业务场景对比 对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 业务场景 GeminiDB Redis的特点： 关心重要数据安全。 关心系统稳定性，不希望高峰期间发生宕机。 关心数据一致性。 GeminiDB Redis适用的业务场景： 数据量小场景，GeminiDB Redis提供更低成本。 数据量大场景，开源Redis难以胜任，GeminiDB Redis完美驾驭。 开源Redis的特点： 对数据安全性要求低，接受核心数据丢失或被LRU挤出。 对稳定性要求低，接受OOM宕机发生。 接受多点访问数据不一致。 开源Redis适用的业务场景： 往往只能用于数据量小、数据有效期短的业务。 其他对比优势 对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 成本 成本降低75%~90% GeminiDB Redis支持全量数据落盘，采用GaussDB基础组件服务，拥有极大价格优势。 硬件成本极高开源Redis的全部数据保存在纯内存介质中，且自身Fork机制导致内存使用率低。 最大容量 PB级数据量GeminiDB Redis采用存算分离架构，使得存储资源自由扩容的同时计算层资源也可以同步弹性伸缩，性能有保障。 百GB级数据量如果开源Redis集群持续增加数据量，一方面会导致硬件成本突增，另一方面其内部Gossip集群管理效率也将变得极低。 容量利用率 100% GeminiDB Redis采用纯自研架构，不受Fork问题影响，用户购买的持久化存储空间几乎全部可用。 物理压缩：对存储介质中的数据块整体进行二次压缩。 根据实际业务测试，String、Hash等常用结构在GeminiDB Redis实例中，存储空间占用仅为开源Redis的70%~85%。 只使用逻辑压缩 时延 平均时延差距不大，p9999表现有一定差距。 平均时延较低，p9999时延较低。 扛写能力 强 GeminiDB Redis支持多节点同时写入，且采用多线程架构，吞吐轻松翻倍。 弱 开源Redis集群中仅主节点可写，且属于单线程架构，业务高峰有OOM宕机风险。 数据可靠性 高 逐条命令实时落盘，底层三副本冗余存储，无数据丢失风险。 低 内存数据秒级落盘，且主从异步复制不及时，存在数据丢失风险。 数据一致性 强一致性 GeminiDB Redis实现了三副本强一致，多点访问无脏读风险。 弱一致性 开源Redis采用主从异步复制，多点访问存在数据不一致问题。 可用性 强 即使N1个节点同时故障，GeminiDB Redis实例依然可用。 中等 如果有一半的主节点发生故障，开源Redis集群将不可用。任意一对主从节点故障，开源Redis集群将不可用。 故障恢复 分钟级恢复，数据恢复时长与数据量无关 在全量数据下沉存储的Shared Everthting架构下，数据只需被可用节点接管即可，几乎不需耗时加载。 数据量越大，恢复耗时越久 数据物理分散在多个独立节点上，故障恢复需要将RDB快照从磁盘加载进内存，耗时久。 负载均衡 支持 细粒度数据分片，节点间实现动态负载均衡。 不支持 开源Redis需要依赖第三方组件。 扩容 平滑扩容 节点扩容：分钟级完成，业务秒级感知。 容量扩容：秒级完成，业务0感知。 Shared Everthting架构下，底层数据可被任一节点访问，扩容过程不发生数据拷贝搬迁，速度极快。 耗时长，对业务影响大 各节点本地内存装载数据分片，迁移意味着新节点的加入以及数据的拷贝搬迁，耗时长。 安全 高 GeminiDB Redis采用纯自研架构，不存在开源Redis安全漏洞问题。提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系，实现租户隔离和访问控制。 低 开源Redis内核不定期会爆出安全漏洞问题，如CVE202132761等。如版本升级不及时，随时有被恶意利用风险。网络环境安全级别取决于所使用的云服务质量。 运维 一站式服务 GeminiDB Redis提供成熟的迁移方案、实时监控、故障预警和数据库专家团队724小时支撑。 取决于所使用的云服务质量

