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      • 安装客户端
        前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已经配置好安全组。 弹性云服务器的“Agent状态”为“未安装”。 通过IE浏览器访问时需要将用到的网站加入受信任的站点。 安装Linux版本客户端(方式一) 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式一中,根据需要选择相应的Agent版本,并将步骤二的安装命令复制下来。 步骤4、前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤5、将步骤二的安装命令粘贴至该服务器,以root权限执行。若执行失败,请先使用命令yum install y bindutils进行dig模块安装;若使用该命令安装仍旧失败,再使用安装Linux版本客户端(方式二)进行安装。 步骤6、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。 安装Linux版本客户端(方式二) 步骤1、登录云主机备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的,选择区域和项目。 选择“存储 > 云主机备份”。选择对应备份的页签。 步骤2、选择“安装Agent”页签,进入“安装Agent”页面。 步骤3、在方式二中,单击“点击下载”。在弹出的“下载客户端”,根据目标弹性云服务器的操作系统类型,选择需要下载的版本,单击“确定”。 步骤4、将客户端下载至本地任意目录后,使用文件传输工具(例如:“Xftp”、“SecureFX”、“WinSCP”),将下载的客户端安装包上传到待安装客户端的弹性云服务器。 步骤5、上传完毕后,前往“弹性云服务器”界面,选择目标服务器,单击“操作”列下的“远程登录”,登录该弹性云服务器。 步骤6、执行tar zxvf命令,将客户端安装包解压至任意目录,执行以下命令,进入解压后目录中的bin目录。 cd bin 执行以下命令,运行安装脚本。 sh agentinstallebk.sh 系统提示客户端安装成功。 步骤7、若弹性云服务器中已经安装了MySQL或SAP HANA数据库,需要执行以下命令加密MySQL或HANA数据库登录密码。 /home/rdadmin/Agent/bin/agentcli encpwd 步骤8、使用上一个步骤中的加密密码替换/home/rdadmin/Agent/bin/thirdparty/ebkuser/目录下脚本里的数据库登录密码。 步骤9、Linux系统客户端安装完成后,即表示Agent已在正常工作。后续请参考最佳实践中修改或编写自定义脚本,来实现MySQL或SAP HANA等数据库的一致性备份。
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        云主机备份 CSBS
        用户指南
        应用一致性备份
        安装客户端
      • 业务端口被一键式重置密码插件占用
        本节介绍了业务端口被一键式重置密码插件占用的问题描述、问题原因等。 问题描述 在弹性云主机上运行某业务时,系统提示所需端口被一键式重置密码Agent插件占用。那么,一键式重置密码插件占用的端口与业务端口发生冲突时,应当如何处理? 问题原因 对于采用AUTO模式的弹性云主机,一键式重置密码插件启动时,会随机选取端口进行使用,可能占用了业务端口。 说明 一键式重置密码插件已经升级,默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云主机,默认采用PIPE模式,不会占用端口。 对于已创建的弹性云主机,仍采用AUTO模式,随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是:在该范围内,系统会按照自小到大的顺序,占用当前空闲的端口。 方法一(推荐):将一键式重置密码插件wrapper修改为PIPE模式 推荐您将一键式重置密码插件wrapper从AUTO模式(SOCKET)修改为PIPE模式,修改后,插件运行时不再占用端口。 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 在末尾新增如下配置: wrapper.backend.typePIPE 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地) 方法二:修改配置,更换端口范围 您可以修改CloudResetPwdAgent配置,更换默认随机端口选取的范围(31000~32999),确保业务端口不在一键式重置密码插件的端口选择范围内。 假设将一键式重置密码插件随机占用的端口范围修改为:40000~42000,则操作如下: 1. 打开CloudResetPwdAgent配置文件。 − Linux弹性云主机文件位置: “/CloudrResetPwdAgent/conf/wrapper.conf”和“/CloudResetPwdUpdateAgent/conf/wrapper.conf” − Windows弹性云主机文件位置: “C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf”和“C:CloudResetPwdUpdateAgentconfwrapper.conf” 2. 新增如下配置: wrapper.port.min40000 wrapper.port.max41000 wrapper.jvm.port.min41001 wrapper.jvm.port.max42000 图 修改配置文件 3. 重启CloudResetPwdUpdateAgent服务。 − Linux弹性云主机 /CloudResetPwdUpdateAgent/bin/cloudResetPwdUpdateAgent.script restart − Windows弹性云主机 i. 使用快捷键“Win+R”,打开“运行”窗口。 ii. 输入“Services.msc”,并单击“确定”。 图 运行 iii. 右键单击服务“cloud reset password update agent”,选择“重新启动”。 图 服务(本地)
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        密码与密钥对
        密码类
        业务端口被一键式重置密码插件占用
