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      • 连接类
        本章节介绍连接类的常见问题有哪些及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查: 1、弹性云服务器的安全策略对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2、应用配置错误常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3、用户名或密码错误如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云服务器与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云服务器连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云服务器可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        常见问题
        连接类
      • 连接类
        本章节会介绍关系型数据库在连接时遇到的常见问题。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云主机创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云主机来访问关系型数据库。 客户端问题导致连接失败 客户端问题导致连接关系型数据库失败,可以从以下几个方面检查。 1. 弹性云主机的安全策略 对于Windows平台,可检查Windows的安全策略是否开放关系型数据库端口。对于Linux平台,可使用iptables检查防火墙及端口的放行情况。 2. 应用配置错误 常见的有连接地址写错、端口参数配置错误和JDBC等的连接参数配置错误。 3. 用户名或密码错误 如果连接数据库时出现类似如下错误,请检查用户名或密码是否正确。 [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: NO) [Warning] Access denied for user 'username'@'yourIp' (using password: YES) Login failed for user 'username' 说明 如问题仍未解决,请联系售后技术支持。 服务端问题导致连接失败 关系型数据库服务端可能出现的问题如下,请依次进行检测。 1. 连接方式有误。 解决方法 :检查连接方式。如果是通过内网连接RDS实例,弹性云主机与关系型数据库实例必须处于同一虚拟私有云内,且只能通过弹性云主机连接。如果通过公网连接RDS实例,该弹性云主机可以与目标实例不在同一个虚拟私有云内。 2. 连接数满。 解决方法 :通过关系型数据库服务的资源监控功能查看连接数、CPU使用率等指标是否正常。如果达到上限,需要重启关系型数据库实例数据库,断开实例连接或升级关系型数据库实例规格解决。 3. 实例状态异常。比如实例重启卡住,关系型数据库系统故障,实例或表被锁定等。 解决方法 :尝试重启功能。如果无法解决,请联系售后技术支持。
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        关系数据库MySQL版
        常见问题
        连接类
      • 通过云监控OpenAPI查询监控数据
        常用产品查询参数对照表 资源类型 serivce dimension 云主机/GPU ecs ecs 物理机 pms pms 云硬盘 evs disk 负载均衡 elb elb 弹性IP ippool fip 共享带宽 ippool trafficp 对象存储桶 zos zosbucket
        来自:
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        云监控服务
        最佳实践
        通过云监控OpenAPI查询监控数据
      • 创建和管理BGP(1)
        本文将为您介绍创建和管理BGP的操作步骤。 应用场景 本地IDC通过BGP实现与专线网关之间的内网互联,建立高效和灵活的入云组网方式。 前提条件 已创建物理专线,具体操作说明详见创建物理专线。 已创建专线网关,具体操作说明详见创建和管理专线网关。 使用限制 专线网关的客户侧路由数量不能超过VPC路由配额限制,如需要提升VPC路由配额,请通过配额申请提高配额数量。 操作步骤 创建BGP 1、登录云专线控制台,在左侧导航栏中,单击【专线网关】。 2、在专线网关页面,选择目标专线网关,在操作列中单击【详情】。 3、在专线网关客户侧路由页签,单击【添加路由】,配置以下参数信息,然后单击【确定】。 配置 说明 路由模式 选择路由模式,本文选择BGP。 客户侧IP类型 选择专线网关的路由类型,支持选择IPv4、IPv6、双栈。 请根据已创建的物理专线选择对应的IP类型。 客户侧子网 输入专线网关要转发的目的网段。 说明 如果专线网关添加了VPC或云企业路由器,客户侧子网将自动添加至VPC或云企业路由器的默认路由表中,作为云内去往专线网关的目的网段。同时,专线网关将宣告VPC或云企业路由器中的网段。 物理专线/BGP 单击【添加物理专线】,选择需要配置BGP的物理专线。 物理专线名称 已添加物理专线的名称。 BGP邻居名称 设置BGP邻居名称。 取值范围为031个字符。 BGP邻居IP 物理专线的客户端互联IP。 Peer AS号 输入Peer AS号。 本端AS号 专线网关的云侧AS号,不支持修改。 网络监测 默认关闭,支持开启BFD。 如需开启,请在操作列中,单击【编辑】后,选择【开启BFD】。 说明 接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。 单跳检测的BFD检测时间倍数为5。 MD5认证 默认关闭,支持开启MD5认证。 如需开启,请在操作列中,单击【编辑】后,选择【开启】并输入密钥。 密钥长度范围为180个字符。 操作 支持如下操作: 删除:删除已添加的物理专线。 编辑:编辑已添加物理专线的BGP配置。 取消:取消编辑已添加物理专线的BGP配置。 保存:保存编辑已添加物理专线的BGP配置。
