称 用户可以自定义策略的名称。 通知状态 配置告警通知的状态，默认为关闭。根据需要进行开启。 通知群组 在下拉列表选择需要接收告警通知的群组。 若已有群组无法满足需求，单击“创建群组”创建新的群组，需要为群组中的联系人配置姓名、手机、邮箱等信息。 通知渠道 支持邮件、短信。 说明 为避免因告警信息过多对您产生打扰，邮件和短信均设有发送数量限制，限制如下：10分钟内仅发送一次，1小时内仅发送3次，1天内仅发送10次。 事件类型 设置告警的事件类型，系统默认选择“全部”，用户也可以选择“自定义”，勾选需要告警的事件类型。 告警频率阈值 在设置的时间间隔内，当攻击次数大于或等于您设置的阈值时，才会发送告警通知。 7. 配置完成后，单击“确认”，告警通知策略设置成功。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）其他业务中断排查问题。 如何解决重定向次数过多？ 在WAF中完成了域名接入后，请求访问目标域名时，如果提示“重定向次数过多”，一般是由于您在服务器后端配置了HTTP强制跳转HTTPS，在WAF上只配置了一条HTTPS（对外协议）到HTTP（源站协议）的转发，强制WAF将用户的请求进行跳转，所以造成死循环。配置两条HTTP（对外协议）到HTTP（源站协议）和HTTPS（对外协议）到HTTPS（源站协议）的服务器信息。 如何处理域名接入WAF后，登录首页不停地刷新？ 域名接入WAF后，所有网站访问请求将先流转到WAF进行监控，经WAF过滤后再返回到源站服务器。对于客户端的每一个请求，WAF会根据请求访问的IP地址和用户代理（User Agent）生成一个识别码，而WAF有多个回源IP（随机分配），当回源IP发生变化时请求的识别码也会不同，将导致会话被WAF直接删除，登录首页不停地刷新，为了避免出现该问题，建议您使用会话Cookie进行会话保持。 如何解决HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿？ 如果HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿，请添加HTTP到HTTP和HTTPS到HTTPS这2条转发协议规则。 使用WAF后如何处理网站的文件不能上传？ 将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为10G 。如果需要上传超过10G的文件，视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传： 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。 采用ftp协议上传。

本文介绍了云防火墙产品的退订规则。 退订规则说明 客户（天翼云您）可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订配额。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订 新购配额（不包含进行了续订等操作的资源）在满足以下全部条件的前提下，享受七天无理由全额退订： 在资源开通的7天内发起退订； 发起退订操作的账号（“退订账号”）当年的七天无理由全额退订次数不超过3次（每账号每自然年享有3次七天无理由全额退订次数，从每年的1月1日开始计算）； 同一您累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中，同一您是指：根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息，关联信息相同天翼云判断其实际为同一您。关联信息举例：同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等（包括已注销的账号）。客户同意天翼云使用上述信息核查同一您情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例，记为1次退订。 注意 尽管有上述规则，客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务，恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的，则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利，并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定，采取相应措施直至终止服务，并追究客户的违约责任。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ruleId 是 Long 规则ID 321 ruleName 是 String 规则名称 test firewallId 是 String 防火墙id dca4f9ffaca2447aa24310c1e62c4690 ipProto 是 String IP协议，可能值 v4,v6。 v4 direction 是 String 方向，可能值 in,out。 in action 否 String 动作，可能值 drop,pass。 pass dstIp 否 String 目的IP V4必输 1.1.1.0 dstIpMask 否 Integer 目的IP子网掩码 V4必输 24 dstIp6 否 String 目的IP6 V6必输 1:: dstIp6Mask 否 Integer 目的IP6子网掩码 V6必输 96 srcIp 否 String 源IP V4必输 2.2.2.0 srcIpMask 否 Integer 源IP子网掩码 V4必输 24 srcIp6 否 String 源IP6 V6必输 2:: srcIp6Mask 否 Integer 源IP6子网掩码 V6必输 96 service 否 String 服务类型，可能值 any,icmp,tcp,udp。 tcp dstPort 否 String 目的端口 8080 srcPort 否 String 源端口 8182 icmpType 否 String icmpType icmpCode 否 String icmpCode app 否 String 应用ID 多个ID用逗号隔开 20,30 status 否 String 规则开关，可能值 disable,enable。 disable statistics 否 String 统计开关，可能值 disable,enable。 disable policyDesc 否 String 防护规则描述 防护规则描述 pos 否 String 移动策略ID到最前或最后，可能值 head,remove,tail。 head act 否 String 基于目标策略ID移动类型, 可能值 after,before。 priority,act和pos三选一 after base 否 Long 目标策略ID, 当act有效时, 必传 2222 srcIpGroupId 否 Integer 源地址组id 1 dstIpGroupId 否 Integer 目的地址组id 1 srcPortGroupId 否 Integer 源端口组id 2 dstPortGroupId 否 Integer 目的端口组id 2