      • 部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Ubuntu)
        本文为您介绍Ubuntu系统部署Palworld幻兽帕鲁服务器的最佳实践。 1. 登录云主机控制台,选择创建云主机的资源池,点击“创建云主机”按钮。 2. 基础配置。 CPU架构选择“X86计算”,规格分类选择“通用型”。为确保游戏顺畅运行,建议您选择4C16G及以上的规格。 镜像类型选择“应用镜像”,镜像下拉菜单中选择“ubuntu”“幻兽帕鲁(Palworld)Ubuntu”。 点击“下一步:网络配置”。 3. 网络配置。 点击“创建安全组”按钮,跳转至网络控制台安全组页面。 点击“创建安全组”按钮,在弹窗中等待模板下拉菜单选择“开放全部端口”。 点击“确定”,完成安全组创建。 返回云主机订购页面,点击“选择安全组”按钮,在安全组列表中勾选刚才创建的安全组。 点击“确定”,完成安全组选择。 弹性IP选择“自动分配”,根据需要选择带宽大小。为确保游戏顺畅运行,建议带宽选择10M以上。 点击“下一步:高级配置”。 4. 根据提示完成高级配置,点击“下一步:确认配置”。 确认配置无误后,点击“立即购买”。 5. 完成支付后,返回云主机控制台,确认云主机状态为“运行中”,则可以进行后续操作。 6. 添加安全组规则 在云主机列表中点击云主机名称,进入云主机详情页。点击安全组页签,点击“添加规则”按钮,新增IP放行。 在添加规则弹窗中: 1)协议选择“UDP”。 2)端口范围填写“8211”。 端口也可自定义进行修改,修改后可提高服务器的安全性: 登录云主机后,首先使用密码登录root用户,执行以下命令进入编辑配置界面。 vim /etc/rc.local 按i进入编辑状态,将第二行改为: su steam c "cd /home/steam/.steam/SteamApps/common/PalServer;steamcmd +login anonymous +appupdate 2394010 validate +quit;nohup ./PalServer.sh portxxx &" 其中xxx为165535中的任意希望启用的端口,修改完成后按esc退出编辑,再输入:wq进行保存并退出。 3)地址处将“1.1.1.1”更改为自己的IP地址。 点击“确定”,完成安全组规则修改。 7. 进入游戏。 先在云主机控制台云主机列表中找到云主机的公网IP地址。 启动游戏,在游戏界面选择“加入多人游戏(专用服务器)”。在地址输入框输入“公网IP:8211”,点击“联系”即可进入帕鲁世界。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践
        部署Palworld幻兽帕鲁服务器最佳实践(Ubuntu)
      • 登录资源故障
        此小节介绍登录资源故障。 通过云堡垒机登录资源异常怎么办? 问题现象 通过云堡垒机登录资源,云主机黑屏无法正常显示。 通过云堡垒机登录资源,登录不上或出现网络断连。 通过云堡垒机纳管资源后,登录不了资源。 可能原因 原因一:资源主机服务器卡顿,网络连接不稳定。 原因二:云堡垒机共享带宽不满足使用需求。 原因三:资源相关主机服务授权到期,例如Windows授权到期,RDP远程服务120天授权到期等。 原因四:堡垒机实例与纳管的主机不在同一VPC。 解决办法 原因一: 重启相应主机资源,重新开机后网络恢复正常。登录云堡垒机系统,网络诊断验证云堡垒机与主机资源之间的网络连接情况。 若重启主机不能解决,建议再排查云服务器故障/卡顿。 原因二: 重新配置CBH实例绑定EIP的带宽,建议配置5M以上带宽。 排查并修改配置完成后,重启CBH系统。 原因三: 重新购买资源相关主机服务,获取授权后,再使用云堡垒机登录资源。 原因四: 云堡垒机仅支持直接管理同一VPC内资源,即可直接访问同一VPC内资源。 虽跨区域或跨VPC可通过云服务构建网络连接,但受限于网络的不稳定性,不建议跨区域或跨VPC使用云堡垒机纳管资源。 通过Web浏览器登录资源,报Code:T514错误怎么办?
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        故障排除
        登录资源故障
      • 弹性云主机续订
        本节介绍了弹性云主机的续订流程。 1.登录管理控制台。 2.单击管理控制台左上角的 ,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 弹性云主机”,进入弹性云主机页面。 4.在将要超期的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 >续费”,进入“续订”界面。 5.点击“确定提交”。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机续订
      • 将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
        迁移规则须知 暂不支持同步包含TTL(Time To Live)索引的集合。若待同步的数据库中包含TTL索引,则可能会由于源库和目标库时区、时钟等的不一致,导致数据不一致。 不保留事务信息,即源库中的事务同步到目标库时会转变为单条的记录。 针对副本集迁移到分片集的场景没有唯一索引的情况下,会使用id作为分片键。 没有唯一索引的情况下,会使用id作为分片键。 有一个唯一索引的情况下,会使用唯一索引作为分片键。 有多个唯一索引的情况下,由于mongo分片集只允许单一唯一键,会在预检查中告警,在迁移过程中会选择一个唯一键进行迁移,请用户确认是否删除唯一键,或继续迁移。如果继续迁移,内核会选择迁移单个唯一键,并在此唯一键上建立分片键。 有多个唯一索引的情况下,由于mongo分片集只允许单一唯一键,会选择迁移单个唯一键,并使用此唯一键作为分片键。 副本集允许先插入数据再建唯一索引并视为唯一索引值为null,但是分片集插入时不允许无分片键的数据。因此此类特殊数据会出现不一致。 副本集中不包含分片键的数据,不会迁移到分片集中。 操作须知 源库须开启Oplog日志。 源端、目标端实例的运行状态、复制状态必须正常。 在迁移时,如果源库、目标库进行主备切换,将会导致任务异常。 选择表级对象迁移时,增量迁移过程中不允许对表进行重命名操作。 如迁移对象为表级别,则单次迁移任务仅支持迁移最多1000张表。当超出数量限制,任务可能会报错。如果遇到这种情形,建议您拆分待迁移的表,分批配置成多个任务,或者配置为整库迁移。 在DTS迁移期间,不允许有除DTS外的数据写入目标库,否则会导致源库与目标库数据不一致。 目标库若已存在行数据,DTS在增量迁移过程中源库相同主键的数据将覆盖目标库已存在的数据,因此在迁移前需要用户自行判断数据是否需要清除,建议用户在迁移前自行清空目标库。 