        来自:
      • 设置安全组
        参数 说明 取值示例 协议 网络协议。支持全部放通、自定义协议、“TCP”、“UDP”、“ICMP”、“SSH”等协议。 TCP 端口 允许远端地址访问弹性云主机或外部设备的指定端口。 8635 源地址和目的地址 支持IP地址和安全组。 IP地址:该安全组规则在指定的IP地址范围生效。 xxx.xxx.xxx.xxx/32(IPv4地址) xxx.xxx.xxx.0/24(子网) 0.0.0.0/0(任意地址) 安全组:该规则授权特定安全组中的弹性云主机访问本安全组中的文档数据库,即该规则放通特定安全组中的弹性云主机所有的IP地址。 192.168.10.0/24 default
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        通过内网连接副本集实例
        设置安全组
      • API调试
        概述 API调试功能允许开发者在云原生网关中测试和验证API的行为。通过调试界面,用户可以发送请求,查看响应,检查请求参数和返回数据。该功能帮助快速识别和解决问题,确保API的正确性和稳定性。调试支持不同环境的测试,增强了开发和维护的效率。 操作步骤 1. 登录微服务引擎MSE云原生网关管理控制台,选择资源池。 2. 在左侧导航栏,选择云原生网关 > 网关列表,进入对应网关实例的控制台。 3. 在左侧导航栏,选择API托管 > API列表,进入要查看的API详情。 4. 在上面导航栏,选择API调试,即可使用。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        API托管
        API管理
        API调试
      • 升级扩容
        操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在控制中心页面顶部选择区域。 3. 在页面左侧导航栏单击“产品服务列表”图标,选择“安全 > 云等保专区”。 4. 在“资源概览”中找到需要升配的资源,点击操作列的“升配”。 5. 在升配页面中,选择套餐产品购买的规格/版本,规格详细说明请参见产品版本规格。 6. 确认配置信息无误后,阅读《云等保专区服务协议》并勾选“我已阅读,理解并接受《云等保专区服务协议》”,点击“确认”进行升配。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        计费说明
        升级扩容
      • 云迁移时限制数据访问
        本节为您介绍云迁移服务迁移时限制数据访问相关内容。 云迁移期间限制对数据的访问对于力求安全传输信息的企业来说是至关重要的一步。您应该采取多个步骤来确保只有预期的用户才能在必要时访问数据。这些步骤包括如下: 实现和实施用户级身份验证和授权规则。 建立可靠的双因素身份验证流程。 使用来自云提供商的内置安全策略。 传输之前加密所有数据。 迁移期间定期审计谁拥有访问权。 迁移过程中,对拥有敏感信息的系统完成定期的漏洞扫描。 删除与被解雇员工相关的任何凭据或访问密钥。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        安全
        云迁移时限制数据访问
      • 通过Cerebro访问Elasticsearch实例
        云搜索服务的Elasticsearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例(1.2.0版本及以上)。 实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台。 2. 在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。 3. 输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。 4. 使用自建Cerebro访问云搜索实例,应确保自建Cerebro与实例网络互通,连接实例填写
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Cerebro访问Elasticsearch实例
      • 准备工作
        本文介绍并行文件服务使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在使用并行文件服务之前,您需要先注册天翼云门户的账号。本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,可登录后使用并行文件服务。 1. 打开天翼云门户网站,点击“注册”。 2. 在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击“同意协议并提交” 按钮,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击“免费获取短信验证码”按钮。 3. 注册成功后,可到邮箱激活您的账号,即可体验天翼云。 4. 如需实名认证,请参考会员服务实名认证。 为账户充值 使用并行文件服务之前,请保证您的账户有充足的余额。 关于如何为账户充值,请参考费用中心账户充值。 并行文件计费标准,请参考产品价格。 环境准备 文件系统需要挂载到云主机或物理机使用,创建弹性云主机实例请参考创建弹性云主机,创建物理机的实例请参考创建物理机,并行文件服务支持的操作系统请参考操作系统限制。 通过协议服务使用NFS协议挂载文件系统时需要选择VPC,请确保该地域已创建VPC,具体操作请参考创建虚拟私有云VPC。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        快速入门