本文带您熟悉如何筛选和搜索存储库,方便您查找已有的存储库。 操作场景 您可以通过各种筛选条件在存储库列表查看存储库，也可以搜索创建的存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，通过“状态”列筛选存储库。 存储库各种状态的说明： 状态 状态属性 说明 全部 显示所有状态的存储库。 可用 稳定状态 存储库创建完成之后的稳定状态。该状态下可以执行各种操作。 已到期 稳定状态 存储库过期，需要续订。 主订单未完成 稳定状态 存储库已创建成功，但订单还未完成。 已冻结 稳定状态 存储库资源已冻结，不可执行操作。 6. 您可以通过“总容量”、“已用容量”、“付费方式/创建时间”或“到期时间”列对存储库进行排序。 7. 您也可以在存储列表右上角的搜索框中输入要查找的存储库名称进行搜索，搜索到的存储库会显示在存储库列表中。

弹性文件服务提供了完全托管且按需扩展的文件存储,实现多个弹性云主机共享使用文件系统的目的,同时借助弹性文件服务使存储容量可弹性伸缩,根据文件的增减操作来自动调整存储容量。

本文主要介绍弹性伸缩服务的计费模式。 目前天翼云免费提供，但弹性伸缩组内的弹性云主机、云硬盘、弹性IP、带宽等云产品需按照相关云产品订购页面公示信息支付相应服务费用。

本文为您介绍修复反向复制的操作流程。 操作场景 反向复制过程中出现网络中断、服务器宕机等问题导致反向复制出错时，您可以修复反向复制，继续之前未完成的反向复制。 本示例中ecmtest为生产中心的云主机，ecmrecovery为容灾中心的云主机。 前提条件 受保护的服务器状态为“反向复制出错”。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障恢复＞修复反向复制”。 7. 在弹窗中，确认信息无误后单击“确定”。 服务器状态先变为反向修复复制启动中，之后变为反向修复复制中，并显示修复的进度，待修复完成后变为反向实时复制中。 相关操作 如果您需要停止修复，可按照以下步骤执行： 在反向修复复制中状态时，单击“停止反向复制”进行反向修复复制的停止操作。修复停止后，状态变为反向修复复制停止中，之后变为反向修复复制停止。 如果需要再次开始修复，单击“修复反向复制”即可。

本节介绍如何创建管道。 操作场景 数据传输消息主题和存储索引组合为数据管道。 当您需要使用态势感知（专业版）提供的 安全分析 、 数据分析 、智能建模功能时，需要创建管道。 前提条件 已新建工作空间，具体操作请参见新增工作空间。 已新增数据空间，具体操作请参见新增数据空间。 约束与限制 一个数据空间中最多可创建20个数据管道。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 安全数据”，进入安全分析页面。 5. 在左侧数据空间导航栏中，单击数据空间名称右侧的，并在下拉选项中选择的“创建管道”，系统从右侧弹出创建管道页面。 6. 在创建管道页面中，配置管道参数，参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 数据空间 该管道所属的数据空间，系统默认生成。 管道名称 自定义管道的名称。命名规则如下： 名称长度取值范围为564个字符。 名称须为工作空间内唯一，不能与工作空间内的其他管道名称相同。 必须以小写英文字母开头，且只能包含小写英文字母、数字和''，且''不能在结尾，也不能连续出现。 不能以系统预留的前缀isap、csb、secmaster、sec、ssec、isec、lsec、security开头。 Shard数 该管道的Shard数量。取值范围为：164。 索引可以存储数据量超过1个节点硬件限制的数据。为满足这样的需求，Elasticsearch提供了一个能力，将一个索引拆分为多个，称为Shard。当您创建一个索引时，您可以根据实际情况指定Shard的数量。每个Shard托管在集群中的任意一个节点中，且每个Shard本身是一个独立的、全功能的“索引”。 生命周期 该管道内数据的生命周期。取值范围为：7180。 描述 可选参数，设置该管道的备注信息。 7. 单击“确定”。 创建成功后，可单击数据空间名称或数据空间栏后的，展开查看已创建的管道。