在磁盘空间允许的情况下,建议源数据库oplog保存大小或时间越大越好。否则DTS在增量迁移时可能因无法获取oplog而导致任务失败。如果由于您所设置的oplog日志保存策略低于DTS要求的时间进而导致的问题,不在DTS的SLA保障范围内。 迁移过程中,不允许修改、删除连接源和目标数据库的用户的用户名、密码、权限,或修改源和目标数据库的端口号。 全量初始化会并发执行INSERT操作,导致目标数据库的集合产生碎片,因此全量初始化完成后目标实例的集合空间比源实例的集合空间大。建议目标库的存储空间比源库大10%以上。 建议源和目标库的MongoDB的数据库版本保持一致,或者从低版本同步到高版本以保障兼容性。如为高版本同步至低版本,可能存在数据库兼容性问题。 执行数据同步前需评估源库和目标库的性能,同时建议业务低峰期执行数据同步,否则全量数据初始化时将占用源库和目标库一定的读写资源,可能会导致数据库的负载上升。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        入云
        将DDS/MongoDB副本集迁移到DDS/MongoDB分片集群
      • 删除自动快照策略
        本文为您介绍如何删除已创建好的自动快照策略。 操作场景 如果您不再需要自动快照策略,可直接删除策略,与该策略关联的云硬盘将同时自动解绑。 约束与限制 删除策略后与该策略关联的云硬盘将自动取消关联关系,同时不再继续按照策略自动生成快照。 已经生成的快照不会受到该操作影响,不会被删除。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 4. 单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。 5. 在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。 6. 在自动快照策略控制台,选择待删除策略的“操作>删除”按钮,弹出确认删除对话框。 7. 在确认待删除策略信息无误后,点击“确认”,完成删除策略操作。若您不想继续删除策略,点击“取消”,策略不会被删除。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘自动快照
        删除自动快照策略
      • 退订
        此小节介绍云堡垒机退订。 若用户不再有使用云堡垒机实例需求,或配置的实例VPC或安全组等信息有误,可执行退订操作。 前提条件 已获取管理控制台的登录帐号与密码。 已使用的云堡垒机,需停止系统所有操作,解绑EIP。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2 、在页面左上角单击,选择区域,选择“安全 > 云堡垒机”,进入云堡垒机实例管理页面。 3、单击左上角的,选择区域或项目。 4、左侧导航树中,单击,进入云堡垒机实例界面。 实例列表 5、选择待退订的实例,单击所在行“操作”列的“更多 > 退订”,弹出的退订实例对话框。 6、确认实例信息无误后,单击“确定”。 7、在退订资源页面完成退订。
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        运维安全中心(云堡垒机)
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        退订
      • 虚拟私有云 VPC
        虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。您可以完全掌控自己的专有网络,VPC丰富的功能帮助您灵活管理云上网络,包括创建子网、设置安全组和网络ACL、管理路由表、申请弹性公网IP和带宽等。此外,您还可以通过云专线、VPN等服务将VPC与传统的数据中心互联互通,灵活整合资源,构建混合云网络。
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        虚拟私有云 VPC
      • 云硬盘备份与恢复
        本实践将为您介绍通过云硬盘备份服务对云硬盘数据进行备份与恢复的具体操作步骤。 场景描述 当云硬盘数据出现损坏,可通过创建好的备份副本,实现一键恢复云硬盘数据,快速回退到备份点数据,恢复业务运行环境。 方案优势 备份细粒化到云硬盘,用户可按需选择系统盘或者数据盘进行备份,减少不必要的备份目标,降低备份成本。 操作简便,可批量选择云硬盘进行备份,备份过程中无需关停主机或卸载云硬盘。 方便用户灵活组合主机数据。 前提条件 用户已购买备份存储库,且存储库为可用状态。 执行数据恢复前需关闭云硬盘所挂载的云主机或卸载需要恢复的云硬盘。 备份状态需为“可用”。 操作流程 本实践共分为两大步: 步骤一:创建云硬盘备份。 步骤二:恢复云硬盘数据。 创建云硬盘备份 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,进入云硬盘备份页面。 4. 在“存储库”页签,选择相应的“存储库”,点击操作列的“创建备份”。 5. 进入创建备份窗口之后,用户勾选需要备份的磁盘,单击按钮将其选至右侧“已选磁盘”列表。 6. 用户可选择“立即备份”,即时完成目标云硬盘备份的创建,点击“下一步”,跳转至创建备份确认页面,在确认页面,勾选服务协议,点击“确认下单”。 7. 查看“备份副本”列表,等待创建备份状态变为“可用”,即已完成了备份的创建。
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        云硬盘备份 VBS
        最佳实践
        云硬盘备份与恢复
      • 计算增强型