        准备工作
      • 开发一个Python脚本
        本章节主要介绍DataArts Studio的开发一个Python脚本流程。 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python脚本示例。 环境准备 已开通弹性云主机,并创建ECS,ECS主机名为“ecsdgc”。 说明 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像,并且使用ECS自带的Python环境,您可登陆主机后使用python命令确认服务器的Python环境。 已开通数据集成增量包,CDM集群名为“cdmdlfpyhthon”,提供数据开发模块与ECS主机通信的代理。 请确保ECS主机与CDM集群网络互通,互通需满足如下条件: − CDM集群与ECS主机同区域情况下,同虚拟私有云、同子网、同安全组的不同实例默认网络互通;如果同虚拟私有云但是子网或安全组不同,还需配置路由规则及安全组规则,配置路由规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“添加路由信息”章节,配置安全组规则请参见《虚拟私有云》帮助文档中的“安全组 > 添加安全组规则”章节。 − CDM集群与ECS主机处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 − 此外,您还必须确保该ECS主机与CDM集群所属的企业项目必须相同,如果不同,需要修改工作空间的企业项目。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个Python脚本
      • 单机版初始化
        参数 描述 版本规格 版本规格: 免费版:基础功能永久免费使用,高级功能默认禁用,提供一次30天免费试用机会。免费版的软件升级功能将在2年后自动失效。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 商业版:提供30天全功能试用,到期后部分管理功能将被锁定。导入商业版软件许可证可激活全部功能。 说明 免费版与商业版的功能差别详见 系统名称 指定HBlock名称。 字符串形式,长度范围是1~64,可以包含字母、数字、下划线()和短横线(),字母区分大小写,且仅支持以字母或数字开头。 登录用户名 HBlock管理员用户名。 类型:字符串 取值:长度范围是5~16,只能由数字和字母组成,字母区分大小写。默认值为storuser。 登录密码 设置管理员密码。初始化时必须设置密码。 字符串形式,长度范围8~16,至少包含以下字符中的3种:大写字母、小写字母、数字、特殊字符 (~ ! @ $ % ^ & ( ) + [ ] { } ; : , . / < > ?),区分大小写。不能包含:3个连续重复的字符,3个连续或反序的数字、或字母(不区分大小写),3个连续或反序的键盘序列(不区分大小写)。
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        帮助文档
        存储资源盘活系统
        用户指南
        初始化HBlock
        单机版初始化
      • 微服务治理中心计费说明
        企业版资源包: 资源包类型 资源包规格 资源包有效期 资源包价格 举例说明 企业版资源包 7,200实例小时 1个月 850元 10个Agent,使用时间为30天,需要资源包的规格为10×24×307200 Agent小时。 企业版资源包 36,000实例小时 3个月 3900元 50个Agent,使用时间为30天,需要资源包的规格为50×24×3036000 Agent小时。 企业版资源包 144,000实例小时 6个月 14000元 200个Agent,使用时间为30天,需要资源包的规格为200×24×30144000 Agent小时。 企业版资源包 360,000实例小时 6个月 32000元 500个Agent,使用时间为30天,需要资源包的规格为500×24×30360000 Agent小时。 企业版资源包 876,000实例小时 12个月 68000元 100个Agent,使用时间为365天,需要资源包的规格为100×24×365876000 Agent小时。 企业版资源包 1,752,000实例小时 18个月 120000元 200个Agent,使用时间为365天,需要资源包的规格为200×24×3651752000 Agent小时。 企业版资源包 4,380,000实例小时 18个月 260000元 500个Agent,使用时间为365天,需要资源包的规格为500×24×3654380000 Agent小时。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        购买指南
        计费说明
        微服务治理中心计费说明
      • AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
        推荐使用场景 工具 推荐场景 不适用场景 AnythingLLM 企业文档问答、私有知识库管理、需严格权限控制的团队协作 快速测试模型、轻量级个人聊天需求 Open WebUI 个人或开发者快速体验模型、多模型切换测试、多模态交互(如语音/图像) 复杂文档管理、企业级安全与协作需求 注意 建议使用天翼云提供的 DeepSeek 镜像创建云主机,减少安装过程中可能遇到的问题。镜像选择请参考在天翼云使用Ollama运行DeepSeek的最佳实践7B等版本弹性云主机最佳实践AIGC实践 天翼云。 操作步骤: 一、云主机端口配置更新 1. 进入云主机详情页,选择安全组选项,添加新的开放端口。 建议选择新加 3001 端口。添加完成后,可在安全组规则列表中查看新添加的 3001 端口规则,确认其状态为正常生效。 2.