安全管理员点击左侧导航栏的【系统管理】，进入【用户管理】页面可进行账号管理。

本文为您介绍什么是云专线。 云专线提供用户本地数据中心与天翼云VPC虚拟私有云之间的连接服务。云专线产品在充分利用中国电信云网融合优势的同时，依托现有的IT基础设施，灵活搭建云上云下高速、低时延、稳定安全的专属连接通道。 产品架构 云专线服务的物理专线一端连接本地数据中心的本地网关设备，一端连接云专线的专线网关，将客户本地数据中心的内部局域网连接到天翼云的接入点，对接天翼云上的虚拟专有网络VPC，实现安全、可靠、高速的内网级通信质量。 云专线服务的产品架构如下图所示： 云专线服务和VPN连接区别 云专线服务和VPN连接都是用于连接用户本地网络与天翼云平台之间的网络连接方式，但它们有一些区别。下表是它们之间的对比： 对比项 云专线服务 VPN连接 网络质量 云专线是通过专用线路物理专线来连接用户本地数据中心与天翼云数据中心，提供更可靠、低延迟的连接。 VPN是通过公共网络（如互联网）创建一个安全的加密通道，使得用户可以在不同地点之间建立私密的连接。 传输带宽 云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽随选和弹性扩容。 受限于公共网络的带宽，即互联网带宽为多少则VPN连接最大传输带宽是多少。 安全性 与互联网物理隔离，用户可以选择独享物理专线，用户独占一个物理端口资源，无数据泄露风险，安全性高。 基于互联网的加密通信，可以满足一般用户的网络传输安全性需求。 适用场景 云专线适用于需要大量带宽、稳定性和可扩展性的连接，比如大规模数据迁移、持续性数据传输等。 VPN连接适用于临时、小规模的连接需求。

本章介绍如何删除迁移参数模板。 操作场景 当不再需要模板时，您可以登录管理控制台删除模板。 操作步骤 1. 登录主机迁移服务管理控制台。 2. 在左侧导航树中，单击“公共配置”，进入公共配置页面。 3. 在迁移参数模板区域左侧的模板列表中，单击需要删除模板名称后的按钮。 4. 弹出“确定删除吗？”窗口，单击“确认”，即可删除模板。

本节介绍了如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区的操作场景、操作步骤。 操作场景 弹性云主机创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS 6.5 64bit 50GB系统盘为例，root分区在最末尾分区(e.g: /dev/xvda1: swap,/dev/xvda2: root)的扩容场景。 1. 执行以下命令，查询当前弹性云主机的分区情况。 parted l /dev/xvda [root@sluoecs5e7d ~] parted l /dev/xvda Model: Xen Virtual Block Device (xvd) Disk /dev/xvda: 53.7GB Sector size (logical/physical): 512B/512B Partition Table: msdos Number Start End Size Type File system Flags 1 1049kB 4296MB 4295MB primary linuxswap(v1) 2 4296MB 42.9GB 38.7GB primary ext4 boot 2. 执行以下命令，获取文件系统类型、UUID。 blkid /dev/xvda1: UUID"25ec3bdbba244561bcdc802edf42b85f" TYPE"swap"​/dev/xvda2: UUID"1a1ce4dee56a4e1f864d31b7d9dfb547" TYPE"ext4" 3. 执行以下命令，安装growpart工具。 工具growpart可能集成在cloudutilsgrowpart/cloudutils/cloudinitramfstools/cloudinit包里，可以直接执行命令yum install cloud确保growpart命令可用即可。 yum install cloudutilsgrowpart 4. 执行以下命令，使用工具growpart将第二分区的根分区进行扩容。 growpart /dev/xvda 2 [root@sluoecs5e7d ~]

本文介绍主机接入配置完成后未采集到日志的处理方法。 问题现象 已完成接入配置，但一直未采集到日志。 可能原因 日志采集器未正常运行。 采集路径配置错误。 业务当前无产生日志，或部分时间段有日志，部分时间段无日志。 日志时间错误问题，日志上报至未来时间或已超出日志主题存储时长的时间。 解决方法与排查思路 1. 检查采集器状态是否正常。请参考检查采集器运行状态。若采集器状态为正常，但仍无日志，请继续进行以下排查。 2. 检查日志采集配置中的采集路径是否配置正确，例如日志目录path是否正确。更多关于日志采集路径的说明请参考接入云主机文本日志。 3. 增加检索时间区间，查看其他时段是否能检索到日志。可能为该时间段确实无日志，请检查自身业务在指定时间段是否产生日志。 4. 在日志单元配置页面，查看当前配置的日志保存时间；请确保日志检索时的时间区间在日志保存时间范围内，在范围以外的日志不再保存，故检索不到。 5. 日志采集器只会采集新增内容，如果目标文件没有更新，则不会采集数据，也不会有数据上报，因此查询不到日志。 若以上解决方法均无法解决您的问题，请提交工单进行报障处理。