本文为您介绍Web应用防火墙相关名词的主要含义。 CC攻击 CC攻击是针对Web服务器或应用程序的攻击，利用获取信息的标准的GET/POST请求，如请求涉及数据库操作的URI（Universal Resource Identifier）或其他消耗系统资源的URI，造成服务器资源耗尽，无法响应正常请求。 跨站请求伪造 跨站请求伪造攻击是一种常见的WEB攻击手法。攻击者通过伪造非受害者意愿的请求数据，诱导受害者访问，如果受害者浏览器保持目标站点的认证会话，则受害者在访问攻击者构造的页面或URL的同时，携带自己的认证身份向目标站点发起了攻击者伪造的请求。 扫描器 扫描器是一类自动检测本地或远程主机安全弱点的程序，它能够快速的准确的发现扫描目标存在的漏洞并提供给使用者扫描结果。 网页防篡改 网页防篡改为用户的文件提供保护功能，避免指定目录中的网页、电子文档、图片、数据库等类型的文件被黑客、病毒等非法篡改和破坏。 跨站脚本攻击 一种网站应用程序的安全漏洞攻击，攻击者将恶意代码注入到网页上，用户在浏览网页时恶意代码会被执行，从而达到恶意盗取用户信息的目的。 SQL注入 SQL注入攻击是一种常见的Web攻击方法，攻击者通过把SQL命令注入到Web后台数据库的查询字符串中，最终达到欺骗服务器执行恶意SQL命令的目的。例如可以从数据库获取敏感信息，或者利用数据库的特性执行添加用户、导出文件等一系列恶意操作，甚至有可能获取数据库乃至系统用户最高权限。

本文为您介绍WAF接入配置的最佳实践。 将网站域名接入Web应用防火墙（原生版），能够帮助您的网站防御OWASP常见Web攻击和恶意CC攻击流量等，避免网站遭到入侵导致数据泄露，全面保障您网站的安全性和可用性。您可以参考接入配置最佳实践，在各类场景中使用WAF更好地保护您的网站。 说明 域名接入WAF后，WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间，服务器的真实IP被隐藏起来，Web访问者只能看到WAF的IP地址。当前云WAF提供CNAME接入模式，可以防护通过域名访问的Web应用/网站，包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 网站接入WAF准备工作 在将网站业务接入WAF前，您需要完成以下准备工作： 所需接入的网站域名清单，包含网站的源站服务器IP、端口信息等。 所接入的网站域名必须已完成备案。 如果您的网站支持HTTPS协议访问，您需要准备相应的证书和私钥信息，一般包含扩展名为PEM/CRT/CER的证书文件、扩展名为PEM/KEY的私钥文件，文件内容均需为PEM编码格式。 具有网站DNS域名解析管理员的账号，用于修改DNS解析记录将网站流量切换至WAF。 推荐在将网站业务接入前，完成压力测试。 检查网站业务是否已有信任的访问客户端（例如，监控系统、通过内部固定IP或IP段调用的API接口、固定的程序客户端请求等）。在将业务接入后，需要将这些信任的客户端IP加入白名单。

本节介绍如何查看API列表及API详情。 在API列表页面，可查看已添加的API资产。 查看API列表 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框，选择区域。 3. 在产品服务列表页，选择“安全 > Web应用防火墙（原生版）”。 4. 在左侧导航栏，选择“API安全 > API管理”，进入API管理页面。 5. 在页面左侧，展示了所有防护对象信息（不包括泛域名、ELB防护对象），支持选择“所有防护对象”或选择单个域名站点，在右侧API列表中查看对应防护对象的详细数据列表。 选择“所有防护对象”，页面右侧展示所有的API资产。 选择单个域名站点，页面右侧展示选中的域名站点API资产。 6. API列表页面上方展示了所选防护对象的API资产统计信息。 API数：统计已识别的API资产数量。 今日新增：统计自然时间今日新增的API数量。 活跃API：统计活跃API数量。 失活API：统计失活API数量。 7. 搜索目标API资产：可通过最近活跃时间、请求方法、生命周期、来源、业务用途、API路径进行搜索。 最近活跃时间：根据API资产最近活跃时间对API资产进行过滤，支持昨天、今天、近3天、近30天，或自定义时间范围。默认选中今天。 请求方法：支持多选。 生命周期：支持多选。 来源：单选。 业务用途：支持多选。 API路径：支持模糊匹配。 8. 查看API列表，列表中字段说明如下。 参数 说明 API名称 API的自定义名称。单击API名称链接，可[查看API详情](