        支持的弹性云主机规格 通用计算增强型专属云支持开通c3/c6/c7弹性云主机。 支持开通的c3型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c3.large.2 2 4 1.5 c3.large.4 2 8 1.5 c3.xlarge.2 4 8 3 c3.xlarge.4 4 16 3 c3.2xlarge.2 8 16 5 c3.2xlarge.4 8 32 5 c3.4xlarge.2 16 32 10 c3.4xlarge.4 16 64 10 c3.8xlarge.2 32 64 15 c3.8xlarge.4 32 128 15 支持开通的c6型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c6.large.2 2 4 4 c6.large.4 2 8 4 c6.xlarge.2 4 8 8 c6.xlarge.4 4 16 8 c6.2xlarge.2 8 16 15 c6.2xlarge.4 8 32 15 c6.3xlarge.2 12 24 17 c6.3xlarge.4 12 48 17 c6.4xlarge.2 16 32 20 c6.4xlarge.4 16 64 20 c6.6xlarge.2 24 48 25 c6.6xlarge.4 24 96 25 c6.8xlarge.2 32 64 30 c6.8xlarge.4 32 128 30 c6.16xlarge.2 64 128 40 c6.16xlarge.4 64 256 40 支持开通的c7型弹性云主机如下表所示: 云主机规格名称 CPU( 核) 内存(GB) 最大带宽(Gbps) c7.large.2 2 4 4 c7.large.4 2 8 4 c7.xlarge.2 4 8 8 c7.xlarge.4 4 16 8 c7.2xlarge.2 8 16 15 c7.2xlarge.4 8 32 15 c7.3xlarge.2 12 24 17 c7.3xlarge.4 12 48 17 c7.4xlarge.2 16 32 20 c7.4xlarge.4 16 64 20 c7.6xlarge.2 24 48 25 c7.6xlarge.4 24 96 25 c7.8xlarge.2 32 64 30 c7.8xlarge.4 32 128 30 c7.12xlarge.2 48 96 35 c7.12xlarge.4 48 192 35 c7.16xlarge.2 64 128 36 c7.16xlarge.4 64 256 36 c7.24xlarge.2 96 192 40 c7.24xlarge.4 96 384 40
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        专属云(计算独享型)
        产品简介
        产品规格
        计算增强型
      • 上传VPN网关证书
        本文向您介绍如何上传企业版VPN网关证书。 场景描述 国密型VPN网关,需要上传证书,用于和对端网关建立VPN连接;首次使用国密型网关,用户需要在云监控页面配置云监控告警,详细步骤请参见《云监控服务用户指南》。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”。 3. 在“VPN网关”界面需要上传证书的国密型VPN网关所在行,选择“更多 > 查看/上传证书”。 4. 单击“上传证书”,根据界面提示填写相关信息。 表VPN网关证书参数说明 参数 说明 取值样例 证书名称 用户自定义。 certificate001 签名证书 签名证书用于对数据进行签名认证,以保证数据的有效性和不可否认性。 以文本方式打开签名证书PEM格式的文件(后缀名为“.pem”),将证书内容复制到此处。 签名证书需要同时上传签发此签名证书的CA证书。 BEGIN CERTIFICATE 签名证书 END CERTIFICATE BEGIN CERTIFICATE CA证书 END CERTIFICATE 签名私钥 签名私钥用于对签名证书加密过的数据进行解密,签名私钥是非公开的,由用户自行保管。 以文本方式打开签名私钥KEY格式的文件(后缀名为“.key”),将私钥复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 签名私钥 END EC PRIVATE KEY 加密证书 加密证书用于对VPN连接的传输数据进行加密,以保证数据的保密性和完整性。签发该加密证书的CA机构需和签发签名证书的CA机构保持一致。 以文本方式打开加密证书PEM格式的文件(后缀名为“.pem”),将证书内容复制到此处。 BEGIN CERTIFICATE 加密证书 END CERTIFICATE 加密私钥 加密私钥用于对加密证书加密过的数据进行解密,加密私钥是非公开的,由用户自行保管。 以文本方式打开加密私钥KEY格式的文件(后缀名为“.key”),将私钥内容复制到此处。 BEGIN EC PRIVATE KEY 加密私钥 END EC PRIVATE KEY
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        VPN连接
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        上传VPN网关证书
      • 产品应用场景
        场景说明 针对安全性要求较高的业务或核心业务,通过天翼云的专属云进行部署,而有互联网访问要求的业务,可以采用公有云进行部署。通过在专属云和公有云的VPC之间建立对等连接,从而实现两个VPC之间的内网互通。在保障安全性的情况下,最大限度降低企业成本投入。 场景特点 核心关键业务部署在专属云,有互联网访问需求的业务部署在公有云,业务上需要专属云和公有云进行互访。 产品优势 通过对等连接打通专属云、公有云,实现不同形态云环境的互联互通。 配置简单、灵活,可以设置互访的网段,将有安全需求的业务,不提供对外访问。 通过对等连接实现两个VPC资源的内网互通,扩展了资源和网络架构。 场景示意图如下:
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        产品应用场景
      • 上传文件
        项目 描述 当前位置 文件上传的位置。 存储类型 文件的存储类型: 标准存储:访问时延低、吞吐量高,能够有效支持各种热点类型数据频繁访问。适用于各种音视频服务、图片服务、大型网站、大数据分析等应用的数据存储。标准存储是默认的存储类型。如果上传文件时未指定存储类型,OOS默认使用标准存储。 低频访问存储:适合长期保存不经常访问的数据。对于不经常访问但仍需要实时访问的数据,可以采用低频访问存储,例如各类移动应用、智能设备、企业数据的长期备份。 最短存储时间:低频访问存储的文件有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 最小计费大小:低频访问存储文件有最小计费大小,即如果文件大小低于64KiB,会按照64KiB计算收费,文件大于等于64KiB按照实际存储收费。 数据取回:获取低频访问存储文件时会产生数据取回费用。 选择文件 可以通过将目录或文件拖到浮窗上传文件,也可以点击添加文件、添加文件夹按钮上传文件。 上传的文件中如果想移除的,可以勾选对应的文件,点击“移除”按钮,进行文件移除。 说明 在查找框中可以模糊匹配查找上传的文件。 元数据 用户可以编辑上传文件的文件元数据信息,具体元数据信息详见