本文介绍申请数据权限功能，使用户可以快速熟悉申请数据权限页面的相关操作，以及如何申请数据权限。 前提条件 用户需要具有进入申请数据权限页面的功能权限。 注意事项 申请数据权限功能仅限企业版。 用户仅限申请已加入团队内实例的相关数据权限。 每次申请仅限一种类型的资源粒度，资源粒度从大到小依次是实例、库/模式、表。 数据权限支持按资源粒度继承，即用户拥有大粒度资源的数据权限时，则默认拥有该大粒度资源下所有小粒度资源的数据权限。 用户多次申请同一资源、同一权限后，最后一次申请的结果会覆盖之前申请的结果。 操作步骤 用户可以在个人中心>我的权限 页面中点击“申请数据权限”按钮进入申请数据权限页面，也可以在安全协作>工单列表>数据权限工单页面中点击“申请数据权限”按钮进入申请数据权限页面。 申请数据权限的具体流程如下： 1. 选择资源的粒度。进入申请数据权限页面后，默认选择库/模式授权，也可以点击其他标签，切换到其他资源粒度，每次申请仅限一种类型的资源粒度。 2. 选择申请的资源。在左侧”请选择“框内勾选想要申请的资源的复选框，然后点击中间的”>“按钮，即可将当前页选中的资源加入到右侧”已选择“框内。如果想要删除右侧“已选择”框内的资源，可以勾选想要删除的资源的复选框，然后点击中间的“<”按钮，即可将右侧“已选择”框内的资源删除。每次申请可以同时选择多个资源。 3. 选择权限的类型，根据用户需要，勾选对应权限类型的复选框。每次申请可以同时选择多种权限。 4. 选择权限的有效期。权限有效期默认为1个月，根据用户需要，可以选择3个月、半年或者1年，也可以点击时间栏，直接指定权限的到期时间。 5. 确定信息无误后，点击页面右下角的“提交申请”按钮即可提交工单，并跳转到数据权限工单页面，查看当前工单的流程。

广泛重复的使用加密密钥，会对加密密钥的安全造成风险。建议您定期轮换密钥，更改原密钥的密钥材料。 为什么需要轮换密钥 广泛重复的使用加密密钥，会对加密密钥的安全造成风险。为了确保加密密钥的安全性，建议您定期轮换密钥，更改原密钥的密钥材料。 定期轮换密钥有如下优点： 减少每个密钥加密的数据量：一个密钥的安全性与被它加密的数据量呈反比。数据量通常是指同一个密钥加密的数据总字节数或总消息数。 增强应对安全事件的能力：在系统安全设计的初期，设计密钥轮换功能并将其作为日常运维手段。这样可以使系统在特定安全事件发生时具备实际执行能力。 加强对数据的隔离能力：轮换密钥使得轮换前后产生的密文数据形成隔离效果。特定密钥的安全事件可以被快速定义影响范围，从而采取进一步措施。 密钥轮换的两种方法 云服务提供了两种密钥轮换方法： 手动轮换密钥 使用一个新的密钥替换使用中的密钥。即创建一个新的密钥B，并使用密钥B替代当前使用的密钥A，当密钥B使用的加密材料与密钥A使用的加密材料不相同时，使用密钥B与更改密钥A的密钥材料具有相同效果。 示例： 以OBS服务为例：需要手动轮换密钥时，用户先在KMS界面创建一个新的自定义密钥，后在OBS界面将原自定义密钥替换为新的自定义密钥。 手动轮换密钥工作原理