开启网关链路追踪 在开启了链路追踪并配置采样率大于0，网关会根据采样率配置上报链路追踪数据，链路追踪基于 traceid 将调用链上下游串联起来，帮助您分析和诊断分布式应用架构下的性能瓶颈，提高微服务时代下的开发诊断效率。 操作步骤 1. 登录云原生 API 网关控制台，在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏”AI网关”下，点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页，点击实例ID或者实例名称进入实例详情页，在左侧导航栏中，选择 "观测分析"。 4. 选择 "链路追踪"，有三个步骤进行开启： 检查是否开启委托授权，如未开启，需要点击 "立即创建"，创建名为CtyunAssumeRoleForAgw的委托授权。 检查是否开通应用监控性能服务，如未开通，需要点击 "立即开通"，开通应用监控性能服务。 检查是否接入链路追踪，如未接入，需要点击 "开启"，接入链路追踪。 查看网关监控数据 操作步骤 1. 登录云原生API网关控制台，在顶部菜单栏选择地域。 2. 在左侧导航栏“AI网关”下，点击 "实例"菜单。 3. 在实例列表页面，点击实例ID或者实例名称进入实例详情页。 4. 进入实例详情页，在左侧导航栏中，选择 "观测分析"，点击“监控分析”。 5. 在监控分析页面，可看到该实例最近时刻的入流量、出流量、QPS，请求成功率和平均延迟等指标信息。 查看网关资源监控数据

本章节介绍数据库治理的连接池治理功能 概述 连接池治理提供连接池关键实时统计数据的监控能力以及动态连接池配置能力。通常应用会引入连接池以优化访问数据库的性能，在此场景下，可以基于连接池统计数据，动态调整连接池配置以适应线上环境变化。 使用限制 目前连接池治理仅支持Druid数据源，且要求Agent为最新版本。 功能入口 1. 登录微服务治理控制台。 2. 在控制台左侧导航栏中选择应用治理。 3. 在应用治理页面的应用卡片页签单击目标应用卡片。 4. 在左侧导航栏选择数据库治理，在连池统计数据区接池治理页签下，选择实例IP和进程ID对应的实例，选择数据源，查看连接池统计数据。 5. 在连接池动态配置区域，点击编辑，输入连接池配置，打开动态配置开关，单击确定。 统计数据参数说明 参数 说明 DatabaseName 数据库的名称。 MaxConnectionSize 最大连接数。 QueryTimeout SQL请求的超时时长。 TransactionQueryTimeout SQL事务的超时时长。 WaitThreadCount 当前等待获取连接的线程数。 ActivePeak 活跃连接峰值。 ActivePeakTime 活跃连接数量处于峰值的时间。 ActiveConnectionSize 活跃的连接数。 ErrorCount SQL请求的错误数。 ExecuteCount SQL请求的执行数。 CommitCount SQL请求的提交数。 RollBackCount SQL请求的回滚数。 PoolingCount 连接池中数据库连接的数量。 PoolingPeak 连接池中数据库连接数量的峰值。 PoolingPeakTime 连接池数量处于峰值的时间。

通过配置服务Mock,可以根据请求参数返回不同的结果,并且随机生成返回的结果,模拟真实的后端服务,支持前后端联调 服务Mock 在系统研发阶段，经常会有模拟数据的需求。通过配置服务Mock，可以根据请求参数返回不同的结果，并且随机生成返回的结果，模拟真实的后端服务，支持前后端联调。 版本限制 框架 限制 详情 Spring Cloud Spring Cloud Dalston及以上版本 客户端：Feign、RestTemplate Dubbo 2.5.3+ jdk版本 1.8+ 开通服务Mock 1. 登录微服务治理中心控制台。 2. 在左侧导航栏选择开发测试治理>服务Mock。 3. 在服务Mock页面单击创建服务Mock。 4. 在创建服务Mock页面配置相关参数，并点击保存。 服务Mock规则参数说明： 参数 说明 规则名称 服务Mock规则的名称。 描述 规则的详情描述。 应用 需要Mock的应用。 Mock规则列表 以下为Mock相关规则。 框架类型 分为SpringCloud和Dubbo SpringCloud需要设置服务路径和请求方法 Dubbo需要设置请求方法。 条件模式 同时满足下列条件和满足下列任一条件。 条件列表 单击添加新的规则条件： 1，对SpringCloud应用，支持的参数是：Parameter、Header、Cookie、Body。 2，对Dubbo应用，支持的入参是：RpcContext，Parameter。 Mock策略 默认支持返回自定义Json数据。 返回数据 自定义Mock返回数据。 返回延迟 自定义请求响应时间。单位ms。 默认状态 默认打开或关闭规则。