        来自:
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
        上传文件
      • 收发顺序消息
        顺序消息是分布式消息服务RocketMQ版提供的一种严格按照顺序来发布和消费的消息类型。 顺序消息分为全局顺序消息和分区顺序消息: 全局顺序消息:对于指定的一个Topic,将队列数量设置为1,这个队列内所有消息按照严格的先入先出FIFO(First In First Out)的顺序进行发布和订阅。 分区顺序消息:对于指定的一个Topic,同一个队列内的消息按照严格的FIFO顺序进行发布和订阅。生产者指定分区选择算法,保证需要按顺序消费的消息被分配到同一个队列。 全局顺序消息和分区顺序消息的区别仅为队列数量不同,代码没有区别。 收发消息前,请参考收集连接信息收集RocketMQ所需的连接信息。 准备环境 1. 在命令行输入python,检查是否已安装Python。得到如下回显,说明Python已安装。 PS C:> python Python 3.9.9 (tags/v3.9.9:ccb0e6a, Nov 15 2021, 18:08:50) [MSC v.1929 64 bit (AMD64)] on win32 Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information. 如果未安装Python,请使用以下命令安装: pip install rocketmqclientpython 2. 安装librocketmq库和rocketmqclientpython。 说明 建议下载rocketmqclientcpp2.2.0,获取librocketmq库。 3. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 1. 查找librocketmq.so的路径。 find / name librocketmq.so 2. 将librocketmq.so添加到系统动态库搜索路径。 ln s /查找到的librocketmq.so路径/librocketmq.so /usr/lib sudo ldconfig 以下示例代码中的参数说明如下,请参考收集连接信息获取参数值。 GROUP:表示消费组名称。 ENDPOINT:表示实例连接地址和端口。 TOPIC:表示Topic名称。
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        分布式消息服务RocketMQ
        开发指南
        Python
        收发顺序消息
      • 错误日志
        本节主要介绍错误日志 文档数据库服务的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志,包括数据库运行的Warning和Error级别的信息,有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 对于社区版实例,支持通过界面查看和导出日志明细、以及下载日志文件的功能。 目前筛选日志级别和导出日志的功能需要具有相应的权限才可操作,如需使用,请联系客服申请相应权限。 查看和导出日志明细 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上方的,选择区域和项目。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 文档数据库服务 DDS”,进入文档数据库服务信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航树,单击“错误日志”。 步骤 6 在“错误日志”页面,默认在“日志明细”页签下,查看详细信息。 对于集群实例,您可以查看mongos节点、shard节点和config节点的错误日志。 查看集群实例的错误日志 对于副本集实例,您可以查看Primary、Secondary、Hidden节点以及只读节点的错误日志信息。 查看副本集实例的错误日志 步骤 7 在“日志明细”页签下,您也可以单击日志列表右上方,导出日志明细。 导出完成后,您可以在本地查看生成的“.csv”文件。 支持单次最多导出2000条日志明细。
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        文档数据库服务
        用户指南
        日志管理
        错误日志
      • 管理用户组
        本文介绍云SSO用户组的功能及使用 创建用户组 1. 进入“云SSO”“云SSO用户组”界面,点击“创建用户组” 2. 输入用户组信息后,按需指定云SSO用户,点击“保存”。 查看用户组信息 在“云SSO用户组”界面,点击用户组名称,即可查看用户组信息。 删除用户组 在“云SSO用户组”界面,点击用户组名称进入用户组详情页后,点击“删除”,删除前请确认组内成员已移除。 为用户组添加/移除用户 在“云SSO用户组”界面,点击用户组名称,进入用户组详情页,点击“添加用户”或“移除用户”。
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        云SSO
        用户指南
        管理用户组
      • 弹性文件服务子目录权限隔离
        本章介绍天翼云文件系统子目录权限隔离操作方法。 应用场景 弹性文件服务支持大规模共享访问,通过将文件系统在弹性云主机上挂载后可划分多个子目录并分配给不同用户,设置子目录读写权限,可实现多用户之间的访问权限隔离。客户可根据业务需求对子目录或者子目录下的文件进行权限访问控制,适用于安全级别较高的应用场景。 前提条件 购买一台弹性云主机,具体操作请参考创建弹性云主机。 购买一个文件系统,具体操作请参考创建文件系统。 操作步骤 步骤一:使用root帐号登录弹性云主机并添加两个普通用户帐号 1. 以root帐号登录弹性云主机,如何登录请参考登录Linux弹性云主机。 2. 添加一个普通用户帐号,如账号sfsuser1。执行以下命令: useradd sfsuser1 passwd sfsuser1 根据回显提示修改普通用户sfsuser1的密码,创建成功后会自动创建账号sfsuser1的主目录“/home/sfsuser1”。 3. 重复第2步继续添加账号sfsuser2。 步骤二:挂载文件系统至弹性云主机 将文件系统挂载到弹性云主机上的一个本地路径上,具体操作请参考使用弹性云主机挂载文件系统,如已经挂载可忽略此步骤。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        管理文件系统