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        AnythingLLM 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型最佳实践
      • 移出云主机并释放
        移出一台或多台云主机并释放 接口功能介绍 将一台或多台云主机移出伸缩组并释放。 接口约束 手动移入类型的云主机无法移出并释放 URI POST /v4/scaling/group/instancemoveoutrelease 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 443 instanceIDList 是 Array of Integers 实例ID列表 [330] 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Instance.MoveOutNotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 moveout and release scaling instance info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到可迁出并释放的弹性伸缩云主机列表信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 instanceIDList Array of Integers 实例ID列表 [330]
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组云主机
        移出云主机并释放
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • 购买类
        本文汇总了使用云监控产品时常见的购买类问题。 退订弹性云主机后云监控服务是否继续使用? 云监控服务依赖于用户订购的资源,当用户订购开通云主机产品后,云监控会自动获取正在使用的实例资源,用户可以使用相应云监控服务。如果用户将实例资源退订,则针对该实例的云监控服务也会停止,即相关监控数据不再保留,且无法配置使用告警相关服务等。 云监控如何计费? 云监控作为一项针对天翼云资源进行监控的服务,当前已上线的基础服务均为免费,其中包括数据监控、告警服务、告警通知等核心功能,以及监控概览、监控面板、资源分组等辅助管理功能。另外,对于部分云监控需额外购买的增值服务资源,例如,告警短信、邮件,当前为免费提供,但每用户、每月为1000条限额。
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        帮助文档
        云监控服务
        常见问题
        购买类
      • 删除保护实例
        操作场景 当您不再需要保护指定实例时,请执行删除保护实例操作,解除生产站点服务器和云平台容灾站点间的复制关系。 删除保护实例不会删除生产站点的云主机资源,对生产站点业务无影响。 使用须知 保护实例反向重保护后初始同步过程中,如果删除保护实例,生产站点服务器可能无法启动,建议等初始同步完成后再删除保护实例。 前提条件 待删除的保护实例有其它操作正在执行时,不可以执行删除操作。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击服务列表,选择“存储 > 存储容灾服务 SDRS”。进入“存储容灾服务”页面。 3. 在“异步复制”页面,单击待删除的保护实例所在站点复制对的保护实例数。进入对应站点复制对的保护组页面。 4. 在左侧导航选择待删除保护实例所在的保护组。进入保护组详情页面。 5. 在保护实例列表中,单击待删除的保护实例所在行操作列的“更多 > 删除”。如果需要批量删除保护实例,可同时勾选需要删除的保护实例,单击保护实例列表上方的“删除”。 6. 在弹出的确认对话框中,根据需求选择相应的操作。删除容灾站点的服务器/云硬盘: 1. 不勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,但是会保留容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。 2. 勾选:生产站点服务器与云平台容灾站点间的复制关系解除,并同步删除容灾站点服务器及容灾站点服务器上挂载的云硬盘。如果不存在服务器则直接删除云硬盘。 3. 若当前保护实例处于“切换”、“反向重保护”状态,即容灾站点处于业务运行状态,无论是否勾选,均不会删除容灾站点资源。 7. 单击“是”,删除保护实例,保护实例状态显示为“删除中”。 8. 删除完成后,生产站点服务器将出现在“未保护的服务器”列表中。删除保护实例不会自动清理该保护实例创建的容灾演练,需在容灾演练页面进行删除。详见删除容灾演练。
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        存储容灾服务
        用户指南
        管理保护实例
        删除保护实例
      • 部署GO应用