本节介绍专属加密服务的功能特性。 专属加密（Dedicated Hardware Security Module，Dedicated HSM）是一种云上数据加密的服务，可处理加解密、签名、验签、产生密钥和密钥安全存储等操作。 Dedicated HSM为您提供的加密硬件，帮助您保护弹性云服务器上数据的安全性与完整性，满足FIPS 1402安全要求。同时，您能够对专属加密实例生成的密钥进行安全可靠的管理，也能使用多种加密算法来对数据进行可靠的加解密运算。 功能介绍 Dedicated HSM提供以下功能： 生成、存储、导入、导出和管理加密密钥（包括对称密钥和非对称密钥） 使用对称和非对称算法加密和解密数据 使用加密哈希函数计算消息摘要和基于哈希的消息身份验证代码 对数据进行加密签名（包括代码签名）并验证签名 以加密方式生成安全随机数据 Dedicated HSM支持的密码算法 支持国际通用密码算法，满足用户各种加密算法需求。 Dedicated HSM支持的密码算法 加密算法分类 通用密码算法 国密算法 对称密码算法 AES SM1、SM4、SM7 非对称密码算法 RSA（10244096） SM2 摘要算法 SHA1、SHA256、SHA384 SM3 Dedicated HSM支持的密码机类型 密码机类型 功能 适用场景 服务器加密机 数据加密/解密、数据签名/验签、数据摘要、支持MAC的生成和验证 满足各种行业应用中的基础密码运算需求，比如身份认证、数据保护、SSL密钥和运算卸载等。 金融加密机 支持PIN码的生成/加密/转换/验证 支持MAC生成及验证 支持CVV生成及验证 支持TAC生成及验证 支持常用Racal指令集 支持PBOC3.0常用指令集 满足金融领域密码运算需求，比如发卡系统、POS系统等。 签名服务器 签名/验签、编码/解码数字信封、编码/解码带签名的数字信封、证书验证 满足签名业务相关需求，比如CA系统、证书验证、大量数据的加密传输和身份认证。

参数 参数类型 示例 说明 totalPrice Float 总价格 336.0 discountPrice Float 折后价格，云主机相关产品有 225.3 finalPrice Float 最终价格 225.3 subOrderPrices Array of Objects 子订单价格信息 见下表

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本节主要介绍RDA相关术语解释 产品基本概念 凭证 资源的认证方式，如AK/SK或用户名/密码。 项目 用于从一个项目的维度对项目涉及的资源进行管理。 SMS 主机迁移服务。 OMS 对象存储迁移服务 。

云硬盘(EVS,Elastic Volume Service)是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为弹性云主机和物理机提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。

带宽限制 采集当前迁移任务的带宽限制参数，界面上支持设置迁移程序的带宽使用数。保障源机现有业务的运行。 下图为带宽限制选项卡与对应按钮位置： 下图为带宽限制弹框，输入需要限制的带宽数值（0代表不限制），点击“确认”按钮下发带宽限制： 限制结果如下图： 您也可以在“主机管理”界面，进行迁移任务“带宽限制”操作。 CPU限制 采集当前迁移程序的CPU使用率，界面上支持设置迁移程序的CPU使用率，保障源机现有业务的运行。 下图为CPU限制选项卡与对应按钮位置： 下图为CPU限制弹框，输入0~100之间的数字，点击“确认”按钮下发限制操作: 您也可以在“主机管理”界面，进行迁移任务“CPU限制”操作。

本文帮助您快速熟悉虚拟IP删除的操作方法。 操作场景 当您的业务不再需要虚拟IP时，您可以选择删除虚拟IP。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP的创建。 删除虚拟IP前，您需要先解绑与虚拟IP绑定的资源，例如云主机、弹性IP等。具体操作方法请参考“解绑服务器”页面，“解绑弹性IP”页面。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择广东广州6。 3. 依次选择“网络”，单击“虚拟私有云”；进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏，选择“子网”选项，点击虚拟IP所在的子网。 5. 进入子网详情界面，点击“虚拟IP”页签，在需要删除的虚拟IP所在行的操作列下，点击“更多”，选择“删除”。 6. 删除虚拟IP前，用户必须先解绑弹性IP、云主机、物理机，处于未绑定状态后才可以删除。 7. 在弹窗中确认信息无误后，点击“确定”。

检查与DBService连接的网络是否正常 8.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue > 实例”，记录主Hue的IP地址。 9.登录主Hue的IP地址。 10.执行ping命令，查看主Hue所在主机与DBService服务所在主机的网络连接是否正常。（获取DBService服务IP地址的方式和获取主Hue IP地址的方式相同。） 是，执行步骤13。 否，执行步骤11。 11.联系网络管理员恢复网络。 12.等待几分钟。检查“Hue服务不可用”告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤13。 收集故障信息 13.在FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 14.在“服务”框中勾选如下节点信息。 Hue Controller 15.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟，单击“下载”。 16.在FusionInsight Manager界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务 > Hue”。 17.选择“更多 > 重启服务”，单击“确定”。 18.检查该告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行步骤19。 19.请联系运维人员，并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后，系统会自动清除此告警，无需手工清除。 参考信息 无。