        弹性文件服务子目录权限隔离
      • 通用类
        本章节列举了使用云服务备份CBR过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份? 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像,删除原镜像后,即可删除原备份。 存储库存储容量不足怎么办? 当存储库存储容量超过上限后,系统将不会继续执行备份,不会出现新备份覆盖旧备份的情况。当存储库存储容量不足时,您可以采取以下措施: 前往目标存储库,手动删除不需要的备份。 如果还需要保留产生的备份,可以选择扩容存储库,具体操作请参见扩容存储库。 如果存储库绑定了备份策略,可以选择停止备份策略或从策略中解绑存储库,具体操作请参见停止备份策略和从策略中解绑存储库。停止后,自动备份将停止,存储库存储容量将不再变化。或可以将自动备份周期变长,减少策略保留备份数,减少绑定云主机数目。 存储库存储容量达到上限后,还会继续执行备份吗? 若存储库存储容量未达到上限但容量已不满足下次备份的容量,或刚好达到上限,仍可以继续成功执行一次备份。 当存储库存储容量超过上限后,系统将不会继续执行备份。 云硬盘备份数据可以导出至其他云主机使用吗? 可以通过云硬盘备份创建新的云硬盘,把新创建的云硬盘挂载到云主机上,来进行导出。备份副本本身不支持导出。
        来自:
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        云服务备份
        常见问题
        通用类
      • 安装客户端(3.x之前版本)
        本章节主要介绍安装客户端(3.x之前版本)。 操作场景 用户需要使用MRS客户端。MRS集群客户端可以安装在集群内的Master节点或者Core节点,也可以安装在集群外节点上。 MRS 3.x之前版本集群在集群创建后,在主Master节点默认安装有客户端,可以直接使用,安装目录为“/opt/client”。 MRS 3.x及之后版本客户端的安装请参考安装客户端(3.x及之后版本)。 说明 如果集群外的节点已安装客户端且只需要更新客户端,请使用安装客户端的用户例如“root”。 在集群外节点安装客户端前提条件 已准备一个弹性云主机,主机操作系统及版本请参见参考列表。 操作系统 支持的版本号 Euler 可用:Euler OS 2.2 可用:Euler OS 2.3 可用:Euler OS 2.5 例如,用户可以选择操作系统为Euler的弹性云主机准备操作。 同时为弹性云服务分配足够的磁盘空间,例如“40GB”。 弹性云主机的VPC需要与MRS集群在同一个VPC中。 弹性云主机的安全组需要和MRS集群Master节点的安全组相同。 如果不同,请修改弹性云主机安全组或配置弹性云主机安全组的出入规则允许MRS集群所有安全组的访问。 需要允许用户使用密码方式登录Linux弹性云主机(SSH方式),请参见弹性云主机《用户指南》中“实例> 登录Linux弹性云主机 >SSH密码方式登录”。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        使用MRS客户端
        安装客户端
        安装客户端(3.x之前版本)
      • 开通类
        本章节主要介绍弹性伸缩开通类问题。 退订弹性云主机后弹性伸缩服务是否继续使用? 当退订弹性云主机后,弹性伸缩服务也随之暂停服务。 弹性云主机关机后弹性伸缩服务会关闭么? 弹性云主机关机后,弹性伸缩服务不会暂停服务。
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        弹性伸缩服务 AS
        常见问题
        开通类
      • 镜像导入类
        本节为您介绍镜像服务常见的导入类问题。 除了文档中支持的镜像格式类型,我可以使用其他镜像格式吗? 目前支持导入RAW、QCOW2、VMDK、VHD格式镜像文件。其他镜像文件,您可以使用qemuimg开源工具将对应的镜像转换成支持的格式后,再进行上传。 说明 镜像格式转换请参考 没有对云主机进行相关预操作会带来什么影响? 在使用云主机或外部镜像文件创建私有镜像时,务必确保事先进行必要的预操作,以确保创建出的私有镜像能够在新的云主机上正常运行。这些预操作通常包括网络配置、自定义设置以及清理不必要的配置信息,以避免潜在的问题和不兼容性。否则,可能造成以下影响: 1. 网卡配置不一致:如果您没有将云主机的网卡配置成 DHCP,或者没有删除残留的 udev 规则,通过镜像文件注册的私有镜像所创建的云主机可能会保持与源镜像文件中的配置一致,或者出现云主机的网卡不从 eth0 开始的情况。这可能需要您远程登录到云主机,并对其进行必要的网络配置。 2. 自定义配置缺失:对于用于创建 Linux 云主机的镜像,如果在创建过程中没有进行必要的预操作,例如没有安装qga、cloudinit,可能会导致无法实现自定义密码注入、注入证书以及其他可能的自定义配置。这可能影响到云主机的安全性和功能性。 3. 启动异常:如果您没有清理 "fstab" 文件中有关用户磁盘的自动挂载检测相关信息,可能会导致通过私有镜像创建的云主机在启动时出现异常。
        来自:
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        镜像服务 IMS
        常见问题
        镜像导入类
      • 基本概念
        本文带您了解海量文件服务OceanFS产品相关术语。 文件系统 文件系统实际上是用户数据与其相关属性信息(元数据)的集合体,用户的数据以文件的形式保存在文件系统中。文件系统通过计算节点挂载访问,以传统的目录形式进行组织和管理,支持数百甚至上千个客户端并行访问,实现数据共享。 虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建了一个逻辑上完全隔离的专有区域,您可以在自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为弹性云主机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则,加强弹性云主机的安全保护。 子网 子网是用来管理弹性云主机网络平面的一个网络,可以提供IP地址管理、DNS服务,子网内的弹性云主机IP地址都属于该子网。默认情况下,同一个VPC的所有子网内的弹性云主机均可以进行通信,不同VPC的弹性云主机不能进行通信。 NFS协议 NFS(Network File System)是一种用于网络共享文件和目录的协议。它可以让不同的计算机通过网络访问和共享文件,工作原理是将文件系统挂载到客户端计算机上,使客户端能够透明地访问远程服务器上的文件和目录。客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求,服务器将文件和目录发送给客户端,客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。