        云容器实例开通 选择云容器引擎>创建集群,开通云容器引擎实例。 前提条件 已创建对应技术栈类型的项目,并且与云容器引擎的环境关联。 已创建支持应用性能监控的技术栈版本。 应用实例创建 1. 登录微服务云应用控制台,左侧菜单栏选择“应用运维>容器应用实例>应用发布>应用实例”,点击左侧顶部“创建应用实例”,填写应用实例基本信息。 2. 在基本信息中选择镜像部署,在点击“下一步”来到“部署配置“,填写部署配置信息。 3. 选择集群以及镜像,这里以goconsumer:1.0.0的demo镜像为例,在“监控及治理方案“选项中勾选“接入应用性能监控”。 4. 点击“环境变量”,设置环境变量信息。 5. 点击下一步,创建应用实例,最后发布部署。 6. 部署成功后,进入对应的容器应用实例的“应用总览”,在“容器组Pod”栏下,选择对应pod的“终端“,点击进入云容器引擎终端控制台。 7. 在终端控制台中执行curl 127.0.0.1:8080/api/user?namehelloworld命令,输出 plaintext { "errno": "0", "errmsg": "成功", "data": { "name": "helloworld" } } 则表示微服务调用成功。 8. 链路调用校验,在指定容器应用实例选择“应用监控>调用链查询”,即可看到对应调用链路,表示应用性能监控正常。
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        微服务云应用平台
        最佳实践
        部署GO应用
      • 主机监控简介
        本文主要介绍主机监控 。 主机监控分为基础监控、操作系统监控和进程监控。 基础监控:ECS自动上报的监控指标,数据采集频率为5分钟1次。可以监控CPU使用率等指标,详见弹性云主机支持的基础监控指标。 操作系统监控:通过在弹性云主机或物理机中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。数据采集频率为1分钟1次。除了CPU使用率等指标外,还可以支持内存使用率(Linux)等指标,详见 弹性云主机支持的操作系统监控指标(安装Agent)。 进程监控:针对主机内活跃进程进行的监控,默认采集活跃进程消耗的CPU、内存,以及打开的文件数量等信息。 注:Linux操作系统安装插件需要root权限;Windows操作系统安装插件需要管理员权限。 应用场景 无论您使用的是弹性云主机还是物理机,都可以使用主机监控来采集丰富的操作系统层面监控指标,也可以使用主机监控进行服务器资源使用情况监控和排查故障时的监控数据查询。 监控能力 云监控服务会提供CPU、内存、磁盘、网络等多种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。详细的监控指标请参考弹性云主机支持的基础监控指标。
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        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        主机监控简介
      • AI云电脑简介
        本节介绍天翼量子AI云电脑客户端支持的系统、浏览器版本,以及下载地址。 说明:新版本客户端目前处于灰度测试阶段,将逐步向更多用户开放,感谢您的耐心等待。 若您希望申请试用,可发送邮件至指定邮箱:clouddesktop@chinatelecom.cn 前言 欢迎广大用户下载安装天翼量子AI云电脑全新视觉客户端,当前文档适用于Windows客户端,Mac客户端,Ubuntu瘦终端,安卓瘦终端,国产化终端(银河麒麟/统信UOS),Web客户端的使用帮助文档。 产品定义 天翼量子AI云电脑是云计算技术和终端相结合的创新型产品。依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的Clink数据安全传输协议,实现低延时、高画质、带宽占用少、多终端接入,打造从端到云全链路的安全防护体系,用户通过终端快速访问调取云端资源,实现统一管理、便捷维护,多重数据安全防护,随时随地共享数据、安全办公。 客户端支持的最低系统版本 天翼量子AI云电脑客户端支持Windows,MacOS12.0,Android7.0,iOS10、Ubuntu18.04,UOS V20,Kylin V10等以上系统版本。 Web客户端接入的最低浏览器版本 支持Chrome70+、Firefox72+、edge、UOS 5.2.1200+、奇安信1.0.1365+等浏览器接入。Web客户端访问地址:[
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      • 弹性伸缩服务 AS
        弹性伸缩服务(CTAS,Auto Scaling)是根据用户的业务需求,通过策略自动调整其弹性计算资源的管理服务。用户通过管理控制台设定弹性伸缩组策略,弹性伸缩服务将根据预设规则自动调整伸缩组内的云主机数量,在业务需求上升时自动增加云主机实例,业务需求下降时自动减少云主机实例,降低人为反复调整资源以应对业务变化和高峰压力的工作量,帮助用户节约资源和人力成本。
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        弹性伸缩服务 AS
      • 该产品与其他服务的关系
        此小节介绍数据库安全与其他服务的关系。 与弹性云主机的关系 数据库安全服务实例创建在弹性云主机上,用户可以通过该实例,为弹性云主机上的自建数据库提供安全审计功能。 与关系型数据库的关系 数据库安全服务可以为关系型数据库服务中的RDS实例提供安全审计功能。 与物理机的关系 数据库安全服务可以为物理机上的自建数据库提供安全审计功能。
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        数据库安全
        产品介绍
        该产品与其他服务的关系
      • 如何修改或取消态势感知(专业版)自动续费?