计费项 计费说明 资产配额 按购买的资产配额数计费，包括主机资产配额数和网站资产配额数。 按包周期购买计费 提供包月和包年的购买模式。 按需购买计费 即开即停，按小时结算。

本节介绍了集群退订的用户指南。 操作场景： 之前已创建容器集群，退订不需要使用的集群。 操作步骤 1、登录云容器引擎控制台，在左侧导航栏选择“集群”菜单，打开集群列表页面。 2、在集群列表页面，找到对应的集群实例，点击“退订”，进行实例的退订。 常见问题 如何防止误删除集群 容器提供了集群删除保护功能，为防止误删除集群，您可以开启集群删除保护开关： 1、进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”； 2、开启“集群删除保护”开关，可以保护集群误删除： 3、此时若进行退订集群，将弹出提示： 如何关闭集群删除保护开关 进入云容器引擎控制台页面，找到对应的集群实例，点击“集群名称”，切换到“基本信息”，关闭“集群删除保护”开关。

本节介绍MCP工具文件搜索的使用方法。 在日常办公、项目协作等场景下，当用户需要快速找到特定文件（如项目方案、合同文档等），但不确定文件具体存储位置时，可通过该功能，从多个入口快速进入搜索界面，精准查找文件。 注意：工具入口仅对开通企业智库的租户成员开放此入口 【操作步骤】 1. 对话页面点击工具入口，进入MCP工具； 注意 首次使用会进行插件安装，可以在 设置工具 查看安装情况。 2. 勾选需要搜索的文件范围，支持本机云电脑、其他云电脑和翼共享搜索。 3. 在对话框输入需要搜索的文件名关键词进行搜索，在对话列表页面查看搜索结果。安设备进行搜索结果分类，可以云智助手中支持打开对应路径和打开文件。 4. 关闭工具，可以在设置工具页面，查看插件安装状态和关闭工具入口。

本节介绍公共算力服务的产品相关问题。 公共算力服务适用哪些场景？ 场景一：企业、个人的通用计算应用场景，平台实现了算力标准化、普惠化。 场景二：社会闲余算力接入，基于算力并网实现对社会算力并网，算力云化。 如何开通公共算力服务？ 请您提前准备天翼云账号，完成实名认证，登录公共算力服务控制台，即可使用公共算力的服务。 如何申请更多资源池权限？ 请您提前准备好您的业务场景、资源需求规模、资源分布等信息，联系您的客户经理，或者提交客服工单，或者直接拨打客服热线将您的需求告知相关人员。审核通过，权限开放后会有运营人员联系您。 公共算力服务支持哪些资源类型？ 公共算力服务提供包含计算、存储和网络在内的多类资源，如裸金属、VPC、弹性IP、子网ACL、NAT网关、通用文件存储、并行文件存储等资源类型（不同资源池的可用资源类型有差异）。资源按需开放，如需购买请联系您的客户经理，或者提交客服工单，亦或直接拨打客服热线。

本节主要介绍产品定义 应用运维管理（Application Operations Management）是云上应用的一站式运维管理平台，实时监控应用及云资源，采集各项指标、日志及事件等数据，提供告警及数据可视化功能，帮助您及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 运维遇到挑战 随着容器技术的普及，越来越多的企业通过微服务框架开发应用，业务实现更多使用云上服务，运维也转向云上的运维服务。对于云上应用的运维也提出了新的挑战： 运维人员技能要求高，配置繁杂，同时需要维护多套系统。对于分布式追踪系统，学习和使用成本高，并且稳定性差。 云化场景下的分布式应用问题分析困难主要表现在如何可视化微服务间的依赖关系、如何提高应用性能体验、如何将散落的日志进行关联分析、如何快速追踪问题。 AOM帮您解决 应用运维管理（Application Operations Management）是云上应用的一站式运维管理平台，实时监控应用及云资源，采集各项指标、日志及事件等数据，提供告警及数据可视化功能，帮助您及时发现故障，全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。