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        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        基本概念
      • 处理基线检查结果
        本节介绍如何处理检查结果。 请根据您的需要进行选择: 查看风险项的改进建议:根据检测结果修复风险检查项。 反馈检查结果:检查项中的手动检查项,您在线下执行检查后,需要在控制台上反馈检查结果,以便计算检查项合格率。 导入检查结果:将线下检查结果数据信息导入至态势感知(专业版)基线检查中。 导出检查结果:将线上检查结果导出至本地。 约束与限制 导入检查结果数据时,有以下限制条件: 支持导入.xlsx格式的文件。 一次仅支持导入一个文件,文件大小不超过500KB,且单次导入数据条不超过500条。 重复数据信息系统将进行去重处理,不会重复导入。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包下的检查项仅支持针对检查项“加白名单”和“导出检查结果”,不支持在态势感知(专业版)侧修复,不支持导入检查结果。 前提条件 已扫描云服务基线。 查看风险项的改进建议 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,默认进入检查结果页面。 5. 在检查结果页面下方的检查结果列表中,单击“检查状态”为“不合格”检查项名称,进入检查项详情页面。 6. 查看检查项描述信息,查看“改进建议”。由用户根据风险项的改进建议手动修复风险配置,用户修复完成后可在检查项详情页面单击“立即检查”。 7. 检查完成后,可参考查看检查结果确认风险项是否已修复。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        处理基线检查结果
      • 云专线(福建)相关术语解释
        PON云专线: PON 云专线依托于MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过PON 资源接入,用户侧通过光猫—OBD—OLT 联至城域网,最高速率100M。 LAN云专线: LAN 云专线依托于福建电信MPLSVPN 网络接入云资源池,接入侧通过交换机以光纤直连的方式接入,用户侧通过光电交换机联至城域网,最高速率1G。
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        云专线(福建)
        产品介绍
        云专线(福建)相关术语解释
      • Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
        当您的Linux弹性云主机变配后可能会发生磁盘脱机,您可以参考此文对执行过变配的云主机磁盘挂载状态进行检查或恢复。 故障描述 Linux弹性云主机进行变配后,可能会发生磁盘挂载失败的情况从而导致磁盘处于脱机的状态。 操作步骤 1. 请确保使用root用户登录弹性云主机。 2. 首先通过执行fdisk l grep 'Disk /dev/' 命令查询云主机的磁盘信息。之后执行df h grep '/dev/' 命令,查看磁盘挂载情况。 图1 查询云主机磁盘信息 如图1所示,云主机共有2块磁盘:/dev/vda、/dev/vdb。 图2 查询磁盘挂载情况 如图2所示,云主机置挂载了1块磁盘/dev/vda。 3. 检查上述步骤中查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 如果一致,则表示云主机规格变更成功,不用执行以下操作。 如果不一致,则需要对挂载失败的所有磁盘分别执行步骤4。 4. 使用mount命令挂载磁盘,并用df命令检查磁盘挂载情况。 挂载示例:mount /dev/vdb /mnt/vdb 其中/dev/vdb是待挂载的磁盘;/mnt/vdb是待挂载磁盘的文件夹路径,此文件夹必须是空文件夹,否则挂载磁盘会失败。 图3 挂载磁盘并检查 如图3所示,/dev/vdb磁盘已经挂载成功。如果挂载失败您可以联系客服获取技术支持。 5. 再次通过执行fdisk l grep 'Disk/dev/' 和 df h grep '/dev/' 命令,对比查询到的磁盘个数和已挂载的磁盘个数是否一致。 图4 检查磁盘个数是否一致 如图4所示,检查到磁盘个数一致。如果不一致您可以执行步骤4或者联系客服获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        规格变更类
        Linux弹性云主机变更规格后磁盘脱机怎么办
      • 基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
        设置弹性云主机安全组规则 1. 单击弹性云主机名称,查看弹性云主机详情,在弹性云主机详情页面,选择“安全组”。 2. 在“安全组”界面,进入安全组详情界面。 3. 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 4. 根据界面提示配置安全组规则。部署JavaWeb环境需为弹性云主机添加两个安全组规则。 1. 为云主机添加ICMP安全组规则。 如果云主机默认设置是禁止ICMP规则,当ping弹性服务器IP时会显示超时。因此首先为云主机添加ICMP规则。 图3 添加ICMP规则 注意 天翼云云主机默认设置是放行ICMP规则。 2. 为云主机添加web项目分配端口的访问规则,以8080 端口为例。 图4 添加8080端口 安装jdk 1. 执行如下命令,进入jdk目录。 plaintext cd /home/webDemo/jdk 2. 解压jdk安装包到jdk目录下。 plaintext tar xvf jdk17linuxx64bin.tar.gz C /home/webDemo/jdk/ 3. 配置环境变量。 plaintext vim /etc/profile 4. 