        态势感知(专业版)开通自动续费后,如果需要取消或修改,可参照本节进行处理。 取消态势感知(专业版)自动续费 态势感知(专业版)开通自动续费后,支持取消自动续费操作。关闭自动续费后,版本到期将恢复为手动续费。 修改态势感知(专业版)自动续费 态势感知(专业版)开通自动续费后,支持修改续费配置,包括修改续费设定、修改自动续费周期、重置自动续费次数等。
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      • 更改日志存储时长
        本节介绍如何更改日志存储时长。 默认存储日志的时间为7天,存储时间可以在1~365天之间进行设置,超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),LTS提供转储功能,可以将日志转储至对象存储服务(OBS)中长期保存。 更改日志存储时长 1. 将日志转储至LTS,操作步骤请参见“配置日志”。 2. 登录管理控制台。 3. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 4. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 5. 在左侧导航树中,选择“日志审计> 日志管理”,进入“日志管理”页面,单击“修改存储时长”。 说明 支持1365天存储,超出设置时长的日志会被自动删除。 存储时长越长,占用存储容量越大,如需转储至其它云服务中长期保存,请参见“云日志服务用户指南> 日志转储”。
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        云防火墙
        用户指南
        查看云防火墙防护日志
        日志管理
        更改日志存储时长
      • 安全产品上线风险说明
        根据云下一代防火墙部署逻辑说明,本安全产品上线前有如下安全风险需关注: 业务中断风险 云下一代防火墙上线需要割接弹性IP绑定位置,操作弹性IP解绑和重新绑定业务会中断。 处理建议 请先内部申请业务空窗期,保障将业务影响降到最低。 端口暴露风险 说明 不建议暴露安全产品管理端口到公网,存在一定安全风险,请使用安全组进行防护。 处理建议/案例 安全组防护云下一代防火墙管理端口10443。 登录控制台的云主机实例详情页面,选择【安全组】功能。这里您可以创建和管理安全组规则。 其次,点击【配置规则】下的【入方向规则】。在规则配置中选择【添加入方向规则】,限制源地址为您日常登录使用的IP或IP段,例如限制为您公司办公网络。
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        安全产品上线风险说明
      • 组件评估报表整合查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件评估报表整合查看。 云迁移服务CMS提供组件评估报表整合查看功能,您可以在[组件评估报表整合]界面查看任务信息,如任务编号、任务名称、源端类型、目标端区域、备注、创建时间、操作等信息,如图所示。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件评估报表整合查看
      • 配置日志访问
        本文主要介绍如何配置日志访问。 简介 分布式关系数据库DRDS日志配置管理功能支持对错误日志和运行时日志的采集配置进行统一管理,并将日志数据采集至云日志服务中,以满足用户的日志处理需求。云日志服务(CTLTS,Log Tank Service)提供一站式解决方案,包括日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理及转储等功能,适用于应用运维、网络日志分析、等保合规及运营分析等多种场景。如需进一步了解云日志服务的详细信息,请参见云日志服务的产品定义章节。 前提条件 实例状态为运行中。 首次配置需要提前开通云日志服务,开通流程,请参见开通云日志服务。 已在云日志服务控制台创建日志项目和日志单元。 配置实例需完成配置终端节点 操作,具体步骤,请参见配置VPCE。 说明 该功能目前在试用阶段,仅对加了白名单的客户开放,如需使用,请提工单进行处理。 创建日志访问配置 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 日志访问配置,进入日志访问配置页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的配置访问日志 ,弹出配置访问日志页面。 4. 单击授权访问日志服务,选择需要授权的日志类型,并选择对应的日志项目和日志单元。 5. 单击确认。 日志配置状态变更为创建中 ,等待几分钟后,状态变更为已完成,则表示日志配置完成。 说明 DBProxy实例支持配置的日志类型为:运行时日志、慢日志和错误日志。 GiServer实例支持配置的日志类型为:运行时日志和错误日志。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        日志管理
        云日志服务访问配置
        配置日志访问
      • 态势感知(专业版)即将到期,如何续费?
        本节介绍如何为包周期的态势感知(专业版)订单进行续费。 态势感知(专业版)续费是在原已购买的版本规格的基础上,延长使用时间。续费操作不能变更版本规格,即不能改变“主机配额”。 续费操作仅针对包周期版本。 包周期(包年/包月)模式为预付费方式。当购买的包周期版本到期时,用户需通过续费延长使用期。 按需计费为按小时计费,即开即用。在账户余额充足前提下,不涉及过期情况,即无需续费操作。 手动续费 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“已购资源”,进入已购资源页面后,在待续费态势感知(专业版)版本所在region栏中,单击“续费”,系统跳转至费用中心“续费管理”页面。 4. 在态势感知(专业版)实例所在行,单击“续费”,跳转至“续费”页面。 5. 配置“续费时长”,如选择“一年”。 6. (可选)设置并勾选“统一到期时间”。默认将统一到期时间设置为每月1号23:59:59 GMT+08:00。 7. 单击“去支付”,跳转至支付页面,完成付款。 返回续费管理页面,可查看态势感知(专业版)已续费成功。 开通自动续费 在账户余额充足前提下,已配置“自动续费”后,包周期版本的资产配额、增值包、安全编排将自动续费,延长使用周期。 1. 登录管理控制台。 2. 单击“费用与成本 > 续费管理”,跳转至费用中心“续费管理”页面。 3. 在“手动续费项”页签,选择态势感知(专业版)专业版实例,单击“开通自动续费”,跳转至自动续费配置页面。 4. 选择配置“自动续费周期”和勾选“预设自动续费次数”。 5. 单击“开通”,完成自动续费配置。 6. 返回续费管理页面,在“自动续费项”页签,可查看态势感知(专业版)已开通自动续费。 后续将根据配置,自动续费延长使用期。
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        态势感知(专业版)(新版)
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        态势感知(专业版)即将到期,如何续费?