本章节主要介绍分布式消息服务RabbitMQ按需转包周期。 按需付费的用户可以选择“转包周期”，变更实例计费模式为包年/包月。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 此处请选择RabbitMQ实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”>“分布式消息服务”>“RabbitMQ专享版”，进入分布式消息服务RabbitMQ专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，实现按需实例转包周期。 勾选RabbitMQ实例名称左侧的方框，可选一个或多个，单击信息栏左上侧的“转包周期”。 在待转包周期的RabbitMQ实例所在行，单击“更多 > 转包周期”。 单击RabbitMQ实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 转包周期”。 步骤 5 单击“确定”，页面跳转到“按需转包周期”页面。 步骤 6 选择续费时长，然后单击“去支付”，根据界面提示信息，支付费用，完成实例转包周期操作。

本文主要介绍 重启Kafka Manager。 操作场景 当Kafka Manager无法登录或者无法使用时，例如下图中的报错，可以通过重启Kafka Manager，使Kafka Manager恢复正常。 图 报错信息 说明 重启Kafka Manager不会影响业务。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在管理控制台右上角单击，选择区域。 说明 请选择Kafka实例所在的区域。 步骤 3 在管理控制台左上角单击，选择“企业中间件”“分布式消息服务”“Kafka专享版”，进入分布式消息服务Kafka专享版页面。 步骤 4 通过以下任意一种方法，重启Kafka Manager。 在待重启Manager的Kafka实例所在行，单击“更多 > 重启Manager”。 单击Kafka实例名称，进入实例详情页面。单击右上角的“更多 > 重启Manager”。 步骤 5 单击“确定”。 您可以在实例的“后台任务管理”页面，查看当前任务的操作进度。任务状态为“成功”，表示重启成功。

本章节主要介绍 ALM12074 fms资源异常。 告警解释 HA每60秒周期性检测Manager的fms资源。当HA连续2次检测到fms资源异常时，产生该告警。 当HA检测到fms资源正常后，告警恢复。 fms资源为单主资源，一般资源异常会导致主备倒换，看到告警时，基本已经主备倒换，并在新主环境上启动新的fms资源，告警恢复。该告警用于提示用户，Manager主备倒换的原因。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12074 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 Manager主备倒换。 fms进程持续重启，可能导致告警信息无法正常上报。 可能原因 fms进程异常。 处理步骤 检查fms进程是否异常 1.打开FusionInsight Manager页面，在告警列表中，单击此告警所在行的，查看该告警的主机名称。 2.以root用户登录该告警的主机地址。 3.执行命令 su omm ，执行 sh ${BIGDATAHOME}/omserver/OMS/workspace0/ha/module/hacom/script/statusha.sh ，查询当前HA管理的fms资源状态是否正常（单机模式下面，fms资源为normal状态；双机模式下，fms资源在主节点为normal状态，在备节点为stopped状态。） 是，执行步骤6。 否，执行步骤4。 4.执行命令 vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/fms/fms.log 和vi $BIGDATALOGHOME/omm/oms/fms/scriptlog/fmsha.log查看ha的fms资源日志，是否有关键字“ERROR”，分析日志查看资源异常原因并修复。 5.等待五分钟，查看告警是否恢复。 是，操作结束。 否，执行步骤6。

步骤二：数据投递授权 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计> 安全数据”，进入安全分析页面后，选择“数据投递管理”页签，进入数据投递管理页面。 5. 在数据投递管理页面，选择“投递权限授予”页签，进入投递权限授权页面后，单击目标投递任务所在行“操作”列的“接受”。 如需批量接受授权，可以勾选所有需要授权的任务，然后单击列表左上角的“接受”。 授权授予后，目标投递任务授权状态更新为“已授权”，更新后，可前往投递目的地查看投递情况。 步骤三：在LTS中查看投递数据 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“管理与监管 > 云日志服务”，进入日志管理页面。 3. 在日志管理页面的“日志组列表”栏中，找到新增数据投递是填写的日志组，并单击日志组名称前的按钮。 4. 展开后，单击新增数据投递时选择的日志流的名称，进入日志流详情页面。 5. 在日志流详情页面，查看投递的日志信息。