在底部添加以下内容。 plaintext set java environment JAVAHOME/home/webDemo/jdk/jdk17.0.x JREHOME$JAVAHOME PATHJAVAHOME/bin:JAVAHOME/bin:PATH CLASSPATH.:JAVAHOME/lib/dt.jar:JAVAHOME/lib/dt.jar:JREHOME/lib/tools.jar export JAVAHOME JREHOME PATH CLASSPATH 说明 “jdk17.0.x”表示jdk安装包的具体版本,实际值需要从步骤2的返回值中获取。 例如:jdk17.0.8。 5. 执行以下命令保存并退出。 plaintext :wq 6. 执行以下命令使/etc/profile里的配置生效。 plaintext source /etc/profile 7. 验证安装。 plaintext java version 回显信息如下所示,验证安装jdk成功。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        搭建环境相关最佳实践
        基于Tomcat构建Java web环境(CentOS 7.4)
      • 跨账号同区域迁移云主机
        本节介绍了跨账号同区域迁移云主机的最佳实践。 跨账号同区域迁移云主机的方案为:账号A将区域A的云主机做成私有镜像,再共享给账号B;账号B接受账号A的共享镜像后,使用该镜像创建新的云主机。 步骤一:创建私有镜像 步骤二:共享镜像 步骤三:接受共享镜像 步骤四:创建新的云主机
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        跨账号同区域迁移云主机
      • 从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
        天翼公有云×DeepSeek 产品架构和技术优势 天翼公有云智算底座主推产品 天翼公有云×DeepSeek方案 返回DeepSeek专题导航。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        DeepSeek专题
        图解:DeepSeek与公有云深度融合
        从基础设施到智能中枢:DeepSeek如何重塑公有云服务价值链
      • 如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云。 若您在其他第三方云厂商使用日志服务,且已有大量的日志数据在第三方云厂商对象存储上,希望将日志搬迁到天翼云,对于不同的日志类型,请参考如下方法: 标准日志(搜索分析):保存714天,主要用于应用运维等场景,该日志不需要搬迁到天翼云云。您可直接开通使用天翼云云日志服务,在运行14天后,第三方云厂商保存的日志将自然就老化删除。详细请参考云日志服务快速入门。 归档日志(等保合规):保存180天以上,主要用于安全合规等场景,该日志一般转储存放到对象存储中。您使用对象存储的迁移功能,将第三方云厂商保存在对象存储中的文件迁移到天翼云对象存储服务中。详细操作请参考迁移第三方云厂商数据至天翼云对象存储。
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        云日志服务
        常见问题
        日志管理
        如何从第三方云厂商将日志搬迁到天翼云?
      • 公网连通
        可能原因 解决方案 EIP实例未绑定到云资源 排查EIP实例是否已绑定到目标云资源。登录弹性IP控制台,查看EIP的绑定状态,当状态为已绑定时,表示EIP已成功绑定到目标云资源。 EIP实例到期或欠费 检查EIP实例是否欠费。为避免实例停机对您的服务产生影响,请您及时续费或充值。 被云上安全策略拦截 检查是否被以下云上安全策略拦截: 云WAF拦截:网站接入Web应用防火墙(Web Application Firewall,简称WAF)后,出现访问异常。 云防火墙可监控互联网与公网IP资产之间的通信流量。若您启用云防火墙对EIP进行保护,可能会导致访问控制策略拦截流量的情况发生。 安全策略拦截 检查云主机系统防火墙策略限制、第三方安全防护软件等,同时检查网卡驱动是否安装正确。也可对云主机实例进行网络检查。 检查云主机加入安全组出入方向规则是否允许所需的流量流入流出。 路由配置有误 请检查EIP绑定实例的路由表中是否存在与公网路由相冲突的路由规则。 运营商禁止 完成云上安全策略及绑定资源安全策略排查后,如果还是无法访问EIP,考虑运营商可能对EIP进行了封禁。您可提交工单协助排查或拨打相关运营商的联系电话,咨询并核实具体原因。同时,为了降低对业务的影响,您可以考虑更换EIP。
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        弹性IP EIP
        常见问题
        公网连通
      • 连接RDS for MySQL实例的方式
        连接方式 使用场景 通过数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。云数据库RDS库服务默认开通DAS连接权限。 通过mysql命令行客户端连接实例 在Linux操作系统中,您需要在弹性云主机上安装MySQL客户端,通过mysql命令行连接实例。支持公网和内网两种连接方式: 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与RDS for MySQL实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云主机与RDS for MySQL实例。 不能通过内网IP地址访问RDS实例时,使用公网访问,建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与RDS for MySQL实例。 通过图形化界面连接RDS for MySQL实例 在Windows操作系统中,您可以使用任何通用的数据库客户端连接到RDS for MySQL实例。
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        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接实例
        连接RDS for MySQL实例的方式
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