      • 在科研助手使用LLaMA Factory进行模型LLMs微调
        本文介绍了如何在科研助手上使用LLaMA Factory进行模型LLMs微调。 概述: LLAMA FACTORY是一个旨在普及LLMs微调的框架。它通过可扩展的模块统一了多种高效微调方法,使得数百种语言模型能够在资源有限的情况下进行高吞吐量的微调。该框架简化了常用的训练方法,如生成式预训练、监督式微调、基于人类反馈的强化学习以及直接偏好优化等。用户可以通过命令行或Web界面,以最小或无需编码的方式自定义和微调他们的语言模型。该演示文档就是基于Web界面进行微调和对话。 准备环境及模型微调: 1.【开发机】创建开发机 1. 填入【名称】“llamafactory”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:20核内存:108GBGPU:NVIDIAH80080G1” (规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A100 H800) 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】,选择LLaMa Factory框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机: 1. 【开发机】刷新状态,等“llamafactory”状态进入运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】跳转到Jupyte开发机 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:LLaMA"跳转到LLaMA Factory页面 3.设置微调参数: 1. 进入WebUI后,切换到中文(zh)。首先配置模型,选择“LLaMA38BChat”模型,微调方法则保持默认值lora 2. 数据集使用预置演示的Train,用户可以根据自己的需要修改。 3. 设置学习率为1e4,梯度累积为2,有利于模型拟合。可以更改计算类型为bf16 4. 点击LoRA参数设置展开参数列表,设置LoRA+学习率比例为16。在LoRA作用模块中填写all,即将LoRA层挂载到模型的所有线性层上,提高拟合效果 4.启动微调: 1. 将输出目录修改为trainllama38b,训练后的LoRA权重将会保存在此目录中。点击「预览命令」可展示所有已配置的参数,您如果想通过代码运行微调,可以复制这段命令,在终端命令行运行。 点击「开始」启动模型微调。 2. 在Jupyter启动页【其他】下点击"终端"跳转到终端页面 3. 终端输入命令 tail f /var/log/llamafactroy.log 查看微调进度 4. 可以看到下载LLaMA38BChat大约需要20分钟;完成微调大约需要20分钟;显示“训练完毕”代表微调成功,可以在界面观察损失曲线。 5.模型评估: 1. 微调完成后,点击【刷新适配器】,然后点击【适配器路径】,点击选择下拉列表中的"trainllama38b"选项。 2. 选择【Evaluate&Predict】,在数据集下拉列表中选择"eval"评估模型。点击【开始】启动模型评估。 3. 大约5分钟后,评估完成后会在界面上显示分数。ROUGE分数越高代表模型学习越好。 6.模型对话: 1. 点击【chat】栏,确保适配器路径是trainllama38b,点击【加载模型】。 2. 在话框输入对话内容,点击【提交】发送消息。大模型会生成相应人物的回答。
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        科研助手
        最佳实践
        在科研助手使用LLaMA Factory进行模型LLMs微调
      • 入门实践
        本小节介绍入门实践。 当您为主机开启安全防护后,可以根据业务需求使用HSS提供的一系列常用实践。 实践 描述 漏洞修复 []( 2020年4月15日,Git发布安全通告公布了一个导致Git用户凭证泄露的漏洞(CVE20205260)。Git使用凭证助手(credential helper)来帮助用户存储和检索凭证。当URL中包含经过编码的换行符(%0a)时,可能将非预期的值注入到credential helper的协议流中。受影响Git版本对恶意URL执行git clone命令时,会触发此漏洞,攻击者可利用恶意URL欺骗Git客户端发送主机凭据。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 SaltStack远程命令执行漏洞(CVE202011651/CVE202011652) Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具,国外安全研究人员披露其中存在身份验证绕过漏洞(CVE202011651)和目录遍历漏洞(CVE202011652)漏洞,攻击者利用这些漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 本实践介绍通过HSS检测与修复这些漏洞的建议。 漏洞修复 OpenSSL高危漏洞(CVE20201967) OpenSSL安全公告称存在一个影响OpenSSL 1.1.1d、OpenSSL 1.1.1e、OpenSSL 1.1.1f的高危漏洞(CVE20201967),该漏洞可被用于发起DDoS攻击。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( Font Manager库远程代码执行漏洞(CVE20201020/CVE20200938) 当Windows Adobe Type Manager库未正确处理经特殊设计的多主机Adobe Type 1 PostScript格式字体时,Microsoft Windows中存在远程代码执行漏洞。对于除Windows 10之外的所有系统,成功利用此漏洞的攻击者可以远程执行代码。对于运行Windows 10的系统,成功利用此漏洞的攻击者可以利用受限的特权和功能在AppContainer沙盒上下文中执行代码。攻击者可随后安装程序;查看、更改或删除数据;或者创建拥有完全用户权限的新帐户。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( Windows内核处理内存中对象的方式中存在特权提升漏洞,成功利用此漏洞的攻击者可能会利用提升的特权执行代码。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 漏洞修复 []( CryptoAPI欺骗漏洞(CVE20200601) Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE20200601)影响CryptoAPI椭圆曲线密码(ECC)证书检测机制,致使攻击者可以破坏Windows验证加密信任的过程,并可以导致远程代码执行。 本实践介绍通过HSS检测与修复该漏洞的建议。 勒索病毒防护 []( 勒索病毒攻击已成为当今企业面临的最大安全挑战之一。攻击者利用勒索病毒加密锁定受害者的数据或资产设备,并要求受害者支付赎金后才解锁数据,也存在即使受害者支付赎金也无法赎回数据情况。 为了预防勒索病毒攻击,避免被勒索面临巨大的经济损失风险,您可以使用“HSS+CBR”组合为服务器做好“事前、事中、事后”的勒索病毒防护。
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        企业主机安全
        快速入门
        入门实践
      • 配置eci-profile
        空对象,表示匹配所有Namespace effect: annotations: k8s.ctyun.cn/eciusespecs: s7.small.1 labels: ecischedulable: "true" policy: virtualNodeOnly: {} priority: 1 优先级 在创建Selector后,所有新创建的Pod都会调度到虚拟节点,并自动追加effect字段中配置的Annotation和Label,在这里annotations的效果是设置Pod的规格为s7.small.1(1C1G)。 说明 如果配置了大于规格的资源请求,则 Pod 创建会失败。如果不需要修改ECI Pod的配置,则可以不配置annotations。 此外,还可以为不同的命名空间创建不同的Selector,可批量对不同命名空间下的Pod配置不同的ECI功能特性。 例如,可以创建如下Selector启用镜像缓存: shell apiVersion: eci.ctyun.cn/v1 kind: Selector metadata: name: enableimagecache spec: namespaceLabels: matchLabels: namespace: imagecache 指定命名空间 effect: annotations: k8s.ctyun.cn/eciimagecache: "true" 设置Pod启用镜像缓存 labels: ecischedulable: "true" policy: virtualNodeOnly: {} priority: 1 上述Selector创建后,只有命名空间为imagecache的Pod才会自动追加effect字段中配置的Annotation和Label,在这里annotations的效果是设置Pod启用镜像缓存。 2、Pod标签匹配 假设想让带有指定标签的Pod使用1C1G的规格,则可以创建如下Selector: shell apiVersion: eci.ctyun.cn/v1 kind: Selector metadata: name: 1c1gmatchlabels spec: objectLabels: matchLabels: app: nginx 指定标签 effect: annotations: k8s.ctyun.cn/eciusespecs: s7.small.1 labels: ecischedulable: "true" policy: virtualNodeOnly: {} priority: 1 上述Selector创建后,带有app: nginx标签的Pod都会调度到虚拟节点,并自动追加effect字段中配置的Annotation和Label,在这里annotations的效果是设置Pod的规格为1C1G。 优先级 Selector 支持通过priority字段指定优先级,优先级数值越大,优先级越高。如果某个 Pod 同时匹配多个 Selector,则优先级最高的 Selector 生效。 说明 若不配置priority字段,则默认优先级为0。
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        帮助文档
        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        ECI Pod
        配置eci-profile
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